Grand Hotel Saint Lucia

Tags: Hôtel,

• Jorge.n

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 13:00

  Etablissement hôtelier tout simplement exceptionnel par sa situation et ses équipements. De plus, l'extrême gentillesse et le professionnalisme du personnel et leur attention dévouée tout au long de notre séjour, qui a pris soin de chaque détail, en ont fait une expérience inoubliable. Merci beaucoup à toute l'équipe. Bien sûr, si jamais nous revenons à Naples, nous reviendrons sûrement ici.
• Fabio.o

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 09:14

  Certainement agréable! ils m'ont choyé, m'ont donné une chambre magnifique avec vue sur Castell dell'Ovo.
• Andrea.o

  1 / 5

  Le 02/02/2023 à 08:08

  J'ai séjourné au Grand Hotel Santa Lucia, en décembre 2022, pour une nuit lors d'un voyage d'affaires et j'ai décidé d'utiliser le service de parking couvert, en payant un montant de 40 €. Cependant, lorsque j'ai récupéré la voiture, j'ai dû faire face à des dommages d'environ 2500 €. Lors du check-out, on m'a dit que la voiture avait été culbutée à l'intérieur du garage, mais j'ai découvert plus tard que le véhicule avait été garé au deuxième rang dans la rue pendant la journée et avait donc subi des dommages dans une zone où il ne devrait pas 't ont été. J'ai demandé un remboursement pour les dommages subis sur la voiture pendant mon séjour mais j'ai été déçu de la réponse de l'hôtel. Ils m'ont dit de parler directement avec le garage avec lequel ils ont un accord, sans prendre aucune responsabilité. Cela m'a dérouté, d'autant plus que le service de parking intérieur était vendu par l'hôtel lui-même. Il aurait été approprié que l'hôtel s'occupe de son client et de l'affaire immédiatement mais cela n'a pas été le cas. Je ne peux recommander cet hôtel à tous ceux qui recherchent un service de qualité.
• stefano.u

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 14:36

  Confortable, central et avec une excellente vue sur le golfe. Personnel efficace et très courtois. petit déjeuner remarquable.
• Josie.e

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 15:46
• Pietro.a

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 17:22

  Merveilleux emplacement face au golfe de Naples avec le village balnéaire à deux pas.Chambres propres et calmes, la nôtre était dans le coin avec vue sur la mer avec matelas et oreillers d'une prestigieuse entreprise italienne de confort de repos. Petit-déjeuner servi dans une salle donnant sur Posillipo pleine de gâteaux et de desserts de la tradition napolitaine de haute qualité avec un personnel efficace et professionnel. Nous avons reçu un accueil dès la réception en la personne de M. Dario qui a su nous montrer des endroits particuliers dans une Naples qui, bien qu'elle la connaisse bien, continue de nous émerveiller. Santa Lucia reste une certitude à Naples pour un séjour de haut niveau !!!!!!
• Natalia.

  / 5

  Le 01/08/2023 à 00:00

  Лучшее расположение для Неаполя, на набережной, безопасно, комфортно За 300 евро за ночь завтрак довольно скромный, яичница, омлет за отдельную плату, номера маленькие. Развод на новогодний ужин за 250 с человека. Спасибо поддержке Островка за помощь в решении проблемы.
• Natalia.

  / 5

  Le 01/08/2023 à 00:00

  Лучшее расположение для Неаполя, на набережной, безопасно, комфортно За 300 евро за ночь завтрак довольно скромный, яичница, омлет за отдельную плату, номера маленькие. Развод на новогодний ужин за 250 с человека. Спасибо поддержке Островка за помощь в решении проблемы.
• Google.e

  1 / 5

  Le 01/01/2023 à 18:45

  La propreté et l'emplacement de l'hôtel sont bons. Cependant, nous avons dû payer 250 € par personne à cause d'une agence de voyage italienne, qui a réservé une table pour le dîner de gala pour les fêtes du Nouvel An à l'hôtel sans information préalable et consentement de notre part. Au final nous nous sommes débarrassés de 500€ supplémentaires à deux pour un repas qui ne nous convenait pas du tout. La célébration elle-même ressemblait à une fête des plus de 60 ans, donc c'était vraiment très ennuyeux pour nous les jeunes. Le repas a duré 4,5 heures au total. Malgré une notification répétée de notre part, l'hôtel n'a pas répondu au fait que nous ne voulions pas participer à l'événement. Selon l'agence italienne et la dame de l'accueil, il s'agit d'une "participation obligatoire au dîner du Nouvel An" pour les clients. Grâce à Santa Lucia, nous avons eu la pire fête du Nouvel An et nous avons été obligés de payer tellement d'argent pour cela. L'hôtel pourrait vous accueillir et annuler la réservation qui n'a pas été faite par nous mais par l'intermédiaire de l'agence italienne. Mais personne n'a répondu à cette suggestion, même si nous avons annulé à un stade précoce. Dommage. Le Nouvel An a été utilisé comme l'occasion idéale pour une arnaque.
• Charline.e

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 19:20

  Nous venons de passer 4 jours délicieux à Naples dans le très agréable Hotel Santa Lucia. Le lieu est formidablement bien placé pour visiter la ville et la vue sur la mer et le château extraordinaire. L'hôtel a été refait avec une décoration raffinée sans ostentation (juste de bon goût!) tout en respectant l'histoire du lieu. Personnel attentif et souriant, parlant un français parfait. Une mention spéciale pour le délicieux buffet du petit déjeuner. Un enchantement que je recommande.
• Renzo.a

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 08:32

  Ma femme et moi avons passé quelques jours à Naples pendant la période de Noël et nous avons apprécié sa vivacité, sa couleur et sa chaleur. C'était une belle expérience. Dans cet hôtel, où nous avons passé 3 nuits avec un petit déjeuner relatif, nous nous sommes très bien retrouvés, le personnel était très gentil. Notre chambre donnait sur le Castel dell'Ovo et tout le golfe. Les journées ont été malheureusement pluvieuses mais le paysage a gardé tout son charme. Le petit déjeuner avec des desserts classiques napolitains vraiment excellents a été très apprécié.
• Francesco.

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 11:19
• Pepe.o

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 08:15

  Très bel hôtel napolitain avec un magnifique emplacement en bord de mer surplombant le Vésuve. Un peu usé déjà (de petites rénovations ne seraient certainement pas un mauvais investissement) mais le service est 1a. Ils prennent vraiment soin des invités ici. Vraiment recommandé!
• Wing.a

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 01:25
• Alberto.i

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 10:54

  D'un très haut niveau, personnel exquis dans un emplacement en bord de mer. ça se mange divinement
• ROBERT.A

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 22:25
• Rosalind.a

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 00:54
• Lisa.o

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 00:58
• Mun.e

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 12:46
• Hannes.�

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 06:47

  Super hôtel dans l'ancien port de pêche, parfaitement meublé, petit déjeuner buffet copieux, personnel très sympathique
• Marta.o

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 09:15

  Bel hôtel très bien situé face à la mer. Une mention spéciale pour le restaurant à l'intérieur... excellente carte, personnel serviable et compétent. Hautement recommandé
• Linda.i

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 19:06
• CEDRIC.O

  4 / 5

  Le 13/10/2022 à 09:24

  J'ai été un peu déçu par l'accueil qui n'a pas été digne de ce type d'établissement ; nous étions pas les bienvenue mais je pense que c'était lié uniquement à la personne qui se trouvait à la réception. Attention à la propreté des couloirs. Le petit-déjeuner est très bien et surtout très bon. Pas de mouchoir dans les chambres et de bouteille d'eau d'accueil.
• Curtis.'

  2 / 5

  Le 10/10/2022 à 15:27
• Kim.b

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 10:37
• Hovik.a

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 11:59
• Gabrielle.o

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 11:04
• Naoto.I

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 01:27

  Il y avait environ cinq cheveux longs dans la pièce. Il est beaucoup plus long que le nôtre, nous ne pouvons donc que supposer qu'il s'agit d'un cheveu d'un client précédent ou du personnel de nettoyage.
• Jean-Baptiste.E

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 13:33

  Notre pied à terre quand nous allons à Naples ! Tout y est parfait !!
• edoardo.a

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 17:18
• Jennifer.u

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 21:29
• Silvia.a

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 08:49

  Nous avons demandé une chambre pour trois personnes et ils nous ont donné une chambre pour deux personnes (non valable) nous avons donné la voiture à l'hôtel et nous l'avons trouvée avec un éclat et ils n'ont même pas daigné nous le dire mais la chose honteuse est qu'ils ont remarqué comme ils avaient donné une dictature.
• Afternoon.h

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 12:11
• Lelspa.e

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 12:28

  nous sommes restés une nuit pour des raisons professionnelles : excellent hôtel, du service au nettoyage des chambres et des parties communes. Chambres très confortables avec une vue fantastique sur Castel dell'ovo. FORTEMENT RECOMMANDÉ .... TOP Mme SPARTA
• Gennaro.a

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 04:42
• Nick.i

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 23:59
• Alessandra.i

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 06:37

  Emplacement enviable à 5 minutes à pied de la Piazza del Plebiscito Panorama spectaculaire Hôtel élégant Sur la photo la vue de ma chambre au 5ème étage
• Peter.w

  3 / 5

  Le 09/06/2022 à 08:50

  Nous avions spécifiquement demandé une chambre calme, mais nous avions ensuite des voisins avec 2 jeunes enfants qui pleuraient fort la nuit et le matin. Je sais que ce n'est pas la faute de l'hôtel. Néanmoins, j'aurais souhaité que quelque chose comme ça soit pris en compte lors de l'attribution des chambres.
• A...

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 20:34

  Accueil très chaleureux et efficace, hôtel aux chambres propres et agréables, excellente situation proche de la mer et de nombreux restaurants. Petit déjeuner copieux et varié. Un hôtel qui rend agréable un séjour dans une Naples surprenante.
• Dario.e

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 17:40

  Tout commentaire ou avis sera inutile. C'est l'un des plus anciens et des plus beaux hôtels de Naples. Position à envier par tout le monde, au milieu du front de mer, vous regardez depuis le balcon et il semble que vous pouvez presque toucher la mer, le Castel dell'Ovo et tout le golfe. Un spectacle complet. Service à l'ancienne, de haut niveau... évidemment aussi des prix élevés, mais ça vaut vraiment le coup.
• Lisabette.r

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 09:31
• Simonetta.i

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 08:10

  L'hôtel reste aussi bien que dans mon souvenir des années passées. J'ai trouvé la chambre double minuscule et pas adaptée pour le prix. La première nuit, certains articles de base manquaient comme un bonnet de bain, des savons, etc. etc. Le personnel est très gentil et a comblé les lacunes. Le petit déjeuner était excellent mais la vue du balcon sur les ordures un peu déprimante.
• Judy.a

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 14:25
• Maria.e

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 18:35

  Hôtel situé en face de Castel dell 'Ovo, emplacement vraiment charmant. Chambres propres et élégantes, mobilier moderne, très belles chambres, surtout celle où vous prenez le petit déjeuner. Personnel extrêmement gentil. Absolument recommandé. Revenir!!
• Salvatore.o

  4 / 5

  Le 26/03/2022 à 18:53

  Hôtel historique, emplacement et emplacement magnifique, chambres propres avec vue panoramique, personnel professionnel (presque tout) Je ne donne 4 étoiles que pour la façon dont le hall nous a accueillis, il semblait que nous n'avions pas réservé, heureusement pour nous, le gars a été immédiatement remplacé par son collègue qui a vu notre réservation, Le petit déjeuner est à oublier, il semble que le café et les sucreries viennent d'un autre endroit et non de Naples, nous sommes sortis et avons pris un copieux petit déjeuner à Margellina. Mais je dis que vous êtes assez cher pour qu'il vous en coûte de servir une nourriture de qualité.
• Raffaele.

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 14:59

  Chambre au 4 ème et 5ème étage 414 et 518. Grandes chambres spacieuses. Vue exceptionnelle sur castel dell ovo. Service impeccable du début à la fin du séjour. Très bon déjeuner avec Marilena qui est extraordinaire avec les clients. Grazie di tutto. Torneremo
• Anna.i

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 10:14

  Hôtel situé dans une excellente position sur le front de mer de Naples. On m'a attribué la chambre 310, très lumineuse, avec une vue spectaculaire sur le front de mer et Castel dell'ovo. Intérieur élégant et épuré. Petit déjeuner varié, excellents desserts. Mais surtout personnel très gentil!!!! Une mention spéciale un Giovanni de la réception, à Marilena de la salle de petit-déjeuner, à Carla de la réception et les grooms.
• Affy.r

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 09:49

  Superbe suite..grand et très confortable lit carré 2 et 1/2. Vue à couper le souffle.. Environnement bien climatisé.. Jacuzzi et salle de bain tout en marbre magnifique.
• Maria.B

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 00:33

  Un hôtel très cosy. Dès le premier instant, ils sont très gentils avec vous. J'apprécie l'attention de la réceptionniste et du chasseur qui ont emmené mes bagages dans ma chambre et me les ont montrés. Ma chambre était vue sur la mer et que dire. Elégant, un lit et de superbes vues...
• Franco.a

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 14:12

  Un établissement d'hébergement traditionnel de haut niveau situé dans une position unique sur le front de mer de Santa Lucia en face de Castel dell'Ovo. Très grandes chambres avec vue sur la mer à travers le golfe de Naples. Mobilier de grand standing et toutes les pièces sont très lumineuses, notamment le hall, le restaurant, les salles de petit-déjeuner. Excellent restaurant avec une atmosphère agréable, accueillante et relaxante. Menu organisé avec des plats de la mer et de la terre, présente également des choix végétariens. Vaste carte des vins. Service très professionnel et précis, tant pour la partie restauration que pour l'accueil. Tarifs en fonction du type d'hôtel.
• B.

  4 / 5

  Le 22/12/2021 à 10:05

  Très bel hôtel propre, personnel sympathique. Superbe vue, le petit déjeuner pourrait être un peu plus varié. Le libre-service n'est pas autorisé mais probablement à cause de Corona
• Dina.

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 06:50

  Magnifique hôtel au bord de l'eau. Nous avons séjourné dans une chambre avec vue sur la mer et nous avons adoré. Propreté et confort au top.Petit déjeuner varié et copieux dans une chambre très calme. Prix ​​honnêtes pour le mini-bar dans la chambre Arrivés deux heures avant l'heure d'arrivée prévue ils nous ont immédiatement trouvé la chambre Expérience très positive
• Gianluca.i

  3 / 5

  Le 18/12/2021 à 13:52

  Belle structure, grandes chambres élégantes et propres. Malheureusement, dans un moment d'affluence particulière, 5 minutes pour obtenir une chambre sont devenues plus de 30. Dans la chambre, puis le premier soir, il n'y avait pas d'eau chaude. Heureusement, le lendemain matin, il était là.
• Stefania.t

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 13:53

  L'hôtel est confortable, les chambres ne sont pas très spacieuses mais elles sont confortables, le petit déjeuner est excellent, bien organisé malgré les restrictions imposées par le Covid. Pratique pour atteindre tous les lieux d'intérêt majeur. Je suggérerais une plus grande attention à l'environnement. Les serviettes n'ont pas besoin d'être changées tous les jours.
• Francoise.t

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 21:56

  Hôtel élégant confortable
• Maria.l

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 06:37

  Dîner parfait tant pour l'excellence du personnel que pour l'élégance et le raffinement du lieu. Le chef est très bon et a réussi à "exciter" les cinq sens avec ses plats très recherchés.
• Giusy.

  3 / 5

  Le 10/11/2021 à 05:42

  Je ne peux certainement pas recommander cet hôtel pour la beauté des chambres qui sont petites et pas très spacieuses les lits un peu durs et pas très confortables plus (certains) équipés d'une salle de bain sans fenêtre et je ne sais pas si car l'aérateur n'a pas ça ne fonctionnait pas mais il y avait une très forte odeur désagréable qui venait du drain de la douche que j'ai décidé de ne pas utiliser car les joints d'angle étaient noirs et sales. Beau hall et emplacement.
• M.

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 21:44
• FEDERICA.U

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 12:54

  Parfait séjour d'une nuit. Chambre vue mer, équipée tout confort et au calme. Le lit gigantesque et confortable, la télévision grand écran juste en face du lit, avec toutes les chaînes, même celles de SKY, a été très apprécié. Equipement complet, avec chaussons, peignoirs et accessoires de salle de bain. Le point culminant était le bain à remous et l'éclairage coloré. Mini-bar entièrement approvisionné. Petit-déjeuner avec un vaste assortiment, surtout sucré, parfumé et authentique (avec des gâteaux faits maison !) .... que dire de plus ? Top emplacement ... en face de Castel dell'Ovo !!! Juste un séjour parfait et... à refaire.
• Donna.e

  4 / 5

  Le 06/10/2021 à 11:58
• Deborah.�

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 16:30

  Excellent hôtel en bord de mer. Nettoyage parfait. Remplacement des serviettes tous les jours. Parfaitement insonorisé vous dormez très bien. Super petit déjeuner. Personnel sympathique et très professionnel.
• Luca.a

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 13:52

  J'ai passé la dernière nuit de ma lune de miel ici. Ils nous ont donné un surclassement avec une vue spectaculaire sur le château. Le personnel est extrêmement sympathique et professionnel. Ce fut une expérience formidable dans un hôtel vraiment luxueux. Je le recommande fortement
• Reza.a

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 06:54

  Hôtel bien situé Chambres récemment rénovées
• Vito.o

  4 / 5

  Le 27/08/2021 à 13:20

  Hôtel très agréable et propre, ils nous ont accueillis à la réception... Prix ​​un peu exagérés sur certaines choses, nous avons eu quelques soucis avec la chambre au départ mais ils l'ont vite changée. Panorama fou et chambre très confortable
• Fabrice.A

  3 / 5

  Le 25/08/2021 à 19:21

  Le séjour a été agréable et s'est bien passé. Points positifs : emplacement très pratique, superbe terrasse avec une vue magnifique, propreté, équipement et taille de la chambre Points négatifs : restauration moyenne (dîner spécial du 15/08 catastrophique en terme de délai de service et de qualité malgré le prix de 50 euros/personne / petit déjeuner moyen (produits industriels, aucun produit maison hormis oeufs cuisinés et fruits, pas de jus de fruit frais, service à table rapide mais préférence pour un buffet) - qualité de l'accueil aléatoire en fonction du personnel à l'accueil et au restaurant - pas de 2ème clef de chambre fournie - inondation salle de bains après chaque douche malgré les protections
• Nicolas.

  4 / 5

  Le 25/08/2021 à 14:22
• Rossella.a

  3 / 5

  Le 25/08/2021 à 13:27

  J'avais entendu parler de cet hôtel sur Instagram et l'idée de l'essayer m'a tenté, malheureusement la chambre attribuée n'avait pas vue mer mais vue cour... au 5ème et dernier étage... l'emplacement du hôtel, cependant, était excellent. Pour plusieurs raisons, j'ai dû demander un changement de chambre. Pour mettre en évidence une intervention de maintenance. Petit déjeuner pas à la hauteur des 4 étoiles, personnel tout... gentil.
• Jack.i

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 16:04

  Excellent dinner in their restaurant It's delicious Good value for money Excellent diner dans leur restaurant C'est délicieuxa Bon rapport qualité / prix
• Michele.i

  4 / 5

  Le 19/08/2021 à 11:05

  Suite magnifique et qui pourrait faire avec elle. Cela aurait été une expérience 5/5 inconditionnelle, mais il faut noter que le petit déjeuner n'était pas à la hauteur et une petite bêtise avec le garage partenaire : le stylo fourni aux propriétaires de voitures VW a été retiré de la boîte à gants. Pitié.
• Bruno.a

  2 / 5

  Le 16/08/2021 à 12:42

  L'emplacement est vraiment très beau sur le front de mer de Naples. Le personnel de la réception était courtois moins celui du petit déjeuner. Les chambres sont grandes mais définitivement négligées car on parle d'un 4 étoiles. Nos chambres avaient des murs avec de nombreuses marques dans les murs et dans un coin, de nombreux endroits étaient ébréchés. Dans l'une des deux salles de bains, l'une des deux lampes ne fonctionnait pas. Climatisation limitée, peut-être aussi à cause de la chaleur Nous avons laissé la voiture dans le garage partenaire au prix de 40€ pour une nuit. Heureusement, avec l'application. J'ai pu ouvrir les portes de la voiture car le garage a laissé les clés à l'intérieur et la voiture s'est fermée automatiquement. Environ 30 minutes pour récupérer les voitures contre le dit 10-15. Petit déjeuner pas à la hauteur de 4 étoiles, choix limité, pas de qualité, ananas brun Bon Wi-Fi
• Rizwan.h

  3 / 5

  Le 20/07/2021 à 10:49
• Max.e

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 20:17

  Voyage d'agrément, en famille, j'ai trouvé un excellent accueil, un grand professionnalisme, la chambre du 5ème étage excellente, et accueillante ainsi que impeccable, avec une vue exceptionnelle. Pour mes prochains voyages à Naples ce sera l'hôtel de référence.
• Stefania.a

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 17:13

  💎 Approuvé à tous points de vue 💎 avant tout pet friendly 🐩. Une restauration très soignée, pleine d'art et de bon goût. Le personnel est exceptionnel 😘 l'emplacement splendide 📸, la propreté et la qualité des matelas et des oreillers pour moi et mon cou toujours difficiles à trouver (j'ai demandé Dorelan) ... 10 et des éloges 🤗 !! La salle de sport parfaite. La clientèle aussi. Le seul défaut insurmontable concerne l'absence de rooftop et de spa, mais finalement c'est mieux ainsi. J'adore, merci au propriétaire et à tout le personnel ?. Jusqu'à la prochaine fois, Dr Stefania Iannuzzi
• Gianluca.p

  4 / 5

  Le 23/05/2021 à 11:56

  Nouvel hôtel. Chouette. Totalement rénové Une qualité 4 étoiles. Emplacement spécial. Devant Castel dell'Ovo. Personnel sympathique et service irréprochable. Le seul bémol est le bar. Pas à la hauteur d'un hôtel comme celui-ci : tant pour l'esthétique. Tant pour l'offre de produits Toujours recommandé
• Gian.u

  5 / 5

  Le 25/03/2021 à 18:56

  Hôtel napolitain historique, style liberty mais avec des chambres toutes neuves. La suite est magnifique, la vue est à couper le souffle, l'emplacement est excellent. La qualité de la nourriture au restaurant est excellente et le service est impeccable
• Olu.g

  5 / 5

  Le 27/10/2020 à 14:09
• Benjamin.d

  4 / 5

  Le 28/09/2020 à 17:55
• louisegreaney23.

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 08:45
• alexandre.g

  5 / 5

  Le 28/07/2020 à 14:30

  Nous avons eu la chance de passer 4 nuits dans le merveilleux Gran Hotel Santa Lucia. La qualité du service, le confort des chambres, et le copieux petit déjeuner malgré la période COVID nous ont enchanté. Nous recommandons vivement et avons hâte de revenir ! Cheers,
• Matteo.b

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 08:34

  Hôtel stratégiquement situé. le petit déjeuner le plus romantique en toute occasion. Peut-être quelques détails dans la salle de bain de la chambre pourrait être mieux traités, mais je vous recommande sans aucun doute l'ensemble comme un hôtel (la vue magnifique depuis la fenêtre du Château de l'Œuf)
• Lino.o

  5 / 5

  Le 24/07/2020 à 09:03

  Cet hôtel nous a été recommandé par un vrai ami napolitain. Il avait raison sur tous les points. Nous avons choisi une chambre face à la mer, demandé un étage élevé et nous avons été satisfaits, 5ème étage avec vue sur Castel dell'Ovo et le petit port de Borgo Marinari, Capri en arrière-plan, Posillipo à droite, le Vésuve et la côte de Sorrente au à gauche, un rêve !! Chambre impeccablement propre et fraîche, avec tout le confort que vous attendez d'un tel hôtel, baignoire d'hydromassage avec chromothérapie incluse. Personnel à l'accueil très gentil, petit déjeuner excellent, bref, en ce qui me concerne, un hôtel au top. Prix ​​adapté à la structure, ce n'est pas un hôtel premier prix comme il se doit pour ce qu'il propose. Ce sera certainement une future base pour des voyages à Naples.
• criiistiiinaaa.r

  5 / 5

  Le 17/07/2020 à 09:04

  Hôtel élégant dans un excellent emplacement. Tout le personnel était très poli, accueillant et serviable. Les chambres sont propres, très élégantes et confortables. Le petit déjeuner était excellent et dans un cadre très agréable et élégant. Je le recommanderai certainement et j'espère y retourner bientôt. Tout s'est parfaitement déroulé, de la réservation à l'enregistrement en passant par le départ.
• B.a

  5 / 5

  Le 27/02/2020 à 03:37
• AG.0

  5 / 5

  Le 12/02/2020 à 09:40

  Chambre, ménage, service, petit déjeuner, cuisine de restaurant. Tout va bien. Mais c'est surtout l'ambiance générale qui règne dans l'hôtel qui rend le séjour agréable. En résumé, un luxe qui n'est pas flagrant, de grande classe. Une comparaison automobile, comme une Aston Martin.
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 27/01/2020 à 22:32

  Très bon hôtel à un prix raisonnable bien situé pour visiter Naples
• Alessandro.c

  2 / 5

  Le 15/11/2019 à 22:22

  Très bien situé, mais le service et la structure ne valent pas 4 étoiles. La chambre qui surplombait le front de mer un jour de tempête avec une fenêtre cassée, bien qu’elle ait averti la réception dès son entrée dans la chambre et malgré le fait que le technicien qui avait résolu le problème, est venue immédiatement et a dit de garder le volet fermé ou le vent pouvait rouvrir la fenêtre , ils ne m'ont jamais proposé de changer de chambre. Ils ne fournissent pas de service pour les objets laissés dans la pièce.
• Richard.

  / 5

  Le 10/02/2019 à 00:00

  très bien situé très belle vue sur le golfe et le château de l’oeuf
• Richard.

  / 5

  Le 10/02/2019 à 00:00

  très bien situé très belle vue sur le golfe et le château de l’oeuf
• Massimo.r

  5 / 5

  Le 14/09/2019 à 14:23

  Ma femme a vraiment apprécié l'hommage d'anniversaire. Nous nous sommes trouvés si bien que nous avons donné un séjour égal à nos deux enfants et à leurs conjoints pour leurs anniversaires (septembre et octobre prochains). Bien que je n'aie pas de chambre avec vue, l'emplacement de l'hôtel est le plus souhaitable et nous l'avons apprécié.
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 11:09

  Hotel sublime, positionné idélament dans un des plus beaux coins de Naples. Face à la mer. Les chambres sont magnifiques et bien decorés. Moderne avec le charme de l'ancien. Le personnel est incroyablement professionnel et gentil. Mention spéciale a Giovani a la reception qui se pliera en quatre pour vous.
• Barbara.a

  5 / 5

  Le 29/07/2019 à 14:28

  Bel hôtel, emplacement idéal, proche centre de Naples et gare maritime pour Capri. Personnel et chambres agréables.
• Muriel.o

  5 / 5

  Le 26/04/2019 à 16:22

  La magie d'un grand hôtel et une vue splendide sur le port, le Château de L'oeuf et l'Etna (au loin). Grand style.
• Justin.o

  5 / 5

  Le 15/01/2019 à 10:45
• Eric.a

  4 / 5

  Le 07/10/2018 à 18:53

  Un hôtel de prestige entièrement rénové. Location parfaite avec vue sur le golfe. Juste idéal.
• Linda.c

  5 / 5

  Le 07/10/2018 à 10:47
• Dimitri.z

  5 / 5

  Le 25/08/2018 à 22:46

  Tout était parfait. Notre suite était avec vue sur la mer. Lit très confortable et relaxant... malheureusement notre séjour n'a duré qu'une nuit. Nous avons également choisi de prendre le petit-déjeuner offert par l'hôtel - un petit-déjeuner vraiment champion. Sans aucun doute, la prochaine fois que je dois aller à Naples, j'espère toujours trouver une chambre ici.
• Kristen.u

  4 / 5

  Le 23/06/2018 à 21:28
• phil.c

  4 / 5

  Le 15/06/2017 à 04:29

  Félicitations pour l'accueil et gentillesse du personnel. Nous avons passé un très agréable séjour.