HOTEL CRISARI

Tags: Hôtel,

• Bladí.

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  Le 17/02/2023 à 10:37

  Je n'ai jamais rien vu d'aussi dégoûtant qu'ici ! Nous sommes arrivés dans un bâtiment délabré et avons dû attendre la dame devant la porte car il n'y avait pas de réception. Une fois arrivés à "l'hôtel", cela ressemblait à un chantier de construction et un ouvrier nous a dépassés avec une cigarette allumée dans la bouche. Ensuite, on nous a donné la clé de la chambre et la dame est partie immédiatement. Après être entrés dans la chambre obsolète, nous avons été accueillis par une odeur de cigarette pénétrante. Après avoir regardé de plus près, nous avons remarqué qu'il y avait des cheveux partout, le couvre-lit était plein de taches et il y avait un mégot de cigarette flottant dans les toilettes de la salle de bain. Nous avons immédiatement contacté l'hôtel et lui avons dit qu'il n'y avait aucun moyen d'y rester dans de telles circonstances. Après avoir accepté de se faire rembourser le monsieur nous a accusé de nous voir fumer dans la chambre !!! Cependant, lorsque nous avons dit que nous avions des preuves photographiques et qu'aucun de nous ne fumait, il n'y avait pas de réponse. Restez à l'écart de l'hôtel ou vous serez victime d'une arnaque et blâmé comme nous !
• Scarleth.r

  1 / 5

  Le 03/02/2023 à 18:40

  Cet "hôtel" est moche. De l'entrée du bâtiment à la chambre. Il n'y a pas de réceptionniste sur place. Ils vous font attendre. La chambre était très sale et malodorante, ils ne l'ont pas nettoyée. Le lit était en désordre et sale, les serviettes étaient également utilisées. Bref, la chambre était comme si quelqu'un l'avait utilisée et ensuite ils me la donnent sans nettoyage. La réceptionniste a insisté sur le fait que c'était propre, mais il était évident à quel point c'était sale. J'ai annulé le séjour et à part nous avons dû payer un supplément pour annuler la réservation. Service horrible. Honnêtement, je ne leur donnerais pas d'étoiles. Par contre, le secteur est très dangereux et de mauvaise mine. S'il vous plaît, n'allez pas à l'hôtel, ce sera une déception après l'autre.
• Valesca.r

  1 / 5

  Le 03/02/2023 à 18:40
• SIDDHARTH.A

  1 / 5

  Le 03/01/2023 à 13:45
• Eva.o

  1 / 5

  Le 31/10/2022 à 11:22

  Structure délabrée et minable, l'étoile que j'ai attribuée est de trop.
• Marisa.e

  1 / 5

  Le 27/09/2022 à 13:35

  Hôtel vraiment minable et sale. Situé dans un immeuble vétuste et délabré dans un immeuble à appartements. Draps et serviettes sales. L'hygiène n'est pas une blague. Salle de bain qui dire indécent c'est lui faire un compliment. Je déconseille fortement d'y séjourner.
• Jorge.e

  2 / 5

  Le 17/09/2022 à 11:38

  S'il vous plaît, n'allez pas dans cet hôtel, vous avez beaucoup d'autres hôtels à Naples. La zone pour commencer est la pire ou l'une des pires qui soit, vous allez vous sentir très mal à l'aise. Vous avez de nombreux hôtels bon marché dans le centre et dans les meilleurs quartiers. Le second est le portail, je n'ai rien vu de tel. C'est dégoûtant il y a des insectes et tout est très sale, la porte du portail ne s'ouvre pas bien et dans la zone où vous vous trouvez il n'est pas conseillé de rester debout aussi longtemps. L'attention a été normale pour un hôtel, je ne lui en veux pas, ils se sont bien comportés. Mais la chambre était horrible, pour commencer dans l'annonce de réservation, il était dit qu'elle avait la climatisation et nous avions un ventilateur misérable qui ne donnait pas d'air, la télévision était correcte, il y avait le wifi. Mais le lit coulait au centre et semblait sur le point de se casser à tout moment, la salle de bain était dégoûtante, les toilettes ne se vidaient pas, le placard sentait mauvais et n'était pas propre, en général, une chambre moche, bon traitement et zone horrible. Je lui donne 2 étoiles parce que nous n'avons pas vraiment passé un si mauvais moment.
• Rosa.o

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 18:51

  Propriétaire très propre, très gentil et serviable, très bien situé
• Roberta.a

  1 / 5

  Le 17/08/2022 à 15:19

  Je ne peux pas mettre moins d'une étoile sinon je l'aurais donné, premier soir on reste dans cet hôtel, dès qu'on entre ça fait peur, il faut tout rénover, puis on est accueilli par l'accueil de manière absurde, non professionnel, des paysans et je n'ajouterai rien d'autre, on veut parler de la chambre ? Rien ne fonctionnait dans la salle de bain, pas de fenêtre, le matelas inconfortable, pas de clim, un trou dans la chambre, alors pour entrer dans l'hôtel nous avons mis une heure car sûrement la serrure n'a jamais été changée et elle était difficile à ouvrir, je pourrais rajouter plein d'autres choses mais mieux vaut éviter, pour être 3 étoiles j'ai été vraiment déçu, je ne le recommanderais pas à n'importe qui, alors pour ce que nous avons payé, je m'attendais à tellement.
• Andrea..

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 01:21

  UNE HONTE. Je ne donne pas 0 étoiles parce que vous ne pouvez pas. SERVICE CLIENT HOMME. Emplacement dans un quartier dangereux, bâtiment en ruine, il n'y a jamais personne à la réception. EST UN GOTCHA.
• STEFANO.O

  2 / 5

  Le 07/06/2022 à 07:18

  Dommage que l'emplacement soit vraiment excellent pour visiter Naples, malheureusement la structure est à restaurer. Fenêtres sans joints, prise de chambre double mais le lit était un lit trois quart, la salle de bain étroite mais surtout avec un pommeau de douche non fonctionnel.
• Doreen.a

  4 / 5

  Le 05/05/2022 à 23:10
• Alessandra.u

  4 / 5

  Le 05/05/2022 à 15:13

  Prix, emplacement, accueil, gentillesse : je suis très content d'avoir séjourné ici. La chambre était propre et a tout ce dont vous avez besoin. Descendez et trouvez le petit déjeuner avec cappuccino et boulangerie pour 2 €, vous êtes proche de la gare et des différents marchés. En même temps, il suffit de marcher une vingtaine de minutes et vous êtes dans le centre historique. Les deux seules améliorations qui, à mon avis, doivent être changées sont le matelas et le siège des toilettes qui ne pouvaient pas s'asseoir sauf sur le dos. Pour le reste, tout va bien !
• Giorgio.a

  3 / 5

  Le 10/04/2022 à 19:21

  Hôtel dans une position stratégique car proche de la gare centrale et du métro. Dans la rue voisine se trouve l'ancien four qui produit chaque jour des spécialités napolitaines typiques
• Giuseppe.a

  1 / 5

  Le 27/03/2022 à 17:01

  Plus de chasse d'eau des toilettes bâtiment cassé décrété pour être dans une zone de la gare centrale nettoyage zéro pour être un 3 étoiles et dommage
• Angela.i

  1 / 5

  Le 21/03/2022 à 19:18

  Si l'hygiène de la chambre avait été comme l'amabilité et la gentillesse du personnel ça aurait été le top ! Malheureusement ce n'était pas le cas, évidemment pour le prix on ne s'attendait pas à quoi, mais rappelons que nous sommes en 2022, la chambre était déjà sale à notre arrivée, un morceau de papier toilette dans la salle de bain y restait d'avant nous sommes arrivés au bout, et nous y sommes restés 3 nuits ! Alors il est inutile de répondre de manière désagréable aux critiques, il suffirait de suivre les conseils que l'on donne et de les chérir, car s'il n'y en a pas qu'un qui dit que les chambres sont sales, malheureusement ce n'est pas un mensonge !

  Réponse du propriétaire :
  Allô nos chambres sont nettoyées quotidiennement, cela ne signifie pas avec un faible taux
• Recensore.n

  2 / 5

  Le 08/02/2022 à 23:41

  A améliorer, les propriétaires, des gens apparemment honnêtes et sympathiques mais les services et la propreté des lieux ne sont pas au top.

  Réponse du propriétaire :
  Réviseur anonyme un nom une garantie uni qui ne met pas le visage mais a ce qu'une salutation affectueuse peut être utile et rappelez-vous que mettre le nom et le visage n'est pas une fausse garantie de rec
• anna.o

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 22:00

  hôtel propre et pas cher au centre près de la gare, parfait pour des vacances à Naples, excellent rapport qualité prix
• Mario.o

  1 / 5

  Le 09/11/2021 à 22:27

  Vous ne pouvez pas donner moins d'une étoile, des chambres horribles, sales, aucun service, même lorsque vous entrez dans les escaliers, vous avez peur, même pas d'eau chaude, même si le prix en vaut vraiment la peine. parking 2 étages mais cela ressemble à un infini.

  Réponse du propriétaire :
  Salut, notre structure est nettoyée tous les jours Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles c'est une petite structure près de la gare chaque chambre dispose de tout le confort télévision climatisation salle de bain dans la chambre balcons extérieurs elle a séjourné au centre de Naples 4 personnes, une dont nous n'avons même pas fait payer même si elle devait et elle vient écrire 2 étages à l'infini. Nos services dans la chambre café gratuit la camomille tous gratuits bouilloire personnelle dans la chambre sèche-cheveux mural dans un hôtel 1 étoile vous cherchiez des services et quels services au prix de 30 € pour 4 personnes ? J'aimerais beaucoup comprendre quels services vous avez payés pour une chambre et quels services vous vouliez, cela restera un mystère.
• Elisa.i

  4 / 5

  Le 06/10/2021 à 08:30

  Très proche de la gare, simple mais propre et pas cher. Idéal pour une nuit de circulation.

  Réponse du propriétaire :
  
• abo.a

  2 / 5

  Le 13/09/2021 à 20:45
• Sussan.o

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 11:22

  Emplacement central, même si ses environs sont effrayants. L'attention du personnel était bonne, s'ils n'étaient pas là, vous pouvez écrire à WhatsApp et ils vous assisteront rapidement. Nous avons eu un problème avec l'eau chaude, mais ils l'ont réparé immédiatement.
• mariagiovanna.a

  2 / 5

  Le 12/09/2021 à 23:54

  il n'y a pas beaucoup de mots pour décrire ... Mauvais, mais dommage
• Andrea.a

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 21:38

  MAUVAISE EXPÉRIENCE (via Firenze 61) emplacement horrible, très sale, désorganisé, salle de bain inondée, matelas affaissé, douche horrible, toilettes qui ne s'ouvraient pas complètement, mégots collés au lit, clous dans les draps, petites pièces, prises qui ne fonctionnaient pas, lumières qui ne fonctionnaient pas , climatiseur qui n'allait pas et s'il était trop fort et ne pouvait pas être réglé, personnel absent

  Réponse du propriétaire :
  Salut, nous ne savons pas où elle a séjourné
• Adrian.a

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 13:12

  Le pire hôtel où vous pouvez séjourner. Tout très sale, les murs sales, les draps avec du sang, quand nous nous sommes réveillés il y avait des petits cafards, la climatisation est laissée allumée et ne vous donne pas le contrôle puisque l'homme n'est jamais là, de la poussière partout, et c'est dans le centre de naples où il y a beaucoup de gens avec de mauvaises vibrations et c'est effrayant de marcher dans ces rues. La chose bon marché était chère pour moi car j'ai dû partir la première nuit en payant deux autres, imaginez les conditions dans lesquelles se trouvait cet "hôtel". Les autres évaluations positives ne font pas attention puisqu'elles seront des proches du propriétaire
• Krzysztof.

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 10:14
• Cristian.a

  5 / 5

  Le 05/06/2021 à 22:51

  Tout le personnel excellent et sympathique Nous reviendrons toujours dans cet hôtel