A propos de : Hôtels Hotel Poerio à Naples
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Tags: Hôtel,
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Les avis (52)
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Luciana.i1 / 5Le 21/01/2023 à 13:06
J'avais une réservation prépayée du 06/01 au 09/01. A mon arrivée je découvre que l'hôtel Poerio n'existe plus et à sa place il y a un certain Oceania ou quelque chose comme ça. J'entre et demande : excusez-moi, mais est-ce l'hôtel Poerio ? Oui oui. Il ne trouve pas ma réservation, alors il appelle un collègue qui lui demande (il entend) : c'était pour l'hôtel Poerio ou pour l'Océanie ? Il répond pour l'hôtel Poerio, ... ils se disputent ... il ferme et dit : mais tu m'as demandé si c'est via Poerio ? Non, je lui ai demandé si c'était l'hôtel Poerio... Ah, non, j'ai compris via Poerio Excusez-moi, c'est la maison numéro 43 ? Neuvième Mais il y a ce civisme là-bas... Peut aller ailleurs, il y a d'autres chambres d'hôtes ! Mais ma réservation est déjà payée ! ... Bref, je vais faire court, quand je pars appeler Expedia, il verrouille la réception et s'enfuit en scooter 😂😂😂 La morale est : n'y allez pas, Poerio ou Oceania !
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Lucy.e1 / 5Le 10/01/2023 à 22:19
Ce sont des escrocs. J'y ai séjourné il y a plus d'un mois et demi et ils m'ont facturé deux fois pour ma réservation. Ils ne m'ont jamais répondu à propos de l'argent. je ne recommande a personne
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antox89.2 / 5Le 04/10/2022 à 17:56
La seule chose acceptable était l'emplacement dans le centre de Naples ... En tant que chambre, nous sommes très proches des limites .. la douche est arrivée à l'hôtel il n'y avait pas d'eau chaude .. (je suppose qu'un oparaio roumain est arrivé pour tout réparer ..) douche pleine de rouille à moitié bouchée, et les sanitaires on n'en parle pas... Pas de tapis de douche ni de cintre pour les peignoirs... Il n'y avait pas d'Aqua dans le bidet c'était un vrai fil.. brosse de toilette absente .. set de douche shampoing à faire... dans la chambre qui donnait sur un balcon presque inaccessible sur la Via Poerio la porte-fenêtre était cassée .. il y avait une chaise posée dessus pour ne pas s'ouvrir ! Les viennoiseries du petit-déjeuner à part étaient une machine multi-sélection avec un café court et long ... Des chocolats et des cappuccinos de différentes longueurs .. seul le café fonctionnait ... Je me demande comment et sur quels critères ils ont attribué trois étoiles à cet hôtel Sur une note positive, le personnel amical Personnellement je ne le recommande à personne et je n'y retournerai certainement pas
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Hotel.a5 / 5Le 04/07/2022 à 08:46
Excellente structure dans un excellent emplacement pour se déplacer à pied !! Chambre propre, personnel sympathique, toujours souriant, petit déjeuner simple mais bon, bagagerie gratuite, très pratique pour ne pas visiter la ville le dernier jour avec des valises j'ai passé un très bon moment
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Giampietro.o1 / 5Le 22/06/2022 à 17:06
Hôtel en décrépitude... mauvais quartier... je n'y retournerai jamais
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Cristina.e1 / 5Le 08/05/2022 à 17:12
Mauvais.Chambres sales sans le strict minimum (papier toilette) petit déjeuner étriqué avec de la nourriture ancienne et achetée au rabais.Absolument à éviter.
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Juana.a3 / 5Le 02/05/2022 à 18:05
Nous sommes restés deux nuits. Nous avons d'abord appelé et ils nous ont dit un prix mais quand nous sommes arrivés, ils nous ont facturé le "tassa di soggiorno" qu'ils nous ont dit était inclus. La chambre est propre, bien rangée, avec un service de ménage. Le seul point négatif était la douche qui était bouchée et qui débordait. Le petit déjeuner simple et très simple. Bon emplacement et bonne attention. Certainement selon le prix
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Loriana.a1 / 5Le 26/04/2022 à 09:54
Chambre très petite, avec salle de bain sans place pour mettre dentifrice, brosses à dents...etc avec rideau de douche complètement détruit et douche qui si vous la touchiez vous ferait tomber. Chambre très bruyante sur Via Poerio, difficile de dormir, sauf pour les croissants du petit déjeuner, mais pas le Lugo pour le consommer La gentillesse de ceux qui la gèrent ne suffit pas à faire du bien, pour moi une expérience à oublier.
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Vincenzo.i5 / 5Le 21/04/2022 à 18:20
Excellent emplacement excellent rapport qualité prix personnel sympathique et chambre très propre la fille à la réception gentille et serviable et très polie je le recommande
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Andrea.2 / 5Le 09/04/2022 à 12:55
Pour décrire cet hôtel il faut commencer par une considération du nombre d'étoiles (3) qui lui ont été attribuées. L'emplacement est certes très pratique pour se déplacer dans Naples, proche de la gare et du métro, mais les services proposés sont complètement différents de ceux attendus d'un hôtel 3 étoiles. Notre chambre (séjour de 5 nuits) a connu de nombreux problèmes, à commencer par la salle de bain, sans porte de douche, sans tapis, avec des toilettes vraiment bruyantes, pas de shampoing, des savons d'une qualité pour le moins pénible et, enfin, pas de brosse de toilette. En poursuivant, la pièce utilisée pour la nuit est certes meilleure que ce à quoi vous vous attendiez en lisant les avis, mais elle a tout de même pas mal de défauts : lattes de sommier cassées et se détachant des articulations au moindre mouvement, matelas détruits, clim bruyante, prises de courant de l'électricité détruite, mauvaise partout, sol sale, volets de fenêtres difficiles à fermer et une terrasse presque inutilisable. Sur une note positive, le personnel est très sympathique et serviable.
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Marika.i5 / 5Le 24/03/2022 à 12:55
La fille à l'accueil était très accueillante et gentille et était toujours disponible elle a recommandé une excellente pizzeria... la chambre est neuve et très propre la commodité de la proximité de la gare je la recommande excellent rapport qualité prix
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martine.e1 / 5Le 12/03/2022 à 09:14
Nous avons dû partir car la chambre avait un lit cassé il y avait des fuites d'eau et c'était sale . Ils ne voulaient pas le paiement car nous sommes partis mais immédiatement après ils ont prélevé 350,00 euros sur notre carte alors qu'ils n'avaient dormi qu'une nuit
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silvia.i1 / 5Le 11/03/2022 à 13:13
J'étais il y a deux jours dans cet "hôtel" et je vous déconseille d'y aller : pas de wifi pas d'eau chaude linge sale et insuffisant pour tout le monde odeur d'égout des toilettes que l'on entendait dans la chambre climatisation cassée et bruyante non chauffage et ils ne nous ont pas donné d'autres couvertures oreillers inconfortables avec des morceaux de laine café du petit déjeuner de la machine zone inconfortable et mal fréquentée chambres bruyantes.
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Emil.r5 / 5Le 10/02/2022 à 21:10
Nous avons réservé des hôtels via Booking. Nous avons réussi à nous rendre à l'hôtel depuis l'aéroport sans aucun problème. La réservation a été réussie avec la gentille dame qui nous a aidés avec la réservation. Chambres propres, spacieuses avec air conditionné. La seule chose qui nous a déçus, c'est que nous avons acheté un logement avec petit-déjeuner. À notre grande surprise, le petit-déjeuner ne comprenait que des croissants, des biscottes, des céréales, des confitures, du miel et du café (ça semble être beaucoup, mais il n'y avait pas de couverts) Pour être honnête, il serait moins cher de prendre le petit-déjeuner en ville 😄 Les chambres donnent sur une rue animée, mais ce n'est pas si grave. Dans l'ensemble, je recommanderais cet hôtel 🏨 et les visites de Naples 😄🇮🇹
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Giovanni.r5 / 5Le 21/01/2022 à 09:57
La fille à la réception était très polie et professionnelle
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Paolo.e5 / 5Le 04/01/2022 à 08:46
Excellent rapport qualité/prix Bon emplacement près de Garibaldi (métro et bus à 5 minutes)
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Angela.e5 / 5Le 09/12/2021 à 04:58
Personnel très gentil qui nous a accueillis comme si nous étions en famille
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Rosalba.i1 / 5Le 05/12/2021 à 21:00
Indécent! Les images parlent d'elles mêmes.
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Adrian.i5 / 5Le 04/12/2021 à 21:48
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Elena.a2 / 5Le 18/11/2021 à 22:38
Je ne l'appellerais pas vraiment un hôtel 3 étoiles mais un bb décent J'ai réservé une chambre quadruple, cela avait des lits faits, limitant les espaces et rendant le mini-bar inutilisable. Le lit double court, une personne de grande taille moyenne aurait du mal. Structure médiocre comme propreté et négligé. Petit déjeuner médiocre en quantité et en qualité. Nous avons également trouvé la machine à boissons chaudes, café, etc. cassée mais ils n'ont même pas fourni de bar alternatif. Le robinet de la salle de bain fuyait et il manquait une porte cassée dans la cabine de douche, ce qui a tout inondé. Nous avons dû demander plus de serviettes et du papier toilette manquant. En voyage, dans chaque accueil qui se respecte on nous fournit toujours des infos utiles sur le lieu, les services, les transports, les lieux à visiter ou bien manger... Zéro intérêt à accueillir le propriétaire lui-même. Les filles les plus sympathiques et les plus serviables. Dans la salle de bain il n'y a pas de porte-serviettes ni de porte-papier toilette, tout peut être posé dessus dans l'étagère de la fenêtre. Les chambres donnant sur la rue sont trop bruyantes la nuit.Un bon point pour se déplacer car situé à quelques mètres de la gare centrale sur la Piazza Garibaldi. Le service de garde des bagages en consigne après le départ est utile. Prix moyen-bas compte tenu de tous ces points sensibles. Dommage qu'il puisse être amélioré avec un peu...
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Max.a1 / 5Le 14/11/2021 à 12:34
Nous sommes restés 3 jours avec mes amis dans deux chambres différentes, toutes deux très sales, des taches d'urine sur le sol de la salle de bain et de la chambre. Des taches blanches sur les couvertures que je n'imaginerais pas ce que c'était. J'ai trouvé une serviette pour le visage souillée de mucus de nez sec. Prises inutilisables. Téléviseurs avec télécommandes qui ne fonctionnent pas. L'eau chaude ne fonctionne parfois pas. Wifi inutilisable. Savon et papier toilette absents. La chambre dans laquelle j'étais, je pouvais entendre les gens prendre le petit déjeuner puis se réveiller à 7h30 tous les jours, la chambre de mes amis était silencieuse. PIRE SI VOUS POUVEZ APPELER L'HÔTEL DANS MA VIE ET J'AI ÉTÉ À BEAUCOUP.
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Adolf.e1 / 5Le 02/10/2021 à 08:01
Douloureux. Vous ne pouvez pas ouvrir la porte car elle heurte le lit. Serviettes et draps sales. Petit déjeuner un petit croissant et un café. ne pars pas
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Sothina.o1 / 5Le 13/09/2021 à 21:14
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Ciro.r1 / 5Le 24/08/2021 à 13:05
J'ai mis une étoile car impossible d'avoir moins. Je n'ai jamais vu un hôtel aussi miteux chambres sales sans draps carreaux cassés dans toute la chambre, dans la salle de bain le lavabo dès qu'on ouvre l'eau tout est sorti la douche faite à moitié caisson et à moitié rideau l'eau chaude n'allait pas. Bref, une catastrophe plus jamais.
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Vale.m5 / 5Le 03/08/2021 à 05:51
Hôtel propre et très bien situé ! Personnel serviable ! Excellente qualité prix !! Je recommande de s'arrêter ici puis d'aller dans les ruelles de Naples !!
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Diana.a5 / 5Le 16/07/2021 à 14:16
Je suis resté 2 nuits lors d'un voyage scolaire très bien situé chambres propres et personnel super sympa nous l'avons vraiment apprécié
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Hanane.a5 / 5Le 13/05/2021 à 21:21
PERSONNEL ACCUEILLANT, CHAMBRE PROPRE, EMPLACEMENT EXCEPTIONNEL, RECOMMANDE VIVEMENT...
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Antonio.i5 / 5Le 01/05/2021 à 12:54
Personnel sympathique, chambre confortable, très bien situé, prix bas
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Patrizio.a5 / 5Le 30/12/2020 à 12:39
Bien
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Umar.l4 / 5Le 01/12/2020 à 07:05
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eleonora.a1 / 5Le 13/10/2020 à 12:06
Zéro étoiles. Lit sans prises de dossier détaché du mur Serviettes intimes se trouvant dans le couloir pas d'eau chaude pas de petit déjeuner pas de serviettes. C'est nul
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xiomara.o1 / 5Le 26/09/2020 à 16:39
Je donne une étoile parce que vous ne pouvez pas obtenir moins. Plus qu'un hôtel, une maison des horreurs. Pensez à la pire auberge possible, voici ce faux hôtel qui le bat. Lit double fait avec 2 lits simples mal rapprochés. Draps sales et percés. La chambre est sale et pleine de moustiques, on entend toutes sortes de bruits. Services inexistants, personnel inadapté pour travailler avec le public. Le pire hôtel jamais vu, prix hors du commun pour ce qu'il offre. Non recommandé.
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Matteo.a1 / 5Le 16/07/2020 à 10:56
J'ai séjourné dans cet "hôtel" pour visiter la ville et je l'ai regretté amèrement. Partons du fait que l'hôtel n'a que le nom, pour le service qu'il propose il devrait s'appeler bed & breakfast..... Mais même pas, en fait il ne propose que le petit déjeuner qu'il faut prendre dans un autre hôtel.. .et meubles sales, draps troués, lit double qui s'est avéré être deux simples scotchés ensemble, cassés... Matelas tachés, puis une salle de bain indécente, pression d'eau trop élevée, l'eau chaude arrive au bout d'une demi-heure, lunette des toilettes cassée, les lavabos bouchés et une seule serviette pour deux personnes. Service minimum, et parfois irrespectueux. La seule note positive était le wifi.
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Giotrix.1 / 5Le 16/07/2020 à 10:32
Nooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo
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Natascia.u1 / 5Le 23/06/2020 à 10:07
Regardez dommage tout a été dit.
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Mohammed.d5 / 5Le 06/02/2020 à 21:07
J'étais 2 jours avec la fille, je me suis très bien retrouvé, chambres propres, bon personnel, je reviendrai
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Mariarca.a5 / 5Le 27/12/2019 à 18:36
J'étais un week-end dans cet hôtel et j'étais très content du personnel très serviable .... super petit déjeuner ... très bonne structure de prix près de la gare pour se déplacer et visiter Naples nous reviendrons Salutoni