Napoli a Festa

Séjour rapide à Naples, le B&B Napoli a Festa est excellent, rien ne manque dans la chambre, il y a aussi un bon petit déjeuner, c'est très propre. C'est au centre , tout près de via Toledo mais dans une rue silencieuse , on peut bien se reposer la nuit . Giulia est jolie et gentille, prête à donner toutes les informations que nous avons demandées. On reviendra certainement.

Réponse du propriétaire :
Merci

Structure très accueillante. Giulia, la propriétaire très gentille et serviable. Emplacement stratégique. À 1 minute du quartier espagnol et très proche de toutes les autres attractions. Même à pied. Nous serons de retour.

Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup

Super et accueillant pour tout le monde et plus

Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup ....

Fatal, la dame est impolie et sale, déconseillée

Réponse du propriétaire :
La dame n'est pas restée avec moi, elle a dû arriver hier même après des heures nous avons accepté qu'elle ne se présente pas. Il voulait arriver ce soir à 23h et j'ai refusé... Je suis désolé que google fasse des avis pour ceux qui ne sont pas restés je trouve cela extrêmement incorrect.

Structure très accueillante et très agréable, propriétaire très gentil et serviable, excellent petit déjeuner. Nous serons de retour.

Extrême propreté et convivialité, position stratégique, grande disponibilité et courtoisie, petit déjeuner bon et copieux

Réponse du propriétaire :
Merci

Dommage que vous disiez que nous n'avions pas de réservation, alors que le vendredi 15 à 19h30 je reçois un mail me disant que ma réservation avait été annulée. J'ai les captures d'écran de la réservation et après l'annulation avec moins de 24 heures pour l'enregistrement, plus les appels de plus de 4 heures à la réservation pour pouvoir résoudre le problème. À tout le moins, reconnaissez que vous nous avez annulé sans raison, puisque nous avions payé la réservation. Ne soyez pas si courageux de dire que nous n'étions pas dans la structure, gênant. Je ne vous donne pas un 0 parce qu'il ne me laisse pas faire.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, jeune fille. Mais je pense qu'il s'est trompé de structure parce qu'il n'avait pas de réservation avec nous. J'ai respecté toutes les réservations de réservation, évidemment, cela peut avoir une structure incorrecte.

Don't make the same mistake as me and book at this place. The "hostess" denied a late check in, although it is mentioned in the policy, she directly told me to find another place to sleep. After some suggestions to find a solution and check in there, she kept saying No and I don't care for the policy!, so one day before my trip I had to search for another place to stay. Of course she kept the money and didn't refund anything. Worst experience ever, unfortunately I haven't read the reviews that other customers mentioned the same things! Also, I guess she doesn't speak English as the messages were sent through translate and I couldn't understand what she's trying to say. Very rude and unwilling to serve you.

Réponse du propriétaire :

Structure petite mais accueillante .. la seule note négative le propriétaire, en plus d'être impoli, inhospitalier, n'accepte pas les mauvaises critiques et répond en privé avec des infractions gratuites, mais le collaborateur est très gentil, comme offensé par le propriétaire en privé.

Réponse du propriétaire :
Regardez je réponds à ce que je vous ai déjà dit à la réservation elle a changé trois fois au moment de l'arrivée puis le document de son compagnon ne l'a pas donné à l'enregistrement mais seulement le lendemain elle ne voulait pas quitter la chambre mais voulait retenir et laisser la valise évidement le tout sans payer quand ses demandes ont été refusées la dame est soudainement devenue impolie .... le travail des autres se paie et puis comme je lui ai déjà dit ma collaboratrice n'a pas les responsabilités que j'ai car si malheureusement son partenaire n'ayant pas été inscrit à l'époque pouvait être une personne pauvre les problèmes étaient les miens et non ceux de Lucia.. je veux être jugé x mon travail que je fais avec amour je ne peux pas accepter une critique négative x ayant fait respecter les règles. Bonne journée

1. J'ai écrit que c'est vous qui m'avez contacté... lisez attentivement et ne retournez pas l'omelette. 2. Vous n'êtes pas obligé, mais j'aurais payé le supplément comme indiqué. Quiconque travaille dans le tourisme sait qu'un touriste est lié à des horaires de moyens de transport indépendants de sa volonté. 3. Les carabiniers sont intervenus non pour sanctionner des torts ou des raisons, ce n'est pas leur travail mais celui du juge. Ils ont tenté une médiation, considérant que ce n'était pas possible, nous procédons par les voies légales et le bien et le mal seront décrétés dans les instances appropriées. 4. Comme vous le savez bien, la réservation n'autorise pas les plaintes à ceux qui n'utilisent pas le service. En cela, il la protège. Cordialement à bientôt

Réponse du propriétaire :
Madame bonjour mon enregistrement se fait de 15 à 18 je n'ai aucune obligation d'attendre le client au delà de mon horaire entre autres je l'ai contacté et non elle x deux fois... quand le train ou l'avion a du retard c'est un invité qui doit contacter l'établissement. Puis elle a contacté la police qui m'a évidemment appelé... au final ils sont partis car j'étais dans le bon sens... pourquoi ne publiez-vous pas les conversations via réservation au lieu de fulminer... cependant qui veut rester chez moi doit respecter les règles et surtout l'éducation. Et je ne comprends pas pourquoi google donne accès aux avis des personnes qui n'ont pas séjourné avec moi !! Madame peut-être qu'elle n'a pas compris qu'elle est arrivée à la structure après l'heure d'enregistrement elle ne m'a pas prévenu j'ai les conversations ... je ne tourne aucune omelette .. .et continue de penser qu'elle a raison ... la dame est arrivée après l'heure d'enregistrement elle n'a pas communiqué avec la structure pour parler du retard et de plus elle veut pour avoir raison aussi ... allez dans les bureaux appropriés ... sur la brochure de la structure il y a toutes les informations possibles !! La dame a été contactée par moi à 17h45 car ne la voyant pas venir j'étais inquiète et n'ai pas daigné informer nous de son retard selon la dame, peu importe une heure. .deux ... alors ... mais on plaisante ....

Facteur de communication négatif, peu de disponibilité. Trop de règles et peu de flexibilité du personnel. Endroit pratique au centre.

Réponse du propriétaire :
Madame, je suis désolé mais venant de deux ans de pandémie il est normal que je doive faire respecter les règles qui nous ont été imposées et à partir de là je ne veux même pas commenter le terme élasticité... voyez pas parce que vous payez vous devez faire ce que vous voulez... cependant il y a d'autres personnes dans la structure... Bonne journée.

Le responsable au téléphone était très désagréable. Nous l'avons prévenue d'un retard dû à un avion et elle a mal répondu en disant que nous paierions l'amende et que nous n'étions plus les bienvenus en tant qu'invités. Il nous a fait payer le double et n'a jamais répondu au téléphone. Sans mots

Réponse du propriétaire :
Les choses ne se sont pas déroulées exactement comme le dit la dame que j'ai contactée parce que c'était un enregistrement après les heures d'ouverture ... mais je ne comprends pas la critique car elle n'est pas restée avec moi ... la dame de le téléphone disait que ma tête n'allait pas bien... et j'ai préféré qu'ils aillent ailleurs toutes mes informations sont sur la page donc soit j'ai la possibilité d'accepter ou non après les heures.... il faut demander poliment... .. mais alors comment payez-vous le double si je faisais une non-présentation ?

La veille de mon arrivée prévue, ils ont annulé mes réservations pour cause de surréservation...

Réponse du propriétaire :
Salut la réservation a annulé la réservation, vous n'avez pas réservé par e-mail, mais pourquoi révisez-vous quand vous voulez dans ma structure vous n'êtes pas venu et c'est la réservation qui a annulé ma réservation. Je veux dire, je ne peux pas comprendre qu'ils vous aient rendu votre argent et qu'ils aient ensuite fait l'examen. Mais ce que je ne comprends pas Salut, la réservation a annulé la réservation, vous n'avez pas réservé par e-mail, mais pourquoi révisez-vous quand vous voulez, vous n'êtes pas venu à mon hôtel et c'est la réservation qui a annulé ma réservation. C'est-à-dire que je ne peux pas comprendre qu'ils vous aient rendu votre argent et que vous y alliez . Mais ce que je ne comprends pas.

Excellent emplacement, personnel accueillant et sympathique, chambre propre et confortable et petit déjeuner de qualité.

Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup

Emplacement très central, près de l'arrêt Tolède, bon nettoyage des chambres, comme le petit-déjeuner avec des gâteaux et des croissants frais.

Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup

Cet établissement est tenu par des escrocs. Nous les avons prévenus deux jours avant que nous ne pouvions pas venir et ils ont catégoriquement refusé de rembourser ou de décaler la réservation, répondant froidement. Évitez ces mercenaires à tout prix.

Réponse du propriétaire :

Emplacement fantastique et excellent petit déjeuner, chambre confortable. Nous serons de retour

Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup

Propreté très élégante et tanière de super courtoisie

Réponse du propriétaire :
Merci

Propertyria est une arnaqueuse....elle a annulé ma réservation au dernier moment...me laissant sur la route et m'a rendu 7 euros sur 50....félicitations elle aura enrichi son compte mais elle doit avoir honte moi.

Réponse du propriétaire :
Salut, mes réservations sont gérées par réservation. Lorsque la réservation est annulée, les clients sont automatiquement remboursés.

La gentillesse et la courtoisie sont les maîtres et la gentillesse du propriétaire M. Giulia, où nous avons demandé à nous montrer un bon restaurant pour célébrer le réveillon de Noël et elle nous a dirigé vers ZI Rosi un petit restaurant familial où la grande cuisine sublime qui laissera vous nostalgique de cette merveilleuse ville avec ses sons et ses couleurs .... mais pas seulement à Noël ... c'est Naples.

Réponse du propriétaire :
Merci

Une étoile car je ne peux pas mettre zéro. Mauvais propriétaire. En cas de covid il a préféré garder tout mon argent sinon "c'est un mauvais moment et il en avait besoin vu que personne n'y va". C'est la solidarité de l'Italie en cas de covid. Booking a dit que la dame pouvait me rembourser. Elle a préféré voler l'argent.

Réponse du propriétaire :
Madame salut je réserve pour les arnaqueurs et ... qui me connaît sait ...

Structure centrale propre et accueillante la propriétaire Mme Giulia disponible, fait tout pour satisfaire nos besoins. Excellent petit déjeuner avec des gâteaux faits maison. Nous serons de retour.

La pire expérience B&B de ma vie ! Je ne laisse qu'une étoile car il n'est pas possible de mettre zéro. Dans la chambre, le téléphone portable ne fonctionne pas, pas d'Internet, le wifi ne fonctionne pas, je n'ai pas pu passer d'appels ni utiliser Internet ni travailler. Je suis resté 5 jours et ils n'ont pas voulu changer de chambre. La propriétaire et son assistante arrivent très tôt le matin en faisant du bruit et en parlant fort, on ne peut même pas dormir avant huit heures. La douche ne fonctionne pas bien, même la pression de l'eau est très faible, il est difficile de se laver. Le lavabo de la salle de bain est très très petit et donc inconfortable, pratiquement inutilisable. Les toilettes chimiques ne se débarrassent pas du gros besoin, qui est resté dans les toilettes pendant 48 heures. Ni la chambre ni la salle de bain n'ont été nettoyées pendant tout mon séjour. Dernier épisode absurde: expulsé avec des cris très forts pendant dix minutes après l'heure de départ, il n'y a pas de mots pour décrire à quel point j'ai été choqué par ce qui s'est passé. Le propriétaire est entré dans la pièce sans frapper pour me mettre dehors, m'agressant verbalement avec arrogance et violence. Jamais été traité comme ça de ma vie. Le propriétaire doit changer d'emploi. PS. J'ai été dans la salle appelée "Pulcinella", peut-être que c'était une blague !

Réponse du propriétaire :
Salut, tu as été expulsé parce qu'il était presque 11 heures et tu n'es pas parti, alors pour tout le reste ça ne vaut même pas la peine de répondre..... Giulia.

Début septembre, ma femme, ma femme et deux autres amis à nous sont restés trois nuits, Mme Giulia toujours gentille et serviable, les deux chambres toujours propres. Le b & b est situé dans une position qui vous permet d'accéder facilement aux lieux d'intérêt de la ville

Réponse du propriétaire :
Merci

L'emplacement est très bon même si la porte fait peur au début. La bonne chambre et les bonnes toilettes. La douche pas très confortable.

J'étais au début du mois d'août avec ma nièce et nous avons passé un bon moment Giulia était très sympathique, chambre très agréable et propre nous reviendrons Naples est top

Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup

Au coeur de Naples ... mon fils et moi ne sommes restés que 2 nuits .... très propre et Mme Giulia très gentille et serviable .... je reviendrai bientôt 🤗🤗🤗🤗

Réponse du propriétaire :
Je vous attends ! Je vous remercie beaucoup! ❤️

Nous avons passé un bon moment environnement propre et bien entretenu

Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup

Se sentir chez soi au coeur de Naples. Mme Giulia était charmante et attentive à chaque détail pendant toute la durée du séjour. Chambres propres, service et accueil impeccables. Le petit déjeuner est également bon, je reviendrai !

Réponse du propriétaire :
Merci

Positive: La posizione è buona, molto vicino a via Toledo comoda per visitare il centro della città. Negazione: La colazione non era in struttura ma in un bar vicino (non a buffet). La pulizia della stanza poteva essere migliore..

Positive: la posizione era ottima il servizio era molto simpatico Sono stati molto flessibili. Negazione: Non lo saprei dire guarda. Non lo so veramente. Non lo so..

Positive: Soggiornato nella struttura con una mia amica dal 15 al 18 ottobre. Struttura pulita e centralissima. Stazione Metro a pochi passi anche se ci si può muovere tranquillamente a piedi dato che le attrazioni principali sono nelle vicinanze. La titolare Giulia è una persona molto piacevole e disponibile. Consigliata per qualità prezzo + posizione..

J'ai séjourné ici il y a quelques jours, Emplacement très pratique étant situé juste à l'intérieur des quartiers espagnols. Maison très propre et avec des contrôles réguliers par la réglementation COVID, la chambre est propre et accueillante, la salle de bain est un peu contraignante mais si vous faites attention vous ne risquez pas de l'attacher =) La patronne est très gentille et sympathique et vous offre des douceurs dès votre arrivée et check-in. Eh bien, que puis-je dire .. ma petite amie et moi avons passé un très bon moment ici et si nous revenons à Naples, nous reviendrons certainement ici.

Réponse du propriétaire :
Merci

Positive: Tutto perfetto!!! La camera si trova in un condominio silenzioso e la finestra da in una strada non trafficata, fornita di asciugamani profumati cambiati tutti i giorni, lenzuola e il necessario per la toilette. Tutto pulito . Putroppo a causa del covid Giulia non ha potuto prepararci la colazione così ci ha dato dei buoni x la colazione al bar vicino casa con buone brioche e ciambelle. Prima della partenza ci ha fatto trovare in camera dei dolcetti fatti da lei ..ottimi!!! Molto gentile e disponibile, per qualunque bisogno o consiglio risponde subito!! Posizione perfetta vicino alla metro, al porto per prendere alibus e a tutti i siti principali da visitare. Alla sera se vuoi uscire fai due passi e sei nella movida di Napoli controllata da pattuglie di polizia. Ho camminato per tutta la città ma qui zona Toledo è il top. Grazie Giulia. Negazione: Nulla tutto ok.

Positive: L'accoglienza, la cordialità della padrona di casa e la posizione centrale.. Negazione: Se proprio devo fare una critica ho trovato impegnativo usare il mini lavandino che c'era in bagno, e i cuscini erano un po scomodi. Per il resto andava tutto bene..

Positif: L'emplacement de l'établissement, la chambre et les sanitaires, et aussi la terrasse très agréable pour se détendre et fumer une cigarette.. Négatif: Les réflexions désagréables de la propriétaire, dès qu'on avait oublié un détail de son règlement. On avait compté large pour notre heure d'arrivée et en fait on a réussi à venir plus tôt. Elle nous a dit que son check était à 15 heures et qu'elle nous faisait une faveur de venir plus tôt. On a donc dû patienter dans une trattoria. A chaque fois, on s'est fait engueulées .... il y a d'autres façons de parler à des touristes même si vous êtes la propriétaire..

Endroit très agréable et propre, nous nous sommes régalés ! L'emplacement central et l'hospitalité avec laquelle le propriétaire, gentil, serviable et gentil, nous a accueillis ont été très appréciés ! Excellent rapport qualité/prix ! Nous reviendrons..

Réponse du propriétaire :
Merci

Positiva: La habitación recién reformada y limpia.. Negativa: El desayuno, muy pobre..

Mme Giulia était très hospitalière, la structure assez confortable, emplacement stratégique du b & b, je le recommande

Réponse du propriétaire :
Merci

Negative: The Lady is really Rude. She enteres our rooms many time without our permession. We asked her the reason and she answered that "I am the owner and I do whatever I want. She is stalking and watching us for every single thing that we do. She can't speak English despite that it was written that they can speak English. Really bad attitude only screaming now apologies. She doesn't solve problems and she thinks that she is always right !!.

Negativa: El cuarto estaba bien pero El Barrio donde estaba el cuarto era un caos pero me imagino que prácticamente en todo napoles es así, atascado de motos y basura por todos lados.

Positiu: La relació qualitat-preu és molt bona. L'habitació està molt neta. La situació és inmillorable.. Negatiu: No m agradat el sistema del wc que no pots tirar el paper higiénic dintre i és té que deixar en un petit cubell..

Positiva: Las instalaciones son correctas.. Negativa: Da la sensación de limpieza, pero había bichos. No solo en nuestra estancia, ya que había manchas en las paredes de otra gente que hubiera matado alguno y dejado la marca. Volví con muchas picaduras, las cuales me dieron alergia. No sé si eran chinches o qué tipo de bicho, no supimos identificarlo y se ve que no matamos todos antes de dormir..

Positive: Leave the place, disgusting owner.. Negative: The owner she is disgusting, thank God we leave that place, since we arrived she was very rude and in all the time that we been there. She almost kick out from the apartment the last day. There was bedbug on the room. Please do not booking this place!! She also charge us the tax that supposed was include on the first charge. I really hope that she close the place and nobody goes there.

Positive: Our host was really welcoming and friendly. The place itself was close to the city center. I would recommend the place for a perfect stay in Naples..

Punaises de lit dans la chambre ! Propriétaire désagréable ! Je vais vous raconter l'histoire : Nous rentrons le soir à 1h30 et nous trouvons des punaises de lit dans le lit et dans les murs (toutes documentées sur la photo), décidant donc inévitablement de dormir dans la cuisine et nous informant de l'incident via le chat. Le matin, il arrive et sans même saluer ni regretter ce qui s'est passé, il nous a également attaqués avec une attitude présomptueuse et nous a également exhortés à partir, en supposant qu'il n'y avait pas d'infestation, jamais vu une telle arrogance ! Et ne pas se soucier du problème qui se pose chez ce bébé. Non recommandé

Réponse du propriétaire :
Salut, ceux qui me connaissent et sont restés avec moi heureusement savent qui je suis et comment je travaille et connaissent bien ma structure depuis trois ans nous n'avons eu aucun problème .. après vous d'autres personnes sont restées dans cette chambre qui en ont donné dix à la structure et à ma gentillesse et courtoisie... allez lire les derniers avis de Booking. Voyez l'impolitesse je réponds avec le même médicament !!! Sera-ce pour le supplément de 20 € payé ?

Positiva: Giulia es una mujer muy amable, estará encantada de hacer cualquier cosa para ti, como si fuera una madre, y esto añadirá a tu estancia un plus de comodidad y cariño que no se suele encontrar en este tipo de alojamiento.. Negativa: Quizás al principio choque un poco el estado en el que se encuentran los edificios de aquella ubicación, en Quartieri Spagnoli, pero después se comprende que esa es el alma de Napoli y que no hay ningún problema..

Positiva: Súper ubicado, muy lindo y limpio, te sientes parte del vecindario. Es muy céntrico, todo te queda caminando. Me gustó mucho!. Negativa: Que la dueña llega muy temprano a limpiar y hace muchísimo ruido. Tampoco me gusta que tienes que especificarle a la hora que llegas, porque si te escribió y no te das cuenta, no le das la hora y te tiene esperando hasta que ella llega. Me parece poco cortes, debería de especificarlo en la descripción del lugar, sobre todo porque es difícil andar en Nápoles con las maletas..

Ma fille et moi nous sommes très bien trouvés! La propriétaire Giulia est très gentille et serviable en tout et pour tout... J'avais l'impression d'être dans la famille ! Merci pour tout!!!

Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup

Positif: L'établissement est situé dans un quartier authentique à proximité de toute la vie napolitaine.. Négatif: Suspicion de punaises de lit (confirmée par le médecin à notre retour). Notre hôte ne nous a pas crus. Mon mari a fait une forte réaction allergique, notre séjour a été gâché. Retour à la maison dans le stress par crainte de ramener ces bestioles à la maison..

Beau, accueillant, propre et dans un quartier très central et qui ne fait pas de mal. Propriétaire gentil et très serviable pour y retourner à coup sûr 😊😊😊😊 Quoi qu'il en soit, essayez de croire

Nous sommes restés le samedi soir, le propriétaire très serviable et gentil, des chambres bien propres et toutes fonctionnelles merci

Réponse du propriétaire :
Merci

Pozytywna: Pokój wyremontowany, czysty. W pensjonacie ładnie pachnie. Śniadania smaczne, oczywiście po włosku :) Polecam!. Negatywna: W naszej łazience woda z prysznica leciała małą strużką i tak samo wolno zlatywała. Wina starych rur. Reszta bez zastrzeżeń..

B£B propre, proche du métro Tolède et des sites emblématiques de la ville. Ils servent des petits déjeuners copieux. Julia très attentive à tout. Il y a beaucoup de gens qui se plaignent, mais chez nous ils ont été très attentionnés et pour un B£B c'est très bien. Le seul inconvénient est que vous ne pouvez pas cuisiner dans la cuisine, mais vous pouvez manger.

Réponse du propriétaire :
Merci

Positiv: Klein aber fein. Alles da was man braucht und in einer sehr guten Lage zu Sehenswürdigkeiten, Restaurants und der Metro..

Positif: Là situation est parfaite car au coeur de la ville. Quartier populaire, vivant. Proximité immédiate du métro. Nuits plutôt calmes. Climatiseur efficace.. Négatif: La description me semble un peu mensongère. La cuisine n'est accessible que pour se faire un thé ou un café (s'il en reste à disposition). Le petit déjeuner est copieux, à condition d'être dans les horaires. L'été, il serait souhaitable de le proposer plus tôt. Avant 8h15 (horaire de rigueur ) il faut aller dans un café pour un expresso et un croissant. Nous avons dû payer un supplément pour avoir un thé et un café au lait. La communication n'est pas aisée puisque seulement en italien et nous ne le parlons pas. Placard insuffisant, nous n'avons pas pu vider nos valises..

Pozytywna: Obiekt usytuowany w bocznej uliczce, ale blisko głównej ulicy Toledo z restauracjami i sklepami (niedaleko też do stacji metra Toledo) - cicho i wszędzie blisko. W wiele miejsc dotarłyśmy piechotą. Włoskie śniadanie (rogalik+kawa) w kafeterii nieopodal.. Negatywna: Jedynym minusem było to, że właścicielka - Julia - przy zameldowaniu poinformowała nas, że ma za dużo gości w swoim pensjonacie (pomimo, że rezerwowałyśmy u niej pokój przez booking) i zakwateruje nas u swojego kuzyna. Przystałyśmy na to, bo p. Robert był miły, pokój czysty i jego B&B mieściło się w kamienicy za rogiem..

VOUS NE ME CONNAISSEZ SÛREMENT PAS PARCE QU'IL ÉTAIT 7H50 DE L'APRÈS-MIDI POUR NOUS DONNER LA CHAMBRE QUE VOUS AVEZ LAISSÉ RÉCLAMER D'ÊTRE LÀ JUSQU'À 8 ET QUE PENDANT UNE MINUTE VOUS NOUS AVEZ LAISSÉ DANS LA RUE TOUTE LA NUIT À DORMIR SUR LES BANCS EN GRÈCE JE DEVRAIS TE JETER EN PRISON ET FERMER TON MAGASIN, ÊTRE STUPIDE EEEE STUPIDE NE FAIS AUCUN AUTRE TRAVAIL PARCE QUE TU NE FAIS RIEN POUR CELA BONNE CHANCE !!!!!

Personale: 1,Fasiliteter: 1,Renhold: 0,Komfort: 0,Valuta for pengene: 0,Beliggenhet: 0

Positif: La gentillesse de l'accueil. Négatif: Pas de porte savon dans la douche.

Θετικό: Ηταν στο κεντρο δίπλα σε καταστηματα και σε metro. Το δωματιο κ οι χώροι ηταν όμορφοι και καθαροί κατι που απ’εξω δε φενεται. Σου δίνονται και κλειδιά για πορτα, εξώπορτα κλπ. Το μπάνιο άνετο, υπήρχαν πετσέτες και διαφορα καλλυντικά οπως σαπούνια,αφρόλουτρο κλπ. Ειχε κλιματιστικό καλο που λογω του καύσωνα το χαρήκαμε. Ψυγείο δεν ειχε αλλα μπορούσες να χρησιμοποιήσεις της κουζίνας. Το πρωινο απλο αλλα ικανοποιητικό,άλλωστε μείναμε ενα βραδυ μονο. Ο κύριος που μας υποδεχτείτε το απογευμα πολυ ευγενικός και παρα το οτι δεν γνώριζε αγγλικα συνεννοήθηκαμε μια χαρά και μας ανεβασε και τις βαλιτσες μας. Επισης στο check out αφησαμε τις βαλίτσες μας εκει,μιας και πετούσαμε απογευμα.. Αρνητικό: Μείναμε μονο για ενα βραδυ οποτε η εμπειρία μας ηταν μικρή και σύντομη. Το μονο που μας άφησε γλυκόπικρο συναίσθημα ειναι ισως το υφος και η συμπεριφορά της οικοδέσποινας της πρωινης βαρδιας. Επισης αργήσαμε γύρω στα 5 λεπτα να βγούμε απτο δωματιο για το check in ,δηλαδή γύρω στης 10:05 και φανηκε οτι νευρίασε. Ναι λάθος μας αλλα κ αυτη η συμπεριφορά δεν ηταν ωραια. Κρίμα γιατι στην αρχή ενθουσιαστηκαμε πολυ με το κατάλυμα..

Positive: Giulia, the host, is great! Very helpful. I read previous reviews of people saying she wasn't flexible about check ins past 6pm. We arrived at 11pm and missed our first night there. But it seems that she runs the business on her own. If she doesn't set a limit, she would be working at all hours of the day. She was helpful and friendly and the place always smelled like vanilla.. Negative: The light comes in through the door at night. But it was fine..

Kladný: Čistota , lokalita. Záporný: Personál uměl pouze italsky.

Положительный: Мы останавливались в Napoli a Festa всего на 4 дня, но с первых же минут прониклись гостеприимством хозяйки Джулии, комфортом, идеальной чистотой жилья, прекрасным расположением в двух минутах ходьбы от красивейшей станции метро Toledo и в десяти минутах от исторического центра. Джулия-замечательный, душевный человек, она всегда на связи и рада помочь гостям. Каждое утро она сама готовила на завтрак несколько видов вкуснейшей выпечки! О Napoli a Festa остались очень теплые воспоминания и впечатления, как и самом грандиозном Неаполе, его непередаваемой энергетике, атмосфере, кухне, жителях. В следующий раз остановимся только у Джулии! Наталья и Тамара..

Θετικό: Πολυ ευγενική κι εξυπηρετική κ κα που εχει το κατάλυμα. Πολύ καθαρό και πολυ ζεστό (θερμοκρασία) Κορυφαία τοποθεσία. Όλα προσβάσιμα με τα πόδια. Παρα πολυ κοντα στο μετρο.. Αρνητικό: Μειονέκτημα το οτι το check in χρεώνεται €15 μετα τις 16:00. Κανένα ιδιαιτερο ντιζάιν, τα περισσότερα ΙΚΕΑ. Το κρεβάτι έτριζε και το στρώμα δεν ήταν κι απο τα καλύτερα. Η πόρτα του δωματίου ήταν συρόμενη με τζαμί αμμοβολής. Το πρωινό φτωχό, μέτριο προς τα κάτω. Έτοιμα κεηκ κτλ απο φούρνο/σούπερ μάρκετ...

Simple, propre auberge et l'emplacement le plus important, est proche de la station de métro. Je le recommande vivement.

Je suis venu à Naples pour deux jours avec mon fils. Nous nous sommes sentis à l'aise dès notre arrivée. Notre chambre était très belle et propre Giulia, la propriétaire de la boutique du b&b, est une personne unique, très gentille et disponible pour chaque demande. Elle nous a même rencontrés sur la route pour nous emmener au be & be. Zone très centrale à partir de laquelle vous pouvez facilement rejoindre tous les lieux d'intérêt à pied. Hautement recommandé!

Il semble être à l'aise avec la gentillesse du propriétaire qui semble être un vieil ami... Je le recommande à tout le monde

Pozytywna: Lokalizacja ok.. Negatywna: Niby pani gospodyni miła ale zajście z ostatniego dnia pobytu przekreśliło wszystko co miłe. Pozwolono nam zostawić bagaże w mieszkaniu jednak gdy przy ich odbiorze chcieliśmy skorzystać z toalety nakrzyczano na nas krzyki pani z obsługi słychać było w całym mieszkaniu. Pani mówi tylko po włosku. Śniadania tylko słodkie. Słabe ciśnienie wody. Radzę zabrać własną suszarkę do włosów..

Giulia mignonne, gentille, amicale et serviable. Maison extrêmement propre. Position stratégique

Положительный: Удобно добираться. Недалеко от метро.. Негативный: Очень шумно. Плохая звукоизоляция. Сильный запах чистящих средств от постельного белья и штор. Если открыть окно для проветривания, шум не позволяет спать (мотоциклы по брушатке катаются всю ночь). Если закрыть окно, от запаха химии печет в горле..

Positif: Notre hôtesse Julia est formidable et très attentionnée. Beaucoup de générosité et de facilités sont proposées dans cet établissement que je recommande chaudement.. Négatif: L’hébergement a les inconvénients des vieux immeubles mais qui sont vite oubliés au regard de la gentillesse de notre hôtesse.

Pozytywna: Bardzo dobra lokalizacja. Czysto. W tej cenie naprawdę nie można mieć zastrzeżeń. Polecam!. Negatywna: W całym obiekcie było pełno odświeżaczy powietrza. Mój mąż tego w ogóle nie czuł, a dla mnie to było uciążliwe, bolała mnie głowa. Śniadanie to był raczej mały starter przed śniadaniem, kawa i ciastko..

Положительный: Только местоположение. Но вывески нет и апартаменты расположены не там, где указывал навигатор. Негативный: Абсолютно агрессивная и неадекватная хозяйка. До 15.00 никого не было в апартаментах, негде было оставить даже чемоданы, дозвонились до хозяйки, но она сказала, что раньше 15 никого не будет. Очень скудные завтраки- круассан и кофе. Вайфай не ловится в номере. Нельзя заходить на кухню, включать свет в коридоре, пользоваться холодильником. Забитая раковина. Через 2 минуты вода начинает течь на пол. Неудобная кровать и подушки..

Positiv: Rummet jättebra. Läget i stan perfekt. Negativ: Det fanns inga sänglampor -dåligt. Personalen vi träffade pratade bara italienska! svårt! Lite "skum" entre vid ankomsten men det var ok..

Positivo: Da limpeza do quarto, e do quarto em geral. Localização perto de tudo. Negativo: Não tem campainha e quando se liga para o número que está na booking atende um acendedor de chamadas, tivemos que tocar à campainha de vizinhos para nos abrirem a porta da rua.

Положительный: Месторасположение. Все очень близко. Рядом много магазинов и ресторанчиков.. Негативный: Номер был тесноват..

Pozytywna: Zarówno pokój jak i cały obiekt pięknie urządzony - czysty i przyjemny; bardzo ładna łazienka! Świetna lokalizacja. Pani Właścicielka nie mówi po angielsku, ale pomaga sobie Google translatem ;) Jest wspaniałą gospodynią - robi codziennie pyszne, włoskie śniadania (duży wybór, wszystko na słodko) łącznie z tym, że podaje kawę/herbatę. Bez problemu zgodziła się na wcześniejszy check in.. Negatywna: w pokoju jest ciut ciemno (małe okno), w okolicy wieczorami jest dość głośno. W kuchni nie można gotować - dla mnie to bez znaczenia, ale warto wiedzieć jeśli ktoś jest nastawiony na większe gotowanie..

Bonne adresse dans la catégorie chambres d'hôtes. Bon service, très bien situé (même si j'ai dû chercher un peu, il n'y a aucun signe et les appartements sont dans un immeuble résidentiel ordinaire). En général, tout est très bien. Merci pour l'accueil.

Положительный: Хорошее расположение. Good location.. Негативный: Слишко много ограничений. Судный завтрак. Отношение персонала. Too many restrictions. Poor breakfast..

Ce n'est pas un BB, juste un appartement. Pas de réception et très compliqué d'obtenir les clés, et le petit déjeuner est dans un bar plus loin et vous devez presque tout payer en supplément... chambre sale et pas entretenue, la douche ne marchait pas et personne n'est venu la réparer pendant 3 jours. JE DECONSEILLE

Réponse du propriétaire :

Les horaires d'enregistrement dépendent d'une personne qui décide de ses propres horaires et ceux-ci diffèrent de ceux indiqués sur le site de réservation. Pendant notre séjour, la chambre n'était pas propre et la douche ne fonctionnait pas bien. Le petit-déjeuner, composé uniquement d'un croissant et d'un café par personne, est servi dans une boulangerie à proximité de l'appartement. je ne conseille pas !

Giulia, propriétaire fantastique et serviable.Position stratégique ... impeccable à tous égards : une propreté extrême combinée à une disponibilité totale envers les clients, font du b b Napoli a Festa l'un des meilleurs endroits où passer la nuit que l'on puisse trouver dans les ruelles de Naples ! Nous recommandons vivement cet endroit ... remerciant publiquement Giulia et son personnel également pour la prévoyance de nous servir le petit-déjeuner sans gluten!

Réponse du propriétaire :
Merci ... deux personnes merveilleuses ... 💋

Accueil très chaleureux,chambre très propre ,calme excellent déjeuner très bonne adresse pour visiter Naples,on est au cœur de naples Quartier pittoresque Tout est super merci sylvia

Friendly propriétaire agréable, place centrale et stratégique où vous pourrez déguster la vraie Naples, des chambres propres excellent petit déjeuner.

Mme Giulia est très polie Nous avons trouvé que tout était parfait, si je retourne à Naples, j'y retournerai certainement.

Réponse du propriétaire :
Merci ❤️

Nous sommes restés 8 jours et ils n'ont jamais changé les draps. Le propriétaire est un irreprésentable qui crie après les invités sans raison. Petit déjeuner un croissant avec café. La cuisine n'est pas un espace commun et le dernier jour ils n'ont pas fait la chambre. Un service qui a été payé et ils ne s'y sont pas conformés. Certaines filles se sont vu facturer un supplément de 10 € pour leur arrivée en dehors de l'enregistrement et 5 € supplémentaires pour ne pas arriver le lendemain, même si elles avaient payé pour cette nuit-là. de trachée !! Endroit non recommandé. Il nous a crié dessus avec la veine qui sortait de son cou après avoir été dans la cuisine en train de manger certaines de nos céréales. Énorme!! Si vous ne pouvez pas y aller !!

Chambre magnifique et impeccable, excellents hôtes, gentils tant pour le petit-déjeuner que pour les informations et tout. Emplacement fantastique à deux pas du centre historique et de la mer et du métro sous la maison

Réponse du propriétaire :
Merci... reviens!!!

Nous avons passé 7 jours dans la maison d'hôtes, les chambres sont propres, bien rangées, pas trop grandes, bien que la cabine soit peut-être trop étroite pour beaucoup de monde. Les petits déjeuners sont toujours sucrés (gâteaux, confitures, parfois yaourts)... mais combien vous pouvez. Et maintenant, par quoi, ou en fait, par qui elle a tout perdu. La propriétaire de la maison d'hôtes est très concentrée sur les invités partout où elle peut obtenir de l'argent. Veuillez vous méfier de : 1. L'arrivée tardive à la maison d'hôtes après 16h00 coûte 15 euros 2. Départ trop tardif de la chambre, c'est à dire après 10h30, cela coûte une demi-journée soit environ 33 euros 3. La salle à manger est reliée à la cuisine, ne l'utilisez absolument pas, cela coûte une pénalité de 20 euros (cela nous est arrivé) personne ne nous en a informés 4. Ni le propriétaire ni quiconque s'occupant des invités ne parle anglais. La propriétaire elle-même, nommée Gia, a communiqué avec l'aide d'un traducteur au téléphone (un peu de folie) En général, tout le séjour dans la maison d'hôtes s'est avéré très mauvais pour cette dame. Nous avons eu l'impression que seuls les clients italiens sont traités amicalement et que les autres sont fondamentalement un mal nécessaire

Réponse du propriétaire :
Lorsqu'ils atteignent les clients de ma structure de petit-déjeuner, ils se demandent s'ils la préfèrent, car mon petit-déjeuner est alors très diversifié. Je propose un petit déjeuner sucré et salé avec yaourt, gâteaux, viennoiseries, jus de fruits, café, thé, charcuterie, pain, laitages, céréales, biscuits, confiture, biscuits, croissants..... Ma structure a des règles à respecter , je n'ai jamais osé demander de l'argent pour mes clients car ils le paient en ligne (sauf la taxe de séjour qui peut être payée à ce moment-là). Bien sûr, si vous ne respectez pas l'enregistrement (14h30-18h00), des frais supplémentaires vous seront facturés. Vérifiez plutôt à 10h30 car il y a des invités qui arrivent et vous devez préparer la salle. Je rappelle aussi que ma conception est une chambre d'hôtes pour que la cuisine soit à disposition pour le petit déjeuner, on s'adresse toujours aux hôtes lorsqu'ils les reçoivent. Le personnel (y compris le propriétaire) fait plus qu'accueillir à l'arrivée, prépare le petit-déjeuner et fait en sorte que les gens se sentent chez eux, je ne pense pas que cela soit nécessaire pour le maintenir; De plus, à toute question qui m'a été posée, j'ai toujours répondu poliment et gentiment.

Très bien situé, personnel sympathique et chambres propres et aérées! Rien à redire, à tous égards une expérience positive.

Chambre d'hôtes vraiment sympa. Situé près de via Toledo et du métro ..Propriétaires très accueillants et serviables ..Nous avons passé un très bon moment

Très central, accueillant et charmant. Propriétaire serviable et gentil. Nous nous sommes sentis chez nous. Rendre.