Hellenia Yachting Hotel Giardini Naxos

Tags: Hôtel, Pizzeria, Spa,

• Michele.a

  4 / 5

  Le 10/01/2023 à 12:12

  Super endroit personnel dok 3 beaux jours
• Giovanna.u

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 20:55

  Dîner de réveillon, sobre et élégant. Le personnel, impeccable; la directrice Patrizia, super hôtesse, dotée de tant de gentillesse et d'un grand professionnalisme. Merci
• Ugo.i

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 10:27

  Dans un endroit privilégié directement sur la mer Personnel sympathique et prêt à aider
• Patrizia.r

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 10:11

  Exceptionnel. Fin de tournée impeccable 💞 merci pour tout.
• DANIELE.A

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 18:27

  Hôtel fantastique même s'il ne s'agit pas d'un établissement moderne. Des chambres neuves, chaleureuses et accueillantes, un personnel serviable et une réponse à tout ce qu'on leur demande. Tonino (j'espère que je me souviens bien du nom) opérationnel, efficace, gentil. Petit déjeuner incroyable, il y a de tout. Puis fait au bord de la mer encore mieux. Que puis-je dire, de l'argent bien dépensé.
• Andrea.e

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 17:32

  Tout parfait. Tonino à la réception numéro un.
• Carla.a

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 11:07

  Nous avons été accueillis avec courtoisie et disponibilité dans une belle structure. Chambres élégantes et confortables avec vue sur la mer équipées de tout le confort. Excellent dîner de réveillon sans accroc, plats chauds savoureux au bon moment. Satisfaits nous sommes restés une nuit de plus. Nous reviendrons.
• Bruno.e

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 17:00

  Beau, propre, nourriture excellente, face à la mer et face à l'Etna
• Giovanni.a

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 15:14

  Excellente structure, sur la mer avec piscine, spa et grandes chambres élégantes et confortables. Il a largement dépassé nos attentes déjà élevées. Impeccablement géré, personnel toujours disponible pour répondre à tous nos besoins. On reviendra certainement.
• Luciana.e

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 12:00

  Très sympa, accueillant, on y mange très bien.
• Rossella.c

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 17:41

  Hôtel fantastique, élégant et raffiné, personnel très gentil et qualifié, toujours disponible et prêt à satisfaire les besoins des clients. Excellent restaurant.
• Martina.�

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 10:22

  Merveilleux et bel hôtel avec un excellent emplacement, un excellent service et de superbes chambres! Le "balcon" est une grande terrasse ensoleillée avec une table, des fauteuils et 2 transats confortables - fantastique ! La salle de bain est moderne. Le buffet du petit déjeuner est copieux, tout y est pour profiter chaque jour de quelque chose de différent !
• Kelly.o

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 22:14
• carmel.i

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 19:48
• Luisa.l

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 20:59

  J'étais à hellenia pendant 5 jours un hôtel merveilleux ... avec une attention aux détails le personnel très serviable et gentil, mais je voudrais remercier en particulier Adriana la fille à la réception ... une personne fantastique, elle aime son travail oui c'est aussi bien qu'elle pose avec les clients ... Merci Adriana .. tu es une raison de plus de revenir ❤️
• Anthony.

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 20:52
• Lennart.a

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 10:48

  Hôtel de charme avec ambiance. Personnel amical et serviable. Grandes chambres avec terrasse/balcon. Belle plage juste en dessous.
• Silvana.

  3 / 5

  Le 24/10/2022 à 23:42

  Emplacement exceptionnel de l'hôtel avec vue sur la mer, malheureusement ce n'est pas 4 étoiles, j'avais une supérieure avec mini bar à consommer tous les jours il y avait 2 Coca-Cole et 2 bouteilles d'eau, tous les 3 autres jours pas d'eau, nous avons demandé car il n'y avait pas d'eau pour le mini bar. Climatisation inexistante dans tout l'hôtel, disaient-ils pour le système global ……. Absurde une chaleur folle, porte ouverte toute la nuit, ils pouvaient la baisser mais pas l'éteindre, tous les services payés et non reçus, j'ai été très déçu, heureusement la mer était magnifique
• Matteo.i

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 17:21

  Excellent hôtel, chambres grandes et très propres, stratégique pour les excursions sur l'Etna.Très bonne nourriture, petit déjeuner copieux.
• Kristiina.o

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 14:15
• Anna.n

  3 / 5

  Le 20/10/2022 à 19:39

  Très bel hôtel, emplacement splendide sur la mer, dommage que malgré les belles journées d'octobre il soit impossible d'utiliser le service de plage (à part les propriétaires) Je recommande de prévenir les clients également du spa en maintenance. Je conseille aux propriétaires d'aimer et de prendre soin des chats de l'hôtel et de les stériliser
• Silvia.n

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 09:35

  Les vacances sont un moment sacré où l'on consacre du temps à soi, à sa famille ou à ceux qu'on aime. Pour cette raison, l'hôtel Hellenia devrait être recommandé. Merci également à la courtoisie du personnel, en particulier à la patience de Tonino. Silvia Viviana et Daniela
• Mario.a

  3 / 5

  Le 15/10/2022 à 16:47

  Situé directement sur la plage, petit déjeuner (buffet) sans variété, dîner inutile
• Koncept.u

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 11:47

  Un hôtel exceptionnel dans un excellent emplacement. Chambres rénovées, transats, parasols et serviettes de plage inclus dans le prix du séjour. Le petit déjeuner est varié. La plage est spacieuse, la piscine est extrêmement propre. Fortement recommandé pour les couples ou les familles avec enfants.
• Annette.i

  4 / 5

  Le 07/10/2022 à 21:43

  Tout était super, surtout le service à la réception, au bar et au dîner. La qualité de la nourriture était de grande qualité, sauf pour la Macédoine, début octobre avec quelques fruits en conserve. Une déduction d'étoiles pour cela et parce que le menu à 3 plats avec un choix entre 4 primi et 4 secondi n'incluait pas de plats siciliens typiques tels que la caponata, l'arancini et le ricci di mare.
• Mary.a

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 22:49
• Ermanno.i

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 08:08

  Idéal pour passer des journées de détente avec tout le confort que vous souhaitez
• Daniel.t

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 10:52

  Malheureusement légères difficultés de communication avec le personnel, sinon un super hôtel !
• Alessandro.e

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 19:46

  Tout merveilleux un week-end de détente absolue grâce à tout le personnel
• halinde.e

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 13:34

  Très bel hôtel avec une super ambiance. Chambres récemment rénovées, très propres et plus grandes que la moyenne. Section plage super sympa et aussi très propre. Bon service et personnel toujours sympathique. Cependant, le petit déjeuner n'était pas digne d'un hôtel 4 étoiles. Il n'y avait que 2 types de saucisses pendant une semaine, toujours les mêmes. Pas différent avec le fromage. Il y a encore beaucoup de place à l'amélioration. Sinon séjour agréable et reposant.
• Anthony.i

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 22:08
• Caterina.a

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 11:41

  C'était magnifique, emplacement super direct sur la plage, personnel sympathique. Je voudrais dire un grand merci à Signiora Adriana, elle est l'âme de la réception, toujours amicale, serviable et souriante. Merci également à tout le personnel de service, toujours aimable et courtois. Mes enfants et moi nous sommes sentis très à l'aise avec vous et nous reviendrons 😄. Bonjour Catherine
• Andrea.e

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 12:54

  Chambre immense à des prix justes petit déjeuner exagéré et pour tous les goûts service de chambre impeccable parasol au premier rang piscine et aménagement luxueux... Expérience vraiment inoubliable. Tonino de la réception est une personne exquise et serviable. Bien fait.
• Domenico.v

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 15:25

  Hôtel balnéaire typique. Propre et confortable. Réception professionnelle et services de plage et petit-déjeuner. Chambres avec vue exceptionnelle sur la mer Recommandé pour les familles et les couples. je reviens chaque année
• Kathrin.a

  3 / 5

  Le 06/09/2022 à 14:16

  L'hôtel très agréable et le personnel très agréable. Mais vous devez parler couramment l'anglais ou l'italien, sinon il sera difficile de communiquer. Ma recommandation Réserver un hôtel sans repas La nourriture n'est pas recommandée du tout
• Anne.a

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 20:30

  Séjour trop court, dans un hôtel magnifique et un personnel au petit soin.. très belle piscine avec piano bar le soir accompagné d'exellents coktails.... J'espère y retourner,les environs sont magnifiques notamment Taormina !!!! A voir absolument
• Andy.o

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 19:27
• Isabelle.E

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 18:38

  Hotel magnifique, la modernité s'installe dans le style historique typique de la Sicile, extrêmement bien placé, très belle plage, petit déjeuner occidental copieux, ambiance à la fois balnéaire et business avec piano bar le soir et restaurant intérieur et extérieur, très belle vue mer, le personnel est très efficace, attentionné et respectueux tout en étant très sympathique et en restant très discret, en particulier Tonino et Adriana. Court ou long séjour, un des meilleurs hotels de Giardini Naxos qui mériterait plus de 4 étoiles.
• Mattia.a

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 12:55

  Tout est parfait, je dois dire, même si je n'étais qu'une nuit, j'ai passé un très bon moment. Hospitalier, propre, bonne nourriture, belle salle de billard et plage privée avec parasol et transats. Détente totale. Un avantage va surtout à M. Tonino, qui travaille à la réception, nous a aidés et a résolu tout ce dont nous avions besoin. Super utile. Hautement recommandé.
• Luigi.o

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 21:05

  Tout est très agréable, cela ressemblait à un rêve, toujours tout en ordre et propre ! Adriana à la réception était très gentille avec de bons conseils
• Salvatore.a

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 21:56

  Hôtel de charme au personnel accueillant et serviable, chambre cosy avec grand écran, détente garantie avec piscine, mer et spa. Expérience à renouveler.
• Paola.h

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 13:41

  Excellent emplacement, excellents services, propreté, personnel sympathique et accueillant. Adriana et Tonino à la réception, fantastique !!
• Marouscha.o

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 10:16

  Super hôtel ! Les gens qui y travaillent sont gentils et serviables et les chambres ont l'air complètement neuves et soignées. Ils sont nettoyés tous les jours et vous obtenez gratuitement de l'eau fraîche dans la chambre tous les jours. Il y a toujours de la place sur la plage, mais apportez des souliers d'eau. Eau super claire et belles excursions à proximité: comme l'excursion en bateau Antonio et le coucher du soleil sur l'Etna. Vous pouvez également visiter Gole Alcantara, une belle gorge et nature avec des cascades et des ruisseaux. Nous avons passé de bonnes vacances ! Je recommande cet hôtel à tout le monde !
• Ferdinando.o

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 18:47

  Premier jour de séjour, belle structure, parking gratuit, nous avons été accueillis par un personnel très gentil et compétent. Chambre impeccable et lumineuse et un service de bar confortable et gratuit dans la chambre qui est réapprovisionné tous les jours. Salle de bain impeccable; carrelé avec goût, moderne et équipé de tout confort. Un compliment également au personnel de salle car ils font le travail avec amour et passion. Nous avons assisté au dîner de la mi-août. Une parcelle pour tout le personnel de salle à manger, notamment le chef et le maître d'hôtel. Nourriture de qualité. Plage équipée et bien structurée, présence de plusieurs sauveteurs, possibilité de service de bar jusqu'au parasol, payant.
• Kristof.e

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 15:09

  Très bonne expérience chez Hellenia Yachting. Des gens sympathiques qui veulent vous offrir la meilleure expérience. Toujours propre et sécuritaire. Emplacement paradisiaque et plage privée est un vrai plus ! Le seul point que je peux commenter négativement est que le petit-déjeuner n'est pas si copieux (le bacon est souvent moelleux). Et qu'au dîner, plus d'efforts peuvent être faits pour des traductions correctes du menu, qui sont souvent déroutantes.
• Vittoria.i

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 23:30

  Excellent petit déjeuner, grande chambre propre et récemment rénovée, personnel professionnel très sympathique, plage très pratique adjacente à la structure.
• Anita.e

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 01:52

  Personnel magnifique, impeccable, sympathique et serviable, la cuisine au restaurant laisse un peu à désirer, mais la pizza est super et le petit déjeuner aussi, je le recommande
• Agnes.o

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 21:03
• Marija.u

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 11:07

  L'hôtel est magnifiquement situé sur la plage. La plage est super propre. A la réception, ils nous ont beaucoup aidés avec les chambres. Tout d'abord, je tiens à remercier Tonino car il a tout fait pour nous rendre satisfaits et heureux. Continuez comme ça! Merci
• Alessandra.o

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 14:55

  Nous sommes de retour depuis moins d'une semaine et nous pensons déjà à quand revenir! Que puis-je dire ... au-dessus de toutes les attentes. À partir de la position stratégique, face à la mer, parking gratuit (non réduit). Service de plage confortable inclus dans le séjour, parasols bien espacés et sauveteurs super disponibles, surtout Gianluca ! Excellent service d'accueil, toujours présent et souvent accompagné du grand cœur et du sourire de Mme Adriana ! Nous avons également trouvé une grande disponibilité dans les conseils très utiles pour visiter facilement les beautés voisines incontournables et inoubliables. Chambre récemment rénovée (quadruple), grande avec de très bons lits et matelas ainsi qu'une grande et confortable douche, minibar, changement quotidien des serviettes et kit de salle de bain. Petit déjeuner copieux, pour tous les goûts ! Vraiment hautement recommandé!
• Natasha.

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 14:03
• Cristina.

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 10:09

  Vacances courtes mais agréables. Super emplacement de l'hôtel. Bons services qu'il offre. Plage propre. Personnel amical et serviable.
• Tina.u

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 15:39

  Hôtel d'une beauté fantastique. Personnel amical fantastique. Emplacement fantastique. Il y avait toujours des transats gratuits à la piscine et sur la plage, et ils étaient gratuits sur la plage. Nous reviendrons certainement.
• I.h

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 21:01
• alika.e

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 18:54

  Hôtel exceptionnel, personnel très serviable et très gentil, tous. Hôtel très propre. Chambre spacieuse, moderne, très propre. Plage et piscine top. Super petit déjeuner, je recommande énormément !
• Emma.u

  2 / 5

  Le 08/07/2022 à 06:22
• gianni.a

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 12:04

  Que diriez-vous d'un emplacement parfait .. plaisir et détente assurés entre piscine, mer et spa .. Personnel qualifié prêt à satisfaire tout besoin avec gentillesse et courtoisie ... Disponibilité et compréhension ont été les maîtres pendant ce merveilleux séjour ... chambres propres et aseptisées accueil superlatif..un merci spécial au maître Filippo a Tonino et aux gars du bar de la piscine..merci pour tout..nous reviendrons certainement
• A.e

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 13:20

  Endroit super calme, parfait pour se détendre. Centre à environ 1 km facilement accessible à pied. Plusieurs restaurants et un supermarché à l'hôtel. Tout est très propre, chambres récemment rénovées. Petit déjeuner super aussi. Nous reviendrons 👍🏻
• Davide.o

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 17:26
• GIOVANNI.

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 07:15

  Chambre quadruple très utilisable, malheureusement absence totale d'armoire et une odeur gênante provenant du système de climatisation. Bonne propreté, bon confort des lits. Petit-déjeuner varié et complet mais absent des sucreries typiques et des fromages à tartiner. Une note négative concernant le comportement d'un serveur qui s'est avéré grossier et excessivement intrusif. Bel espace extérieur, piscine un peu trop sale, en général le nettoyage des espaces extérieurs serait mieux soigné.
• Claudio.g

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 11:38

  Fondamentalement, cela aurait pu être 4 étoiles, mais je vais résumer brièvement pourquoi je suis contrarié à ce stade. J'ai réservé 5 nuits, j'ai changé de chambre 4 fois en raison d'une climatisation défectueuse. Aucune gestion des réclamations, ni sur place ni par e-mail par la suite - aucune réaction. Pas de parasols sur place à la piscine, pas de dénomination pour mettre les parasols devant sur la plage privée. Le fournisseur de réservation Booking souligne seulement qu'il s'agit d'une offre de partenaire et que c'est mon problème - super, je suis vraiment reconnaissant pour tant de soutien.
• Dorotea.a

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 18:44

  L'Hellenia est un bel hôtel de style néoclassique, récemment rénové, qui surplombe directement la plage. Nous y avons séjourné juste après notre mariage. Nous avions réservé une chambre économique mais ils ont eu la gentillesse de nous surclasser et de nous donner une magnifique chambre avec vue sur la mer et de nous donner une heure de spa. Les 2 places de parking gratuites mises à disposition des clients sont très pratiques, tout comme les transats et serviettes de plage fournis par l'hôtel. Les plats du restaurant sont délicieux (félicitations au chef !), sans oublier le petit-déjeuner buffet super varié et copieux, pour tous les goûts (sucré, salé, voire sans gluten). Tout le personnel, de M. Tonino aux serveurs, en passant par la femme de ménage et les réceptionnistes, est très gentil, serviable et professionnel. Quoi dire? Vous nous avez offert une mini lune de miel de rêve et nous l'avons vraiment appréciée ! Super satisfait et fortement recommandé. On reviendra certainement! Merci pour tout, à bientôt, Filippo et Dorotea La Porta
• Camilla.o

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 08:22

  Endroit charmant, excellente installation. Personnel sympathique et chambre très propre. Super recommandé
• Veronica.o

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 09:22

  Merveilleux hôtel, la vue est époustouflante. Le personnel est gentil et très serviable. Les chambres sont très belles, spacieuses et propres. De plus, il y a la possibilité de choisir entre une piscine et une plage privée et cela rend le tout encore plus intéressant. 100% détente. Fortement recommandé, je reviendrai certainement.
• Eleonora.c

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 17:19

  Excellent emplacement top structure chambres spacieuses et propres. Personnel très gentil, en particulier M. Tonino qui nous a immédiatement aidés à trouver la solution idéale pour notre séjour de détente.
• francesco.e

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 20:29

  Personnel courtois et serviable. Les chambres sont propres et confortables. La nourriture est délicieuse. Très facile à trouver. Accès à la mer. Un spectacle!
• Sandra.u

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 15:40

  Un lieu de conte de fées. Impeccable, excellente hygiène. Le personnel était extrêmement serviable. La vue est enchanteresse. Il y a un maximum d'intimité. J'ai adoré cet endroit❤
• Julia.o

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 13:42
• Sonia.o

  1 / 5

  Le 27/08/2021 à 15:21

  Nourriture de mauvaise qualité, le petit déjeuner et le dîner ne provenant pas d'un hôtel 4 étoiles. La bouteille d'eau au dîner 2 €. Personnel de chambre souvent peu aimable. Le bar coûte trop cher une bouteille d'eau 4€, 2 cafés 3,50€ ! La seule note positive était le personnel de nettoyage des chambres amical et serviable.
• Francesca.a

  3 / 5

  Le 25/08/2021 à 22:15

  Emplacement indiscutable en termes de position étant directement sur la mer, tonino à la réception personne sympathique et très serviable, unique et seulement de tout le personnel à qui je voudrais dire merci. Autre et dernière note positive, le service pâtissier conçu comme un dessert de fin de repas, impeccable, le pâtissier n'en a pas raté un... Ce qui ne peut malheureusement pas être dit pour le chef qui devrait d'abord revoir la cuisson du poisson et alors les menus devraient varier car il est impensable qu'un hôtel 4 étoiles puisse manger des tortellini à la crème et jambon ou omelette pour le dire en français mais c'est une omelette hélas... Et puis si j'étais propriétaire j'enverrais la totalité groupe de serveurs à la maison maintenant à l'âge de la retraite et manquant maintenant de patience et de moyens et ici je m'arrête
• Simone.r

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 18:12

  Je mets une étoile car on ne peut pas mettre 0. Que dire, commençons par le plus grave : lors de mon séjour la chambre n'a pas été nettoyée une seule fois, si vous dépensez 300€ par jour je pense que c'est inadmissible. Quand je l'ai fait remarquer, ils ont répondu "ça peut arriver, ne vous fâchez pas". Pour le travail, je séjourne 3/4 fois par mois dans un hôtel et cela ne m'est jamais arrivé. Passons au deuxième chapitre, la nourriture : dîner pitoyable, de mauvaise qualité. Absolument pas un petit déjeuner quatre étoiles, toujours les mêmes choses, des fruits (en Sicile) presque rien, de la charcuterie toujours la même et de mauvaise qualité, du fromage dégueulasse. Troisième chapitre : des serveurs d'une arrogance et d'une grossièreté inouïes, des phrases telles que "assurez-vous de bouger car vous ne mangerez pas après 21h" ou "déplacez-vous, je travaille" ne sont pas acceptables dans un hôtel de ce calibre (sur papier.) La structure est très belle mais malheureusement elle compte pour très peu face à cela.
• Giordano.u

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 13:49

  Belle journée passée dans cette structure, adaptée aussi bien aux couples qu'aux familles, comprenant une piscine et une plage privée. Excellent service à tous points de vue, personnel courtois et professionnel
• sara.r

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 17:08

  J'étais en lune de miel en hellenia... Que dire de tout le monde super gentil et toujours disponible pour le client, chambres impeccables et félicitations aux deux dames qui ont nettoyé la chambre, serveurs excellents et sympathiques en service, nourriture excellente, excellent et excellent accueil à donner des informations pour les excursions en taxi etc, top sauveteurs toujours disponibles dès qu'on a eu un problème avec le transat ou le parasol ou tout autre problème sur la plage.... Que diriez-vous de vacances merveilleuses... Le prix que nous avons payé méritait le service rendu ... Vraiment des compliments ❤️ PS. peut-être le seul défaut mais ce n'est rien de ce qui est au menu qu'être un 4 étoiles pourrait l'améliorer.. Attention pas la nourriture pas bonne mais seulement le menu

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Carmelo.a

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 11:30

  Hôtel Heleia, récemment rénové, sur la mer de Giardini Naxos, chambres avec vue mer et Etna, excellent accueil, restaurant, pizzeria, piano bar. 4 étoiles, bon rapport qualité prix. Je voudrais saluer chaleureusement et affectueusement le portier de nuit qui a fait tout son possible pour apporter une assistance rapide à la voiture en panne d'amis milanais l'année dernière 2020, si je ne me trompe pas, Isidoro. Un salut chaleureux à M. Melita Filippo, qui a demandé de l'aide pour le climatiseur défectueux, a rapidement fait de son mieux et a résolu le problème en très peu de temps. CONSEILLÉ Gerry SMILE CENTER REVISION Voitures Fiumefreddo-Giarre
• Fabio.i

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 09:31

  Tout d'abord Tonino de la réception très gentil, fiable, gentil et toujours disponible, il nous a accueillis du mieux qu'il ne pouvait pas faire. La structure est magnifique à 2 pas de la mer. Petit-déjeuner buffet de qualité à volonté. Je le recommande fortement.
• Laurence.a

  4 / 5

  Le 24/06/2021 à 13:59

  Très chouette boutique hôtel à la plage, bien tenu et avec un personnel charmant et apparemment familial. Nous y étions fin septembre et y avons trouvé le calme recherché. L’arrêt de bus est à 50 m et la plage principale de Giardini Naxos à 5 bonnes minutes à pied. Petit bémol pour la nourriture le soir mais le choix limité était peut-être en partie dû à la crise covid. Service à table, par contre, toujours bien agréable.
• Daniele.r

  5 / 5

  Le 06/01/2021 à 19:57

  J'y étais il y a presque vingt ans en janvier 2001 lors d'une période de travail dans la région. Avec plaisir j'ai retrouvé l'hôtel encore existant en cherchant sur internet et avec le même style raffiné qu'alors. Je laisse mon avis posthume après deux décennies :). Très bonne expérience et excellent service!
• Giorgio.i

  4 / 5

  Le 28/08/2020 à 11:33

  Expérience globalement plus que positive. Otrima l'emplacement et une excellente structure pour les familles. Le personnel vraiment courtois et bien formé. Petit-déjeuner sucré (avec de très bons beignets et gâteaux) et salé. Une étoile en moins pour le parking en gravier et avec une simple barrière pour le protéger. Mais ça valait la peine de passer quelques jours ici
• Kirsten..

  5 / 5

  Le 20/10/2019 à 14:42

  Un très bel hôtel avec sa propre plage. Il y a aussi une grande terrasse extérieure avec piscine. Il y a un parking gratuit et un arrêt de bus est juste au coin de la rue. Les chambres sont fonctionnelles, propres et bien rangées. Le personnel est très sympathique. Il y a de nombreux bars et restaurants dans les environs immédiats. Il y a aussi un bar dans l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Kasper, Merci de votre visite et d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que vous appréciiez particulièrement la gentillesse de notre personnel. Nous serions heureux de veiller à ce que vous passiez à nouveau un merveilleux séjour en Sicile à tout moment et vous souhaitons tout le meilleur d'ici là ! Salutations ensoleillées, Votre gestion hôtelière Hellenia Yachting P.S. : Nous serions ravis que vous partagiez vos expériences avec d'autres vacanciers sur holidaycheck.de !
• Mark.a

  5 / 5

  Le 14/10/2019 à 09:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Fabiano.a

  2 / 5

  Le 09/10/2019 à 07:46

  J'ai passé trois jours dans cet hôtel avec ma famille. Le personnel est très courtois. La note vient de la chambre. En fait, la chambre était au-dessus des cuisines et durant tout le séjour, les odeurs de la cuisine étaient présentes dans la chambre. Étant alors un hôtel avec une plage sur la mer, un étendoir à linge était attendu quelque part. Quant à la mer, l'eau est très claire, mais la plage caillouteuse est vraiment gênante. Paysage magnifique.
• Z...

  4 / 5

  Le 12/08/2019 à 12:50

  Nous étions heureux ici. Le personnel était très sympathique, la chambre était propre. Accès direct à la plage. Cela valait le prix. La chambre était un peu bruyante, mais cela ne nous a pas vraiment dérangés. La seule chose qui nous a déçu, c'est le massage d'une heure à l'hôtel. Ce n'était pas professionnel. La dame s'est assise sur la chaise et a massé ou plutôt caressé ses jambes d'une main pendant une bonne demi-heure. La musique était si forte que ce n'était plus relaxant

  Réponse du propriétaire :
  Cher Z.G., merci beaucoup pour votre accueil et pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez apprécié le rapport qualité prix. Nous vous remercions également pour votre commentaire et nous nous ferons un plaisir d'en discuter avec la direction du service bien-être afin d'améliorer ce point. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là! Salutations ensoleillées, Votre gestion hôtelière Hellenia Yachting
• Debora.

  1 / 5

  Le 10/08/2019 à 11:25

  Mauvaise structure, problèmes de climatisation, dans la piscine c'était une lutte constante car il n'y avait jamais de lits, entre autres, très inconfortable je me retrouve avec une douleur dans la région lombaire. La seule note positive est Carmelo le sauveteur qui a sauté à travers des cerceaux pour toujours nous trouver une place décente au bord de la piscine. Réalisateur désagréable et pas à la hauteur du rôle. Le reste du personnel est poli et serviable, de bonnes personnes qui font leur devoir tous les jours.
• STEFANO.O

  5 / 5

  Le 17/11/2018 à 10:27

  Nous n'avons passé qu'une nuit dans cet hôtel, mais dans l'ensemble nous l'avons beaucoup aimé même s'il semble être d'une autre époque. Chambres grandes et impeccables. Personnel agréable et sympathique. Il est équipé de 2 parkings, un très petit dans l'hôtel, tandis que l'autre est un espace ouvert de terre devant, le seul inconvénient qu'à chaque fois que vous entrez et sortez, vous devez demander la clé à la réception et l'apporter retour immédiatement. Le petit-déjeuner est à la fois italien et international en raison du nombre élevé de touristes étrangers et est bien approvisionné. Plage privée payante et petite piscine extérieure gratuite avec un bar à cocktails à proximité avec de bons barmans. Il a certainement besoin d'une certaine modernisation, mais il est situé dans un excellent emplacement et surtout loin de la grande agitation nocturne, vous pouvez donc vraiment vous détendre et vous reposer.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup!
• I.o

  5 / 5

  Le 09/09/2018 à 23:48

  Très bien, bien, bien rangé. J'ai été très bien traité avec un personnel professionnel, courtois et poli. Services à la hauteur. Piscine extérieure bien entretenue. Le personnel de petit-déjeuner attentif et courtois aux clients. Le conseil flâne dans l'entrée et les locaux similaires, riches en peintures, vases en céramique de Caltagirone, stucs décorés de fresques dans un style parfait mauresque et bourbon. À visiter.
• Jonas..

  3 / 5

  Le 15/08/2018 à 17:19

  Hôtel avec plage privative et calme. La restauration est correcte avec un personnel agréable. L’ hôtel a vieilli et serait plutôt un 3 étoiles mais bon compromis pour la situation géographique.
• Julia.

  4 / 5

  Le 12/08/2018 à 19:51

  Emplacement parfait juste sur la plage, calme, à distance de marche du centre-ville. La plage est une plage de gravier, ce qui rend l'eau très propre et claire. Le personnel est agréable, le petit déjeuner délicieux. Le restaurant de la plage est un peu cher pour ce que c'est. Les chambres sont propres, la salle de bain et la douche un peu petites. Dans l'ensemble un hôtel agréable, dans lequel il est agréable de se détendre.
• S...

  4 / 5

  Le 21/12/2017 à 16:09

  Nous sommes restés pour des vacances d'été pendant environ 10 jours, un excellent endroit avec tout pris en charge. Chambres complètes avec tout. Déco vintage mais tendance. Bien fait ! Belle belle piscine, beau salon de thé, belle salle pour dîner, déjeuner et petit déjeuner. Super personnel rien laissé au hasard. Beau et relaxant
• MaGa.y

  3 / 5

  Le 11/11/2017 à 15:19

  Hôtel magnifique aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur. Nous avons testé le restaurant de l'hôtel une fois, cela nous a pas plus donc on a privilégié les restaurants autour de l'hôtel et surtout à Taormina. L'accueil n'était pas des plus agréables. Seules les femmes de ménage étaient souriantes et polies...
• Yves.a

  3 / 5

  Le 12/08/2017 à 20:10

  Bof je dirais juste 3 étoiles, et c'est bien donné, boissons cher, 5€ une bière, 5 transats avec 2 parasols 35€, toujours le même petit déjeuner, et bien sûr la réservations des transats au bord de la piscine en mettant les linges dessus. Bref je ne pense pas y revenir.
• Carole.a

  4 / 5

  Le 04/08/2017 à 17:58

  Repas excellent et très bon cocktails
• Jean-Michel.e

  4 / 5

  Le 04/08/2017 à 15:36

  Calme
• Vinciane.o

  4 / 5

  Le 31/07/2017 à 11:28

  Hotel très bien+, service impeccable, une centaine de chambres donc pas l'usine, très calme.
• Rolande.u

  4 / 5

  Le 20/07/2017 à 14:08

  A recommander. Tout était OK.
• lis.a

  4 / 5

  Le 27/06/2017 à 19:48

  Je mets 4, ils méritent 5, mais rien n'est jamais aqui. En tout cas le personnel est à la limite de l'irréprochable. Un grand merci
• Ralph.u

  4 / 5

  Le 04/05/2017 à 17:24

  Hôtel très élégant avec de belles installations. Chambre au calme dans une station balnéaire typique, toujours bon petit déjeuner buffet avec café typique à base de concentré, menu à trois plats satisfaisant à très bon le soir, élégant avec couverts en argent et service à table. Réception et bar souvent sans personnel. Piscine non chauffée, donc inutilisée. Musique forte à l'extérieur. Bon accès à la plage bien entretenue avec du sable noir.
• Régine.i

  5 / 5

  Le 13/08/2016 à 19:56

  Très bel endroit ...très propre ...tres tres bon accueil ....personnels très agréable. ...Le top du top ....très bonne nourriture 1/2 pension c est suffisant ☺