BnB Naples

Excellent b & b dans le centre de Naples, propriétaire très gentil et sympathique. Chambre et salle de bain neuves et propres. Super recommandé

Vouloir trouver ne serait-ce qu'un seul point contre cette structure ou le propriétaire... nous mourrions sans y parvenir. Tout est parfait pour laisser sans voix mais, malgré cela, j'aurais des milliards de mots pour décrire notre séjour dans cet établissement uniquement et toujours positivement et ne pouvant m'y attarder, je me concentrerai sur une excellente propreté, des chambres parfaites avec tout le confort, emplacement fantastique pour pouvoir se déplacer à pied dans Naples (garer la voiture à l'arrivée à l'établissement et la reprendre au départ !!! TOP), dulcis in fundo Elia, le propriétaire. Selon la signification de son nom, [...] une personne qui se distingue par son intelligence et son esprit de sacrifice. Personne d'une cordialité désarmante, gentille, cultivée. Je conclus sinon je ne le finirai plus 🤣. Très cher M. Elia, merci beaucoup pour tout et pour tout. Nous reviendrons certainement dès que possible. Bien fait. Meilleurs voeux de Diego, Raffaella, Carlotta, Daniele, Mattia et famille d'amis.

Nous étions invités d'Elia et de son BnB pendant quelques jours et nous avons tout aimé !!! Son accueil et sa disponibilité, la salle grande et bien agencée, les petits déjeuners au bar Cervantes (nous les avons également très bien évalués), la situation très centrale et bien desservie par les transports en commun... bref, nous étions vraiment désolés de partir ! Mais comme nous n'avons pas pu voir tout ce que nous voulions (les jours, hélas, c'était le cas), attendez-nous Elia, nous reviendrons !!! Un câlin de Grosseto. Erika et sa famille ❤️

Propre et accueillant. Emplacement central et bien desservi. Propriétaire sympathique, serviable et très agréable.

Bien situé mais très bruyant. l'accueil au top !

Après quelques jours pour tout organiser pour la réservation, le cher propriétaire disparaît dans les airs sans avertissement, partant après 4 jours avec des problèmes familiaux et bloquant le numéro sans possibilité de contact. Me laissant quelques jours avant le départ sans hébergement. La zone sera sûrement l'une des meilleures mais ça ne marche pas comme ça👍

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. agrandir, Votre avis confirme beaucoup de choses. Nous travaillons dans ce domaine depuis des années et nous avons des centaines d'avis positifs concernant notre disponibilité et notre accueil envers nos clients. Des hôtes qui reviennent année après année, même de pays lointains. Nous avons malheureusement eu un GROS problème familial, qui nous a empêché de répondre rapidement à vos questions pour un descriptif détaillé de la chambre (notamment l'ombrage des murs de la chambre). À propos de la "bloquer", nous ne savons pas quoi dire : Dieu nous en préserve, nous devons bloquer les invités potentiels (car Ella n'a pas confirmé la réservation, elle n'était même pas techniquement notre invitée) pour si peu. Peut-être a-t-il eu des problèmes de ligne et a-t-il été impressionné. Comme nous vous l'avons également indiqué dans le message que nous vous avons envoyé pour vous informer de l'impossibilité de traiter votre demande de réservation (je dirais donc qu'il n'est pas correct de dire que nous avons "disparu dans les airs"), nous vous remercions de votre sensibilité: vos vacances elles sont plus importantes que le respect dû à ceux qui ont un problème personnel et vous le communiquent même si vous êtes un étranger et un étranger. Veuillez laisser la critique négative, qui en dit certainement plus sur qui vous êtes que ce que nous pouvons faire (et tout ce que nous avons fait) au fil des ans pour nos clients. Bonne journée.

Au coeur de Naples, à deux pas des places les plus importantes, j'ai séjourné avec d'autres membres d'un groupe de voyage organisé dans ce BnB qui, cependant, en ce qui concerne notre voyage organisé, n'incluait pas le petit déjeuner. Peut-être parce que notre voyagiste s'était mis d'accord sur l'absence de petit déjeuner les jours de la nuitée sans nous en informer. Dans le passé, je suis allé dans d'autres chambres d'hôtes à Naples qui, n'ayant pas leur propre cuisine, sont partenaires de quelques bars et pâtisseries à proximité et qui permettent de prendre confortablement le petit déjeuner à des prix très raisonnables. Les chambres sont spacieuses et propres avec de beaux draps, la climatisation, des salles de bains confortables et propres avec sèche-cheveux en plus et une commode confortable pour ranger votre propre beauté. Notre salle de bain n'avait pas de fenêtre. Le mobilier de notre étage était vintage car il s'agit d'une ancienne maison privée vraisemblablement des années 60 ou 70 mais conservée avec goût. Le directeur très gentil et sympathique que nous avons vu le dernier jour de notre séjour pour payer les frais de séjour qui à Naples sont de 2,50 € par jour. Le conditionneur fonctionne. Vous entrez dans la structure et les chambres avec un code sur les portes, ce qui rend votre séjour plus confortable car vous n'avez pas à porter les clés à chaque fois.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Calbi, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire : nous sommes seulement désolés pour votre remarque concernant le petit-déjeuner. En fait, nous fournissons le petit-déjeuner (à moins que l'invité - ou, dans son cas, le groupe, ne déclare pas qu'il ne veut pas le faire, car nous ne pouvons certainement pas forcer quiconque à manger contre sa volonté ☺️) et notre B&B, comme il est facile de voir sur les photos, ce n'est pas une maison des années 60, mais ce qu'était le cabinet d'avocats de notre famille. Nous sommes heureux qu'Ella ait remarqué l'attention portée aux détails et à nos clients, les chambres climatisées et les serrures intelligentes, ainsi que la propreté, dont nous sommes fiers. Juste pour être précis : il est vrai que la salle de bain est aveugle, mais équipée - conformément à la loi - d'un aérateur relié à l'éclairage de la pièce. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine occasion, cette fois-ci peut-être aussi en dégustant un délicieux petit-déjeuner. A bientôt, Caterina et Elia

Super établissement super expérience

Excellente structure confortable et assez élégante. Vous vous rendez à Naples pour visiter cette ville magnifique. Bien fait.

Traitement confortable et très bon.

Structure adaptée à mes besoins

Chambre très propre, rien ne manque, mobilier et salle de bain neufs, tout fonctionne. L'emplacement est central, bien desservi, à 1 minute à pied du métro, à 10 minutes de la gare centrale en voiture. Le bâtiment est ancien et très spécial, l'ascenseur est magnifique, il semble remonter à une autre époque. Sortez de la maison et à gauche se trouvent les pizzerias et les trattorias et à droite le bar du petit-déjeuner (si vous ne l'avez pas inclus). Le propriétaire est une personne très serviable et accueillante. Hautement recommandé. Merci Élia, Vasilica Lupulescu

👎👎👎👎👎

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Blancs, Nous sommes désolés que vous ayez décidé de laisser un avis négatif uniquement parce que - comme vous nous l'avez dit par téléphone - nous n'avons pas pu satisfaire votre demande de départ tardif jusqu'à 17h00. Malheureusement, un bed and breakfast a très peu de chambres et elles étaient toutes réservées ce jour-là, c'est pourquoi nous avons dû remettre la chambre au client qui arrivait. Nous lui avons proposé de rester dans la salle commune, mais elle était désolée qu'il n'y ait pas de climatisation. Nous lui avons proposé d'être notre invitée au bar juste en dessous du BnB (qui a l'air conditionné) et elle nous avait donné une disponibilité maximale aussi longtemps qu'elle voulait rester, mais ce n'était pas à votre goût non plus. Nous sommes vraiment désolés, mais l'ancien dicton dit : "ad impossibilia nemo tenetur" (il n'est pas possible de forcer qui que ce soit à faire l'impossible). Nous espérons qu'une fois la déception passée, il saura nous pardonner et sera à nouveau notre invité. A bientôt, BnB Naples.

Excellent B&B. Zone très centrale. Propriétaire spectaculaire

Emplacement très central et pratique, à deux pas du métro. Chambres très bien entretenues et belles, toutes rénovées tout en conservant les éléments historiques du bâtiment. Propriétaire très gentil et serviable. Absolument recommandé.

Nous avons passé un bon moment. Les propriétaires sont très sympathiques et serviables. Environnement agréable et accueillant. Facilement accessible par la ligne 1 du métro. Nous reviendrons certainement lors de notre prochaine visite à Naples.

J'étais invité à l'établissement pour une nuit, je dois dire que les propriétaires ont été très gentils et serviables, à la fois en me conseillant sur le meilleur itinéraire pour rejoindre l'établissement, et en me donnant la possibilité de récupérer ma valise l'après-midi du le lendemain malgré le check-in out prévu le matin. Les clients disposent d'une connexion Wi-Fi gratuite et d'une télévision avec la possibilité d'utiliser Netflix et Amazon Prime Video. Les seuls défauts liés à la chambre dans laquelle j'ai passé la nuit étaient le réseau Wi-Fi, qui était un peu danseur, et la fenêtre de la chambre qui fait face aux escaliers de l'immeuble. La structure est située dans une zone centrale, à partir de laquelle il est possible de se rendre à pied à la fois à la gare maritime, dans une direction, et à la piazza del plebiscito, dans une autre direction. De plus, le métro n'est qu'à une minute à pied.

J'ai séjourné dans ce B&B pendant plusieurs nuits. L'accueil a été tout de suite exceptionnel, courtoisie et sympathie distinguent le propriétaire du logement qui est toujours très serviable. Les chambres sont propres et l'emplacement est central. Le tout très confortable en effet.

excellent accueil personnes exquises hautement recommandées

Merci pour le séjour ! Nous avons passé un bon moment! Le seul bémol était le bar ! Mais il y en a d'autres dans le coin !! Donc zéro problème !!!

Réponse du propriétaire :

Merci Elia pour l'accueil. Tout à été dit sur les commentaires précédents, chambre grande, propre, très sécurisée, avec grande salle de bain, on est resté une nuit, climatisation nickel, petit frigo, cuisine commune avec machine à café, thé très appréciée. Porte du bnb également sécurisée par un code, au 3 ème étage dans un bel immeuble. Elia semble parler 3 langues, on a communiqué par mail en anglais, mais il aime pas il préfère snap chat, il nous a reçu à l'heure comme convenu en parlant français.On est passé en direct par Elia pour la réservation.Il nous a tout expliqué, nous a commandé un taxi à 4h du mat. Bref très bon service. Je garde l'adresse précieusement et je recommande vivement.

Accueil fantastique d'un Napolitain amoureux de Naples et de son travail. Endroit très central, chambres bien entretenues, etc.

Réponse du propriétaire :