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A propos de : Hôtels Hôtel Victor Hugo Nice à Nice
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (96)
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François.i
5 / 5Le 22/02/2023 à 19:49A l occasion du carnaval de Nice Le gérant est très sympathique, L agencement et la propreté de la chambre sont impeccable. Petit déjeuner très copieux. A conseiller
Réponse du propriétaire :
Cosette et moi vous remercions pour ce gentil commentaire. -
aqua.o
5 / 5Le 13/02/2023 à 14:39Réponse du propriétaire :
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emma.h
5 / 5Le 06/02/2023 à 12:26Merci pour la gentillesse et les petites attentions que le propriétaire à eu envers nos animaux de compagnie. Nous avons beaucoup sympathisé et eu un accueil très chaleureux. :) Cette hôtel est très bien je recommande !
Réponse du propriétaire :
Cosette et moi vous remercions beaucoup pour votre commentaire et votre visite, c'était un vrai plaisir de vous accueillir et de parler avec vous. -
Mikaëla.a
5 / 5Le 31/01/2023 à 13:33Au top à tous les niveaux (chambre, accueil, petit déjeuner, emplacement).
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre commentaire très gentil. -
Christian.O
5 / 5Le 22/01/2023 à 16:45On se croirait en famille dans ce petit hôtel. Gilles le propriétaire est d’une extrême gentillesse et de très bon conseil pour la visite de la ville et des environs. Notre chambre « gavroche » était spacieuse et la literie au top. L’emplacement de cet hôtel est idéal. Place Masséna à moins d’1 km.. top ! L’hôtel fait Face à une station de tram et à 600 m de la promenade des Anglais. Un emplacement parking ! Gros + sur Nice
Réponse du propriétaire :
Cosette et moi vous remercions de votre commentaire. Nous avons été heureux de vous accueillir et de parler avec vous. -
elisa.e
5 / 5Le 15/01/2023 à 18:25Excellent accueil ! Très bon nettoyage et services. Excellent emplacement de la propriété. Merci encore à Cosette et M. Gilles !!
Réponse du propriétaire :
Cosette et moi vous remercions pour votre commentaire. -
Matthieu.o
5 / 5Le 13/01/2023 à 19:37Nous avons enfin retrouvé l'excellence de l'accueil de l'hôtellerie à la française. Gilles et Cosette sauront magnifier votre séjour par une succession d'attentions personnalisées. La chambre Jean Cocteau donne sur une jardinet au calme, ce que nous recherchions. Nous reviendrons sans hésiter, l'hôtel est parfaitement situé et offre un point de départ parfait pour découvrir Nice. Merci encore à Gilles pour sa gentillesse et ses conseils.
Réponse du propriétaire :
Wowww Cosette et moi sommes très flattés par ce magnifique commentaire. Nous travaillons très dur pour offrir un confort et une convivialité de qualité; nous sommes heureux que vous les ayez remarqués et appréciés. Nous espérons pouvoir vous revoir très vite. -
Mathieu.u
5 / 5Le 10/01/2023 à 17:24Très bon rapport qualité prix et un accueil parfait
Réponse du propriétaire :
Cosette et moi vous remercions pour votre retour et sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. -
Mark.l
5 / 5Le 05/01/2023 à 20:24Réponse du propriétaire :
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Roberta.h
5 / 5Le 01/01/2023 à 18:46HAUT HAUT HAUT L'hôtel est situé dans un excellent emplacement. La chambre est spacieuse, propre et avec tout le confort. Le propriétaire parle bien italien et est très gentil et vous fait sentir comme chez vous. Excellent petit déjeuner ..... du sucré au salé tout est très bon. La petite chienne Cosette est très gentille On reviendra certainement!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Cosette et moi sommes très reconnaissants. nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. -
Marie.L
5 / 5Le 01/11/2022 à 12:12L'hôtel est idéalement sit ué pour découvrir Nice, À quelques pas de la promenade de s Anglais.et à proximité des transports. L'accueil est excellent, la chambre est propre et bien agencée.,le petit déjeuner offert est copieux et varié. Merci Gilles et Cosette pour votre accueil pour le prêt ddd sèche cheveux et parapluie, merci 3pour votre gentillesse et votre bienveillance. Je vous dis à bientôt. Marie-Pierre
Réponse du propriétaire :
Cosette et moi vous remercions pour votre si gentil commentaire, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et serons ravis de vous accueillir de nouveau. -
Jim.a
5 / 5Le 22/10/2022 à 22:59Réponse du propriétaire :
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marjo.e
5 / 5Le 29/09/2022 à 21:05Top hôtel au coeur de Nice
Réponse du propriétaire :
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Patrice.E
5 / 5Le 23/09/2022 à 16:51Excellent accueil de Gilles très prévenant Hotel très bien situé à distance raisonnable à pied du Vieux Nice et de la place Massena et proche du front de mer. Petit déjeuner copieux Chambre confortable Parking privé de l'hôtel à prix raisonnable Au final excellent rapport qualité-prix
Réponse du propriétaire :
Cosette et moi vous remercions, Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Nous avons atteint notre but... -
BERTOTHY.a
5 / 5Le 23/09/2022 à 16:26Accueillant prévenant et d'une grande gentillesse Petit déjeuner super Garage privé de l'hôtel à. prix raisonnable Excellent rapport qualité -prix Hôtel très bien situé a distance raisonnable du Vieux Nice et tout près du front de mer
Réponse du propriétaire :
Cosette et moi vous remercions, Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Nous avons atteint notre but... -
Maurizio.i
4 / 5Le 22/09/2022 à 07:00Accueil exceptionnel Nettoyage à améliorer
Réponse du propriétaire :
Cosette et moi vous remercions pour votre gentil commentaire. -
Anne.
5 / 5Le 15/09/2022 à 16:53Réponse du propriétaire :
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Kirill.
5 / 5Le 01/09/2022 à 20:28L'hôtel est fortement recommandé! Volontiers encore et encore ! Le propriétaire investit beaucoup de joie, est super gentil et serviable. L'hôtel est situé dans une ancienne villa, qui est elle-même un mémorial. Détails: - Le service en chambre est super - Petit déjeuner merveilleux (inclus dans le prix) - L'emplacement est très central, mais relativement calme la nuit - Le parking souterrain était à environ 200 mètres de l'hôtel, mais facilement accessible Merci beaucoup! Nous reviendrons certainement!
Réponse du propriétaire :
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fred.o
5 / 5Le 03/08/2022 à 19:07Réponse du propriétaire :
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Pascale.O
5 / 5Le 23/07/2022 à 18:54Je recommande cet établissement très bien placé, l'accueil est chaleureux le service et la propreté sont impeccables
Réponse du propriétaire :
Cosette et moi vous remercions, Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Nous avons atteint notre but... -
Léna.a
1 / 5Le 05/07/2022 à 23:52Personne mal aimable de plus, petit déjeuné compris dans le prix de la chambre hors nous en avons eu qu’un sur deux, il a refusé de nous en faire un deuxième car nous avions mal compris la fiche à remplir ! Ni bonjour ni au revoir à notre départ
Réponse du propriétaire :
Il est toujours étonnant de constater qu'il est facile de renvoyer sur l'autre ses propres erreurs! L'attitude peu respectueuse venait de votre amie, aussi bien lors de l'appel téléphonique qu'à l'arrivée, votre arrivée tardive ne sont pas de mon fait! Je suis, malgré tout, resté très cordial essayant de vous expliquer le mieux possible les choses que "l'excitation" de votre amie compliquait. Non, je n'ai jamais refusé de vous servir un petit déjeuner que vous n'aviez pas commandé, d'ailleurs je refuse très exceptionnellement des demandes de clients! Le petit déjeuner vous a été très clairement expliqué, votre amie qui a rempli la fiche s'est même retournée vers vous! Si un 2e petit-déjeuner n'a pas été servi, vous devriez vous retourner vers elle! Quand vous êtes sortie de la chambre me disant qu'il n'y avait qu'un seul petit-déjeuner, je vous ai alors dit qu'un seul avait été commandé et vous ai montré la fiche! Je n'ai rien pu dire que vous aviez fermé la porte de la chambre! (pour rappel dans toutes les chambres il y a thé et café) Quant à la politesse, je suis désolé que vous n'ayez pas entendu! Mais le bonjour a été à l'arrivée, au petit-déjeuner souhaitant même un bon petit déjeuner, et au départ il y a bien eu un au revoir et un même un merci! J'ai beaucoup de mal à comprendre comment se permettre de laisser un commentaire avec de nombreuses contre-vérités. Il suffit à chacun de lire tous les commentaires : " expérience merveilleuse avec un super hôte", "Gilles et Cosette étaient des hôtes sympathiques et serviables ! ", "Gilles is always friendly and obliging and he thinks of every detail", " l'accueil du propriétaire très agréable, un grand merci pour votre hospitalité", "We had a warm reception by Cosette and Gilles, who made us feel at home.", "Gilles was a great host, welcoming and helpful.", Etc... De nombreux autres peuvent confirmer amabilité, la cordialité aussi de Cosette que de moi même... -
Connie.t
5 / 5Le 28/06/2022 à 10:49Une expérience merveilleuse avec un super hôte !! Tout simplement magnifique!
Réponse du propriétaire :
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Michelle.e
2 / 5Le 17/06/2022 à 00:40Propre et aimable mais le service ne vaut pas ce prix là
Réponse du propriétaire :
De nouveau, vous laissez un message sur un 3e site, je vais commencer à penser que c'est de l'acharnement! Il semble que le prix soit le critère le plus important pour vous, vous avez téléphoné à l'hôtel avant votre séjour disant que ce n'était le prix que vous aviez choisi, vous avez appelé Booking chez qui vous avez fait vous-même la réservation, vous l'avez de nouveau évoqué lors de votre séjour à plus de 3 reprises, puis lors de vos 3 commentaires! Je tiens à vous garantir que notre rapport qualité/prix est l'un des meilleurs à Nice, offrant beaucoup plus de services que l'ensemble des hôtels de même catégorie! Les sites marchands, m’invitent souvent à hausser mes tarifs car la concurrence est plus élevée ; ce que je ne fais pas ! Et nos tarifs n’ont pas augmenté depuis plus de 3 ans! Mais avez vous réellement comparé? J'en doute! Outre un petit-déjeuner complet offert (en moyenne entre 10 et 15€ minimum dans les autres établissements) servi dans votre chambre, des chambres spacieuses (la vôtre 18m2), thé et café dans la chambre (offert), Bouilloire, four micro ondes, vaisselle, coin kitchenette, ménage tous les jours, machine à glaçons dans le hall, prêt gratuit de serviettes de plage, matelas de plage et parasol, La présence d'un ancien concierge clefs d'or (réservé uniquement pour les 4 et 5 étoiles!) etc... Mais savez-vous que le tarif aurait été meilleur si vous aviez réservé directement sur le site de l'hôtel? Nous espérons, cette fois encore, que notre réponse éclairera les futures réservations. -
Sarah..
5 / 5Le 13/06/2022 à 11:26La chambre était confortable et on n'a manqué de rien pendant notre séjour. L'emplacement était calme mais très accessible à pied. Gilles et Cosette étaient des hôtes sympathiques et serviables ! ____ Our room was comfortable and we had everything we needed during our stay. The location is quiet but also very walkable. Gilles and Cosette were very friendly and helpful hosts!
Réponse du propriétaire :
Cosette et moi vous remercions pour ce gentil commentaire. C'était un plaisir de vous accueillir. ---------- Cosette and I thank you for this nice comment. It was a pleasure to welcome you. -
Victoria.o
4 / 5Le 05/06/2022 à 23:36Nous avons séjourné dans cet hôtel 1 nuit, voici nos impressions: Points positifs: - l'accueil du propriétaire très agréable, un grand merci pour votre hospitalité - situation dans la ville: au pied d'un arrêt du Tram (ligne vers l'aéroport, très pratique), en plein centre ville, tout est accessible à pied, quartier très sympa - rapport qualité prix raisonnable (nous avons comparé quelques options avant de réserver) - petit déj de très bonne qualité - chambre relativement spacieuse, il y a tout ce qu'il faut (petit coin cuisine, télé, penderie, table, etc...) Points bémols: - salle de douche très petite (cela convenait pour nous pour l'usage que l'on a fait, mais pour d'autres personnes peut être problématique) - isolation sonore entre les chambres très moyenne En résumé, nous sommes satisfaits de notre séjour et nous vous remercions pour l'accueil, adresse à retenir si de passage à Nice
Réponse du propriétaire :
Cosette et moi vous remercions de votre retour. Nous n'avons pas pu déterminer quelle était votre chambre mais cette année encore nous continuerons, comme chaque années, les améliorations pour le confort de nos clients. -
Jan.r
5 / 5Le 05/06/2022 à 18:34Réponse du propriétaire :
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Memo.i
5 / 5Le 03/06/2022 à 21:17Réponse du propriétaire :
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Barbara.u
5 / 5Le 01/06/2022 à 01:57Réponse du propriétaire :
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Kian.n
5 / 5Le 29/05/2022 à 20:34Réponse du propriétaire :
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Jean-Luc.a
5 / 5Le 23/05/2022 à 08:50parfait avec un accueil convivial
Réponse du propriétaire :
Cosette et moi vous remercions; Ce fut un vrai plaisir de vous accueillir. -
Derek.h
5 / 5Le 18/05/2022 à 22:28Réponse du propriétaire :
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Jean.r
5 / 5Le 05/05/2022 à 10:50L'Hôtel Victor Hugo de Nice est au rez-de-chaussée d'un magnifique immeuble 1900. Un Tramway vous y emmène directement depuis l'aéroport de Nice en moins de 30mn et l’arrêt Alsace-Lorraine se trouve pratiquement en face de l’hôtel ! Celui-ci est idéalement situé en centre-ville sur le boulevard Victor Hugo. Les lieux incontournables étant à proximité, 5 à 10mn à pied, c’est un excellent point de départ pour visiter la ville : Le Vieux Nice, le centre-ville commercial, les restaurants, les musées, la Promenade des Anglais, la plage et la très belle mer bleu azur. .. Côté pratique, vous trouverez dans la chambre une douche, un WC, un téléviseur et une connexion Wifi. Elle est aussi équipée de la climatisation, d’une kitchenette avec réfrigérateur, d’un four micro-ondes, d’une bouilloire et de la vaisselle. En plus de ces équipements, le petit déjeuner est offert ! Protocole sanitaire oblige, une liste d’aliments est proposée pour le composer : Pain de différentes sortes, fromage, fruits, confiture, viennoiseries, céréales… Vous pourrez vous créer un copieux petit déjeuner qui vous sera servi sur un plateau devant l’entrée de la chambre. Notre chambre, côté jardin, était très calme et la literie de qualité nous a permis de passer de bonnes nuits reposantes. A la réception, le propriétaire de l’hôtel et son gentil petit chien Cosette vous accueilleront chaleureusement et vous offriront un service de grande qualité. Gilles saura vous écouter, vous conseiller et répondre à vos demandes. Il vous fournira des informations sur l’historique de la ville, des idées de promenade ou des bonnes adresses appréciées par les locaux. Si vous souhaitez passer un séjour agréable à Nice, je recommande vivement l'Hôtel Victor Hugo. C’est un petit hôtel plaisant à préférer aux enseignes de chaines d’hôtels sans charme.
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junko.a
5 / 5Le 23/03/2022 à 09:35Très bien situé et monsieur sympathique , le petit déjeuner copieux servi dans la chambre ,très bien
Réponse du propriétaire :
Cosette et moi vous remercions de votre commentaire. Nous sommes heureux que vous appréciez votre séjour parmi nous. -
Louis-Philippe.K
1 / 5Le 09/09/2021 à 14:24Chambre pas du tout a la hauteur du prix (108€ la nuit) car mal nettoyée, mauvaise literie, sdb minuscule, très mal équipée et pas propre. Bruyant car simple vitrage (nous sommes en 2021...) et décoration d une autre époque. Je consomme beaucoup d hotel pour mon métier, je n y retournerai jamais.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes toujours heureux d'avoir un retour sur notre travail, mais je dois dire que je suis très surpris par votre commentaire. D'autant que vous ne nous avez strictement rien dit directement; ni pendant votre séjour, ni à votre départ. Je vous avais attribué une chambre au calme avec vue sur le jardin (surclassement pour une suite), mais vous m'avez demandé de changer en m'indiquant que "le bruit vous était égal" parce que la chambre était à 2 lits. La chambre est certes sur rue mais la nuit le quartier est calme et le bruit pas aussi important; pour preuve une cliente partie le matin même, s'en était inquiétée en arrivant puis m'a finalement dit en partant, qu'il n'était pas si dérangeant et la rue était calme la nuit. Il est totalement faux de dire que la chambre était sale, j'ai revérifié moi-même après votre départ l'état de la chambre qui a été rénovée en juin dernier! Aucune trace de saleté, seul un peu de poussière sur la pédale de la poubelle de salle de douche. Comme vous le voyez nous sommes totalement transparents rien n'est douteux. Votre commentaire est incompréhensible! La décoration est une question de goût; nous avons volontairement choisi de ne pas ressembler à tous ces hôtels aseptisés avec la même décoration blanche et grise. Toutes nos chambres sont différentes avec une décoration différente correspondante à leur nom et évoquant toutes la vie et l'oeuvre de Victor Hugo. Nous avons gardé les planchers anciens (que nous avons rénovés), nous avons gardé les cheminées d'époque et bien d'autres éléments qui font le charme des bâtiments anciens! Ca ne signifie en aucun cas saleté! Sans doute avez-vous plus l'habitude d'établissement avec une décoration plus contemporaine, c'est seulement une question de goût! Nous sommes très sensibles à la propreté et prenons un soin tout particulier, hygiène, propreté et désinfection sont une de nos priorités. Vous dites que la salle de douche est minuscule (3,50 m², plus que les standards habituels). Vous indiquez un tarif erroné de 108€, en fait vous aviez un tarif de 102€ avec large petit-déjeuner à la carte offert, ce prix est tout à fait raisonnable et en dessous de ceux d'établissements de la même catégorie. La literie a toujours été plébiscitée par tous nos clients puisque nous avons choisi une marque connu (Epeda Multispire) et un modèle utilisé dans les hôtels haut de gamme, de même pour le linge. Vous dites utiliser beaucoup par votre métier les hôtels, sans doute avez-vous plus l'habitude de ceux de chaînes et non comme le nôtre. Nous revendiquons être un hôtel pas comme les autres, qui offre un nombre de services important et nous sommes très fier d'avoir garder une personnalité et un charme qui nous différencient. C'est une des raisons de notre succès. -
claude.o
2 / 5Le 08/09/2021 à 20:18Literie et linge de toilette très sales. Et si l hôtel n'avait pas été pré-payé, nous serions partis. Nous avons séjourné 4 nuits dans cet hôtel et nous avons réglé 140 euros la nuit pour 2 personnes. Le propriétaire est gentil. l hôtel est bien placé. Nous n'avons pas eu droit au petit déjeuner en salle mais en chambre, à cause du virus. La chambre était bien décorée mais la salle de bain très incommode, avec un lavabo d'angle, minuscule, si bien qu à chaque lavage de main, l'eau coulait sur le sol. Son chien: Cosette, rentrait dans notre chambre dès qu on ouvrait la porte.... J'adore les animaux mais il y a un minimum de respect à avoir pour la clientèle... Les toilettes étaient à l intérieur de la salle de bain. Le gros inconvénient et majeur pour moi, c 'est la saleté. En effet, les draps et oreillers sentaient le renfermé, quant aux serviettes de toilettes elles sentait aussi le renfermé, comme si elles n'avaient pas été lavées ou juste séchées après utilisation... une odeur infecte, et lorsque j'ai demandé au propriétaire s 'il lavait les oreillers après chaque changement de client, il m'a répondu qu il ne pouvait pas le faire!!!!!! Ce qui est scandaleux surtout en ce moment!!!! C'était très sale!!!! ". Pour moi, l hygiène est primordiale, et le propriétaire à beau être " gentil" ( c'est normal, je crois de bien accueillir les clients..., rien d 'extraordinaire...), je ne retournerai pas dans cet hôtel, car il est très sale.
Réponse du propriétaire :
Chère madame nous sommes très surpris de votre commentaire ! Comment pouvez-vous laisser un tel commentaire sur la propriété quand vous laissiez la chambre dans un tel état avec des mouchoirs et des masques partout par terre! Nous vous avons changé 3 fois les oreillers, la 1ere fois vous vous êtes plainte de traces marron pourtant nous ne les avons jamais trouvées, une autre pour l'odeur ; après vérification aucune odeur! Les serviettes sont lavées avec un soin particulier, l'ajout d'un produit désinfectant et séchées dans le sèche linge! Quant au linge de lit, il est nettoyé par un pressing professionnel. Je ne comprends comment tout le linge aurait une odeur de renfermé alors qu'il n'a pas été nettoyé ensemble, ni même stocké ensemble. Nous prenons très au sérieux l'hygiène et la propreté et nous contestons vivement vos propos infondés! Comme tous les hôtels les oreillers sont lavés régulièrement. Certes pas à chaque client de même que le matelas, ce serait ingérable ! Par contre, nous désinfectons et aérons longuement les chambres, de même que nous tentons de laisser une journée entre chaque séjour ! Je retiens systématiquement Cosette afin qu'elle n'entre pas dans la chambre ! Mais pourquoi vous en plaindre alors que vous l'invitiez à entrer. Nous sommes désolés que tous les services que nous proposons ne vous aient pas satisfaits. Nous accueillons avec sympathie tous les clients et tentons de répondre à tous leurs besoins et leurs demandes. Nous offrons beaucoup plus que beaucoup d'autres et les différents commentaires le prouvent. -
Valentine.a
5 / 5Le 06/08/2021 à 20:46Hôtel très sympa et très propre. Staff super !
Réponse du propriétaire :
Cosette et moi vous remercions pour votre confiance et votre gentil commentaire. -
Michael.a
5 / 5Le 31/07/2021 à 20:00Réponse du propriétaire :
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Claudine.A
5 / 5Le 16/07/2021 à 14:35Excellent accueil et chambre très agréable et fonctionnelle avec la petite kitchenette. Bel emplacement non loin de la Prom
Réponse du propriétaire :
Cosette et moi vous remercions de votre avis, c'était un plaisir de vous recevoir. Nous somme heureux de voir que vous avez passé un bon séjour. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau très vite, selon les circonstances... -
Sprintmeister.
5 / 5Le 10/07/2021 à 00:02Réponse du propriétaire :
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el.a
3 / 5Le 29/08/2020 à 21:39Tout va bien
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alessio.r
5 / 5Le 22/08/2020 à 23:35Nous n'avons pas pu trouver mieux. Hôtel qui mérite 5 étoiles de plus ! Accueil au maximum, petit déjeuner copieux et très bon. Service impeccable avec une chambre vraiment agréable, propre et avec tout le confort. Dans un tout aussi beau quartier résidentiel à proximité du centre et des plages. Quoi dire ? Cossette (la chienne) vous accueillera dès votre entrée et se fera un plaisir de remuer la queue. Un must à la gentillesse du propriétaire Absolument recommandable.
Réponse du propriétaire :
Wowww!!! Cosette et moi ne pouvons pas être plus fiers après avoir lu leur commentaire. Ce fut un réel plaisir de l'accueillir ! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite... -
Georges.l
5 / 5Le 29/12/2019 à 15:09Un hôtel pas cher en plein centre ville de Nice, dans un quartier résidentiel et calme et surtout à proximité de tout. A pied, compter environ 5 minutes de la promenade des anglais et 15 pour la place Massena. Pour le prix, c'est surtout l'accueil qui est remarquable. Nous recommandons vivement ! Emma et Georges
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Geralda.a
5 / 5Le 02/12/2019 à 12:16Les maisons sont magnifiques
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Faina.h
5 / 5Le 17/11/2019 à 02:38 -
Sara.n
4 / 5Le 19/08/2019 à 13:23Belle et agréable maison d'hôtes dans un emplacement parfait. Grande chambre avec kitchenette et lit confortable. Homme mignon et serviable qui dirigeait l'endroit, a donné des conseils et des suggestions pour différentes activités. Le petit déjeuner est inclus, ce qui est super. Nous nous sommes bien amusés et pouvons chaudement recommander ce logement.
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Wesley.o
5 / 5Le 18/07/2019 à 11:04Comme beaucoup l'ont déjà décrit, un séjour merveilleux. Très central et à petite échelle, ce qui le rend accueillant. Le propriétaire vous accueille et est très sympathique et accessible. Notre chambre était propre et spacieuse. Toutes les installations disponibles. Le petit déjeuner est petit mais de bonne qualité. De quoi commencer votre journée ! Merci Gilles et Cosette !
Réponse du propriétaire :
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Matti.a
5 / 5Le 14/07/2019 à 18:59 -
Isabelle.o
5 / 5Le 10/07/2019 à 23:25Très bon accueil du propriétaire et de son équipe pour la 2ère année consécutive. Hôtel bien situé qui avec la fin des travaux se trouve au top avec sa station de tramway juste en face. Chambre spacieuse, propre, très confortable avec son petit coin repas et décorée avec goût. Petit déjeuner sympathique avec le propriétaire, son adorable chien Cosette et les autres clients rencontrés. Hôtel que nous recommandons fortement.
Cordialement Isabelle et Luc l’homme de ferRéponse du propriétaire :
Cosette et moi vous remercions de votre visite et de votre commentaire. Nous étions très heureux de vous revoir et de participer avec Monsieur à notre échelle, à cette belle performance à l'Ironman. Nous espérons vous revoir encore l'année prochaine avec autant de chaleur dans le coeur et un peu moins de chaleur extérieure pour la course... -
Mylène.h
1 / 5Le 30/06/2019 à 16:09Accueil exécrable, chambres donnant directement sur la rue donc soit on a la vue directement sur les passants soit on est dans le noir. Sanitaires très bruillants.
Réponse du propriétaire :
Votre commentaire est étonnant! Vous nous classez comme l'un des pires hôtels au monde. Vous dites avoir reçu un accueil exécrable, ce qui est totalement faux. Etant absent quelques minutes, ma femme de chambre vous a accueillis, elle est très douce et ne peut pas mal vous avoir reçus. Par contre, elle vous a indiqué que la chambre n'était pas prête. Vous avez investi, malgré tout, une chambre qui n'était pas la vôtre, avez sorti le chariot de la femme de chambre, avez mis l'air climatisé et pris une douche. Quand je suis arrivé 10 mn après, je vous ai demandé cordialement de quitter cette chambre qui n'était pas la vôtre. Est-ce cela pour vous un accueil exécrable? Nous avons du renettoyer la chambre. Sachez que l'accueil est le mieux noté par les clients. Pour rappel, comme indiqué sur tous les sites, nous sommes situés au rez de chaussée surélevé (7 marches), et non au niveau de la rue. Il est dommage que votre commentaire excessif porte préjudice à l'hôtel.Nous vous rappelons que, malgré votre commentaire, nous sommes noté 4,2 par l'ensemble des commentaires de Google. Nous avons une seule ambition; toujours offrir le meilleur à nos clients. -
sophie.e
5 / 5Le 24/06/2019 à 18:32nous avions réservé dans cet hôtel pour notre mariage et franchement pas déçus ! le cadre est enchanteur et sans connaitre nice c'est très central parfait
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Terrie.h
5 / 5Le 18/06/2019 à 21:17Réponse du propriétaire :
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Helaine.a
1 / 5Le 27/03/2019 à 22:10Terrible! Hôtel sans réception ! Fermeture à 19h00 !
Réponse du propriétaire :
Il est étrange de laisser un alors que vous n'aviez aucune réservation et que vous n'avez pas séjourné à l'hôtel comme je vous l'ai indiqué lorsque vous avez téléphoné au 20.42. Ce n'est pas crédible ! Nous sommes un hôtel de 7 chambres et comme la plupart nous avons des horaires d'ouverture dont tous aucun client rééls sont avertis, ils ont aussi un numéro de téléphone joignable 24/24, 7/7. C'est bizarre de laisser un avis alors que vous n'aviez pas de réservation et de ne pas rester à l'hôtel comme je vous l'ai dit lorsque vous avez appelé à 20h42. Ce n'est pas crédible ! Nous sommes un hôtel de 7 chambres (style bed and breakfast) et comme la plupart d'entre nous ont des heures d'ouverture dont tous nos vrais clients sont informés, ils ont également un numéro de téléphone disponible 24h/24, 7j/7. -
Michael.t
5 / 5Le 15/03/2019 à 21:37Réponse du propriétaire :
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Dan.
5 / 5Le 12/12/2018 à 12:49 -
Niall.c
4 / 5Le 14/11/2018 à 19:53 -
Ryan.i
5 / 5Le 15/09/2018 à 10:32Réponse du propriétaire :
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Irina.r
5 / 5Le 09/08/2018 à 21:26Un endroit très calme, l'hôtel est parfaitement situé, tout est à proximité, à cinq minutes à pied : la mer, des cafés, des épiceries, un magasin russe, une gare. De l'aéroport 20 minutes en bus 23, qui s'arrête à 5 minutes de l'hôtel. Nous avons été satisfaits des prix des déplacements en bus : un euro et demi. Il s'agit de l'aéroport, de Monaco (bus 100) et de Cannes (bus 200). Au fait, ces bus sont également à pied depuis l'hôtel en ligne droite le long de la rue Victor Yugo pendant environ 20 minutes.L'hôtel est situé au premier étage dans l'aile droite d'une ancienne maison aux portes massives et correspond au design de cette époque. Les chambres sont propres. Nettoyage quotidien. Le propriétaire est hospitalier, le chien est adorable et bien élevé. Le café est délicieux, le petit déjeuner était plus que suffisant pour nous (fromage, jambon, œuf à la coque, yaourt, jus, fruits frais et compote). Tous ont aimé. Je ne voulais pas partir. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cosette et moi vous remercions pour ce très sympathique commentaire. Cosette te manque beaucoup depuis ton départ. Nous espérons vous rencontrer bientôt. -
Pavel.e
5 / 5Le 20/07/2018 à 23:57Bon emplacement. Très gai, sociable et agréable propriétaire de l'hôtel. Parking fourni sur demande.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Je suis heureux de vous accueillir. -
Stephanie.o
5 / 5Le 20/06/2018 à 09:45Réponse du propriétaire :
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Augusto..
5 / 5Le 03/06/2018 à 19:38Très bon séjour. Accueil parfait.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous sommes très excités. -
michael.e
3 / 5Le 27/05/2018 à 08:38Réponse du propriétaire :
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Sonia.a
5 / 5Le 22/04/2018 à 13:41Petit hôtel magnifique et caractéristique. Un jet de pierre du centre. Petit déjeuner varié et copieux. Le directeur est gentil et très utile. Cosette, le petit chien, complète le séjour en nous tenant compagnie. Je dirais que c'est génial.
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Søren.n
3 / 5Le 17/04/2018 à 14:20 -
Fabienne.l
5 / 5Le 18/01/2018 à 20:09Super chambres bien situé à proximité du centre-ville et de la plage. Magnifique concierge passionné par son métier.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire -
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Trip.com.e
/ 5Le 07/14/2017 à 02:00L'emplacement de l'hôtel est très bon, le trafic est très pratique
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Marie.i
5 / 5Le 07/06/2017 à 23:46hotel de charme très sympa . accueil excellent de Gilles et Cosette. Très bien situé. Je le conseille fortement.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre commentaire. C'était un vrai plaisir de vous accueillir et espèrons vous revoir très vite. -
Ramiro.S
5 / 5Le 26/04/2017 à 18:02Réponse du propriétaire :
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mireyyya.a
1 / 5Le 25/11/2016 à 12:02Ce n'est pas un hôtel, juste quelques chambres au premier étage du bâtiment. Le propriétaire a un petit chien, donc quand vous ouvrez la porte de l'endroit, vous sentez une forte odeur d'animaux, à l'intérieur du lit il y avait des poils d'animaux et J'ai été piqué par des puces. Il lui est difficile de donner des serviettes propres, le deuxième jour pour qu'il le fasse nous les avons jetées par terre dans un coin pour qu'il comprenne.Le responsable n'est là que le matin pour fournir le petit déjeuner dans une mini cuisine mesurant un mètre sur un mètre et demi, nous nous asseyons sur des sièges hauts et vous surveillez ce que vous mangez (tous minimes et inconfortables) peu de fruits et dans un état lamentable. C'était le seul endroit où ils exigeaient un paiement avant d'entrer dans la chambre.L'emplacement n'est que bon.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire, même s'il est totalement déconcertant, erroné et ne reflète pas la réalité. La loi française est très stricte et nous ne pourrions pas être un hôtel sans appliquer cette loi. Nous sommes un hôtel de 7 chambres au rez-de chaussée d''un immeuble bourgeois, C'est incontestable et nous le précisons sur tous les sites. De votre aveu lors de votre arrivée, vous vous êtiez trompeés d'hôtel. Nous comprenons mieux votre ressentiment injuste. Il n'y a aucune puces dans l'hôtel; des vérifications sont faites régulièrement et le confirment. Nous entretenons aussi bien les chambres, en respectant sytématiquement l'intimité de chaque client (nous ne comprenons pas votre remarque) que les parties communes. Cosette est un chien charmant et propre qui accueille avec joie et gentillesse tous les visiteurs, même ceux qui ne sont pas agréables avec elle. Je suis personnellement présent 7 jours sur 7 de 08h00 à 19h minimum, en dehors de ces heures les clients ont mon numéro de mobile où ils peuvent me joindre 24/24. C'était aussi le cas lors de votre visite. Le petit-déjeuner Buffet se prend dans une petite salle (nous rappelons que l'hôtel n'a que 7 chambres) de 9 m² ou peut être emporté dans la chambre selon le choix des clients. je suis personnellement présent, non pour espionner, mais pour vérifier que rien ne manque et pour être à la disposition de chacun en cas de questions. Sur le buffet vous avez : 7 sortes de thés, 3 sortes de café Nespresso, Chocolat, céréales, muesli, 2 sortes de pain, vienoiseries, compotes, 3 confitures, Nutella, jambon, 4 sortes de fromages, yaourts, Fromage blanc, salade de fruits, jus d'orange, oeufs, beurre, fruits frais (au minimum 3 sortes). Enfin je reviens de congès aux USA où chaque hôtel que j'ai visité a demandé le réglement à l'arrivée. Comme vous le constatez, nous ne sommes pas les seuls. Nous regrettons que votre expérience ne vous a pas plu, Mais Vous ne pouvez nous blâmer d'avoir choisi de nous mettre totalement au service de nos clients et de fournir un service maximum pour un tarif intéressant. -
richard.
2 / 5Le 30/06/2016 à 17:08Réponse du propriétaire :
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John.o
5 / 5Le 10/10/2015 à 13:32 -
David.o
5 / 5Le 11/07/2015 à 00:09
François.i
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