L'Incanto B&B

Un hôtel sans prétention, personnel vraiment sympa, chambres propres Je précise que le chauffe-eau est minuscule et à peine suffisant pour une douche

Bien au juste prix. Un conseil, regardez le système de portail pour entrer dans la structure

Si j'avais pu mettre 0 étoiles je l'aurais fait. Chambre délabrée, sans chauffage dans la salle de bain et avec le climatiseur ne fonctionnant pas dans la chambre. Le monsieur à la réception, après avoir signalé le non-fonctionnement de la climatisation, au lieu de nous aider à résoudre le problème ou à remplacer notre chambre (les adjacentes étaient libres), a pensé qu'il valait mieux me bloquer sur whatsapp, nous faisant passer une nuit Dans le froid. Sans oublier le lit, sans housse de matelas et avec des oreillers sales et très usés. Enfin, le réveil a été un cauchemar, avec du bruit déjà à 5h45 du matin. A 10h on entend toquer et une dame nous pousse grossièrement à sortir de la chambre, malgré le fait qu'à l'arrivée on nous avait garanti qu'elle serait occupée jusqu'à 11h. Le petit déjeuner était "enchanté", c'est à dire inexistant. Nous le déconseillons fortement et nous espérons que Booking prendra des mesures pour éviter que d'autres malheureux ne subissent le même traitement.

J'essaie par tous les moyens d'appeler et d'avoir un contact téléphonique mais je ne peux pas. Comment puis-je faire?

Propre sans attentes. Le petit déjeuner est mieux qu'autrement.

Nous avons été enchantés par notre séjour à l'incanto, ses chambres spacieuses et ravissantes, son personnel accueillant et l'environnement agréable. Nous recommandons à 100%.

Nous avons passé un super séjour dans l’hôtel les gérants (Roberto et Nunzia) ainsi que les salariés sont vraiment très sympas l’hôtel est magnifique et le service fut parfait je recommande cette adresse vivement à tout ceux qui aimeraient comme nous séjourner à Naples. Très bel accueil très bons repas très bel hôtel très belle expérience !! ;)

Disponibilité maximale et grande sympathie. L'environnement est parfumé et propre, le propriétaire Salvatore est une personne extraordinaire et nous a offert un service remarquable. Conseiller.

Bon hébergement, une petite piscine disponible pour les clients et un parking. Le service laissait à désirer en ce qui concerne le petit-déjeuner proposé qui devait être servi à partir de 8h30 (très tard, normalement tous les hôtels il est disponible à partir de 6h30/7h00) et il était en fait servi le ce jour à 9h00. Pendant la nuit, des employés manifestement sans expérience dans l'hôtellerie sont restés jusqu'à 22h30 à parler et à faire beaucoup de bruit à l'extérieur.

Mauvais point, service médiocre, prix qui grimpe en flèche pour une nuit 70 euros, 2 minutes d'eau chaude après quoi une douche froide. 0 étoiles.

Roberto et Nancy nous ont donné tout ce que nous voulions. Nous avons été ravis qu'il soit si bien entretenu et que la taille des chambres soit généreuse.

Un endroit auquel le cœur est resté attaché, la structure s'améliore d'année en année et les propriétaires sont ce que vous pouvez souhaiter de mieux ... comme rester à la maison avec la famille !!!!! Merci Roberto merci Nunzia

Cosy tous les nouveaux propriétaires sympathiques

Certainement pour y retourner

Lieu dérivant du nom qu'il porte .. le charme .. Lieu raffiné .. environnement élégant .. personnel accueillant ... très professionnel Le responsable de la restauration de l'entreprise de macaronis .. Silvana .. ainsi qu'une personne extrêmement gentille. et serviable..très attentif aux besoins des hôtes..je le recommande vivement..pour les moments heureux de la vie... 😍😘😘😘

Prodigieux

Vous payez trop cher pour une nuit

Si vous cherchez un endroit agréable et calme c'est celui qu'il vous faut Hautement recommandé

Structure moderne, personnel souriant et gentil, service impeccable sur le ménage, je recommande !

Bel endroit. Neuf. Décoré avec goût. Confortable même si un peu petit intérieur. Assez propre. Petit déjeuner italien pas très copieux. Propriétaires sympathiques, personnel très serviable et sympathique. Facilement accessible en voiture. Ils ont un service de navette (bien qu'il devrait être révisé)

Nous nous sommes immédiatement sentis chez nous. Très beau. Chambre belle et propre

"SIMPLEMENT L'ENCHANTEMENT de Naples" Si vous recherchez la tranquillité et la détente, c'est l'endroit idéal ! La structure est dans une position stratégique pour atteindre tous les sites d'intérêt historique et culturel de la ville et de ses environs, en plus d'être très accueillante, élégamment meublée et équipée de tout confort. Le petit déjeuner est excellent et copieux. Mais le point fort est certainement donné par la gentillesse et la cordialité des propriétaires, Nunzia et Roberto, et de leur personnel. J'ai eu la chance de beaucoup voyager mais il est difficile de rencontrer des gens de coeur et cela se perçoit tout de suite... Nunzia et Roberto sont prêts à donner des conseils utiles sur votre séjour et pas seulement à accompagner leurs invités avec un service de navette toujours disponible. Nous nous sommes sentis accueillis et choyés comme si nous faisions partie de leur merveilleuse famille et nous n'hésiterons pas à y retourner. "La vie est un voyage, les meilleurs arrêts sont des personnes spéciales" Merci encore pour tout ! Un accueil chaleureux Lina, Francesco et Pier

Un accueil exce

Une oasis à Naples dirigée par des gens très adorables. Les chambres sont grandes et neuves. Tout est très propre. Personnel sympathique et attentionné. Parfait pour se détendre. Nancy et Roberto continuent comme ça ! Exactement!!!

Excellente attention de Roberto, super sympa et prédisposé à aider à tout moment. Les installations de l'hôtel sont très bonnes, tout est super confortable. Je le choisirais à nouveau.

Super endroit avec un personnel très accueillant

J'étais dans cette structure pendant 3 jours, avec mon mari et 2 petits enfants de 1 et 3 ans. Quartier calme, à 10 minutes du centre, juste assez pour être hors du chaos de la ville. La structure est neuve, avec une attention aux détails et, surtout, propre. En entrant, vous vous retrouvez renversé dans une réalité parallèle où la première chose qui vous accueille est le parfum des chambres, la deuxième chose est le merveilleux sourire de Nunzia et Roberto, les propriétaires. Gentillesse, disponibilité au-delà de toute attente, ils nous ont accueillis et chouchoutés du premier au dernier moment. Les enfants étaient non seulement bien accueillis, mais adorés, nous avons trouvé un joli lit bébé et un petit lit dans la chambre, et nous avons aussi été autorisés à leur préparer biberons et repas. Si vous avez des enfants, vous comprendrez sûrement à quel point c'est important. Très recommandé

"Napule e mille culura .." a chanté Pino Daniele et vous avez cette chanson dans la tête quand vous arrivez à Naples, mais vous trouvez les plus belles couleurs de Naples dans les sourires, dans la gentillesse, dans le soin avec lequel Nunzia et Roberto , propriétaires et gérants du B&B L'Incanto, et Rosa, Anna, Maria (personnel) vous souhaitent la bienvenue. Au B&B L'Incanto vous êtes inondé des couleurs de l'affection, des fleurs de l'amitié, des parfums de nombreuses attentions. Au bout de quelques jours, vous vous demandez : " depuis combien de temps je connais ces personnes si je les sens si proches comme s'ils étaient de la famille, comme s'ils étaient des amis pour la vie ? ". Y séjourner, c'est s'offrir, c'est revivre "l'enchantement" des vacances des enfants, c'est se convaincre que "l'île heureuse" existe vraiment et que la "Naples aux mille couleurs" vous appartient ne serait-ce qu'un peu. (Antonina Pezzo Prof.ssa I.R.C.)

Super ... Tout est merveilleux

Dommage que le maximum ne soit que 5 étoiles, ce B&B mérite bien plus, propreté, accueil, gentillesse, structure moderne et chambres très spacieuses, le personnel est d'une gentillesse et d'une sympathie peu commune, vous êtes accueillis comme si vous faisiez partie de la famille. Nunzia et Roberto, les propriétaires, avec leur sympathie se rendent disponibles pour tout, ils me donnent envie d'y retourner, et j'y retournerai certainement !!!

Super hébergement. Propre (aspect fondamental), parfumé et moderne. Les chambres sont très belles et spacieuses. Le personnel est sympathique et gentil et le propriétaire, Roberto, nous a traités comme si nous étions ses enfants !

Structure soignée et propre personnel très gentil et serviable.

nous avons séjourné dans ce b & b 5 étoiles je le recommande car c'est la propreté la beauté la gentillesse et tout et plus

Bel endroit propre personnel sympathique

Immeuble neuf et bien entretenu. Personnel très courtois et hospitalier. Propre et bien rangé. Petit déjeuner normal.