TreSette Toledo

Emplacement central à proximité de tout. Personnel accueillant, structure accueillante et très bien meublée

Excellent endroit pour visiter la ville, bien meublé, nettoyage au top et fortement recommandé

Reste loin! Nous avons séjourné au B&B pendant 5 nuits, l'une des pires nuits de ma vie ! La structure dispose de 3 chambres avec un espace commun à l'entrée (canapé, machine à café, lave-linge, sèche-linge etc.) il n'y a pas de réception et malheureusement nous n'avons pas eu le plaisir de rencontrer le propriétaire, nous avons communiqué uniquement par téléphone. Dès que nous sommes arrivés, personne ne nous a accueillis, seulement après avoir appelé pour demander à nous enregistrer, une dame (que nous avons découverte plus tard être la femme de ménage) nous a rejoints et nous a ouvert et nous a montré la chambre dans toutes ses fonctions. La chambre est comme sur les photos sur Booking, dommage que dans la douche (située derrière le lit) il y ait de la moisissure sur le mur car un des murs de la douche est sans carrelage mais, en fait, avec mur et plâtre qui se mouillé quand vous lavez. La salle de bain, qui est une pièce séparée de la douche, a également de la moisissure au plafond. (une fois communiqué, on nous a dit que c'était la faute de l'appartement du haut et qu'ils essayaient de résoudre) La chambre en général nous a tout de suite donné une idée de la saleté à la fois sur le sol et aussi sur le linge de la chambre. Le téléphone ne décroche pas dans la chambre ! La seule note positive est l'emplacement!

Accueil désagréable du fait de l'absence de la chambre à l'arrivée, réservée des mois à l'avance et confirmée par le versement du virement bancaire. Je considère que c'est un comportement de travail pas très sérieux et mal organisé.

Séjour très confortable dans une structure située dans une position stratégique, chambre propre, avec une attention aux détails et très calme pour un sommeil réparateur. Mme Fulvia est toujours disponible pour tout besoin. Je reviendrai certainement! Je recommande absolument l'établissement.

Réponse du propriétaire :
Grâce à vous ce fut un plaisir de vous accueillir

Emplacement en centre ville, grande chambre lumineuse et confortable. Le propriétaire est très serviable et attentif à nos besoins, le petit déjeuner n'est pas inclus mais ils fournissent un copieux petit déjeuner sur place.

J'ai beaucoup aimé la chambre, le personnel très hospitalier, elle est située dans un quartier central de la ville, on peut facilement tout explorer à pied. Très belle

excellent emplacement dans le centre, chambre meublée avec goût, grande et très propre. à disposition kitchenette, lave-linge et sèche-linge.

Réponse du propriétaire :
Merci Maria, ce fut un plaisir de vous rencontrer.

Chambre propre et confortable, meublée avec goût et avec une atmosphère accueillante.L'emplacement est excellent pour visiter la ville confortablement. Je recommande TreSette Toledo, j'y retournerai certainement.

Emplacement très central et à proximité du métro et du funiculaire, accueil agréable du propriétaire caractérisé par la volonté de fournir des informations et des suggestions. Petit déjeuner gratuit, chambre propre, bien meublée, lumineuse et confortable. Je le considère comme ma maison à Naples.

Réponse du propriétaire :
Merci ... la maison de Naples est toujours disponible !

Quartier très pratique, proche de tout. La propriétaire était très courtoise et la chambre belle et propre. Bon rapport avec le prix

Réponse du propriétaire :
Merci ... je t'attends encore

Mauvais nettoyage. directeur grossier ... chambre vendue et payée pour 4 en fait structurée pour deux. Puanteur constante des eaux usées ... et à la simple demande d'un petit bagjoschiuma, je pense que la valeur de 50 cents On m'a dit que ce n'était pas inclus dans le prix, mais j'ai payé la chambre pour 4, peut-être qu'ils pensaient que seuls deux d'entre nous se laveraient !!! J'ai également demandé la facture le 6 septembre, jour où j'ai payé la chambre, je l'attends toujours maintenant et nous sommes le 21 septembre... malgré de nombreuses demandes. Je n'y retournerais certainement pas et je ne le recommanderais certainement même pas !!! La seule note positive est l'emplacement

Réponse du propriétaire :
Merci quand même... même si cela ne reflète pas les autres avis

Bon emplacement dans les quartiers espagnols mais personnel horrible. On nous a dit que nous pouvions laisser nos bagages jusqu'à notre départ et à la dernière minute, la veille au soir, on nous a dit que nous ne pouvions pas et qu'il fallait trouver une bagagerie en payant un supplément et en réorganisant la journée. En plus du fait que les femmes de ménage sont entrées dans la chambre avant l'heure prévue et ont sorti nos valises sans demander la permission à personne. Dans tout ça, nous avons aussi payé noir et d'avance car ils ne nous ont même pas donné de reçu ! Ils ont fait annuler la réservation, la faisant apparaître comme une faveur pour nous, ils nous ont pris plus, en noir, à l'avance et sans reçu, nous donnant un mauvais service et ne tenant pas notre parole. Ah j'oubliais.. le petit déjeuner était censé être inclus, je ne sais pas ce qu'ils voulaient dire par petit déjeuner, mais ils nous ont donné 4 biscuits aux choux dans la chambre et arrêtez ! ok pour le covid nous devions rester dans la chambre, mais le petit déjeuner inclus Je veux dire un bon petit déjeuner copieux où il y a un buffet et je prends ce que je veux et le mange dans ma chambre !! Cela dit, quand je reviendrai à Naples, nous n'y retournerons certainement pas !

Réponse du propriétaire :
Dommage que nous ne nous soyons pas compris pour les bagages et cela agaçait tout le reste, le ticket de caisse était délivré régulièrement, le petit déjeuner n'est pas inclus dans le prix de la chambre et tout ce qui est présent dans la chambre comme le lait, le café, les jus, les tisanes, les biscuits , croissants, confiture ... c'est offert par moi, tout cela se produit car il n'y a pas de grand espace commun et à cause du covid je préfère le préparer dans la chambre.

Seule la position est enregistrée. Stratégique pour atteindre les beautés du centre de Naples. Pour le reste des inefficacités à l'arrivée avec la présence d'une seule chambre sur les deux réservées et l'inconvénient conséquent de devoir dormir à trois dans le même double. Salle de bain adaptée uniquement aux personnes de moins de 180 cm, car le plafond est de style catacombe. Sensation amplifiée par l'obscurité persistante dans la pièce malgré les deux fenêtres. Petit déjeuner inexistant. Une brique de lait au frigo, deux biscottes et quelques mini-croissants dans un sachet pour 3 personnes. Une parodie. Mauvais entretien de l'assainissement, le drain a continué à expulser l'eau dans le style des chutes du Niagara toute la journée et toute la nuit. Pas mal, puisque le sommeil n'est pas mentionné, en raison du trafic externe permanent. Les moteurs à plein régime et les bruits toute la nuit m'ont laissé penser que je me retrouvais dans un vélodrome plutôt que dans un B&B. Il y a certainement mieux.

Réponse du propriétaire :
Je suis désolé pour le désagrément mais comme booking vous a également dit qu'il s'agissait d'un problème avec leur portail

Ce fut 4 jours fabuleux malheureusement en raison du réveillon du Nouvel An et des vacances et de divers événements inattendus nous n'avons pas pu rencontrer l'hôtesse Fulvia en personne qui était toujours présente pour exaucer nos souhaits 🤗😊🥰

Réponse du propriétaire :
Merci, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau 😍