Sant Alphio Garden Hotel & Spa

Tags: Hôtel,

• Kathleen.r

  4 / 5

  Le 26/12/2022 à 06:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Axel.c

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 11:26

  Nous y sommes restés 1 semaine en octobre. L'hôtel est un peu en dehors du centre-ville donc c'est vraiment calme. Nous sommes arrivés vers 10h et la chambre était prête, super. La chambre était moderne et en parfait état, la salle de bain était également très agréable, tout était très bien. Le balcon était très grand, avec une vue unique sur la mer et l'Etna. C'est à quelques minutes à pied de la mer, nous n'avons rien eu à payer. Les jardins sont magnifiquement entretenus, avec des figures grecques et le style de l'hôtel formant un superbe ensemble. La piscine est magnifique. Le petit déjeuner était correct mais un peu monotone pour nous. Si vous aimez les pâtisseries sucrées, vous serez sans doute satisfait (jusqu'à 14 pièces différentes), en salé il y a eu le même saucisson et le même fromage pendant 1 semaine, uniquement des œufs brouillés chauds. Une fois, un souffleur de feuilles à moteur a soufflé avec un volume épouvantable pendant 1 heure (ici l'hôtel devrait penser à un souffleur de feuilles à batterie beaucoup plus silencieux), sinon l'hôtel était vraiment calme. Le personnel était très amical. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits et pouvons recommander l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schneider, Merci de rester avec nous et pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Notre petit-déjeuner buffet est un petit-déjeuner continental étendu, typique du pays sous cette forme. Nous serions très heureux de vous revoir et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là! Avec mes salutations ensoleillées, Votre direction Sant Alphio Garden Hotel & Spa
• Dave.i

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 11:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Florian.

  4 / 5

  Le 22/10/2022 à 16:04

  Ce fut une très belle expérience d'être dans cet hôtel. La plage est très proche. Il y a même une piscine privée avec un bar.La vue depuis les fenêtres est très agréable, par exemple, vous pouvez voir l'Etna, la mer ou Taormina. Le service au dîner était très sympathique et a fait de son mieux. Il y a même d'excellents menus pour les enfants. Une chose qui pourrait être modifiée serait que vous puissiez vous garer dans le complexe hôtelier.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Stener, Merci pour votre visite et vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt! Avec mes salutations ensoleillées, Votre direction Sant Alphio Garden Hotel & Spa
• Antonio.e

  4 / 5

  Le 20/10/2022 à 20:43

  Emplacement fantastique pour passer un bon week-end en toute détente

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup!
• Stuart.o

  4 / 5

  Le 20/10/2022 à 17:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean.o

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 10:50

  Endroit très agréable et calme. Personnel très sympathique et poli. Restaurant excellent, très bon et bon et bon service même s'il y avait beaucoup de monde cette semaine-là. La chambre était propre et rangée tous les jours, tout comme la salle de bain. Très bon emplacement pour les excursions que nous avons faites. Nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  
• Richard.e

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 21:19

  Réponse du propriétaire :
  
• linda.o

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 17:23

  Réponse du propriétaire :
  
• methylblau.

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 13:38

  Nous avons passé 9 nuits à Sant Alphio. Notre balcon donnait directement sur la belle piscine et l'Etna. La chambre était grande, propre et très confortable à part le pommeau de douche inhabituel. Le quartier de l'hôtel est super sympa dans une zone aux allures de parc. Plage privée, bars, restaurants, boutiques - le tout à quelques minutes. Le bar de l'hôtel est également très bien achalandé et le barman est un génie ! Le personnel de l'hôtel était extrêmement sympathique et arrangeant. Si vous réservez uniquement un hôtel avec petit déjeuner, la plage privée n'est PAS gratuite ! 15 € par utilisation hit the books.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bleu de Méthyle, Merci pour votre visite et vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que vous appréciiez la gentillesse de notre personnel. La description de l'hôtel montre déjà que des chaises longues et des parasols sur la plage sont disponibles moyennant un supplément. Nos prix sont toujours inférieurs au niveau local habituel. Nous serions très heureux de vous revoir et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là! Avec mes salutations ensoleillées, Votre direction Sant Alphio Garden Hotel & Spa
• Vincenzo.g

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 09:11

  Je suis un photographe professionnel et pour le travail j'ai la chance de pouvoir voir et manger dans de beaux endroits comme ceux-ci avec un personnel qualifié. Top le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup!
• Nicole.

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 15:27

  Très bel hôtel, le personnel est très accueillant et gentil, la cuisine est excellente. Par contre, l'hôtel est trop loin de Syracuse, lieu incontournable à visiter.

  Réponse du propriétaire :
  
• Salvatore.u

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 12:09

  Aujourd'hui 25/09/2022 La structure est magnifique personnel très gentil on mange bien mais trop d'ekstra

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup!
• Linda.�

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 17:53

  Très bien entretenu, belle région, délicieux petit déjeuner, chambres spacieuses - c'était de super vacances là-bas

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame König, Merci pour votre visite et vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur ! Avec mes salutations ensoleillées, Votre direction Sant Alphio Garden Hotel & Spa
• Barbara.a

  3 / 5

  Le 04/09/2022 à 20:37

  Surestimé... la lunette des toilettes pourrait aussi être changée car elle est en mauvais état, les matelas idem...

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Giancarlo..

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 09:21

  Installation propre et personnel impeccable, excellent entretien de la piscine avec jardin attenant. Hôtel loin de l'agitation mais à 10 minutes à pied du centre. Nous serons de retour

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup!
• Geoff.s

  3 / 5

  Le 30/08/2022 à 17:27

  Réponse du propriétaire :
  
• tatyna.9

  3 / 5

  Le 30/08/2022 à 13:25

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une seule nuit. Chambre propre et confortable. Le seul inconvénient, la douche, c'est-à-dire dans un hôtel 4 étoiles n'existe pas que le tuyau soit fixé au mur et aussi les dimensions de celui-ci, petites. Prestations correctes. Personnel super serviable et gentil. Piscine : absence totale de sauveteur, ce qui entraîne une mauvaise gestion, des personnes extrêmement grossières plongeant depuis les bords, ne se souciant pas de déranger les personnes dans l'eau. Lido : accessible facilement, mais petit et sans même la présence d'un bar (je pense qu'il y avait un petit frigo pour les boissons fraîches et une machine à café, dans la cabine des sauveteurs). Petit déjeuner : bon, honnêtement je pensais plus abondant. J'avais l'impression que tant pour la piscine que pour le lido, il n'y avait pas de place pour toutes les personnes présentes dans l'hôtel...

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• giovanna.i

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 13:27

  Tout le personnel excellent prêt à satisfaire tous les besoins. M. Rosario toujours disponible Un accueil chaleureux à Giuseppe del lido et au garçon de la piscine qui a préparé des toasts pour nos enfants. La fille très professionnelle du Spa Daniela qui réussit à vous dorloter avec ses massages.Chambres toujours propres.Félicitations à tous et merci beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup!
• Michele.a

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 02:20

  Optimal. J'ai dû passer 2 nuits au tournant du 02/06/22. Au final je suis resté jusqu'au 06/06. Hospitalité, courtoisie, gentillesse, élégance d'un 5 étoiles et au-delà. Personnel organisé et excellent. En particulier, je me souviens de Rosario (responsable de la réception) qui trouve toujours une solution à tout et cherche la meilleure façon d'accueillir les clients, vous aidant également dans la solution la plus économique adaptée à vos besoins. Envoyez simplement un e-mail et Rosario répond rapidement et avec les différentes options possibles. Je me souviens forcément de Carmen (splendide) toujours de la réception, qui accueille avec gentillesse et surtout avec un vrai sourire et non de circonstance et de travail. Qu'en est-il du "tout fait" du personnel qui, si je me souviens bien, devrait s'appeler Salvatore. Très bon artiste. Il réalise des sculptures et des œuvres spéciales et s'occupe de l'accueil des clients. Cher, comme un ami de longue date. Quoi qu'il en soit je ne connais pas tous les noms mais excellent personnel en général. Vous pouvez profiter du service de bar de la piscine pendant que vous êtes dans la salle de bain. Vous pouvez déjeuner en plein air sur un porche élégant et paisible au bord de la piscine. Tout est conçu pour la détente totale du client. Excellent emplacement entre Giardini et Recanati. Chambre spacieuse et propre avec un balcon très confortable. Petit déjeuner buffet, copieux et on trouve de tout pour toutes les nationalités. J'espère pouvoir revenir bientôt. Michèle Dantoni

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup!
• Irmi.e

  3 / 5

  Le 28/08/2022 à 17:09

  Nous avons également passé une semaine à l'hôtel et aimerions écrire quelque chose à ce sujet, même si cela ne changera rien. J'ai lu les critiques des dernières années et je regrette de dire que rien n'a changé. Les salles de bains sont encore vétustes et auraient besoin d'être rénovées de toute urgence, une baignoire dans la chambre pour les personnes âgées n'est pas possible.Les meubles du hall et du bar sont également très usés et inconfortables !La climatisation est également réglée si froide qu'on a envie il s'abstient d'y séjourner. Ce dont je dois encore me plaindre, c'est qu'il y a un cendrier directement sous le balcon de la chambre, ce qui n'est pas vraiment agréable quand les gens se tiennent là et parlent. Cette terrible musique monotone à la piscine et à la salle à manger vous énerve, la même tous les jours. J'ai trouvé le petit déjeuner très bon et la nourriture était correcte, le poisson avait toujours le même goût et les accompagnements auraient pu être plus variés, le service et le personnel étaient toujours très sympathiques Je suis désolé d'avoir écrit plus de négatif que de positif mais c'est mon sentiment

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bellomo, Merci pour votre visite et vos commentaires. Nous regrettons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes personnelles. Nous serons heureux de donner suite à vos commentaires dans la mesure du possible, même si nos salles de bain doivent être rénovées, par ex. B. signifie un gros investissement. Pour des raisons bien connues, 2020 et 2021 ont été des années fatales pour le tourisme et la crise de Corona nous a également durement touchés. La situation s'améliore un peu lentement, mais on ne peut pas encore parler de reprise. Il manque maintenant de matériaux de construction, ce n'est pas différent ici que dans votre pays d'origine. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans des temps meilleurs et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là! Avec mes salutations ensoleillées, Votre direction Sant Alphio Garden Hotel & Spa
• Franco..

  3 / 5

  Le 27/08/2022 à 14:46

  Chambres petites à moyennes Petit-déjeuner complet. Plage privée payante, avec du matériel vétuste et usé.Piscine bondée. Mauvaise qualité de la restauration. En résumé, rapport qualité prix faible.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Flavia.s

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 11:17

  Votre emplacement Sant Alphio Jardin Hôtel & Spa Viale Apollo Archegeta, 98035 Giardini Naxos ME Hôtel Flavia Esposito 81 points il y a 2 heures ce furent des vacances reposantes, le tout très agréable, piscine très propre entourée de verdure avec des espaces bien entretenus, grande chambre équipée de tout le confort, spa plus que fonctionnel avec piscine intérieure et bain à remous, mais le vrai plus de cet hôtel est l'attentionné , personnel gentil et souriant, des applaudissements particuliers vont à tout le personnel du restaurant qui nous a ravis chaque jour avec des plats délicieux et abondants, le menu du jour est toujours différent et avec une offre de viande et de poisson pour tous les goûts, de plus la rapidité de le service et l'attention aux enfants m'ont vraiment impressionné, merci les gars vous êtes merveilleux du petit déjeuner au dîner impeccable, un merci tout particulier à M. Salvatore ce fut un plaisir de vous rencontrer, vous nous avez fait nous sentir chez nous avec votre douceur et ce sourire constant de la vôtre, vous avez de l'amour pour votre travail et cela se voit, merci également au directeur adjoint Rosario qui est également présent attentif et super serviable. fortement recommandé, lorsque nous reviendrons de ces régions, nous réserverons certainement ici. bonne vie à tous.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup!
• Dario.a

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 23:57

  Belle propriété située dans un point stratégique de la ville, à quelques mètres de la rue principale et de la plage avec sa propre plage. Élégant et raffiné, dès l'entrée vous réalisez que vous êtes dans l'un des meilleurs hôtels de Sicile. La piscine extérieure est très agréable avec un bar attenant où l'on peut commander boissons et cocktails directement de l'intérieur. Il y a aussi une petite salle de sport à proximité. Le spa est également très agréable, avec une piscine intérieure chauffée, un bain à remous d'eau bouillante, un sauna et un bain turc. Au restaurant, vous pourrez toujours profiter d'une cuisine de qualité supérieure, servie par un personnel très courtois et élégant. Belles chambres, certaines avec vue intérieure, d'autres où vous pourrez profiter du panorama extérieur. Le seul défaut trouvé dans mon expérience personnelle était les douches, un peu inconfortables et petites. Pour tout le reste certainement une expérience inoubliable et à répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup!
• Sébastien.h

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 22:55

  Un lieu calme tout en etant proche des restaurants et des pubs !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• sara.c

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 09:52

  Emplacement de l'hôtel parfait pour ceux qui veulent s'installer dans la charmante Taormina ... l'hygiène et les services personnels sont à revoir, étendant un voile miséricordieux sur la nourriture ... quatre étoiles (vraies) et une toute autre histoire .... Les prix ne sont pas conformes à la structure.
• Sophie.U

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 14:04

  Bel endroit Néanmoins il lui manque un extérieur ou prendre une boisson le soir après le repas. Le dîner est sur assiettes, un buffet est quand même plus plaisant L hôtel bénéficie d’une plage privée, à quelques pas. Mais ne mentionne pas que celle ci est payante (15€/2transat) même pour les résidents de l hôtel. Les serviettes de plage aussi, ainsi que l accès à la piscine intérieur. Le petit déjeuner est bien mais pas varié du tout. Le personnel est vraiment très sympathique. Et l hôtel très propre

  Réponse du propriétaire :
  
• Barbara.u

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 12:25

  Hôtel bien situé, personnel compétent, chambre soigneusement propre, gentillesse des serveurs exemplaire ! A noter pour la piscine : désorganisée et désordonnée ainsi que pas très grande par rapport au nombre de chambres.' achat des boissons non comprises, paiement de la accord lido etc... nous nous sommes retrouvés personnellement avec 15€ de plus au check out et nous avons survolé, mais je pense que quelque soit le montant ce n'est pas correct. Enfin, une dernière note sur la variété du menu proposé, assez répétitif bien que de qualité toujours !!!!Toutefois recommandé avec l'espoir qu'il s'améliore avec le temps !

  Réponse du propriétaire :
  Merci!
• Ria.c

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 18:32

  Hôtel soigné avec de nombreux équipements. Petit-déjeuner buffet copieux, belle piscine, mer avec plage de galets à portée de main et une bonne base pour des excursions vers des sites touristiques. Petit point de critique de la chambre d'hôtel spacieuse était le bruit et les lits très durs.

  Réponse du propriétaire :
  
• Helen.o

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 09:53

  Parce que c'était un hôtel cher et qu'il n'y avait rien à faire en interne. A la piscine n'était pas un bon service. (Un serveur était sympathique et accueillant) malheureusement, celui-ci n'était là qu'une seule fois.

  Réponse du propriétaire :
  
• Rita.a

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 21:35

  Beaux espaces extérieurs bien entretenus, chambre très spacieuse avec balcon.. excellent rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup!
• RobL349.

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 15:37

  Expérience unique, hôtel esthétiquement très agréable, équipé de tout le confort. Le personnel très gentil et serviable, l'emplacement très pratique pour les zones les plus fréquentées. Je recommande à tout le monde !

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup!
• J.

  3 / 5

  Le 01/08/2022 à 11:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Alice.i

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 07:55

  Bel hôtel situé à Recanati. Les chambres sont très belles et bien équipées. Le restaurant est également bon. Excellent hébergement sur la plage et la piscine. Tout à portée de main et très proche du centre de Recanati.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup!
• Xavier.r

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 10:27

  Hôtel bien situé à proximité de la mer et du quartier Recanati ( terminal bus en l'occurrence ). Beaucoup de calme pour ceux qui cherchent le repos. Juste dommage que la piscine soit fermée à 19.00 heures et parfois plus tôt lorsqu'une réception mariage y est organisée. Le personnel du restaurant agréable avec mention spéciale pour "Andréa", grande classe et sympathique. Sa présence est un plus pour l'hôtel. Excellente connexion Wi-Fi. Personnel de chambre impeccable. La literie juste suffisante avec critique pour les oreillers plats et mal positionnés.

  Réponse du propriétaire :
  
• Genny.a

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 12:44

  Endroit fantastique, nourriture vraiment délicieuse, j'ai mangé un riz, que je pensais vraiment être du ciel, félicitations. Et un service irréprochable. J'ai hâte d'y retourner ❤️

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup!
• claudio.i

  2 / 5

  Le 09/07/2022 à 19:54

  Un locale di questa categoria nn può permettersi una sala bagno tipo anni 50 con doccia fissa dentro la vasca, senza idromassaggio. Ed il televisore senza i canali Mediaset po' in imbarazzo e i suoi dati o comunque lo sai

  Réponse du propriétaire :
  Merci.
• nathalie.e

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 21:34

  Nous sommes ici pour la 2ème fois à l'hôtel. L'hôtel est très bien situé et le personnel super sympa. Nous prévoyons certainement de revenir l'année prochaine. Merci pour votre attention et vos bons soins.

  Réponse du propriétaire :
  
• Giusy.a

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 16:09

  L'excellente hospitalité brille par la gentillesse de toute personne du personnel, point positif pour le personnel du restaurant où en plus d'être bien conseillé, nous avons apprécié un dîner vraiment excellent de qualité et une préparation de qualité également l'apéritif alcoolisé au bord de la piscine avec une vue de fou, je Je n'ai pas eu de spritz depuis longtemps. Hôtel très propre à l'intérieur comme à l'extérieur, on pouvait toujours voir des gens nettoyer et ranger, le tout bien entretenu. J'ai payé un prix à mon avis correct pour utiliser le Spa, la piscine extérieure illimitée, et le dîner et le petit déjeuner inclus. C'est vrai que ce qu'on a en plus c'est aussi le parking et sur ce dernier on peut faire une exception, mais pour un hôtel 4 étoiles ça peut aussi être là. Je suis satisfait, félicitations. En guise de suggestion, je recommande d'enrichir un peu plus les fournitures de salle de bain, je m'attendais à plus de kits d'hygiène personnelle.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup!
• sander.c

  3 / 5

  Le 13/06/2022 à 21:27

  En soi un bon hôtel, propre et bien rangé. Nous n'avons pris que le petit déjeuner (dommage de ne pas utiliser les nombreux restaurants du coin), mais qui se compose essentiellement de douceurs tous les jours. Ce qui nous a le plus dérangé, c'est que l'hôtel peut apparemment aussi être réservé pour des fêtes et que tout le bâtiment est si bruyant que la musique pouvait clairement être entendue dans la chambre jusque tard dans la soirée. Pas si agréable si vous devez vous lever tôt le lendemain matin. Cela s'est produit deux fois dans la semaine où nous y étions.

  Réponse du propriétaire :
  
• Theresia.u

  3 / 5

  Le 10/06/2022 à 18:47

  L'hôtel est très bien situé, il est magnifique... beaucoup de fleurs et bien entretenu. Les chambres sont un peu vieilles comme la salle de bain.Nous avions une chambre avec vue sur Taormina-la terrasse était grande et belle. Nous avions réservé en pension complète - malheureusement la nourriture du midi et du soir était de mauvaise qualité. Nous n'avons jamais rien eu de tel en Sicile et nous y sommes allés plusieurs fois. Toute la semaine pas de salade, pas de fruits sauf des oranges, des pommes ou poires. Il y avait toujours 4 plats principaux au choix et les mêmes accompagnements pour chaque plat... Principalement des pommes de terre frites et des conserves ou des légumes surgelés. Poisson dans un état pressé... Était indéfinissable. C'est vraiment dommage !!!!! Manger est important en vacances pour se sentir bien. Personnel sympathique et propre

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Auer, Merci pour votre visite et vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez généralement aimé notre hôtel. Nous tenons également à vous remercier pour votre commentaire et serons heureux d'y donner suite dans la mesure de nos possibilités. la restauration est généralement très appréciée de nos hôtes. Nous serions ravis de pouvoir vous convaincre de notre performance à une autre occasion et vous souhaitons tout le meilleur d'ici là. Avec mes salutations ensoleillées, La direction de votre hôtel Sant Alphio Garden
• Cristina.i

  2 / 5

  Le 09/06/2022 à 00:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Stefan.e

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 17:08

  Petit déjeuner sans imagination et à sens unique. Dîner absolument pas juste pour un hôtel 4 étoiles. Les mêmes accompagnements pour tous les plats, quelle que soit la viande commandée. Le week-end, le service battait son plein et l'hôtel était rénové. Mais malheureusement pas pour les invités de la maison, mais pour les fêtes de famille et les mariages. En 10 jours, nous avions assisté à 4 mariages. À mon avis, l'hôtel est uniquement conçu pour les touristes en bus et les célébrations. Nous ne garderons donc pas ce séjour en bon souvenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lermen, Merci pour votre visite. Nous regrettons vivement de ne pas avoir été en mesure de répondre en tous points à vos exigences et attentes personnelles. Nos clients apprécient généralement la nourriture, en particulier le dîner. Cependant, il nous fera plaisir de donner suite à vos commentaires et d'en discuter avec notre équipe de cuisine. Le buffet du petit-déjeuner propose une sélection continentale étendue, avec du pain, des petits pains, des gâteaux et des pâtisseries sucrées, du cornetto, des tomates, de la mozzarella, de la charcuterie et une sélection de fromages, des confitures, des céréales, des yaourts, des fruits, des œufs durs, des jus de fruits, etc. les hôtels de la région dans notre catégorie. Nous pensons que chacun trouvera quelque chose à son goût. Heureusement, nous avons de temps en temps des célébrations à nouveau. C'était comme ça avant que la pandémie ne change tout et ne bouleverse tout. Dans de tels cas, nous essayons de faire en sorte que nos invités soient le moins possible dérangés, et nous y parvenons généralement. Nous sommes désolés si ce n'était pas le cas pour vous. Nous serions ravis de pouvoir vous convaincre de notre performance à une autre occasion et vous souhaitons tout le meilleur d'ici là ! Avec mes salutations ensoleillées, Votre direction Sant Alphio Garden Hotel & Spa
• Alessandro.a

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 09:28

  Hôtel situé dans une position stratégique dans le quartier Recanati Giardini Naxos, divisé entre la mer et une belle piscine où vous pourrez profiter d'un bon apéritif et de beaucoup de soleil, parking intérieur, chambres avec vue sur la mer avec balcon !!!

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup!
• Luca.e

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 11:28

  Structure classique, soignée et sans aucune sorte de signe du temps, personnel serviable et gentil qui vous dorlote dans tous les aspects. Le spa est confortable et rien ne manque. La fille qui s'occupe du spa est gentille et discrète. Le petit déjeuner du matin est copieux et bien achalandé. Certainement un endroit agréable pour passer même juste un week-end. Structure classique, soignée et sans aucun signe de vieillissement, personnel serviable et gentil qui vous dorlote dans tous les aspects. Le spa est confortable et rien ne manque. La fille qui s'occupe du spa est gentille et discrète. Le petit déjeuner du matin est copieux et bien achalandé. Certainement un endroit agréable pour passer même juste un week-end.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup!
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 21:32

  super hôtel Très bien entretenu et la nourriture est délicieuse. Personnel amical et serviable. A notre arrivée nous avons eu à nous plaindre de la chambre, qui était située près de l'entrée de l'hôtel et où elle est donc un peu bruyante. Le problème a été résolu immédiatement et nous avons eu une autre chambre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Gabrielle.r

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 06:52

  Nous avons passez un excellent séjour. Pour nous, tout était parfait. tout le personnels est d'une amabilité que nous ne rencontrons pas souvent. nous vous remercions d' avoir fait de notre séjour un enchantement. Comme disait Salvatore, PERFETTO ! Famille NICOLAY

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• Tina.e

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 22:17

  Très bel hôtel, cuisine excellente même si j aurais préféré un buffet varié plutôt qu un menu servi à table. Petits bémols : Pas d animation le soir , pas de piscine enfants et tous les services sont payants : serviettes à la piscine, transats à la plage,... sinon superbe endroit

  Réponse du propriétaire :
  
• Gabriele.i

  4 / 5

  Le 20/08/2021 à 19:30

  Très bel endroit, personnel très gentil surtout au restaurant où nous étions en vacances avec deux jumeaux de 9 mois et ils se sont rendus disponibles pour préparer des aliments pour bébé et du lait. Le seul défaut est la piscine trop bondée et sans distanciation en période de covid et sans contrôle pour les enfants grossiers qui ne manquent jamais

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup!
• Rose-Marie.u

  2 / 5

  Le 18/08/2021 à 11:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Pasquale.e

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 21:30

  Expérience très positive. Gentillesse, écoute du client, bonne restauration, excellent nettoyage des chambres, service de plage soigné. Le dîner de gala de la veille du 15 août a été une belle surprise. Nous le recommandons pour des vacances sereines et excellentes.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup!
• Claudia.o

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 18:44

  La chambre d'hôtel était agréable et spacieuse. Votre chambre est nettoyée tous les jours, ce que j'ai trouvé très agréable. La réception et le personnel sont très sympathiques avec vous et heureux de vous aider. Seuls les murs sont minces pour que vous entendiez le bruit des autres clients tôt le matin.

  Réponse du propriétaire :
  
• Foulvio.a

  2 / 5

  Le 11/08/2021 à 19:04

  Ce n est pas terrible c est cher on mange mieux dans les abruzes

  Réponse du propriétaire :
  
• Rocco.a

  3 / 5

  Le 02/08/2021 à 08:14

  Bel emplacement, bien soigné pour un excellent service, j'étais là pour un mariage, mais malheureusement j'ai été déçu par la cuisine, la bouffe de masse, les produits préparés avec peu de soin, je n'ai pas bien mangé bref, le seul point positif était le poisson plat principal le reste un flop, je ne retournerais pas manger, mais pour le spa oui

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires
• Calogero.o

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 21:34

  Très bel hotel digne d'un 5 étoiles. Au restaurant menu à multiples choix. 4 entrées 4 plats 4 déserts. Servi à table. Les serveurs sont très aimables. On peu demander n'importe quoi ils jamais non. Surtout Andréa.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• Vincent.a

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 17:28

  Très beau hotel et on mange très très bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• Graziella.z

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 15:06

  Parfait 👌

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• Robert.u

  2 / 5

  Le 28/07/2021 à 11:58

  lumière et ombre! Au check inn le réceptionniste nous a remis la clé et nous a dit qu'il n'avait pas le temps de se montrer car il y avait beaucoup à faire ! Notre chambre était dans la gamme deux étoiles en termes d'équipements et de propreté. Désolé ça n'a pas marché du tout. Je n'ai vraiment pas trouvé le petit déjeuner aussi mauvais que j'ai lu dans d'autres critiques. De vrais 5 étoiles pour l'Italie. J'ai aussi vu un bien meilleur parking depuis la voiture. Espace piscine très bien 5 étoiles ! Je ne peux vraiment pas recommander l'hôtel plus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rodolphe, merci beaucoup d'avoir choisi le Sant Alphio Garden et pour votre retour, même s'il n'est malheureusement pas aussi positif que nous l'aurions souhaité pour vous. Même si nous sommes bien sûr ravis que vous ayez tant apprécié le petit déjeuner et la piscine, nous nous excusons pour les irrégularités décrites ci-dessus, qui ne répondent pas à notre standard, et ne nous en veulent pas. Soyez assuré que nous écouterons vos commentaires et y travaillerons du mieux que nous pouvons, car la satisfaction des clients est notre priorité absolue. Nous serions ravis de pouvoir vous convaincre de nos performances et vous souhaitons tout le meilleur d'ici là ! Avec mes salutations ensoleillées, Votre direction Sant Alphio Garden Hotel & Spa
• Rosanna.a

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 11:30

  Impressionnant Belle structure, élégante et impeccable. Personnel hyper sympa... Belle piscine et spa... Détente assurée !!! La nourriture est également excellente. Hautement recommandé !!!

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup!
• SFDA.A

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 07:08

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• Pierre-Yves.e

  3 / 5

  Le 26/09/2020 à 14:55

  Si vous voulez être dérangés pendant tout votre séjour par des réceptions Et des mariages c est le bon hôtel.
• Patrizia.e

  4 / 5

  Le 11/09/2020 à 11:55

  La structure, même si datée, est bien entretenue et le personnel très professionnel. Le seul défaut qu'ils m'ont proposé en demi-pension, ce que j'ai accepté avec plaisir mais je dois dire que même si le prix abordable rien ne justifie de servir des plats vraiment médiocres et de très mauvaise qualité. J'espère sincèrement qu'ils améliorent la qualité car un risotto daté et sans saveur ne peut être accepté. Autre défaut, concernant le spa...
• Daniele.o

  4 / 5

  Le 29/08/2020 à 07:54

  Hôtel vieillot mais très bien entretenu. Belles et grandes chambres. Personnel courtois et professionnel exceptionnel. Evitez de cuisiner des plats anciens et même sans grande qualité. Le petit déjeuner est très copieux même s'il n'y a pas de variation.
• DRL.

  4 / 5

  Le 27/08/2020 à 20:39

  Un hôtel que j’ai connu il y’a des années et dans lequel je reviendrai avec plaisir, je me souviens d’un jeune homme au bar à la piscine très sympathique et serviable. Bon positionnement à côté des plages, l’Etna en panorama. La chambre correcte en taille avait un accès sur une grande terrasse accessible de plusieurs chambres .. calme et charmant
• Elisabetta.a

  3 / 5

  Le 25/08/2020 à 00:07

  Hôtel lui-même magnifique de l'extérieur, avec jardins et piscine en excellent état. Les chambres un peu vintage avec une insonorisation inexistante. On entend tout des chambres voisines. Le buffet du petit déjeuner un peu cher, en Sicile avec la fameuse pâtisserie que j'espère trouver mieux, à la place des brioches surgelées !! Personnel à l'écoute avec les règles anti covid, dommage qu'ils ne les aient pas fait respecter aux clients qui faisaient le tour de la salle à manger sans masque et sans garder leurs distances. Je n'ai jamais vu le personnel dire quoi que ce soit à ce sujet. Raison pour laquelle je ne recommande pas.
• Valeria.a

  4 / 5

  Le 24/08/2020 à 21:05

  Nous avons séjourné ici pendant 4 jours dans 5 familles. Tout impeccable. Bonne nourriture. Position stratégique.🤩 Vous pouvez rejoindre Taormina et Isola Bella grâce à l'arrêt de bus situé à proximité de l'hôtel. Le personnel a toujours été sympathique avec nous et attentif à nos besoins, même pour notre ami coeliaque. Cependant, il convient de noter : Il n'y a pas de sauveteur à la piscine car l'eau est très haute et il n'y a pas de piscine pour enfants. Le café au bar est trop cher (2,20 euros). De plus, pour le déjeuner ou le dîner, au moins de l'eau gratuite ou des distributeurs doivent être servis à table.
• Riccardo.

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 01:30

  Mon amie et moi avons passé un très bon moment dans cet hôtel situé dans le hameau de Giardini di Naxos (Recanati). L'hôtel ressemble à la description et aux photos sinon mieux à votre arrivée, l'environnement est très propre et avec une attention aux détails, le personnel est vraiment très gentil à partir de la réception jusqu'à la plage avec des sauveteurs vraiment uniques et gentils, tous les départements bon professionnalisme ! Piscine fantastique avec bar au bord de la piscine, un vrai bijou... les chambres sont super propres, même ici je souligne le professionnalisme des femmes aux étages ! Le petit déjeuner du matin est assez correct et bon, j'en intégrerais un avec des fruits ! Que puis-je dire, je le recommande, la seule chose qu'ils devraient enrichir la plage avec plus de stations afin de pouvoir offrir le service à tous les clients !
• Antonio.a

  1 / 5

  Le 22/08/2020 à 15:14

  Manque total de plats chauds au petit déjeuner. Je n'entrerai pas dans les détails car ce serait vraiment gênant pour cette mauvaise structure. J'aurais aimé passer une journée supplémentaire à l'hôtel mais au bout de quelques heures j'ai décidé de réserver dans un autre hôtel pour le lendemain
• pasquale.c

  1 / 5

  Le 05/08/2020 à 15:32

  J'ai séjourné dans cet hôtel pendant deux jours et j'ai été déçu. Dès mon arrivée, je gare la voiture mais je suis prévenu que le parking client est payant, 10 euros par jour ! Le sauna et le hammam sont fermés, il ne me reste plus que la piscine intérieure. La douche émotionnelle ressemble en fait à une douche dans les centres d'accueil de Lampedusa où arrivent les migrants. Je demande l'espace tisanerie et on me dit qu'il n'existe pas, et si je veux quelque chose à boire après le spa je dois le payer. Je paye pour utiliser la piscine extérieure et on ne me donne même pas de serviette pour mettre sur le transat. Petit déjeuner continental mais pas de fruits frais, bref, tout fumé et pas de rôti. Hôtel à éviter, je ne comprends pas comment ça peut avoir 4 étoiles, à mon avis, je suis allé dans des endroits avec moins d'étoiles et je les ai vus plus organisés et plus gentils avec les clients, alors qu'ici, ils ne pensent qu'à vous retirer le plus d'argent possible.
• barthelemy.o

  5 / 5

  Le 29/09/2019 à 23:07

  l’hôtel sant alphio garden 4 étoiles
  nous a réservés un séjour vraiment merveilleux
  accueil super
  chambre très propre
  personnel très a l’écoute et très serviable
  le restaurant le soir menu a la carte sur une semaine tout les jours des plats différents et le service tout simplement formidable
• lonobile.i

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 16:20

  Hôtel bien tenu très propre....merci pour la bouteille de vin en cadeau à notre arrivée.
• Cinzia.a

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 15:04

  Bel hôtel avec piscine très verdoyante, belles chambres spacieuses, salles de bain un peu vieillottes mais fonctionnelles, plage privée. En tant qu'emplacement, il n'est pas exactement central mais le centre est accessible par une belle promenade. Bonne nourriture, personnel très professionnel
• Alfredo.a

  4 / 5

  Le 13/08/2019 à 18:20

  Agréable séjour à quelques pas de la mer, excellente propreté, personnel aimable et compétent, pour mon goût personnel je n'ai pas aimé le service de tramway, trop sophistiqué pour un lieu balnéaire où tout le monde n'était pas préparé, nous nous sommes présentés en short et T-shirts (étrangers en débardeur) mieux vaut un buffet pratique ! Bar de la piscine abandonné le soir (un pianola suffirait à vendre beaucoup de boissons) conseil... Jetez ce CD de musique qui tourmente les baigneurs !! De la musique entraînante !!! C'est une inquiétante incitation au suicide !! 🙄
• Susanne.o

  2 / 5

  Le 09/08/2019 à 23:53

  Était ici à l'hôtel il y a 1 semaine avec 4 personnes. 2 enfants 2 adultes. Les terrains sont bien entretenus aussi. Lobby de réception soigné. Donc, pour un hôtel 4 étoiles, j'aurais imaginé quelque chose de différent... La chambre était grande. Mais la salle de bain était un désastre, pas de rideau de douche, pas de pommeau de douche, certaines choses dans la salle de bain étaient cassées. Mais ce qu'il y a de bien dans cet hôtel, c'est la vue sur l'Etna. Le petit déjeuner était également correct. Exactement la même chose tous les jours. Ce qui manque, c'est une animation d'hôtel. Les chambres ont besoin d'être rénovées. Ce dont je dois encore me plaindre, c'est qu'il n'est pas nettoyé correctement sous les lits, c'était plein de poussière.
• Ilse.c

  4 / 5

  Le 02/08/2019 à 19:51

  Hôtel agréable et propre. Tout le monde est très gentil et vous pouvez tout demander au personnel. Une belle piscine mais les transats sont assez peu pratiques. Les murs de la pièce étaient très fins, vous aviez donc des nuisances de la part de vos voisins. Le petit déjeuner était bon, tout frais et bien entretenu avec beaucoup de choix.
• Christina.c

  4 / 5

  Le 15/07/2019 à 21:19

  Hôtel très agréable, confortable et propre avec un bel espace extérieur et une piscine bien entretenue. Le personnel dans chaque domaine est toujours compétent et serviable. Le menu du soir à 3 plats était varié et délicieux. Au petit-déjeuner, j'ai manqué de variété et de yaourt nature, mais j'étais toujours rassasié. La propre plage de l'hôtel avec chaises longues et parasols, comme d'habitude en Italie, est également louable pour 10 € par jour. Dans l'ensemble, idéal pour des vacances combinées à la plage et à l'exploration.
• thierry.r

  4 / 5

  Le 30/06/2019 à 12:44

  Très bien. .manque la bouteille de vin de bienvenue...pourtant mentionnée. Nombreuses personnes laissent leurs drap sur les transats alors qu' elles n y sont pas.
• Christophe.e

  4 / 5

  Le 18/06/2019 à 22:12

  Le gros point fort de cet hôtel est la cuisine qui est au top. 4 choix d'entrées plats et desserts. Hotel calme. Belle piscine. Bien situé. Mr puglia (père) très commercial. On voulait absolument y retourner malheureusement maintenant que notre fille à plus de 12 ans c'est trop cher. Vraiment dommage car on y serait retourné chaque année pour 3 semaines. On a été obligé de trouver un autre endroit
• Margaux.o

  4 / 5

  Le 08/06/2019 à 21:51

  Hôtel bien situé, tous les dîners ont été parfaits ainsi que le service. Le personnel est charmant et sympathique. Les chambres sont petites ainsi que la salle de bain.
• Andreas.i

  4 / 5

  Le 24/05/2019 à 20:31

  Bon hôtel mais salle à manger très bruyante
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 12/02/2019 à 07:33

  Très bel hôtel avec de nombreuses places de parking. Chambres très soignées, accueillantes mais surtout propres (toilettes comprises). Personnel très gentil. Interlocuteur très poli qui sait vous mettre immédiatement à l'aise et compétent. Concernant mes demandes, prix attractifs. Optimal.
• Raphael.e

  4 / 5

  Le 20/10/2018 à 10:38

  DECU, PARCE QUE PAS DE TENNIS.
• Giuseppe..

  5 / 5

  Le 10/09/2018 à 11:56

  Structure de l'hôtel un peu datée dans l'ameublement et quelques défauts visibles dans l'entretien du bâtiment. Séjour agréable et service efficace. Le spa comprend un sauna, un hammam, un bain à remous avec bain à remous et une piscine intérieure. La piscine extérieure est petite et ne convient pas aux enfants. Service agréable du bar juste à côté de la piscine.
• Thierry.a

  3 / 5

  Le 24/08/2018 à 19:01

  Hotel bien situé qui a eu son lustre d'antant mais qui mérite d'être rénové. Personnel à l'écoute et compétent. Francophone. Propre. Calme et reposant.
• Ursula.i

  3 / 5

  Le 04/08/2018 à 12:46

  Super hôtel très class personnel sympa
• Oguzhan.e

  5 / 5

  Le 25/07/2018 à 20:36
• Kathrin.r

  4 / 5

  Le 20/07/2018 à 07:55

  Le SAG est un hôtel solide, très propre, bien organisé et central. Tous les employés sont extrêmement sympathiques et même multilingues !!! Les chambres sont spacieuses, conviviales et propres. La salle de bain petite mais suffisante. Un grand avantage est la propre plage de l'hôtel, qui n'est accessible qu'aux résidents de l'hôtel. Pour 5 €, vous obtenez une chaise de plage avec un parasol. La nourriture est de bonne qualité et change tous les jours même si, logiquement, le petit déjeuner est le même. C'est un peu plus difficile pour les végétariens, mais vous serez content d'avoir votre « extra saucisson » sans rechigner ! Conclusion: j'aimerais revenir✌
• Giosue.a

  4 / 5

  Le 11/06/2018 à 21:17

  Restauration et services à table excellent
• Richard.a

  4 / 5

  Le 03/06/2018 à 06:19

  Très bel hôtel vue sur l Etna
• Patrick.o

  3 / 5

  Le 26/05/2018 à 16:50
• Antonello.a

  5 / 5

  Le 05/04/2018 à 12:42

  Très bel hôtel, très classe. Piscine pas très grande mais suffisante. L'hôtel est bien situé à "Giardini Naxos" près de bars, restaurants, magasins, etc. Il se situe à +/- 7km de Taormina. Facilement accessible par bus (3€ aller-retour). L'hôtel possède une plage privée à une centaine de mètres. Attention la location des transats et parasols est payante : 5€/par jour et par personne. Les chambres sont ok et le nettoyage des femmes des ménages est impeccable. Le seul petit bémol est que les murs sont assez fins et qu'on risque d'entendre du coup un peu les voisins. Pour ce qui est des repas en demi-pension: Petit-déjeuner sous forme de buffet avec de tout : sucré, salé, céréales, fruits, etc. Tout était excellent. Les repas du soir sont servis à table. On a le choix entre 4 entrées, 4 plats et 4 desserts. Tout est succulent ! Attention les boissons ne sont pas incluses dans la demi-pension mais les prix sont très démocratiques. Le personnel est chaleureux et vraiment serviable, tout le monde est aux petits soins. Un hôtel à recommander. J'y retournerai les yeux fermés !
• Marjorie.a

  2 / 5

  Le 31/08/2017 à 13:06

  S Bon pour les 4 fois vingt ans.. Repos
• rosalind.a

  4 / 5

  Le 09/05/2016 à 20:13
• Dmitrii.

  / 5

  Le 08/26/2015 à 02:00

  Не далеко от моря, на пляже мало народу. Глубокий бассейн. Вкусные завтраки, но однообразные. Номера с балконами и очень большие. Хорошее тихое местечко. Платный интернет. Посредственный персонал, который нечего не может нормально объяснить. На пляже имеется своя зона, но она платная даже для клиентов.
• Yannick.a

  5 / 5

  Le 16/07/2015 à 16:02

  après 15 jours a l'hotel , que dire,un séjour plus que positif un service impeccable, des chambres spacieuses, propres et calmes , petit dejeuner gargantuesque, diners diversiffiés et succulents . seule la piscine profonde et sans marches , 1m20 et uniquement des échelles d'accés m'ont un peu gêné. la situation de l'hotel à 100 m de la plage (accès par une ruelle sans voiture) et parfait, dommage que la plage privée soit cependant payante , il serai préférable d'inclure cela dans le tarif de la chambre . la vue de la chambre à la fois sur la mer et l'étna nous à emerveillé . un grand merci donc à toute l'équipe du sant alphio hotel , particuliérement à ANDREA notre serveur quasi attitré d'une gentillesse et d'une attention extrême .
• Franchin.i

  4 / 5

  Le 25/06/2015 à 11:26

  Hôtel très beau très propre sa super et massage nikel restauration très fine génial ...