Relais Piazza del Plebiscito

J'étais au Relais le 10.11.12 février 2023 avec ma femme et quelques amis. Le relais est situé dans une position stratégique, juste derrière la Piazza del Plebiscito. D'un point de vue ameublement, les chambres sont en adéquation avec le prix payé. Nous avions des serviettes propres changées tous les jours. Nous avons également eu des demandes auxquelles nous avons répondu immédiatement. Excellent petit déjeuner quoique dans un espace qui pourrait être amélioré. Excellentes pâtisseries pour le petit déjeuner. Grande courtoisie, éclat et disponibilité de tout le personnel, Rossella, Ida, Marina etc.etc. Merci de nous avoir accueilli avec le sourire et de nous avoir fait passer un merveilleux week-end.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Biagini, Nous vous remercions pour les belles paroles. Pour nous, ce fut un réel plaisir de vous avoir comme invités et votre appréciation nous pousse à nous améliorer et à garder le sourire même dans les moments où notre travail n'est pas apprécié. Nous espérons vous revoir parmi nos hôtes et pouvoir vous accueillir dans la nouvelle salle de petit-déjeuner. Cordialement, Gabrielle.

Personnel très central, sympathique et professionnel, chambres propres et confortables

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Balagna, Merci pour les excellents commentaires. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme invité. Nous vous attendons pour vous faire découvrir d'autres beautés de Naples. Cordialement, Gabrielle.

Endroit très central, très propre et accueillant, le jacuzzi dans la chambre a été très apprécié, personnel sympathique et serviable. Nous espérons revenir bientôt. Élise

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lazzarini, Nous espérons également vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Nous espérons vous voir bientôt, Gabrielle

Personnel très sympathique et serviable, chambre propre, bon petit déjeuner.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lucie, merci pour la note positive. Cordialement, Gabrielle

C'était excitant de dormir dans un ancien palais Bourbon qui abritait la confection de l'opéra... Je me sentais comme une mine de septembre dans la fiction !!! Célibataire confortable... Je soignerais le silence au petit déjeuner.. A bientôt

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Morelli, Merci d'avoir apprécié l'histoire de notre bâtiment, la Real Paggeria. Nous espérons vous avoir à nouveau comme invité pour votre prochain séjour à Naples. Cordialement, Gabrielle.

J'ai passé deux nuits avec mon mari. Super endroit! La propriété est située dans le centre-ville, où vous pourrez vous promener au cœur de Naples. Chambres confortables, confortables et propres, grâce à l'attention de Mme Anna. La dame à l'accueil est gentille et serviable. Un accueil chaleureux à tout le personnel.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Ceccarelli, Nous vous remercions pour les commentaires positifs. Cordialement, Gabrielle.

J'ai choisi cette structure pour les revues, au final située dans une ruelle obscène à peine une voiture nous dépasse même le navigateur s'est détraqué pour les trouver ruelle sale, très sale, déconseillée tard le soir même si elle est à 200 mètres de la principale carré, la place de parking réservée par la strutta x 20 € par jour faisait 2 mètres x 1 mètre de large à peine il y avait un scuter, sous la porte d'entrée, à la fin je l'ai emmené dans un garage privé là-bas dans le coin, jolie petite pièce, tout petit, 127 € par jour avec un faux petit déjeuner c'est du vol, en plus ils demandent 2,50 par personne de taxe de séjour même pas un 4 étoiles demande ce montant ! ne changez jamais les draps après 4 jours, j'ai dû demander à changer les serviettes, sinon celles-ci me manquent! gentillesse du personnel pas reçue ! Complètement absent, je déconseille absolument à tous de fumer et c'est tout ! A éviter avec précaution démenti par les avis positifs !!!

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Roger, nous sommes évidemment désolés que votre expérience ait été négative mais les ruelles de Naples sont pour la plupart étroites, c'est pourquoi il est toujours recommandé d'utiliser les transports en commun au cas où vous n'auriez pas envie de marcher. L'espace de stationnement est dédié aux petites voitures, dans le cas des voitures plus grosses, nous avons un box à l'intérieur du bâtiment pour 25 € par jour. Notre petit-déjeuner buffet ne sera pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles mais il est suffisamment approvisionné et le qualifier de faux semble irrespectueux envers le personnel qui essaie toujours de fournir le meilleur service. Le linge, comme toutes les structures non hôtelières, est changé tous les 3 jours sauf demande à la réception ou positionnement de manière à le faire comprendre à la femme de chambre. S'il y a eu autant de critiques positives, la plupart faisant l'éloge du personnel, on devrait se demander s'ils n'auraient peut-être pas dû simplement répondre en nature. En ce qui concerne les taxes de séjour, qui ne sont pas établies par nous, je suis d'accord avec le tarif établi par la municipalité de Naples, car elles diffèrent non seulement par le type mais par la ville : https://www.comune.napoli.it/ flex/cm/pages/ServeBLOB.php/L/IT/PageID/38513 Cordialement, Gabrielle

Le seul point positif : l'emplacement, quoique dans une rue étroite. Chambres d'hôtes au premier étage d'un immeuble ancien à rénover. Salle de petit-déjeuner exiguë, située entre 2 salles : ne permet pas la détente. Mauvaise qualité de la nourriture et du café. Prix ​​excessif par rapport à ce qui est proposé. Finalement déconseillé.

Excellent B&B chambre très confortable avec de nouveaux meubles. Recommandé!

Emplacement super sympa Essayer Rossella vous fait vous sentir chez vous 👍👍👍👍😩😩😩

Réponse du propriétaire :
Merci à vous et revenez quand vous voulez chez vous aussi ! Nous attendons votre témoignage également sur le portail de réservation merci

Emplacement idéal pour visiter la partie principale de Naples. Je m'attendais à mieux vu les étoiles

Nous avons séjourné dans la chambre double de luxe (avec jacuzzi) pendant 5 nuits. La chambre est très agréable et dispose de tout le confort, comme la climatisation, la télévision, une armoire, un coffre-fort, un mini-réfrigérateur, etc. Nous avons beaucoup apprécié le lit fait tous les matins et le sol propre, apprécié également le changement des nappes en milieu de nuit. Le seul défaut est que nous aurions préféré un nettoyage plus important des sanitaires à notre arrivée, mais dans l'ensemble ok. Un autre défaut qui ne concerne pas la structure, est un court tronçon de route qui mène au b & b, qui se remplit de souris pendant la soirée, la solution adoptée par nous était de prendre la route située derrière la Piazza del Plebiscito pour éviter les souris .

Excellent choix de mon point de vue emplacement exceptionnel, en pratique ils sont sur piazza plebiscito, Chambres modernes bien finies, accès à la structure depuis une petite rue qui longe la Piazza Plebiscito, Un commentaire en particulier pour Mme Anna gentille serviable et excellent petit déjeuner avec un large choix. Bravo continue comme ça !

Si vous voulez rester ici, vous devez apporter un seau pour vider les toilettes. Les accoudoirs du canapé-lit, complètement dépouillés. Robinet de douche cassé. Petit déjeuner médiocre, cappuccinos au lait lyophilisé douteux. Mauvais nettoyage. Rapport qualité prix absolument pas adapté. Ils le font passer pour un B&B 4 étoiles mais c'est un 2. Je transmettrai si un client ne parle pas italien il aura de sérieux problèmes de communication. Non recommandé

Relais avec un excellent emplacement près de la Piazza Plebiscito. C'est ce qu'on appelle le luxe, mais il n'a rien de luxe. Chambre sale, juste assez de petit-déjeuner avec des boissons préparées via un distributeur automatique. Gardez à l'esprit que la baignoire et la douche sont situées devant le lit et cela peut ne pas plaire à tout le monde. Un applaudissement au gars de la réception le seul professionnel. Rapport qualité prix négatif.

L'emplacement est peut-être la seule explication du prix, car il n'a rien d'un relais 4 étoiles.

Structure douillette, chambres spacieuses et confortables, avec salle de bain complète avec douche séparée et bain tourbillon, il ne manque de rien! Délicieux petit déjeuner. Mais la différence est faite par le personnel compétent, préparé et amical qui est toujours disponible.

Structure très favorable pour l'emplacement mais très peu pour le ménage, petit déjeuner médiocre avec boissons distribuées par un distributeur automatique comme à l'école, croissants tout juste sortis du four le premier jour, le lendemain vieux car c'étaient ceux de la veille, bref, de quoi dire... si on paye il faut avoir au moins ce qu'il mérite. Je ne recommande pas la structure. .

Excellent emplacement, littéralement à 2 pas de la Piazza del Plebiscito, à partir de laquelle vous pouvez facilement prendre le bus ou le taxi pour vous rendre où vous voulez. Personnel très gentil et super serviable. Chambre et salle de bain vraiment très agréables équipées tout confort (le bain à remous est super bienvenu). Bon petit déjeuner aussi.

Super endroit. Etant un relais 4 étoiles, nous pensions trouver un tout autre accueil. Taxe de séjour payée une première fois par virement bancaire demandé à l'avance, puis une deuxième fois à notre arrivée. Petit déjeuner pas très copieux. Un jour, il y avait quelques minutes avant la fermeture du petit-déjeuner et j'ai dû payer 1,00 € pour le café. Pas pour le montant bien sûr mais pour la blague. La chose qui nous a déçu surtout c'est le fait que nous avions explicitement demandé le nettoyage de la chambre et malgré cela, le séjour a duré 3 nuits, elle n'a JAMAIS été nettoyée !! Le dernier jour, compte tenu de la documentation en main, nous avons demandé des informations sur la raison de ce double paiement de la taxe de séjour. Le garçon, après avoir effectué d'autres vérifications, s'est excusé et a rendu le montant supplémentaire payé. Nous avons apprécié le geste.

Excellent emplacement, propreté des chambres et courtoisie du personnel

Je suis resté 4 nuits, malheureusement j'avais choisi ce B&B en me basant sur les photos du site internet, cependant à mon arrivée j'ai eu une mauvaise surprise, on m'a donné une chambre complètement différente, à l'extérieur de la structure. Je me suis plaint à M. Diego, le lendemain il m'a dit qu'il avait demandé au propriétaire Monica et qu'ils pouvaient changer de chambre avec un supplément de 50 € par nuit ... À ce stade, j'ai demandé à parler directement avec Monica, faisant présent que j'avais gâché mes vacances que si j'avais vu cet appartement je n'aurais certainement pas réservé cette structure, cela ne servait à rien, en effet il m'a informé qu'il n'y avait pas d'autres chambres libres, combinaison ... Je voyage beaucoup dans Italie et à l'étranger, et je ne me suis jamais trompé dans le choix d'une structure et surtout de cette manière, je suis désolé que cela se soit produit en Italie et à Naples !! Merci pour le comportement que vous avez eu et de nous avoir laissé passer 4 jours dans un appartement qui ne correspondait pas au standing décrit sur votre site... Et vous le savez très bien.

Emplacement, convivialité et disponibilité sont au top dans cette structure. Petit déjeuner italien avec ce dont vous avez besoin, chambres propres et souci du détail. Recommandé!

Mon mari et moi avons séjourné dans cet établissement pendant trois nuits, emplacement central, chambre pas très grande mais propre et accueillante, j'ai adoré passer la porte d'entrée et être dans la cour intérieure d'un immeuble typiquement napolitain. Un merci spécial à Anna qui nous a attendu le matin pour nous servir le petit déjeuner (malheureusement pour la législation covid consommée dans la chambre) toujours souriante et gentille. Nous reviendrons à Naples et aussi au Relais. à bientôt

J'étais votre client et j'ai évité d'écrire la raison des quelques étoiles .. alors faites comme bon vous semble Je n'ai pas aimé l'endroit ni la chambre Et les gens que je recommande d'utiliser Google Maps et de voir les photos d'où l'emplacement

Réponse du propriétaire :
Combien coûtait notre client ? 🤔 Nous ne savons vraiment pas, chaque jour nous communiquons à la police d'état nous vous invitons à annuler cette calomnie, elle a déjà été signalée

Mon mari et moi avons séjourné dans cet établissement pendant 5 nuits. Excellent nettoyage, et que dire de la chambre.. Nous avions aussi un bain à remous. L'accueil que Rossella et Diego nous ont réservé nous a fait sentir comme une famille ! L'emplacement plus que central, super recommandé.

Réponse du propriétaire :
Revenez nous rendre visite ce fut un plaisir et ce sera toujours votre maison ☺️ Merci 🙏

Mauvais hôtel, ils disent 4 étoiles mais ce serait un b & b basique, personnel désagréable, petit déjeuner médiocre, pas de café, pas de cappuccino, pas d'eau! Une demi kitchenette juste en face des chambres pour prendre des choses et les apporter dans la chambre, puis manger debout car ils ne proposent même pas de table. Alors incorrect, nous avons réservé pour un, mais nous avions deviné que pour 2 le prix était le même, ils nous ont facturé des frais de 30 euros de plus par jour. Quand j'explique la situation, ils me disent que vraiment le prix serait le même pour 1 ou pour 2 mais comme je n'avais pas fait le shoutshot j'ai dû payer. Intelligent! du moins ils le pensent, mais en réalité ils ne font que perdre des clients.

Emplacement fantastique et grande disponibilité. nettoyage pas 4 étoiles malheureusement. Et ne faites pas attention aux détails des chambres. Absolument recommandé de toute façon

Réponse du propriétaire :
Cher invité, il n'est pas possible de comprendre à quoi il fait référence, notre position peut être envoyée et nous vous remercions énormément de l'avoir mise en évidence, mais nous tenons à préciser que malheureusement nous ne sommes pas un hôtel 4 étoiles Cordialement

Nous avons séjourné dans cet hôtel central pendant trois nuits en février. Nous avons réservé une suite avec baignoire, ce que nous avons eu. La chambre était très grande et meublée de façon moderne avec de belles photos du Vésuve. Petit déjeuner à partir de 8 heures du matin - chère Maria nous a préparé les assiettes comme demandé et nous avons ensuite mangé dans notre chambre. Un bon B&B, aussi un bon wifi gratuit. La seule amélioration serait une petite table dans la chambre. Nous reviendrions à Naples.

Je tiens à déconseiller fortement cette structure car malgré avoir réservé 15 jours avant, communiquer mes deux vaccinations, ne pas pouvoir faire la troisième en raison d'un problème neurologique très grave, on m'a dit qu'il n'y avait pas de problème, seulement que j'aurais à payer 5 jours avant. A mon arrivée ma famille et moi (4 personnes), on m'a dit que je ne pouvais pas rester ; désespéré comme je ne savais pas où aller, j'ai parlé à la direction et leur ai dit s'ils pouvaient faire dormir dehors une mère atteinte d'une tumeur au cerveau, leur réponse a été de hausser les épaules, m'invitant à sortir, même si je ne pouvais pas trouver un logement. Les conclusions vous appartiennent.

Excellente position! Belle chambre avec baignoire ! Mais surtout nous avons beaucoup apprécié la propreté, l'accueil et le petit déjeuner d'Anna ! Une personne merveilleuse et authentique ! Comment se sentir chez soi !

Réponse du propriétaire :
Immense merci de revenir bientôt nous rendre visite Meilleurs vœux Relais Piazza del Plebiscito

Ce n'est pas dans mon genre de faire des critiques négatives mais hélas on en a besoin ici ! D'après les photos, chambres accueillantes et très belles, de près c'est tout autre chose. J'ai choisi une chambre x puis j'en ai une autre ! Très mauvais nettoyage, poussière partout j'ai éternué toute la nuit ! La climatisation ne fonctionnait pas et par conséquent la chambre était très froide. Petit déjeuner uniquement en chambre en raison de la réglementation Covid, réservé pour 9h30 et arrivé à 10h30 après 4 appels insistants ! Carte de crédit comme garantie (j'avais explicitement dit la veille dans la structure de payer en espèces) sans mon autorisation ils ont retiré de l'argent de la carte ! Endroit assez central mais très solitaire je n'y retournerais absolument pas, avec le même prix j'aurais pu choisir mieux et avoir un meilleur service ! 👎🏼👎🏼👎🏼

Réponse du propriétaire :
Oh pour bacchus, le. Les photos sont originales, pas photoshop comme les profils des personnes qui détectent autre chose, le sous-sol ne sert pas à dormir donc je pense que c'était dans une chambre civile, le petit déjeuner a changé son choix en glissant à une heure, de cet endroit hideux il n'aurait pas dû prendre le petit déjeuner et aller se promener super gambrinus, d'où un déséquilibre de raison ... Notre structure a ses propres politiques rien n'est surprenant, pour pouvoir réserver vous devez garantir que vous avez l'argent et vous viendrez sinon pour nous les clients sans ces caractéristiques peuvent aussi aller ailleurs dans le motel vous arrivez et payez.. Mauvais client

Excellent, nous avons passé un bon moment. Le personnel était très gentil .... même Anna la très gentille femme de ménage

Nous avons séjourné dans cette structure une journée entre amis, je le déconseille fortement. Chambres sales, sol non lavé depuis qui sait combien de temps avec poils et poils pubiens et tout cela même sur les draps sales pleins de taches ceci en entier. Nous avons contacté le propriétaire qui nous a d'abord dit de nous calmer, puis s'excusant, elle a dit qu'elle envoyait la femme de ménage pour changer les draps sales. Je ne peux donner que zéro. A éviter absolument.

Personnel poli et gentil. Chambres grandes et spacieuses. Bain à remous TOP !

Nous avons passé une nuit à visiter Naples. B & b magnifique et accueillant. Nous avons dîné sur un plateau savoureux apporté par eux. Félicitations aux 2 filles qui la dirigent. Recommandé

MEILLEUR B&B Emplacement fantastique pour enfin laisser la voiture au garage et visiter tous les plus beaux endroits de Naples sans longues distances, Ménage au top et petit déjeuner servi par la très gentille Anna, toujours souriante et sympathique. Conseiller!

Réservation pour 2 nuits 29/08/21. Prestations médiocres. Quartier très sale et difficile d'acces. Ascenseur mais pas d'accès pour les clients du relais. Chambre 101 très petite de 10 m2. A peine 5 cm entre la porte d'entree et le lit. Pas de place pour mettre la valise; obligé de la mettre sous le lit. Non conforme par rapport à l'annonce de booking. Baignoire dans la chambre. Moisissures sur le carrelage. Murs sales. Petit déjeuner très bas de gamme. Service à la limite de la politesse. Chambre non faite le matin et pas de changement de serviettes. Pour le prix mieux vaut aller au Mercure ou la qualité est supérieure. Passer votre chemin sur ce Relais B&B

Réponse du propriétaire :

Excellente structure juste derrière piazza del plebiscito, convivialité et professionnalisme de la maison !! Hautement recommandé !!

Chambres confortables et propres, emplacement exceptionnel et grand professionnalisme et courtoisie de la part des dames Rossella et Anna.

Bien situé Faire le ménage Belles chambres Bon prix

Excellent nettoyage, accueil tout aussi excellent. Personnel très gentil, j'espère revenir dès que possible. Grâce à sa position stratégique, vous pourrez visiter tout le centre historique de la ville à pied en toute tranquillité. Fortement recommandé ❤️😘

Personnel super serviable et très gentil, propreté irréprochable, structure à quelques pas du centre. Fortement recommandé, je reviendrai certainement!♥️

Nous avons passé 3 nuits dans ce relais à deux pas de la Piazza Plebiscito. La chambre était grande et propre. La gentille réceptionniste. Malheureusement nous avons mal dormi à cause du bruit de la rue malgré le double vitrage. Il y aurait beaucoup à améliorer au petit-déjeuner. Je n'ai pas aimé le débit du compte sur la carte de crédit donnée en garantie, ils auraient dû demander avant. Encore un bon séjour. Nous avons obtenu une réduction sur le site Web, donc ça va, mais au prix fort, je choisirais autre chose

Nous avons trouvé un excellent hôtel à deux pas de la piazza del plebiscito, nous avons pu facilement visiter le centre de Naples à pied. Nous avons trouvé un excellent accueil, Rossella la réceptionniste depuis notre départ de Rome, il nous a fourni toutes les informations via WhatsApp nous indiquant que notre chambre était prête et que nous pouvions nous enregistrer avant même l'heure prévue. Nous avons réservé le déjeuner et le dîner avec l'application Just Eat et parmi les activités à proximité (et je peux vous garantir qu'il y en a vraiment beaucoup, des bars aux pizzerias et aux sandwicheries), vous pouvez recevoir confortablement à l'hôtel. Nous avons pris la chambre junior suite 205 avec jacuzzi et c'était vraiment bien agencé, magnifique, très confortable et impeccable. Bien que nous ayons eu un petit problème à 22h30 le samedi soir, comme il n'y avait pas de réception, j'ai contacté rossella par téléphone qui m'a répondu en moins de 2 minutes et l'a résolu immédiatement.... DISPONIBILITÉ ET COURTOISIE DONC JAMAIS VU DE MA VIE alors qui disent BIENVENUE COMMENT A LA MAISON! Pour le petit déjeuner un choix énorme et aussi abondant. Si nous devions livrer à Naples, nous choisirons sûrement encore toi. Un grand merci à Rossella et à tout son personnel

Bel emplacement mais il y avait un manque de clarté et ils m'ont fait payer un supplément pour un service qui n'était pas là.

Excellent service et emplacement de l'établissement. Les chambres sont meublées de façon moderne et fonctionnelles. Accueil au top.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'être nos invités et d'avoir apprécié nos services, ce fut un réel plaisir de vous avoir Notre structure. Nous espérons vous voir bientôt. Meilleures salutations

Belle salle (nous avons pris celle dédiée au cinéma), emplacement très central et fonctionnel, personnel fantastique ! Rossella nous a accompagné du début à la fin du séjour, sans jamais rien nous faire rater !

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'être nos invités et d'avoir apprécié nos services, ce fut un réel plaisir de vous avoir Notre structure. Nous espérons vous voir bientôt. Meilleures salutations

Plus qu'une excellente expérience, !!!! assistance avant l'arrivée spectaculaire, personnel serviable, avec des instructions CLAIRES et SIMPLES. Chambre propre et accueillante. Très disponible pour tous les besoins de manière professionnelle et polie. Je reviendrai avec plaisir dans cet établissement.

Je ne me suis jamais senti aussi bien, j'y suis allé avec ma copine et pour le prix d'un repas j'ai pu bénéficier d'un accueil spectaculaire de Miss Rossella. pour un prix plus que modique nous avions la suite junior avec hydromassage, un lit très confortable où j'ai dormi comme Dieu et en plus on recevait aussi le petit déjeuner dans la chambre. Honnêtement le meilleur hôtel qualité/prix que j'ai trouvé dans le quartier central de Naples. Très bien

Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir choisis et merci encore d'avoir apprécié nos services. Nous espérons le récupérer bientôt.

Nous sommes restés trois nuits .... que dire ... filles très gentilles à la réception .... provisions covid maintenues ... ménage des chambres bien effectué et bon petit déjeuner !

Réponse du propriétaire :
Merci M. Bottini, ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir... Merci de nous avoir choisis et de nous aimer.

Très belles chambres mais petit déjeuner en deçà des attentes

Nous avons pris le costume junior, chambre belle et propre ! Endroit calme sans aucune nuisance. Excellent petit déjeuner et la réceptionniste (Rossella) est très sympathique et serviable. On reviendra certainement!

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Ce fut un plaisir de vous accueillir!

Si l'excellent emplacement, les chambres particulières et originales, la propreté exceptionnelle et le rapport qualité-prix parfait ne suffisaient pas... Le service est tout simplement exceptionnel ! Monica et Rossella ont été immédiatement disponibles dans la phase de réservation et dans l'organisation de tout, déjà à distance via WhatsApp, pour ma moindre demande minimale !! Ensemble avec Anna, des hôtes parfaits toujours disponibles et disponibles ! Ils y mettent tout leur cœur pour que vous ne vous sentiez pas comme un invité mais que vous vous sentiez comme chez vous !! Nous serons de retour bientôt!

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ...

A quelques pas de la Piazza del Plebiscito et des rues centrales pleines de boutiques, un charmant b & b. Installé dans un bâtiment d'époque, il a été savamment rénové et propose des chambres bien meublées et diversifiées. Salles de bains élégantes et efficaces. Personnel courtois, efficace et serviable. Je le recommande fortement.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup...

Situé à deux pas du centre-ville. Chambres très confortables, lits confortables et personnel très sympathique. Le seul bémol est l'espace pour le petit déjeuner qui n'est pas très grand, mais je dirais qu'il ne manque rien.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup....

B&B dans une position stratégique, propre et bien organisé compte tenu du fait que le personnel qu'il gère n'est pas présent sur place 24h / 24. Les deux gars qui se relaient très serviables et aussi l'hôtesse gentille et gentille en désignant de bons restaurants à proximité. La zone où se trouve le bâtiment est un peu sale ... les souris parcourent la route qui descend vers la Piazza Plebiscito. Petite chambre avec baignoire et équipée d'un kit de courtoisie. La seule housse de matelas sans défaut sans élastique. Je le recommanderai certainement.

La propriété elle-même était propre et assez confortable ... mais pour le prix que nous avons payé 442 € pour 2 nuits pour un lit double, c'est exagéré car on nous a donné des croissants surgelés au petit-déjeuner et si vous autorisez Naples, vous ne le faites pas, c'est pénible, BAS petit déjeuner... je m'attendais à tresooo plus sachant que le prix était élevé, j'ai été déçue... la gentillesse n'était que d'Andrea, la fille était grincheuse et avec un faux sourire imprimé. -1étoiles

Il n'y a pas de mots pour décrire à quel point tu es bon ici, nous aimerions vivre. Hydromassage merveilleux et soin des espaces et des détails, top!

J'étais à Naples il y a quelques jours et j'ai séjourné dans ce B&B vraiment excellent... personnel confortable, propre, serviable et gentil.

Mon mari et moi avons séjourné dans cette fabuleuse propriété pendant 5 nuits. Étant deux hôteliers piémontais, nous pouvons dire qu'ils méritent au moins 10 étoiles ! Le professionnalisme d'Anna la fille en charge des étages... Monica la gentillesse et la sympathie... Andrea et tout le personnel dont nous ne nous souvenons pas des noms... Merci pour l'agréable séjour nous reviendrons certainement ! Merci à tous! Sergio et Cynthia

Accueil impeccable, personnel très gentil et toujours disponible, chambres parfaites jusque dans les moindres détails. Vraiment félicitations !! Merci à tous et en particulier à Anna qui s'est également occupée de moi quand j'étais malade, vous avez vraiment été fantastique à tous points de vue !! Nous reviendrons vous voir dès que possible !! Merci du fond du coeur pour tout...

Réponse du propriétaire :
Chère , merci pour votre merveilleuse opinion exprimée. Pour nous tous qui travaillons pour toujours garantir une excellente hospitalité, vos paroles se transforment en un grand encouragement et nous invitent à continuer à travailler de mieux en mieux. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invités et nous espérons vous avoir à nouveau. Merci.

Très bien situé, chambres propres et confortables, personnel antipathique en plus !!!

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous avoir choisis et d'avoir apprécié nos services.

J'ai passé la nuit avec ma femme. Chambre impeccablement propre, accueil impeccable, merci je reviendrai

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous avoir choisis et d'avoir apprécié nos services.

Accueil très chaleureux, chambres spacieuses et propres ! Très belle situation👍

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous avoir choisis et d'avoir apprécié nos services.

Excellent emplacement, chambres confortables ... assistance personnelle impeccable. petit déjeuner correct. Je reviendrai avec plaisir.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous avoir choisis et d'avoir apprécié nos services.

Situé dans une ruelle typique du cœur de Naples, où ont été tournées des scènes du film The Human Voice avec Sophia Loren, un petit escalier mène à la Piazza del Plebiscito. Chambres confortables. Recommandé.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous avoir choisis et d'avoir apprécié nos services.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous avoir choisis et d'avoir apprécié nos services.

Le relais est dans un quartier stratégique de Naples, chambres meublées avec goût et très confortables, personnel serviable et gentil, nous avons passé un très bon moment !!!!

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous avoir choisis et d'avoir apprécié nos services.

Structure cosy, élégante, personnel disponible et très professionnel mais surtout courtois. Nous reviendrons certainement, excellent rapport qualité prix. +++++

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous avoir choisis et d'avoir apprécié nos services.

Le Relais est merveilleux ! Meublé avec soin dans les moindres détails, emplacement idéal dans le centre et, last but not least, l'accueil est impeccable. Monica a été extrêmement serviable avec nous malgré les nombreuses demandes. Un endroit pour se sentir chez soi à Naples!

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous avoir choisis et d'avoir apprécié nos services.

Hautement recommandé!!! Payé 165 euros pour une chambre avec jacuzzi pour deux personnes alors qu'il est clair que la baignoire était pour une personne (chambre 105) Fuite d'eau du climatiseur situé dans la chambre et donc chambre à moitié inondée. Réservation dit service de parking mais la structure n'avait qu'une seule place de parking et j'ai dû payer 20 euros pour le parking. Pour le prix payé, il y a des centaines d'hôtels absolument meilleurs !! Je ne peux pas donner zéro étoile, mais autant le faire !!

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous avoir choisis et d'avoir apprécié nos services.

Absolument recommandé tant pour l'emplacement que pour la propreté des chambres et la courtoisie du personnel.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous avoir choisis et d'avoir apprécié nos services.

Emplacement, propreté, service, accueil... tout au top, idéal pour visiter Naples en toute liberté

B&B agréable et calme à deux pas de la piazza plebiscito, excellent et central, je le recommande

Pour une seule nuit, un mini-appartement avec cuisine, le seul accessible par un escalier raide. Il manquait le siège de toilette et le couvercle de la tasse, le WIFI jamais connecté, pas de chaussons, pas de notice pour allumer les radiateurs, intervention rapide promise, personne n'a été vu. Deux armoires inutiles dans la chambre, une lampe de chevet à 3m de hauteur, une seule table de chevet. Télévision dans la cuisine non visible du lit Petit-déjeuner modeste. Il n'économise qu'un lit confortable, un emplacement central et une chambre calme.

B&B très central, dans une ruelle caractéristique de Naples. Réceptionniste sympathique et professionnelle, à l'écoute de chaque demande. Bain à remous magique dans la chambre.

Cela vaut certainement plus qu'il ne coûte, pour la qualité de la structure et des services offerts

Gestion client pénible. Manque de communication et incapacité à reconnaître ses erreurs. Non recommandé

Réponse du propriétaire :
Rester à la maison!

Pratique pour de nombreuses attractions touristiques de la ville, facilement accessible à pied ou en métro. Chambres grandes et très propres, très confortables et calmes. Petit déjeuner très copieux. Personnel de la réception (surtout Rossella) très courtois.

Du côté de la Piazza Plebiscito, il mérite par sa position, son hospitalité et son hébergement. Chambres récemment rénovées (les nôtres aussi avec bain à remous) et accord avec parking surveillé à proximité pour ceux qui arrivent en voiture

Super emplacement central, chambres impeccables, super hospitalité, bons prix

Magnifique hôtel situé dans une petite rue derrière la piazza del plebiscito, très proche de la célèbre via Toledo. Chambres magnifiques, propres et bien entretenues. Bon petit déjeuner où vous pourrez déguster des douceurs typiques de la tradition napolitaine ainsi que les choses habituelles typiques du petit déjeuner de l'hôtel. Personnel amical et serviable, vraiment rien à redire. Expérience à renouveler.

Excellent b & b dans lequel nous avons séjourné ces jours-ci, excellent emplacement, très propre et accueillant ... les propriétaires et le personnel ensoleillés sont disponibles Petit déjeuner excellent et copieux. Excellent rapport qualité/prix On reviendra certainement

Bon même s'il faut faire de petits aménagements dans les chambres. Bon dans l'ensemble

Les chambres sont très bien entretenues et sont bien organisées, le nettoyage tous les jours sont à 50 mètres de la Piazza plebiscito le seul défaut qu'il n'a pas de parking donc si vous êtes à pied c'est super pour visiter le centre de NAPLES

Très confortable, central, à deux pas de la magnifique station de métro Toledo et à proximité du front de mer. Chambres confortables et propres. Petit déjeuner excellent et copieux, feuilletés chauds et délicieux ! Personnel amical.

Dino Marino faux 100% dit qu'il a "voyagé" et n'a que la critique négative ici... coïncidence ???

Un peu difficile à trouver... La nuit il n'y a pas de réceptionniste, j'avais besoin d'aide et c'était un gros désagrément

La seule chose qui est sauvée est la proximité de la piazza del plebiscito. Les chambres sont petites avec des lits inconfortables et il n'y a pas de chaises ni de bureaux et enfin il n'y a pas non plus de tables de chevet et par conséquent pas de lampes ainsi qu'une prise de courant près du lit. Le petit déjeuner est très bon marché : viennoiseries très très médiocres, fruits pour le moins très mûrs, manque de tasses, de cuillères sans oublier l'endroit où l'on peut à peine prendre le petit déjeuner en deux on a été obligé de le faire en six avec pour résultat que Je n'avais pas de siège ni même de tasse pour le lait ou le thé. Pour tout cela, ils nous ont facturé 100 euros pour deux pour une nuit, peut-être même 50 euros auraient été trop. Restez à l'écart si vous le pouvez et ne regardez pas les autres critiques car elles sont sûrement faites par eux et leurs proches. Je voyage depuis plus de 30 ans, en Italie et à l'étranger, mais je n'ai jamais trouvé pire endroit que celui-ci.

Réponse du propriétaire :
Rester à la maison...

J'ai séjourné chez des amis le 6 janvier 2018 et nous avons été déçus pour 115 euros la chambre nous nous attendions à quelque chose de plus.... à la place un matelas de notre chambre double était lâche le siège de toilette cassé 1 pain de savon et 1 bain moussant minable. ..... et le fait qu'il n'y ait personne à l'accueil pour demander d'être complètement seul on a trouvé ça vraiment médiocre comme service

Bed and Breakfast propre et central à Naples au premier étage d'un ancien manoir. Six chambres (double et familiale) avec salle de bain. Bel espace pour un petit déjeuner simple mais bon. Même si j'ajouterais du pain et un grille-pain

Le Beb est situé dans le centre de Naples, derrière la célèbre piazza del plebiscito, dispose de tout le confort et d'un personnel qualifié

C'est au centre de Naples, adapté pour faire du shopping, pour une visite culturelle, et pour une soirée au théâtre ou une soirée romantique Les chambres sont accueillantes et l'ambiance est colorée et agréable Excellent rapport qualité/prix