Residence Kleeberg

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  Adresse :
• 39025 Naturno BZ
39025 Naturns

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Horaire d'ouverture :

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  Mon mari et moi devions rester une nuit mais dès que nous arrivons nous réalisons immédiatement que la désorganisation règne en maître ! Le personnel gentil mais pas préparé... La salle n'est pas climatisée avec 40 degrés à l'extérieur et j'ai tout dit... Lorsqu'on nous a demandé un hors-menu, on nous a dit qu'il n'était pas possible de l'avoir car le déjeuner comprenait un menu fixe et c'est tout ! Après 2 réflexions et en déduisant que même les chambres n'auraient pas été climatisées, nous décidons de partir en pensant avant tout qu'il nous aurait fallu débourser 80 euros par personne pour rester affamés et "morts de chaleur" ! à la propriétaire et demandant quel était le problème pour ce peu mangé (2 morceaux de fromage et une mini tranche de poulet rôti) on nous dit que le solde était de 100 euros car nous avons également dû payer la chambre dans laquelle nous n'avons jamais on ne sait franchement pas si le règlement le prévoit (il n'y avait même pas salle comble pour les nuitées donc la chambre qui nous était réservée n'a été enlevée à personne d'autre et donc ils n'ont pas eu de perte ça a motivé ce paiement absurde, 100EURO.) Pour éviter de se poser des questions nous payons et aussi fuyons si nous nous sommes sentis arnaqués!!!SUPER PAS RECOMMANDÉ ...

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