Grand Hotel Capodimonte

Tags: Hôtel, Salle de banquet,

• Domy.

  1 / 5

  Le 03/01/2023 à 19:34

  Grand hôtel il y a peut-être 50 ans ... maintenant un peu plus qu'une auberge ... eau chaude et pas d'eau chaude pour les 2 jours où nous y sommes restés ... parking payant ailleurs ... absolument déconseillé ... la seule bonne chose ils ont et la proximité de la cathédrale ....
• Anna.i

  2 / 5

  Le 01/01/2023 à 14:28

  Réservé pour le réveillon ...... Personnel recruté à la dernière minute ..... Les uniformes étaient soit trop grands soit trop petits, le service n'a absolument pas répondu aux attentes. Deux filles à la table voisine n'ont pas pu ouvrir leur bouteille, personne ne s'est approché pour les aider Dîner médiocre différencié.... Le critère n'a pas été compris
• Rosaria.i

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 17:09

  Je fêterai le Nouvel An avec d'autres amis Choisi pour l'emplacement élégant, la position panoramique Assurément les plats et le service seront à la hauteur
• Annamaria.i

  1 / 5

  Le 12/12/2022 à 11:09

  Terrible. Très bruyant, les murs pleins d'humidité, les luminaires mal placés (les courants d'air sont arrivés.... nombreux). La chambre avec un bruit fort continu et la nuit de sommeil n'était pas vraiment agréable.
• Rosario.o

  1 / 5

  Le 11/12/2022 à 19:37

  Personnel sympathique mais cadres de fenêtres en bois d'où l'on pouvait entendre tout le trafic dans la rue. Impossible de dormir. Minibar payant. Qualité/prix... non !
• Etienne.a

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 09:52
• Tommyyy.a

  2 / 5

  Le 07/12/2022 à 10:41

  Chambre immense mais à rénover, salle de bain 2 étoiles, le seul point positif était le petit déjeuner
• Francesco.u

  1 / 5

  Le 04/12/2022 à 20:48

  Structure ancienne avec mobilier désuet et sans entretien
• claudio.

  1 / 5

  Le 27/11/2022 à 19:43

  Mauvaise expérience. Nous sommes placés dans une chambre au dernier étage, un étage qui apparaît immédiatement délabré comme le hall. La chambre, une double, est grande mais avec des meubles datés et pas en très bon état, la salle de bain est également très grande. La nuit on n'arrive pas à dormir, des craquements continus et de temps en temps le lit tremble... mais la plus grosse surprise se révèle vers trois heures du matin, quand je me lève pour aller aux toilettes, à ma grande surprise je découvre une flaque d'eau d'eau au pied du lit, qui ne vient pas du plafond. A noter J'ai réservé le séjour du 25 au 27 novembre et à partir de la nuit du 26 et des pluies torrentielles sont tombées sur Naples tout au long de la matinée. Le matin nous informons la réception du problème et ils nous "assurent" qu'ils feront le ménage, nous demandons donc la disponibilité d'une autre chambre, mais ils ne garantissent rien... en fin de compte ils nous trouvent un autre logement à un autre hôtel (nous avions une voiture dans leur parking). On demande si le trajet est à nos frais ou pas et ils répondent qu'ils n'ont pas d'autorisation Nous décidons de partir avec la promesse d'un remboursement pour la nuit non appréciée. Je déconseille fortement de réserver, ils ne montrent aucune attention au client et je recommande une restructuration urgente
• Alessandro.o

  2 / 5

  Le 20/11/2022 à 09:27

  Le prix élevé pour le type d'emplacement. Trouver de la saleté dans les chambres
• sergio.l

  3 / 5

  Le 04/11/2022 à 19:43

  Il est situé à côté de l'une des plus belles basiliques de Naples et à 5 minutes en voiture de l'aéroport. Il n'atteint pas 5 étoiles car il est situé dans une courbe et il n'est pas très pratique de se garer
• Nicolae.

  1 / 5

  Le 04/11/2022 à 16:32

  Hôtel 2 étoiles pour le prix de 4. Le lit grince de toutes parts. Meubles anciens. Lorsque le bus passe devant l'hôtel, toute la salle tremble. Propreté minimale dans les chambres. ETC...
• Susy.a

  2 / 5

  Le 01/11/2022 à 13:07

  Mah... Un peu perplexe... D'après les photos ça avait l'air bien mieux, mais le tarif est... Tant que vous payez tant que vous recevez. Pas particulièrement propre. Très basique. Petit déjeuner basique avec mauvaise disposition des tables dans la salle à manger. Situé complètement à l'extérieur du centre en effet dans un quartier qui est le soir.... Pas le max. Directement sur la route pour laquelle ennuyeux le trafic qui malgré j'espère l'autorisation des taxes, se sent eguake ... Et rien.... Un 3 étoiles à mon avis... Si vous y allez pour faire des économies c'est un super hôtel... Mais soit marcher... soit dépenser en Taxi
• Alexandre.

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 09:18
• Dik.e

  3 / 5

  Le 22/10/2022 à 10:36

  Bel hôtel 4 étoiles tout propre, seulement il est situé le long d'une route très passante donc beaucoup de bruit pendant toute la nuit Douche WC petit déjeuner soigné plus que suffisant
• Fatemeh.a

  3 / 5

  Le 20/10/2022 à 17:09
• minh.h

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 01:09
• Kylli.e

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 12:13
• Roberta.i

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 11:02

  Personnel d'accueil exceptionnel. À côté des catacombes de San Gennaro. Musée de Capodimonte à pied. Loin du centre. Un peu de mobilier vieillot, super petit déjeuner. Je le recommande pour ceux qui veulent voir le musée Capodimonte et les Catacombes.
• Nicolas.L

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 20:40

  4 étoiles ? 🤔😤 Eloigné du centre ville de Naples. (30mins à pied) Le restaurant était fermé. Pas le choix de manger éloigné de l’hôtel. L’entrée de l’hôtel est dangereuse en bord de route. On nous avait proposé une chambre sans fenêtre sur l’extérieur mais sur un cour intérieur. Il faut refuser cette chambre ! (Très mauvaise image). Les fenêtres sont simple vitrages sur le bord de route des voitures et les avions dans le ciel. C’est bruyant et mal isolé. Wifi non sécurisé (sans mot de passe) Cependant le personnel est agréable.
• Paula.d

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 06:21

  L'hôtel lui-même est très agréable et préservé, avec une décoration austère, mais ce n'est clairement pas un 4 étoiles comme ceux en Espagne, l'emplacement si vous aimez la culture est très bien car vous êtes proche des catacombes de San Gennaro, du musée Capodimonte (ancienne résidence d'été coloniale des Bourbons où se trouve un Caravage) et l'église de la reine catholique. Mais c'est en haut de Naples (et au milieu d'un périphérique) c'est à dire, tout est vallonné dans cette ville car elle est à flanc de colline et ce n'est pas loin mais il vaut mieux se déplacer en transport en commun car y aller en voiture ne rêve même pas. Le petit déjeuner basique pour être un 4 étoiles mais si la propreté sortait du lot, les filles changeaient les draps et les serviettes tous les jours et tout est très bien. Personnel sympathique en général sauf la fille à la réception à qui nous avons demandé plusieurs choses et elle ne nous a pas beaucoup aidé, elle sort plutôt du sujet. Mais bon... Ça n'a pas été mal, je n'y retournerais pas à cause de l'emplacement, sinon oui.
• Syam.

  1 / 5

  Le 31/08/2022 à 17:27

  Je déconseille cette hôtel qui n’est pas un quatre étoile…c’est pas possible, le mobilier très vieux fait penser a un décor de film hanté, lit qui grince vieux meubles, matelas inconfortable pas de Clim, eau brûlante donc on peu pas ce doucher. Des chambres qui donnent froid dans le dos! Je conseille pas trop chère car en plus parking à 15 €
• Anas.l

  3 / 5

  Le 30/08/2022 à 06:37
• Alfredo.u

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 04:37

  Hormis la difficulté de trouver une place de parking, le reste est excellent Grandes chambres, réception amicale et professionnelle, emplacement facile à trouver et idéal pour se déplacer.
• Gianluca.a

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 17:11

  C'est toujours le Grand hôtel Capodimonte ! Sérieux et élégant. Expérience à vivre, personnel excellent, petit déjeuner unique
• Dana.a

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 14:11

  Après trois jours dans la tranquillité et la gentillesse du personnel .... chambres confortables .... petit déjeuner abondant et varié .... j'y retournerais sans hésiter .... merci pour l'hospitalité
• Roberto.a

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 10:09

  Parce que c'est un Super-Hotel, il n'y a rien de négatif. Personnel très gentil & courtois. Grandes chambres & grandes salles de bains, la chambre est propre et bien rangée. Petit déjeuner buffet dans la splendide chambre Queen..... nous avons passé un très bon moment. à revenir.
• giuseppe.z

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 08:15

  J'ai appelé un hôtel pour dormir une nuit 7 personnes J'ai demandé si vous aviez un parking ils répondent oui quand vous arrivez avec ma voiture il y a un parking qui n'entre rien avec l'hôtel un homme grossier me dit un parking payant séparément, j'ai eu des dommages à ma voiture neuve parle également au responsable du parking me dit qu'elle doit payer pour se garer une nuit à part 25 euros mauvaises expériences je ne reviendrai jamais dans cet hôtel, je recommande fortement aux touristes de ne pas réserver dans cet hôtel
• Bella.r

  1 / 5

  Le 30/06/2022 à 18:34

  Mauvais emplacement, l'entrée est sur la rue et ne dispose pas de parking privé. Petit nettoyage de la chambre, lavabo de la salle de bain qui fuit. Lumières à côté du lit où l'un travaille et l'autre non car il n'y avait qu'une seule prise. Je n'y suis resté qu'une nuit mais c'était suffisant pour moi... plus jamais !
• andy.e

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 19:24
• Nunzio.e

  1 / 5

  Le 03/06/2022 à 05:07

  Malheureusement, ce n'est pas un hôtel à mon goût. L'accès est dans une position malheureuse. Locaux anciens, aucun soin de la structure. Aucun type de réception. Il n'y a pas de garages utiles pour laisser la voiture sans surveillance. C'est un délire. Je répète mon avis très personnel n'est pas à mon goût.
• Lapo.a

  2 / 5

  Le 23/05/2022 à 12:01

  Disons que les 4 étoiles appartenaient peut-être à une autre époque et je pense que pour être juste ils devraient se réévaluer. Chambres grandes mais froides et vides, service de nettoyage des chambres à revoir et peu à l'écoute des besoins du client, parking à prix réduit le plus cher du quartier, une structure qui était autrefois un monastère mais qui est encore plus adaptée à cela aujourd'hui ! beaucoup de défauts peu de notes positives si ce n'est la belle église à côté mais elles ont peu de mérite à cela.
• marcella.i

  2 / 5

  Le 07/05/2022 à 08:53

  A mon avis, une structure plutôt vétuste, certes impactante avec le mobilier d'époque, fauteuils en velours mais pour un hôtel 4 étoiles un peu en défaut : la chambre n'était pas très propre, il n'y avait pas de carte de courtoisie avec services écrits, le petit déjeuner était une catastrophe, avec des produits frais de piètre qualité et le reste emballé, personnel d'accueil très courtois et serviable, personnel de service pas le même. Même le minibar est maigre, l'emplacement n'offre pas la possibilité de se déplacer confortablement à pied et il n'y a pas de services de toutes sortes à proximité. Il y a une terrasse avec vue sur la Basilique, et c'est vraiment magnifique.
• Francesco.i

  2 / 5

  Le 07/05/2022 à 06:29

  Mauvaise expérience. Ne commettez pas l'erreur de demander une chambre moins bruyante, car l'hôtel se trouve dans une rue animée, vous serez lié dans une pièce humide avec des vers rampants, probablement généralement destinés au personnel. Rien à voir avec un 4 étoiles.
• Geraldine.u

  1 / 5

  Le 23/04/2022 à 09:05

  Hôtel propre mais vieillissant. Grandes chambres mais très bruyantes car pas isolées et grand axe routier aux portes de l'hôtel. Je ne recommande pas cet hôtel.
• Fanny.u

  1 / 5

  Le 23/04/2022 à 06:24

  Hôtel minable, Il ne faut pas vouloir dormir la nuit pour venir ici. Les cloisons sont tellement fines qu’on a l’impression de dormir avec les voisins et de participer à leur vie comme les conversations. La place de parking se trouve à l’autre bout de la ville et la sortie de l’hôtel tombe sur une route avec un minuscule trottoir. La seul étoile que je donne revient au petit déjeuner et aux grandes chambres. Je déconseille fortement cet hôtel!
• NELLY.O

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 14:23

  Je conseille vivement cet hôtel. Personnel très à l'écoute, serviable, chambre spacieuse, petits déjeuners d'enfer. Seul bémol : l entrée donnant directement sur la route est dangereuse mais l'hôtel n'y peut rien je pense. Si je retourne à Naples, c'est dans cet hôtel que j'irai
• fillos981.

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 15:25

  Un hôtel qui mérite les étoiles qu'il a, en effet 4 sont peu. Chambres immenses et propres, petit déjeuner fantastique et gentillesse du personnel. Certainement un point de référence pour notre prochain retour à Naples. Compliments.
• giulio.a

  4 / 5

  Le 30/03/2022 à 20:33

  Rapport qualité prix vraiment excellent. Notre chambre était grande, propre, salle de bain avec dressing et récemment rénovée. Le petit déjeuner quatre étoiles : salé et sucré, il y avait vraiment de tout. Le seul bémol est un peu éloigné du centre mais le pass journalier pour les transports en commun ne coûte que 3,50 euros et le coût des taxis est plus qu'abordable. Je reviendrais certainement
• Fabio.a

  3 / 5

  Le 03/03/2022 à 17:57

  Superbe petit déjeuner et personnel très sympathique et bon emplacement pour s'y rendre. Bon rapport qualité prix. Le seul défaut est qu'il devrait être modernisé car les chambres, comme les finitions à l'intérieur de celles-ci, sont affectées par l'âge et cela ne devrait pas être pour un hôtel quatre étoiles.
• marco.a

  4 / 5

  Le 02/03/2022 à 20:06

  Super hôtel avec des chambres immenses, propres et confortables. Le style un peu rétro mais très agréable, l'emplacement enviable, le personnel courtois
• Federico.i

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 18:05

  Resté pour le travail. Le personnel amical et l'emplacement, pour moi, très confortable. Il y a un beau parc à proximité si vous voulez courir, et le centre est accessible à pied. Je reviendrai certainement.
• Franceschi..

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 15:55

  Hôtel avec une structure un peu vieillotte, le mobilier et l'efficacité énergétique doivent être améliorés. Excellent service de petit déjeuner, personnel très gentil et serviable. Un super petit déjeuner de Serie A 1) Mlle Valeria toujours soucieuse de prodiguer d'excellents conseils pour pouvoir visiter la ville de manière conviviale et très professionnelle 2) M. Oreste qui nous a réjouis et éduqués sur la connaissance historique de la Grèce antique et non 3) merci aussi à la douce Angela avec qui nous avons eu une agréable conversation. N.B éviter les étages inférieurs car des luminaires inadéquats n'isolent pas adéquatement de la rue (G. L.)
• Ra.c

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 20:28

  Je lui donne un 5 car seulement 5 me laisse poster mais ça mérite un 10/10... très bon endroit pour passer un moment tranquille... les gars et les filles à l'accueil sont très sympathiques, cordiaux, agréables et très disponibles. .. Je suis sûr que ce sera un retour fixe à cet endroit .. parking très bien gardé à quelques mètres de l'hôtel .. puis le petit déjeuner était très, très bon .. et les gars étaient très disponibles et sympathiques . . La pièce était très propre. 10/10.. bien sûr, nous reviendrons.. merci..👍👍👍
• Catherine.z

  4 / 5

  Le 07/11/2021 à 18:31

  Accueil très sympathique. Mobilier un peu vétuste mais hôtel bien tenu
• Daniele.n

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 09:04

  Du personnel à tout ce qui l'entoure, des chambres propres toutes merveilleuses
• Fil.a

  3 / 5

  Le 01/11/2021 à 17:28

  Local daté mais suffisamment bien entretenu, personnel courtois. Le meilleur service est le petit déjeuner, un vrai cocooning des serveurs de l'hôtel.
• bllt.h

  2 / 5

  Le 17/10/2021 à 05:56

  Nul a évité
• Simona.c

  4 / 5

  Le 14/10/2021 à 14:50

  Petit déjeuner spectaculaire, pourrait durer jusqu'à 10h30 mais sinon tout est excellent. personnel sympathique et chambre calme et reposante. Peut-être mettre quelques tables en plus car lors d'un jour de pluie elles deviennent insuffisantes pour toutes les pièces
• Mario.

  2 / 5

  Le 11/10/2021 à 11:32

  Hôtel, certainement très négligé, dès votre arrivée, dans le couloir qui précède la chambre du quatrième étage, chambre 104, il y avait une partie du faux plafond qui était tombée au sol. les meubles qui meublent la chambre 104 étaient démodés et vieux, en plus de remarquer les murs sales (empreintes de doigts et éclaboussures), il y avait de la poussière sur les meubles et des draps troués. 101, où les meubles avaient l'air beaucoup mieux, mais les murs étaient toujours sales ici aussi et une fois le couvre-lit retiré, il y avait un petit insecte (poisson) mort. Eh bien, que puis-je dire, le petit déjeuner est bon, mais l'hôtel dans son ensemble laisse beaucoup à désirer. Expérience à ne pas renouveler.
• Claudio.i

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 14:12

  Bel immeuble avec de très grandes chambres et salles de bains. Je suis retourné dans le même hôtel car le personnel est très gentil, de la femme qui nettoie les chambres aux réceptionnistes. Le buffet est également copieux pour les retardataires. Pour apprécier et ne pas oublier les produits typiques de la Campanie pour les amateurs de salé et de sucré. Un compliment particulier à M. Fulvio Fulchignoni, pour la disponibilité, la passion et l'amour qu'il met dans son travail, rendant tout plus ensoleillé et accueillant ; fantastique dans la coordination de la cuisine et de la salle à manger mais surtout dans la qualité de barman. Pour les femmes, je recommande les apretas, un apéritif local simple mais savoureux. Si je devais retourner à Naples, comme dit le proverbe "il n'y a pas de 2 sans 3", je le choisirais à nouveau.
• flavia.a

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 12:47

  J'ai utilisé l'hôtel pour recevoir mes invités au mariage de ma fille, je n'aurais pas pu faire un meilleur choix : les chambres étaient très grandes et propres, au calme avec tout le confort. Le directeur d'une gentillesse et d'une cordialité absolues; mes invités ont été pleinement satisfaits. Compte tenu de l'heure d'arrivée des invités, la directrice Moira a procédé à la recherche de plateaux de bonbons et d'eau. Je ne peux pas m'empêcher de la complimenter pour la façon dont il gère la structure. Ce sera mon point de référence sur Naples. l'eau PAS PO
• walter.e

  4 / 5

  Le 15/09/2021 à 09:07

  Bon hôtel, les chambres un peu démodées mais correctes. Le bâtiment possède de nombreuses terrasses qui sont malheureusement assez négligées. Les gens de la réception sont bons. Le petit déjeuner est bon mais il faut commander une omelette ou du pain et du fromage. Le petit déjeuner de base sont des bonbons. L'emplacement est moins bon.
• Giovanni.o

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 10:49

  Structure historique qui, certainement avec quelques rafraîchissements, pourrait être le top tant pour les parties communes que pour les chambres. J'ai organisé un congrès médical et j'ai passé trois jours ici. Je ne peux que féliciter la directrice Moira Messinese et tout son personnel pour leur professionnalisme, leur courtoisie et leur gentillesse. Toute demande était acceptée sans problème... et j'ai fait beaucoup de demandes à la dernière seconde ;-). Très bonne cuisine. Excellent nettoyage de la chambre. Excellent personnel ! Merci beaucoup car le Congrès a été un succès même avec votre soutien !
• Alessandra.i

  2 / 5

  Le 26/08/2021 à 14:29

  L'hôtel est vieux, de la moisissure au plafond et la clim ne marche pas... Il a besoin d'être rénové. Je tiens à préciser que le personnel était très gentil et j'ai eu un bon accueil. Le petit prix (j'y ai passé la semaine d'août) est convenable pour l'hôtel.
• storie.e

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 14:13

  Être un hôtel quatre étoiles, à la fois pour le service et la structure, très médiocre. Le buffet du petit déjeuner est vraiment médiocre et pas assorti et réapprovisionné. Salé inexistant. Le personnel ne veut pas proposer d'autres choses. Je comprends covid, mais il y a des moyens de le faire à cette occasion aussi. Ici la volonté était inexistante. Même s'il n'y avait pas de téléphone dans la chambre pour contacter la réception, j'ai dû utiliser mon téléphone portable. Structure de valeur, mais pas guérie. Je déconseille la climatisation dans la chambre du dernier étage en été, mais pour le reste..... C'EST UN FOUR!!!
• V.

  2 / 5

  Le 12/08/2021 à 21:50
• Vito.a

  1 / 5

  Le 12/08/2021 à 19:03

  Emplacement particulier. L'entrée et donc évidemment la sortie de l'Hôtel ne sont pas sur la route (deux voies dans chaque sens et en descente/montée selon de quel côté vous arrivez) mais des parties de la route n'existent pas de trottoir à la sortie et directement dans la route (très dangereux ). Le personnel est poli et courtois. Nous avons pris une chambre pour une nuit (les chambres sont grandes et avec une très grande salle de bain aussi) hélas mobilier mal entretenu (/la barre latérale du lit était détachée) et le mobilier fortement usé d'usage. Le ménage m'a semblé soigné. Le petit déjeuner normal. Personnellement je ne le recommande pas et je n'y retournerai pas... des années lumière mieux NH Hotel à des prix un peu plus élevés mais au centre de Naples. J'ai mis UNE étoile 🌟 car au moins le mobilier est à rénover... dommage l'hôtel est ancien (très beau) et les parties intérieures semblent livrées à elles-mêmes (entretien inexistant).
• Mario.e

  4 / 5

  Le 23/08/2020 à 12:34

  La structure est située à côté des catacombes de S. Gennaro, de la Reggia di Capodimonte et de la sortie du périphérique de Naples. Par conséquent, vous devez utiliser les moyens de transport pour rejoindre le centre-ville ou faire une très longue marche, sur le chemin du retour, alors qu'avec votre propre véhicule, il est facilement accessible et stratégique en raison de sa proximité avec la Tangenziale, comme je l'ai dit, qui coûte 1 € même juste pour parcourir un carrefour. Même les parties communes de l'hôtel ne sont pas nombreuses, étant un vieil immeuble. Cependant, le service, en particulier de certains réceptionnistes, est excellent, tandis que le petit-déjeuner est normal. Ils proposent un parking à prix réduit à un coût, me semble-t-il, de 10 € par jour. Il n'y a pas grand-chose à manger dans les environs, sauf dans le quartier populaire de Sanità. Le petit déjeuner est correct. Le prix des chambres est souvent compétitif.
• Alberta.u

  3 / 5

  Le 22/08/2020 à 14:16

  Un peu vétuste, il raconte les gloires passées de cet hôtel. Chambres propres mais un peu à l'abandon ! Bon petit déjeuner. L'emplacement pourrait être très apprécié. Pas vraiment au centre mais super pour ceux qui veulent visiter le quartier de Capodimonte !
• Christoph.e

  4 / 5

  Le 18/02/2020 à 05:54

  Chambre très propre. Personnelles dynamique et volontaire pour les explications. Services impeccable. Malheureusement notre chambre donnant sur la circulation mais pour le prix rien à dire. Petit déjeuner une salle magnifique, c'était copieux et jolie présentation. Un grand Merci à la réception pour les infos et le téléphone au Taxi, Un service qui évite de se faire avoir au niveau des prix.
• Rosario.u

  3 / 5

  Le 16/02/2020 à 19:37

  Cet hôtel souffre malheureusement de l'origine de la propriété, un ancien couvent, et n'a donc aucune particularité hôtelière. Les intérieurs présentent déjà des problèmes non résolus lors de la rénovation. Les différents locaux de l'entrepôt sont en communication avec le hall, vous voyez et la chose la plus agaçante que vous entendez. Ensuite, dès que vous quittez l'hôtel, vous devez être très prudent, car vous posez votre pied sur un trottoir de vingt centimètres et c'est dangereux. L'emplacement de l'hôtel est stratégique.
• Jeremy.i

  5 / 5

  Le 24/01/2020 à 21:01

  Excellent séjour... Personnel au top toujour le sourire ( Rosario, fluvio, rosalia) toujour prêt à nous indiqué et nous renseigne sur les différente question... Niveau hôtel les chambres sont super propre entretiens tout les jours néanmoins a côté d un axe très passant donc ça peut gêne... Pour le reste hôtel avec quelque travaux à finir mais la culture français et napolitaine sont différente... Un grand merci à toute l équipe du grand hôtel capodimonte...
• Cristina.i

  4 / 5

  Le 16/12/2019 à 20:22

  Bel hôtel situé à Naples. La propreté et le service sont impeccables. J'ai vraiment apprécié la gentillesse de tous ceux qui travaillent dans cet hôtel. Le petit déjeuner est vraiment super, surtout les douceurs napolitaines typiques qu'ils ont servies et que j'ai vraiment appréciées. Le seul défaut est le lit trop grinçant et le chauffage très fort, mais dans l'ensemble j'ai passé un très bon moment. Malheureusement, je ne pense plus à retourner à Naples, à cause de situations désagréables qui se sont produites avec d'autres personnes locales. La ville est très belle, dommage que je ne puisse pas en dire autant des personnes rencontrées lors de mon week-end, mais heureusement je me suis sentie chez moi dans cet hôtel. Merci pour tout.
• Anne.a

  4 / 5

  Le 18/11/2019 à 19:12

  Correct, malgré la proximité d'une voie à grande circulation. Personnel adorable et compétent.
• Christianne.a

  4 / 5

  Le 04/11/2019 à 12:58
• Alejandro.r

  5 / 5

  Le 21/10/2019 à 09:42
• Antonio.i

  4 / 5

  Le 15/05/2019 à 12:16

  J'ai hébergé deux amis et j'ai pris cette propriété pour trois nuits. Approche par téléphone avec Francesco très positive poursuivant la rencontre à l'arrivée, avec la très gentille Giovanna. Excellente structure, chambres immenses et propres, bon petit déjeuner. Excellent rapport qualité/prix.
• Nunzia.o

  2 / 5

  Le 03/04/2019 à 16:24

  L'emplacement est très pratique pour se déplacer à pied dans les rues de Naples mais cmq à proximité des arrêts de bus. Cependant, je ne donne que deux étoiles car d'un "Grand Hotel" qui tire son nom je m'attendais à quelque chose de plus raffiné en partant de l'extérieur (ma chambre donnait sur un espace en contrebas plein d'épaves et abandonné) et aussi ou peut-être surtout dans le propreté de la chambre. La salle de bain très grande (peut-être trop) mais les espaces très mal utilisés avec une douche vraiment petite et vétuste. Je te conseille une rénovation... Par contre, personnel très gentil et attentionné même lorsque nous nous sommes plaints du bruit pendant la nuit - ils nous ont dit qu'une école était présente mais qu'ils le signaleraient immédiatement. Et c'était ainsi. Au final cependant j'ai envie de dire que le rapport qualité prix était acceptable
• Eugenio.

  / 5

  Le 01/06/2019 à 00:00

  Posizione centrale, facilmente raggiungibile a piedi sia il centro che il centro storico della città, vicinanza con tutti i collegamenti di trasporto pubblico. Stanze spaziosissime confortevoli e pulitissime, prima colazione a buffet completa ed abbondante. Personale professionale disponibile e gentilissimo. Inoltre io e mia moglie nel corso del soggiorno nella struttura , abbiamo festeggiato il nostro 25esimo anniversario di matrimonio, l'evento è stato gestito dallo staff dell'hotel in modo impeccabile con gusto e raffinatezza, ottima la cena; apprezzamento da parte di tutti gli intervenuti, una magnifica serata. Complimenti.
• Eugenio.

  / 5

  Le 01/06/2019 à 00:00

  Posizione centrale, facilmente raggiungibile a piedi sia il centro che il centro storico della città, vicinanza con tutti i collegamenti di trasporto pubblico. Stanze spaziosissime confortevoli e pulitissime, prima colazione a buffet completa ed abbondante. Personale professionale disponibile e gentilissimo. Inoltre io e mia moglie nel corso del soggiorno nella struttura , abbiamo festeggiato il nostro 25esimo anniversario di matrimonio, l'evento è stato gestito dallo staff dell'hotel in modo impeccabile con gusto e raffinatezza, ottima la cena; apprezzamento da parte di tutti gli intervenuti, una magnifica serata. Complimenti.
• SANOU.u

  5 / 5

  Le 16/10/2018 à 04:02

  Excellent

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Sylvestre, Merci pour son positif commentaire sur le Grand Hotel Capodimonte. Nous esperons de le avoir comme notre apprécié hôte un outre fois. Cordialement, Moira Messinese (Directeur) & GHC staff
• nadiege.a

  5 / 5

  Le 07/10/2018 à 19:36

  Rien à redire, tout était parfait. Petit déjeuner copieux et de qualité, fruits frais et miel du rayon, formidable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nadiege, Merci pour son positif commentaire sur le Grand Hotel Capodimonte, nous sommes honorés de le avoir eu comme notre hôte et nous esperons de le voir otre fois chez nous. Cordialement, Moira Messinese (Directeur) & GHC staff
• Paolo.a

  4 / 5

  Le 15/07/2018 à 18:46

  Ancien couvent transformé en hôtel. L'intérieur est très agréable. La zone centrale de type "cour" est particulière, ce qui vous permet de lever les yeux et de voir toute la structure à étages formée par des balcons. Pas exactement bon marché, cependant, il a une très bonne réputation. Le seul vrai problème est l'entrée placée littéralement sur la rue (assez fréquentée)
• Giuliana.r

  4 / 5

  Le 30/06/2018 à 21:56

  Le personnel est très courtois et gentil, l'hôtel est très agréable et le petit déjeuner excellent. J'ai eu l'occasion de voir beaucoup d'autres salles, toutes très belles et différentes. Malheureusement, j'ai été un peu malchanceux car je me suis retrouvé au premier étage dans une chambre très poussiéreuse avec une odeur de moisi qui bloquait mes voies respiratoires la première nuit de mon séjour. Le deuxième jour l'odeur était déjà beaucoup plus agréable même si je continuais à avoir du mal à bien respirer. Le lit est très "grinçant", dans le sens où chaque mouvement déclenche un concert. C'est la seule chose que j'améliorerais. L'hôtel est vraiment super, méritait quatre étoiles. Je voulais clarifier ces "problèmes", car ce sont des choses absolument solubles qui, à mon avis, devraient être améliorées. Pour le reste je m'y suis très bien retrouvé... je le recommande !!! Et j'y retournerais
• Pasquale.u

  5 / 5

  Le 24/06/2018 à 18:19

  belle expérience, hôtel qui n'est certainement pas nouvellement construit, très grande chambre et même si face à la rue avec les fenêtres fermées c'était calme. A quelques pas du parc Capodimonte, arrêt de bus à quelques mètres de l'entrée de l'hôtel. Excellent rapport qualité-prix. services et chambre propre et bien rangé même si comme mentionné pas récent. Les animaux ne sont pas admis.
• Roberto.s

  4 / 5

  Le 19/06/2018 à 17:19

  J'y suis allé pour le travail. Le soir, je ne pouvais pas sortir et ils m'ont fait apporter le dîner dans ma chambre. La chambre était très grande. Un peu de bruit car ma chambre donnait sur la rue et la rue est pleine. Je n'ai eu aucun problème à m'endormir. Chambre climatisée. Environnement un peu "vieux" mais le personnel était gentil et serviable. Excellent petit-déjeuner exceptionnel sfogliatella. Malheureusement, la machine à café automatique que vous n'attendez pas à Naples. Arrêt de bus devant l'hôtel et peu de temps après vous êtes au centre.
• Daniela.m

  3 / 5

  Le 17/06/2018 à 07:42

  Très grand hôtel près des catacombes de San Gennaro, personnel sympathique et serviable. Le centre de Naples est facilement accessible en bus, l'arrêt se trouve en face de l'hôtel. Points négatifs : lit pas très confortable, et lorsque de nombreuses voitures passent le lit et l'armoire tremblait. Nous avions la chambre au troisième étage. ?
• Zema.i

  1 / 5

  Le 06/06/2018 à 18:09

  J'ai réservé une suite junior, et la chose étrange était qu'il n'y avait pas de balcon. Mais une petite fenêtre avec des vitraux et des boucliers tous couverts de poussière. En les ouvrant, j'ai enlevé mes mains et la chemise blanche que je venais de porter pour l'emmener à une réunion de travail à Capri. Une suite junior sans baignoire, mais une très petite douche enfermée dans une cabine de douche avec une porte cassée. J'ai appelé le 9 pour commander le petit-déjeuner et j'ai traversé la cuisine, endormi au téléphone pendant plus de deux minutes sans que personne ne réponde. J'ai raccroché et rappelé. Petit déjeuner mauvais et médiocre. J'ai encore les photos si quelque chose doute de mon écriture. La chambre coûte 118, plus 9,50 de taxe et qui sur Booking, marqué 7 € de taxe. La salle tremblait à chaque fois qu'un bus prenait les virages : à la montée comme à la descente. Frigo vide : deux sodas et un autre Ce dont je ne me souviens pas. Chambre 300, Du vide de l'escalier. Personnel super sympa. Au moins, je lui suis reconnaissant. Le parking est facturé 10 € par nuit. Très disponible aussi.
• Giamp.

  3 / 5

  Le 21/05/2018 à 20:28

  La structure est pas mal même si elle occasionne des travaux il y a toujours les issues de secours ouvertes et donc beaucoup de courant dans les couloirs avec dispersion de température. Personnel sympathique et volontaire mais hélas encore un peu immature et peu spécialisé. Avant de réserver cependant, il est indispensable de savoir que l'hôtel donne sur une route rapide et continue (toute la nuit), je conseille donc de réserver une chambre donnant sur l'intérieur s'il y en a. Cela ne nous est pas arrivé. Je précise aussi que l'hôtel ne possède pas son propre parking mais un garage qui coûte 10€ la nuit, il est utile de le savoir à l'avance.
• Marika.s

  5 / 5

  Le 15/02/2018 à 20:59

  Belle expérience. Personnel disponible et très gentil. Etablissement magnifique et très propre. Du solarium au quatrième étage, vous pourrez profiter d'une belle vue sur l'église de Capodimonte et le Tondo. Les boissons du mini-réfrigérateur sont incluses et peuvent donc être utilisées sans frais supplémentaires. Le petit-déjeuner est très varié : salé avec des œufs brouillés, du jambon cuit, des saucisses de Francfort, divers fromages et salami, différents types de pain, du beurre, etc. ; sucré avec les classiques croissants, mini feuilletés et frisés, incontournables, muffins et desserts maison. Présenter du lait de différents types. Les chambres et l'hôtel en général sont très chaleureux en hiver. L'emplacement est excellent pour ceux qui veulent visiter la ville. La connexion Wi-Fi est gratuite dans tout l'hôtel sans l'utilisation d'un mot de passe. Fortement recommandé, je reviendrai certainement.
• Nicola.i

  5 / 5

  Le 01/02/2018 à 07:40

  Hôtel élégant et confortable, recréé à l'intérieur d'un ancien couvent ou monastère. Rénové en respectant le style du bâtiment. Lit confortable, chambre spacieuse et salle de bain standard. Petit déjeuner à la fois sucré et continental, service attentionné et courtois.
• martine.o

  3 / 5

  Le 29/12/2017 à 14:47

  Très bon établissement. Propreté impeccable. Personnel très attentionné que ce soit à la réception ou à la salle de petit déjeuner (buffet copieux avec beaucoup de choix). Hôtel très éloigné du centre et bruyant à cause de la proximité de l'aéroport (les avions passent très bas au-dessus de l'hôtel).
• BWV249.

  5 / 5

  Le 02/10/2017 à 19:57

  Le joli sourire de Ilaria et les bons conseils de Francesco à la réception, la gentillesse de Anna le matin dans la salle du petit déjeuner, rien ne manque. Le petit déjeuner est copieux et délicieux, s'il fait beau on peut même profiter de l'immense terrasse. Le personnel est toujours prêt à rendre service et de bonne humeur. L'endroit est impeccable et les chambres sont très spacieuses. Nous avons adoré.

  Réponse du propriétaire :
  Merci, Monsieur Fischer, au nom de l'ensemble du personnel. C'était un plaisir d'avoir nos invités. Nous sommes heureux que notre travail ait été apprécié et que vous ayez passé de bons jours au Grand Hotel Capodimonte. Nous espérons vous voir bientôt à Naples! Un salut affectueux GHC Staff
• Renzo.o

  5 / 5

  Le 29/09/2017 à 22:19

  Endroit avec une jolie vue, grandes chambres propres même si les années ont laissé des traces. Personnel amical et serviable. La nouvelle direction se plie en quatre pour vous accueillir avec un maximum de disponibilité. Vue imprenable depuis la gigantesque terrasse à plusieurs niveaux. Considérant que la structure est un ancien couvent qui a été réadapté et que le travail pour le rendre splendide même dans les détails est un long processus, certaines erreurs peuvent être pardonnées. Déconseillé aux perfectionnistes. Mais détail agréable les prix sont bas.
• Even.v

  4 / 5

  Le 05/09/2017 à 09:25

  Super et très bon accueil grâce au personnel. A quelques minutes du centre, accessible en taxi ou, si désiré, à pied en 15/20 minutes. La vue est intéressante, vous pourrez, si vous le souhaitez, prendre de belles photos depuis les espaces ouverts au dernier étage de l'immeuble. 4 étoiles car l'attention portée à la propreté et au contrôle du matériel dans les chambres pourrait certainement être améliorée. Comme mentionné, en cas de problème, le personnel met immédiatement tout en œuvre pour trouver une solution adaptée.
• Valentine.�

  5 / 5

  Le 17/08/2017 à 12:11

  Cadre très agréable, propre et raffiné. Le personnel est très agréable, de très bon conseils ! Le choix et la qualité des repas sont top !
• Luigi.e

  4 / 5

  Le 13/08/2017 à 09:07

  Je commence par dire qu'il pourrait faire beaucoup plus. Je me suis arrêté pour une escale, à la journée, les chambres sont grandes et confortables. Dans les toilettes l'un des WC a une fuite d'eau, le balcon est systématiquement moche. Même climatisation réglable dans la chambre, lumières pas trop vives. L'entrée de la chambre était sur le palier et cela permettait d'entendre les allées et venues à l'extérieur de la chambre car la porte ne semblait pas très bien fixée (chambre 300) la fille à l'accueil était très gentille et la femme de ménage était également utile. Malgré tout, j'allais bien. C'est un super hôtel, sans aucun doute. Je reviens bientôt pour un autre arrêt.
• Helene.A

  5 / 5

  Le 22/07/2017 à 07:28

  Chambres spacieuses personnel souriant et competent
• Piero.

  3 / 5

  Le 19/06/2017 à 21:48

  Excellent petit déjeuner très varié et accompagné de produits locaux, personnel très poli et attentionné, mais 4 étoiles sont un peu trop le mobilier est très vieux, les accessoires de salle de bain ont grand besoin d'être modernisés. Très mal à l'aise d'entrer directement sur une route glissante et pas facilement accessible en raison d'un trottoir dans lequel même un chariot de cabine n'entre pas.
• A...

  1 / 5

  Le 13/06/2017 à 11:04

  Une vraie déception : mobilier et chambres vétustes, bidet non ancré au sol, cabine de douche cassée, fissures dans les murs, chambre avec fenêtre donnant sur rue qui n'est pas insonorisée, problèmes avec le service de taxi, etc. etc. Le seul facteur rédempteur est le personnel amical et professionnel, en particulier Anna, qui nous a accueillis à la réception le soir de notre arrivée. Mais aussi le personnel de la salle du petit déjeuner. Tout va bien, mais malheureusement la structure devrait être refaite
• Pasquale.e

  4 / 5

  Le 26/05/2017 à 08:39

  Très grande chambre double, mais sans éloges particuliers. Propre et bien entretenu (sauf la salle de bain qui était assez vétuste et les toilettes abîmées à certains endroits). Très bon petit déjeuner avec une bonne variété entre sucré et salé !
• thomas.u

  2 / 5

  Le 11/04/2017 à 20:28

  Simple et pas cher
• Loïc.s

  2 / 5

  Le 28/01/2017 à 07:53

  Hôtel placer au bord d'un important axe routier, très bruyant. Chambre pas isolé. Compliqué de dormir...
• Simona.a

  4 / 5

  Le 05/01/2017 à 09:33

  Hôtel très agréable et confortable. Personnel très gentil. Une vue vraiment époustouflante sur tout Naples. Il est très pratique pour visiter les catacombes de San Gennaro. Pour se rendre au centre à pied, il faut une demi-heure, mais s'il fait beau, vous pouvez le faire avec plaisir en passant par la Sanità.