Hotel Casablanca

Tags: Hôtel,

• Niina.e

  2 / 5

  Le 19/02/2023 à 16:42

  Tout d'abord, l'hôtel Casablanca a été réservé et confirmé, le logement était en fait dans une arrière-cour, à l'étage de l'hôtel Siri (le WLAN non fonctionnel portait un nom d'hôtel encore plus ancien). La cote est celle-ci. Avantages : emplacement près de la gare et de la vieille ville. Chambre (sauf voir négatif) relativement propre, un assistant sympathique à la réception même s'il ne parlait que l'italien et ne comprenait rien Négatif : mauvaise insonorisation, mauvaise odeur dans la chambre, moisissure noire sur le mur vers l'extérieur, le chauffage (climatisation) faisait un bruit d'enfer et puait, chasse d'eau chantante j'ai sauté le petit déjeuner
• paolo.a

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 10:47

  Hôtel situé dans le centre-ville, facilement accessible depuis la gare. Les gérants et le personnel sont très accueillants et sympathiques, en particulier Mme Anna. Excellent nettoyage, changement quotidien du linge. Certainement pour y retourner.
• Maria.o

  1 / 5

  Le 07/01/2023 à 19:28

  Chambres minuscules avec des draps de salle de bain mal fonctionnels et pas très propres et des couvertures pleines de cheveux lors de la réservation, ils promettent un petit déjeuner qu'ils n'ont jamais offert le matin Je ne recommande cet endroit à personne Merveilleux Naples Je reviendrai certainement mais pas dans cet endroit. Méfiez-vous des photos ce n'est pas comme ça qu'elles affichent leur dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles !
• mirco.h

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 22:14

  Nous sommes les amis de Genny qui sommes partis ce matin nous nous excusons de ne pas vous avoir salué, et tout était pressé là où ils sont venus nous chercher. Nous tenons à vous remercier pour tout. Vous et tout le personnel ... merci
• Pia.o

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 15:55

  Excellent hôtel très serviable le directeur le personnel les deux dames Clelia et l'autre collègue très gentille polie nous nous sommes sentis comme une famille chambres impeccables j'y retourne chaque année
• Sara.a

  1 / 5

  Le 08/11/2022 à 11:02

  Mais votre hôtel est le top ! Si c'était une star ... ahahahah ... .. désir de lavura saltam adoss!

  Réponse du propriétaire :
  Les messieurs en question ont même affirmé que le sachet de shampoing douche était périmé, mais quelle substance certaines personnes utilisent-elles pour avoir un effet aussi dévastateur ?... à chaque fausse critique en tout, les messieurs sont arrivés en pleine tempête et non il y avait de l'électricité et le mauvais temps a endommagé le système d'antenne TV donc en plus de ne pas en tenir compte ils prennent aussi la peine de déclarer le mensonge, mais je répète les substances qu'ils utilisent doivent au moins être déclarées à l'enregistrement... .. ahahahahaahahaha
• Pia.e

  1 / 5

  Le 06/11/2022 à 18:02

  Salle de bain à rénover mauvaise eau la douche un bruit épouvantable, petit déjeuner dans des gobelets en papier avec des dosettes de café vraiment à changer, et nous sommes à Naples où le café est la première très bonne chose. Nous sommes partis à 9h du matin retournés à 17 chambres encore à faire. Je reviendrai à Naples mais pas ici

  Réponse du propriétaire :
  Les messieurs en question étaient avec les soi-disant messieurs qui ont affirmé que le shampoing douche dans le sachet était périmé, mais quelle substance utilisez-vous ????? Mais dites nous la vérité... pour vous donner un effet aussi dévastateur ?... un petit conseil au moins changer les accusations à porter si vous voyagez ensemble la prochaine fois, mais notre café ne mérite pas votre avis tel quel pour toi couler de l'or, LUMBARDUN... tu ne connais même pas les règles sanitaires les plus banales pour les verres et ainsi de suite.... mais je répète les substances qu'ils utilisent doivent au moins être déclarées à l'enregistrement ..... ahahahahaahahaha
• Christa.y

  1 / 5

  Le 22/10/2022 à 21:32

  Pas de petit déjeuner ce matin l'hôtel était complet et pas sympa
• Roberto.l

  1 / 5

  Le 21/10/2022 à 23:26

  Expérience horrible. Ils nous ont envoyés dans un autre bâtiment, pour réparer l'air et la lumière. Dans la fenêtre, nous avions un nylon et l'échafaudage sur lequel, à 8 heures du matin, ils ont commencé à frapper (coups de marteau). La douche cassée, plus d'eau est sortie de l'union du tuyau avec la fleur que par la fleur elle-même. Pour monter dans l'ascenseur (une personne avec une valise, et avec difficulté à se lever et beaucoup plus difficile à sortir) il fallait payer une pièce, peu importe le montant, et puis ça a commencé. Le petit déjeuner est horrible. Un café mi-cuit, froid dans des gobelets jetables comme dans une station-service pourrie et quelque facture, il y avait 6 tranches de jambon pour celle qui arrivera le plus vite...ils ne l'ont plus jamais ramenée...et donc... J'en ai eu marre d'écrire. FUIR.
• Carolina.e

  1 / 5

  Le 18/10/2022 à 10:23

  Nous attendons une facture depuis plus de 15 jours et elle n'a pas été envoyée ! PETIT CAS DE LA PART DE L'HOTEL . JE NE RECOMMANDE PAS !
• Caio.i

  1 / 5

  Le 14/10/2022 à 09:48

  J'attends une facture depuis plus de 15 jours et ce n'est pas le cas ! J'ai des photos de l'hôtel, mon avocat prendra contact

  Réponse du propriétaire :
  le monsieur n'a jamais séjourné à l'hôtel casablanca, évidemment il s'est trompé d'hôtel dans la revue
• Angela.o

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 16:12

  Hôtel stratégique en face de la gare et proche du centre. Personnel serviable et gentil et le directeur Alfredo tout aussi serviable et exquis. Le nettoyage des chambres est également correct. Un excellent rapport qualité-prix. Groupe Vallée d'Aoste
• DurbalauRadu.

  1 / 5

  Le 30/09/2022 à 20:56
• Diana.a

  2 / 5

  Le 29/09/2022 à 22:55

  Pro: - l'emplacement de l'hôtel est très bon, proche de la gare - les serviettes étaient changées tous les jours - personnel relativement sympathique Les inconvénients: - les murs n'étaient pas insonorisés et cela entraînait un sommeil totalement insatisfaisant, et en plus la salle où était servi le petit déjeuner était juste à côté des chambres de l'hôtel - extrêmement de poussière sur les meubles, vous ne pouviez rien utiliser car tout était plein de poussière - petit déjeuner médiocre et en même temps il n'y avait que 4 tables (pour 14 chambres) au total où l'on pouvait servir le petit déjeuner - il fallait attendre que quelqu'un ait fini de manger pour prendre une table - la propreté laissait à désirer - j'ai trouvé quelques cafards dans les toilettes
• Giada.i

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 19:11

  Petit hôtel situé près de la gare, donc pratique pour ceux qui voyagent en transports en commun. Nous avons séjourné dans l'annexe, un bâtiment séparé à quelques mètres du bâtiment principal. Vraiment agréable, bien rangé et très propre, les chambres disposent de la climatisation et du wifi à disposition. Personnel très sympathique, tous serviables et gentils.
• Agata.w

  2 / 5

  Le 18/09/2022 à 16:33
• Giuseppe.a

  3 / 5

  Le 16/09/2022 à 20:40

  Super endroit, près de la gare où vous pouvez prendre n'importe quel moyen, où une personne peut se déplacer n'importe où. bon petit déjeuner personnel aimable, bon comme propreté, aussi comme restaurants sandwiches et pizzerias. Je le recommande à tous ceux qui veulent aller à Naples, une belle ville et les personnes disponibles pour toute information
• Valentina.b

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 08:50

  Nous sommes restés 5 jours, mon mari, ma fille et le chien et nous avons passé un très bon moment, hôtel propre et accueillant, personnel serviable et sympathique, excellent petit déjeuner, excellent emplacement de l'hôtel car il est très proche du centre à 10 minutes à pied . Belle ville, expérience à refaire c'est certain, et bien sûr nous reviendrons dans le même hôtel😘
• Marco.r

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 17:05

  Hôtel très pratique pour pouvoir se rendre à pied à de nombreux attraits touristiques mais également à proximité de services tels que le métro et les trains. La structure est petite et accueillante, le gérant et les employés vous font sentir comme chez vous. Les chambres sont nettoyées tous les matins avec changement des serviettes, le matin un bon petit déjeuner est servi pour bien commencer la journée. Je le recommande fortement !!!!
• Noemi.o

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 11:42

  Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel et nous avons passé un très bon moment, tant pour le prix que pour la propreté/confort et l'excellente préparation du personnel en général Tout le monde a été très gentil du premier au dernier Nous reviendrons bientôt 🔝🔝 Par Giuseppe et Noemi da Gravina dans les Pouilles (BA)
• studio.m

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 18:35

  Propreté, courtoisie et beaucoup de sympathie
• Antonella.a

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 20:47

  Hôtel très propre et bien rangé, l'endroit idéal pour se détendre, chambres neuves et bien meublées très confortables recommandées pour passer de belles vacances à NAPLES
• gabri.a

  3 / 5

  Le 26/08/2022 à 09:01

  Pas cher et proche du centre. petit déjeuner acceptable
• Giuseppe.n

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 21:14

  Je suis resté une semaine.Excellents services et disponibilité envers les clients.
• pascal.a

  3 / 5

  Le 15/07/2022 à 12:54

  Pas top comme naple ville tres dangereuse
• Luna.c

  3 / 5

  Le 10/07/2022 à 11:17

  L'hôtel dit qu'il a l'air conditionné mais ça ne marche vraiment pas, nous l'avions branché mais comme si ce n'était pas le cas, il y avait très peu d'électricité, cependant, la réceptionniste ou le propriétaire était très très très gentil et nous a laissé un ventilateur pour nous donner de l'air. Les chambres sont très bien, le lit super méga confortable, tout propre, un peu mal situé par rapport au quartier dans lequel il se trouve, un peu dangereux, surtout la nuit.
• Alberto.D

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 22:59

  Honteux! Ne réservez pas si vous ne voulez pas rester dans la rue. Ils nous ont laissé sans chambre sans même nous prévenir. Directement notre réservation n'apparaissait pas dans leur système, étant déjà payée par une agence de voyage. Par coïncidence, ce soir-là, ils étaient pleins. Ils annulent les réservations pour mettre les chambres à des prix plus élevés.
• Talía.n

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 22:58

  Dommage, imprésentable. Avec une réservation faite des mois auparavant, qui a déjà été payée, une fois arrivés à l'hôtel, ils nous disent que notre réservation n'existe pas. Ils nous ont laissés dans la rue à 21 heures, devant payer pour un nouvel hôtel. Ne réservez pas ici.
• Amelia.l

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 12:58
• Mariaantonia.a

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 09:36

  Menteurs et personnes peu fiables ... car j'ai annulé une réservation car je n'ai pas trouvé ce que j'avais vu sur les photos .. M. ...... m'a dit qu'il m'avait fait le virement en me retournant le montant total x et après trois mois n'est jamais arrivé

  Réponse du propriétaire :
  Nous n'avons sincèrement aucune réserve à votre nom, il s'agit donc probablement d'une erreur et en tout cas si ce que la Dame affirme était vrai, il faut comprendre quels étaient les accords entre les parties et surtout le motif de l'annulation, les hôteliers sont obligés de lire des mensonges et des calomnies dans des critiques dont vous ne pouvez pas vous défendre, vous pouvez vous réserver le droit de vous protéger légalement contre une augmentation des dépenses ou l'inefficacité probable du résultat
• Javier.o

  1 / 5

  Le 12/06/2022 à 17:19

  Ce sont des escrocs. Il s'avère que j'avais réservé cet hôtel via Booking il y a quelques mois. A bon prix. Le jour même de mon voyage à Naples, j'ai reçu un message de réservation indiquant que l'hôtel avait annulé ma réservation. Apparemment, le modus operandi est d'indiquer par l'hôtel à Booking que la carte n'a pas pu être débitée, chose qui était impossible puisque j'ai l'habitude de voyager et de payer à l'étranger avec cette carte. Ils font cela pour revendre la chambre que j'avais réservée beaucoup moins cher, plus cher étant donné qu'il y avait beaucoup de demande pour être en juin. Que gagnent-ils à dire que la carte ne fonctionne pas pour vous ? Qu'ils ne vous permettent pas de laisser un commentaire sur la réservation et qu'elle soit annulée. Chose qui leur ferait beaucoup de mal et dont ils ne sont plus responsables. Bref, je me suis retrouvé le jour même du voyage sans hôtel à la recherche d'un hôtel où séjourner. Une vraie farce. Cela ne m'était jamais arrivé et je voyage à travers le monde depuis plus de 30 ans. Ma recommandation est que vous ne pensez même pas à réserver avec eux. Comme vous pouvez le voir dans les commentaires, c'est leur façon de procéder. Ce sont des escrocs et indescriptibles. Trouvez un autre hôtel. Je vais parler à Booking pour qu'ils sachent car cela les affectera également pour avoir donné une mauvaise crédibilité. Salutations et bonne chance avec cette canaille.

  Réponse du propriétaire :
  on ne peut que sourire devant cette accusation, infondée, infâme et surtout stupide, peu concluante comme l'auteur lui-même, nous nous réservons le droit d'intenter une action en justice contre le soi-disant gentleman qui ne sait pas vraiment à quel point ses propos sont sérieux !
• Ioana.a

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 16:20
• francesco.o

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 00:03

  Hôtel très très accueillant, du propriétaire très attentionné qui vous fait sentir comme chez vous aux gars très serviables. Les chambres sont belles, propres, lumineuses et modernes. Hôtel situé dans une zone stratégique, dispose également d'un parking en face. Je recommande à tout le monde.
• Ershad.A

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 20:16
• Ciurel.i

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 20:31

  Nous avions une réservation pour une nuit et quand nous sommes arrivés à l'hôtel, on nous a dit que la salle de bain ne fonctionnait plus dans la chambre que nous devions avoir.Nous avons été informés par la personne à l'accueil qu'il avait fait une réservation pour nous dans un autre hôtel, qui se trouvait à 10 km du centre, j'ai accepté car je n'avais pas d'autre solution, il n'a pas voulu nous rendre l'argent et nous sommes allés dans cet hôtel qui n'était pas de la même catégorie que celui-ci.
• Sophia.c

  1 / 5

  Le 03/06/2022 à 12:45

  Cet hôtel est une véritable arnaque. A notre arrivée, le gérant nous indique qu’il y a plus de réservations que de chambres disponibles et que notre réservation (faite dès le mois d’avril pour début juin) a été annulée. Il nous propose de nous « donner » une chambre d’un autre hôtel de son réseau (chambre à l’odeur de cigarette très désagréable) et qu’on verrait le lendemain où il peut nous loger, qu’il nous préviendrait au cours de la journée. Bien entendu, nous n’avons pas été prévenu à l’avance par le gérant qui nous a mis devant le fait accompli. A lire les autres avis sur Google nous ne sommes pas les premiers ni les derniers à avoir été mis dans cette situation. Pas une excuse du gérant qui manifestement avait l’air de s’en foutre royalement. Dans cette situation d’incertitude, nous avons dû réserver une nuit dans un autre hôtel en dernière minute. Pas de remboursement ou de geste commercial évidemment. A éviter absolument.
• daniela.i

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 18:30

  J'avais réservé avec réservation du 2 au 4 juin 2022 il y a déjà 3 mois on ne m'a pas demandé de carte de crédit car le paiement a été effectué dans la structure aujourd'hui ils me disent que je dois mettre à jour ma réservation en réservant avec une carte de crédit car ils ne gardez pas le résultat de la réservation j'ai perdu de l'argent ferry réservé et payé 80 euros Naples capri pour le 3 juin promenade en bateau vers la grotte bleue payé 40 euros et maintenant je ne sais pas combien je devrai payer un billet de train pour anticiper le départ pour Rome CHERS MESSIEURS DE L'HÔTEL CASABLANCA NAPLES CE N'EST PAS VOUS
• Anna.a

  1 / 5

  Le 28/05/2022 à 14:47

  Distributeur automatique défectueux - pas de remboursement sur demande, la chasse d'eau dans les toilettes continue pendant 30 minutes, cheveux au sol, veilleur de nuit peu aimable, ne parle pas anglais, gros plus : il était possible de reporter la réservation d'une nuit
• Louis.

  1 / 5

  Le 21/05/2022 à 10:32

  Réponse du propriétaire :
  Tu es fou, tu devrais prendre des mesures de retraite
• cristian.i

  1 / 5

  Le 20/05/2022 à 19:43

  Vous organisez, vous réservez l'établissement, vous êtes sur le point de partir et ils annulent la réservation car ils disent que la carte n'est pas disponible, quelle en est la raison ? Bhhuuuu !! Et quand tu appelles ils se lavent la main, gestion du standard à la main aux gens qui n'y comprennent rien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, oups, Cher Cristian, votre carte ne garantissait pas la réservation, si vous aviez l'intention de venir, vous pourriez facilement mettre à jour la carte ou en faire le garant de la réservation qui a été correctement annulée selon la pratique habituelle, alors c'est certainement vous qui ne comprennent pas peu mais moins, bonsoir
• giacomo.i

  1 / 5

  Le 09/05/2022 à 21:17

  Une étoile signifie médiocre, et ce n'est pas beaucoup, je dirais mal, elle répond dans la critique que je n'y suis pas allée, si vous voulez, je vous dirai ce qui s'est passé avec les chambres que nous avions déjà payées, et elle est devenue intelligente, peut-être vaut-il mieux qu'elle réponde à ma critique, en disant des mensonges, en me forçant à écrire ce qui s'est passé, peut-être vaut-il mieux qu'elle se taise.

  Réponse du propriétaire :
  Je suis désolé de vous informer, Cher Monsieur, que vous n'avez jamais été notre invité même si vous aviez réservé avec nous, mais comme vous avez changé les dates de votre séjour à votre arrivée, vous êtes allé dans un autre établissement.
• Roberta.e

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 18:38

  Petit hôtel près de la gare, pratique du métro pour se rendre au centre-ville. Un personnel très amical et serviable. Chambres soignées et propres, récemment rénovées. Le petit déjeuner est copieux et avec des produits frais. Etant en groupe ils se sont rendus disponibles pour nous laisser utiliser une chambre jusqu'à l'après-midi comme bagagerie et pour nous changer avant de partir. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  honoré d'avoir été à la hauteur de vos attentes
• Pietro.o

  1 / 5

  Le 19/04/2022 à 14:01

  Les chambres et les murs étaient sales. Il n'y avait pas de coffre-fort et le WiFi ne fonctionnait pas. Dans certaines chambres, les toilettes ne fonctionnaient pas et dans d'autres, elles ne pouvaient être utilisées qu'un nombre limité de fois. Ma chambre était située exactement en face de la salle du petit-déjeuner et il n'y avait pas d'insonorisation, donc je me levais toujours à 7h. La seule chose propre était les serviettes et les draps mais les serviettes sales sont laissées dans la chambre... Concernant l'emplacement, même cela est mauvais, l'un des pires quartiers que j'ai vus lors de mon court séjour à Naples (très sale et avec des rats qui courent dans la rue le soir). La cerise sur le gâteau a été lorsque l'hôtelier nous a réservé une place dans un restaurant de ses amis où nous avons très mal mangé (nous avons payé des prix pas trop élevés mais la nourriture était du même niveau que celle de l'hôpital).
• Elena.

  1 / 5

  Le 16/04/2022 à 10:38

  Certains imprésentables. Ma réservation a été annulée du jour au lendemain, pourquoi ? Parce que maintenant ils l'ont beaucoup plus cher et ils sont plus intéressés. Ils nous ont laissé mes enfants et moi dans la rue si calme. Je vous demande s'il vous plaît de ne pas l'annuler et en plus de me parler de mauvaises manières. J'ai dû en chercher un autre de toute urgence, en semaine sainte ! Cela m'a coûté 3 fois plus qu'un autre hôtel et un fardeau inutile. Bien sûr, en regardant les commentaires récents, je suis content de ne pas y être allé. Comme ils le disent dans un autre commentaire, je ne mets pas de zéro car l'appli ne vous le permet pas.
• Jose.a

  1 / 5

  Le 15/04/2022 à 14:13

  Ils annulent la chambre un jour avant l'arrivée si c'est la haute saison. Bos ont été laissés traîner. Si vous pouvez choisir un autre meilleur hôtel
• Jose.o

  1 / 5

  Le 14/03/2022 à 08:31

  De lo peor… la habitación era vieja y la limpieza brillaba por su ausencia… fui con mi pareja y ni siquiera nos quedamos allí porque nos cambió a otro habitación ya que la nuestra la tenía ‘ocupada’ además las gentes que subía para las habitaciones daba mucha grima.
• Veronica.a

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 17:16

  Excellent accueil, chambres simples mais propres...changer les serviettes tous les jours. L'emplacement est excellent, surtout pour ceux qui aiment marcher, en 20 minutes vous êtes via Toledo, via Tribunali, Quartieri Spagnoli et Spaccanapoli. Alors que si vous voulez passer une journée à Ischia, l'hôtel se trouve à 10 minutes à pied du port. Merci pour l'accueil, les conseils sur les pizzerias et merci pour les excellentes pâtes et pois chiches Emmanuel et Véronique
• Mar.o

  1 / 5

  Le 12/03/2022 à 21:06

  Terrible... Je ne comprends pas les bonnes critiques, c'est peut-être une réalité parallèle... Ils nous proposent une "meilleure" chambre dans un autre immeuble... Par mieux ils entendent quelque chose de minuscule et qui sent le tabac... Le personnel (pour l'appeler en quelque sorte) avec un mauvais traitement, arrogant et stupide.... S'ils sont censés offrir du tourisme comme ça.... Au final, même le Pape ne leur rendra pas visite.... Nous n'avons vu que des personnes de mauvaise mine entrer dans l'hôtel ... et en plus ils laissent les bagages du client n'importe où .... Bruyant et sale... Je ne mets pas zéro étoile car je ne peux pas.
• Alejandro.a

  3 / 5

  Le 12/03/2022 à 10:56

  Eh bien, un hôtel 3 étoiles sans plus. Le service bien. La chambre la plus normale, la nuit le bruit du chauffage est insupportable. Très ennuyant. Nous avions contracté le petit-déjeuner et même deux jours sur trois, nous avons pris le petit-déjeuner à l'extérieur de l'hôtel. Il n'y a presque rien pour le petit déjeuner.
• ALE.

  3 / 5

  Le 05/03/2022 à 10:08

  Chambre agréable, assez confortable, dommage pour l'armoire ouverte sans cintres que l'on ne peut pas utiliser, mieux vaut une patère, cependant espace suffisant pour deux ou trois personnes puisqu'il y avait un troisième lit. J'aurais mis une étoile en plus si j'avais trouvé plus de confort : savon pour les mains, gel douche, shampoing et cartigen, si vous laissez le rouleau à la fin, mettez-en un de rechange, il ne peut pas finir dès que j'arrive, j'ai dû le demander le matin. Heureusement, il n'y a pas eu d'événements inattendus la nuit, ok il y a un bidet et une douche mais tout peut arriver quand vous voyagez... Le petit déjeuner est bon et varie entre sucré et salé mais la cafétéria peut être améliorée, (Je recommande une machine Sage pour pouvoir utiliser du lait frais comme au bar et vous n'aurez rien à envier aux autres établissements, plus le souci du détail fait une différence non négligeable. Je sens que je peux le recommander pour une visite à Naples. Personnel agréable et sympathique. Pratique pour sa proximité avec spaccanapoli, piazza Garibaldi, l'ancienne pizzeria da Michele, la pâtisserie Attanasio. Au coeur de Naples. Allez comme ça. 💪😃
• Riccardo.a

  4 / 5

  Le 23/02/2022 à 18:38

  J'ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et pour moi c'est une référence quand on vient à Naples. Propreté, convivialité, sérieux et sécurité.
• Grazia.o

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 18:04

  L'hospitalité et la convivialité en premier lieu hôtel moderne et propre.Pour revenir ...
• Letizia.e

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 13:04

  Hôtel très agréable et propre et très bien situé à côté du métro et de la gare, personnel sympathique et serviable et parking devant l'hôtel.
• rosario.p

  1 / 5

  Le 28/12/2021 à 02:57

  Arrivé tôt, j'ai dû attendre plus de 30 minutes pour avoir la chambre. J'ai eu la chambre, sans volets ni volets avec un lampadaire qui permet d'éclairer dans la chambre, ils nous ont fait changer de chambre, attendant une heure pour le rangement, le lavabo était bouché, nous allons dans une troisième chambre dans une autre structure, troisième chambre avec trou d'aération sous la fenêtre, fenêtre à l'intérieur d'un puits tous les climatiseurs donc bruits assourdissants, impossible de dormir. Personnel de ménage gentiment disponible, cependant les gérants n'étaient pas très courtois, nous nous sommes enfuis à cause des cris dans les chambres adjacentes, dans l'hôtel il y avait une odeur nauséabonde de fumée de cigarette qui a atteint la chambre, à 1h30 s'est enfuie, dans la réservation J'avais demandé un parking gardé à la place c'était un accord avec un parking devant et sans places gardées et la voiture dans la rue. Les critiques faites par d'autres ont été très trompeuses et peu fiables, peut-être qu'ils n'ont jamais eu d'hôtel sérieux, plus qu'un hôtel, cela aurait pu être une pension et non un 3 étoiles. Je ne le recommande pas et je n'y retournerai pas. PS : ils ont pris payé d'avance et non le lendemain, donc ils connaissaient les conditions, sinon je serais parti sans payer. Il n'est pas possible de mettre zéro étoile..... dommage.
• Zet.Z

  4 / 5

  Le 17/11/2021 à 14:07

  L'hôtel était très propre. Grandes chambres. Je pense que nous vivions dans la plus petite et c'était un peu étroit. Petits déjeuners sucrés, peu variés. Service très amical.
• Monia.o

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 07:44

  Excellent accueil..l'emplacement permet de se déplacer facilement étant proche de la gare centrale... Chambres propres peut-être le seul inconvénient est l'absence d'une petite lampe sur la table de chevet. M. Marco aux super petits déjeuners et aussi Tonia bien.
• Lucy.o

  2 / 5

  Le 02/11/2021 à 06:39

  Hôtel bien situé. Cependant, cela devrait être amélioré car la chasse d'eau des toilettes ne fonctionnait pas correctement et la douche du bidet fuyait et ils ont mis une serviette éponge en dessous. Évidemment, après une demi-journée, tout était déjà trempé. Chauffage trop élevé et possibilité nulle de le régler. Fenêtre qui s'ouvre sur une cour intérieure où les femmes de ménage s'étalaient et buvaient de l'eau, d'où peu d'intimité. Pour le reste tt ok !
• Ilaria.e

  4 / 5

  Le 29/10/2021 à 17:35

  Hôtel propre dans une position stratégique. Personnel très gentil et très serviable.
• Fabienne.e

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 15:07

  Lieu très bien situé personnels aux petits soins je recommande très bon rapport qualité-prix 👍
• Enza.i

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 10:08

  Nous avons récemment séjourné dans cet hôtel, il n'a que trois étoiles mais il en vaut cinq ! Tout en haut ! Du nettoyage à la gentillesse de tout le personnel, ils vous aident dans tout ce dont vous avez besoin. Nous voulons retourner à Naples pour visiter les endroits que nous n'avons pas pu voir et nous reviendrons certainement à l'hôtel Casablanca. Merci à tous.
• Antonella.a

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 23:00

  Chambre spacieuse et propre Personnel toujours prêt à vous faire plaisir Très content du séjour ... proche de toutes les attractions de Naples.
• Francesco.r

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 13:44

  En visite à Naples, j'ai séjourné dans cette structure à 5 minutes à pied de la gare, propre, confortable et le personnel toujours gentil et serviable
• Silvia_.e

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 18:26

  Personnel très accueillant, toujours disponible pour tout. Chambre propre et très bon petit déjeuner, je reviendrai !
• Maria.u

  3 / 5

  Le 14/09/2021 à 09:26

  L'hôtel et la chambre étaient propres, le personnel très gentil, directement dans le centre, super pour voir le centre de Naples, malheureusement un peu bruyant à cause de la climatisation
• Simone.i

  2 / 5

  Le 13/09/2021 à 13:42

  Les jours où j'y suis resté, il n'y avait pas d'internet, même si j'ai dit que l'internet était de bonne qualité. Le petit déjeuner pour moi n'était pas satisfaisant. La chambre dans laquelle j'ai séjourné faisait face au placard du personnel. Donc à 6h du matin le bruit a commencé, porte qui claque, bavardage. Et sans parler de l'odeur des cigarettes.
• Raky.

  1 / 5

  Le 10/09/2021 à 11:53

  Hôtel bien situé, personnel super sympa, mais la structure n'y est pas du tout. Je ne sais pas si on nous a donné la pire chambre mais une expérience terrible. La chambre et même les draps sentaient l'alcool/eau de Javel, la salle de bain très étroite, la douche sale et cabossée, ouvrant sur le mur avec des canalisations apparentes. Dommage car le personnel était très accueillant.
• Marouane.o

  4 / 5

  Le 09/09/2021 à 17:19

  Hôtel bien situé à 10min à pied de la gare centrale. Le personnel est sympathique et parle anglais. Un petit déjeuneur correct est servi. La chambre était propre .
• Lucia.o

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 13:49

  Nous avons passé un très bon moment personnel très accueillant et gentil puis il y a Mme Angela en charge du bar très gentille et serviable merci à tout le personnel de Casablanca
• Roberto.a

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 21:59

  J'étais 3 jours avec ma famille. Nous avons passé un très bon moment, grande chambre propre et gestionnaire très serviable, gentil et sérieux. Excellente qualité prix. Je vous conseille.
• alice.o

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 10:10

  Personnel très gentil et accueillant, toujours disponible pour des suggestions, chambre très grande et propre et emplacement très pratique près de la gare et du métro 1
• Danilo.h

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 20:54

  J'étais à l'intérieur de la structure pendant 4 jours, le quartier est très confortable en vous promenant, vous entrez au cœur du centre-ville de Naples et lisez l'histoire dans les murs eux-mêmes, la structure est très accueillant, confortable, propre, sans oublier tout le personnel à l'intérieur des personnes exceptionnelles toujours souriantes ! Chaque jour, Luca me demandait si j'avais besoin de quoi que ce soit à l'intérieur de la chambre entre des serviettes, des savons, etc.. Sans parler du responsable de l'enseigne. Alfredo qui s'occupe des clients comme s'ils étaient des enfants Je veux vous remercier un par un avec ces mots mais la promesse et que nous nous verrons bientôt depuis que je suis tombé amoureux de la ville et des gens VIVA NAPOLI ET LES NAPOLETAINS BIENTÔT ONCLE ALFRÈ ET INFINI MERCI AUSSI À VOUS LUCA SONT DEUX PERSONNES EXCEPTIONNELLES❣️
• Stella.a

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 12:54

  Nous avons passé un très bon moment🤩 personnel très sympathique, personnel qui vous fait vous sentir vraiment chez vous, propreté, petit déjeuner et chambres au 🔝 Je reviendrai certainement
• Eminem.a

  1 / 5

  Le 10/08/2021 à 22:44

  Ne réservez pas !!!! Étaient cantonnés à l'extérieur et la chambre était plus que mauvaise. Sauf pour l'odeur, la déco et le mobilier délabré. Il y avait de la moisissure sur presque tous les murs. Après plusieurs appels à la réception, j'ai été soit ignoré, repoussé ou pas pris au sérieux. Donc encore une fois clairement, NE RÉSERVEZ PAS !!!
• Anna.n

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 22:14
• Giada.h

  2 / 5

  Le 13/07/2021 à 12:18
• Alessandra.i

  5 / 5

  Le 25/04/2021 à 20:55

  Hôtel très agréable, accueillant et propre au centre de Naples, près de la gare, du métro, de la pharmacie, des restaurants, des bars Personnel très accueillant et serviable, disponible pour chaque besoin, quand on y séjourne, on a vraiment l'impression d'être en famille Je donnerais plus de 5 étoiles si je pouvais
• Enrico.o

  4 / 5

  Le 17/04/2021 à 11:00

  Excellent hôtel bien situé par rapport à la gare centrale de Naples en bordure du centre historique. Chambres bien insonorisées. Petit mélange sur le petit-déjeuner résolu avec brio avec un croissant pâtissier et du café.
• GIUSEPPE.A

  5 / 5

  Le 07/03/2021 à 15:00

  Structure confortable, chambres bien rangées et propres, personnel poli et sympathique. Je remercie chaleureusement le directeur pour la disponibilité maximale et le professionnalisme de Mme Clelia, une personne gentille et bien élevée. Je reviendrai!
• Giovanni.e

  1 / 5

  Le 25/01/2021 à 21:57

  Poignée de salle de bain cassée, petit déjeuner inclus dans le prix mais je n'ai rien vu, en demandant au concierge je n'ai eu que des réponses évasives, le concierge désagréable, je ne le recommande pas !
• Jesiany.e

  5 / 5

  Le 23/11/2020 à 15:37

  C'est un bon hôtel situé dans un endroit parfait, à proximité de la gare centrale de Naples. Nous pouvons marcher et découvrir de nombreux points à pied et sommes entourés de bars, trattoria, restaurants, commerces variés et une foire en plein air très intéressante. Recommander l'emplacement.
• Joao.i

  4 / 5

  Le 24/10/2020 à 20:29
• OSSAMA.A

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 14:32

  Belle nuit passée à l'hôtel Casablanca à Naples, chambres au top, les employés sont tous gentils et surtout avec un sens de l'accueil au top ! Très bon petit déjeuner pour commencer la journée en forme. Je reviendrai certainement à Naples, et certainement dans cet hôtel. À la prochaine ! 💪🏽😘😉
• Cinzia.a

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 10:18

  Excellente propriété située près de la gare, calme, très propre et avec un personnel très gentil qui vous fait vous sentir comme chez vous. Sans oublier la place de parking devant la structure : Super. C'est notre hôtel à Naples, nous aimons cette ville et nous y retournons plusieurs fois par an et restons toujours ici. Hautement recommandé.
• Nalin.e

  1 / 5

  Le 28/02/2020 à 17:11

  J'ai mis une étoile car je ne pourrais pas en mettre moins. Ma déception réside dans le fait d'avoir envoyé ma fille en voyage scolaire, j'avais informé du problème de la maladie cœliaque qu'elle souffre en lui demandant s'ils pouvaient lui faire trouver quelque chose pour pouvoir prendre son petit-déjeuner comme son droit compte tenu de la pathologie dont elle souffre. La réponse a été positive mais une fois que nous sommes arrivés, le petit déjeuner pour elle était inexistant. Pour le reste, chambres propres et tout va bien. Je suis tellement désolé de ne pas considérer ces pathologies surtout dans ces cas où les mineurs voyagent seuls et ne savent pas vers qui se tourner. En espérant qu'à l'avenir cela ne se reproduira plus pour les autres gars et que l'hôtel sera mieux équipé.
• luca.u

  2 / 5

  Le 15/02/2020 à 13:46

  Malheureusement je n'ai pas eu de réponse positive avec le nettoyage de la chambre, M. Vincenzo est une personne merveilleuse ! Le quartier comme emplacement est pratique mais avec les bonnes indications
• beatrice.o

  4 / 5

  Le 15/02/2020 à 12:40

  Personnels très sympathique
• PUJOS.e

  4 / 5

  Le 20/01/2020 à 09:12

  Chambre impeccable sauf situation près de la salle du petit déjeuner
• Georges.e

  4 / 5

  Le 18/11/2019 à 20:29

  Hotel idéalement situé à Naples, proche du centre à deux pas des boutiques, hôtel avec de tres belles prestations. Le personnel tres agreable et a votre écoute.
• Nicole.e

  5 / 5

  Le 17/11/2019 à 20:04

  Hotel bien situé près de la gare personnel accueillant tres dévoué
• Luca.o

  1 / 5

  Le 12/10/2019 à 09:52

  Les chambres ne sont pas insonorisées, j'entendais les voisins se doucher et parler dans la pièce voisine. Il n'y a pas de chauffage
• Elena.i

  1 / 5

  Le 12/10/2019 à 09:51

  Emplacement horrible et très miteux Les chambres ne sont même pas insonorisées à distance L'accueil dans la plupart des cas est désagréable, à part un ou deux. Les équipements de la salle de bain sont : papier toilette, savon et une petite bouteille de savon pour la douche (shampooing + gel douche), sèche-cheveux. Pas de brosse ni de peigne. Il n'y a pas de chaise dans la chambre
• Anita.r

  4 / 5

  Le 04/09/2019 à 12:10

  Positif : chambres propres, bon café, proche de la gare Négatif : mal insonorisé, très petit petit déjeuner (uniquement croissant, petits pains + viande/confiture.) Naples est très horrible .. jonché, personnages étranges, etc.
• Mauricio.l

  4 / 5

  Le 25/08/2019 à 20:12

  J'ai eu une super expérience dans cet hôtel. L'emplacement est pratique, près de la gare, même si ce n'est pas exactement un quartier calme. Le personnel est vraiment formidable, serviable et de bonne compagnie. Vincenzo présent le jour et Francesco la nuit. Les femmes de ménage qui travaillent aussi pour le petit déjeuner sont très sympathiques. L'hôtel est neuf et récemment rénové, la chambre est grande et confortable. A recommander absolument
• paolo.

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 22:03

  INOUBLIABLE Expérience à refaire. L'hôtel est magnifique et les chambres sont confortables et parfaitement entretenues. Le personnel est fantastique, tous disponibles, gentils et gentils, ils vous font sentir comme chez vous. Remerciements particuliers à Emanuela...
• gianni.o

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 20:46

  Je ne m'y attendais pas mais il s'est avéré être un super hôtel. M. Vincenzo nous a accueillis divinement bien, tout comme le reste du personnel amical et serviable. Excellent établissement, emplacement propre, neuf et pratique. Très bon petit déjeuner. Nous serons de retour.
• Javiera.l

  1 / 5

  Le 25/07/2019 à 14:03

  Ils n'ont pas nettoyé la chambre pendant les 4 jours où nous étions. Des gens très méchants. Beaucoup de cris et de bruits dès très tôt (9h). Petit déjeuner de très mauvaise qualité. Rapport qualité / prix épouvantable.
• Josy.a

  2 / 5

  Le 13/05/2019 à 08:20

  Environnement hôtel sale. Personnel sympathique, hôtel propre mais trop bruyant....
• Valentin.h

  3 / 5

  Le 17/04/2019 à 16:25

  Globalement propre et très proche de la gare. Seuls points négatifs : le bruit le matin du personnel, les assiettes non-recyclables.