UNAHOTELS

Tags: Hôtel,

• James.u

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 15:09
• Zohra.

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 00:22

  Très bon service au restaurant. Merci pour l’accueil et la disponibilité; les plats sont excellents 🙌
• Jean-Luc.a

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 11:41

  Hôtel très bien situé, bien équipé. Si vous aimez le calme, demandez une chambre ne donnant pas sur la place Garibaldi qui est très animée et bruyante. Le personnel est au petit soin et très attentif à nos demandes. Le petit déjeuné est copieux et à volonté.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Baptiste, nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre hôtel, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services. Nous avons pris bonne note de votre avis positif dans l’ensemble; nous vous sommes également reconnaissants de nous avoir fait noter ce qui n’est pas, selon vous, à la hauteur de nos standards. Votre avis constitue une occasion pour nous de nous améliorer constamment dans le but de satisfaire pleinement vos attentes lors de votre prochain séjour. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales. Hotel Management
• Patrick.n

  4 / 5

  Le 30/01/2023 à 14:12

  Chambre un peu petite Superbe petit déjeuner Pas l'occasion de tester le rooftop en travaux Bien placer, près du quartier historique et de la gare
• Giuseppe.a

  4 / 5

  Le 25/01/2023 à 16:22

  Excellent emplacement, en face de la gare centrale de Naples et visible juste à l'extérieur. Le personnel très professionnel dans l'accueil et l'écoute des besoins des clients. Les chambres sont spacieuses et bien équipées tout confort avec une vue splendide sur la place devant la gare. Dans un hôtel 4 étoiles, un bar-restaurant situé à côté d'une splendide terrasse panoramique ne pouvait manquer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Careri, Nous tenons à vous remercier d'avoir consacré une partie de votre temps à évaluer notre hôtel, nous permettant ainsi de contrôler la qualité de nos services. Nous sommes heureux de voir que nous avons pu satisfaire vos besoins, en obtenant un jugement favorable sur la structure qui nous gratifie et stimule l'amélioration constante de notre travail. Nous sommes honorés par votre splendide avis et ravis que vous ayez particulièrement apprécié le professionnalisme du personnel et la proximité de la gare centrale ; Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la taille et le confort de la chambre qui vous a été attribuée. Un remerciement spécial de la part du personnel du Vesuvio RoofTop Bar&Restaurant où nos clients prennent le petit déjeuner, typiquement napolitain/italien et international, avec des produits préparés quotidiennement sans rien de préemballé, dans un endroit relaxant loin du bruit et de l'agitation de la ville. En espérant vous revoir bientôt parmi nos invités, nous vous adressons nos meilleures salutations. La direction
• Davide.p

  4 / 5

  Le 16/01/2023 à 10:04

  L'hôtel est stratégiquement situé à deux pas de la gare et bénéficie d'une vue enchanteresse sur la Piazza Garibaldi avec le Vésuve en arrière-plan. Des chambres partagées et un espace petit-déjeuner très agréables situés au sixième étage avec une terrasse d'où vous pourrez profiter d'une vue à 360 degrés sur la ville. Les chambres sont un peu petites et je n'ai pas vraiment aimé le lit simple que je n'ai honnêtement pas vu depuis longtemps dans les hôtels d'affaires de ce niveau. Le point sensible est le stationnement. il n'y a pas de parking disponible dans le quartier et le parking le plus important situé sous la Piazza Garibaldi coûte 21,80 € par nuit. vraiment exorbitant étant donné qu'il s'agit d'un parking municipal.
• Raffaella..

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 16:50

  Nous sommes restés une nuit et nous nous sommes sentis super choyés. Super gentillesse tant à l'accueil qu'au restaurant (l'apéro sur la terrasse avec une belle vue sur Naples est un must), et pendant le copieux petit déjeuner offert. Chambre spacieuse et propre. Nous avons également dîné dans leur restaurant en nous fiant aux conseils du Maître qui ne nous a pas déçus. Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre séjour à Naples dans notre UNAHOTELS. Nous sommes vraiment heureux de voir que tout était à votre goût. Revenez nous voir bientôt, nous vous attendons Cordialement La direction
• conan.a

  3 / 5

  Le 15/01/2023 à 12:40

  Une distinction s'impose : 4,5 étoiles pour l'hôtel, beau, stratégiquement situé, belles chambres, personnel aimable et compétent, bon petit déjeuner, Un point sensible était le restaurant, du moins à l'occasion du dîner du réveillon, où certains plats étaient mal combinés, et honnêtement les saveurs n'étaient pas très agréables (et dans plusieurs ils laissaient les assiettes pratiquement pleines) Dommage, car le le personnel était toujours présent et très gentil, et a essayé de remédier au problème. Espérons que ça enseigne
• Daniele.n

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 12:29

  Accueil extraordinaire à l'arrivée, pendant le séjour tout le personnel, des femmes de ménage aux étages, en passant par l'équipe de restauration a toujours le sourire pour les Hôtes et au départ le chaleureux au revoir des réceptionnistes donne envie de revenir bientôt. Continue comme ça!
• Gretsch.o

  4 / 5

  Le 11/01/2023 à 19:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Eduardo.u

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 23:59
• Valeria.r

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 10:35

  Si je dois résumer tout simplement merveilleux De la part du personnel accueillant attentionné attentionné et souriant À la nourriture excellente et de qualité Un séjour difficile à oublier. Merci encore

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valérie, Merci pour la merveilleuse critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez apprécié notre restaurant, la cuisine et le professionnalisme de notre personnel. Nous espérons vous voir bientôt à UNAHOTELS Napoli ! Merci encore Cordialement, La direction
• Nicola.e

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 09:25

  Nous étions invités du 3 décembre au 7 décembre, nous avons été accueillis très chaleureusement par le personnel de la réception, étant notre première fois à Naples, ils nous ont donné une carte très utile avec les endroits les plus importants à visiter. La chambre était très propre et confortable Emplacement stratégique, très pratique pour le métro, les trains et le centre historique. Au petit déjeuner nous avons trouvé un buffet très varié avec des produits locaux, mais le vrai La différence était la grande cordialité de Ciro et Aldo qui nous ont choyés et nous ont fait nous sentir vraiment les bienvenus dans cette ville merveilleuse. Ils nous ont donné des conseils vraiment intéressants sur la ville. C'est comme ton slogan le dit VOIR NAPLES ET PUIS ...... REVENIR. Oui, au revoir, merci à tous Nicola et Cinzia Venise
• Dott..n

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 09:48

  Séjour d'une nuit pour le travail. Tout est parfait : chambre confortable et chaleureuse, grande salle de bain, fenêtres insonorisées contre le bruit de la circulation urbaine. Le restaurant du sixième étage était excellent : j'ai goûté un risotto à la crème et un bar, des produits d'une extrême fraîcheur et de délicieuses associations de saveurs. J'ai apprécié le dîner en extase. Compliments au chef. Quand je reviendrai à Naples, je reviendrai certainement à l'Unahotel. Merci au personnel aimable et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous tenons à vous remercier d'avoir consacré une partie de votre temps à évaluer notre hôtel, nous permettant ainsi de contrôler la qualité de nos services. Nous sommes heureux de voir que nous avons pu satisfaire vos besoins, en obtenant un jugement favorable sur la structure qui nous gratifie et stimule l'amélioration constante de notre travail. Nous sommes ravis et honorés par votre merveilleuse critique, des commentaires comme celui-ci nous encouragent à donner encore plus afin de rendre le séjour de nos clients inoubliable. Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles sur la qualité et le confort de la chambre et pour avoir souligné l'insonorisation des fenêtres qui garantit un repos réparateur tout en laissant le bruit de la ville à l'extérieur. Un merci spécial de la part du personnel du Vesuvio RoofTop Bar&Restaurant qui les a gentiment félicités pour la qualité de l'offre gastronomique, qui allie parfaitement tradition et innovation, dans un lieu à couper le souffle avec une vue panoramique sur la ville et le Vésuve. En espérant vous revoir bientôt parmi nos invités, nous vous adressons nos meilleures salutations. La direction
• Alberto.r

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 04:46

  Hôtel pratique pour ceux qui arrivent et partent de la gare. Bonne expérience dans l'ensemble. La position est compromise par la circulation chaotique et bruyante, par la difficulté d'y accéder (passages piétons et toboggans inexistants) et par la fréquentation du quartier. Je dirais que ce sont tous des éléments qu'il ne faut pas sous-estimer, car le soir soit on sort en taxi et on va dans d'autres quartiers, soit je dirais que s'y promener devient une aventure vraiment dangereuse.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Orlando, Nous tenons à vous remercier d'avoir consacré une partie de votre temps à évaluer notre hôtel, nous permettant ainsi de contrôler la qualité de nos services. Prenant note de votre avis globalement positif, nous vous sommes également reconnaissants d'avoir signalé ce que vous n'avez pas considéré comme conforme à nos normes. Votre avis est l'occasion de nous améliorer sans cesse dans le but de satisfaire pleinement vos attentes lors de votre prochain séjour. Nous sommes désolés de lire que les aspects négatifs de votre séjour que vous avez indiqués concernent les environs de l'Hôtel, puisque nous sommes situés sur la place principale et la plus centrale, et donc chaotique, de la ville, à quelques pas de la gare centrale et du centre historique avec ses innombrables attractions touristiques, artistiques et gastronomiques. Comme dans toutes les métropoles, les places les plus importantes sont des carrefours pour les personnes et les véhicules, mais c'est notre force, garantir aux clients la possibilité de se déplacer et d'atteindre presque n'importe quel point de Naples en 30 minutes maximum, aéroport de Capodichino inclus. à seulement 10 minutes en voiture/taxi. Cependant, nous sommes heureux de constater que notre centralité à d'autres égards était à votre goût ainsi qu'utile pour la fin de votre séjour En espérant vous revoir bientôt parmi nos invités, nous vous adressons nos meilleures salutations. La direction
• Tania.i

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 23:18

  Je recommande vivement cet hôtel car j'ai trouvé : la cordialité, l'efficacité, la rapidité, la propreté et enfin la nourriture.... J'ai eu un verre de bienvenue avec mon équipe de 30 personnes au nom du vrai goût napolitain... sur le terrasse au 6ème étage avec vue sur Naples, autre chose fondamentale, à deux pas du métro, je le recommande à tout le monde tant pour le travail, les réunions que les familles

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Pieroni, Nous tenons à vous remercier d'avoir consacré une partie de votre temps à évaluer notre hôtel, nous permettant ainsi de contrôler la qualité de nos services. Nous sommes heureux de voir que nous avons pu satisfaire vos besoins, en obtenant un jugement favorable sur la structure qui nous gratifie et stimule l'amélioration constante de notre travail. Nous tenons également à vous remercier pour les mots merveilleux que vous avez réservés à notre personnel, toujours attentif et soucieux de satisfaire les demandes et les besoins de nos clients. Un chaleureux merci de la part du personnel du Vesuvio RoofTop Bar&Restaurant qui a encadré l'apéritif de bienvenue pour vous et votre personnel, nous avons été honorés par votre préférence et nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement, relaxant et élégant, loin du chaos citoyen, sur au 6ème étage, avec une vue panoramique à couper le souffle sur Naples et notre bien-aimé Vésuve. En espérant vous revoir bientôt parmi nos invités, nous vous adressons nos meilleures salutations. La direction
• Maria.a

  4 / 5

  Le 02/12/2022 à 16:02

  Bel emplacement..tout est parfait. Accueil disponible et très gentil. Grandes et belles chambres. Le petit-déjeuner sur la terrasse est quelque chose qui restera dans le cœur

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Gattafoni, Nous tenons à vous remercier d'avoir consacré une partie de votre temps à évaluer notre hôtel, nous permettant ainsi de contrôler la qualité de nos services. Nous sommes heureux de voir que nous avons pu satisfaire vos besoins, en obtenant un jugement favorable sur la structure qui nous gratifie et stimule l'amélioration constante de notre travail. Nous sommes honorés par votre merveilleuse critique et ravis que vous ayez passé un séjour inoubliable; Nous vous remercions pour vos aimables paroles envers notre personnel, toujours soucieux d'écouter et de satisfaire les demandes et les besoins de nos clients, et pour votre appréciation des chambres de notre structure, qui sont constamment rénovées pour offrir un maximum de confort. Un merci spécial de la part du personnel du Vesuvio RoofTop Bar&Restaurant qui, avec notre immense fierté, est resté dans votre cœur, avec sa vue panoramique et la qualité de son offre gastronomique, parfaitement équilibrée entre tradition et innovation. En espérant vous revoir bientôt parmi nos invités, nous vous adressons nos meilleures salutations. La direction
• Bradley.o

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 21:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Simonetta.i

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 15:46

  Super endroit. Chambre propre et soignée. Personnel de l'accueil super sympa et professionnel. Petit déjeuner copieux et de qualité avec vue spectaculaire ! Dans l'ensemble, une expérience très positive. Nous le recommandons ! Simon et Georges

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Mimo, Nous tenons à vous remercier d'avoir consacré une partie de votre temps à évaluer notre hôtel, nous permettant ainsi de contrôler la qualité de nos services. Nous sommes heureux de voir que nous avons pu satisfaire vos besoins, en obtenant un jugement favorable sur la structure qui nous gratifie et stimule l'amélioration constante de notre travail. Nous sommes honorés par votre splendide avis et ravis que vous ayez passé un merveilleux séjour à l'UNAHOTELS Napoli, dont vous avez bien voulu souligner la courtoisie du personnel, toujours soucieux de satisfaire les demandes de nos clients, et la propreté des chambres et des espaces communs , en ce moment de plus en plus important. Un grand merci également de la part du personnel du Vesuvio RoofTop Bar&Restaurant dont il a gentiment souligné la vue panoramique et la variété du petit-déjeuner, composé de plats préparés quotidiennement, sans aucun produit préemballé, au nom de la tradition gastronomique napolitaine historique. En espérant vous revoir bientôt parmi nos invités, nous vous adressons nos meilleures salutations. La direction
• Selma.

  3 / 5

  Le 26/11/2022 à 08:56

  L'Unahotel est un bon hôtel de milieu de gamme qui est assez central. Les chambres sont spacieuses et répondent à toutes les normes. Les lits et les sanitaires sont propres. La chambre avait un petit défaut, en entrant dans la chambre ça sentait un peu étrange, mais il fallait y faire face après une courte aération. Le personnel de la réception n'est ni sympathique ni antipathique, mais le personnel du petit-déjeuner / restaurant était très sympathique. Le petit déjeuner lui-même avait beaucoup de choix, mais rien de spécial. La partie de la ville où se trouve l'hôtel est incroyablement bruyante et pas très propre. Dans l'ensemble, l'hôtel est acceptable pour les voyages d'affaires ou de transit, mais pour un séjour plus long, je choisirais un hôtel un peu à l'écart, car l'Unahotel ne dispose pas de ses propres places de parking. vous devez donc utiliser un parking public.
• Michele.o

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 17:21

  Excellent hôtel situé dans une position stratégique pour atteindre toutes les destinations. Les chambres sont grandes et bien meublées et, difficiles à trouver, avec des salles de bains confortables. Les seuls trouvés : une moquette un peu vieillotte et une armoire qui aurait besoin d'une autre tringle à vêtements. Restaurant de haut niveau situé dans le jardin sur le toit. Ici aussi, excellente qualité des plats mais une carte un peu restreinte et des prix décidément plus élevés. Bon petit déjeuner. Personnel excellent et orienté client.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ronco, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel, nous permettant ainsi de contrôler la qualité de nos services. Nous sommes heureux de constater que nous avons pu satisfaire vos besoins, en obtenant un avis favorable sur la structure qui nous gratifie et stimule l'amélioration constante de notre travail. Nous sommes ravis de voir que votre séjour a répondu à vos attentes élevées, notamment en ce qui concerne le caractère stratégique et central de notre emplacement à quelques pas de la gare centrale et du métro, ainsi que du centre historique. Nous vous remercions également pour les gentils mots passés pour notre Vesuvio RoofTop Bar & Restaurant, dont vous avez apprécié la haute qualité et la courtoisie du personnel, en tenant compte de votre avis sur les prix, mais en soulignant qu'il s'agit de produits au km 0, frais . , et dans le cas du petit-déjeuner surtout, préparés quotidiennement plutôt que préemballés En espérant vous revoir bientôt parmi nos invités, nous vous adressons nos meilleures salutations. Gestion de l'hôtel
• gilles.a

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 13:48

  Les chambres sont modernes et en très bon état, l'emplacement à proximité de la gare est un plus. Vue sur le Vésuve lorsqu'il n'y a pas de brume (de pollution). Le restaurant à l'ambiance lounge est également une bonne adresse lorsqu'on veut échapper à la fureur de Naples. L'ensemble du personnel est aimable, à noter la présence d'un espace fitness.

  Réponse du propriétaire :
  
• Giuseppe.o

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 17:58

  La perfection de l'accueil ! C'est la troisième fois que je séjourne dans cet hôtel lors de mes voyages à Naples et encore une fois j'ai trouvé tout parfait : personnel très gentil, serviable et professionnel, chambre toujours propre et bien rangée, excellent bar et restaurant, situé au 6ème étage du bâtiment et d'où vous pourrez profiter d'un splendide panorama. Ce sera toujours mon hôtel de prédilection chaque fois que je reviendrai à Naples !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Cotroneo, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel, nous permettant ainsi de contrôler la qualité de nos services. Nous sommes heureux de constater que nous avons pu satisfaire vos besoins, en obtenant un avis favorable sur la structure qui nous gratifie et stimule l'amélioration constante de notre travail. Nous sommes flattés par sa critique splendide et courtoise et par sa préférence pour notre structure, désormais une résidence secondaire au cœur de Naples; les sincères remerciements de notre personnel de réception dont la serviabilité et le professionnalisme ont été gentiment soulignés ainsi que de notre personnel Vesuvio RoofTop Bar & Restaurant, où il a pu déguster un petit déjeuner riche et varié embrassé par les rayons du soleil du matin sur la terrasse, dans une atmosphère relaxante, loin de l'agitation de la ville En espérant vous revoir bientôt parmi nos invités, nous vous adressons nos meilleures salutations. La direction
• Alessia.i

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 19:57

  Hôtel très bien situé, à quelques mètres de la gare. Très bel établissement, chambres propres. Seul défaut : la moquette. Le personnel était très serviable et sympathique. Bon petit déjeuner. Là où le petit-déjeuner est servi, il y a un bar, ouvert toute la journée, sur le toit de l'hôtel : c'est très suggestif pour un apéritif.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Missiaggia, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel, nous permettant ainsi de contrôler la qualité de nos services. Nous sommes heureux de constater que nous avons pu satisfaire vos besoins, en obtenant un avis favorable sur la structure qui nous gratifie et stimule l'amélioration constante de notre travail. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour à UNAHOTELS Napoli s'est déroulé à votre goût, à commencer par l'emplacement stratégique à quelques mètres de la gare centrale et de la station de métro, jusqu'à la qualité et le confort de la chambre attribuée et la gentillesse du personnel. Nous sommes également très heureux de vos aimables paroles positives à propos du Vesuvius RoofTop Bar & Restaurant, situé au 6ème étage avec sa splendide terrasse panoramique où les clients savourent un copieux petit déjeuner avec des produits préparés quotidiennement, sans rien de préemballé, et où il est possible de siroter boire un verre ou dîner, loin de l'agitation de la ville. En espérant vous revoir bientôt parmi nos invités, nous vous adressons nos meilleures salutations. La direction
• Stefano.a

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 18:46

  Excellente structure, super luxueuse, très soignée et belle comme architecture, personnel très serviable et gentil, la terrasse pour le petit déjeuner et le dîner offre un beau panorama, le restaurant est de grande qualité à partir des produits, les chambres sont très propres et spacieuses. Super recommandé J'espère revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Pagano, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel, nous permettant ainsi de contrôler la qualité de nos services. Nous sommes heureux de constater que nous avons pu satisfaire vos besoins, en obtenant un avis favorable sur la structure qui nous gratifie et stimule l'amélioration constante de notre travail. Nous sommes vraiment ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour à tous points de vue, de la chambre que nous vous avons attribuée à la structure elle-même, un ancien bâtiment au cœur de Naples, avec des murs en tuf, une pierre vésuvienne qui ne s'installe donc que dans ce partie de l'Italie. Un accueil chaleureux et des remerciements de tout le personnel, en particulier du personnel du Vesuvio RoofTop Bar & Restaurant, dont la terrasse au sixième étage, il est possible, comme vous l'avez gentiment souligné, d'admirer une vue à couper le souffle tout en profitant de la vraie cuisine napolitaine et cuisine italienne, sans cesse revisitée par nos chefs. En espérant vous revoir bientôt parmi nos invités, nous vous adressons nos meilleures salutations. La direction
• AXELLE.I

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 16:50

  Ohhhhh Magnifique terrasse! Que ne t'ai-je cherché jusqu'à tard le soir et enfin tu t'es présentée à moi! Ohhh vous le staff de cette merveilleuse terrasse, si tout le monde et tous les services étaient aussi parfait que le vôtre, nous touristes, nous ne pourrions plus rentrer chez nous. Bref ne changez rien, vous êtes tout simplement parfaits! Axelle de Paris

  Réponse du propriétaire :
  
• Giuseppe.i

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 15:04
• Lucie.t

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 11:12

  Très bien situé (à 2minutes de marche de la gare ferroviaire). Bon service, chambre spacieuse, très propre. Terrasse sur le toit attenant au resto et au bar: très agréable! Excellente nourriture. Seul bémol: notre salle de bain aurait besoin d’être rénovée (ch. 308).
• Franck.i

  3 / 5

  Le 29/09/2022 à 18:16

  Hôtel de bon standing mais un peu « fatigué « , aurait besoin d’entretien. Juste à côté de la gare donc pratique mais dans un quartier assez laid

  Réponse du propriétaire :
  
• Silvia.o

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 12:49

  J'ai passé 3 nuits dans cet hôtel. Emplacement pratique, belle terrasse où vous pourrez prendre votre petit-déjeuner d'où vous pourrez profiter d'une belle vue. Je félicite tout le personnel, toujours disponible et sympathique, prêt à donner des conseils et à satisfaire nos demandes. En particulier à M. Salvatore, de garde ce matin pour le petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour dans notre UNAHOTELS Napoli. Nous sommes heureux de lire que tout a été à la hauteur de ses attentes. Revenez nous rendre visite, nous nous réjouissons de vous voir en tant qu'invité de bienvenue dans le monde UNAHOTELS. Cordialement La direction
• james.a

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 05:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Donatella..

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 12:02

  Emplacement idéal pour tout déplacement à pied et en transports en commun. Personnel très gentil et serviable. Petit-déjeuner buffet sur la terrasse avec un bon choix. Belle chambre spacieuse. Petits détails de la pièce à rénover. Très bien insonorisé, par rapport au trafic extérieur

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame D'Agostini, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel, nous permettant ainsi de contrôler la qualité de nos services. Nous sommes heureux de constater que nous avons pu satisfaire vos besoins, en obtenant un avis favorable sur la structure qui nous gratifie et stimule l'amélioration constante de notre travail. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre position favorable pour voyager en train et en avion, en raison de notre proximité avec le terminal Capodichino et la gare centrale de Naples. Nous sommes également ravis de lire que les fenêtres insonorisées lui ont permis de dormir paisiblement, loin du chaos de la ville. Un merci sincère de la part de notre personnel à la réception et au Vesuvio RoofTop Bar & Restaurant En espérant vous revoir bientôt parmi nos invités, nous vous adressons nos meilleures salutations. La direction
• Angelo.e

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 10:22

  Nous avons trouvé que le personnel de la réception était d'une gentillesse et d'un professionnalisme jamais trouvés auparavant. Je fais référence à Mme Giuliana et à son excellente collaboratrice Alessia, une jeune très préparée et en fait professionnelle, avec une bonne empathie et disponibilité envers les clients de l'hôtel. Que diriez-vous de Pasquale plein de nouvelles et de lieux importants pour les clients, où trouver des points de référence pour les rafraîchissements et les visites historiques. Tout cela devrait être étendu à tout le personnel au petit-déjeuner et à l'apéritif. La chambre qui nous a été attribuée était impeccable et équipée de tous les détails utiles à la personne qui y séjourne. Ce sera certainement notre destination préférée dès notre retour à Naples. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lenoci, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel, nous permettant ainsi de contrôler la qualité de nos services. Nous sommes heureux de constater que nous avons pu satisfaire vos besoins, en obtenant un avis favorable sur la structure qui nous gratifie et stimule l'amélioration constante de notre travail. Nous sommes vraiment ravis et flattés par vos aimables commentaires sur votre expérience à UNAHOTELS Naples; un remerciement tout particulier de la part des membres de notre personnel d'accueil qui nous ont aimablement nommés, vos paroles sont une incitation à toujours donner le meilleur pour satisfaire les besoins et les demandes de nos chers hôtes. En espérant vous revoir bientôt parmi nos invités, nous vous adressons nos meilleures salutations. La direction
• Athanasios.a

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 23:08
• Lisa.u

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 22:22

  Hôtel génial! On y a passé deux nuits et tout c'est bien passé ! L’accueil est parfaite et la chambre était très belle. Le restaurant était aussi très bon et leur terrasse et très mignonne.

  Réponse du propriétaire :
  Chère M.mme, nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre hôtel, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services et de toujours mieux répondre à vos attentes. Je constate avec plaisir que nous avons réussi à satisfaire toutes vos exigences, obtenant ainsi de votre part un jugement favorable vis-à-vis de notre structure qui nous réjouit et nous fournit un stimulus pour améliorer constamment notre travail. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales. Hotel Management
• Theo.a

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 05:58

  Rien à dire sur cet hôtel, mis à part l'emplacement ce qui est vraiment dommage malgré que ce soit proche de la gare centrale. Nous sommes arrivés à 10h et nous avions eu la chambre de suite qui normalement était prévu à 14h. Personnel très aimable et à l'écoute.

  Réponse du propriétaire :
  
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 19:55

  Un excellent choix à Naples ! un hôtel très très bien situé, en face de la gare centrale Garibaldi. Les chambres sont spacieuses et très bien aménagées. La salle de bain est grande et bien équipée. La chambre est bien entretenue. La port vitrée, bien que opacifiée, entre la chambre et la salle de bain est surprenante. Hôtel très propre et bien agencé. Le petit-déjeuner est excellent. Très varié et copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M., nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre hôtel, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services et de toujours mieux répondre à vos attentes. Je constate avec plaisir que nous avons réussi à satisfaire toutes vos exigences, obtenant ainsi de votre part un jugement favorable vis-à-vis de notre structure qui nous réjouit et nous fournit un stimulus pour améliorer constamment notre travail. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales. Hotel Management
• François.

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 14:38

  Chambre propre, spacieuse avec vue sur le Vésuve (très bien). Salle de bain spacieuse et propre, très agréable. Petits-dej et repas de bonne qualité et bien fournis, sur une terrasse située sur le toit de l'hôtel avec vue panoramique sur Naples, idéal pour passer un bon moment, que ce soit pour dîner ou boire un coup. Pour ne pas que mon avis ressemble à un faux avis, je mettrai deux bémols. L'un est le fait que la femme de ménage nous a supprimé le savon sans le remplacer. L'autre est le fait que l'emplacement n'est pas top pour rayonner dans le centre de Naples à pied. En revanche, c'est parfait pour prendre le métro ou aller à Herculanum et Pompéi. Vraiment, cet hôtel et les personnes qui le tiennent ont tout ce qu'il faut pour passer un excellent séjour à Naples. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Cher M, nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre hôtel, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services et de toujours mieux répondre à vos attentes. Je constate avec plaisir que nous avons réussi à satisfaire toutes vos exigences, obtenant ainsi de votre part un jugement favorable vis-à-vis de notre structure qui nous réjouit et nous fournit un stimulus pour améliorer constamment notre travail. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales. Hotel Management
• Bastien.i

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 13:17

  Super hôtel pour le prix, belle chambre et magnifique rooftop avec un très bon restaurant sur le toit

  Réponse du propriétaire :
  Chère M. Dirat nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre hôtel, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services. Nous avons pris bonne note de votre avis positif dans l’ensemble; nous vous sommes également reconnaissants de nous avoir fait noter ce qui n’est pas, selon vous, à la hauteur de nos standards. Votre avis constitue une occasion pour nous de nous améliorer constamment dans le but de satisfaire pleinement vos attentes lors de votre prochain séjour. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales.
• Grazia.a

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 08:19

  Hôtel très bien situé à deux pas de la gare. Chambres très propres et bien meublées dans un style moderne. Petit-déjeuner buffet plein de chaque délicatesse et nous avons apprécié la belle terrasse extérieure. Excellent service du dîner, toujours en terrasse nous nous sommes régalés avec des plats préparés par le chef d'une manière sublime soigneusement recommandée par le mètre Francesco. Super recommandé et nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Mazzara, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel, nous permettant ainsi de contrôler la qualité de nos services. Nous sommes heureux de constater que nous avons réussi à satisfaire vos besoins, en obtenant un avis favorable sur la structure qui nous gratifie et stimule l'amélioration constante de notre travail. Vos commentaires passionnés nous flattent, nous vous remercions sincèrement d'avoir souligné la beauté et la qualité de notre Vesuvio RoofTop Bar & Restaurant dont le copieux petit-déjeuner international et napolitain / italien est toujours la meilleure façon de commencer la journée embrassée par le soleil matinal napolitain. En espérant vous revoir bientôt parmi nos invités, nous vous adressons nos meilleures salutations. La direction
• Didou.r

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 16:45

  Super séjour! Hôtel soigné et propre, personnel très accueillant et à nos soins. Restaurant de l'hôtel à ne pas louper.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sev.i

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 19:04

  Très agréable, très bien situé, propre, classe. Rien à redire

  Réponse du propriétaire :
  Chère/Cher M./M.mme, nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre hôtel, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services et de toujours mieux répondre à vos attentes. Je constate avec plaisir que nous avons réussi à satisfaire toutes vos exigences, obtenant ainsi de votre part un jugement favorable vis-à-vis de notre structure qui nous réjouit et nous fournit un stimulus pour améliorer constamment notre travail. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales. Daniele Mereu - Directeur
• Isabelle.h

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 17:59

  Belles chambres confortables, accès pratique. Personnel accueillant et aimable. Rien à dire. Très beau rooftop ! Je reviendrai :)

  Réponse du propriétaire :
  
• Donovan.n

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 18:16

  Magnifique rooftop! Chambre confortable

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Donovan, nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre hôtel, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services et de toujours mieux répondre à vos attentes. Je constate avec plaisir que nous avons réussi à satisfaire toutes vos exigences, obtenant ainsi de votre part un jugement favorable vis-à-vis de notre structure qui nous réjouit et nous fournit un stimulus pour améliorer constamment notre travail. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales. Hotel Manager
• Sandra.a

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 12:07

  L'emplacement de l'hôtel est tès pratique, à côté de la gare, les arrêts de bus et le métro. et même si vous voulez visitez les musées , vous pouvez si rendre à pied de l'hôtel. Le personnel à l'accueil est très aimable et très accueillant aussi. Un problème sera vite résolu. Ainsi ceux qui servent le petit déjeuner. Petit déjeuner copieux, chambre propre. Je vous recommande d'y séjourner si vous comptez visiter Naples.

  Réponse du propriétaire :
  Chère M.mme, nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre hôtel, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services et de toujours mieux répondre à vos attentes. Je constate avec plaisir que nous avons réussi à satisfaire toutes vos exigences, obtenant ainsi de votre part un jugement favorable vis-à-vis de notre structure qui nous réjouit et nous fournit un stimulus pour améliorer constamment notre travail. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales.
• Cecile.A

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 17:34

  Hôtel au top très bien insonorisé et très bien placé pour les transports publics. Service au top, petit déjeuner copieux. Chambre spacieuse.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M.mme, nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre hôtel, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services et de toujours mieux répondre à vos attentes. Je constate avec plaisir que nous avons réussi à satisfaire toutes vos exigences, obtenant ainsi de votre part un jugement favorable vis-à-vis de notre structure qui nous réjouit et nous fournit un stimulus pour améliorer constamment notre travail. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales.
• Othilie.o

  1 / 5

  Le 06/12/2021 à 17:27

  2 mois après ma réclamation: toujours aucun remboursement de cet hôtel ! Honteux ! A réserver sous aucun prétexte

  Réponse du propriétaire :
  Cher M, nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre hôtel, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services. Nous avons pris bonne note de votre avis positif dans l’ensemble; nous vous sommes également reconnaissants de nous avoir fait noter ce qui n’est pas, selon vous, à la hauteur de nos standards. Votre avis constitue une occasion pour nous de nous améliorer constamment dans le but de satisfaire pleinement vos attentes lors de votre prochain séjour.Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales. Hotel Management
• chantal.e

  4 / 5

  Le 31/10/2021 à 13:17

  Le personnel est très accueillant, aux petits soins. Pour l'hôtel, on aurait aimé une chambre moins sombre et moins froide, pas de chauffage et surtout un échafaudage qui nous empêchait d'ouvrir les fenêtres et de franchir le balcon.Pas de lumière naturelle qui aurait apportée un peu de chaleur et de charme dans la chambre. Nous avons eu très froid nous avons dormi dans les peignoirs de bain que nous avons demandé ainsi que des couettes .Nous nous sommes rendus compte que la dernière nuit il y avait un peu plus de monde des italiens qui ont rempli l'hôtel, donc on a pu bénéficier du chauffage curieusement ! Un peu décevant. Les programmes TV , toutes les langues sauf le français Pourquoi ?

  Réponse du propriétaire :
  Chère M.mme, nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre hôtel, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services. Nous avons pris bonne note de votre avis positif dans l’ensemble; nous vous sommes également reconnaissants de nous avoir fait noter ce qui n’est pas, selon vous, à la hauteur de nos standards. Votre avis constitue une occasion pour nous de nous améliorer constamment dans le but de satisfaire pleinement vos attentes lors de votre prochain séjour. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales. Hotel Management
• Mathilde.r

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 05:58

  Très bon hôtel, personnel attentionné, bonne insonorisation, très bon emplacement. Excellent petit déjeuner et restaurant tout aussi excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Chère M.mme, nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre hôtel, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services et de toujours mieux répondre à vos attentes. Je constate avec plaisir que nous avons réussi à satisfaire toutes vos exigences, obtenant ainsi de votre part un jugement favorable vis-à-vis de notre structure qui nous réjouit et nous fournit un stimulus pour améliorer constamment notre travail. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales Hotel Management
• Noel.a

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 20:33

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher M., nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre hôtel, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services et de toujours mieux répondre à vos attentes. Je constate avec plaisir que nous avons réussi à satisfaire toutes vos exigences, obtenant ainsi de votre part un jugement favorable vis-à-vis de notre structure qui nous réjouit et nous fournit un stimulus pour améliorer constamment notre travail. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales. Hotel Management
• Mickaël.i

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 04:59

  Hôtel bien placé et de qualité. Personnel accueillant, les chambres sont propres et spacieuses. Les chambres ont Eurosport, chose importante quand on veut voir une finale historique de Grand Chelem (félicitations Medvedev).

  Réponse du propriétaire :
  Cher M., nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre hôtel, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services et de toujours mieux répondre à vos attentes. Je constate avec plaisir que nous avons réussi à satisfaire toutes vos exigences, obtenant ainsi de votre part un jugement favorable vis-à-vis de notre structure qui nous réjouit et nous fournit un stimulus pour améliorer constamment notre travail. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales. Luca Giuliano General Manager
• Francis.a

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 16:30

  Tout était parfait à l'intérieur de l'hôtel. Les abords de l'hôtel étaient parsemés d'immondices, c'est bien dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M, nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre hôtel, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services et de toujours mieux répondre à vos attentes.Je constate avec plaisir que nous avons réussi à satisfaire toutes vos exigences, obtenant ainsi de votre part un jugement favorable vis-à-vis de notre structure qui nous réjouit et nous fournit un stimulus pour améliorer constamment notre travail. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales. Luca Giuliano General Manager
• Maxwell.h

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 13:25

  Le personnel de l’hôtel est très bien : super accueillant, au petit soin et chaleureux. L’hôtel possède un excellent restaurant gastronomique en terrasse au haut du bâtiment avec une superbe vue panoramique de la ville et du mont Vésuve. En grand merci à Monsieur Ciro et Romualdo pour le service exceptionnel qu’ils nous ont offert. Les deux seuls inconvénients sont le bruit et l’absence de salle de sport…

  Réponse du propriétaire :
  Cher M., nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre hôtel, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services. Nous avons pris bonne note de votre avis positif dans l’ensemble; nous vous sommes également reconnaissants de nous avoir fait noter ce qui n’est pas, selon vous, à la hauteur de nos standards. Votre avis constitue une occasion pour nous de nous améliorer constamment dans le but de satisfaire pleinement vos attentes lors de votre prochain séjour. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales. Luca Giuliano General Manager
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 09:38

  Excellent accueil, très convivial, le personnel est au top à l'écoute du client et répond aux différentes demandes avec beaucoup de bienveillance... En particulier Gulliana à la réception.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre hôtel, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services et de toujours mieux répondre à vos attentes. Je constate avec plaisir que nous avons réussi à satisfaire toutes vos exigences, obtenant ainsi de votre part un jugement favorable vis-à-vis de notre structure qui nous réjouit et nous fournit un stimulus pour améliorer constamment notre travail. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales. Luca Giuliano General Manager
• viviane.n

  4 / 5

  Le 25/08/2021 à 16:04

  Très bel hôtel. Bonne situation. Personnel très aimable. Bon petit déjeuner et belle terrasse au 6 ème étage.

  Réponse du propriétaire :
  Chère M.mme, nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre hôtel, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services et de toujours mieux répondre à vos attentes. Je constate avec plaisir que nous avons réussi à satisfaire toutes vos exigences, obtenant ainsi de votre part un jugement favorable vis-à-vis de notre structure qui nous réjouit et nous fournit un stimulus pour améliorer constamment notre travail. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales. Luca Giuliano General Manager
• Marine.o

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 10:52

  Nous avons passer un séjour très agréable dans cet hôtel, l’accueil et le personnel sont super gentils. En particulier Giuliana qui nous a vraiment beaucoup aidé, à répondu à toute nos questions même au delà. Une personne formidable je vous recommande de vous adresser à elle! Merci pour votre accueil et votre professionnalisme.

  Réponse du propriétaire :
  Chère M.mme, nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre hôtel, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services et de toujours mieux répondre à vos attentes.Je constate avec plaisir que nous avons réussi à satisfaire toutes vos exigences, obtenant ainsi de votre part un jugement favorable vis-à-vis de notre structure qui nous réjouit et nous fournit un stimulus pour améliorer constamment notre travail. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales. Luca Giuliano General Manager
• Luca.p

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 20:47

  Bel hôtel, central et propre. Le personnel est très sympathique la chambre spacieuse et bien équipée. Notre fenêtre donnait sur un échafaudage temporaire (heureusement !) ce qui terni un peu le très bon ressenti global.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M, nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre hôtel, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services et de toujours mieux répondre à vos attentes. Je constate avec plaisir que nous avons réussi à satisfaire toutes vos exigences, obtenant ainsi de votre part un jugement favorable vis-à-vis de notre structure qui nous réjouit et nous fournit un stimulus pour améliorer constamment notre travail. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales. Luca Giuliano General Manager
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 15:16

  Hôtel tout confort et central, face à la gare Garibaldi. Le petit-déjeuner et restaurant bar en haut avec un roof top est encore un plus !

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Olivier, nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre hôtel, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services et de toujours mieux répondre à vos attentes. Je constate avec plaisir que nous avons réussi à satisfaire toutes vos exigences, obtenant ainsi de votre part un jugement favorable vis-à-vis de notre structure qui nous réjouit et nous fournit un stimulus pour améliorer constamment notre travail. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales. Luca Giuliano General Manager
• Yanis.e

  4 / 5

  Le 27/07/2021 à 10:36

  Bel hôtel, néanmoins les odeurs d’égout dans la chambre de façon continue n’ont pas être très agréable et pas digne d’un hôtel comme celui ci. Accueil très bien, petit déjeuner top.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre hôtel, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services. Nous avons pris bonne note de votre avis positif dans l’ensemble; nous vous sommes également reconnaissants de nous avoir fait noter ce qui n’est pas, selon vous, à la hauteur de nos standards. Votre avis constitue une occasion pour nous de nous améliorer constamment dans le but de satisfaire pleinement vos attentes lors de votre prochain séjour. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales. Luca Giuliano General Manager
• marie-jeanne.e

  4 / 5

  Le 12/08/2020 à 16:30

  Une superbe vue des toits napolitain auréolés d'une superbe lumière. Accueil aimable et courtois du personnel....et un magnifique apérol avec tapas à siroter sur le superbe patio dominant la ville...

  Réponse du propriétaire :
  Chère M.mme, nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre hôtel, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services et de toujours mieux répondre à vos attentes. Je constate avec plaisir que nous avons réussi à satisfaire toutes vos exigences, obtenant ainsi de votre part un jugement favorable vis-à-vis de notre structure qui nous réjouit et nous fournit un stimulus pour améliorer constamment notre travail. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales. Luca Giuliano General Manager
• Carmine.e

  5 / 5

  Le 07/08/2020 à 05:55

  Très bon hôtel au centre de Napoli

  Réponse du propriétaire :
  Cher M, nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre hôtel, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services et de toujours mieux répondre à vos attentes. Je constate avec plaisir que nous avons réussi à satisfaire toutes vos exigences, obtenant ainsi de votre part un jugement favorable vis-à-vis de notre structure qui nous réjouit et nous fournit un stimulus pour améliorer constamment notre travail. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales. Luca Giuliano General Manager
• Johny.A

  4 / 5

  Le 01/08/2020 à 13:30

  Très bonne acceuil personnels agreable et à l'écoute chambre et lieu propre proximité des différents moyens de locomotion .
• CHAMPANEY.a

  5 / 5

  Le 21/02/2020 à 19:31

  Juste venus pour l’apéro. Très beau roof top à 6eme étage. Très bon accueil. Superbes accompagnements de l’apéritif !

  Réponse du propriétaire :
  Chère M. Champaney, nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre hôtel, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services et de toujours mieux répondre à vos attentes. Je constate avec plaisir que nous avons réussi à satisfaire toutes vos exigences, obtenant ainsi de votre part un jugement favorable vis-à-vis de notre structure qui nous réjouit et nous fournit un stimulus pour améliorer constamment notre travail. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales. Luca Giuliano Directeur
• Justine.l

  5 / 5

  Le 05/02/2020 à 19:29

  Excellent accueil très propre et la cuisine parfaite, nous avons passé un moment merveilleux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère M.mme Plantat, nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre hôtel, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services et de toujours mieux répondre à vos attentes. Je constate avec plaisir que nous avons réussi à satisfaire toutes vos exigences, obtenant ainsi de votre part un jugement favorable vis-à-vis de notre structure qui nous réjouit et nous fournit un stimulus pour améliorer constamment notre travail. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales. Luca Giuliano Directeur
• Suzanne.

  5 / 5

  Le 12/11/2019 à 10:18

  Hôtel propre, le personnel sympa et le petit déjeuner a croqué😁

  Réponse du propriétaire :
  Chère Suzanne, nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre hôtel, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services et de toujours mieux répondre à vos attentes. Je constate avec plaisir que nous avons réussi à satisfaire toutes vos exigences, obtenant ainsi de votre part un jugement favorable vis-à-vis de notre structure qui nous réjouit et nous fournit un stimulus pour améliorer constamment notre travail. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales. Luca Giuliano General Manager
• frederic.a

  5 / 5

  Le 05/11/2019 à 15:06

  Très bon séjour personnels très serviables et gentils belle vue de la terrasse

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre hôtel, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services et de toujours mieux répondre à vos attentes. Je constate avec plaisir que nous avons réussi à satisfaire toutes vos exigences, obtenant ainsi de votre part un jugement favorable vis-à-vis de notre structure qui nous réjouit et nous fournit un stimulus pour améliorer constamment notre travail. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales. Luca Giuliano General Manager
• Delphine.o

  5 / 5

  Le 29/09/2019 à 14:57

  Hotel tres bien placé avec chambres agréables et spacieuses. Très silencieux, personnel efficace et une réelle notion du service. A recommander

  Réponse du propriétaire :
  Chère M.mme, nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre hôtel, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services et de toujours mieux répondre à vos attentes. Je constate avec plaisir que nous avons réussi à satisfaire toutes vos exigences, obtenant ainsi de votre part un jugement favorable vis-à-vis de notre structure qui nous réjouit et nous fournit un stimulus pour améliorer constamment notre travail. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales. Luca Giuliano, General Manager
• Thomas.r

  5 / 5

  Le 26/08/2019 à 18:39

  Vraiment super, bien placé, le personnel au top! Nous avons passé une super semaine dans cette établissement. Un dîner sur le toit et tous les petits déjeuners merveilleux. Mis à part la climatisation qui voulait pas se désactiver c'était vraiment parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre hôtel, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services. Nous avons pris bonne note de votre avis positif dans l’ensemble; nous vous sommes également reconnaissants de nous avoir fait noter ce qui n’est pas, selon vous, à la hauteur de nos standards. Votre avis constitue une occasion pour nous de nous améliorer constamment dans le but de satisfaire pleinement vos attentes lors de votre prochain séjour. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales. Luca Giuliano General Manager
• Vanessa.u

  4 / 5

  Le 25/08/2019 à 07:14

  Très bien situé

  Réponse du propriétaire :
  Chère M.mme, nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre hôtel, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services et de toujours mieux répondre à vos attentes. Je constate avec plaisir que nous avons réussi à satisfaire toutes vos exigences, obtenant ainsi de votre part un jugement favorable vis-à-vis de notre structure qui nous réjouit et nous fournit un stimulus pour améliorer constamment notre travail. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales. Luca Giuliano General Manager
• Xavier.a

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 04:34

  Très bon hôtel qui permet de se reposer de l'agitation du quartier de la gare centrale.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M, nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre hôtel, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services et de toujours mieux répondre à vos attentes. Je constate avec plaisir que nous avons réussi à satisfaire toutes vos exigences, obtenant ainsi de votre part un jugement favorable vis-à-vis de notre structure qui nous réjouit et nous fournit un stimulus pour améliorer constamment notre travail. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales. Luca Giuliano General Manager
• Fred.e

  2 / 5

  Le 05/05/2019 à 07:11

  On entend les voisins du dessus!!trop peu insonorisé

  Réponse du propriétaire :
  Cher M., nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre hôtel, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services. Nous avons pris bonne note de votre avis; nous vous sommes également reconnaissants de nous avoir fait noter ce qui n’est pas, selon vous, à la hauteur de nos standards. Votre avis constitue une occasion pour nous de nous améliorer constamment dans le but de satisfaire pleinement vos attentes lors de votre prochain séjour. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales. Luca Giuliano, General Manager
• Julien.C

  3 / 5

  Le 13/04/2019 à 05:35

  Moins emballé que certains sur l'hôtel, c'est le 3ème que je fais à Naples et c'est le moins bien. J'ai trouvé la literie moins confortable que les deux autres, et il n'y a qu'un seul coussin qui est plutôt plat et dur. La douche est mal fichue, on est obligé de mettre de l'eau par terre car la porte de douche frôle le sol et pousse la serviette au sol quand on sort. Les wx sont collés à un mur, et on est obligé de s'asseoir légèrement de travers pour ne pas être collé au mur et au rouleau de papier Q. C'était peut-être seulement notre chambre, mais le fait d'avoir moins bien dormi à fait baissé la note. Il reste correcte et proche de la gare.

  Réponse du propriétaire :
  Chère M.mme, nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre hôtel, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services. Nous avons pris bonne note de votre avis positif dans l’ensemble; nous vous sommes également reconnaissants de nous avoir fait noter ce qui n’est pas, selon vous, à la hauteur de nos standards. Votre avis constitue une occasion pour nous de nous améliorer constamment dans le but de satisfaire pleinement vos attentes lors de votre prochain séjour. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales Luca Giuliano General Manager
• Nathalie.o

  4 / 5

  Le 09/04/2019 à 18:52

  Très bien personnel agréable et chambre très propre

  Réponse du propriétaire :
  Chère M.mme, nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre hôtel, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services et de toujours mieux répondre à vos attentes. Je constate avec plaisir que nous avons réussi à satisfaire toutes vos exigences, obtenant ainsi de votre part un jugement favorable vis-à-vis de notre structure qui nous réjouit et nous fournit un stimulus pour améliorer constamment notre travail. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales. Luca Giuliano General Manager
• Daniele.u

  3 / 5

  Le 06/04/2019 à 02:22

  Bien située, propre et confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M., nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre hôtel, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services et de toujours mieux répondre à vos attentes. Je constate avec plaisir que nous avons réussi à satisfaire toutes vos exigences, obtenant ainsi de votre part un jugement favorable vis-à-vis de notre structure qui nous réjouit et nous fournit un stimulus pour améliorer constamment notre travail. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales. Luca Giuliano General Manager
• Guillaume.o

  5 / 5

  Le 03/04/2019 à 09:06

  Excellent hôtel, nous avons passé un séjour en amoureux formidable, je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M, nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre hôtel, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services et de toujours mieux répondre à vos attentes. Je constate avec plaisir que nous avons réussi à satisfaire toutes vos exigences, obtenant ainsi de votre part un jugement favorable vis-à-vis de notre structure qui nous réjouit et nous fournit un stimulus pour améliorer constamment notre travail. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales. Luca Giuliano General Manager
• Jimmy.o

  5 / 5

  Le 07/02/2019 à 06:19

  5 étoiles c'était vraiment top, tant au niveau de la qualité des chambres que de l'hôtel en général, son restaurant et la meilleur terrasse de la ville perfetto

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre hôtel, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services et de toujours mieux répondre à vos attentes. Je constate avec plaisir que nous avons réussi à satisfaire toutes vos exigences, obtenant ainsi de votre part un jugement favorable vis-à-vis de notre structure qui nous réjouit et nous fournit un stimulus pour améliorer constamment notre travail. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales Luca Giuliano General Manager
• Alina.a

  5 / 5

  Le 12/01/2019 à 07:41

  Bonjour ! Accueil chaleureux, grand merci à Romualdo et son équipe pour le super service, aux personnels de l'intendance, bravo et merci à tous, vous êtes sympathiques !!!! Je recommande vivement !

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre hôtel, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services et de toujours mieux répondre à vos attentes. Je constate avec plaisir que nous avons réussi à satisfaire toutes vos exigences, obtenant ainsi de votre part un jugement favorable vis-à-vis de notre structure qui nous réjouit et nous fournit un stimulus pour améliorer constamment notre travail. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales Luca Giuliano General Manager
• Veronique.a

  5 / 5

  Le 06/01/2019 à 17:43

  Très bon acceuil, bien situé, chambre propre et bonne qualité des matelas. Vraiment rien à redire. On reviendra.

  Réponse du propriétaire :
  Chère M.mme, nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre hôtel, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services et de toujours mieux répondre à vos attentes. Je constate avec plaisir que nous avons réussi à satisfaire toutes vos exigences, obtenant ainsi de votre part un jugement favorable vis-à-vis de notre structure qui nous réjouit et nous fournit un stimulus pour améliorer constamment notre travail. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales. Luca Giuliano General Manager
• Mahatsangy.a

  5 / 5

  Le 04/01/2019 à 16:59

  Excellente isolation phonique, super chambre, bonne table

  Réponse du propriétaire :
  Cher M, nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre hôtel, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services et de toujours mieux répondre à vos attentes. Je constate avec plaisir que nous avons réussi à satisfaire toutes vos exigences, obtenant ainsi de votre part un jugement favorable vis-à-vis de notre structure qui nous réjouit et nous fournit un stimulus pour améliorer constamment notre travail. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales. Luca Giuliano General Manager
• khaled.o

  3 / 5

  Le 13/09/2018 à 20:52

  Plutôt bien placé en face de la gare et à côté de la station de métro Garibaldi donc avec un accès facile à toute la ville. Service sympathique et chambres spacieuses ( simples mais fonctionnelles ). Nous avons retrouvé que des serviettes et des affaires de bain pour une personne alors que nous étions deux, On à demandé ce qui manque et c'est jamais arrivé !!! On les attend Toujours !! La terrasse bar/ restaurant est très joli avec une très belle vue.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M, nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre hôtel, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services. Nous avons pris bonne note de votre avis positif dans l’ensemble; nous vous sommes également reconnaissants de nous avoir fait noter ce qui n’est pas, selon vous, à la hauteur de nos standards. Votre avis constitue une occasion pour nous de nous améliorer constamment dans le but de satisfaire pleinement vos attentes lors de votre prochain séjour. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales Luca Giuliano General Manager
• Matthieu.i

  4 / 5

  Le 14/08/2018 à 08:55

  Très bon contact avec les équipes, attentives et professionnelles. Chambre spacieuses et très bien climatisés. Emplacement adéquat pour visiter Naples, proche du RER et des restaurants.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M, nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre hôtel, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services et de toujours mieux répondre à vos attentes. Je constate avec plaisir que nous avons réussi à satisfaire toutes vos exigences, obtenant ainsi de votre part un jugement favorable vis-à-vis de notre structure qui nous réjouit et nous fournit un stimulus pour améliorer constamment notre travail. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales. Luca Giuliano General Manager
• Alain.l

  3 / 5

  Le 13/08/2018 à 09:14

  On a séjourné une semaine et demi dans cet hôtel. Le cadre est celui de la gare de Naples donc pas extraordinaire (doux euphémisme). Entre saleté notamment les jours de marché où ça atteint son paroxysme et bruit de la circulation (le Napolitain ne conduit qu'au klaxon), je note un service satisfaisant. Le petit déjeuner le matin est très bien fourni. Les chambres sont très bien entretenues. La clim est bruyante à grande vitesse (celle choisie en mode automatique, à débrayer donc). Les cartes des chambres se sont déprogrammées de nombreuses fois. On a apprécié de pouvoir manger au restaurant certains soirs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre hôtel, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services. Nous avons pris bonne note de votre avis positif dans l’ensemble; nous vous sommes également reconnaissants de nous avoir fait noter ce qui n’est pas, selon vous, à la hauteur de nos standards. Votre avis constitue une occasion pour nous de nous améliorer constamment dans le but de satisfaire pleinement vos attentes lors de votre prochain séjour. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales. Luca Giuliano General Manager
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 26/07/2018 à 21:24

  Excellent

  Réponse du propriétaire :
  
• joel.e

  4 / 5

  Le 27/06/2018 à 19:17

  Très bel hôtel, personnel accueillant et disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre hôtel, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services et de toujours mieux répondre à vos attentes. Je constate avec plaisir que nous avons réussi à satisfaire toutes vos exigences, obtenant ainsi de votre part un jugement favorable vis-à-vis de notre structure qui nous réjouit et nous fournit un stimulus pour améliorer constamment notre travail. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales. Luca Giuliano Directeur
• Martine.a

  5 / 5

  Le 16/06/2018 à 14:06

  Dans quelques instants je vais quitter l'hôtel après un séjour de 3 nuits. C'est la 2eme fois que j'y viens et tout y est parfait. L'accueil, les chambres et la gentillesse du personnel. Hier soir, j'y ai dîner d'un risotto aux aux asperges et d'une roulade de volaille, rien à redire tout était très bon J'y reviendrais l'année prochaine car Naples est très belle à voir. N'hésitez à y aller vous ne serais pas déçu.

  Réponse du propriétaire :
  Chère M.mme, nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre hôtel, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services et de toujours mieux répondre à vos attentes. Je constate avec plaisir que nous avons réussi à satisfaire toutes vos exigences, obtenant ainsi de votre part un jugement favorable vis-à-vis de notre structure qui nous réjouit et nous fournit un stimulus pour améliorer constamment notre travail. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales. Luca Giuliano Directeur
• DEVIS.a

  5 / 5

  Le 30/05/2018 à 11:22

  chambre très propre et salle d'eau agréable - proximité alibus et commerces - le metro au pied de l'hotel - petit déjeuner excellent et complet et très belle terrasse - je conseille cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher M, nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre hôtel, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services et de toujours mieux répondre à vos attentes. Je constate avec plaisir que nous avons réussi à satisfaire toutes vos exigences, obtenant ainsi de votre part un jugement favorable vis-à-vis de notre structure qui nous réjouit et nous fournit un stimulus pour améliorer constamment notre travail. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales Luca Giuliano Directeur
• Scapolla.a

  5 / 5

  Le 29/03/2018 à 17:35

  Très bel hôtel situé au centre de Naples avec personnel très aimable avec la clientèle chambre impeccable . petit-déjeuner plus que suffisant beaucoup le choix .pas de bruit malgré la circulation de voiture

  Réponse du propriétaire :
  Cher M, nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre hôtel, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services. Nous avons pris bonne note de votre avis positif dans l’ensemble; nous vous sommes également reconnaissants de nous avoir fait noter ce qui n’est pas, selon vous, à la hauteur de nos standards. Votre avis constitue une occasion pour nous de nous améliorer constamment dans le but de satisfaire pleinement vos attentes lors de votre prochain séjour. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales Luca Giuliano Directeur
• jef.a

  4 / 5

  Le 22/03/2018 à 13:37

  BIEN. En plein centre-ville très proche gare bus métro pour ce déplacer facilement. Très propres. Un peu bruyant la ville...le soir

  Réponse du propriétaire :
  Cher M., nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre hôtel, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services. Nous avons pris bonne note de votre avis positif dans l’ensemble; nous vous sommes également reconnaissants de nous avoir fait noter ce qui n’est pas, selon vous, à la hauteur de nos standards. Votre avis constitue une occasion pour nous de nous améliorer constamment dans le but de satisfaire pleinement vos attentes lors de votre prochain séjour. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordials Luca Giuliano Directeur
• Valerie.u

  5 / 5

  Le 24/01/2018 à 05:46

  Très bonne option pour visiter Naples
• Sandrine.o

  3 / 5

  Le 21/09/2017 à 06:22

  Très bon accueil. Chambre impeccable, un peu bruyant côté rue.
• EL.I

  5 / 5

  Le 30/08/2017 à 07:18

  Très bon emplacement. Petits déjeuners copieux. Mobilier récent et chambres calmes
• christophe.E

  4 / 5

  Le 01/07/2017 à 14:03

  Bien placé, hôtel moderne. Terrasse sur le toit bien agréable
• Franck.e

  5 / 5

  Le 25/06/2017 à 11:39

  Charme chic et gentillesse sont au rendez-vous
• Marc.a

  4 / 5

  Le 24/05/2017 à 18:08

  Hotel impeccable personnel aux petits soins
• Guy.o

  5 / 5

  Le 03/02/2016 à 16:16

  Formidable Hotel de luxe face à la gare de Naples ,chambre de luxe exécutive où nous avons séjourne 2 nuits .Personnel à l'accueil exceptionnel , personnel d'étages également . Petits déjeuner très diversifiés et très goûteux . Bon rapport qualité prix.
• laurent.r

  5 / 5

  Le 09/05/2014 à 05:00

  Parfaite position centrale dans Naples; service impeccable, accueil très sympathique, chambres parfaites