Dolce Vita Rooms & Breakfast

Le pire endroit qu'on imagine aller. Entre autres, des caméras partout où la vie privée est touchée

Réponse du propriétaire :
Les caméras, régulièrement annoncées avec des panneaux d'affichage, sont utilisées pour traquer les voleurs comme elle qui profitent de la confiance des autres pour piller le minibar de la réception. En fin de compte, "seulement avec de la malchance", il a payé le juste montant qu'il devait payer. N'as-tu pas honte à ton âge de t'enfuir pour 2 euros (que tu as quand même payé), de risquer un procès et puis comme un enfant d'écrire une critique négative ? Je lui ai demandé les 2 € car en plus d'être illégal de menacer de revoir pour éviter le solde mais c'est aussi dégoûtant minable et affamé considérant que tout était détaillé dans la réservation et c'était aussi économiquement avantageux comme vous l'avez dit. Mais en tant que président et rédacteur en chef de DailuyMuslim et qui professe la non-violence, ne pensez-vous pas que c'est de la violence contre nous pour avoir demandé ce qui était publié et dû ? Vous êtes le pire client que vous puissiez avoir.

Super lieu. J'y étais avec ma fiancée et la nourriture est excellente.

Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir choisis. César

La dame de la réception était très gentille et nous a donné des indications sur où manger et quoi voir. La pièce était très propre

Réponse du propriétaire :

Réponse du propriétaire :

Vraiment exceptionnel je le recommande vivement 👍🏻👍🏻

Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir choisis. César

Réponse du propriétaire :

Service très précis, excellent emplacement en ce qui concerne la locomotion.Voisin de la gare centrale et de l'arrêt d'autobus.

Réponse du propriétaire :

Belle installation. J'ai rejoint mon compagnon à Naples et après une journée complète de marche nous étions très fatigués. Nous voulions nous reposer quelques heures car j'avais le train très tard, nous avons fait une recherche sur internet et cette structure est ressortie. Belle, auto-enregistrement, tout automatique. La chambre était magnifique, grande et impeccable. Nous avons passé quelques heures juste pour nous reposer un peu, que puis-je dire... vraiment sympa. Je le recommande vivement si vous êtes de passage et souhaitez vous reposer quelques heures.

Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir choisi et toujours disponible. César

Réponse du propriétaire :

Réponse du propriétaire :

Réponse du propriétaire :

Chambres propres Super petit déjeuner. Poste stratégique. Courtoisie de l'hôte Recommandé

Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir choisi

Calme et pratique, à cinq minutes à pied de la gare, la chambre est très propre et les équipements sont complets ! Le patron est très sérieux et responsable, répondant patiemment à toutes les questions, vivement recommandé !

Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir choisi

Réponse du propriétaire :

Réponse du propriétaire :

Ce n'est pas un hôtel mais un robot, bravo pour la structure, l'accueil, la propreté et la salle du petit déjeuner.. à la prochaine.

Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir choisi

Hôtel impeccable ! Intelligent en tout, des lumières aux fermetures en passant par le paiement, intelligent même le téléviseur ! Très confortable et pas cher ! conseiller

Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir choisi

Emplacement en face de la célèbre boutique hot sfogliatelle et en face de la gare très pratique surtout si vous utilisez les transports en commun pour vous déplacer ! Le petit déjeuner est disponible du café et des jus de fruits que vous pouvez faire vous-même, l'enregistrement a été effectué à distance ! Le seul défaut est le matelas vraiment vieux et inconfortable ! Pour le petit déjeuner, si vous pouviez amener la sfogliatelle directement au b&b ce serait parfait !

Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous n'avons que des matelas orthopédiques dans votre chambre que nous éliminons avec ceux en mousse à mémoire de forme. Bientôt nous aurons un four rien que pour nous pour le sucré et le salé. Merci de nous avoir choisis.

Je suis resté 3 jours et 2 nuits dans la suite, propriétaire très gentil, poli, présent et serviable. Dommage qu'en dépit d'être une belle suite en apparence, toute assez technologique, il y ait un petit défaut dans le nettoyage. Petit-déjeuner italien avec oranges, jus de fruits et brioches emballées et divers types de céréales. Nous n'avons jamais vu la pâtisserie qui devait venir le matin pour livrer les pâtisseries comme l'a dit le propriétaire. Par contre, le propriétaire s'est engagé à aller les chercher personnellement et à nous les apporter une seule des deux matinées où nous avons séjourné. Manque de personnel justifié par le propriétaire dû au covid. Dans la mesure du possible, il s'est montré très disposé à changer les choses qui n'étaient pas bonnes pour nous en fournissant rapidement.

Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir choisis. Cependant, je tiens à préciser que je vous ai également proposé un prix très compétitif justement parce que nous comprenons que le moment est difficile pour tout le monde mais nous essayons de faire notre travail du mieux possible. Cordialement

Je n'ai pas séjourné dans cet établissement, mon avis se limite à l'étape précédente. J'ai trouvé du personnel non professionnel et poli lors de mes demandes avant de réserver, ce que j'ai ensuite soigneusement évité de faire. Avoir une activité en contact avec le public passe par l'éducation et la courtoisie.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Aroldi, Même si vous n'avez pas réservé, Google My Business vous permet de rédiger des avis. En effet, connaissant cette astuce, elle n'a pas accepté notre réponse d'indisponibilité de chambres avec la Smart Box pour la période demandée, elle nous a menacé de ce système en nous faisant une mauvaise publicité si nous ne donnions pas ce qu'elle voulait. Ainsi, à votre avis, par courtoisie et politesse, nous serions obligés, même en l'absence de contrat/réservation contraignant, de vous proposer nos services au prix que vous nous avez imposé avec force. Nous ne nous considérons pas comme un hôtel 5 étoiles et donc pourquoi voudriez-vous nécessairement rester avec nous ? Cordialement

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour la disponibilité indiquée par le propriétaire

Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir choisi

Très proche de la gare centrale de naples Chambre bien aménagée et le personnel offre une grande aide

Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir choisis. J'espère à la prochaine. César

Super

Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir choisi

Réponse du propriétaire :

Peu d'élasticité et de souplesse, dommage car la structure est belle.... Plus de respect des clients et de compréhension

Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci pour l'examen. Étant donné que nous n'avons votre nom dans aucune réservation et que nous ne savons pas que vous avez utilisé l'un de nos services, pourriez-vous nous faire savoir quand vous étiez avec nous. Ni moi ni le personnel ne me souviens de son nom. Salut

J'ai été très impressionné (agréablement bien sûr) par l'enregistrement à distance, effectué de manière multimédia via WhatsApp avec le responsable. Sinon, chambre parfaite, joliment décorée. Grand lit confortable.

Réponse du propriétaire :
Bonjour. Ce fut un plaisir de vous accueillir et j'espère que vous reviendrez pour de plus longues périodes. Nous allons vous montrer que le reste de la structure est complètement gérable avec le contrôle à distance via une application depuis n'importe où dans le monde. à bientôt

Réponse du propriétaire :

La chambre est excellente, équipée de tout le confort. Le seul défaut est le petit déjeuner qui doit être préparé par le client, les produits ne sont pas toujours en bon état et les quantités laissent à désirer. Par exemple, le premier matin, les croissants n'étaient pas frais et il n'y avait pas de jambon cuit pour faire des toasts.

Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié notre petit-déjeuner, mais comme vous pouvez le voir dans les autres critiques, il est très difficile de trouver des oranges fraîches prêtes à être pressées tous les jours. Les croissants sont toujours frais mais évidemment nous offrons la possibilité d'utiliser le petit déjeuner aussi le soir avant d'aller dormir et donc nous laissons les viennoiseries fraîches séparément le matin. De plus, comme cela a été dit à plusieurs reprises, on choisit quelle charcuterie trouver et il ne me semble pas que le capocollo soit qualitativement inférieur au jambon cuit. Le libre-service permet au client de prendre son petit-déjeuner quand il le souhaite sinon il faudrait le faire à l'heure comme dans d'autres structures et avec les limitations qui en découlent... Cordialement

Très soigné, haute technologie, dommage qu'il soit dans un quartier un peu sale (en face de la gare) et avec des gens pas tout à fait recommandables... mais tout cela ne peut pas enlever les 5 étoiles. Propriétaire disponible.

Réponse du propriétaire :
Merci pour la confiance

Réponse du propriétaire :

Réponse du propriétaire :

Réponse du propriétaire :

Mauvais service, nous avons séjourné à l'extérieur de l'hôtel. Dommage et nous avons déjà réservé. L'eau chaude ne fonctionnait pas

Réponse du propriétaire :
Bonne nuit. Je suis désolé que la porte ait été verrouillée en raison d'une mauvaise utilisation par un autre client. En fait, il y a des instructions sur la porte pour expliquer comment cela fonctionne. La technologie rend la vie beaucoup plus facile, mais si elle est mal utilisée, elle peut la compliquer. Mais je comprends que c'est de ma faute de toute façon. En ce qui concerne l'eau chaude, ce que vous dites n'est pas tout à fait vrai car nous n'avons dû attendre que quelques minutes avec le robinet ouvert. Avec nos meilleures salutations

Excellente disponibilité et gentillesse. Bonne chambre. Excellent emplacement pour les déplacements.

Réponse du propriétaire :
Merci pour la confiance

Réponse du propriétaire :

Environnement soigné et propre, service et accueil chaleureux et beaucoup de disponibilité avec des informations utiles pour un séjour touristique de bon conseil.

Réponse du propriétaire :
Merci pour la confiance

Je l'ai aimé. Très central, le gars très sympathique. Petit déjeuner très copieux et proche de la gare routière. Lits confortables et chambres très propres. Sous l'auberge, il y a comme une pâtisserie, les gens n'arrêtaient pas d'entrer et de sortir, j'avais envie d'essayer l'une de ces douceurs.

Réponse du propriétaire :
c'était vraiment un plaisir :)

La chambre est belle, le petit déjeuner est bon et le propriétaire est très serviable pour tout.

Réponse du propriétaire :
Merci pour la confiance

J'ai séjourné avec ma compagne à la dolce vita pendant une journée et elle m'a fait une très bonne impression.Excellentes chambres tout confort,propriétaire d'une gentillesse hors du commun,excellent petit déjeuner anglais. Nous n'avons pas pu trouver mieux.Je le recommande à tous ceux qui veulent visiter la merveilleuse ville de Naples. J'espère revenir le plus tôt possible

Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir choisi