Diletto a Napoli - guest house

Tags: Hostel, Agence de location de maisons de vacances,

• Salvatore.r

  2 / 5

  Le 05/01/2023 à 08:14

  Nous avons séjourné dans cet appartement la dernière semaine de 2022, nous avons été accueillis avec une odeur de "chou bouilli" dans la salle commune, mais c'est aussi Naples et ses quartiers caractéristiques, l'appartement est situé dans la zone centrale de la centre historique utile pour visiter les crèches de San Gregorio Armeno et les rues de spaccanapoli, un point sensible est le nettoyage de la salle de bain et du mobilier, il est conseillé au propriétaire d'utiliser un bon "ANTI-CALCARE" pour nettoyer, et un bon plumeau

  Réponse du propriétaire :
  Salut Salvatore Franchement, aller voir si les systèmes de plomberie sont dépoussiérés est quelque chose qui ne nous est jamais arrivé. Nous trouvons cette manière inquisitoriale de faire injuste et irrespectueuse. Elle nous avait signalé cet abat-jour publié sur la photo et nous avons envoyé notre collaboratrice le nettoyer le soir, en dehors des heures de travail. Publier la photo prise avant sa venue est un comportement incompréhensible. Nous espérons que vous voyagerez avec une attitude plus respectueuse et un esprit plus amical et non curieux
• Ottavio.p

  4 / 5

  Le 13/12/2022 à 18:00

  Excellent accueil trouvé tout propre rien à dire un peu difficile à trouver même si c'est à 15 minutes de la gare centrale Garibaldi
• elisa.

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 10:16

  L'accueil était inexistant tout comme le nettoyage des chambres et des parties communes. Chambre sombre et très petite pour trois personnes : le troisième lit était petit et inconfortable, il ressemblait plus à un lit pour enfant que pour adulte. Les poubelles de ma chambre se sont vidées en trois jours et nous avons dû sortir les poubelles et changer le sac. Le quartier est assez proche du centre mais pour que trois filles rentrent le soir ce n'est pas très sûr en fait les locaux nous ont déconseillé les rues adjacentes à la structure car elles sont sombres et fréquentées par des personnes peu recommandables. Non recommandé Je vais intenter une action en justice pour la réponse du propriétaire car il a fait des déclarations que je n'ai pas faites. Rendez-vous dans le lieu approprié

  Réponse du propriétaire :
  Salut nous expliquons aux voyageurs le comportement de Mme Elisa dont nous avons connu la "revue des représailles" En arrivant à l'appartement, elle pensait avoir réservé tout l'appartement au lieu d'avoir réservé une chambre. À ce moment-là, elle a affirmé avoir tout l'appartement disponible, et n'étant pas possible car 2 chambres sur 4 étaient réservées, elle a exigé que nous lui donnions l'un de nos autres appartements pour eux (le tout évidemment au prix d'une chambre simple qu'elle avait payé) Outre le fait qu'il n'y en avait pas de disponible en entier, cette attitude menaçante envers nous "sinon je sais quoi écrire" est un chantage inacceptable pour notre éthique et par respect pour les autres clients qui ont réservé dans le respect des règles. Raffaele Festa
• Giuseppe.a

  5 / 5

  Le 03/12/2019 à 16:23

  Endroit très central pour passer la nuit au coeur de Naples
• marco.e

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 13:44

  La propriété est située dans un immeuble du centre historique de Naples, très agréable, propre et équipée de tout ce dont vous avez besoin. L'emplacement est super

  Réponse du propriétaire :
  Salut Mark Nous vous remercions beaucoup pour votre avis Nous te souhaitons la vie que tu veux
• Maddalena.i

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 12:27

  + Accueil du propriétaire et suggestion de l'itinéraire pour les vacances, possibilité de laisser les bagages après le check-out, structure proche du centre, soin du mobilier, nettoyage, collations et boissons toujours disponibles, excellent rapport qualité / prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci Maddalena ce fut un réel plaisir de vous rencontrer Je vous souhaite de vivre la vie que vous désirez. Raffaele Festa
• Annabelle.

  3 / 5

  Le 09/05/2019 à 09:52

  + : la localisation en plein cœur de Naples. Déco et couvertures disponibles. - : c'est un appartement partagé. Donc peut être bruyant selon avec qui vous partagez le salon cuisine. Un vrai bed and breakfast, c'est être accueilli par quelqu'un vivant sur place. Ce n'est pas le cas ici. Et l'accueil est le plus froid que je n'ai jamais pu avoir en Italie.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci de nous avoir choisi et venus chez nous nous ne vivons pas dans l'appartement car nous préférons que les touristes se sentent independents et alaise, mais on respect votre avis. concernant l'accueille nous nous excusons si vous nous avez trouvez froids, on n'avez pas beaucoup de temps car vous étiez en enorme retards et nous avions un rendez vous chez le docteur. On vous souhaite une belle vie. Raffaele Festa
• Filippo.i

  5 / 5

  Le 08/08/2018 à 15:26

  B & B très central, le gars qui nous a donné les clés était très gentil et a recommandé des endroits très caractéristiques et typiques à visiter ainsi que d'excellents endroits pour manger

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Filippo nous vous remercions pour votre belle critique. nous vous souhaitons beaucoup de joies. Raffaele Festa
• L.C..R

  3 / 5

  Le 30/08/2017 à 22:38

  L'endroit n'est pas mal, mais il a 3 défauts gigantesques: 1. Il y avait une odeur désagréable dans le couloir et nous ne pouvions pas savoir d'où elle venait, donc aucune mesure n'a été prise 2. Le Wi-Fi n'atteint pas toutes les pièces, mais uniquement dans le salon et, même s'il est très faible, dans certaines chambres. Pour le réseau téléphonique (du moins dans le cas de Vodafone), c'est encore pire. 3. La ruelle où se trouve le B&B n'est pas la meilleure de Naples

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions tout d'abord de nous avoir choisi 1- pendant la journée de votre séjour l'égout s'est rompu dans la rue dans la ruelle et des mauvaises odeurs sont remontées du tuyau d'aspiration dans le couloir. Durée 3h 2- le palais Renaissance du XVe siècle a des murs épais. Nous avons procédé à mettre des répéteurs pour amplifier le signal. Quant au réseau mobile, je vous dis que mettre le téléphone portable près de la fenêtre le signal est bien capté (j'ai Vodafone) 3- divers films ont été tournés dans la ruelle dont "Passione" de J. Turturro, "Napoli Velata" de F. Ozpetek, et quelques scènes de "5 est le nombre parfait" ont été tournées dans l'immeuble - Un film d'Igor Tuveri. Avec Valeria Golino, Toni Servillo) Nous vous souhaitons une vie aussi proche de celle que vous désirez. Raffaele Festa
• raffaele.o

  1 / 5

  Le 15/06/2017 à 21:32

  pittoresque mais improvisé

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous ayez eu cette impression. Nous figurons sur divers guides prestigieux, dont le guide le plus vendu au monde, Lonely Planet. Nous opérons depuis 2005. Une improvisation durable 😊 Nous vous souhaitons une vie paisible
• Alvise.o

  5 / 5

  Le 07/02/2017 à 14:57

  Super endroit. Grande chambre avec salle de bain privée. J'utilise la cuisine et les confitures maison toujours au frigo. Wifi et ménage tous les jours.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Fête de Raphaël