Hotel NH Napoli Panorama

Tags: Hôtel,

• iyk_.

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 22:37

  Très bien situé, personnel agréable, belle chambre avec une superbe vue sur la mer !
• Nadia.z

  2 / 5

  Le 13/02/2023 à 21:42

  La structure est belle et accueillante, mais pas équipée pour les températures hivernales. C'étaient des journées particulièrement froides et venteuses et la nuit les chambres souffraient du froid, des courants d'air pénétraient constamment par les fenêtres.
• sde74.d

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 11:51

  Arrivés avec une réservation de dernière minute pour un changement de plan avec ma dame, nous avons été accueillis à la réception par Mme Rossella. Avec son sourire qui dictait la bonne humeur même les jours d'automne les plus tristes, il a répondu à nos questions sans jamais détourner l'attention des nombreux services de l'Hôtel. Pardonnez-moi pour la prémisse mais c'était un must, nous n'avons jamais rencontré une telle gentillesse et une telle attention dans d'autres hôtels. Après avoir atteint la chambre, l'enquête "féminine" commence et se réfère à la bonne hygiène des lieux, Bruno Barbieri est un débutant par comparaison. Tout PROPRE comme le hall, les ascenseurs, etc. Bref, le Nh HOTEL Panorama est méticuleusement entretenu. Ce n'est qu'après avoir déplacé les rideaux de la chambre et ..... Chers Messieurs, la vue depuis l'étage n. 30 est quelque chose d'indescriptible, un émerveillement pour les yeux et une joie pour le cœur. Logistiquement situé au coeur de Naples, il est à environ 500 mètres des attractions les plus intéressantes de la ville de Naples (merveilleux Maintenant, je comprends la célébration de Goethe pour Naples "Voir Naples et puis mourir". Je conclus en ajoutant que si vous voyiez Naples depuis le NH Hotel Panorama, vous garderiez un souvenir encore plus beau de Naples.
• Stefania.e

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 08:36

  structure avec une vue imprenable et bien située pour rejoindre le centre et les points d'intérêt touristique majeur, personnel sympathique et serviable.
• Natia.e

  2 / 5

  Le 06/02/2023 à 08:31
• Francesco.E

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 17:05

  Hôtel central, très confortable. Chambre confortable et vue spectaculaire. Très bon petit déjeuner avec des produits typiques
• Giuliano.a

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 07:48

  Nous avons signalé que nous étions à Naples pour notre 50e anniversaire de mariage. On s'est trouvé une carte de voeux pétillante et des douceurs MERCI !!!!
• Stefano.a

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 08:17

  Hôtel dans un excellent emplacement Personnel vraiment sympa et super petit déjeuner Les chambres avec vue sur la ville valent le séjour !! Hautement recommandé
• Marco.a

  1 / 5

  Le 02/02/2023 à 12:02

  Chambre très froide. On m'a dit que le système de chauffage est activé après 1800, mais pendant la nuit, il est désactivé pour redémarrer après 0700. Sur la photo, la température le matin (17º) l'après-midi encore plus basse.
• Pio.t

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 09:26

  Le personnel est professionnel et accueillant. Merci en particulier à Enza et Alessandra pour leur disponibilité et courtoisie : le facteur humain qui ajoute de la valeur à une entreprise 🙂
• Pedro.o

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 21:36

  Hôtel avec un bon hébergement, bien situé, propre. Les employés de la réception ont fourni quelques informations sur les restaurants et autres attractions de Naples. Petit déjeuner raisonnable, peu de fruits.
• Claudio.i

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 06:28

  Excellente structure à tous égards. Chambre vue exceptionnelle, propreté maximale, confort absolu. Petit déjeuner de haut niveau avec ENZA depuis des années un rempart de compétence et de professionnalisme, toujours courtois et à l'écoute. Disponibilité maximale et professionnalisme à la réception. Excellent emplacement au centre de Naples.
• Peter.

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 19:09
• Leo.a

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 16:54

  Bel hôtel avec une super vue sur le golfe et la ville. Un merci spécial à Enza et à tous les gars qui travaillent au bar de la salle de petit-déjeuner et à la réception pour avoir rendu notre séjour spécial.
• Daniele.i

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 15:14

  Je suis allé à Naples pour la première fois et avec ma famille j'ai séjourné à l'hôtel NH PANORAMA, on nous a donné une chambre avec une vue imprenable sur le golfe de la ville, il avait neigé sur le Vésuve, Spectaculaire !!!!!! Je tiens à remercier Carmen de la Réception pour son professionnalisme et sa disponibilité !!!! J'ai été surpris par l'accueil des Napolitains ! Nous avons été traités comme des rois !!!! Merci Carmen, merci Nh !!!!! Daniele Vivi et sa famille, Sassuolo
• Monica.s

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 09:43

  Excellent emplacement, chambres confortables, excellent petit déjeuner, il y en a pour tous les goûts mais le service était désorganisé, il manquait toujours des tasses pour le cappuccino et le café
• beny.e

  4 / 5

  Le 21/01/2023 à 08:22

  est en janvier un hôtel de 30 étages avec une vue magnifique sur toute la ville à 360 degrés Endroit très central, bon petit déjeuner Il n'y a pas de café ni de bouilloire dans ma chambre. Il est possible de boire du café gratuitement dans la salle à manger.Nous avions réservé une chambre pour 3 et avons eu 2 chambres mais assez petites
• Claudia.e

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 10:06

  Séjour 5 étoiles. Nous sommes restés une semaine pour une réunion internationale à l'intérieur de l'hôtel. Tout parfait. Personnel d'une grande compétence et gentillesse qui ne se ménage pas afin d'offrir des prestations du plus haut niveau. Structure et services de petit-déjeuner très agréables et fonctionnels, bar, salles de réunion au top avec une restauration riche et des produits de qualité. En bref : accueil napolitain et hospitalité à son meilleur. Hautement recommandé. Nous serons de retour bientôt.
• Claudia.a

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 09:08

  Excellente structure pour visiter la ville, petit déjeuner copieux et personnel très accueillant, de la réception au bar, tous très gentils et serviables. Chambre propre avec une vue spectaculaire!
• Ancuta.a

  3 / 5

  Le 19/01/2023 à 19:47

  Ils ont confirmé le taxi mais jamais commandé, nous avons dû prendre ce qu'il y avait devant nous, pas grave. Trois étoiles en disent long. Petit déjeuner raisonnable. Chaleur minimale, fenêtres non isolées, le vent souffle effectivement dans la pièce. Dans l'ensemble, raisonnable, mais encore trop cher pour la faible qualité des services
• Arianna.i

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 11:34

  Structure splendide avec des vues à couper le souffle, un personnel serviable et une offre de petit-déjeuner parfaite même pour ceux qui ont des besoins alimentaires différents.
• Dedo.o

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 09:39

  Très bien situé, propre, calme, personnel efficace et sympathique. Excellent petit déjeuner avec un personnel sympathique et très serviable.
• Susana.a

  3 / 5

  Le 09/01/2023 à 21:09

  Pour être un hôtel 4 étoiles quelques détails avec le client. Commodités réduites à un bonnet de douche. Salles de bains vétustes, toilettes usées avec des taches jaunes et brunes. Le service très basique. Dès notre arrivée, nous n'avons pas été informés de l'heure ni du lieu du petit déjeuner. Pour y aller sans se presser, seulement quatre ascenseurs très lents pour un si grand hôtel. Vous pouvez attendre 15 minutes. jusqu'à ce que vous puissiez monter dans un ascenseur et atteindre l'étage de votre choix. A noter le manque de parking réservé aux clients de l'hôtel. Les parkings à proximité font des affaires faute de places de stationnement et demandent des prix exorbitants. Les habitants de Naples en général ne sont pas très attentifs aux touristes. Méfiez-vous des motos qui ne respectent aucun code de la route.
• Carlo.a

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 16:58

  J'ai séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits sur la recommandation d'un ami et c'était une très bonne indication. L'emplacement est exceptionnel car il se trouve à quelques minutes à pied de la Piazza Plebiscito, de l'église de San Severo (Christ voilé) via Toledo ... en plus de l'emplacement, l'hôtel est très bien entretenu avec des chambres propres d'où vous pourrez profiter d'une vue fantastique, surtout si c'est la mer. Excellent petit déjeuner avec un personnel attentionné. Enfin, un merci très spécial à Mme Rossella à la réception qui a été très gentille pour trouver une solution rapide à mes demandes. Merci encore. Cet hôtel deviendra ma référence lorsque j'aurai l'occasion d'être à Naples et je le recommanderai. Merci
• Jose.a

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 04:39

  Hôtel de très bonne qualité, lits confortables, vue sur la ville, ouvriers agréables et professionnels. Personnel de nettoyage efficace et sécuritaire. Mon frère et moi avons eu le plaisir de rencontrer Pietro, le barman de l'hôtel, et il nous expliquait la ville et nous aidait à planifier le voyage. Pour dire quelque chose de négatif, le prix était quelque peu excessif. Pourtant, nous y retournerions certainement.
• Daniela.a

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 18:46

  Un excellent hôtel, voyagé avec des amis, chambre triple avec lits simples, toutes très propres, vue panoramique sur la ville et le monastère de Santa Chiara, excellent emplacement pour visiter les lieux les plus célèbres du centre. Petit déjeuner copieux J'espère revenir!
• vincenzo.a

  4 / 5

  Le 07/01/2023 à 07:34

  Emplacement central bel hôtel et personnel très gentil surtout dans la salle du petit déjeuner et en particulier Mme Enza professionnelle et très courtoise
• Yousef.a

  2 / 5

  Le 04/01/2023 à 09:18
• Mirella.i

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 20:36

  Hôtel haut de gamme excellent emplacement excellents services excellente hygiène et propreté. Chambre fantastique au trentième étage, spacieuse et avec une vue enchanteresse. La fierté de la gentillesse, des sourires, du professionnalisme et de la gentillesse du personnel. Un grand merci à vous tous : Alessandra, Enza, Anna, Carmen, Ilaria, Claudio et M. Milone . Merci pour votre accueil et merci pour le vôtre attention aux petits déjeuners sans gluten. Ce fut un séjour magique. À bientôt. Mirelle
• Michela.i

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 19:59

  Je suis resté la nuit du 25 décembre et j'ai trouvé une fille souriante gentille et professionnelle qui m'a accueilli. La chambre était propre, spacieuse et confortable et la vue sur le golfe était à couper le souffle. Le petit déjeuner est STRATOSPHÉRIQUE même le baba' parmi les desserts et aussi le personnel très gentil et chaleureux en salle. L'emplacement est également excellent pour se rendre à pied au centre. Le départ tardif et la possibilité de prendre le petit déjeuner jusqu'à 11h (c'était un jour férié je ne sais pas si ça s'applique aussi les jours normaux) sont la cerise sur le gâteau. je reviendrai sans aucun doute
• Fortunato.a

  4 / 5

  Le 31/12/2022 à 22:13

  Chambre de taille plus qu'optimale avec vue magnifique. Trop chaud. Excellent dîner de réveillon. Très bon cuisinier
• Anna.o

  4 / 5

  Le 31/12/2022 à 15:40

  J'ai séjourné dans une chambre pour handicapés avec un de mes amis, j'ai trouvé la salle de bain très petite (j'ai un fauteuil roulant motorisé) et sans étagères pour supporter ce qui est utile ... alors que l'autre salle de bain avait tout ce dont vous avez besoin. Les chambres pour handicapés sont donc à revoir. Un autre défaut sont les ascenseurs... éternel !! Pour le reste tout va bien ! Emplacement central, pratique pour le centre et le front de mer, personnel très compétent et gentil. Petit déjeuner raffiné, toujours servi avec un oeil sur les produits locaux. Un merci spécial à Carmen à la réception pour sa patience et sa courtoisie. Et un super merci à Anna, Alessandra et Enza de la salle du petit déjeuner pour leur professionnalisme et leur sympathie... mais surtout pour nous avoir choyés avec de petites précautions qui permettent de bien commencer la journée.
• Denny.

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 10:26

  Belle charpente. Sans oublier la terrasse au 31ème étage Accompagné de la très gentille ENZA qui nous a fait toucher le ciel de tout NAPLES !!! MERCI ENZ
• Beatrice.a

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 09:05

  Hôtel dans un endroit fabuleux! Personnel accueillant et professionnel. Excellent petit déjeuner. J'y vais souvent pour le travail et je me sens chez moi. Je le recommande à tout le monde pour plusieurs raisons !
• Simona..

  3 / 5

  Le 29/12/2022 à 08:44

  Hôtel avec vue sur le port de Naples. Dîner avec un seul choix au menu. Chambres sombres et certaines sans bidet
• Ilaria.r

  3 / 5

  Le 27/12/2022 à 20:41

  Nous avions de grandes attentes. Semaine avant Noël restaurant fermé le lundi, 2 ascenseurs sur 4 ne fonctionnaient pas.. chambre avec vue magnifique mais j'avais demandé une douche et non une baignoire dans la salle de bain. J'ai été déçu, sinon courtois et à deux pas du centre !
• Silvia.o

  4 / 5

  Le 27/12/2022 à 17:55

  La chambre avait des vues spectaculaires. L'emplacement imbattable Près de tous les lieux d'intérêt. La chambre avait tout ce qu'il fallait et était très propre. Le service était un peu sec. Le pire c'est que seulement 2 ascenseurs étaient en service, et il fallait plus de 15 m pour monter et descendre. Le petit déjeuner était très bon.
• Tiziana.'

  3 / 5

  Le 27/12/2022 à 16:10

  Excellent emplacement, dans un point stratégique. Chambre avec une vue splendide, mais avec quelques défauts (le robinet de la salle de bain éclabousse, lit mal fait, température de la chambre trop élevée). Trop d'attente devant les ascenseurs (26 étages, 4 ascenseurs dont un en panne) Musique trop forte au petit déjeuner. Personnel serviable et gentil.
• Giuseppe.o

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 18:58

  J'ai réservé un long week-end avec ma femme... La vue depuis les chambres "panorama" est vraiment époustouflante... et cela vaut à lui seul le détour. La chambre est très belle et propre, dans un style moderne... la salle de bain est également correcte. Personnel poli et très serviable. Dommage pour le petit déjeuner... il fallait "man-marker" le préposé pour avoir du cappuccino sauf à le régler avec la machine... on aurait apprécié une personne permanente pour assister. Emplacement vraiment stratégique et central pour visiter les principales attractions du centre. Qualité prix je dirais ok... Dans l'ensemble fortement recommandé.
• Emanuela.p

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 21:12

  Structure exceptionnelle très avant-gardiste, le personnel aimable et efficace notamment à la réception, la chambre au trentième étage avec une vue à couper le souffle, je vous recommande vivement d'y séjourner.
• Claudia.o

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 12:28

  Excellent emplacement, chambre avec vue incomparable et très grande chambre, avec deux chambres séparées et deux salles de bain. Merci à Mme Rossella à la réception. Très professionnel et très gentil, vraiment très préparé.
• Bia.

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 09:33
• Dino.9

  3 / 5

  Le 15/12/2022 à 21:56

  Très pratique pour rejoindre de nombreux endroits dans le centre. Dans un gratte-ciel de 30 étages, il est présenté sans éléments particulièrement significatifs. Chambres standards, essentielles sans finitions particulières. Les ascenseurs sont désastreux étant donné que sur quatre, deux d'entre eux fonctionnent à peine si ça se passe bien. Des attentes interminables et quand ils arrivent, ils sont évidemment emballés. Inacceptable
• S...

  4 / 5

  Le 12/12/2022 à 21:02

  Hôtel bien situé pour se balader dans Naples. Bonne qualité, type hôtel NH, mais ils nous ont surclassés dans une chambre avec vue sur la mer et aux étages supérieurs, ce qui était très bien. Très spacieux et une bonne salle de bain. Une seule recommandation : faites attention aux chauffeurs de taxi qui attendent à la porte. À la réception, on nous a dit que le tarif pour l'aéroport serait d'environ 23-25 ​​€ et le chauffeur de taxi qui nous a emmenés a demandé 30 € une fois à l'aéroport, alors que nous avions payé 20 € à l'arrivée. Fixez le prix avant de télécharger. Mauvaise image pour une ville déjà chaotique.
• Isabel.a

  2 / 5

  Le 12/12/2022 à 20:23

  cauchemar dans l'ascenseur Bien situé. Pour le reste il lui reste une étoile. Petit déjeuner correct, chambres petites et ménage très médiocre. Immeuble de 30 hauteurs et 2 de ses quatre ascenseurs sans service. Prévoyez 15 minutes de plus pour vos sorties et retours dans la chambre car accéder à l'un de ses deux ascenseurs peut devenir un cauchemar.
• Lorena.a

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 10:51

  Bel hôtel, central pour se déplacer facilement à pied. Personnel amical et accueillant. Chambres propres et belle vue sur la ville. Petit déjeuner copieux et varié. Essayer!!
• Monica.o

  3 / 5

  Le 10/12/2022 à 21:59

  Hôtel bien situé et moderne. Les ascenseurs sont lents. Il n'y a pas d'accès en fauteuil roulant. Le point négatif est que j'ai trouvé des cheveux sur le mur de la douche, le mur n'avait pas été nettoyé avant de donner la chambre. Le reste de la chambre était propre.
• Mirna.a

  3 / 5

  Le 31/10/2022 à 20:35

  J'ai séjourné fin septembre, chambre au 25ème étage avec vue sur la colline.L'hôtel est à côté de la préfecture de police de Naples, proche du centre et aussi du port. A l'arrivée dans la chambre il manquait 1 serviette et tous les distributeurs dans la salle de bain de savon, shampoing et gel douche étaient completement vide. Douche infestée de calcaire qui sortait même au-delà de la marche. Ce n'était pas particulièrement propre et la chambre était également poussiéreuse. Par contre, le mobilier était d'un style contemporain de qualité. Je dirais que c'est un hôtel d'affaires sans personnalité ni emplacement spécifique. Petit déjeuner excellent et copieux. Nous avons également déjeuné une fois, et je dois dire que la nourriture était trop simple et fade pour un 4 étoiles. Et puis il y a eu le problème des ascenseurs : 3 étages de travail x 30 ne suffisent pas, 20/25 minutes d'attente aux heures de pointe. Il ne m'a pas laissé un grand souvenir et pas à recommander ou non, il était aseptique.
• Eleonora.i

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 19:35

  J'ai personnellement beaucoup aimé cet hôtel. Excellent petit déjeuner copieux et bien achalandé, personnel agréable, notre chambre était au 23ème étage et nous avions une belle vue sur la ville. Le seul défaut, malheureusement, était l'ascenseur : au départ, seuls deux fonctionnaient sur 4 ascenseurs, puis un seul... vous pouvez imaginer quel énorme inconvénient pour un hôtel si plein et avec tant d'étages.
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 18:10

  Clients depuis plus de vingt ans, nous retrouvons toujours avec grand plaisir le NH Napoli, devenu à juste titre NH Panorama : les chambres, en particulier celles du dernier étage, offrent une vue exceptionnelle sur Naples. Nous y avons toujours été très bien accueillis (merci à Carmen, Daniela, Rossella, Gennaro et à tous les membres du personnel que nous connaissons de moins longue date). Cette année, nous avons particulièrement apprécié la qualité du petit déjeuner et l'accueil attentionné du personnel en assurant le service.

  Réponse du propriétaire :
  Chere dominique, c'était un grand plaisir de vous revoir comme notre client, nous vous remercions de nous avoir choisis à nouveau pour votre séjour à Naples. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le résultat de la restructuration et qu'aujourd'hui il représente un complément aux qualités qui nous ont toujours distingués. Je transmettrai avec plaisir vos compliments aux collaborateurs qui vous ont assisté pendant votre séjour. À la prochaine! Alessandro Morelli General Manager Nh Napoli Panorama
• mauro.a

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 13:00

  L'emplacement est unique, très central et très confortable. Chambres confortables meublées avec style et élégance. L'accueil et le service sont au top. Un merci spécial à Enza pour la sympathie et l'affection manifestées, merci encore ... nous reviendrons avec grand plaisir.
• Paola.e

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 11:44

  Une structure très efficace pour l'emplacement et le confort. Belles chambres, dommage que la nôtre était bruyante car elle était située entre les ascenseurs. Excellent petit déjeuner avec un grand choix de sucré au salé en passant par les fruits et les yaourts. Une mention spéciale pour Alessandra de la salle du petit déjeuner. Belle polie efficace et toujours très disponible à nos demandes ! Difficile de trouver des personnes aussi efficaces ! Merci Naples et merci Alessandra ...
• Ludovica.a

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 08:05

  Belle structure, excellent hôtel, excellent emplacement, surplombant le golfe, une vue unique et à couper le souffle. L'hôtel est très confortable, moderne, où vous pourrez vous détendre et passer de merveilleuses vacances. Le personnel est fabuleux et chouchoute les clients d'une manière exceptionnelle. Nous sommes restés plusieurs jours et tout le monde était très gentil et talentueux. Les responsables de la réception Carmen, Rossella, Gennaro, Rosario, Ilaria, Lello, Piergiorgio et Daniele, gèrent l'hôtel de manière excellente et font en sorte que les clients se sentent chez eux. Ma mère et moi avons des problèmes d'intolérances et d'allergies alimentaires et ils ont tous fait le maximum pour que notre séjour soit beau et inoubliable, le tout à la hauteur d'un hôtel 4, ou plutôt 5 étoiles. Chaque matin, j'ai demandé de l'aide pour mes besoins alimentaires et le maître Antonio ainsi que son personnel Enza, Letizia, Alessandra, Lucia et Anna étaient tous disponibles, très gentils et ont fait de leur mieux pour rendre notre petit déjeuner unique, nous choyer en tout et nous satisfaire .. chacune de nos demandes. Toute l'équipe est très professionnelle, des responsables de l'accueil aux responsables de salle en passant par les responsables de salle. Tous d'excellents professionnels. Excellente structure, certainement notre point de référence à chaque passage à Naples, certainement pour revenir !
• Franco.i

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 07:39

  Endroit fantastique pour visiter le centre de Naples. Nous avons été ravis de la gentillesse du personnel partagé. Mais en particulier du ragezze qui nous servait tous les matins au petit déjeuner. Nous reviendrons !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Blancs, Nous vous remercions d'avoir évalué Nh Panorama Napoli et de nous avoir accordé une excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que vous ayez pu apprécier l'emplacement au cœur de Naples et l'attention de notre personnel. Dans l'attente de votre prochain séjour, cordialement Alessandro Morelli Directeur général NH Naples Panorama
• Francesco.i

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 09:49

  Hôtel avec une chambre ouverte donnant sur un panorama à couper le souffle : certaines chambres au dernier étage, en particulier, ont une vue à 180 degrés sur le golfe de Naples sur tout ce qui offre le meilleur de la ville de Naples. Personnel serviable, courtois et professionnel. Dans ce cas, je tiens à souligner l'excellent accueil reçu à la réception (Daniela et Raffale dans mon cas) et dans la salle du petit déjeuner de Mme Enza.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Francesco, Merci pour votre excellente critique du Nh Napoli Panorama. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement et la vue imprenable de notre hôtel. Mais nous le sommes encore plus pour les belles paroles à propos de notre personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Naples. Cordialement Alessandro Morelli Directeur général NH Naples Panorama
• Ennio.u

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 07:06

  Bonjour, je mets 5 étoiles pour ce magnifique hôtel car il est tellement propre, accueillant et pour le petit déjeuner c'est SUPER Moi et ma famille avons passé un très bon moment avec les deux serveuses Alessandra et Enza ! Elles étaient disponibles et très gentilles compliments les filles, j'espère revenir bientôt ! Bisous et câlins :)
• Giancarlo.r

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 20:17

  Hôtel unique dans la ville de Naples, excellente option car son emplacement est unique, il se trouve à quelques minutes de n'importe quel endroit. Son personnel est trop gentil, les chambres magnifiques même ses vues depuis les étages supérieurs ! J'ai hâte d'y retourner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Giancarlo, Nous vous remercions de nous avoir évalués et laissé des commentaires extrêmement positifs. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié la position stratégique du Nh Napoli Panorama ainsi que la gentillesse du personnel et la vue incomparable sur Naples. Nous espérons le recevoir à nouveau pour une prochaine visite. Cordialement Alessandro Morelli Directeur général NH Naples Panorama
• Simona.o

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 11:18

  Disponibilité, convivialité et beaucoup de professionnalisme ont rendu le travail de l'équipe européenne et le séjour vraiment unique ! Un immense merci à M. Milone, à M. Antonio, à Enza, Alessandra et Lucia, à Giulio et M. Giovanni, le directeur et tout le personnel, qui avec leurs sourires ont rendu tout possible, même des rêves à couper le souffle ♡

  Réponse du propriétaire :
  Chère Simone, Nous vous remercions de nous avoir évalués et d'avoir laissé des commentaires aussi flatteurs à notre égard. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invités et de contribuer à la réalisation d'un événement aussi prestigieux. Nous espérons qu'il y aura de nouvelles opportunités pour vous accueillir au Nh Napoli Panorama. Cordialement Alessandro Morelli Directeur général NH Naples Panorama
• Candela.�

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 13:59

  L'emplacement est parfait pour visiter les endroits les plus importants de Naples. Nous avons séjourné dans une chambre double ordinaire et il y avait toujours une belle vue et une taille suffisante. Petit déjeuner assez bon. Personnel amical. Nous avons eu la chance de faire une bonne affaire sur un moteur de recherche de voyage, je pense que les tarifs habituels sont chers. En guise de reproche, la climatisation est à une température trop basse dans tout l'hôtel et surtout dans la chambre. Il s'est connecté quand nous sommes partis malgré l'avoir laissé éteint et quand nous sommes revenus il faisait trop froid. En ces temps c'est un gaspillage d'énergie incompréhensible.
• Gian.u

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 19:08

  Excellent hôtel, fortement recommandé pour l'emplacement dans le centre, chambres confortables avec une vue exceptionnelle sur le golfe !!! Petit-déjeuner buffet copieux !!! Remerciements particuliers à M. Raffaele de la réception qui nous a suivi et nous a conseillé pour notre séjour avec professionnalisme et gentillesse.
• TEO.C

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 06:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 07:45

  Super hôtel, chambres propres et personnel accueillant. Le personnel de la salle du petit-déjeuner, le maître d'hôtel et surtout M. Antonello, qui travaille habituellement au bar, sont accueillants et gentils. Le collaborateur susmentionné a su recommander d'excellents plats froids pour le dîner et, plus important encore, il a répondu à toutes nos demandes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Pagano, Nous ne pouvons que vous remercier pour la merveilleuse évaluation et pour les compliments adressés à notre personnel. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour à Naples. Cordialement Alessandro Morelli Directeur général NH Naples Panorama
• Christopher.e

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 14:23
• CLAUDIA.A

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 07:12

  Hôtel vraiment très agréable, de dernière génération. Gratte-ciel qui compte 30 étages panoramiques. J'ai trouvé une chambre double avec vue sur la ville de Naples qui était vraiment impressionnante, surtout le soir. Je recommande fortement. Propreté irréprochable, personnel attentionné et sympathique. 5 étoiles +.
• Maurizio.r

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 12:14

  Vue imprenable sur Naples à l'étage 29evimo. Gentillesse et serviabilité de tout le personnel qui, malgré l'affluence des clients, s'est montré à la hauteur et toujours souriant. Merci en particulier au légendaire Gennaro de la réception et à Alessandra et Claudio au restaurant qui nous ont servi avec plaisir et ont rendu notre séjour encore plus magique. Un must si vous faites un voyage à Naples

  Réponse du propriétaire :
  Cher Maurizio, Nous vous remercions pour l'excellente critique, nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié votre séjour au Nh Napoli Panorama, certes la vue et l'emplacement sont un plus fondamental pour notre hôtel, mais les commentaires les plus bienvenus sont sans aucun doute ceux dédiés à notre personnel. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à Naples. Cordialement Alessandro Morelli Directeur général NH Naples Panorama
• Maria.i

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 11:40

  Emplacement exceptionnel pour visiter tout Naples et, si vous prenez la chambre avec vue sur le port, la vue est magnifique, vous pourrez voir Capri et le Vésuve ! L'hôtel est moderne, propre et accueillant, le personnel très gentil, serviable et sympathique. Le petit déjeuner était excellent et copieux. HAUTEMENT RECOMMANDÉ!
• Riccardo.c

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 21:02

  Excellente structure dans le centre-ville. Personnel très serviable et professionnel, merci. Chambres propres et spacieuses avec des vues spectaculaires! Petit déjeuner varié et copieux. Recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Scotti, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire sur votre séjour au Nh Napoli Panorama. La satisfaction de nos hôtes est sans aucun doute notre meilleure gratification, nous espérons vous avoir à nouveau parmi nos invités. Cordialement Alessandro Morelli Directeur général NH Naples Panorama
• Diego.r

  2 / 5

  Le 14/08/2022 à 15:03

  Bien situé pour visiter le centre de Naples, il dispose de belles chambres, d'un standing acceptable en chambre double. Nous, trois adultes, avons réservé une triple qui a été créée en ajoutant un lit bébé Ikea (matelas de 10 cm, comme indiqué sur la photo), attaché au lit double, à un jumeau. Sans oublier les serviettes. Nous n'avons pas pu avoir trois bidets même après avoir appelé la réception.
• Franca.n

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 09:18

  L'hôtel est stratégiquement situé et très pratique pour se déplacer. La chambre est très confortable, même si la salle de bain est un peu "datée". Le petit déjeuner est très varié et préparé avec des douceurs typiques d'excellente qualité. À cet égard, je voudrais faire une éloge particulière au personnel en charge du service du petit-déjeuner. Anna, Antonio, Claudio, Letizia et Marco ne sont pas seulement des opérateurs très professionnels, mais ils ont une attention et une disponibilité hors du commun envers les clients de l'hôtel. Et ils sont aussi très gentils !
• Foxen.

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 18:26
• Antonio.a

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 14:47

  Hôtel convenable avec un personnel avenant. Je recommande.
• Veronica.e

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 08:14

  J'ai séjourné dans cet hôtel et je me suis retrouvé divinement... des chambres avec une vue spectaculaire, le personnel de la réception très serviable et gentil mais une mention spéciale est pour le restaurant où j'ai trouvé les filles brillantes et professionnelles qui m'ont accueilli avec le sourire et un beaucoup de gentillesse, plus belles les unes que les autres... ainsi qu'un buffet rempli de produits en tout genre ! félicitations, je le recommande et je reviendrai à coup sûr Ah oublié quoi Le plus important jamais bu un café et un cappuccino si bon dans ma vie Les filles préparent des cappuccinos spectaculaires pour bien commencer la journée Je le recommande à tout le monde prix qualité10
• Andrea.o

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 16:02

  L'hôtel est magnifique et se trouve dans un quartier très central de Naples. Vous pouvez facilement rejoindre de nombreux lieux d'intérêt. Le petit déjeuner est également excellent. Le personnel super sympa fait la différence dans un contexte déjà de haut standing. J'ai passé un très bon moment, à tel point que je l'ai également recommandé à un couple d'amis qui ont ensuite séjourné ici à tour de rôle et ils se sont très bien trouvés.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Andréa, Nous sommes ravis que vous ayez évalué notre hôtel très positivement. Nous vous remercions de nous choisir et de nous conseiller à votre tour. Je ne manquerai pas de partager avec notre équipe votre appréciation pour la gentillesse manifestée. Nous espérons le recevoir lors d'un prochain séjour. Cordialement Alessandro Morelli Directeur général NH Naples Panorama
• MrClodstyle.

  2 / 5

  Le 28/07/2022 à 06:30

  15 étages d'hôtel et seulement deux ascenseurs en état de marche, chargés comme des wagons à bestiaux au mépris de toute réglementation covid et avec des temps d'attente excessifs. Cela dit, super emplacement et vue dans un hôtel qui a besoin d'être rénové

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Clodstyle, Merci d'avoir évalué notre hôtel. Je comprends sa déception, la particularité de la structure dépend beaucoup de la fonctionnalité des ascenseurs qui malheureusement, même s'ils sont surveillés en permanence, ne sont pas infaillibles et il arrive qu'ils s'arrêtent sans prévenir. J'espère que, net de ce problème, il a pu apprécier les services et le confort de l'hôtel. Salutations cordiales Alessandro Morelli Directeur général NH Naples Panorama
• Fabio.e

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 04:05
• Rossella.a

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 14:50

  La structure est très belle, son nom reflète fidèlement la vue que l'on peut voir depuis les fenêtres, très belle et évocatrice. Chambres propres et personnel, tant dans le hall qu'à la réception, très poli et gentil. Petit-déjeuner copieux comprenant du bab à très bien fait et du gâteau caprese. Hôtel très proche de tous les plus beaux points de Naples (piazza plebiscito, Decumani, Chiaia, le long de la mer, métro et port pour rejoindre les îles.
• Raoul.

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 10:06

  Très bonne literie, propreté impeccable, très belle salle de bain. Proche du metro et des ferry. Personnel très sympathique et efficace au check-in.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions d'avoir évalué notre hôtel, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour au NH Napoli Panorama, nous espérons vous revoir parmi nos invités. Cordialement Alessandro Morelli General Manager Nh Napoli Panorama
• FABIO.A

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 13:38

  Pour le travail, j'ai visité de nombreux hôtels en Europe et je suis ici à Naples depuis près d'un an. À mon arrivée, on m'a recommandé le NH Hotel Panorama pour son emplacement dans le centre qui permet de profiter des beautés de cette région de Naples (Castel dell 'Ovo, Galleria, Piazza del Plebiscito, Maschio Angioino). Aujourd'hui je peux confirmer que le choix était plus que juste et je peux ajouter que je le referais car mon séjour s'est toujours accompagné de la gentillesse et du professionnalisme de tout le personnel qui a toujours satisfait chacune de mes demandes avec gentillesse et surtout m'a fait sentez-vous comme chez vous et c'est un sentiment inestimable lorsque vous êtes absent pendant une longue période. Je tiens à remercier sincèrement tout le personnel de NH, de la réception au personnel de restauration, en passant par les femmes de ménage et tous les professionnels qui s'occupent chaque jour des clients avec dévouement. Avec une immense estime Ing Fabio Barbagallo

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabio, Merci pour votre excellente critique, nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour dans notre hôtel. Je veillerai à ce que tout le personnel puisse partager vos belles paroles et se sentir gratifié pour l'engagement bien placé. Salutations cordiales Alessandro Morelli Directeur général NH Naples Panorama
• Jessica.r

  3 / 5

  Le 09/06/2022 à 07:13

  Hotel de standing et confortable. Points négatifs: la chambre manque de propreté au niveau du sol, de la poussière et des morceaux de verres étaient par terre à la réception de la chambre. La douche au niveau des joints devrait être mieux nettoyée. Le petit-déjeuner est assez médiocre à mon avis, trop de produits industriels. Je recommande néanmoins cet hôtel où le confort prime par rapport aux autres hôtels de Naples. Superbe vue sur la ville ;)
• enrico.a

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 16:17

  La structure est un gratte-ciel de 30 étages idéalement situé pour se déplacer dans Naples et se déplacer à pied ou en métro. J'avais réservé une chambre au 30ème étage et c'était donc la Super Top View, peut-être l'une des chambres les plus photographiées de la chaîne Nh. La chambre, la salle de bain étaient impeccables. Le petit-déjeuner exceptionnel et le service ont été particulièrement appréciés grâce à la gentillesse et à l'efficacité d'Alessandra et Enza, super serviables, précises et rapides pour satisfaire nos demandes. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher Henri, Merci d'avoir choisi le NH Panorama pour votre séjour à Naples. Votre avis positif nous gratifie énormément, ce sera un plaisir de partager vos impressions avec tout le personnel au nom duquel je vous remercie encore. Cordialement
• Leonardo.o

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 03:07

  La moyenne des votes pourrait tromper sur la qualité de ce splendide hôtel. La chaîne NH est un gage de qualité. Malheureusement, un passé quelque peu turbulent au cours des dernières années a fait que les critiques ne rendent pas vraiment justice à cet hôtel tel qu'il se présente aujourd'hui. J'ai séjourné dans une chambre au 28ème étage, la vue est à couper le souffle. Les chambres sont très spacieuses et disposent de tout le confort. La présence de nombreuses bornes de recharge pour téléphones portables et ordinateurs est excellente. Magnifique salle de bain pour dire le moins, avec à la fois une baignoire et une douche. Le petit déjeuner est copieux et très varié, c'est un vrai plaisir de se réveiller ainsi. Le panorama du golfe de Naples du point de vue de via Medina vaut à lui seul le prix du billet.
• roland.i

  4 / 5

  Le 08/09/2021 à 20:09

  Pas très propre mais vu et chambre sympas
• Hülya.m

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 18:59

  Nous avions réservé une chambre pour une nuit via un site. Après avoir fourni mes coordonnées bancaires, je reçois une confirmation de réservation par mail. Nous nous rendons donc sur place et le réceptionniste nous dit qu'ils n'ont plus de chambres disponibles malgré l'annonce sur internet. Nous étions vraiment dans une situation compliqué où nous avions vraiment besoin d'une chambre en urgence (il était très tard et nous ne savions pas où aller d'autre). La personne à la réception n'a pas du tout tenté de nous aider, il nous affirme qu'aucune somme ne sera débitée de mon compte mais je l'ai quand même été quelques jours plus tard. Une grosse blague.
• Giuseppe.i

  4 / 5

  Le 06/08/2021 à 07:56

  Hôtel de renom , très bien situé, service à l accueil satisfait, dommage les chambres vieillissantes ainsi que les douches
• Justine.o

  2 / 5

  Le 04/09/2020 à 20:22

  Séjour réservé par téléphone, les photos présentées sur Internet m'ont donné envie de réserver une chambre avec la vue panoramique. Après quelques minutes au téléphone, l'interlocutrice me confirme par un mail que la chambre est réservée. Arrivée sur place, nous ne sommes pas installé en chambre panoramique, nous demandons des explications et la réceptionniste nous informe que ça doit être une erreur, nous demandons une réduction car même si la chambre est propre, elle n'est pas celle demandé. Cette personne discute en napolitain avec son collègue (je cite : "fais lui une ristourne sinon tu vas l'avoir sur le dos toute la soirée celui là") en pensant que nous ne comprenons pas leur dialecte, dommage mon mari est napolitain. Pensez-vous que c'est digne d'un hôtel renommé ce genre de remarques ? Je reste scandalisée par cette réflexion. Le reste du séjour s'est déroulé bien, le petit déjeuner était bon, la chambre très propre et le reste du personnel agréable. Mais nous ne reviendrons pas.
• Myriam.e

  3 / 5

  Le 16/08/2020 à 08:33

  Hotel très bien situé et belle vue au niveau des chambres. En revanche, les chambres ont besoin d'être rafraichies (surtout la salle de bain, on ne s'y sent vraiment pas à l'aise). PAr rapport aux autres, NH dans le monde, ceux d'Italie sont restés dans le passé. Ne vaut pas son 4 étoiles
• Marie.i

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 11:02

  Chambre confortable, propre Personnel sympathique
• Julien.o

  5 / 5

  Le 06/07/2020 à 11:49

  Très bonne hôtel belle vue
• ben.r

  5 / 5

  Le 03/09/2019 à 14:41

  Confortable
• Adrien.r

  5 / 5

  Le 09/06/2019 à 11:38

  Chambre propre, petit dej sympa
• antoine.u

  3 / 5

  Le 21/03/2019 à 17:06

  Laisse a desirer
• Marc.i

  3 / 5

  Le 06/11/2018 à 17:26

  Propre ... suivant les chambres ... vue imprenable
• Sophie.e

  4 / 5

  Le 22/08/2018 à 10:08

  Vieillot mais très bien
• Dom.o

  2 / 5

  Le 09/08/2018 à 19:17

  Grande chambre au 28eme étage avec vue sur la mer: parfait! Mais c'est tout. Les sanitaires ne sont pas au niveau d'un 4 étoiles. Hôtel bruyant à cause d'une insonorisation interne défaillante. Dommage car il est magnifiquement placé près au quartier espagnol et du vieux Naples en même temps.
• Anne.e

  3 / 5

  Le 27/03/2018 à 09:15

  Très bon emplacement petit dejeuner correct sans plus l enfer des ascenseurs qui soit n' arrivent jamais soit se mettent en sécurité
• hugo.

  5 / 5

  Le 02/09/2017 à 21:10

  Bon hôtel, bien placé, jolie vue depuis les chambres.
• claudio.s

  4 / 5

  Le 07/08/2017 à 11:50

  Magnifique...
• Olivia.u

  3 / 5

  Le 24/07/2017 à 13:05

  Personnel très gentil, petit déjeuner correct avec beaucoup de choix. Par contre notre chambre était vraiment limite.... les joints dans la salle de bain sont noirs, les toilettes moyennement propres... Par contre on a une belle vue et la clim...
• Donat.

  4 / 5

  Le 11/10/2016 à 15:45

  Très bon hotel même si, comme beaucoup d'autres établissements de la chaîne, il est un peu vieillissant. Accueil sympathique et chaleureux, bon petit déjeuner et salons confortables . Les chambres sont plutôt bien. Hôtel plutôt bien placé dans la ville.
• Gregory.

  3 / 5

  Le 20/08/2016 à 20:51

  Belle vue sur mer.au coeur historique.pret de la rue de toledo.mais Pas de piscine dommage.