Boscolo Nice Hôtel & Spa

Tags: Hôtel, Restaurant, Spa,

• Eric.a

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 11:00

  J’ai réservé à la dernière minutes avec l’application Staycation, tout s’est agréablement bien passé. A votre arrivée, garez vous devant l’hôtel un voiturier ira garer votre voiture (comptez quand même 35 € de stationnement par nuit). Nous avons profité du billard en attendant que notre chambre finisse d’être prête. La chambre était parfaite, l’accès à la piscine également. Petit soucis nous n’avons pas pu profiter du Hammam car ce dernier venait d’être rénové. Tout est à proximité de l’hôtel donc tout peut se faire a pied, car connaissant le tarif des parkings de la ville ca peut revenir très très cher. Le petit déjeuner était inclus dans le tarif, pas mal de choix, disponible jusqu’à 15h, ca c’est le gros plus. Je reviendrais !
• Nadège.a

  1 / 5

  Le 12/01/2023 à 09:07

  A la réservation en ligne nul part il était précisé que le spa était fermé. J'avais demandé un bouquet de rose rouge dans la chambre à notre arrivée pour une surprise à mon mari il n'était pas là et personne ne savait à quelle moment il arriverait. Les draps étaient tâché bref je n'y retournait jamais.
• Chris.

  1 / 5

  Le 04/01/2023 à 10:01

  Ma femme a réservé une chambre pour mon anniversaire elle avait demandé à ce qui est écrit dans la chambre bon anniversaire normalement à l'arrivée nous aurions dû avoir une bouteille par nous avions rien du tout la chambre que nous avons demandé en VIP 2 n'était pas la même que celle que nous avons commandé ma femme a réservé aussi également par rapport au spa qui était dans l'hôtel or celui-ci avait pris feu nous avions aucune indication de cela si ça avait été le cas elle aurait certainement annulé et n'aura pas réserver le temps cet établissement car elle avait pris exprès pour avoir un moment de détendre tous les deux le petit-déjeuner est extrêmement cher pour ce qu'il y avait dedans même pas de de beurre pour les tartine et pour couronner le tout nous avons été prélevés de 49 € de plus alors que nous ne savons pas pourquoi vraiment vraiment inadmissible pour un 5 étoiles qui n'en est pas un
• Mathilde.a

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 10:00

  Séjour très agréable. Venu en amoureux, nous Accueil chaleureux, personnel au petit soin, chambre très agréable. Je recommande ! Petit bémol : le spa était fermé..
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 15:07

  super établissement Tout est parfait Les services le personnel
• Teo.

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 18:25

  Hôtel idéalement situé, personnel sympathique et chambre spacieuse.
• queen.e

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 20:46

  Magnifique séjour surprise pour l anniversaire de mon compagnon. Personnel réactif et attentionné Tout y était le décor L accueil super Vraiment je suis ravie Sauf le spa fermé mais ce n est pas leur fautes. Vraiment le brunch au top la salle parfaite notre chambre exécutive digne d un 5 etoiles Bravo et merci encore
• Andréa.e

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 00:18

  Super hôtel. Séjour en amoureux effectué sans problème. Je le recommande et je reviendrais pour une plus longue durée cette fois ci. Le personnel est à l’écoute et efficace. Le petit déjeuner est copieux. Merci encore pour ce merveilleux week-end
• Pauline.A

  1 / 5

  Le 13/11/2022 à 19:43

  Quelle déception.. nous avons passés deux nuits dans cet hôtel et nous sommes allés de déceptions en déceptions. La première, le spa était fermé suite à un incendie, à l’arrivée dans la chambre, de l’eau marron est sortie du robinet, la télécommande de la télévision ne marchait pas et les draps était tachés. Nous avons donc demandé à changer de chambre. Chose faite, mais là encore déception.. nous avons été mis dans une chambre PMR moins belle, sombre et une salle de bain qui n’avait rien à voir avec celle de la chambre réglée à la réservation. Au moment du petit déjeuner mon compagnon n’a jamais eu son café malgré la commande passée au comptoir. En résumé, l’hôtel est beau de l’extérieur, le hall d’entrée est décoré avec goût mais le reste n’a rien d’un hôtel 5 étoiles. Le petit déjeuner est bien fourni mais n’a rien d’exceptionnel, les produits proposés restent extrêmement basiques. L’hôtel n’est pas à la hauteur du tarif. Nous avons fait part de notre déception au personnel qui certes était navré mais qui ne nous a pas proposé de solutions ou de geste pour dédommager les désagréments. Nous n’avions pas regardés les avis avant la réservation. Si c’était à refaire nous aurions chercher un autre hôtel. Seul point positif, la localisation. L’hôtel profite d’un excellent emplacement pour visiter la ville.
• Arsène.

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 00:21

  Excellent, un standing superbe et un service impeccable. Dommage pour le rooftop bar fermé car hors saison. J’y reviendrai les yeux fermés
• Sarah.

  1 / 5

  Le 16/10/2022 à 18:58

  Très déçu du personnel, spa sale et poubelle pleine à rabord. Aucun entretien n’est fait. Massage en duo qui laisse à désirer, masseuse qui rigole en pleins massage c’est inadmissible. Si vous chercher un spa de qualité passez votre chemin.
• Delphine.e

  2 / 5

  Le 14/10/2022 à 17:25

  Expérience moyenne dans cet hôtel. Un spa très veillissant qui mériterait un meilleur entretien. Dans la piscine la detente n est pas vraiment au rendez vous: enfant, cours de natation...Les esthéticiennes sont en revanche très gentilles. Un accueil plus que moyen au restaurant style brasserie et du côté du restaurant italien, meilleur accueil mais communication difficile avec le personnel. Bref je ne pense pas reiterer dans cet établissement vu les tarifs pratiqués pas à la hauteur des prestations.
• Jeanne.a

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 21:48

  En tous points une superbe expérience. D’abord, l’établissement est magnifique, on en a plein les yeux du hall de l’hôtel jusqu’au rooftop. Dès qu’on passe le pas de la porte, on se retrouve face à des œuvres d’art modernes, un plafond vitré, des espaces épurés, bref, un lieu hyper lumineux riche en esthétique (le billard blanc est sans doute la pièce que j’ai préférée). Le restaurant quant à lui est très tamisé, et offre une vue splendide sur les lumières de la ville. L’ambiance est plutôt relaxante, un DJ est présent au bord de la piscine pour instaurer un petit fond sonore agréable. Le service est impeccable, les serveuses sont toutes extrêmement attentionnées et courtoises, en clair on se sent vraiment les bienvenus. En ce qui concerne la carte, les cocktails sont savoureux et originaux, on a envie de tous les goûter. Mention spéciale pour le « Cap’tain Hook » qui est d’une qualité rare. Au niveau des plats, ils sont étonnamment bien servis. On pourrait s’attendre à de tout petits plats rationnés étant donné qu’ils contiennent pour la plupart des ingrédients chers qu’on ne mange pas tous les jours, mais non, les portions sont généreuses. L’entrée à base de king crabe contenait de beaux morceaux, quant aux spaghettis du plat principal on a reçu un demi homard chacun dans nos assiettes pour les accompagner. Le tout était parfaitement dosé et assaisonné, et le coulant chocolat crème anglaise en dessert était vraiment la cerise sur le gâteau. J’ai fait plusieurs rooftops à Nice et jusqu’ici c’est de loin le meilleur.
• Cynthia.h

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 13:46

  Ce SPA est tout simplement incroyable ! Tout est beau, tout est propre, peignoir serviette et tongue fourni à l'arrivée, aucune sensation de froid. Nous sortons de 3 heures de pur bonheur, rarement autant ressourcée !
• Célia.t

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 20:55

  Il est vrai que la chambre n’était pas parfaite mais le personnel a su remédié aux problèmes avec une belle réactivité. Les voituriers sont incroyablement agréables. C’était dans l’ensemble un très beau séjour.
• Emilie.o

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 08:57

  Un rooftop magnifique avec une vue à 360°, un service aux petits oignons et un bed bienvenu après une marche en talons
• Fabio.a

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 10:49

  Très bon restaurant agréable moment surtout la gentillesse et le sourire de cette jolie et sympathique personne qui nous a accueilli avec un sourire lumineux merci Elena . On reviendra avec grand plaisir
• Jacques.o

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 15:06

  Très bel hôtel, délicieusement frais par temps de canicule, le hall d'entrée est parfait, le rooftop et agréable, on ne voit pas la mer par contre
• hageir.o

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 20:38

  Super equipe l.accueil était juste à la hauteur. Mention spéciale à Alexandre le manager. je conseille cetre adresse à tous ceux qui sont de passage sur Nice.
• gnahoui.r

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 20:33

  Énorme Mr Alexandre acceuillant et une super bonne équipe au b club avec des filles sympa et chaleureuses.merci à tous !!!!! Je recommande beau class et chic emplacement.
• Kathleen.i

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 00:55

  Personnel qui ne connaît même pas les accompagnements par apport au menu de la carte ( certaines serveuses ne parlent français et ne comprennent pas ce qu’on veut commander) Le petit déjeuner est toujours le même, il pourrait y avoir des changements surtout lorsqu’on est 1 semaine dans l’hôtel et il devrait y avoir un cuisinier qui fait des omelettes fraîches ou des pancakes, comme dans tous les hôtels 5 étoiles. Pour la plage qui se situe à 10 minutes de l’hôtel, il devrait y avoir une navette à disposition. En plus de cela, il n’y a pas de sable à la mer ce sont des cailloux, donc ce n’est pas agréable et il faut payer 35 euros par personnes. La piscine est petite et il n’y a que 10 places à disposition. Le plus scandaleux était les femmes de ménage qui ne nous changeaient pas les serviettes de bain et ni le papier wc, elle nous a même pas rajouté de sachets pour le thé et de bouteille d’eau. On a du se plaindre à la réception . Pour un hôtel 5 étoiles le service est vraiment pas terrible, j’ai été déçue. Je pense que c’est l’hôtel 5 étoiles le moins bien que j’ai vu parmi pleins d’autres que j’ai pu voir dans ma vie. Mis à part ça l’hôtel est magnifique et il est proche du centre ville.
• Piero.e

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 13:16

  Passez votre chemin si vous voulez bien manger Superbe cadre, service attentionné, cocktails bons mais nourriture horrible, 60€ la daurade alors qu'elle est affichée à 45 sur la carte.... Pour accompagner ce poisson frais grillé simplement on se retrouve avec 3 lanières de poivrons et 1 oignon sans assaisonnement, le tout brulé à souhait. Oubliez aussi d'utiser leurs toilettes mixtes dignes d'un camping bon marché.
• Magasin.i

  2 / 5

  Le 07/06/2022 à 21:52

  Un repas très excessif pour Une salade de gambas à 32e avec 4 minis gambas 🦐 de la laitue avec une vinaigrette en boîte , des croûtons qui baignent dans l’huile et juste un œuf ! Honteux
• Thierry.r

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 16:24

  Bel hôtel bien situé. Petit déjeuné copieux. Le personnel est serviable et à l'écoute. Il en va de même pour les restaurants de l'hôtel, l'Angelo et la Terrasse.
• Charlyne.u

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 22:40

  Un repas excellent dans un cadre d'exception ! Le personnel est disponible et à l'écoute, mention spéciale pour Alex qui nous a accompagnées toute la soirée ! Le plus important, la cuisine est délicieuse : une maîtrise des cuissons au barbecue, un régal ! Merci pour l'attention portée par rapport à mes allergies.
• Chloé.a

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 22:38

  Accueil très chaleureux, un personnel très agréable et très investi. Le rooftop est juste magnifique, la cuisine est excellente et les boissons aussi. Le prix est en accord avec la prestation servie. Je recommande fortement cet endroit, et un merci au serveur Alex qui nous a servie toute la soirée.
• Laura.a

  3 / 5

  Le 10/05/2022 à 11:50

  Tout s’est bien passé jusqu’au check out, on m’a donné une facture sans que j’ai la possibilité de la vérifier tranquillement car on m’a obligé à payer très vite en me demandant à 5 reprises de payer en l’espace d’une minute et à m’en aller très vite et tout ceci bien évidemment sans un sourire car l’hôtesse avait mieux à faire au téléphone. À presque 900€ les trois nuit et une eau jaunâtre dans la baignoire pendant deux jours…. Pour un Cinq étoiles ça laisse à désirer Cette hôtesse de dernière minute à la réception m’a fait changer d’avis en une fraction de seconde.
• kabile.e

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 17:53

  Hôtel épuré et accueillant. Personnel au petit soin et à l'écoute. Très bien situé. Agréable séjour je reviendrai avec plaisir.
• Hervé.a

  4 / 5

  Le 06/04/2022 à 06:55

  Belle ambiance pour déguster des cocktails frais et savoureux entre amis. Plats copieux et tarifs correct pour zone piétonne de Nice.
• Claire.a

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 18:05

  Nous avons passés une nuit le 02/03 dans la chambre 511. Superbe chambre, tout est propre, petite carte de remerciement ainsi qu’une bouteille de prosecco, lit confortable, grande baignoire. Petit hic, il faisait un peu trop chaud dans la chambre même en ayant baissé la température. Un SPA propre, pas trop de monde, eau a bonne température et une infrastructure clean. Nous avons dîner à l’Angelo, très bon accueil et des plats excellent. Les serveurs sont adorable ! Le petit déjeuner aussi est excellent avec un large choix que ça soit sucré ou salé. Vous l’aurez compris, ce fut un séjour parfait. Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mme.Warnier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre hôtel, nous sommes ravis d’apprendre que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre établissement ! Vos remarques et suggestions nous sont précieuses et nous permettent de rendre votre expérience inoubliable. Soyez assuré que vos commentaires seront partagés avec notre équipe, afin de continuer à les inspirer et les encourager à offrir un service exceptionnel à notre clientèle. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, Nicolas Winiecka-Ripotot Directeur Boscolo Nice Hôtel & Spa
• Cecile.a

  4 / 5

  Le 31/03/2022 à 09:38

  Hôtel bien mais il y’a un mais, le spa est mal entretenu : -Panneau décollé à l’entrée de la piscine ( côté gauche). -Lampe éclairage piscine détachée de son socle. Et de nombreux détails à reprendre. Dommage au vu de l’emplacement et de la qualité de cet hôtel.
• Denis.'

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 20:35

  Personnel très accueillant et bien veillenet. L'établissement de style baroque est aménagé dans un style moderne et épuré. Personnellement j'ai adoré le billard dans le hall d'entrée !
• Laura.s

  3 / 5

  Le 15/03/2022 à 20:17

  Magnifique hall décoré avec énormément de goût, accueil très agréable par le personnel, très belle chambre. En revanche, le SPA est sale et vieillissant, en plus d'une pénurie de peignoirs. Pour un hôtel de ce prestige, les finissions n'étaient pas vraiment au rendez vous.
• Nathalie.a

  3 / 5

  Le 10/03/2022 à 20:47

  du personnel très attentionné agréable disponible mais pas bien au courant ...peu formé . un spa qui mérite pas mal de réparation et comme indiqué sur la brochure doit être interdit aux petits et jeunes ados : très bruyant . Au restaurant ( le plus simple ) impossible de se faire resservir un verre de rosé : en manque ..... un fond de bouteille récupéré au restaurant gastronomique de l'hôtel .....enfin il n'est jamais agréable de constater que la facture du séjour n'est pas conforme .
• Solenne.E

  3 / 5

  Le 06/03/2022 à 15:01

  Magnifique séjour dans cet hôtel et accueil superbe. Seule bémol et point noir du séjour le SPA. En effet pas très propre à certains endroits, les murs en mauvais état , une paroi qui se détache dans le bassin principal, de la rouille …. Dommage pour ce type d’établissement
• SARL.'

  1 / 5

  Le 03/03/2022 à 18:41

  Mais quelle déception!! Tellement déçue!! Hôtel réservé pour notre voyage de noces: aucunes attention à ce propos, pas de bouquet de fleurs ou chocolat ou décoration.... Bruyant, sans âme, décoration froide des chambres .... Quiproquo quant à la location de la voiture de luxe, double encaissement, problèmes de facturation de prestations oubliée, ...bref, pas à la hauteur de ses 5 étoiles!! Par contre, personnel agréable, buffet du petit déjeuner copieux, personnel du spa au petit soin.
• Delphine.i

  4 / 5

  Le 02/03/2022 à 10:05

  Belle endroit, très bien située à Nice. Néanmoins pour plusieurs détails je pense que cet hôtel vaut mieux un 4 étoiles que 5.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mme Rizzo, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre hôtel, nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre établissement ! Sachez que nous avons pris note de vos commentaires. C’est en effet grâce aux observations formulées par notre clientèle que nous pouvons améliorer nos prestations. Nous restons à votre entière disposition pour toute demande complémentaire d’informations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, Nicolas Winiecka-Ripotot Directeur Boscolo Nice Hôtel & Spa
• Saïd.L

  1 / 5

  Le 28/02/2022 à 07:21

  Un lieu d'exception en matière de décoration. S'agissant du bar, en revanche, ai eu une piteuse expérience: arrivé vers 22h, le personnel semblait au bout du rouleau, dans l'incapacité de servir. Certainement lié aux conditions de travail. A fuir dans le cadre d'un verre en seconde partie de soirée. Préférez les établissements de la Principauté, le personnel y est plus accueillant et/ou mieux motivé.
• Arnaud.

  3 / 5

  Le 25/02/2022 à 18:01

  - Grand spa au sous-sol. - Besoin de rénovation, locaux un peu vétustes. - Très bonne tisane. - Piscine relativement grande. Il est possible d'y nager. Cependant, la température n'y est pas très haute. L'eau est un peu trouble.
• Al..

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 17:42

  On ne s'en lasse pas ! Un superbe weekend passé en amoureux au Boscolo est un weekend réussi ! Merci à tout le personnel qui à su se montrer au petit soin. Ce n'est pas la première fois que nous venons et ce ne sera pas la dernière ! Merci encore pour ce séjour d'exception.
• Marina.a

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 01:03

  L’hôtel est incroyable ! Les chambres sont d’une propreté ! Le spa est super ! Un très bon 5 étoiles et un bon rapport qualité prix . J’ai passé une merveilleuse saint Valentin dans ce magnifique lieu. Je recommande !
• Fabrice.i

  3 / 5

  Le 14/02/2022 à 14:42

  5 étoiles ? ?? Je ne le pense pas Un 2 étoiles familiale vous donne plus de bon souvenir que cette établissement Chambre non prête à 16h badge qui ne fonctionne pas !! 4 fois quil a fallut redescendre à l acceuil pour pouvoir ouvrir la chambre Et le meilleur le store roulant défectueux quil laisse passer la lumière ,super réveille a 6h a cause de celui-ci Point positif quant même L equipe du petit-déjeuner elle est 5 étoiles Cordialement les clients de la chambre 111 du 14 février 2022
• Marine.o

  1 / 5

  Le 14/02/2022 à 12:22

  Bienvenue au Boscolo, sûrement le 5 étoiles le plus bas de gamme que vous croiserez au cours de votre vie. Si vous aimez les surprises, mais plus particulièrement les plus décevantes, ne cherchez plus! Cette endroit vous semblera merveilleux. Nous avons eus la chance (...) de passer une nuit au sein de ce superbe hôtel, en chambre exclusive. Si vous tombez sur la chambre 105, conditionnez vous d'avance à ne plus être dans un 5 étoiles. Les joints de votre baignoire ne seront pas fait, des traces jaunes au fond de celle-ci ainsi que boulons rouillés vous attendront, mais le mieux.. une sorte de tuyau d'arrosage en guise de pommeau de douche. Au moment de se faire couler un bain, quel plaisir de le voir se remplir d'une eau jaune. Le lavabo ne sera pas en meilleur état, mais vous pourrez admirer son superbe siphon. Aucune intimité concernant la salle de bain, la porte de celle-ci n'existe tout simplement pas. Mais heureusement, une porte coulissante vous autorisera un peu d'intimité aux WC, où un téléphone vous attend, au cas où. Le sommier du lit n'était guerre en meilleur état, puisque quelques déchirures et tâches apparentes. Concernant les coussins... Vous pouvez dormir directement sur une brique, celà reviendra au même. Pour les équipements ; télévision ancienne, café Nespresso soluble et thé bas de gamme à disposition, mini bar presque vide, couverture de camping.. La chambre est très mal insonorisée, mais heureusement ne tombe pas sur le couloir principal. Une réservation à l'avance concernant le spa vous sera recommandé, soit disant pour les mesures Covid, mais vous finirez quand même avec une dizaine de personnes. Cet hôtel pourrait être un véritable bijoux, mais malheureusement, il ne vaut absolument pas 5 étoiles. L'entrée vous fait sensation, puis après c'est de déception en déception.. Le petit déjeuner sous forme de buffet était top, mais nous laisse malgré tout un goût amer sur ce week-end. Je ne recommande pas cet hôtel, le rapport qualité-prix est honteux. J'ai horreur de mettre des avis négatifs, mais celui-ci me semble inévitable.
• hakim.a

  3 / 5

  Le 10/02/2022 à 08:13

  Chambre vieillissante. pas insonorisées Spa manque d'entretien peinture cloque Pdj pas à la hauteur de 5 étoiles Globalement pour un 5 e Le personnel est accueillant et professionnel
• Patricia.a

  1 / 5

  Le 28/01/2022 à 12:43

  Hôtel avec aucune isolation, quand le voisin va aux toilettes.. il est dans notre chambre. On entend les portes claquer sans arrêt. La carte de room service digne d’un snack de quartier … Hôtel ne méritant pas les étoiles qu’on lui a attribué. Même avec une chambre sur cour , cet hôtel est très brouillant.
• C.

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 15:29

  Nous avons passé un séjour magique au Boscolo. Nous vous remercions pour l’attention que vous nous avez porté lors de la réservation, la gentillesse et la prévenance des équipes lors de notre séjour. Les chambres sont splendides, le spa très agréable et bien équipé et la demi pension très copieuse et raffinée.
• Kam.a

  4 / 5

  Le 14/01/2022 à 15:08

  Il est dommage d'avoir eu un accueil compliqué par Élisabetha difficile de se faire comprendre....il faut apprendre à sourire quand on est à la Réception... Heureusement le personnel à l'étage relève le niveau des étoiles..un énorme merci à HANAN qui a su répondre à nos interrogations et à nos attentes et qui relève haut la main la prestation d'un 5 étoiles 🌟
• Hervé.o

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 18:48

  Hôtel qui mérite ses étoiles. Trop de compliments à faire pour être énumérés, sinon très bien situé près du centre de la vieille ville. Spa et petit déjeuner à découvrir absolument avec des services de hautes qualités. Le Merveilleux existe je l'ai rencontré grâce à cet hôtel.
• geoffrey.o

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 11:39

  Très bel hôtel en plein cœur de Nice. La chambre était très spacieuse et confortable. L espace spa est très appréciable. Merci au personnel de l’hôtel pour leur sympathie et professionnalisme.
• SB.A

  4 / 5

  Le 01/12/2021 à 00:01

  Service agréable et surclassement pour nous. Le petit déjeuner et la chambre étaient tops. Le spa agréable et propre. Cependant nous faire patienter dans le hall lors de notre arrivée pendant 45 minutes avec un bébé une solution aurait pu être trouver. Ça n'est pas très welcoming...
• Sassi.e

  1 / 5

  Le 03/11/2021 à 21:15

  Un personnel à l’écoute dans un beau cadre. J’ai dû attendre 30 minutes dans ma chambre avant que mes affaires soient montés, mais bon ce n’est pas le plus grave. J’y ai séjourné une nuit, d’ailleurs évitez la chambre 501! À chaque entrée et sortie des chambres voisines la porte de ma chambre se mettait à vibrer très fort. Je ne suis pas quelqu’un qui se plaint pour des broutilles mais ÇA ! C’est inadmissible. Même dans un Ibis ça n’arrive pas. De plus dans un véritable 5 étoiles chaque détail compte malheureusement au Boscolo ils n’y pensent pas. C’est dommage car c’est un bel hôtel.
• Sylvie.a

  4 / 5

  Le 10/10/2021 à 23:21

  Superbe hôtel immatriculé. Très belle chambres . Spacieuse. Un billard. Spa . Piscine sur le toit. Bar sur le toit. A côté de la ligne 2 du tramway arrêt médecin Qui va jusqu'à l aéroport. Macaron de bienvenue dans la chambre. Vu sur ville. Vraiment très jolie. Terrasse dehors en bas salle de petit déjeuner restaurant. Chien admis...... Calme.... WiFi gratuit. Petit déjeuner compris.....
• samy.a

  2 / 5

  Le 08/10/2021 à 16:04

  Le réceptionniste nous a fais attendre plus que 35 minutes pour nous donner la clé de la chambre car il était débordé (cela peut arriver). Par rapport à la douche, il y avait des goûtes qui tombaient durant la nuit chose dérangeante pour ceux qui ont un sommeil léger. La qualité des coussins laisse à désirer. La petite décoration sur la table était remplie de poussière. Le voiturier Hassan était très serviable et gentil. Cela a été une mauvaise expérience, dommage pour un hôtel d’une telle notoriété.
• cami.u

  3 / 5

  Le 08/10/2021 à 10:01

  Le cadre est magnifique et très luxueux, l'entrée de l'hôtel est particulièrement impressionnante. Néanmoins, j'ai été déçu par les chambres, dont la disposition faisait " chambre d'hôpital". De plus, le petit-déjeuner n'est pas du tout à la hauteur d'un hôtel 5 étoiles, du pain, de la confiture, quelques yaourts, des fruits... C'est peut-être trop basique pour un établissement de ce standing ! En revanche, le service de voiturier est parfait !
• Jessica.a

  3 / 5

  Le 07/10/2021 à 17:30

  Hôtel qui ne mérite absolument 5 étoiles , le lit n’est pas king size et j’avais une baignoire avec des traces noir dedans. L’hôtel reste beau et certaines personnes sont professionnels d’autres non…. Je ne pense pas y retourner
• BERNARD.

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 19:28

  Roof top très classe, excellent niveau de service, une vue exceptionnelle sur les montagnes de Nice, au coucher du soleil et à la nuit ça devient magique. Et la cuisine alors ? La carte est limitée à quelques plats bien maîtrisés par le chef, tout est bon et raffiné ! Et encore merci au personnel pour un service Topissime 👏
• Mousy.

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 14:33

  Hotel bien situé avec restaurants, bar, spa et piscine. Chambres bien aménagée mais attention ⚠ ne choisissez surtout pas une chambre donnant sur la véranda (403) car vous ne fermerrez pas l'œil avant 23 heures : Sur le "toit terrasse " il y a de la musique. Incompréhensible pour un hôtel 5***** Restaurant italien du rdc très bon ainsi que le petit déjeuner
• Vicky.i

  1 / 5

  Le 06/09/2021 à 01:31

  Réceptionniste d’une prétention hors du commun, attitude totalement déplacée lorsqu’on travaille dans la prestation de service. Ce monsieur d’un certain âge - ou plutôt d’un âge certain - n’est résolument pas à sa place. Vous serez mieux accueillis dans n’importe quel 4* Accor (oui oui, même à Paris intra-muros, ce sera forcément mieux qu’au Boscolo Nice !)
• GUILLAUME.H

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 23:57

  Excellente expérience dans cette magnifique suite avec rooftop et spa en sous sol. Le personnel est à la hauteur d'un établissement 5* à deux pas de la place Macena. Les chambres sont très bien insonorisées, service irréprochable. Merci pour ce séjour inoubliable
• Sarah.e

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 15:10

  Séjour très agréable, nous avons été surclassé! Très jolie rooftop avec piscine, un peu petit néanmoins Spa très agréable pour se détendre Petit déjeuner copieux! Et surtout personnel adorable! Je recommande pour un séjour en centre-ville de Nice
• Slim.i

  2 / 5

  Le 23/08/2021 à 23:33

  Grosse déception !!!! Excepté une partie du personnel qui est très aimable et professionnelle et la magnifique façade de l'hôtel , cet établissement est loin de mériter ses 5*. Le Spa aurait besoin d'être rénové ainsi que la piscine terrasse, l'entretien des parties communes laisse à désirer. Petit déjeuner continental à 28euros pour manger des viennoiseries et pâtisseries surgelées très moyennes. Après un séjour de 5 nuits départ précipité à 11h30 puisque la personne chargée du ménage attendait derrière la porte pour faire la chambre. Ayant par conséquent oublié quelques affaires dans ma chambre j'ai contacté l'hôtel deux reprises pour essayer de les récupérer mais j'attends toujours que l'on me rappelle...
• Saia.r

  2 / 5

  Le 20/08/2021 à 13:22

  Chambre spacieuse, propre, bon accueil. Petite déjeune satisfaisante, mais à souligner que si on veux des œufs ou de la charcuterie, il faut rajouter 10€ par plat. A fuire le resto sur le toit : plats médiocres et vins extrêmement décevant.
• philippe.h

  2 / 5

  Le 19/08/2021 à 08:31

  Ne mérite pas ses 5*. Certes le lobby est magnifique… mais tout est dans le prime abord. Lorsque l’on y regarde de plus près, on est plus proche du 4*. Les finitions des chambres sont très moyennes: enduits et peintures grossiers, joints des sanitaires affreux, cadres de travers, parfums d’intérieur de chez Zara Home…! Alors qu’en Italie on trouve la marque Dr Vranjes qui correspondrait parfaitement au statut 5*… etc, etc. Chambre 513 odeur nauséabonde à notre arrivée… gérée par spray. En revanche mention spéciale au directeur adjoint qui a eu l’élégance de prendre en compte non insatisfaction. Merci à lui.
• Léna.a

  2 / 5

  Le 19/08/2021 à 08:05

  Un hôtel qui n'a de palace que le nom ! A l'exception de la beauté du bâtiment et de la superficie des chambres, un 5 étoiles plus proche d'un 3 étoiles... excepté le prix ! A quoi sont dues ces 5 étoiles ? Certainement pas : - au calme quand le bruit des douches des chambres voisines nous réveille des 8h quand ce n'est pas plus tôt avec le bruit des camions poubelles dans la rue - au confort des chambres avec des toilettes non séparées de la salle de bain, sans rangement pour poser des vêtements ou produits de beauté - à la qualité des équipements à dispo avec une télé plus petite qu'un timbre poste, des peignoirs plus usés qu'une vieille serpillière, des volets qui menacent de céder à chaque ouverture / fermeture - à la qualité du service avec un ménage fait à 17h00 au moment du retour de la plage ! Bref, une prestation décevante au regard du prix payé.
• Thomas.i

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 13:55

  Hôtel d’exception localisé idéalement dans la ville de Nice ! Les services présents (petit-déjeuners, SPA, piscine interieur/extérieur) sont de très hauts standard. L’offre de massage tout particulièrement est excellente et a particulièrement plu à ma compagne. Pour ma part, tant le restaurant rooftop, dont les employés sont très professionnels, que l’accueil, m’ont convaincu de la qualité de l’établissement, où je n’hésiterai pas à revenir si une occasion aussi belle que celle-ci se représente.
• Ben.a

  2 / 5

  Le 18/08/2021 à 12:06

  Hotel central et rooftop sympa. Deco interessante, on respire. Personnel sympatique. Niveau chambre on n est clairement pas sur un 5 etoiles . chambre tres mal insonnorisée et literie digne d un 2 etoiles. jamais mal aussi dormi, j ai vraiment été étonné de cette literie aussi peu confortable. Objet de deco a l interieur de la chambre / TV relativement ancien. Qualite / prix mediocre
• dd.o

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 20:13

  Vous cherchez un hôtel 5 étoiles ? N'y mettez pas les pieds. L'hôtel est classe, le hall magnifique, le rooftop aussi mais on est loin du 5 étoiles sur de nombreux points. - Le SPA a besoin d'une remise à neuf, les boutons dans la piscine marchent un jour sur deux, l'eau est plus ou moins froide en fonction des jours, la douche sensorielle ne marche pas... - La chambre est jolie même si elle n'est absolument pas réfléchie ... Aucune prise n'est disponible à portée du lit, impossible d'ouvrir les fenêtres vu qu'elles donnaient sur la ventilation des étages d'en dessous. Sans parler du bruit continu de celle-ci... Le coffre fort ne fonctionnait pas non plus. J'ai du réclamer et attendre le lendemain... - Pour couronner le tout, on ne captait pas bien le wifi dans la chambre, impossible de lire une vidéo en bonne qualité, ou d'envoyer une grosse pièce-jointe... Après une première réclamation, on m'a répondu qu'ils allaient contacter le technicien, j'ai du patienter plus d'une heure pour que cela soit fait. Le technicien ayant fait son travail, le wifi ne fonctionnait toujours pas mieux. Je suis alors retourner réclamer et la réceptionniste à eu l'audace de me répondre : "On peut rien faire alors. Vous avez essayé le wifi du bar?!" J'ai cru que c'était une blague tellement on était loin du service d'un 5 étoiles. J'ai finalement laissé tomber au vu de la mauvaise volonté du personnel. C'est incroyable de payer presque 1000 euros pour 3 nuits et de ne pas pouvoir lire une vidéo sur Netflix et se voir répondre d'aller utiliser le wifi du bar ! À ce prix là, on est pas loin de l'arnaque... J'ajoute qu'aucun geste commercial ne m'a été proposé.
• Quentin.e

  4 / 5

  Le 11/08/2021 à 14:55

  Nous sommes restés deux nuits. L’accueil était correct, le personnel très professionnel et assez efficace. Cependant, une fois la chambre récupérée, il a fallu attendre 1h30 pour récupérer nos valises, après un appel et avoir demandé à nouveau directement à l’accueil. La piscine sur le rooftop est magnifique, les serveuses du lounge très chaleureuses, souriantes et à l’écoute. Étant allergique au gluten, notre serveuse a proposé de demander spécialement un hamburger au pain sans gluten au chef. Le dernier matin, ma copine a pu partir au petit déjeuner proposé par l’hôtel. Tout était bon malgré le manque de choix et d’abondance. Au final, notre séjour était très agréable, d’autant plus que l’emplacement de l’hôtel est idéal : à mi-chemin entre la gare et la plage, à côté d’un arrêt de tramway. Un très bon choix si vous décidez de passer vos vacances à Nice !
• Jouan.r

  2 / 5

  Le 08/08/2021 à 11:32

  l'emplacement est parfait, l'accueil est correct mais les chambres standards et particulièrement la 422 est digne d'une chambre de bonne, télé ne fonctionnant pas, à côté de l'ascenseur avec tout le bruit qui va avec. Très mauvaise expérience
• Lucas.

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 11:01

  Très déçu par le service du boscolo. Un hôtel de ce standing qui ne propose pas de renvoi d’objet oublié mais passe par un prestataire dont la facture minimum pour un envoi standard par la poste est de 36€ c’est impensable. Par ailleurs c’est un hôtel très m’as-tu-vu, la chambre n’était pas forcément très propre et la douche de pauvre qualité. A ce prix là on peut trouver bien mieux.
• Coopers.i

  1 / 5

  Le 06/08/2021 à 00:08

  De prime abord l’hôtel est très classe avec son style italien, nous avons séjourné 3 nuits avec nos 3 enfants dans cet établissement, ne prenez pas le service voiturier, le lendemain quand j’ai voulu récupérer mon véhicule, à ma grande surprise mon coffre était quasiment vide, vol de mes achats, effets personnels, téléphone pro...l’hôtel a mis la faute sur le parking indépendant partenaire, mais après avoir déposé plainte au commissariat, les enquêteurs de police ont réussi après une semaine à mettre la main sur les voleurs et à récupérer quelques affaires qui m’appartenaient, et m’ont bien dit que le véhicule n’avait pas été verrouillé donc un grand merci au service voiturier et à la mauvaise foi du directeur de l’hôtel qui me croyait à peine, une grande déception de cet établissement... Petit déjeuner très moyen avec de la viennoiserie surgelée, peu de choix, et la bonne « ironie »pizza surgelé à 20€ sortie de chez picard ou autres, un choix pas digne d’un 5 étoiles loin de là... Je ne recommande pas du tout cet hôtel, très déçu, je ne ferais pas de la bonne pub dans mes relations et réseaux.
• Al.0

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 17:23

  Établissement à l’accueil très raffiné idéalement situé à Nice. Personnel agréable et disponible. Les chambres sont ternes, au finitions bâclées. Le toit terrasse petit, n’est pas digne d’un 5 étoiles. Petit déjeuner médiocre. 28€ pour le sucré (viennoiseries, céréale…)puis comptez 10€ chaque article salé : un œuf à la coque 10€, du fromage 10€, du jambon 10€… lamentable pour un établissement qui se classe 5 étoiles!! Même dans un établissement 2 étoiles l’œuf à la coque est compris dans le prix du petit déjeuner.
• Férial.o

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 13:12

  Un accueil téléphonique vraiment parfait de la part de Laëtitia et un accueil soigné. La chambre était très agreable et le personnel très attentif. Le petit déjeuner est quelque peu decevant par son manque de choix, mais le service d'eva était exceptionnel. Bravo!
• Swan.i

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 07:11

  Le personnel de l’hôtel est super accueillant, l’hôtel propose de nombreux services. Chambre propre, avec un balcon qui offre une très belle vue sur la Ville. Les chambres sont très bien insonorisées ! Quartier super calme ! Je recommande vraiment cet hôtel. Merci pour cet accueil.
• Anthony.o

  4 / 5

  Le 27/06/2021 à 21:44

  L'entrée de l hôtel est toujours aussi magnifique. Le roof top a une belle vue sur les toits de Nice. La carte du restaurant est en revanche très limité. Pas de rosé proposé. Plat très chers pour ce que c est. Bon mais vu le prix on aurait pu de faire un bon étoilé. Le service top de ce soir. Merci au jeune homme Hugo qui est remarquable, pro, gentil et a assuré son service. Merci aussi à l hôtesse d accueil. Les 4 étoiles sont pour eux principalement.
• Laëtitia.N

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 21:27

  Hôtel charmant, personnel très professionnel et accueillant. Très bien placé. Petit bémol, le rapport qualité/prix du petit-déjeuner n'est pas au rendez-vous.
• Amaury.a

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 12:18

  Hotel sympathique, décoration un peu vieillissante, pas à mon goût mais blanc et propre. La chambre très grande, avec une belle douche. Un super piscine sur le toit de l'hôtel, un petit déjeuner correct pour le prix inclu dans la chambre. L'emplacement est juste parfait dans nice. Proche de tout, un personnels à l'écoute, serviable et de bon conseil. Seul défaut pas de parking à l'hôtel, on doit ce garer à quelques mettres au parking Louvre. Mais qui est à côté de l'hôtel heureusement. Je recommande cette établissement.
• Jennifer.e

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 19:51

  Magnifique Hôtel avec de très bonnes prestations ! Il est très bien situé, la chambre est sublime, personnel très professionnel. Délicieux petit déjeuner. Nous avons vraiment passé un super séjour, merci a vous :)
• Nacim.A

  2 / 5

  Le 16/05/2021 à 15:01

  Nous avons passé deux nuits en chambre deluxe. Le personnel est plutôt sympathique, mais personne ne nous a proposé de nous accompagner en chambre c'est dommage. L'hôtel pretend être un 5 étoiles mais il n'en est rien. Le mobilier est vieux, pas très joli, la télé doit dater des années début 2000, elle est toute petite et pas du tout moderne ; le sol est vieillissant ce qui ne fait pas ressortir la propreté... Lorsque l'on rentre en chambre, on tombe de suite sur le lavabo de la salle de bain, qui est également mal pensé car inonde facilement le meuble vasque. La baignoire est grande c'est une bonne chose mais il est également abîmé et ne parlons pas de la sortie d'eau au plafond, l'eau sort de tous les travers c'est très inconfortable lorsque l'on ouvre l'eau, cela tombe directement sur nous, en attendant qu'elle chauffe... Et encore une fois on inonde très facilement le sol en prenant la douche. Il n'y a rien pour poser nos affaire dans la salle de bain, appart le haut du lavabo mais c'est minuscule... Ensuite, pour accrocher nos peignoirs, il faut le faire dans les toilettes où des crochets y sont prévu : cela n'est pas du tout hygiénique. Le lit est pas mal. Les rideaux ont jauni, ça ne fait pas bien propre. L'insonorisation de l'extérieur est très mauvaise, on est réveillé par les klaxons du matin, le bruit des voitures et des gens qui crient sur la route. Il y a une odeur de renfermé dans la chambre et les serviettes et draps ne sentent pas très bon, il serait intéressant de changer de lessive, ça ne sent pas le frais. Malheureusement, cela ne vaut pas du tout le prix, on est sur du bon 3 étoiles, et un moyen 4 étoiles mais alors pas du tout un 5 étoiles. Heureusement que l'on a pas pris le petit déjeuner car 28€ par personne par jour, on a vu à quoi ça ressemblait et c'est du très bas de gamme. Nous avons fini le week-end au Hyatt Regency et franchement ce n'est pas du tout le même niveau. Pour finir, nous avions précisé dans notre réservation, que nous fêtions notre anniversaire de mariage, et aucune petite attention particulière n'a été apportée. (alors qu'au Hyatt, nous n'avions rien demandé et nous avons eu droit à une magnifique patisserie) Cordialement.
• Adrien.b

  1 / 5

  Le 10/03/2021 à 05:26

  Ne vaut clairement pas son prix. N’a de 5 étoiles que l’appellation. Le personnel est agréable en revanche la prestation n’est pas à niveau, tout comme les chambres, les juniors suites sont identiques aux chambre deluxe. Et la literie est clairement à revoir. Je déconseille fortement.
• Caroline.i

  3 / 5

  Le 24/02/2021 à 11:06

  Un avis mitigé, pour un hôtel classé 5 étoiles. La déco blanche est vieillissante ce qui ne pardonne pas, en entrant le hall très lumineux est décoré d’œuvres monumentales, le tapis par contre a besoin d’un peu de fraîcheur. Notre chambre avait elle aussi besoin d’un rafraîchissement, baignoire, robinetterie, meubles, sol... L’emplacement est agréable en centre ville non loin de la mer. Le spa par contre est beau même si en période COVID la piscine, le sauna et le hamam sont fermés les soins proposés sont de qualité.
• David.e

  3 / 5

  Le 14/02/2021 à 22:55

  Mon sentiment est mitigé. Superbe hôtel dans un quartier bien placé, un repas fabuleux et bien organisé malgré le Covid pour la St Valentin, mais des détails indignes d'un cinq étoiles. La chambre disposait de deux fenêtres dont l'une avait le store fermé. On nous a proposé à deux reprises de faire venir un technicien pour le débloquer mais personne n'est jamais venu, et pour cause nous nous sommes rendus compte que la fenêtre était bouchée, derrière le volet, par un morceau de placo. Ce manque d'honnêteté nous a déçu malgré l'endroit et le repas très satisfaisants. Un cinq étoiles ne peut pas se permettre ce genre de chose.
• Etienne.e

  2 / 5

  Le 14/02/2021 à 16:17

  Plutôt déçu de mon séjour au Boscolo. Cet hôtel est considéré comme un 5 étoiles mais les prestations n’y sont pas. Dès notre arrivée, le voiturier nous dit d’aller nous garer nous meme. Ensuite la publicité est mensongère. Lors de la réservation il est écrit que l’accès au SPA est compris alors qu’une fois arrivé sur place on nous dit que l’accès à celui-ci est interdit pour cause de Covid. De même pour l’accompagnement personnalisé en chambre qui était prévu, on nous a seulement remis les cartes de chambre et dit de se débrouiller. Pour ce qui est du room service et la qualité des produits, c’est moyen. Le repas à 90 euros par personne n’est pas au rendez-vous niveau qualité pour un hôtel 5 étoiles. De même pour le petit déjeuner au tarif de 35 euros par personne. Quant à l’équipe du Boscolo,,la qualité de service est également moyenne par rapport aux prestations qu’il devrait y avoir. Point positif quand même pour la beauté de l’endroit ainsi que des chambres.
• fenua.e

  1 / 5

  Le 13/01/2021 à 12:55

  L’hôtel et pas correct il et marqué en description accès spa et piscine pour finalement ne pas y avoir accès, aucune possibilité d’annuler le séjour . Ce représenter comme un hôtel spa ***** et ne pas prendre en considération notre désire d’annuler la réservation par manque de clarté et vraiment dégradant. 200€ euro une nuit en basse saison a ce prix nous souhaitons profiter pleinement du séjour .
• Amélie.I

  1 / 5

  Le 22/08/2020 à 10:42

  Après avoir attendu 25 minutes pour que le serveur nous apporte deux verres de vin, qui n’étaient pas sur la carte, il est finalement revenu avec une bouteille à 50€ en nous disant qu’il n’avait pas ce qu’on voulait. Niveau hygiène, le serveur ne portait pas de masque sur le visage quand il nous parlait. L’apéritif est arrivé après le plat alors que nous avions demandé si on pouvait être servies en deux temps. La table à côté de nous a eu un apéritif avec plusieurs petites entrées et nous rien. Niveau plat : la burrata était sèche et pas crémeuse et le saumon (sur le tartare) paraissait dégelé et non frais. Le personnel (4 serveurs pour 19 personnes) n’était pas rapide pour nous servir mais pour remballer c’est une autre affaire... un autre serveur est venu récupérer les plats à peine 15 minutes après, nous venions à peine de terminer nos plats Le meilleur pour la fin : le serveur nous a finalement compté les deux verres de vin. Nous n’y remettrons plus jamais les pieds. Si vous souhaitez vous faire un roof top sympa je vous conseille le Mariott (qui a le mérite d’avoir de la musique et une bonne ambiance) ou l’Aston Scala avec une vue magnifique et un personnel toujours sympa. Dernier conseil : n’allez pas aux toilettes du dernier étage. Elles n’étaient pas propres (et encore le mot est faible).
• Mathilde.r

  2 / 5

  Le 14/08/2020 à 00:07

  bel accueil ,chambre spacieuse et très propre.Par contre ne mérite pas ses 5 étoiles , arriver au rooftop et ne pas pouvoir trouver une place pour s’assoir c’est juste scandaleux. quelques transats au prix de 15e la journée ,et souvent impossible à réserver.personnel très déborder attendre 45 min pour ce faire servir un cocktail. L’eau de la piscine n’es pas très propre. Le petit déjeuner au prix de 35e par personne n es sûrement pas digne d’un hôtel de ce standing et surtout du prix. Franchement pas top
• Baptiste.

  2 / 5

  Le 10/08/2020 à 10:49

  Habitué de ce type d’établissement je n’ai jamais passé un aussi mauvais séjour dans un 5 étoiles. Je ne comprend pas comment cet hôtel a pu obtenir/conserver cette classification compte tenu de la qualité médiocre des services et aménagements. Le rapport qualité/prix hors offres promotionnelles est indécent et on est en droit de s’attendre à autre chose en termes de prestations. Le personnel, qui semble en sous-effectif, est souvent à la limite de l’incompétence bien que plutôt sympathique et avenant dans l’ensemble. Je pense qu’ils font ce qu’ils peuvent avec ce qu’ils ont, malheureusement côté client cela n’est pas suffisant... La chambre que nous avons eu était certes spacieuse et propre mais absolument pas fonctionnelle, très mal insonorisée et avec des équipements qui ont largement fait leur temps... Le petit-déjeuner est scandaleux avec des produits digne d’un supermarché discount. Malgré des tarifs (trop) élevés le Bar du Rooftop est correct quand ils n’oublient pas ou ne se trompent pas dans votre commande. Nous n’avons pas essayé les restaurants. Seuls quelques points positifs ont permis de ne pas totalement gâcher notre séjour: effectivement un très beau roof top avec piscine (dont les 10 transats ne sont accessible que si vous avez réservés), un SPA / piscine d’intérieure relaxante, une décoration et un style italien plutôt joli, et la situation de l’hôtel assez centrale pour se promener dans la ville. Dans l’état, cet hôtel vous apportera plus de frustration que de détente. Je ne recommande donc absolument pas cet établissement sur Nice qui est de fait le plus mauvais 5* de la ville. Tournez vous plutôt vers le Negresco, le Hyatt ou alors les autres 4* de Nice qui sont pour la plupart bien plus à même de vous faire des passez un bon séjour (La Pérouse, Hôtel Suisse, Radisson Blu, Mercure Notre Dame et bien d’autres...).
• Laurie.a

  1 / 5

  Le 06/08/2020 à 15:27

  Service honteux en terrasse pour un hôtel 5*!!!! Vermouth servi en martini glass avec une rondelle de citron sur le bord du verre type cocktail-kitch. 30 min d'attente pour 2 boissons qui ne sont pas des cocktails! Serveuse un peu trop relax qui préfère son téléphone au service. A éviter à tout prix!!!!
• Pierre.a

  2 / 5

  Le 05/08/2020 à 15:07

  Cet hôtel classé 5 étoiles Ne mérite pas cette classification ! Le coût du petit déjeuner est très onéreux et la qualité et la quantité ne justifie pas le prix ! Le personnel de salle est amateur ,la désinfection après le départ les clients est succincte Les chambres de luxe sont d un niveau très moyen J ai demandé un changement de chambre en effet la chambre occupée a notre arrivée avait une vue sur les toits quant à le seconde Elle est beaucoup plus petite et le le lavabo de toilette se situe dans le couloir , c est très surprenant ! Le seul point positif la propreté de l établissement
• Michele.e

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 12:19

  Un séjour de rêve avec mon mari. L'hôtel est merveilleux, le seul à Nice avec 2 piscines. On a bien profité du spa, bien equipé avec une sauna, un hammam, des douches sensorielles et un très grand bassin, qu'on a pu utiliser presque de manière exclusive. Très bon petit-déjeuner et personnel aux petits soins. Un 5 étoiles en pleine règle. Bravo!
• Fred.

  2 / 5

  Le 01/08/2020 à 18:29

  Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel. On nous annonce 5 étoiles mais clairement l'établissement n'est pas au niveau. Les + : les voituriers très pro. La propreté de l'hôtel et des chambres La décoration du hall La piscine intérieure Les - : Accueil sommaire sans visite de l'établissement comme dans un hôtel lambda. On ne nous a même pas donné le code wifi. Les petits-déjeuners à 35 € par personnes ne sont clairement pas au niveau : jus de fruits en brique versé en carafe, viennoiseries industrielles et pas 1 par personnes, 1 seul choix de pain, tables mal dressées etc ... (la grosse déception). Le personnel n'a pas le sens du service d'un 5 étoiles. L'accueil au spa était inexistant, nous n'avons finalement pas réalisé de soins. Le roof top avec 3 transats qui se courent après et disponible uniquement sur réservation payante. Le restaurant de la Pesceria était malheureusement bien triste avec sa terrasse fermée. Aucune envie d'y diner. Les chambres manquent un peu de jeunesse et de rangement. En bref, pas à la hauteur d'un 5 étoiles malgré un super emplacement et un beau potentiel.
• Joras.o

  3 / 5

  Le 29/07/2020 à 15:59

  Avons fait une petite visite du rooftop avec ma compagne qui était très agréable, avec une excellente vue sur la ville. Le cadre est magnifique tout comme le service ! Un avis cependant mitigé concernant certain membre du personnel, on se sentait épiée voir jugée.
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 18:40

  Hotel idéalement situé en centre ville, nous avons eu le plaisir d'être surclassé( une Très belle et grande chambre) , nous avons apprécié le professionnalisme de tout le personnel. Le petit déjeuner est top! Nous recommandons cet hôtel pour un séjour sur Nice.
• Paul.u

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 20:00

  Un excellent hôtel avec tous les services d'un quatre étoiles. Beau à l'intérieur. Très central par rapport à la vieille ville de Nice. Service de haute qualité. Petit déjeuner (buffet) à la hauteur. J'ai passé un excellent séjour !
• Marie.e

  1 / 5

  Le 17/10/2019 à 09:50

  Hôtel à la hauteur d'un 2 étoiles, je leur conseille vivement d'aller voir en Alsace ce que c'est un 5 étoiles. La literie de mauvaises qualités suite junior pas à la hauteur d'une chambre standard. Personnels antipathiques et services voiturier racolage jusqu'à dans la chambre pour rendre les clés alors que le service est censé être gratuit.
• Jean.v

  3 / 5

  Le 03/09/2018 à 20:48

  Situation centre de Nice agréable; Magnifique Architecture extérieure et décoration intérieure atypique. Confort trés correct, mais attention sur semaine avec les travaux du Tram. Transat piscine trop cher , mais manager commercial. Spa assez complet, mais certains équipements partiellement en panne; Les salles de repos ne sont pas "reposantes car bruyantes" , dans le passage ou au bord de la piscine intérieure dans laquelle les jets sous pression fonctionnent en permanence . Petits déjeuners de qualité ,mais le service n'est pas buffet total; le service à table du plat chaud n'est pas convivial, bien que professionnel, et le buffet est peu varié.
• David.

  1 / 5

  Le 01/08/2018 à 09:00

  Une véritable déception. Rien ne va... jusqu'au verre de Bordeaux servi chaud, et cela deux fois! Les tarifs sont ceux de l'hôtel du Cap mais le bar/restaurant celui de Flunch. Tellement décevant... vous auriez pu avoir le meilleur RoofTop de Nice.
• G.

  5 / 5

  Le 23/03/2018 à 09:49

  Un très beau week-end passé dans cet établissement chic . Un personnel très professionnel à la hauteur de mes attentes. Dans cet Hôtel vous trouverez un excellent restaurant, un spa pour vous détendre et des chambres vraiment agréables. Nous avons aimé la jolie attention qu’ils nous ont réservé. Nous y retournerons !
• David.K

  4 / 5

  Le 14/10/2017 à 12:13

  Très bel hôtel dans le centre ville de Nice, à quelques minutes de la très belle promenade des Anglais. J'y descends lors de mes réunions et rdv pro sur Nice. L'hôtel offre tout ce que l'on peut attendre d'un hôtel de sa catégorie. Belles chambres, services de grande qualité. Petit déjeuner buffet avec beaucoup de choix. Léger bémol sur l'environnement bruyant et en travaux.