BB Maison Du La Rua
A propos de : Chambre d'hôtes BB Maison Du La Rua à Naples
.
Les photos
Les avis (92)
-
alessandro.e5 / 5Le 31/01/2023 à 09:03
Top position .. chambre grande et accueillante .. un inconvénient la douche est un peu petite .. fortement recommandé
-
Danilo.a1 / 5Le 28/11/2022 à 19:10
Chambre de 10 mètres carrés, très sale, pas de fenêtres, très sale, papier toilette pas changé, personne pour vous accueillir à la réception, mais elle a aussi des défauts. Oubliez ça et payez 20 € de plus ailleurs au moins soyez prudent.
-
Valeria.a5 / 5Le 31/10/2022 à 07:51
Nous avons séjourné ici 4 nuits et nous avons passé un très bon moment, la dame était très gentille, également disponible pour me donner un coup de main pour faire une petite surprise à mon copain pour son anniversaire (je lui ai simplement fait monter un petit gâteau avec des bougies). Petit déjeuner apporté en chambre, avec un large choix de douceurs 😋 J'y retournerai sans hésiter 👍🏽
-
Federica.a5 / 5Le 29/10/2022 à 15:31
Petite chambre, mais équipée de tout le confort, lit, TV, salle de bain (avec sèche-cheveux) et même climatisation, pour une chambre économique et pour le prix payé c'est trop, environnement super propre. Afin de ne rien manquer, la gentillesse, la gentillesse et la sympathie de la propriétaire Stefania, qui en plus de nous réveiller avec une forte odeur de propreté, nous a conseillé plein de bonnes adresses pour manger et visiter, nous reviendrons certainement compte tenu de l'emplacement proche de tout. Mon petit ami et moi avons été très bien accueillis avant même notre arrivée. Merci encore pour un excellent séjour.
-
Diego.e1 / 5Le 18/10/2022 à 18:10
Une fraude. Ils nous ont laissé sans chambre à 2h du matin. Notre vol a été retardé et la propriétaire nous a dit qu'elle ne nous recevrait pas. Il a refusé de rendre notre argent. Terrible expérience. De plus, quelques jours avant notre arrivée il nous a fait un supplément de 650€ pour "erreur". Ne réservez pas cet hôtel si vous ne voulez pas vous faire arnaquer. Traitement client horrible.
-
Marco.n3 / 5Le 16/09/2022 à 21:49
Très mauvais emplacement. Si vous avez une voiture, il n'y a pas de possibilité de parking, sauf si payant. La nuitée est de 25 €.
-
Anna.u4 / 5Le 11/08/2022 à 08:50
Mon expérience a été très bonne, bien que particulière pour les Brésiliens. L'intérieur de la propriété est exactement comme sur les photos. Stratégiquement construit pour créer du confort, de l'espace. La salle de bain est particulièrement petite et avait des problèmes de renversement d'eau de la douche et les toilettes avaient également des problèmes. Mais à part ça c'était parfait. Le lit était très confortable, bons draps, bien ventilé, nouvelle climatisation. L'enregistrement a été très simple et flexible. Le petit-déjeuner est inclus dans les réservations Airbnb, mais à partir de la réservation, il se peut que ce ne soit pas le tarif le moins cher. J'ai eu un gros problème avec le paiement. Je me suis inscrit pour le paiement par carte, mais au moment du départ, ils n'acceptaient que les espèces. La plus grande surprise de Napolis se trouve juste en dessous de l'appartement, le restaurant anonyme. Tout simplement spectaculaire. Nous avons trouvé le seul serveur vraiment sympathique qui a essayé de nous faire plaisir de toutes les manières possibles. Les plats salés et sucrés étaient spectaculaires. Le meilleur Tiramisu de toute ma vie. L'emplacement de l'appartement est très bon, au centre. Mais l'accès se fait par une rue au niveau en dessous de la rue principale. Je le recommande vivement à tous ceux qui souhaitent passer un court séjour, bien situé et à bon prix.
-
Talar.e1 / 5Le 22/05/2022 à 15:13
-
Graziella.a4 / 5Le 25/04/2022 à 21:37
J'aurais aimé donner la note maximale car l'endroit est très proche du port et des principales stations de métro, à proximité il y a de nombreux clubs et magasins mais malheureusement nous avons été hébergés dans une chambre un peu petite et sans fenêtres. L'hôtesse était très sympathique et serviable
-
Martina.i5 / 5Le 24/04/2022 à 22:06
B&b situé dans une position idéale pour se promener dans les rues principales de Naples, dans un quartier calme et sûr. La propriétaire Stefania est une personne exquise, très gentille et très serviable en donnant d'excellents conseils pour visiter la ville de la meilleure façon possible. Chambre agréable et très propre. Le seul "défaut" est la salle de bain qui est un peu petite, mais habitable quelques jours sans problème.
-
Patsy.a5 / 5Le 27/02/2022 à 11:05
Un accueil et séjour très agrèable chez Valérie te Christophe. Une très belle maison, dans un beau petit village . On ètait bien soigné et le diner était dèlicieux. On a aussi beaucoup apprècié la compagnie des hôtes! Très récommendé!
-
V..i1 / 5Le 04/01/2022 à 17:39
-
Leonardo.e4 / 5Le 03/01/2022 à 20:45
chambre d'hôtes très accueillante et surtout propre Le propriétaire était très accommodant à nos besoins Situé à quelques mètres de la station de métro UNIVERSITA Excellent rapport qualité/prix Respectez les mesures anti-trust en apportant par exemple un petit-déjeuner très copieux dans votre chambre
-
Laura.n1 / 5Le 28/11/2021 à 21:33
Si je pouvais, je ne mettrais même pas une étoile.. environnement irrespirable.. la moisissure monte au cerveau.. après y être restés une heure, nous avons préféré trouver un hôtel et nous nous sommes enfuis en payant la totalité de la structure. .pour deux personnes dont une seule elle a pu prendre une douche car l'eau chaude venait à manquer et il fallait attendre qu'elle se réchauffe à nouveau.. vous ne devriez avoir que honte.. sans parler de la propreté.. une expérience à Oubliez
-
Patrizia.a5 / 5Le 06/11/2021 à 15:26
Excellente structure emplacement central chambre impeccable conformité maximale aux normes anticovid
-
Tarek.5 / 5Le 28/09/2021 à 18:35
Réponse du propriétaire :
-
Carlos..5 / 5Le 26/08/2021 à 20:18
Réponse du propriétaire :
-
Ghada.o4 / 5Le 16/08/2021 à 20:53
Réponse du propriétaire :
-
Vera.5 / 5Le 15/08/2021 à 10:36
Endroit agréable et accueillant. 10 pour le nettoyage. Hautement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci d'être à la Maison du Métro et d'apprécier notre structure et nos services En espérant pouvoir vous accueillir lors d'occasions futures, j'en profite pour vous adresser mes salutations Cordialement Propriétaire -
Francesco.e5 / 5Le 18/07/2021 à 17:38
Structure très centrale, chambres propres et bien meublées. le propriétaire et le personnel étaient très gentils pour nous soutenir. durant tout le séjour. A recommander
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci d'être à la Maison du Métro et d'apprécier notre structure et nos services En espérant pouvoir vous accueillir lors d'occasions futures, j'en profite pour vous adresser mes salutations Cordialement Propriétaire -
Francy.a5 / 5Le 18/07/2021 à 17:32
J'étais dans ce bb avec ma compagne fin juin et je dois dire que j'ai trouvé une structure très propre, chaleureuse et accueillante. Le propriétaire il a été très gentil en nous fournissant toutes les informations touristiques sur la ville et la structure elle-même est dans une position privilégiée pour visiter la ville de Naples à pied et en métro. Je le recommande vivement pour un excellent rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci d'être à la Maison du Métro et d'apprécier notre structure et nos services En espérant pouvoir vous accueillir lors d'occasions futures, j'en profite pour vous adresser mes salutations Cordialement Propriétaire -
Maria.r5 / 5Le 20/06/2021 à 05:35
Excellent accueil, excellent emplacement pour voyager et chambre très confortable. Propriétaire très disponible. Nous reviendrons certainement très bientôt.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci d'être à la Maison du Métro et d'apprécier notre structure et nos services En espérant pouvoir vous accueillir lors d'occasions futures, j'en profite pour vous adresser mes salutations Cordialement Propriétaire -
Yuliya.r5 / 5Le 17/06/2021 à 14:51
La propreté est irréprochable, la courtoisie et la serviabilité du propriétaire sont inégalées, l'emplacement du B&B qui est au centre et entouré de nombreux bars et restaurants est fantastique ! Je le recommande vivement et c'est sûr que nous reviendrons lors de notre prochain voyage à Naples !
Réponse du propriétaire :
-
Susy.a5 / 5Le 16/06/2021 à 07:20
J'ai séjourné avec mes enfants dans ce charmant bb. L'emplacement est très pratique. Très propre. La présence du frigo dans la chambre est excellente. Le personnel est très sympathique et ils donnent d'excellents conseils sur où manger et quoi visiter dans le ville. Hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci d'être à la Maison du Métro et d'apprécier notre structure et nos services En espérant pouvoir vous accueillir lors d'occasions futures, j'en profite pour vous adresser mes salutations Cordialement Propriétaire -
Ivan.i1 / 5Le 14/06/2021 à 13:41
PRO Bon emplacement. CONTRE Le propriétaire a dû attendre un certain temps avant de m'ouvrir la porte d'entrée du B&B. La porte de la chambre se coince à moitié ouverte. La porte de la salle de bain ne ferme pas. Quasiment pas de signal TV. Support de pommeau de douche cassé. Sèche-cheveux défectueux et malodorant à cause du plastique fondu. Manque évident d'entretien général. L'absence de fenêtre, à mon avis, devait être compensée par d'autres conforts manifestement inexistants. Le coût maximum d'une nuit pour une chambre économique comme celle-ci, selon mon expérience, est de 20/23 euros. Cela m'a coûté plus du double. Mise à jour 15 juin 2021 Apparemment, mon avis objectif n'a pas été apprécié en raison de la réponse grossière du propriétaire qui a inventé de vrais mensonges car j'ai calmement payé ma taxe de séjour sans aucune objection. Je ne sais pas à quoi ressemblent les deux autres pièces, mais tous les problèmes que j'ai rencontrés dans l'économie sont réels. A ce stade, je me retrouve obligé de retirer un des points positifs que j'ai trouvé, à savoir la gentillesse du propriétaire à qui je demande instamment de faire les réparations appropriées par respect pour les prochains hôtes.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions d'avoir été à la Maison de la Rua et nous sommes navrés de lire votre déception quant à nos prestations qui ne seront probablement pas des hôtels de luxe (n'oublions pas que nous sommes un BB mais avec des prestations efficaces, fonctionnelles et propres) mais ils ne sont certainement pas aussi mauvais que vous l'avez décrit sinon nous sommes ouverts depuis 6 ans, nous aurions sûrement une réputation de marque très faible et aurions probablement déjà dû fermer. Probablement, sa récession négative était conditionnée par le fait qu'elle ne voulait pas payer la taxe de séjour qu'elle avait le droit de payer en vertu de la loi. Cordialement Propriétaire -
Marlene.a2 / 5Le 02/06/2021 à 18:58
Le propriétaire avait l'air très gentil au téléphone. La chambre était propre et l'emplacement assez bon. Cependant, une place de parking a été promise en ligne, qui n'était pas disponible. Il n'y avait pas non plus de petit-déjeuner, qui était inclus dans le prix et convenu par téléphone - excuse : Covid19. Lorsque nous sommes partis à 8h00, le propriétaire était initialement indisponible, nous avons dû attendre plus d'une demi-heure pour être rappelé. Le paiement en espèces n'était pas non plus possible, bien que le site Web ait indiqué à plusieurs reprises que la carte de crédit que vous devez déposer ne sera pas débitée. Je n'y retournerais certainement pas.
Réponse du propriétaire :
Cher Hôte, Nous vous remercions d'avoir séjourné à la Maison de la Rua et nous avons pris connaissance avec plaisir de votre avis sur lequel il nous semble nécessaire d'apporter quelques précisions. Petit-déjeuner : Votre réservation n'incluait pas le petit-déjeuner, que nous avons préféré éviter depuis le début de la pandémie pour des raisons de sécurité. Garage : notre structure ne dispose pas de son propre garage, mais nous avons des accords avec certains garages payants de la région et il y a toujours de la place (comme indiqué dans le service payant également sur toutes les pages de réservation). Disponibilité horaire : étant une petite structure, nous n'avons pas toujours de personnel sur place, mais nous sommes toujours disponibles par téléphone. Paiement : selon la procédure qui est également indiquée sur toutes les pages de réservation, nous devons pré-autoriser la carte de crédit avant l'arrivée du client et n'avons donc fait que respecter la procédure de paiement. Dans tous les cas, nous vous remercions de partager vos réflexions avec nous pour nous aider à toujours nous améliorer. en ce qui concerne propriétaire -
Mariano.i5 / 5Le 18/09/2020 à 15:06
J'ai passé 5 jours dans la " Maison de la rua " et le bilan est très positif. Position parfaite pour découvrir la ville. Petite déjeuner complète, généreuse et gourmand. Propreté impeccable. Stefania, la propriétaire, vous donnera plain de conseil pour profiter au maximum de votre séjour. En bref ce B&b à mon avis reste un des meilleurs de Naples.
Réponse du propriétaire :
-
Antonio.r5 / 5Le 08/09/2020 à 09:33
Je suis resté en septembre pendant environ deux jours. L'emplacement est excellent car il est situé dans le centre et à proximité du métro. Il est également sûr car il est situé en face de la police financière. Le propriétaire était très sympathique. Essayer à nouveau.
Réponse du propriétaire :
-
Debora.e1 / 5Le 19/08/2020 à 15:33
J'ai réservé pour un ami en réservant pour un séjour d'une nuit. Malheureusement, peu de temps après la réservation, mon amie a eu un grave problème avec une personne de sa famille qui était en train de mourir, j'ai demandé un remboursement deux jours à l'avance, annulant ainsi ma réservation et on m'a dit non seulement si j'étais porteur d'un certificat, après avoir également mis à l'échelle la taxe de séjour qui n'était pas due j'ai appelé le service client de réservation qui a ensuite contacté la structure et ils ont dit que même si j'avais apporté le certificat ils ne croiraient ni ne rembourseraient rien, donc je ne peux pas juger la structure mais je peux juger le courtoisie et sincèrement il n'y avait pas de courtoisie ni de compréhension car après avoir su que la personne était décédée ils ont dit que l'argent était bas et que nous n'aurions pas eu à réserver (dommage que l'accident se soit produit après la réservation) je suis désolé que les gens se perdent sur ces choses. Si en conscience tu veux garder cet argent j'en suis désolé car il faudrait être plus humain !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes désolés de lire votre commentaire mais malheureusement nous sommes une petite structure d'hébergement et non une compagnie d'assurance qui peut rembourser les clients en cas de problèmes qui ne dépendent pas de notre volonté. Un conseil que nous aimerions vous donner au cas où vous voudriez réserver de futurs voyages est d'assurer votre voyage afin de ne pas vous retrouver dans des situations similaires à l'avenir Cordialement Propriétaire -
Veronica.e5 / 5Le 06/01/2020 à 20:11
La courtoisie de la super dame, facile à vivre et très gentille, disponible. Excellent emplacement, chambre propre, moderne et grande.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous vous remercions d'être notre invité et nous vous remercions d'avoir apprécié notre structure et nos services. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'occasions futures, je vous adresse mes salutations Cordialement Propriétaire -
Olocin.1 / 5Le 29/05/2019 à 07:46
Nous avons dû séjourner dans cet établissement en raison de sa proximité avec le port. Le jour même où nous devions arriver, on nous a dit que pour des raisons techniques, la chambre n'était plus disponible, de manière très grossière, on nous a proposé soit de récupérer notre argent, soit de séjourner dans un autre b&b de l'autre côté de la ville. Ce qui a nui à notre plan car nous avions besoin de proximité avec le port. Nous avons donc dû contacter le nouveau propriétaire qui nous a liquidés de manière très grossière, évidemment ils ne s'étaient pas parlé. Comme cela ressemblait à une arnaque pure et simple, au final, toujours de manière grossière, nous avons accepté. Donc 1 Nous sommes restés à 40 minutes du port 2 Nous avons dû prendre un taxi pour y aller et c'est 22 euros, plus 3 euros en métro pour se rendre au port. Evidemment pas remboursé par la structure pour les dégâts occasionnés. 3 la dame du nouveau b&b maison de la metro est très en colère contre la situation. Il n'est pas nécessaire d'écrire et d'ajouter d'autres détails dans tous les commentaires pour vérifier que nous avons vraiment été clients, vous vous ridiculisez comme ça.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous regrettons cet incident, mais ce n’est pas notre habitude d’être impoli, étant donné que notre éducation et notre disponibilité représentent l’un des atouts de notre structure. Malheureusement, juste avant son arrivée, nous avons eu un problème avec sa chambre (une situation que nous n'aurions pas pu anticiper, comme cela peut arriver dans n'importe quelle structure du monde) et afin de remédier à ce problème non volontaire, comme vous l'aviez anticipé, nous vous avons proposé le transfert dans une autre structure du même niveau (pas à 40 minutes du port mais à seulement 2 stations de métro du port) ou à annuler votre séjour gratuitement. Honnêtement, en lisant votre commentaire, nous ne comprenons pas la raison de sa déception, étant donné que vous avez vous-même accepté l’alternative lorsque vous pouviez refuser le transfert et annuler votre réservation sans pénalité. Bien que nous ayons essayé de faire de notre mieux, nous notons que vous avez mal compris notre volonté et notre esprit de collaboration. En tout cas, nous regrettons votre mauvaise humeur et vous souhaitons une bonne journée Cordialement propriétaire -
Kisk22.i3 / 5Le 05/05/2019 à 09:26
Bon emplacement mais chambre sans fenêtre
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci d'avoir apprécié notre structure et nos services. Cela concerne la fenêtre, il semble juste de vous informer que vous avez réservé une chambre économique qui, comme décrit, n'a pas de fenêtre mais au sein de notre structure, nous avons également des chambres classiques et supérieures avec balcon. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'occasions futures, je vous adresse mes salutations Cordialement Propriétaire -
Agostina.e5 / 5Le 23/03/2019 à 13:00
Mon séjour à l'hôtel était magnifique. Stefania, la propriétaire, est très gentille et serviable, prête à donner des recommandations et des conseils. Et préparez un petit-déjeuner complet, avec des douceurs napolitaines typiques. L'emplacement est excellent, et la propreté optimale. La chambre est même équipée d'une bouilloire électrique, de tasses et de thé. Et dans le couloir un frigo à notre disposition. Je le recommande! Merci Stefania, Simone et Maria.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous vous remercions d'avoir apprécié notre structure et nos services et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors d'occasions futures. pour être honnête propriétaire -
MarK.z5 / 5Le 17/02/2019 à 14:26
Propreté, courtoisie et professionnalisme. Super B&B, je le recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci d'avoir apprécié notre structure et nos services et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors d'occasions futures. Cordialement Propriétaire -
Stefania.r5 / 5Le 18/01/2019 à 15:46
excellent rapport qualité prix. bb très central, chambres bien entretenues, il est à noter qu'il a été récemment rénové, la rue dans laquelle il se trouve est caractéristique. excellent petit déjeuner et propriétaire très gentil
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci d'avoir apprécié notre structure et nos services et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors d'occasions futures. Cordialement Propriétaire -
Antonio.r5 / 5Le 18/01/2019 à 15:01
Excellent emplacement et structure maintenue en excellent état, s
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci d'avoir apprécié notre structure et nos services et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors d'occasions futures. Cordialement Propriétaire -
Stefania.r4 / 5Le 17/01/2019 à 18:09
Je suis retourné après environ un an dans ce charmant bb, je l'ai trouvé bien amélioré, avec une attention aux moindres détails, très pratique d'avoir le frigo dans la chambre.Je le recommande à la fois pour l'emplacement et pour la propreté, mais surtout pour la courtoisie du propriétaire
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci d'avoir apprécié notre structure et nos services et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors d'occasions futures. Cordialement Propriétaire -
PaolaMobile.i5 / 5Le 27/12/2018 à 08:44
Le propriétaire très gentil, excellent emplacement, nous sommes revenus pour la deuxième fois et si nous décidons de retourner à Naples, nous nous concentrerons à nouveau sur cet endroit simple et accueillant. Paola et Fabio Basile
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous vous remercions d'avoir apprécié notre structure et nos services et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors d'occasions futures. Cordialement Propriétaire -
Nicola.i5 / 5Le 19/11/2018 à 12:12
Endroit merveilleux! Accueil et service exceptionnels ! Très proche du centre historique de Naples.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous vous remercions d'être notre invité, d'avoir apprécié notre structure et nos services et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors d'occasions futures. Cordialement Propriétaire -
Dario.i5 / 5Le 18/11/2018 à 18:17
Séjourner à BB Maison Du La Rua était fantastique. La propriété est située dans l'une des rues principales de la ville et permet un accès rapide aux transports en commun et les services publics. Le personnel était très gentil et a pris soin de conseiller les endroits à visiter et où déguster les délices napolitains. Aussi bon petit déjeuner. Je reviendrai sans aucun doute!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous vous remercions d'être notre invité, d'avoir apprécié notre structure et nos services et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors d'occasions futures. Cordialement Propriétaire -
Mario.a5 / 5Le 17/11/2018 à 08:58
Excellent emplacement environnement calme mais surtout propre est sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous vous remercions d'être notre invité, d'avoir apprécié notre structure et nos services et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors d'occasions futures. Cordialement. Propriétaire -
Enzo.i5 / 5Le 17/11/2018 à 08:35
Pour moi c'est mon mari et excellent, nous vivons en dehors de Naples et revenons pour quelques jours, surtout vous avez tt et plus à proximité, personnel courtois et gentil, bon nettoyage, je le recommande
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous vous remercions d'être notre invité, d'avoir apprécié notre structure et nos services et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors d'occasions futures. Cordialement Propriétaire -
Lidianna.e3 / 5Le 11/11/2018 à 20:05
Très gentille dame, avec une bonne capacité à donner des informations très utiles sur l'endroit. Chambre bien équipée. Petit déjeuner traditionnel modeste. Alors que le petit-déjeuner pour les intolérances au gluten doit être amélioré. L'endroit est situé près du centre et offre un confort garanti même à pied.
Réponse du propriétaire :
Cher Hôte, merci d'avoir apprécié notre structure et nos services mais nous sommes désolés de vérifier le résultat de votre jugement qui est très faible et contradictoire car il a donné du poids à un seul facteur discriminant tel que le petit déjeuner sans gluten toujours proposé mais dans un variété réduite par rapport à notre petit-déjeuner typique qui est très riche dans le choix et la quantité de produits que nous proposons à nos hôtes. Cependant, nous analyserons attentivement votre commentaire afin de pouvoir améliorer de plus en plus nos services. Cordialement. Propriétaire -
Cg.l3 / 5Le 09/10/2018 à 22:25
Réponse du propriétaire :
-
Juan.n5 / 5Le 12/09/2018 à 08:53
Réponse du propriétaire :
-
Ryan.t4 / 5Le 23/08/2018 à 13:20
Réponse du propriétaire :
-
Valex.3 / 5Le 06/08/2018 à 05:05
Endroit discret
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour votre avis mais nous aurions aimé recevoir plus de détails afin de mieux analyser votre expérience dans notre établissement Cordialement Propriétaire -
Monsieur.a1 / 5Le 24/06/2018 à 16:22
La patronne à purement et simplement annulé ma réservation sans même nous prévenir ! Je me suis retrouvé à 23h devant une porte fermé en pleins Naples.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous sommes désolés de lire votre déception, mais votre réservation a été annulée conformément à la procédure, car la carte de crédit laissée en garantie n'était pas valide et, dans tous les cas, nous avons envoyé un e-mail informatif concernant l'annulation. oubli pas lu l'email Cordialement propriétaire -
Maria.i4 / 5Le 04/06/2018 à 18:53
Excellent emplacement et service également. Le propriétaire est très gentil.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous vous remercions d'avoir apprécié notre structure et nos services et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors d'occasions futures Cordialement Propriétaire -
Mattia.e4 / 5Le 29/04/2018 à 19:14
B&B agréable et agréable. Un emplacement vraiment génial. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous vous remercions d'avoir apprécié notre structure et nos services et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors d'occasions futures. Cordialement Propriétaire -
zeev.o2 / 5Le 31/03/2018 à 08:58
Réponse du propriétaire :
-
Elisabetta.e4 / 5Le 05/02/2018 à 09:45
Position stratégique, gentillesse et disponibilité sont les points forts du b&b Petits déjeuners délicieux et copieux. Stefania est une guide exceptionnelle pour toute demande culturelle, gastronomique et logistique. Ce fut un réel plaisir de découvrir Naples avec cette aide précieuse.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous vous remercions d'avoir apprécié notre structure et nos services et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors d'occasions futures. Cordialement Propriétaire -
Richard.o5 / 5Le 04/02/2018 à 17:11
Simple,efficace et l'accueil charmant. Pas très loin du centre historique.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions d'avoir apprécié notre structure et nos services et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors de futures occasions. Cordialement propriétaire -
Luigino.i3 / 5Le 12/01/2018 à 16:39
Gentillesse, disponibilité. je vous conseille
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous vous remercions d'avoir apprécié notre structure et nos services et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors d'occasions futures. Cordialement Propriétaire -
Luca.e1 / 5Le 30/12/2017 à 10:30
Nous avons réservé via une boîte que nos enfants nous ont donnée. Dans la chambre sans fenêtre et où le lit était à peine là nous n'avons dormi et heureusement qu'une seule nuit. Ensuite, chère dame, le bon indiquait une chambre avec petit-déjeuner et elle nous a dit grossièrement que nous avions réservé sans petit-déjeuner. Mieux donc évidemment je n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous sommes désolés de lire votre avis mais il aurait été opportun de recevoir plus de détails sur votre expérience afin de pouvoir analyser les points critiques de votre séjour. Malheureusement, avec google, tout le monde peut laisser des avis et donc nous ne sommes même pas sûrs que vous ayez été notre invité. Cordialement Propriétaire -
Giuseppe.h2 / 5Le 28/09/2017 à 21:24
J'ai essayé de les contacter par e-mail pour confirmer la disponibilité mais ils n'ont jamais répondu; J'ai essayé de faire une réservation via la smartbox que j'ai mais elle a été refusée faute de disponibilité.. mais ensuite si vous essayez de réserver depuis leur site, il y a comme par magie de la disponibilité ! Ils ne me semblent pas sérieux.
Réponse du propriétaire :
Cher client, vous voyagez probablement très peu et ne savez pas que les smartbox sont des forfaits promotionnels où la disponibilité est sur demande et donc sur les périodes de haute saison, la structure est libre de ne pas proposer cette offre En tout cas, depuis un certain temps déjà, nous avons interrompu l'accord avec la smartbox pour éviter les malentendus avec les clients Cordialement Propriétaire -
Raúl.g2 / 5Le 18/08/2017 à 07:57
En ce qui concerne la chambre économique, le plafond de la salle de bain avait des champignons et la porte ne pouvait pas être fermée complètement. La chambre était très petite sans ventilation ni lumière.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes désolés de lire que vous êtes déçu par notre chambre économique, mais celle-ci ne correspond pas à votre description. La chambre précitée, même si elle ne fait que 11 mètres carrés et sans fenêtre, réserve un décryptage et un standing discret quant au prix de vente et ne reflète pas sa description. Cordialement propriétaire -
Karinuchova.4 / 5Le 03/08/2017 à 15:45
Très bon hôtel pour ceux qui veulent seulement dormir et prendre le petit déjeuner. Une attention et un lieu impeccables.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous vous remercions d'avoir apprécié notre structure et nos services et nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'occasions futures. pour être honnête propriétaire -
Giuseppe.a4 / 5Le 26/07/2017 à 21:57
Situé dans un endroit stratégique
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous vous remercions d'avoir apprécié notre structure et nos services et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors d'occasions futures. Cordialement Propriétaire -
nicoducky.3 / 5Le 29/01/2017 à 07:39
Excellent emplacement, bonne solution pour les séjours de 1-2 nuits maximum
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous vous remercions d'avoir apprécié notre structure et nos services et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors d'occasions futures. Cordialement Propriétaire -
Roberto.a5 / 5Le 09/07/2016 à 21:45
Prix abordables, cordialité et éducation, excellent emplacement, propreté et services. Recommandé!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous vous remercions d'avoir apprécié notre structure et nos services et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors d'occasions futures. Cordialement Propriétaire -
ANASTASIA./ 5Le 06/15/2016 à 00:00
Très bon emplacement. La station de métro Universita se trouve à 5 minutes à pied, à partir de laquelle vous n'avez qu'à conduire un arrêt jusqu'à la gare Garibaldi, d'où partent les trains pour Herculanum, Pompéi, Sorento et les bus pour l'aéroport. En 15 minutes, vous pouvez marcher jusqu'au monastère de Sainte-Clara, et de là, vous promener dans les principaux temples de Naples. Dans la direction opposée, en 5-7 minutes, vous pouvez marcher jusqu'à Castel Nuovo, à 15 minutes de la Galerie Umberto et du Palais Royal. Le port est également à 5-10 minutes à pied. C'était pratique pour nous, car une semaine plus tard, nous avons navigué sur le ferry pour Ischia. Service discret.
-
ANASTASIA./ 5Le 06/15/2016 à 00:00
Très bon emplacement. La station de métro Universita se trouve à 5 minutes à pied, à partir de laquelle vous n'avez qu'à conduire un arrêt jusqu'à la gare Garibaldi, d'où partent les trains pour Herculanum, Pompéi, Sorento et les bus pour l'aéroport. En 15 minutes, vous pouvez marcher jusqu'au monastère de Sainte-Clara, et de là, vous promener dans les principaux temples de Naples. Dans la direction opposée, en 5-7 minutes, vous pouvez marcher jusqu'à Castel Nuovo, à 15 minutes de la Galerie Umberto et du Palais Royal. Le port est également à 5-10 minutes à pied. C'était pratique pour nous, car une semaine plus tard, nous avons navigué sur le ferry pour Ischia. Service discret.