Grand Hotel Elba International

Tags: Hôtel, Hôtel bien-être,

• Big.i

  2 / 5

  Le 28/10/2022 à 22:35

  chambre correcte La nourriture et le petit déjeuner sont un désastre. Certainement pas un hôtel 4 étoiles. Rien pour les compagnies de bus...
• Pietro.a

  4 / 5

  Le 13/10/2022 à 20:13

  Personnel très agréable, chambres grandes et confortables, petit déjeuner correct, dîner acceptable (j'aimerais plus de qualité et moins de quantité). prix correct ! Pourtant, j'y retournerais sans hésiter.
• Margot.c

  1 / 5

  Le 11/10/2022 à 20:30

  J'y étais avec un groupe. Les chambres, la propreté, le personnel tout va bien. Mais la cuisine extraterrestre est mauvaise.Jamais aussi mal mangé.
• Aldo.e

  4 / 5

  Le 06/10/2022 à 09:11

  Structure datée mais bien entretenue, personnel sympathique et serviable, les compteurs du restaurant, Biagio, le Top !! Attentif et attentionné, votre personnel toujours aimable et professionnel, juste un serveur un peu éclaboussures et intrusif..
• Béatrice.A

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 00:01

  Bon hôtel,chambres correctes,personnel à l'écoute et sympathique. Repas bien Super petite plage et aussi piscine
• Ethan.r

  3 / 5

  Le 26/09/2022 à 22:02
• isa..

  1 / 5

  Le 21/09/2022 à 21:48

  Qui donne 5 étoiles ? J'y suis allé en tant que touristes en bus et la nourriture est un désastre. Salade négligemment dans un bol, nourriture fade, pommes de terre dures ou trop brûlées et pommes de terre tous les jours avec le plat principal. De petites portions (1 fourchette d'épinards, 3 pommes de terre coupées en 8 et une fine petite tranche de bœuf, ), mais vous n'avez pas eu envie de commander quoi que ce soit ou on ne vous l'a pas demandé. Traitement de masse pur La table d'à côté avait la salade sur des assiettes. 2 machines à café pour 3 bus qui étaient là à l'époque, la file était longue et toastait du pain tous les jours. Oui, je sais, d'autres pays... bla bla mais ici vous avez été servi et traité comme une personne de seconde classe et déconseillé aux compagnies de bus
• Roberto.o

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 09:13

  Excellent emplacement sur le golfe de Porto Azzurro, structure élégante et soignée dans les espaces communs, grand et confortable parking, grande chambre bien meublée, excellent personnel d'accueil et de restauration, menu varié pour le dîner, large choix et bonne qualité des produits du petit déjeuner . La plage privée est intéressante et peut être atteinte avec un ascenseur spectaculaire. Vraiment fortement recommandé !!!
• Wolfgang.c

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 19:17

  Très bien situé, bon service et bonne nourriture, très belles piscines, seul le chemin vers la plage de la mer est un peu fatigant, surtout pour les personnes qui ne sont pas bonnes à pied
• gigliola.a

  3 / 5

  Le 11/09/2022 à 14:10

  Les installations et la structure ressemblent à celles d'un hôpital, le lit confortable avec vue sur la mer était dur comme de la pierre, y compris les oreillers. Mauvais restaurant, personnel inadapté, pour une structure 4 étoiles pas un hôtel 4 étoiles mais de bonnes prestations.
• Zen8.

  2 / 5

  Le 06/09/2022 à 10:42

  Absolument à déconseiller en groupe. Accès très difficile en car avec impossibilité à notre car de revenir devant l'hôtel sans faire 9kms pour 300m de sens interdit. Accès en déclivité et étroit, tout pour abîmer les carrosseries des cars. Toutes nos chambres donnaient sur un mur... à une lettre prêt, c'était sur mer... raté ! Mais pour tout le monde, le restaurant a été catastrophique. C'était au niveau d'une cantine d'école. Malgré que le personnel de service s'étaient donné beaucoup de peine. merci à eux. Mais pas de miracle. Quand c'est mauvais, c'est mauvais.
• Francesco.i

  3 / 5

  Le 03/09/2022 à 09:06

  Emplacement fabuleux, immense piscine d'eau salée, grandes chambres propres. Malheureusement l'organisation et l'attention portée au client, très mauvaise, gâchent tout et ce sont des choses qui n'ont pas de coût. On parle d'un hôtel 4 étoiles... Pas du tout satisfait du restaurant, bien au contraire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Francesco, merci de nous avoir laissé votre avis, nous prenons note de vos commentaires.
• Ambra.a

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 12:25

  Personnel aimable serviable, bonne qualité de service et de nourriture, une mention spéciale à Maitre Biagio pour sa grande sympathie et son professionnalisme ! Bien fait! à bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Merci Ambra pour son avis au nom de nous tous à Elba International. Biagio renvoie ses salutations cordiales
• Emiliano.

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 19:09

  Personnel amical et serviable. Hôtel propre, mais certainement à rafraichir. Bonne nourriture mais plats un peu pauvres surtout les entrées. Excellent buffet pour le petit déjeuner, il n'y a pas de buffet de légumes pour le dîner. Très bel emplacement avec deux piscines bien entretenues ! Malheureusement, la chambre qui nous est arrivée avait une belle salle de bain mais sans fenêtres ni aspirateurs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci de nous avoir laissé votre avis et de belles photos. Nous sommes conscients des caractéristiques de l'Hôtel et nous le rénovons progressivement tant dans les espaces communs que dans les chambres pour rendre l'environnement plus accueillant et confortable.
• simran.i

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 12:00

  Très belle structure propre et accueillante, toute proche, hôtel avec vue mer et équipé d'un ascenseur panoramique pour descendre à la plage, le restaurant il pirata qui fait toujours partie de la structure a une vue mer ravissante. Un grand compliment va au maitre Biagio responsable et toujours à l'écoute de ses clients et du service à table, gentil, gentil et SUPER DISPONIBLE ET SUPER PROFESSIONNEL, grâce à lui nous avons passé des vacances PARFAITES. Vous êtes choyé et suivi par lui et avec l'aide de son personnel, également jeune et très préparé par le maître Biagio. Nous reviendrons certainement l'année prochaine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Simran, merci de nous avoir laissé votre avis au nom de nous à Elba International et en particulier de Biagio qui vous renvoie ses meilleures salutations
• Aldo.o

  3 / 5

  Le 23/08/2022 à 18:35

  Le compteur Biagio bon organisateur, toujours disponible pour les besoins du client. Très poli mais jamais intrusif. Il a rendu notre séjour agréable et confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Voltan, merci de nous avoir laissé votre avis; Un salut cordial de Biagio. Il serait très utile pour nous de comprendre où vous pensez que nous devrions nous améliorer.
• Alberto.a

  2 / 5

  Le 23/08/2022 à 11:34

  Passé les vacances d'août 2022 à l'hôtel. Si vous pensez qu'appeler un hôtel un Grand Hôtel est synonyme de luxe, vous vous trompez. La propriété est datée et a besoin d'une rénovation majeure. A plus de 300 euros la nuit avec petit déjeuner, tout le monde s'attend à beaucoup plus. La propreté des chambres est plutôt sommaire. Personne n'a jamais balayé la terrasse et les fenêtres de la chambre avaient toujours les mêmes empreintes digitales, qui sait depuis combien de temps. Il arrivait que les serviettes de plage soient finies, autant que les cuillères ou couteaux au petit déjeuner. Si un client s'attend à des vacances de luxe, il changera d'avis. Pour plus de 300 euros par nuit, je n'étais certainement pas satisfait. Je ne le recommanderais pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Balasso, nous regrettons sincèrement de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de ses propos, où nous ne pouvons cependant nous reconnaître qu'en partie. La propreté et l'hygiène sont pour nous un engagement "non négociable", si dans votre cas nous avons échoué nous nous en excusons et nous ferons encore plus attention. Au petit-déjeuner, nous sommes normalement reconnus comme l'un des points forts de l'hôtel pour la qualité et le choix de l'offre sucrée et salée rigoureusement préparée à la maison chaque jour et pour la beauté du jardin sur le toit dans lequel il est servi. Pour éviter tout malentendu dans la cotation des prix, il convient de préciser s'il s'agit de la chambre et de quelle catégorie, d'un service séjour et petit-déjeuner ou d'une demi-pension, et bien sûr du nombre de convives, et certains chiffres n'apparaîtraient plus inappropriés .
• Bernadette.a

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 10:38

  Nous recommandons cet hôtel à la vue incroyable. L’accueil est sympathique, les chambres sont grandes et propres, la salle de bain légèrement vétuste. La piscine a l eau de mer juste incroyable. Cerise sur le gâteau l’ascenseur pour aller a une plage privée et le roof top pour le petit déjeuner aux choix plus que multiples. Bref on vous le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Bernardette de nous avoir laissé votre revue
• Andre.

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 10:29

  Tout simplement fabuleux, excellente cuisine de restaurant, chambres spectaculaires (je suis resté le jour de mon anniversaire et ils m'ont laissé une bouteille de vin mousseux avec deux verres à la canera). Ascenseur qui vous amène directement à la plage privée. Haut

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup André pour son avis par nous tous à Elba International
• Massimiliano.a

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 22:45

  Excellents services de la piscine au sel à la plage privée accessible en funiculaire avec transats et parasols inclus. Bar disponible à la fois sur la plage et dans la piscine pratiquement toute la journée ! Installation bien entretenue avec une splendide terrasse au quatrième étage pour le petit déjeuner avec vue sur Porto Azzurro. Nous avons utilisé le service Taxiboat avec le très gentil M. Mario qui nous a montré les plus belles plages de l'île. Le restaurant est également excellent avec des plats raffinés et du bon vin !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Massimiliano pour son avis par toute l'équipe d'Elba International et salutations cordiales de M. Mario
• Eleonora.a

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 10:41

  Nous avons séjourné une semaine dans ce bel hôtel. Les chambres modernes et propres. Personnel très sympathique et toujours disponible. À mon avis, la plage est parfaite pour ceux qui veulent se détendre, elle dispose également d'un excellent bar où vous pourrez déjeuner et prendre des Spritz incroyablement bons grâce à Francesco ! Le gérant du restaurant Biagio et le gérant des petits déjeuners Marco très gentils et attentifs à chaque détail. Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Eleonora pour son avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. J'ai transmis votre message à Francesco, Biagio et Marco, qui vous remercient pour les paroles que vous leur avez dédiées et vous renvoient les salutations les plus cordiales.
• pier.u

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 20:20

  Super hôtel, bien qu'un peu vieillot. Belle piscine et accès à la mer via un petit funiculaire ! Quelque chose à améliorer dans l'entretien des chambres et dans le service, notamment au petit déjeuner, où je me suis souvent retrouvé dans des files d'attente façon cantine.... En tout cas, j'ai toujours passé un bon séjour

  Réponse du propriétaire :
  Merci Pier Luigi pour son avis et ses aimables commentaires qui nous aideront à nous améliorer
• Martina.a

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 17:45

  La structure a besoin d'être rénovée, la façade et les terrasses s'écaillent et les chambres sont un peu démodées, le premier impact n'est pas le meilleur. De beaux espaces extérieurs, l'hôtel propose 2 belles piscines d'eau salée et une petite plage avec une jetée accessible par ascenseur. J'avais peur des avis précédents sur la cuisine de l'hôtel mais l'expérience a été positive, bonne cuisine et choix de plats variés entre mer et terre. Une note de mérite va certainement à la gentillesse de tout le personnel, en particulier Marco et tout le personnel du restaurant qui a toujours été serviable et gentil et nous a fait profiter pleinement de ces vacances ! Merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci Martine pour votre avis. Un merci spécial et une salutation cordiale de Marco et de son équipe.
• alelico.i

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 12:39

  Je suis resté une semaine après la mi-juillet dans cet hôtel et je dois dire que le connaissant déjà pour un séjour dans le passé je l'ai toujours trouvé excellent Bien structuré, avec piscine et plage privée, chambres très propres, grandes et meublées avec simplicité et goût Tout le personnel était gentil et a essayé de satisfaire mes demandes. Même la cuisine, ayant choisi de dîner à l'hôtel, était raffinée et bonne. Très satisfait, je reviendrai vous rendre visite avec plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Merci Simone pour votre avis; nous sommes heureux qu'il ait reconfirmé son choix pour Elba International et que le séjour ait été à la hauteur de ses attentes. Nous espérons donc que vous serez à nouveau notre invité le plus apprécié
• VALENTINA.T

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 19:41

  Nous sommes restés 3 nuits, hôtel très propre, personnel sympathique et très compétent. Nous avons adoré le petit déjeuner, la plage bien desservie et le restaurant il pirata : un accueil spécial et merci à Biagio, qui a toujours assuré un bon service client. Seule remarque, peut-être que la façade de la structure aurait besoin d'être modernisée Le rapport qualité prix est moyen sur l'île, tendant à cher.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Valentina pour votre avis. Biagio remercie et envoie des salutations très cordiales, avec nous tous d'Elba International
• christian.u

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 16:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Sauro.i

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 23:15

  Que puis-je dire si ce n'est que la visite depuis la terrasse au dernier étage où est servi le petit-déjeuner ou depuis l'espace piscine vaut le double du prix demandé. Absolument inestimable. Chambres propres et spacieuses, petit déjeuner bon et copieux, excellent dîner. Un vrai paradis

  Réponse du propriétaire :
  Cher, merci beaucoup pour l'avis que vous vouliez nous laisser
• stefano.e

  3 / 5

  Le 20/07/2022 à 11:53

  Hôtel 4 étoiles vous n'attendez qu'une chose que vous dormiez bien ! Le lit et le système de climatisation à oublier !

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas trouvé le séjour à la hauteur de vos attentes. Nous essayons de maintenir les normes les plus élevées dans tous les services, en particulier ceux qui, nous en convenons avec vous, sont absolument essentiels. Peut-être aurions-nous pu améliorer son confort si elle nous avait signalé le problème, voire changer son logement si nécessaire
• Dilley.u

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 21:02

  Un endroit charmant. Nous y sommes allés pour notre lune de miel. Vue imprenable sur la mer ... La nourriture était délicieuse .... Chambre très propre, petit déjeuner copieux ... fortement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous avoir laissé votre avis et... Vive les mariés !!!
• Ilaria.a

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 18:40

  Tout est parfait : personnel, chambre spacieuse, vue sur la baie, emplacement, plage privée, piscine, confort en général. Le seul bémol est le restaurant, pour être un 4 étoiles on s'attendait à un peu plus. Un merci spécial à Biagio et à tous ses gars mignons et très serviables. Salutations de l'enfant Pietro et de maman Ilaria et papa Denni

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, aimable Ilaria pour votre avis. En ce qui concerne la restauration, nous pensons proposer un choix de menus large et de qualité, pourriez-vous nous dire où vous pensez que nous pourrions nous améliorer ? Biagio et "les garçons" ;-) merci pour la pensée et salutations cordiales réciproques à sa belle famille
• Patrizia.e

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 12:22

  Emplacement fantastique avec une vue à couper le souffle. Plage privée pour des journées vraiment relaxantes Très bon service. Personnel très gentil et courtois tant à l'hôtel qu'à la plage

  Réponse du propriétaire :
  Sincères remerciements Patrizia de nous avoir laissé son avis, au nom de toute l'équipe d'Elba International.
• antonella.a

  2 / 5

  Le 03/07/2022 à 10:58

  Je ne sais pas comment c'est 4 étoiles Dégradé mal entretenu Une vue spectaculaire sur Portazzurro deux piscines d'eau salée sans maître nageur très agréables mais avec de vieux transats et si vous voulez ouvrir le parasol il faut se débrouiller Il n'y a pas de précautions antiques et les tables de la salle à manger sont collées les unes aux autres La nourriture est d'être gentille très mauvaise aux noms ronflants pour des plats banals et mal cuisinés personnel agité et négligent Si vous voulez passer des vacances de silence et de tranquillité immergées dans un contexte des années 70, c'est pour vous Mais je recommande B&B car le petit déjeuner pour ceux qui aiment le sucré est excellent Une dernière recommandation apporter des produits de bain Parce qu'il n'y a que ces distributeurs de toilettes publiques Et des serviettes de bain car tous les trois jours dans cet hôtel quatre étoiles ils veulent de l'argent pour les changer

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes désolés que vous ne vous sentiez pas complètement à l'aise et nous prenons note de vos observations, mais nous pensons que certaines clarifications sont nécessaires Les tables de la salle à manger, ainsi que toutes les autres structures mises à disposition des hôtes, sont dressées dans le strict respect des règles de sécurité, mais si le client n'est pas satisfait, nous lui avons toujours proposé un hébergement différent. Concernant l'offre culinaire, nous reconnaissons que nous n'avons pas rencontré son goût, mais nous ne croyons pas vraiment que nous offrons une mauvaise qualité et choix avec des propositions de quatre menus différents de poissons, viandes et végétariens qui sont préparés quotidiennement par le chef. Les piscines sont surveillées en continu pendant les heures d'ouverture.
• Mauri.g

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 11:07

  Emplacement exceptionnel, personnel professionnel et aimable, chambres propres, avec piscines et plage privée .... Dommage que certains services ne soient pas actifs en juin ou qu'ils ne soient actifs qu'à certains moments (bar-bar de plage dans l'hôtel et au bord de la piscine, restaurant le midi)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous avoir laissé votre avis Nous prenons note de vos aimables commentaires que nous essaierons d'intégrer pour un séjour encore plus satisfaisant
• Massimiliano.a

  1 / 5

  Le 11/06/2022 à 09:20

  La structure s'intègre dans le contexte de l'île comme un coup de poing dans l'œil, malgré cela, la vue que l'on peut apprécier depuis les chambres est absolument magnifique. Une note négative à signaler concerne l'oubli d'un objet dans la chambre et la structure indique qu'elle n'expédie pas d'objets mais que le client doit désigner un coursier pour la collecte. Il est clair que non. Il avait été demandé de supporter les frais, mais seuls les Courtoisie de l'expédition. Nous ne sommes pas…

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Tavella, nous avons essayé de rendre le séjour de votre groupe de motards aussi agréable et intéressant que possible. Lorsqu'on nous le demande, nous essayons de donner toutes les informations et de simplifier les programmes clients; dans votre cas, nous nous sommes volontiers occupés d'organiser tous les déplacements pour le voyage vers les mines et de ne pas vous faire perdre toute la journée. A votre départ vous nous avez confirmé que tout avait été à la hauteur de vos attentes. Après quelques minutes, la gouvernante s'est rendu compte que vous aviez laissé un casque et nous vous avons rapidement prévenu, avec le vélo, vous pouviez facilement le récupérer. A votre demande de l'envoyer, nous vous avons expliqué notre procédure ; Nous sommes heureux d'organiser l'expédition, même pour des objets beaucoup plus gros qu'un casque, mais nous laissons au client la liberté de choisir les méthodes et un expéditeur de son choix. C'est une procédure simple et unifiée qui vous permet de garantir le service le plus approprié pour des besoins même très différents, mais elle a clos la conversation en déclarant que cela n'en valait pas la peine. Or cette critique de lui nous semble pour le moins peu généreuse ; pensez-vous vraiment que notre hospitalité mérite la note la plus basse pour cet épisode ?
• ferrero.a

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 20:57

  Structure deux étoiles non conforme à ce qui est décrit dans la présentation de l'hôtel. plage privée impraticable j'ai dépensé 20 Euros par jour pour 2 transats et un parasol qui au moins devaient être remboursés. Après avoir dîné pendant trois nuits dans la structure, j'ai demandé si je pouvais abandonner les deux derniers dîners, on m'a dit oui et je l'ai écrit mais à ma grande surprise, je n'ai pas été remboursé Les dîners étaient limités sans choix avec du poisson congelé Hôtel à oublier Toujours les mêmes douceurs

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Bartolini, vous avez séjourné à Elba International du 27 mai au 1er juin. Comme indiqué sur le site Web de l'hôtel, la plage privée est ouverte aux clients à partir de juin. nous avons décidé d'avancer l'ouverture de quelques jours et elle a pu l'utiliser gratuitement, nous ne comprenons pas le constat sur les frais de transats et parasol que nous n'avons jamais appliqué à elle ni à aucun autre invité. Nous sommes désolés que la cuisine de l'hôtel ne vous ait pas satisfait, mais nous ne pouvons vraiment pas être d'accord avec l'affirmation selon laquelle il y a un manque de choix. La cuisine est supervisée par le chef Gianni Ziccardi, associé à Euro-Toques, l'association internationale qui compte parmi ses membres plusieurs "trois étoiles" ainsi que les plus grands noms de la cuisine italienne et internationale. Nous vous proposons chaque jour 4 menus différents dont 2 poissons, 1 viande et 1 végétarien. Même les desserts sont proposés en trois à quatre variantes, différentes chaque jour. Concernant votre demande de remboursement pour les dîners non consommés, comme vous avez pu le vérifier lors de la réservation, nous proposons différentes formules et options pour les services que les clients peuvent utiliser pendant leur séjour, certains même en promotions. Le tarif demi-pension que vous avez sélectionné ne prévoit pas de remboursement en cas d'annulation du dîner, cela est clairement indiqué dans les conditions de vente et nous vous l'avons confirmé lors de votre demande.
• Adriano.e

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 09:20

  Très bien situé et chambres spacieuses avec une vue imprenable sur la mer. Cela suffit à rendre spéciaux les moments vécus au Grand Hotel Elba International. Si vous trouvez ensuite un personnel aimable et professionnel, une cuisine délicieuse et une salle soignée et professionnelle, une grande piscine surplombant la baie de Porto Azzurro, alors les vacances seront inoubliables, et je suis convaincu que notre groupe rentrera chez lui avec des souvenirs fantastiques de cette île merveilleuse.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Adriano de nous tous à Elba International pour cet avis Cela nous donne une grande motivation et une grande détermination pour continuer à nous engager et toujours essayer d'offrir le meilleur service Un "au revoir" très cordial ! à tout le groupe !
• Marco.u

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 22:06

  Lieu enchanteur et lieu propice à un agréable séjour touristique. Personnel amical et serviable. Vaut le détour lors de la visite de l'Elbe.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, gentil Marco pour son avis au nom de nous tous à Elba International
• alessandro.o

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 19:30

  Hôtel charmant avec une vue imprenable sur la mer. Emplacement privilégié à quelques kilomètres de Capoliveri et de Porto Azzurro, sans oublier un ascenseur qui vous emmène directement à la plage. Chambres propres et personnel serviable (surtout Silvia).

  Réponse du propriétaire :
  Merci Alessandro pour son avis au nom de nous tous à l'Hôtel Elba International
• Paolo.e

  4 / 5

  Le 28/09/2021 à 16:58

  Endroit charmant, chambre spacieuse, service aimable et discret. Plage privée avec équipement à la disposition des clients et deux fantastiques piscines d'eau salée avec solarium disponibles. Rien à redire sur la qualité du petit déjeuner servi sur la terrasse avec une vue féerique sur la calanque. Par choix nous avons opté pour la demi-pension, vu la position isolée : peut-être peut-on avoir mieux autour de l'île, en effet disons que quelques défauts sont apparus dans la qualité et la préparation des plats ; en fait nous n'avons jamais pu manger un plat vraiment chaud qui était tout au plus tiède sinon froid et parfois même la cuisson et l'assaisonnement n'étaient pas à la hauteur des attentes. Peut-être que le grand nombre de tables à servir rendait parfois le service un peu lent aux heures de pointe. J'ai lu un chef qui collabore avec l'hôtel mais à notre avis il n'était pas en cuisine mais un émulateur maladroit ou sinon ce n'est pas expliqué. Bref : un restaurant qui peut être amélioré, mais l'endroit en vaut la peine surtout si vous avez une chambre avec vue sur mer.
• Fulvia.o

  3 / 5

  Le 28/09/2021 à 10:42

  Un 3 étoiles déguisé en 4 étoiles avec un gros potentiel. L'emplacement est fantastique et la vue sur la mer est comme une carte postale, il aurait besoin d'une "modernisation" Si vous prévoyez de venir en avril, apportez votre pyjama en laine et un radiateur... un chauffage qui ne fonctionne pas deux fois sur deux (Pâques 2021 et 2022) L'emplacement est 5 étoiles tout le reste .... non.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fulvia, merci de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié divers aspects d'Elba International et que vous soyez revenu nous rendre visite malgré les commentaires que vous faites. Pour le chauffage malheureusement nous avons les mains liées par le règlement de la Municipalité qui nous oblige à l'arrêter le 15 avril. Cette année, la baisse des températures est revenue juste après cette échéance, nous avons essayé de minimiser tout inconfort en fournissant des radiateurs électriques à toute personne qui en ferait la demande, et nous sommes désolés de comprendre que cela ne vous a pas suffi. Nous espérons vous accueillir à nouveau et que vous trouverez un climat agréable, en fait beaucoup plus typique de notre belle île
• Francesco.'

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 16:23

  Un bel hôtel "classique" dans un emplacement fantastique, idéal pour des vacances totalement reposantes. Parmi les principaux aspects, je mettrais certainement le double choix entre la plage privée (certainement pas une plage typique d'Elbe, mais vous pouvez l'atteindre en un instant avec l'ascenseur à crémaillère et elle offre d'excellents services de détente et de rafraîchissement) et les grandes piscines avec eau salée, bain tourbillon et fontaines; la qualité de la restauration qui a été confiée à un excellent chef italien qui « ose » avec beaucoup de goût et sans exagération ; la terrasse du dernier étage, où est servi le petit-déjeuner, qui offre une vue unique sur Porto Azzurro et la baie.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Francesco de nous avoir laissé votre avis
• Alessandro.i

  1 / 5

  Le 06/09/2021 à 14:55

  hôtel classé 4 étoiles mais malheureusement il n'a rien des 4 étoiles rien à dire sur le ménage, à part une femme de ménage à qui j'ai demandé une savonnette en plus et je ne sais pas si par dépit ou pour une raison quelconque elle m'a laissé 5 savonnettes mais sans mettre de mousse et de papier toilette. les chambres sont spacieuses mais ont besoin d'entretien le plus gros défaut.....LA CUISINE...nourriture médiocre et immangeable, rien de tel que lorsque nous étions pour la première fois il y a environ 8 ans, où l'on mangeait du poisson frais au restaurant de la plage et un large choix de dîner d'excellente qualité. la piscine est restée sans balnéo pendant une semaine doit s'améliorer pour le prix payé !! 15 Et pour le chien un jour et il n'y avait même pas de gamelle, le seul avantage que le chien puisse toujours être avec les propriétaires

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alessandro, votre avis nous semble sincèrement peu généreux : cette année la cuisine est prise en charge par Ganni Ziccardi, https://www.gianniziccardi.com, et nous vous proposons chaque jour quatre menus différents de viande, poisson, végétarien et végétalien avec la possibilité de toute autre variation. Nous ne nous reconnaissons tout simplement pas dans son jugement Malheureusement, l'hydromassage est tombé en panne et nous l'avons réparé dès que possible, les autres installations de plomberie et la plus grande piscine d'eau salée d'Elbe étaient toujours disponibles. À propos du service de chambre, je ne comprends pas de quoi il se plaint: il a demandé le savon et ils l'ont laissé avoir; manquait-il autre chose ? ne l'a pas signalé ?
• Antonella.r

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 12:03

  Un hôtel vraiment spécial ! Excellente vue sur Portoazzurro et sur toute la baie. Bon restaurant. Cet hôtel propose le petit-déjeuner sur une terrasse avec une vue magnifique. Il y a un spa. Ce qui nous a le plus frappé, c'est l'ascenseur qui mène à la plage privée, qui est agréable avec un service de bar, et où l'on peut aussi déjeuner. Deux très belles piscines avec eau de mer et bains à remous et service de bar Le rapport qualité prix est très bon. Chambres spacieuses, grandes salles de bain. Excellent nettoyage. Personnel amical. Pratique pour les services à 5 minutes de Capoliveri et à 5 minutes de Portoazzurro. Nous avons vraiment fait un excellent choix. Séjour très agréable !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Antonella, merci pour votre avis au nom de toute l'équipe d'Elba International
• Enzo.a

  1 / 5

  Le 01/09/2021 à 17:50

  MAUVAIS hôtel! Mauvais emplacement ! Autour de l'hôtel il n'y a RIEN ! Pour arriver à l'hôtel, il faut emprunter une route étroite, non éclairée et sans garde-corps ! Il n'y a pas de valeur pour l'argent! Chambres datées! Chambre 235 livrée avec des insectes écrasés dans le mur ! Ancienne charpente ! Pauvre personnel ! Pauvre petit déjeuner ! La demi-pension n'inclut pas l'eau (honteux) ! Cerise sur le gâteau : j'ai reçu un énorme dégât sur la voiture dans le parking PRIVÉ de l'hôtel, ils s'en sont lavé les mains et j'ai dû contacter mon assurance. Fermer!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, honnêtement, c'est la première fois depuis de nombreuses années que l'évaluation de notre hôtel est associée à la taille de la route municipale, de plus une rue à sens unique avec un excellent trafic où passent également les bus et les transports en commun d'Elbe. C'est une première aussi en raison de la critique de la position sur le promontoire, toujours très appréciée de nos clients pour les espaces, la tranquillité et le panorama. Quant à la voiture, comme nous vous l'avons expliqué, nous mettons gratuitement à votre disposition une place réservée, mais nous ne prenons pas en charge la garde de la voiture, comme dans tout parking gratuit. Se pourrait-il que notre refus de prendre en charge les dommages causés à votre voiture ait généré un examen pas exactement objectif ?
• Fulvio.p

  3 / 5

  Le 30/08/2021 à 23:29

  Emplacement exceptionnel juste sur le golfe de Porto Azzurro, tous les services très bien entretenus, chambres du premier étage un peu vieilles, bons petits déjeuners et sur la terrasse à couper le souffle, le seul gros inconvénient est la très mauvaise cuisine, absolument pas un hôtel quatre étoiles, celui-ci est zéro étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fulvio, merci pour votre avis; Nous sommes heureux de lire tous les aspects que vous avez appréciés. Son insatisfaction totale vis-à-vis de la cuisine où travaille le chef Ziccardi, https://www.gianniziccardi.com, nous laisse sincèrement très déconcertés, avec une proposition quotidienne de quatre menus de viande, poisson, végétarien et végétalien et la possibilité de varier davantage les goûts
• Carla.p

  3 / 5

  Le 24/08/2021 à 21:06

  J'ai séjourné du 16 au 23 août, Hôtel avec une vue magnifique sur la mer, chambre spacieuse et confortable... bonne cuisine... mais il faut faire attention quand vous réservez, ils disent une chose et puis les conditions changent : traitement et prix... puis la plage est pratiquement inexistante ils disent qu'il y a une plage, mais en réalité il y a une terrasse en béton et une en bois avec transats et parasols et la mer est immédiatement haute donc ceux qui ne savent pas nager ne peuvent pas nager, J'ai dû payer un parasol et des transats supplémentaires sur la plage Naregno... et vous m'entendez seulement répondre je suis désolé... Donc vous devez d'abord très bien clarifier... ce n'est pas correct... vous devez dire la vérité,...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carla, merci pour votre avis et vos commentaires. Nous n'avons jamais affirmé que la plage de l'hôtel pouvait se comparer aux belles criques de l'île : c'est un cadre que nous avons mis en place pour offrir à nos clients une possibilité de détente immédiate et directement accessible depuis l'hôtel avec le rack. C'est une plage de sable flanquée des deux quais que vous mentionnez, avec divers services disponibles, transats et parasols, cabines, bar et restaurant.
• Cristiano.

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 09:06

  Vue panoramique folle, même si extérieurement cela ne rend pas les chambres propres et neuves, la nourriture est bonne. Belle piscine mais la plage de l'hôtel est à éviter à cause d'un port et on y accède par des marches difficiles.Elbe a de belles plages et mer.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Cristiano pour votre avis. La plage de l'Hôtel est une bande de grès flanquée de deux quais, avec une série de services pour nos clients : transats, cabines, restaurant sur la plage. Très vrai rien à voir avec les criques d'Elbe avec lesquelles nous n'avons pas l'intention de comparer ; mais un lieu de détente accessible en quelques instants depuis l'hôtel. Le port est au fond de la baie sur plus de quelques milles nautiques, au-delà du promontoire
• richi_rich.

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 21:56

  A aimé · Nous avions un accès privé à la plage, accessible par des escaliers ou un ascenseur à haubans. Des ponts en bois avec chaises longues et parasols sont situés directement sur la mer. Il y a un maître-nageur et un petit bar, d'où vous avez une belle vue sur la baie en face de Rio Marina. À l'hôtel même, il y a une piscine d'eau salée, qui est également très grande. De là, vous pouvez encore mieux voir la baie. La chambre avec vue sur la mer offre une belle vue, mais c'est malheureusement aussi l'entrée de l'hôtel, ce qui occasionne une certaine nuisance sonore. Les chambres étaient toujours bien nettoyées et tout ce dont nous avions besoin était disponible. Le petit déjeuner était sur le toit de l'hôtel et offrait tout ce que nous pouvions souhaiter. Il y avait un grand parking derrière la maison, où nous trouvions toujours une place. N'a pas aimé · Bien que l'hôtel soit sur une jolie place, il est très isolé. Il faut toujours continuer en voiture pour aller faire ses courses ou se restaurer. C'est un peu ennuyeux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis au nom de toute l'équipe de l'Hôtel Elba International
• Angela.a

  3 / 5

  Le 17/08/2021 à 11:04

  Séjour en août 2021. Structure en excellente position avec transats sur une jetée en bois et mer fabuleuse ! Chambre (suite junior pour 5 personnes) avec vue mer imprenable, spacieuse et propre, les parties communes mériteraient un petit rafraichissement. Points sensibles : cuisine et accueil. Mauvaise qualité de la nourriture, surtout du poisson, entrées acceptables. Personnel de la réception pas très accueillant et gentil, clé remise à l'arrivée sans aucune explication, j'ai du surprendre ce qui était indiqué au client suivant pour connaître les services et les horaires de l'hôtel, aucune amélioration durant le séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Angela, merci de nous laisser un avis et pour vos commentaires
• Salvatore.r

  3 / 5

  Le 15/08/2021 à 11:39

  Belle hôtel mais qui mérite d être rénové et au goût du jour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Salvatore de nous avoir laissé votre évaluation.
• Matthieu.u

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 19:18

  Bien placé mais vraiment sur le retour... Une dolce vita dans son jus... Les chambres vue mer ont une vue superbe. Le personnel est nombreux, disponible et très prévenant. La salle du petit dej est incroyable, mais le petit dej est nul (digne d'un 2 *)... Super piscine, mais le top, c'est la plage ponton, même si on a pas le droit de plonger... :-( Oubliez le restaurant... Le bar fera l'affaire !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Matthieu pour votre évaluation, au nom de toute l'équipe de l'Hôtel Elba International
• Pancrazio.i

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 18:08

  Le Grand Hotel Elba International bénéficie d'une vue magnifique sur Cala di Mola et Porto Azzurro. C'est une structure spacieuse et accueillante qui dispose de tout le confort pour des vacances exclusives à l'île d'Elbe. Les chambres vue mer sont spectaculaires et très confortables, la salle de bain est spacieuse et équipée d'une baignoire et d'une douche. Le personnel est extrêmement courtois et serviable, tant à l'accueil qu'en salle. La plage privée est un petit bijou. La cuisine du restaurant est de qualité supérieure, raffinée et variée. Chaque dîner est une expérience mémorable! Vacances recommandées, tant pour les couples que pour les familles avec enfants. Nous serons de retour!

  Réponse du propriétaire :
  Un sincère merci Pancrazio pour votre avis au nom de nous tous à l'Hôtel Elba International
• William.

  3 / 5

  Le 28/07/2021 à 22:15

  C'est un hôtel très agréable. La vue depuis les chambres cotées mer est époustouflante, bien que la chambre en elle même n'est que peut d'intérêt pour un hôtel 4 étoiles. L'hôtel bénéficie d'un super accès à la mer, petit bémols "l'ascenseur" est très long.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous avons un programme d'amélioration continue, année après année, de l'hôtel. Nous espérons que vous reviendrez et profiterez encore plus de votre séjour
• Simone.n

  4 / 5

  Le 24/07/2021 à 16:26

  Situé dans un très bel emplacement avec une vue spectaculaire sur le golfe de Porto Azzurro. La mer est très belle, accessible avec un ascenseur ou avec les escaliers pour atteindre le restaurant et le bar sur la jetée avec le sable. Sur les côtés deux jetées avec parasols. La propriété dispose également d'un court de tennis et de deux grandes piscines d'eau salée bien entretenues, dont une avec hydromassage. Apéritifs spéciaux et personnel super sympa et professionnel

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Simone pour votre avis de la part de tout le personnel d'Elba International
• Natalia.

  1 / 5

  Le 21/07/2021 à 19:43

  Séjour décevant. Structure mal entretenue et cuisine de mauvaise qualité. Deux des 4 étoiles ont dû se perdre quelque part. L'emplacement est génial et le personnel est courtois et serviable mais cela ne compense pas tout le reste. Cherchez plus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , votre premier et actuellement unique avis avec un profil strictement anonyme était dédié à dénigrer notre hôtel. Son nom n'apparaissant pas, nous doutons fortement que nous l'ayons eue comme invitée. Nous nous réservons le droit d'enquêter plus avant et de prendre les mesures appropriées à votre encontre, mais nous vous répondrons quand même sur le fond : notre cuisine est supervisée par Gianni Ziccardi, chef associé d'Euro-Toques, l'association internationale qui compte parmi ses membres 12 trois -étoilés et les plus grands noms de la cuisine italienne et internationale) Chaque jour, il prépare un menu à la carte pour nos hôtes avec quatre propositions d'entrées et de plats avec cuisine végétarienne, poisson et viande, ainsi que les desserts du jour. Sur la structure, les photos présentes sur notre site et celles téléchargées par nos clients (les vrais) sur le formulaire et sur les portails montrent la réalité d'Eba International.
• Linda.o

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 23:07

  Hôtel propre et bien rangé. Bien qu'il soit végétalien, le restaurant a répondu à toutes nos demandes. Grande et spacieuse, piscine magnifique et personnel super serviable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Linda, merci pour votre avis de toute notre équipe; cela nous donne encore plus de motivation pour essayer de faire de mieux en mieux
• Fabio.

  1 / 5

  Le 27/06/2021 à 17:33

  Structure délabrée et sale à restaurer entièrement. Moquette sale, cadres de fenêtres et garde-corps rouillés/oxydés, plâtre extérieur écaillé et verdure mal entretenue. Je ne comprends pas comment il peut être défini comme une structure 4 étoiles. Nous avons réservé une "suite junior" qui équivaut à une chambre d'hôtel 2 étoiles. Les prix pratiqués sont absolument hors de sens. Méfiez-vous des photos présentées sur le site, elles ne correspondent pas à la réalité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , votre avis contient des mensonges à la limite de la diffamation ; Nous vous invitons à corriger de manière appropriée ce que vous avez écrit. Parmi vos fausses déclarations, n'importe qui peut vérifier directement que les photos présentes sur notre site sont similaires à celles postées par les clients sur le fichier Google ou sur les portails touristiques, et montrent fidèlement la réalité d'Elba International, très différente de la description que vous fournissez. Je vois sur son compte anonyme qu'il cache les avis qu'il publie, confirmant les doutes sur la crédibilité de son profil.
• Elisabetta.i

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 23:37

  Hôtel situé sur une falaise face à Porto Azzurro. Une vue à couper le souffle Chambre vue mer à ne pas manquer.. Ameublement moderne et élégant Peut-être que le chef du restaurant pourrait être amélioré.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Elisabetta pour votre avis au nom de toute l'équipe de l'Hôtel Elba International
• Bernardo.i

  5 / 5

  Le 07/11/2020 à 18:30

  Situé sur une petite colline à quelques pas de Capoliveri le soir, il est possible de voir Porto Azzurro avec toutes ses lumières et sa beauté depuis la chambre, un emplacement enviable. Dotée d'une piscine et d'une plage privée, il est possible de louer des canoës pour faire une petite excursion en toute autonomie, ou de réserver des excursions en toute tranquillité. Sur la plage il y a à la fois un petit bar, peu achalandé, mais où il y a tout ce qu'il faut pour un petit en-cas, et aussi un restaurant où l'on peut se détendre. L'ascenseur privé qui vous amène directement à la plage est très agréable. Chambres propres équipées de tout ce dont vous avez besoin, y compris le WiFi.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Bernardo pour votre avis de la part de toute l'équipe d'Elba International
• Davide.a

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 11:38

  Nous avons passé un très bon moment ... Recommandé !!! Des chambres confortables, un excellent petit-déjeuner servi au dernier étage de l'hôtel pour profiter d'une vue imprenable sur la mer ; plage privée facilement accessible par ascenseur avec possibilité de très belles excursions pour découvrir l'île en partant directement de la plage.
• Letizia.a

  4 / 5

  Le 01/09/2020 à 01:40

  Gentillesse et courtoisie .... propreté ... bonne bouffe. La vue mer n'inclut pas la chambre classique, mais toutes disposent d'un balcon. De belles piscines et l'ascenseur qui vous emmène à la plage. Il y a peu de services publics à proximité ; le navibus de Porto Azzurro est très cher. Voiture ou véhicule de location requis.

  Réponse du propriétaire :
  Merci gentiment Letizia pour son avis de la part de nous tous à Elba International
• Giulia.i

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 16:09

  Hôtel équipé de tout confort. Grande chambre spacieuse et propre avec une vue fantastique sur la mer. L'espace piscine est magnifique, même de là, vous pouvez profiter d'une vue magnifique, surtout au coucher du soleil. Très belle plage privée où vous pourrez nager avec de nombreux beaux petits poissons. Le petit déjeuner est servi au quatrième étage avec une terrasse attenante avec vue, un buffet varié et d'excellents desserts. Au restaurant on mange toujours bien et la carte des vins est vraiment excellente. Personnel vraiment sympa. Nous avons passé 2 semaines merveilleuses dans cet endroit. Hautement recommandé.
• Marijana.a

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 10:53

  Belle vue, emplacement idéal, personnel très gentil et toujours souriant, cuisine délicieuse et variée, tout est propre et bien rangé, plage privée, piscines et parking inclus : tout ce dont vous avez besoin pour passer des vacances inoubliables. Nous reviendrons certainement 🙂
• Aleksandar.a

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 10:38

  Cet hôtel a 4 étoiles mais comme s'il en avait 5. Le personnel est toujours aimable et souriant. En ce qui concerne le dîner, il y a toujours 3 choix pour l'entrée et le premier et le deuxième. Entièrement recommandé.
• Carlotta.e

  5 / 5

  Le 03/08/2020 à 23:07

  Rien ne manque vraiment dans cet hôtel. La vue est l'une des plus belles que j'aie jamais vues, la structure est très confortable et propre, la nourriture est .. merveilleuse, sans oublier le personnel qui réussit toujours à vous mettre à l'aise tout en étant très professionnel. A ce sujet, je voudrais mentionner le serveur Alessandro qui ne rate jamais les petites attentions très agréables, tout en restant très bon dans tout le reste aussi. Excellent rapport qualité prix, bref, cet hôtel le mérite vraiment.
• Andrea.Roberto.a

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 11:44

  Hôtel unique sur l'île d'Elbe pour sa position et la beauté de la vue sur Porto Azzurro et toute la mer. Je tiens à remercier tout particulièrement le personnel pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa passion pour son travail. Tous nos remerciements au propriétaire M. Tommaso, que je tiens à remercier encore avec affection pour la faveur qu'il nous a accordée ! Vous êtes les meilleurs, toutes mes félicitations les plus sincères ! À bientôt !
• Giulia.i

  4 / 5

  Le 19/07/2020 à 20:54

  Structure datée mais le point fort est sans aucun doute la piscine panoramique à l'eau salée (chose très particulière). Nous sommes en demi-pension et le dîner dure depuis un moment, sans infamie et sans louange, bon mais pas très bon. Le personnel est un peu envahissant, surtout au moment de verser le vin. Tout doit être vu en temps sans covid car tout est limité, comme le buffet du petit déjeuner. Le parking est à l'extérieur un peu loin de la structure. Pour accéder à la plage, il y a un descendeur ou vous pouvez y accéder par des marches. Sur la plage, il y a à la fois un bar et un restaurant. Il n'y a pas de sable, mais vous avez un accès direct à la mer.
• Karin.a

  5 / 5

  Le 14/07/2020 à 18:03

  Emplacement fantastique depuis la chambre, spacieuse, propre et accueillante nous avions une belle vue sur Porto Azzurro. Petit déjeuner copieux, personnel attentionné. Remerciements particuliers à Daria à l'accueil : professionnel...magique ! .
• Lorenza.

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 11:33

  Hôtel bien organisé, personnel sympathique et efficace. Le nettoyage reflète les protocoles COVID-19 L'excellente cuisine, après le premier dîner, vous invite à essayer tous les plats. Nous venons de partir et ressentons déjà le désir de revenir
• chiara.

  5 / 5

  Le 06/07/2020 à 22:54

  Un endroit merveilleux pour nos mini-vacances sur l'île d'Elbe. Un séjour vraiment agréable : chambres grandes et spacieuses, personnel sympathique tant sur la plage privée qu'à l'hôtel. Excellent restaurant et pour commencer la journée un splendide petit déjeuner sur la terrasse du 4ème étage avec vue sur la baie. Vraiment un excellent rapport qualité/prix. nous reviendrons, j'espère bientôt!
• antonio.i

  5 / 5

  Le 06/07/2020 à 17:05

  Nous sommes retournés dans cet hôtel 42 ans après notre lune de miel. Notre séjour a été fabuleux. Belle suite vue mer. Belle plage avec aussi (maintenant) un deck sur la mer avec un fond marin très poissonneux. Excellente cuisine avec des chefs de Mastershef. Tout le personnel très agréable, serviable et obligeant. Une très grande piscine et une plus petite pour les enfants avec hydromassage. Cette fois-là, au jardin sur le toit, nous avons même dansé. On reviendra certainement. Je le recommande pour le calme et la détente.
• Marcello.n

  5 / 5

  Le 28/06/2020 à 23:07

  Les 5 étoiles sont données car nous avons passé un très bon moment dans cet hôtel. Endroit incroyable, prendre le petit déjeuner, ou prendre l'apéritif, avec cette vue est un privilège. Chambres excellentes et confortables, plage privée avec ascenseur pour accéder à la mer, agréable et avec d'excellents bars de service et surtout des sauveteurs. Deux excellentes piscines d'eau salée, une nourriture abondante et de bonne qualité avec un bon service. Il y avait un petit défaut, tant au restaurant qu'à la réception, mais absolument négligeable et pas de nature à ne pas donner la note maximale. Nous reviendrons
• andrea.

  3 / 5

  Le 21/02/2020 à 17:22

  Assez vieux... On se sent transporté aux débuts du tourisme en Italie, qui a aussi un certain charme. Tout est propre mais pas forcément confortable. Manger au buffet s'est avéré difficile tant le soir qu'au petit déjeuner... Superbe vue sur Porto Azzurro
• Danièle.e

  1 / 5

  Le 02/10/2019 à 10:04

  Très beau lieu beaucoup de charme
• sab.g

  3 / 5

  Le 13/09/2019 à 16:09

  Bel hôtel mais prestations 3 étoiles, pas plus. Déjeuner assez basique. L'emplacement est superbe et la piscine est reposante.
• Giuseppino.a

  4 / 5

  Le 12/09/2019 à 16:40

  Je suis resté du 09/02/19 au 09. Très bon hôtel, propre et situé dans un endroit magnifique. Le personnel, dirigé par maître Marco, était très gentil et amical. S'il y a une faille à noter, c'est le restaurant, qui devrait être amélioré pour un classement à quatre étoiles.
• Marina.r

  5 / 5

  Le 10/09/2019 à 12:23

  L'emplacement de cet hôtel est paradisiaque, la chambre très accueillante et super propre, le personnel tous d'une grande gentillesse... de la réception, aux serveurs, en passant par le personnel qui est très attentif au rangement des chambres. Le petit déjeuner est un régal merveilleux. Excellent!!!!! Bien fait.
• jeannine.c

  1 / 5

  Le 04/09/2019 à 21:53

  4 étoiles ou 4 écuries ? Absurde. Outre l'emplacement pour le moins fantastique, les chambres un peu vieillottes, un service de restauration pour le moins vétuste tant pour le petit-déjeuner que pour entendre les autres clients même le soir. Personnel non qualifié, et surtout en souffrance évidente du peu d'unités présentes (nous comptions 4 pour toute la salle pleine, nous pensons être plus de 200. Ainsi que des tables insuffisantes qui n'ont pas pu se débarrasser et se préparer à nouveau. Nous proposerons à la Direction d'intervenir sérieusement ou de changer de métier. Gérer un hôtel comme celui-ci ne s'improvise pas. Heureusement, dans l'épais brouillard il y a des points positifs comme la propreté des chambres, la disponibilité des filles dans les étages et le chef du restaurant, un Gladiator, très facile à vivre et professionnel à la fois. Évidente la différence avec le reste du personnel, boudeur et non préparé. Félicitations Métro. Le midi vous pourrez manger au restaurant sur la 'fausse' plage en toute tranquillité en empruntant un ascenseur panoramique et époustouflant vu la pente et sans air. Chaque jour une spécialité différente au menu avec du poisson frais et bon.
• Vanessa.r

  3 / 5

  Le 01/09/2019 à 17:11

  Excellent potentiel, mais exploité à 50%. Bel emplacement. Structure externe inadéquate. Bonne nourriture mais service un peu à désirer. Je n'avoue pas que dans un hôtel 4 étoiles il faut faire la queue à la machine pour un cappuccino au petit déjeuner... Le ménage des chambres est bon, mais la moquette sale dans les couloirs est insuffisante.
• Elena.a

  5 / 5

  Le 31/08/2019 à 20:42

  Excellente note globale. Très bonne structure hôtelière. Piscines, plage et vues vraiment superbes. Nettoyage très approfondi des chambres et des parties communes. Note très positive concernant le personnel : mètre, serveurs, Fabrizia du bar de la plage, les sauveteurs, femmes de chambre, étaient professionnels, très polis et toujours le sourire aux lèvres ; nous avons remarqué l'effort considérable pour faire leur travail au mieux malgré les "coupes" des patrons : le personnel en salle n'est pas suffisant et le buffet mériterait une certaine variété et une plus grande quantité. Nous recommandons vivement cet établissement... à y retourner !
• Elisa.r

  5 / 5

  Le 29/08/2019 à 12:05

  Séjour de 10 jours du 19 au 29 août .... pour les familles une solution vraiment excellente tant pour l'emplacement que pour les services qu'elle offre. Personnel sympathique, serviable et attentif à tous les besoins. Nous avons opté pour la demi-pension. Petits déjeuners et dîners variés et de bonne qualité. Compteur et serveurs sympathiques et serviables. Une attention particulière également à mon intolérance au gluten pour laquelle je me sentais "chez moi". Bon prix/qualité ! Nous le recommandons. Nous serons de retour.
• Ketti.a

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 09:56

  Optimal. Merveilleuses vacances grâce aux services de l'hôtel (piscine, plage, parking, salle de sport) et au personnel attentionné, disponible pour conseiller et organiser au mieux la visite des plages d'Elbe. Chambres tout confort, spacieuses et également équipées de ventilation extérieure. Merci!
• sofie.o

  4 / 5

  Le 04/08/2019 à 23:12

  Nous avons réservé un séjour de 4 nuits en haute saison. L'hôtel était très calme. Nous avions une chambre avec vue sur la mer, vivement recommandée car vous avez une belle vue sur Porto Azurro. Nous avons choisi la chambre avec petit-déjeuner et avons dîné à Porto Azurro le soir. Une ville animée qui est particulièrement animée la nuit avec de nombreux restaurants et magasins confortables et savoureux qui étaient ouverts jusqu'au soir. La plage privée en bord de mer est super ! Super propre et avec la possibilité d'avoir quelque chose à boire et à manger, douche, toilette. Toujours beaucoup d'espace, beaucoup de chaises longues et de parasols. Même sous la surveillance d'un sauveteur. Choix de descendre les escaliers et/ou de remonter avec l'ascenseur. La chambre est en effet un peu vieillotte, mais elle est très spacieuse et tout y est.
• Margherita.a

  4 / 5

  Le 14/07/2019 à 19:20

  Hôtel avec une vue imprenable sur la mer. Passage privé avec ascenseur à la plage. Excellent petit déjeuner !! Chambres spacieuses confortables. Dîner avec menu obligatoire malgré la possibilité de choisir entre 3 entrées et 3 seconds plats. 2 piscines, courts de tennis, serviettes de plage dans la chambre. Il mérite les 4 étoiles. Je reviendrai. pizza margherita
• FC.6

  4 / 5

  Le 13/05/2019 à 15:51

  Hôtel situé dans une position panoramique à couper le souffle ; un peu daté mais avec des chambres rénovées et propres équipées de coffre-fort et mini bar. Il propose divers services dont une piscine, un centre de bien-être, une télévision payante et une plage privée. Petit déjeuner buffet très copieux. Personnel amical et serviable. je vous conseille
• Sally.

  4 / 5

  Le 29/11/2018 à 14:57

  L'hôtel était notre dernier sauvetage après avoir dû quitter notre hôtel réservé. Le personnel est très gentil et serviable. Le prix pour 5 jours en demi-pension était de 800 euros pour deux personnes. L'hôtel est un peu vieux, mais bien entretenu. Le buffet du petit-déjeuner est très copieux et vous avez assez de choix. Le dîner était correct pour mes conditions, mais je préfère en vacances une cuisine italienne plus traditionnelle. La nourriture était délicieuse en tout cas. La chambre était assez grande et nous avions même un balcon donnant sur la piscine / la mer.
• Roberto.l

  5 / 5

  Le 19/08/2018 à 19:03

  Bon hôtel dans un endroit magnifique. Chambres spacieuses, la plupart avec vue sur la mer. Petit déjeuner buffet bon et bien assorti. En moyenne, le dîner que vous réservez la veille en choisissant parmi quelques propositions d'entrées et de seconds plats. Excellent dîner de gala avec menu choisi par le maître d'hôtel. Stationnement privé gratuit. Plage privée, comprise dans le prix, accessible soit à pied (descente d'environ 150 marches), soit avec la télécabine de l'hôtel. De la plage, vous pouvez rejoindre Porto Azzurro en bateau-taxi
• Mauro.a

  4 / 5

  Le 29/07/2018 à 08:43

  Toujours sympa, mais l'ère Covid a accentué ses défauts (âge, chambres pas parfaites même x hygiène, services/règles plage aggravées, bonne cuisine mais le manque du buffet pèse, le personnel ne semble pas trop intéressé par le client) Après 10 ans il est temps de changer, dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mauro, merci pour votre avis et vos commentaires. D'année en année, nous apportons de nombreux petits et grands changements pour un renouvellement et une amélioration continus de la structure. Certains services comme le buffet ont dû être supprimés ou réduits non conformes à la législation COVID Si vous nous donnez à nouveau votre préférence, nous pensons pouvoir vous offrir un séjour plus agréable et plus satisfaisant
• Giuseppe.o

  5 / 5

  Le 27/07/2018 à 12:11

  J'ai noté cette propriété il y a 4 ans, et aujourd'hui je veux ajouter ma propre critique. Je lui laisse 5 étoiles car l'emplacement et les services sont très bien et le rapport qualité prix est bon Quant à l'accueil très bien. Le personnel des chambres est attentionné et professionnel.Excellent; le personnel du service du bar bon le professionnalisme moins les uniformes * dans un hôtel 4 étoiles fait la différence *. Chers maîtres-nageurs, la descente vers la plage en particulier pour les personnes à mobilité réduite n'est pas facile excellente le péché grimagliera parfois ne fonctionne pas cependant opportun l'intervention de la réception en envoyant une voiture pour la montée {la voiture était vraiment sale}. Le service en cuisine est bon, rapide et précis, cependant sur certains plats typiques de la cuisine italienne, notamment toscane, il faudrait à mon avis plus de saveurs et d'arômes bref, un peu de panache. Personnel de salle (à part quelques lacunes individuelles toujours comblées par M. Biagio présent à tout moment) poli et cordial. Petit déjeuner amélioré en qualité et en quantité. Les chambres sont très grandes et lumineuses, le seul inconvénient est l'entretien du bâtiment extérieur qui nécessite une bonne refonte. Expérience globalement positive que j'espère pouvoir renouveler l'année prochaine. Je profite de cette occasion pour vous adresser mes salutations cordiales et bon travail Giuseppe Ronco
• Marco.e

  4 / 5

  Le 23/07/2018 à 17:24

  Bien que la structure soit datée, elle occupe une position féerique et surplombe Porto Azzurro. Bon service avec un personnel poli et serviable. Excellent petit déjeuner buffet et un large choix de plats pour le dîner. Carte des vins décent. Excellent court de tennis gratuit pour les clients, ainsi que des canoës sur la plage privée en dessous du restaurant, bien que pour les utiliser, vous devez avoir au moins 16 ans.
• Elisa.i

  5 / 5

  Le 21/06/2018 à 13:58

  Si je pouvais donner 10 étoiles, je le ferais à coup sûr. Je séjourne toujours dans ce super hôtel, mais je ne voulais pas perdre mon temps à écrire une critique. Nous sommes immédiatement prêts à critiquer lorsque nous ne sommes pas satisfaits, mais il est de notre devoir de le faire même lorsque nous sommes satisfaits. Que puis-je dire ... le personnel du restaurant est tout simplement MERVEILLEUX, avec une gentillesse qui dépasse toute imagination. Toujours gentil, poli, gentil et serviable. Nous avons eu quelques demandes avec la nourriture de notre petite fille et ils étaient immédiatement prêts à exaucer tous nos souhaits. Prêt à nous conseiller, le service impeccable, le service pour les enfants, au déjeuner, splendide, avec des plats délicieux et toujours différents. Petit déjeuner et dîner magnifiques et délicieux. Avec tant de choses. En général tout le personnel était très gentil et courtois mais je tenais à souligner le personnel du restaurant car j'ai été enchanté par eux. La piscine est propre et belle. Paysage à couper le souffle. Belles chambres spacieuses et propreté irréprochable. J'ai passé un très bon moment avec ma famille et mes deux petites filles. Dimanche, je partirai en laissant mon cœur ici. Merci pour tout
• Chiara.e

  4 / 5

  Le 15/05/2018 à 19:38

  Structure un peu datée à l'extérieur mais les chambres ont été modernisées et offrent tout le confort (minibar, sky TV), de grands balcons pour profiter de la vue fantastique. Piscine orientée de manière optimale : vous pourrez profiter du soleil jusqu'au soir. Espaces communs bien agencés. Grande disponibilité du personnel pour satisfaire les besoins du client (nous avons eu des invités à dîner plusieurs soirs). A l'occasion de la Capiliveri Legend Cup annuelle, possibilité d'avoir un dépôt de vélos et des menus sportifs spécialement préparés. Plage privée accessible par ascenseur ou alternativement, la plage voisine de Naregno. Bon rapport qualité prix.
• S...

  4 / 5

  Le 02/03/2018 à 08:29

  Vraiment un excellent hôtel: belles chambres avec vue sur le golfe, propres avec wifi et salle de bain spacieuse, joli balcon. Excellent restaurant, belles piscines bien entretenues. Défauts la plage n'est pas la meilleure il faut descendre un peu pour l'atteindre. Super emplacement néanmoins
• Alby.e

  5 / 5

  Le 19/02/2018 à 22:16

  Si vous souhaitez passer des vacances à l'île d'Elbe dans un environnement exclusif équipé de tout le confort dans cet hôtel, vous trouverez tout cela et plus encore. Les chambres spacieuses avec un excellent mobilier et nettoyées avec un soin presque maniaque offrent un confort divin et une vue à couper le souffle. Le personnel compétent et bien formé est toujours en mesure de choyer le client de manière très douce. Le restaurant propose un menu de la plus haute qualité et des vins qui correspondent au menu. Le prix par rapport au service est excellent. Si vous envisagez de passer des vacances à l'île d'Elbe, cet endroit est fait pour vous. Je le recommande fortement.
• Gabor.a

  5 / 5

  Le 07/10/2017 à 11:33

  superbe cadre, service excellent, tarif compétitif
• Gianpaolo.a

  3 / 5

  Le 29/08/2017 à 10:35

  Bel hôtel, le personnel est très gentil, les chambres propres !! La mer est propre, mais il faut l'aimer, même si par rapport aux autres endroits de l'île je dirais que c'est le meilleur. Seulement que la nourriture n'est pas bonne par rapport à la beauté de l'endroit, et pour près de 500,00 € / jour, ils ne nous font pas bien paraître même en vous faisant payer l'eau que vous buvez au dîner !!!! Ayant à donner un avis, je donnerais un 10 et des éloges à la structure et au personnel, et un pauvre 6 à la bonté du restaurant.
• Alessio.a

  5 / 5

  Le 14/06/2017 à 08:48

  Je suis également revenu en 2018, le bilan de l'année précédente est reconfirmé. Le festival de swing d'Elbe 2017 a eu lieu dans cet hôtel. Des soirées et des cours de swing ont eu lieu à l'hôtel. Je suis resté 4 jours. Ces jours-ci, j'ai pu profiter d'une belle vue, de deux piscines d'eau salée, d'un accès à la plage de l'hôtel et d'une excellente cuisine. La plage confortable, accessible par ascenseur, avec une jetée où vous pourrez profiter de belles plongées. J'ai eu d'excellents petits déjeuners, où il y avait un large choix, aussi bien sucré que salé. Les très bons dîners, consistant en un grand buffet et le choix entre un premier et un deuxième plat, poisson et viande. Le service impeccable, hôtel propre et calme. L'année prochaine, je reviendrai certainement.
• stefania.o

  5 / 5

  Le 10/08/2015 à 17:15

  Nous venons de rentrer d'un séjour de rêve passé au Grand Hotel Elba International. Même si nous voulions critiquer quelque chose, nous n'avons rien trouvé. Tout est parfait, les grandes chambres ainsi que la salle de bain, le personnel de chaque département très gentil et serviable, le ménage, sans oublier la nourriture, excellente avec un large choix de buffets et préparés avec compétence ..... les desserts ensuite ..... .C'est la quatrième fois que nous allons à l'île d'Elbe pour des vacances et toujours dans des hôtels 4 étoiles, mais c'est aussi le meilleur emplacement et nous voulons parler de la descente à la plage en ascenseur ??? et les deux piscines d'eau de mer? Spectaculaire !!!!!!! ...... nous étions désolés de rentrer à la maison, mais nous reviendrons bientôt !!!!!!!!!