Hotel Pignatelli Napoli

Tags: Hôtel,

• Franchino95.r

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 22:15

  Très bien situé et personnel très serviable
• Sonia.v

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 15:34

  Bâtiment historique bien entretenu Très distinctif Tous les services et activités commerciales à distance de marche de la propriété... Personnel d'une disponibilité immédiate vraiment unique
• Emma.d

  2 / 5

  Le 25/09/2022 à 10:39

  Réponse du propriétaire :
  Nous ne reconnaissons personne portant ce nom qui ait jamais séjourné avec nous. le directeur
• Fabrizio.a

  2 / 5

  Le 16/05/2022 à 09:34

  Bon seulement pour l'emplacement, 160 € la nuit pour une chambre double pas de télé pas de prépaiement au distributeur automatique de billets. Robinetterie de salle de bain qui vous reste dans la main, balcon plein de plantes séchées, je dirais que le tableau est fait...

  Réponse du propriétaire :
  LA LANGUE BAT LÀ OÙ LA DENT BRÛLE EST À 160 €. QUE VOUS N'AVEZ PAS DIGÉRÉ ET QUE VOUS AVEZ ÉGALEMENT ENLEVÉ UNE FEUILLE, LA POSITION DROITE VOUS NE POUVEZ PAS LA REJETER. ENFIN LES PRIX A NAPLES SONT UN PEU LEVÉS MAIS CE N'EST PAS UNE RAISON POUR PARLER DE TOUT MAUVAIS. LE PROPRIÉTAIRE
• carlotta.r

  4 / 5

  Le 07/01/2022 à 13:14

  L'hôtel est très bien situé, le personnel est très gentil. Malgré avoir lu des critiques qui ne sont pas vraies à mon avis, nous avons quand même séjourné à l'hôtel. Nous nous sommes laissés conseiller par le propriétaire, Ciro, qui nous a recommandé plusieurs endroits à visiter, une personne vraiment sympathique. Il nous a accueilli avec sa gentillesse ! Il ne nous a pas fait payer pour la bagagerie et nous a fait ranger la chambre même après les heures. Je réitère l'excellent emplacement, car je pense qu'à ce prix, et pour l'emplacement, je pense qu'il n'y a pas de meilleur hôtel. 4 étoiles parce qu'à mon avis les salles de bains devraient être améliorées, mais sinon les chambres ont tout ce dont vous avez besoin : chauffage et télévision, et escaliers, ce qui pour une personne ayant des difficultés à marcher serait impossible à marcher. Sinon c'était un super séjour !
• Barbara.a

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 17:27

  Absolument déconseillé, manquant des services essentiels comme la climatisation, le Wifi et la télévision. Toilettes très sales et délabrées. Non recommandé
• Olga.i

  4 / 5

  Le 20/08/2021 à 17:35

  Gentillesse convivialité même x petites choses et besoins merci Ciro

  Réponse du propriétaire :
  Depuis 20 ans avec ma famille, nous accueillons tout le monde avec un amour simple et une cordialité, surtout avec des gens comme vous. Merci OLGA, je te souhaite tout le bien, la santé et l'amour que tu mérites. Au plaisir de vous revoir Emmanuel
• Diego.a

  5 / 5

  Le 02/07/2020 à 21:06

  Bel hôtel avec des chambres spacieuses et confortables, situé sur spaccaNapoli est un endroit fantastique !

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Ece.o

  1 / 5

  Le 11/10/2019 à 15:39

  Réponse du propriétaire :
  Il a certainement dormi à un autre endroit.
• Daniela.a

  1 / 5

  Le 06/10/2019 à 13:42

  Quel courage, en plus du mauvais service, il a aussi fait semblant de ne pas me connaître... dommage qu'il ait enregistré ma présence avec le document.. no comment

  Réponse du propriétaire :
  Autre personne JAMAIS rencontrée !
• Annalisa.l

  1 / 5

  Le 25/08/2019 à 11:37

  Chambres très chaudes sans climatisation et sans frigo Départ à 10h sans possibilité de pouvoir laisser les bagages. Pour y accéder il y a de nombreux escaliers à prendre en compte si vous avez beaucoup de bagages. Les salles de bains sont délabrées. Supplément de 10 euros pour check-in après 20h Terrible!

  Réponse du propriétaire :
  La dame réserve pour 39 euros et se croyait aux Maldives.
• Joaquin.

  1 / 5

  Le 22/06/2019 à 15:28

  Le pire hôtel de Naples, mauvais service, revenus horribles, pas de parking. Je ne le recommande pas
• Enza.o

  1 / 5

  Le 26/05/2019 à 12:49

  Expérience malheureusement décevante, hôtel vétuste, personnel, inexistant. Chambres miteuses manquant de tout besoin, siège de toilette cassé, pas de support de nappe, pas même de porte-brosse à dents, même le bidet manque. Poussière et zéro nettoyage. Propriétaire grossier et peu d'attention aux besoins des clients, par contre l'endroit est à un point stratégique. Je ne recommande pas de rester ici.
• Claudia.u

  1 / 5

  Le 26/05/2019 à 12:42

  La seule étoile est pour l'emplacement stratégique, le reste est absolument insuffisant. Chambre assez sale, poussière partout, salles de bain assez vétustes avec une forte odeur d'égout tout au long du séjour de trois jours, personnel désagréable et pas du tout compréhensif avec les clients, nous avons même vu un bout de balcon tomber sur une voiture en contrebas par conséquent l'immeuble n'est pas même remis aux normes. Je ne recommande absolument pas le séjour
• Gabriele.e

  1 / 5

  Le 23/05/2019 à 21:08

  Tous négatifs sauf la position stratégique.
• Stefano.

  2 / 5

  Le 12/05/2019 à 14:32

  je ne le recommande pas
• Gáspár.

  3 / 5

  Le 12/05/2019 à 00:40

  D'ACCORD
• Maja.o

  3 / 5

  Le 16/04/2019 à 12:32
• Lisa..

  3 / 5

  Le 03/04/2019 à 18:30

  Hôtel pas cher au centre de Naples. Pratique pour visiter les quartiers historiques.
• Monica.l

  2 / 5

  Le 01/01/2019 à 11:11

  Pièce/studio détaché de la structure principale, non définissable en tant que tel, le terme « sous-sol » est plus adapté. Systèmes anciens et non conformes, absents de tout type de service minimum. Prix ​​abusif par rapport aux conditions réelles.
• Elizabeth.a

  3 / 5

  Le 11/12/2018 à 10:30

  L'entrée vous évoque un film d'horreur. Un portail géant en très mauvais état, plein de graffitis. Cependant, quand on monte (à pied, il n'y a pas d'ascenseur) l'attention est bonne, tout est assez propre. La chambre n'a pas de télévision. Mais, le chauffage fonctionnait, aussi l'eau chaude. Tout est réglé sur de nombreuses critiques négatives que j'ai lues. De plus, pour une visite rapide (sans valises lourdes) de la belle Naples, c'est parfait. Il a un emplacement stratégique, très proche du métro et de la zone commerciale
• Merche.r

  5 / 5

  Le 23/10/2018 à 20:16

  Au début, la porte d'entrée remplie de graffitis et la zone sont effrayantes. Mais ensuite vous voyez que c'est dans un super quartier, dans tout le centre historique, plein de vie, d'étudiants et d'endroits pour manger pas cher, voir des monuments, à 12 minutes à pied du port et 25 de la gare. Il n'y a pas d'ascenseur, c'est un deuxième étage mais la chambre est super, super grande, lits confortables, ce n'est pas bruyant, le personnel de l'hôtel est super sympa, le garçon nous a même aidé à porter nos bagages. Ils vous emmènent ou vous amènent à l'aéroport pour 20 à 25 euros. Il y a des cartes de Naples, à côté d'un bar où l'on peut prendre le petit déjeuner pour 2,5 € Bien sûr je retournerais dans cet hôtel si je retournais à Naples. Très recommandable. Wifi gratuit et c'est très bien pris dans la chambre.
• Ezio.l

  1 / 5

  Le 30/09/2018 à 23:06

  Je n'ai pas visité l'établissement et à ce stade, je ne pense pas que je le ferai jamais. Ils ont fait preuve d'une rigidité et d'un attachement à l'argent que même un débutant dans le domaine du tourisme éviterait sachant qu'à la longue cela ne peut être que contre-productif. L'annulation d'une réservation m'a coûté le prix total du séjour. Nous avons demandé à nous rencontrer de toutes les manières possibles : rendre une partie de la pénalité, faire séjourner des amis à notre place, modifier les dates de la réservation. Rien, la seule chose qui comptait était l'encaissement. Alors recueillez cette mauvaise critique que vous méritez. Amateurs

  Réponse du propriétaire :
  CE QU'IL DIT N'EST PAS VRAI, LA RÉSERVATION N'ÉTAIT PAS REMBOURSABLE ET NOUS AVONS PROPOSÉ DE CHANGER LE NOM OU LA DATE, ILS N'ONT PAS ACCEPTÉ CAR ILS ONT DEMANDÉ LE REMBOURSEMENT DE L'ARGENT. L'HÔTE
• Marie.n

  5 / 5

  Le 29/07/2018 à 07:44

  Au coeur de Naples, un hôtel à la portée de tous vous attend, bel intérieur, propre
• Elvira.i

  2 / 5

  Le 13/07/2018 à 16:42

  Juste mais vieux
• Danilo.o

  5 / 5

  Le 30/05/2018 à 13:40

  Tout superbe .... excellent emplacement ... personnel sympathique et excellent rapport qualité / prix! Cordialement
• Claudia.u

  2 / 5

  Le 14/04/2018 à 14:45

  Excellent emplacement, bonne propreté et lit confortable. Ils ferment le wifi après 19h. Il y a 50 longues marches jusqu'à l'hôtel et 15 autres jusqu'à la chambre. Ils nous ont dit que la chambre que nous avions initialement contractée n'avait pas de fenêtre et que si nous payions en espèces et 10 € de plus, ils la changeraient. Cela semble étrange et cela n'honore pas la réservation en ligne que nous avions faite. Plus une auberge qu'un hôtel.
• martin.o

  3 / 5

  Le 02/03/2018 à 19:32

  Excellent emplacement et chambres très spacieuses avec des lits confortables. La façade trompe en cachant un bâtiment bien conservé. Je le recommande
• Luisella.o

  4 / 5

  Le 01/01/2018 à 18:35

  Belles chambres
• Francesco.

  2 / 5

  Le 05/12/2017 à 20:47

  Chambres non insonorisées, lits inconfortables et salles de bain avec chauffe-eau. Excellent nettoyage.
• Nino.a

  1 / 5

  Le 27/11/2017 à 06:10

  Chambre sans télévision, murs littéralement en plaques de plâtre, mauvais relooking de la chambre, il n'y a pas d'ascenseur. Le petit déjeuner n'est pas compris.
• Rosario.a

  5 / 5

  Le 06/11/2017 à 20:03

  A l'intérieur du centre historique, vous n'avez donc qu'à sortir de l'hôtel pour visiter la ville. Également proche de nombreux points d'intérêt.
• Marco.a

  3 / 5

  Le 02/11/2017 à 00:27

  Hôtel pas cher dans la vieille ville de Naples. Excellent emplacement dans le quartier universitaire à quelques pas des églises et des monuments d'intérêt.
• juraj.r

  1 / 5

  Le 24/09/2017 à 20:04

  avec beaucoup d'indulgence une étoile...j'ai voyagé dans plus de cent pays dans ma vie...cet hôtel constitue sans aucun doute un de mes plus mauvais souvenirs....J'ai d'ailleurs préféré perdre deux nuits payées pour aller m'installer, en payant à nouveau, dans un bon hôtel du voisinage...infiniment mieux et pas plus cher par où commencer? on ne sait pas tant les points négatifs sont nombreux: 70 marches d'escalier sans ascenseur pour accéder aux chambres, des chambres hyper vétustes avec des odeurs pestilencielles, une reception vraiment au dessous de tout...on se demande si la receptionniste est aussi nulle qu"elle le montre ou si elle le fait exprès..;elle ne sait rien sur rien...sait elle seulement que l'hôtel est à Naples et que Naples est en Italie?.... le "patron"...tout au moins celui qui se faisait passer pour tel n'a qu'une idée en tête: ramasser l'argent des touristes...par exemple une "amende" de 20 euros pour être arrivé tard (23h) alors que le quartier commence à vivre à cette heure Bref ...on se demande quoi trouver de positif .... a éviter à tout prix...il y a à proximité tant d'hôtels convenables dans toutes les catégories Jacques
• Giuseppe.i

  5 / 5

  Le 09/09/2017 à 21:35

  Au coeur du centre historique, très proche de via Toledo, piazza Dante, corso Umberto I. Faites confiance à Ciro et Diego. Avant de réserver, passez un coup de fil : ils vous donneront les bons plans pour un séjour sans soucis. Je reviendrai certainement.
• Liza.h

  4 / 5

  Le 28/08/2017 à 11:56

  Agréable, calme, l'homme à la réception aide à recommander des endroits où manger et des bons plans qui ne sont pas sur les cartes. Le prix est en fonction du service offert
• Patrice.l

  3 / 5

  Le 26/07/2017 à 19:38

  Hôtel très bien situé et pas cher dans un quartier en pleine effervescence. Notre chambre n'était pas très grande et n'avait pas de climatisation. Attention si vous arrivez un dimanche ou un jour férié le check in se fait entre 9h et 14h, si vous arrivez plus tard c'est 5 euros de l'heure.
• Marco.i

  4 / 5

  Le 10/06/2017 à 22:03

  Les chambres elles-mêmes sont calmes, très propres et grandes. Personnel courtois et facilement joignable. Cependant, il est conseillé d'apporter des bouchons d'oreille si vous avez le sommeil léger, les clubs de la région sont actifs jusqu'à tard et peuvent être gênants, même si les chambres "étouffent" beaucoup.
• Diego.m

  5 / 5

  Le 03/06/2017 à 05:13

  Bel hôtel tout neuf et très confortable je reviendrai certainement
• Matilde.r

  2 / 5

  Le 04/05/2017 à 14:57

  Emplacement fantastique mais la plupart du personnel s'est avéré impoli
• C.

  3 / 5

  Le 03/05/2017 à 06:34
• Enrico.b

  5 / 5

  Le 26/10/2016 à 11:18

  Très bien situé, chambre impeccable, prix compétitifs
• David.a

  4 / 5

  Le 02/04/2016 à 23:08
• CIRO.I

  4 / 5

  Le 25/02/2010 à 19:18

  Le rapport qualité prix est très bon L'hôtel dispose de grandes chambres également intéressantes d'un point de vue architectural très calme et paisible nous avons très bien dormi beaucoup de serviabilité du personnel et du propriétaire Je crois que dès que possible nous reviendrons dans cet hôtel qui nous permet de visiter Naples à pied et de toujours rester à quelques pas de notre chambre.