(97 Avis)
Nous avons réservé un hébergement à l'hôtel sur Booking.com, ils l'ont confirmé, puis quand nous sommes arrivés, ils nous ont dit qu'ils n'avaient pas de chambres disponibles. Ils m'ont envoyé dans un autre hôtel, où ils n'avaient aucune idée de notre arrivée, ils n'ont même pas commandé de taxi pour nous, nous avons été expulsés spécifiquement, avec une réservation valide ! Le style de la réceptionniste était également inapproprié, elle ne s'est même pas excusée pour leur erreur.
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