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A propos de : Hôtels Hotel Nunù à Naples
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (97)
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Claudia.a
5 / 5Le 11/02/2023 à 20:29Chambre propre, spacieuse et super équipée J'ai personnellement passé un bon moment et je reviendrai certainement la fille à la réception nous a donné des conseils instantanés sur où dîner que puis-je dire 100% satisfait
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la merveilleuse critique. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour au Nunù et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour vos prochaines vacances à Naples. Un salut cordial de tout le personnel. Hôtel Nunu -
Paqui.o
5 / 5Le 02/02/2023 à 14:43L'hôtel est très bien situé, le personnel est très sympathique et attentionné, surtout la réceptionniste le matin (je ne me souviens plus de son nom, ça pourrait être Roberta) La chambre est confortable et propre et le petit déjeuner est complet et varié . Si je dois mettre quelque chose de négatif, beaucoup de lumière est entrée sous la porte et à un moment donné, les descentes pluviales de la salle de bain sentaient mauvais
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'avis Nous sommes heureux que vous ayez tout aimé de l'hôtel Nunù et nous nous réjouissons de vos prochaines vacances à Naples. Meilleures salutations de tous un câlin spécial de ma part Roberta -
Debora.o
5 / 5Le 30/01/2023 à 12:49Personnel sympathique, très bien situé, belle chambre. Un conseil : matelas double (deux lits simples séparés la nuit) et oreillers à renouveler car très bas.
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'avis, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour ici, en ce qui concerne les matelas, la structure a tous des lits doubles uniquement dans le triple, nous avons deux lits simples, si vous le spécifiez la prochaine fois, nous vous donnerons une chambre différente. Cordialement Roberta -
Daniela.e
5 / 5Le 19/01/2023 à 20:33excellent hôtel, structure moderne et propre, très agréable. Personnel très professionnel et gentil je le recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la merveilleuse critique! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt ici au Nunù. Cordialement, Emmanuel. -
kobe.a
5 / 5Le 17/01/2023 à 13:15Un hôtel central pour les choses vraiment importantes à Naples. Excellent service et surtout agréable et joyeux. J'espère y retourner à l'avenir.
Réponse du propriétaire :
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Gianfranco.a
5 / 5Le 08/01/2023 à 11:21Propreté, courtoisie et bon emplacement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la merveilleuse critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir pour vos prochaines vacances à Naples. Cordialement Loredana -
Peter.o
5 / 5Le 05/01/2023 à 07:08Réponse du propriétaire :
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Danilo.s
4 / 5Le 27/12/2022 à 10:04Excellent emplacement, central et pratique pour visiter la ville. Emplacement clos dans une copropriété résidentielle. Grand, propre et équipé de nombreux conforts. Petit déjeuner peu varié mais assez copieux. Personnel courtois et serviable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la revue. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hôtel Nunù et nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement Loredana -
giovanni.i
4 / 5Le 14/12/2022 à 08:02Bonne base pour visiter Naples. Bon petit déjeuner. Chambres spacieuses.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour à Naples. Cordialement Loredana -
Katia.a
5 / 5Le 12/12/2022 à 19:01Je n'étais jamais allé dans cet hôtel mais dès que je retournerai à Naples, je réserverai certainement là-bas
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Katia, ce fut un réel plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons vous accueillir à nouveau. Merci beaucoup pour la merveilleuse critique. Un salut cordial de tout le personnel. Lorédana -
Alessandra.r
5 / 5Le 12/12/2022 à 15:08Excellent emplacement, à quelques minutes du centre et de tous les lieux à visiter à Naples. Chambres spacieuses modernes et propres. Tous les espaces de l'hôtel sont soignés dans les moindres détails. Personnel sympathique, serviable et toujours avec le sourire. Petit déjeuner très varié également pour les personnes coeliaques. Vraiment un super établissement. Hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la critique géniale. Nous sommes ravis que vous ayez tout apprécié du Nunù et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour vos prochaines vacances à Naples. Un salut cordial de tout le personnel. Lorédana -
Alberto.l
5 / 5Le 01/12/2022 à 22:58La chambre et la salle de bain excellentes. Le petit déjeuner bien. Emplacement bon. Le portail commun à l'ensemble du bâtiment nuit un peu, l'hôtel est situé au premier et deuxième étage. Je tiens à souligner l'attention que MANUELA nous a accordée à la réception, une personne avec une grande volonté d'aider et d'informer les clients et désireuse de satisfaire. Bonne signature.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la merveilleuse critique! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ici, nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour vos prochaines vacances à Naples. Cordialement, Emmanuelle. -
Matteo.a
4 / 5Le 19/10/2022 à 09:30Super emplacement, propreté et services... Je recommande 👌👌
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'examen. Nous espérons vous revoir ici à l'Hôtel Nunù. Cordialement Loredana -
fabrizio.a
4 / 5Le 12/10/2022 à 19:58Bel hôtel dans un immeuble résidentiel. La réception est au premier étage. Personnel très gentil. Chambres de style moderne spacieuses et propres même dans les systèmes. Dommage pour la perte de la salle de bain, sinon tout est ok. Le petit déjeuner est également bon.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'examen. Nous sommes heureux que votre séjour ait été à votre goût, et nous sommes désolés pour les désagréments de la perte, mais nous vous remercions pour le rapport afin que nous puissions intervenir rapidement et résoudre tout problème. Nous espérons vous revoir afin de vous garantir un meilleur séjour. Cordialement Loredana -
Danita.a
4 / 5Le 06/10/2022 à 08:49Réponse du propriétaire :
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Federico..
4 / 5Le 26/09/2022 à 19:39Belle chambre quadruple familiale, équipée de tout service/confort. Petit déjeuner dans la moyenne, je ne conçois pas le chocolat et le jus payant séparément.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'examen! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt au Nunù. Cordialement, Alessia. -
Stephen.l
5 / 5Le 05/09/2022 à 13:39Réponse du propriétaire :
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Giuseppe.i
5 / 5Le 28/08/2022 à 23:23Excellente expérience à tous points de vue. Aucun problème. Excellent emplacement, chambre confortable, personnel aimable et préparé, petit déjeuner copieux
Réponse du propriétaire :
Merci pour la merveilleuse critique, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt ici à Nunù Cordialement Roberta -
kerstin.e
5 / 5Le 20/08/2022 à 10:01Bel hôtel de ville très central ! Nous avons séjourné ici avec des enfants et un gros chien. Tout le monde est super sympa et gentil ! (Lait sans lactose ? - pas de problème ici ;-)) nous avons passé un bon séjour.
Réponse du propriétaire :
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Milena.r
5 / 5Le 19/08/2022 à 20:56Hôtel situé dans une position stratégique Personnel très aimable très agréable Meublé avec goût raffiné et souci du détail Service de nettoyage parfait Petit déjeuner excellent. Merveilleux centre de massage aussi. Pour le répéter, je lui ai conseillé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la bonne critique! Nous sommes heureux que votre séjour et les services offerts par l'hôtel aient été à votre goût et nous espérons vous revoir bientôt ici au Nunù. Cordialement, Emmanuella. -
Andrew.o
5 / 5Le 13/08/2022 à 11:09Réponse du propriétaire :
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Jochen.h
5 / 5Le 09/08/2022 à 21:00A été servi avec beaucoup de courtoisie ! La nourriture était délicieuse, la pizza sort tout droit du four à bois
Réponse du propriétaire :
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Luigi.r
5 / 5Le 25/07/2022 à 17:19Nous sommes restés une semaine et notre expérience a été plus que positive. Personnel amical, respectueux et serviable. Structure adaptée aux familles dans une position idéale pour visiter Naples. La gare est à proximité à distance de marche et le centre historique est à deux pas.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'examen! Nous espérons vous accueillir à une prochaine occasion. Cordialement, Alessia. -
Dba.B
5 / 5Le 19/06/2022 à 16:08Hôtel parfaitement situé au cœur du quartier historique de Naples !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre comentaire! Nous sommes tres heureux qui vous avez aimee le sejour ici et on vous attends pour la prochaine fois a Naples. Cordialement, Alessia -
Antonio.o
4 / 5Le 11/06/2022 à 23:34Bon hôtel dans le centre historique de Naples, situé sur deux étages d'un immeuble d'époque mais meublé de manière très moderne, il n'offre que le service de petit-déjeuner (bon), mais à Naples le dernier problème est de manger, il propose également le service de stockage voiture, tant qu'il a une plaque d'immatriculation italienne, avec paiement séparé. Excellente solution pour visiter la ville.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la merveilleuse critique. Nous espérons vous revoir ici à l'Hôtel Nunù. Cordialement Loredana -
Rosa.i
5 / 5Le 28/04/2022 à 17:42Très bon accueil accompagné d'un service compétent et de beaucoup de professionnalisme. Pour revenir quand nous descendons à Naples. 🤗🥰🌹🌹🌹
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la merveilleuse critique! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir au Nunù pour vos prochaines vacances napolitaines. Cordialement, Emmanuel. -
Maria.l
5 / 5Le 31/03/2022 à 21:09La propriété est située à deux pas du centre historique de Naples. Chambres impeccables équipées de tout le confort et bien insonorisées (le Corso Umberto est très fréquenté mais on n'entend rien). Personnel courtois et compétent, excellent petit déjeuner, avec un bon choix de plats sucrés et salés. Excellent rapport qualité - prix. Hautement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la merveilleuse critique! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt au Nunù. Cordialement, Emmanuel. -
Teresa.r
5 / 5Le 10/03/2022 à 13:24L'établissement est propre, accueillant et bien rangé. Le personnel parfait et impeccable, toujours disponible, gentillesse et précision dans la gestion des clients. Mon fils et moi sommes tombés amoureux de l'endroit, proche de tout et très bien connecté pour aller partout. On reviendra certainement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ici et nous espérons vous revoir bientôt avec votre adorable petit fils Un salut cordial Roberta -
Rita.i
5 / 5Le 01/03/2022 à 11:22Expérience positive excellent nettoyage gentillesse et courtoisie du personnel petit déjeuner abondant .. hospitalité superlative position centrale qui vous permet de visiter Tout en évitant les longs trajets .. merci encore aux prochaines vacances !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la merveilleuse critique. Ce fut un réel plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour à Naples. Cordialement Loredana -
Susanna.i
5 / 5Le 27/02/2022 à 19:22Hôtel très central, avec tout le confort. Personnel courtois et professionnel. A retenir pour les voyages à Naples.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre pointage. Nous vous souhaitons un bon séjour. Cordialement Loredana -
Maria.u
5 / 5Le 27/02/2022 à 08:55L'emplacement est excellent, les chambres propres, belles et élégantes, le personnel très gentil surtout la réception, je reviendrai certainement et recommanderai à tout le monde
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la note attribuée. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel Nunù et nous espérons vous revoir lors de vos prochaines vacances napolitaines. Cordialement Loredana -
Adriano.o
5 / 5Le 29/12/2021 à 03:04Nous avons passé un très bon moment, personnel très gentil, et la réceptionniste qui nous a accueilli très gentille et extrêmement disponible, environnement agréable et propre
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne critique ! nous sommes heureux que votre séjour ait été à votre goût et nous espérons vous revoir bientôt ici au Nunù Cordialement Roberta -
gianluca.e
5 / 5Le 25/12/2021 à 18:51Emplacement exceptionnel, petit déjeuner propre excellent, disponibilité maximale du personnel !!! Je n'aurais pas pu faire un meilleur choix !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la merveilleuse critique. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir bientôt ici à Nunù Cordialement Loredana -
Stefano.o
5 / 5Le 17/12/2021 à 12:57Très bel hôtel, avec une grande chambre standard, chambre propre et personnel d'accueil très gentil et accueillant. Pratique pour le centre-ville. Petit déjeuner copieux et abondant. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la merveilleuse critique. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous nous réjouissons de vos prochaines vacances napolitaines. Cordialement Loredana -
Chris.c
1 / 5Le 21/11/2021 à 15:30Réservation par Hôtel. Com...... annulée avant la date butoir mais débité sur carte quand même par cet hotel. Qui refuse de rembourser. Obligé de bloquer ma carte et de la refaire via ma banque... en bref des voleurs...des hôteliers malhonnêtes.... à éviter pour ne pas avoir de mauvaises surprises...
Réponse du propriétaire :
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Luna.u
4 / 5Le 14/10/2021 à 22:27Excellent hôtel à distance de marche du centre-ville. Personnel courtois et serviable. Chambre très grande et propre. Stra recommandé!
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt un salut cordial de nous tous à Nunù Cordialement Roberta -
Tanya.a
5 / 5Le 02/10/2021 à 21:40Excellent hôtel près de la station de métro et de l'université. Tout est à proximité. Propre et confortable. Café au plus haut niveau, le petit déjeuner est assez savoureux
Réponse du propriétaire :
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lionel.e
4 / 5Le 27/09/2021 à 13:55Un lieu surprenant, un hôtel sur 2 étages d'un grand immeuble de 6 étages. Dommage que la présentation ne corresponde pas à la réalité. Pas de restauration sur place, pas de terrasse et le personnel ne parle que très peu le français. Les chambres sont grandes, confortables, propres et modernes. Le petit déjeuner est copieux et de bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
merci pour le comentaire, nous sommes heureux qi vous avez aimee le sejour et obn vous atteds pour la prochaine fois a Napoli cordialement Roberta -
Nour.e
1 / 5Le 18/09/2021 à 11:41Réponse du propriétaire :
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adelmo.c
5 / 5Le 09/09/2021 à 17:57Rapport qualité prix parfait. Très pratique pour toutes les balades. Note de mérite pour les desserts du petit déjeuner et pour l'extraordinaire gentillesse des employés.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour la merveilleuse critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Salutations de nous tous sur le personnel. Lorédana -
Clodagh.l
1 / 5Le 31/08/2021 à 18:47Réponse du propriétaire :
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giovanna.o
5 / 5Le 26/08/2021 à 14:36Le personnel est gentil et serviable, le service de garage excellent, le petit déjeuner exceptionnel avec des gâteaux faits maison inoubliables.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la merveilleuse critique! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous nous réjouissons de vos prochaines vacances napolitaines ici au Nunù Meilleures salutations de nous tous sur le personnel Roberta -
Giulio.o
5 / 5Le 25/08/2021 à 09:11Hôtel propre et confortable. Situé dans une position stratégique pour visiter pratiquement tout Naples à pied et à 150 mètres de la station de métro. Personnel courtois et professionnel. je vous conseille
Réponse du propriétaire :
Merci pour la merveilleuse critique, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt ici à Nunù. Roberta -
Tom.a
5 / 5Le 22/08/2021 à 13:18Réponse du propriétaire :
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stéphanie.a
1 / 5Le 19/08/2021 à 08:10Déçue par le service réservation... on a du annuler pour un problème familiale 3 jours avant et ils nous ont facturé la nuit!!! Des frais je suis d'accord... et encore certains hôtels sont plus compréhensifs!
Réponse du propriétaire :
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Justyna.o
5 / 5Le 18/08/2021 à 12:12Réponse du propriétaire :
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Zineb.l
5 / 5Le 17/08/2021 à 18:20Nous nous sommes arrêtés dans cet hôtel en revenant de Calabre car nous voulions visiter Naples. Lorsque vous ouvrez la porte, il semble monter dans un bâtiment, mais dès que vous entrez dans l'hôtel au premier étage, vous êtes définitivement émerveillé. Attention aux détails, personnel propre et amical et serviable. Le petit déjeuner doit être réservé la veille et n'est plus un buffet à cause du covid mais nous avons néanmoins été satisfaits. Dans la chambre, il y avait des sèche-cheveux, des fers à repasser et des fers à lisser ! Bref, je le recommande. Ah emplacement parfait pour visiter les principales attractions
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la bonne critique! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour au Nunù et nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite bientôt Cordialement Francesco -
simone.i
5 / 5Le 14/08/2021 à 16:33À première vue, j'étais un peu perplexe mais une fois que vous avez monté les escaliers, il est apparu un endroit exceptionnel, très bien entretenu et rénové avec un personnel très sympathique et serviable, l'emplacement est également excellent pour visiter la ville.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la merveilleuse critique. Nous espérons vous voir bientôt ici à l'Hôtel Nunù. Salutations de tout le personnel Lorédana -
Tiziana.e
5 / 5Le 08/08/2021 à 07:36Emplacement de l'hôtel parfait, personnel très gentil, chambres bien structurées et excellente propreté, je dirais excellent petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Merci pour la merveilleuse critique et pour la note attribuée! Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié votre séjour, nous avons hâte de vous voir pour vos prochaines vacances napolitaines Un salut cordial de nous tous à Nunù Roberta -
Fernando.e
4 / 5Le 07/08/2021 à 10:42Hôtel un peu caché dans un pâté de maisons. Je pense que ce sont deux étages du même rénové pour faire les chambres. Très propre et avec beaucoup de détails tels que fer à repasser, planche à repasser, etc. Bonne climatisation, ce qui était grandement nécessaire en juillet lorsque j'y suis allé. Mon seul inconvénient est que le bidet est trop près de la cuvette des toilettes, ce qui rend un peu inconfortable de s'asseoir sur le trône. Personnel très sympathique. Les petits déjeuners sont bons, il faut inscrire ce qu'on veut pour le lendemain. recommandable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'examen. Nous vous attendons la prochaine fois à Naples Salutations cordiales Roberta -
Sonia.i
4 / 5Le 07/07/2021 à 16:54Excellente propreté et gentillesse de l'hôtel... les comere sont avec TV et il y a des produits pour la salle de bain... fer à lisser et fer à repasser... il y a la fille et le gars à la réception gentils pour chaque demande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la merveilleuse critique! Nous espérons vous voir bientôt ici à Nunù Meilleures salutations de nous tous sur le personnel Roberta -
Petra.t
5 / 5Le 06/07/2021 à 13:11Très belles chambres avec balcon. Super personnel surtout les employés de la réception si gentils! Super petit déjeuner !
Réponse du propriétaire :
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Gonzalo.o
5 / 5Le 04/07/2021 à 08:06L'entrée est un peu cachée, ça ne ressemble pas à un hôtel. L'intérieur est rénové et a l'air moderne. Le personnel est sympathique. Le seul inconvénient est qu'il se trouve dans une rue assez bruyante et que l'isolation devrait être meilleure.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'avis, nous allons essayer d'améliorer l'isolation. Avec nos meilleures salutations Roberta -
carlo.e
3 / 5Le 15/10/2020 à 09:42Séjour agréable dans cette structure. Excellent emplacement. Soin du mobilier dans chaque chambre de l'hôtel. Chambre propre avec quelques détails qui rendent encore plus agréable d'être là. Fer à lisser, fer et planche à repasser, cintre à la fois dans la chambre quoi cintres dans la salle de bain pour les serviettes, sèche-cheveux puissant, même une balance et une prédisposition Bluetooth pour écouter de la musique d'ambiance .. également un lit confortable. le petit déjeuner.. pour cause de covid, il peut soit se faire en chambre soit sur réservation dans les 2 salles disponibles.. choix de plats à emporter la veille.. cela rend le plaisir d'un petit déjeuner copieux un peu plus limité.. petites portions .. Personnel professionnel et gentil. Bon emplacement pour visiter Naples
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'avis, nous essaierons toujours de nous améliorer pour répondre à vos besoins Cordialement Roberta -
P.r
1 / 5Le 07/10/2020 à 11:06Excellent emplacement et excellent nettoyage, même si les chambres sont vraiment mal isolées. Croisez les doigts et espérez cependant que vous n'aurez aucun problème (créé par l'hôtel lui-même), car ils ne pourront pas le résoudre et feront tout pour se laver les mains, fournissant une version très déformée du faits sans avoir la dignité de faire face et/ou de s'excuser officiellement. Si j'avais naïvement laissé un avis 4 étoiles sur un autre site, vu la réponse reçue de celui qui avait créé le problème, je crois qu'à ce stade, l'hôtel vaut très peu d'étoiles. Étant donné que je n'aurai pas l'occasion de répondre, ne vous occupez pas de quoi que ce soit écrit en réponse à mon commentaire, car je suis sûr que ce sera encore une autre démonstration de combien ils insistent pour fournir des versions très déformées des faits et avec de faux détails.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés pour la situation qui s'est produite, mais votre avis continue de faire référence à un service externe à l'hôtel et pour lequel l'hôtel n'assume aucune responsabilité. -
Francesca.o
5 / 5Le 30/08/2020 à 18:30Nous avons séjourné dans cet hôtel pour notre week-end d'anniversaire et nous avons passé un merveilleux séjour dans la chambre de luxe ! Tout était parfait, de l'emplacement idéal, à la propreté de la chambre, en passant par l'excellent petit déjeuner qui était servi dans la chambre en raison du covid. Merci au personnel nunu, nous reviendrons certainement!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la merveilleuse critique !! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et apprécié nos services et notre accueil à l'occasion de ce week-end particulier. Au plaisir de vous revoir bientôt pour un nouveau séjour passionnant au Nunù ! Cordialement Francesco -
Rovena.i
4 / 5Le 22/08/2020 à 09:57L'hôtel est situé dans une position très stratégique. Vous êtes à deux pas du centre de Naples. Le personnel est très poli et accueillant. La chambre était super, belle en effet. Le lit était confortable, le nettoyage de la chambre était parfait. Service de chambre rapide et excellent. J'ai passé un très bon moment à part attendre la voiture le lendemain, près de 40 minutes d'attente pour recevoir la voiture, un service à améliorer à mon avis. Pour le repos parfait je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce merveilleux avis, nous sommes ravis que tout ait été à votre goût, nous signalerons les désagréments causés au garage. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain séjour au Nunù Roberta -
Ingrid.r
5 / 5Le 19/08/2020 à 13:05L'hôtel nunu rappelle un hôtel boutique où le souci du détail et la propreté sont les maîtres mots. Le service impeccable, l'environnement accueillant et élégant, le personnel vraiment courtois, préparé et serviable. La Suite est une faveur ! Elégants, très confortables, équipés de tout confort : ils ont vraiment pensé à tout. Aussi très calme car bien séparé du reste des pièces. L'hôtel est dans une excellente position pour visiter la ville avec la commodité de pouvoir se déplacer à pied mais aussi d'utiliser les transports en commun (métro et gare très proches). La fierté du personnel : tous très professionnels, à l'écoute de chaque besoin ! Roberta était avant tout une magnifique "hôtesse": hospitalière, courtoise et travailleuse acharnée, elle transmet la passion de son travail et la joie d'accueillir et de choyer les invités. Vraiment la valeur ajoutée de l'hôtel. Les seuls petits défauts : quelques gâchis dans le paiement par cartes de crédit et parking non disponible à l'hôtel. Nous reviendrons très bientôt pour nous faire chouchouter par Nunu et son équipe.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, je suis heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt ici à Nunu Un câlin de nous tous et un merci spécial de ma part Roberta -
ALESSIO.M
4 / 5Le 20/07/2020 à 13:10hôtel neuf et propre, dommage que le petit déjeuner ne soit plus buffet pour les règles anti covid .. un autre défaut parking non présent dans la structure et parking autour très cher. Bon hôtel pour ceux qui n'ont pas de voiture à proximité de tous les points d'intérêt..
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la belle critique, l'accord de parking avec l'hôtel a un coût de 28,00 € compte tenu des tarifs dans la région, et le service de voiturier inclus nous semble être un prix modeste. Dans tous les cas, nous chérirons votre rapport pour toujours nous améliorer, un salut cordial de nous tous à Nunù Nous espérons vous revoir bientôt Roberta -
Angel69.
5 / 5Le 18/07/2020 à 20:57Topper absolu caché derrière une porte en bois. Super belles chambres à la mode et le personnel est super serviable. Belles terrasses intimistes d'où l'on a une jolie vue sur Naples. La voiture est garée dans un endroit sûr. Hautement recommandé!
Réponse du propriétaire :
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Roberta.a
5 / 5Le 29/06/2020 à 18:13Absolument parfait. Personnel plus que serviable, potion stratégique pour pouvoir faire le tour de la belle Naples au loin, belles chambres avec matelas confortables. STRA Recommandé !!
Réponse du propriétaire :
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Angelica.o
5 / 5Le 26/06/2020 à 19:15Hôtel stratégique, propre, pas cher et très agréable. Excellent service, bon petit déjeuner aussi. Très gentils : ils nous ont vraiment permis de passer un agréable séjour à Naples. Merci!
Réponse du propriétaire :
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Mery.c
2 / 5Le 17/02/2020 à 22:30Nous partons du principe que pour moi ce n'est pas un hôtel 4 étoiles mais plutôt un B&B situé dans une porte de copropriété... très petite, salle de petit déjeuner on n'en parle pas il n'y a que 4 tables et un petit déjeuner médiocre et médiocre. .. Décidément matelas inconfortables il y a tellement de choses à améliorer...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience à l'hôtel Nunù n'a pas été à votre goût. Nous sommes très surpris d'apprendre que le petit-déjeuner est ce que presque tous les clients adorent tellement qu'ils le notent toujours avec une note complète. Au petit-déjeuner, notre structure peut accueillir tous ceux qui passent la nuit, n'étant pas une structure extrêmement grande, elle est faite sur mesure, donc les tables au total sont plus de 4 réparties en plusieurs salles communicant toutes les unes avec les autres. Dans tous les cas, nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau, si vous le souhaitez, pour pouvoir vous offrir plus de confort et un meilleur séjour. Cordialement Hôtel Nunu -
ADITEK.i
3 / 5Le 06/02/2020 à 09:32Personnel amical et serviable, chambres modernes et très propres. L'emplacement de la structure est très pratique pour visiter à pied les zones intéressantes du centre napolitain. La raison de mon évaluation est due à deux notes négatives, la première concerne le désagrément (principalement en période hivernale) d'avoir les chambres au deuxième étage et donc de devoir traverser les escaliers de la copropriété pour accéder à la salle des petits déjeuners. La seconde, purement personnelle, concerne le choix limité du petit déjeuner, rappelant cependant la propreté et la courtoisie du personnel.
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'avis nous profiterons de vos conseils pour toujours nous améliorer Cordialement Roberta -
simon.a
5 / 5Le 28/01/2020 à 17:34chambres propres et spacieuses, bon petit déjeuner, bon emplacement et surtout la gentillesse des réceptionnistes, tous avec une connaissance de l'espagnol. très recommandable. Pour mettre un mais, il faut quitter la salle avant 10 H
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'avis Nous vous attendons pour les prochaines vacances à Naples Roberta -
Fernando.e
4 / 5Le 06/01/2020 à 13:22Hôtel très confortable et propre situé dans une excellente position qui vous permet de marcher en peu de temps vers le centre historique et d'autres points centraux, certainement au choix.
Réponse du propriétaire :
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Alessandro.a
4 / 5Le 05/01/2020 à 18:44Excellent hôtel dans une position stratégique pour le centre et les principales attractions de la ville. Personnel courtois et serviable. Chambres modernes et propres, agréables à thématiser avec les chansons napolitaines les plus célèbres. Pas très grand et inséré dans un immeuble non exclusif et donnant donc plus l'impression d'être un appartement qu'un hôtel classique de la même catégorie, mais les services sont excellents.
Réponse du propriétaire :
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Tony.
3 / 5Le 06/10/2019 à 17:48Réponse du propriétaire :
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Jason.h
4 / 5Le 24/08/2019 à 21:52Réponse du propriétaire :
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Auxiliadora.b
5 / 5Le 24/07/2019 à 23:08Il est entièrement rénové. Je n'ai jamais été dans un hôtel aussi complet : fer à lisser, sèche-cheveux, fer à repasser, cintre, pèse-personne... C'est dans un quartier très central, proche de tout et entre deux stations de métro. Toutes les chambres disposent d'un balcon donnant sur la rue. Nous l'avons aimé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette merveilleuse critique! Nous vous attendons pour les prochaines vacances à Naples! Salutations cordiales Roberta -
Emanuele.e
5 / 5Le 02/07/2019 à 00:38Très sympa, avec une attention aux moindres détails, le gars à la réception très gentil, également équipé de gadgets petits mais irrationnels que je n'ai jamais vus même dans des structures de catégorie supérieure. Du fer à lisser, à la balance, en passant par des sets de voyage très utiles. Tout devient clair. Rien n'est par hasard. Hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
merci pour la merveilleuse revue Nous sommes heureux que vous ayez tout apprécié du Nunù et nous espérons vous revoir Cordialement Roberta -
Antonio.a
1 / 5Le 12/05/2019 à 11:03Certes, la structure est magnifique, comme l’ont écrit les critiques des personnes qui y ont séjourné. En fait, d'après les critiques positives, j'ai réservé ma fille de 3 ans et ma femme qui n'étaient jamais allées à Naples. Ma fille a malheureusement eu de la fièvre à 40 ans, alors je ne pouvais pas partir et je devais annuler le voyage. Surprise, comme une pénalité, j'ai dû payer la totalité du séjour (720 euros) sans y avoir séjourné. C'est la première fois que cela se produit car les autres hôtels facturent une pénalité dès la première nuit. Je suis allé à Dubaï, à New York, à Monaco, à Tokyo, à Paris, etc., mais je n'ai jamais rien vu de tel. La prochaine fois, je ne prendrai pas l'enthousiasme des critiques .... En outre, Naples a définitivement fermé et je ne reviendrai pas après queso .... Ensuite, nous nous plaindrons que de l'étranger, ils ne viennent pas rester ... Logique que je ne revienne pas en arrière pour voir comment un touriste est traité et comment il est planté pour de bon ... Pensez à l'argent et à la façon de tromper le touriste ... Ce n'est qu'à Naples que cela a pu arriver et félicitations pour avoir encouragé le tourisme ... Italie sera toujours en retard dans le monde et c'est grâce à vous ...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Marino, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée mais ce sont des conditions d'annulation (clairement visibles sur votre réservation) qui varient selon l'hôtel et quelle que soit la situation géographique ; nous sommes désolés qu'en raison d'une politique d'annulation restrictive ou en tout cas non adaptée à vos besoins, vous ne puissiez profiter des beautés de notre splendide ville. Cordialement Roberta -
Evelin.o
5 / 5Le 16/04/2019 à 21:52Nous avons passé 4 nuits à l'hôtel Nunu et nous ne pouvions pas être plus heureux. Emplacement optimal pour visiter Naples, à quelques minutes de la gare et de la station de métro. Personnel disponible et préparé. Top petit-déjeuner avec café moka, sfogliatelle, buffet sucré et salé. Chambres impeccables équipées de tout confort. Je recommande vivement cet hôtel et j'ai l'intention d'y retourner lors de notre prochaine visite dans la belle Naples !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la merveilleuse critique! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous nous réjouissons de vos prochaines vacances napolitaines Cordialement Le personnel de Nunu -
Domenico.
4 / 5Le 16/04/2019 à 13:57Ressemble plus à une chambre d'hôtes qu'à un hôtel. Situé au premier étage, dans une position centrale à Naples près de l'université. Très beau mobilier et excellent nettoyage. Les portes des chambres ne sont pas du tout insonorisées et cela peut être assez dérangeant. Le service de parking vous oblige à laisser la voiture en double rangée en attendant la collecte
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'examen, nous allons essayer d'améliorer les anomalies signalées. Cordialement Le personnel -
R...
4 / 5Le 20/02/2019 à 21:03Bon courtoisie du personnel, chambres un peu bruyantes pour le niveau de l'hôtel (mais nous sommes à Naples...) Excellent petit déjeuner !
Réponse du propriétaire :
Merci pour la belle critique, nous espérons vous revoir bientôt et vous envoyons nos meilleures salutations Le personnel du Nunù -
Nicola.o
4 / 5Le 09/01/2019 à 18:32Super hôtel avec un excellent emplacement. Personnel préparé et très gentil. Petit-déjeuner international. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous espérons vous voir bientôt ici à Nunù Cordialement Le personnel de Nunu -
Paola.u
5 / 5Le 20/11/2018 à 22:08Un bijou dans l'hôtel avec le souci du détail et accompagné de l'excellent professionnalisme des collaborateurs tt I. Un merci spécial aux filles d'accueil exceptionnelles !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la bonne critique! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt un merci spécial de Roberta et Milena -
valentina.a
1 / 5Le 15/11/2018 à 11:16Absolument pas professionnel (uniquement intéressé par les gains).Chambres très bruyantes,les murs sont en plaques de plâtre très fines,même l'odeur de cigarettes passe de la chambre voisine.La porte de la chambre, à la base, a une fente telle que la lumière qui entre illumine toute la pièce et vous entendez le téléphone de la réception sonner avec un appel connexe jusque tard dans la nuit. La pièce voisine a tiré le cordon placé au-dessus des toilettes et l'alarme incendie s'est déclenchée. Une nuit cauchemardesque. Le technicien l'a éteint à trois la nuit. Le lendemain, ils nous ont fait payer tout, la chambre et même l'eau du mini bar. L'autorité sanitaire locale devrait vérifier les installations de la structure avant de laisser les êtres humains rester, pas après l'accident. Autre chose étrange, j'ai réservé sur trivago mais la transition n'a pas réussi, l'établissement m'a contacté pour me demander de réserver à nouveau sur son site Web.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, nous sommes désolés pour le désagrément dû à l'alarme incendie, nous avons tout mis en oeuvre pour pouvoir rétablir son bon fonctionnement dans les plus brefs délais. Nous tenons à souligner que votre première réservation via trivago a été annulée car nous n'avons pas pu pré-autoriser le montant de la réservation sur votre carte, une condition nécessaire pour garantir votre séjour ; c'est elle qui nous a contacté après l'annulation, nous demandant des explications à ce sujet et demandant également s'il restait de la disponibilité aux dates indiquées; nous avons indiqué le tarif du site et vous avez effectué la réservation avec une autre carte sur laquelle nous avons pu garantir la réservation après avoir effectué la pré-autorisation. Il semblait également inutile et offensant de lui offrir une bouteille d'eau à 1,50 € pour le dérangement de la nuit précédente qui ne dépendait clairement pas de nous. Cordialement Roberta -
Cristian.c
5 / 5Le 19/09/2018 à 15:43Réponse du propriétaire :
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BONNOT.a
3 / 5Le 29/08/2018 à 02:46Decoration tres moderne mais de bien faible qualite. Pas de groom au portes qui claquent bruyamment 24h/24. Dommage parce que bien place, et personnel tres agreable
Réponse du propriétaire :
merci , Nous allons essayer d'améliorer les aspects que vous avez écrits dans votre avis. On vous attends pour la prochaine fois en Napoli Nunù Staff -
patrizia.a
4 / 5Le 25/07/2018 à 23:34Emplacement parfait à 5 minutes du Decumani et de S. Chiara. Nouveau et soigné dans les moindres détails, la propriété occupe 2 étages dans un immeuble avec une entrée correcte, à côté de l'université. Seuls quelques aspects du petit déjeuner pourraient être améliorés, qui propose cependant aussi des produits très frais. Merci à Milena, réceptionniste gentille, serviable et professionnelle.
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'avis, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour, le petit déjeuner est toujours mis à jour avec de nouveaux produits, nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir les nouveautés de Nunù Cordialement Bâton Nunu -
mauros979.
4 / 5Le 22/07/2018 à 22:54Très bien situé, personnel sympathique et chambres confortables. Les seuls défauts sont le petit ascenseur et la salle de bain pas à 100%. Pour 1-2 nuits c'est parfait, compte tenu également de la proximité du port.
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'avis, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour au Nunù et nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite bientôt Salutations de nous tous du personnel de Nunù -
Sepideh.e
5 / 5Le 18/07/2018 à 15:05Hôtel magnifique et un personnel adorable et serviable, allez-y yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! On vous attend pour les prochaines vacances a Napoli, ici a l Hotel Nunù Cordialement Nunù Staff -
MARIBEL.A
5 / 5Le 03/06/2018 à 09:54Bonjour, nous étions il y a 2 semaines et nous avons adoré. Le super traitement, les petits déjeuners parfaits et les chambres avec beaucoup de charme. J'ai vraiment aimé que chaque chambre ait le titre d'une chanson italienne
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'avis ! Nous sommes heureux que tout vous ait plu et nous vous attendons pour les prochaines vacances napolitaines Salutations cordiales Personnel Nunu -
Pierre.i
5 / 5Le 30/04/2018 à 17:06Service correct. Dans son charme. Très bien placé dans la ville pour les visites
Réponse du propriétaire :
Mercì pour le comentaire! On vous attends pour la prochaine fois a Naples Cordialement Nunù Staff -
luca.c
4 / 5Le 28/04/2018 à 07:25Personnel agréable et sympathique, belles chambres, nouvelles à thème côté rue légèrement bruyantes. Petit déjeuner copieux et abondant. L'emplacement est idéal près de la gare centrale et du métro. La structure propose également un service de location de voiture, ce que je n'ai pas aimé : la voiture est arrivée en retard, voiture sale.
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'avis, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour, nous sommes désolés pour le désagrément du service de location, nous nous chargerons de signaler le désagrément aux responsables du service et de l'améliorer. à bientôt Un salut cordial de tout le personnel de Nunù -
Sarah.
3 / 5Le 25/04/2018 à 14:22Réponse du propriétaire :
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Dirk.t
4 / 5Le 16/04/2018 à 08:229 au 13 avril 2018 L'accueil a été très bon. Comme nous étions 3 couples, elle a elle-même suggéré que la pièce séparée soit utilisée comme salle de petit-déjeuner. Les chambres sont très soignées (petit bémol, l'odeur de moisi dans la salle de bain, vraisemblablement du drain de la douche) Personnel très sympathique et serviable. Fortement recommandé pour un voyage en ville. Poignard.
Réponse du propriétaire :
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Teresa.e
4 / 5Le 08/03/2018 à 07:40Les chambres sont spacieuses et bien équipées. Un personnel très amical et serviable. Bon petit déjeuner buffet. Comme point négatif, le bruit que l'on peut entendre de la rue ou même du personnel de l'hôtel, mais Naples est très bruyant en général 😁
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Teresa pour l'avis, nous sommes heureux que tout vous ait plu et nous nous excusons pour le bruit, nous allons bientôt résoudre le problème de l'insonorisation des chambres À plus tard Bâton Nunu -
Giulia..
5 / 5Le 22/02/2018 à 22:59Structure enchanteresse et unique, chaque chambre a un thème différent : il est impossible de ne pas en être fasciné. Petit déjeuner copieux et personnel qualifié, aimable et efficace. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la belle critique, nous nous réjouissons de vous voir pour vos prochaines vacances ici à l'Hôtel Nunù Cordialement Roberta -
Pietro.a
5 / 5Le 22/02/2018 à 20:47Excellent séjour dans cet hôtel au centre de Naples. Chambres bien meublées avec des accessoires très confortables.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt à l'Hôtel Nunù. Cordialement Roberta -
Sandro.i
5 / 5Le 23/01/2018 à 16:52Personnel amical et serviable, une belle structure moderne et élégante immergée dans le cœur battant de Naples offre un excellent confort, un copieux petit déjeuner buffet, un riche ensemble d'invités, un prix attractif, la visiter restera un beau souvenir, quand je vais à Naples je vais reviens avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la belle critique, nous attendons avec impatience vos prochaines vacances ici au Nunù! Cordialement Roberta -
michele.a
5 / 5Le 23/11/2017 à 11:51Hôtel très central, très facile d'accès depuis la gare centrale et en métro. Grande cordialité, professionnalisme et hospitalité! Chambres vraiment très agréables, particulièrement confortables et avec smart TV et internet wifi très rapide. Le petit déjeuner est divin et le personnel hautement qualifié et serviable. Fortement recommandé à la fois pour les voyages d'affaires et pour découvrir les beautés de Naples ! Pour moi, 5 étoiles c'est trop peu !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup M. Parisi! Nous sommes heureux que tout ait été à votre goût, ce fut un plaisir de vous rencontrer et nous nous réjouissons de vos prochaines vacances ici à l'Hôtel Nunù ! Cordialement Roberta -
Maurice.o
5 / 5Le 25/10/2017 à 11:39Joli petit hôtel très jolies chambres d'une propreté irreprochable très bon petit déjeuner personnel compétent et prévenant
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup! On vous attends pour la prochaine fois en Naples. Cordialement Roberta Reception -
SiYeon.N
1 / 5Le 25/09/2017 à 18:15 -
Alain.U
4 / 5Le 10/09/2017 à 21:48Réponse du propriétaire :
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Roby.r
4 / 5Le 16/08/2017 à 20:27Séjour d'une semaine, nous avons passé un très bon moment. Le personnel est serviable, gentil et gentil, à leur retour, ils se sont renseignés sur notre journée et s'ils pouvaient être utiles avec d'autres informations. Nouvelle structure, superbes chambres équipées de Smart TV, diffusion filaire et climatisation. Malheureusement, notre chambre était à côté de la réception, donc il y avait du bruit. Toujours recommandé!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'examen! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour au Nunù et nous espérons vous revoir bientôt pour vos prochaines vacances napolitaines Cordialement Bâton Nunu
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