Hôtel Nice Riviera

Tags: Hôtel,

• PEGGY..

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 07:56

  Hôtel au cœur de Nice, idéal pour ballader à pied, le vieux Nice et la promenade des anglais sont à quelques minutes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci infiniment pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour à Nice dans notre établissement. Cordialement, L'équipe du Nice Riviera
• Lea.a

  2 / 5

  Le 14/02/2023 à 07:43

  Mon compagnon et moi décidons de nous prendre un we sympa sur Nice. Jusqu'ici tout va bien. Nous recherchons pendant plusieurs jours un hôtel avec les options que nous désirions ! Chouette, l'hôtel Nice Riviera a pas mal de services qui nous plaît, notamment la piscine (10€ par personne, quand même, mais nous sommes prêts à les mettre). On les appels une fois pour se renseigner. Puis une deuxième pour réserver. Top. Arrivée à 23h30, nous récupérons le pass pour la chambre et le réceptionniste qui nous sort "Ah et pas de piscine, elle est en travaux". Déçue, si on l'avait su, nous aurions pris un autre hôtel moins cher sans piscine, car je pense que les travaux ne se décident pas en une semaine. Enfin, je laisse le bénéfice du toute. La chambre, au premier coup d'œil, très propre, sauf la salle de bain, douche pleine de poils.... J'ai préféré nettoyer moi même, parce qu'appeler un service de chambre à 00h00 passé, je trouve ça un peu abusé. Le parking plutôt sympa, 22€ par nuité, un peu cher payé quand on voit que si vous avez une grosse voiture, vous pouvez être sur de l'accrocher sur tous les murs qui passent... Le départ, honnêtement les deux personnes que nous avons croisées pour le départ étaient quant à elles, très sympathique ! Merci à vous deux car sur toute l'expérience client que j'ai eu de ce we, vous êtes une belle note positive face à ses désagréments.
• Draymagic.r

  2 / 5

  Le 27/01/2023 à 08:12

  Ne correspond pas du tout à un 4*. Franchement j’en donne 2* au maximum et encore ça serait grâce à l’emplacement (idéal sans voiture) et à l’accueil des réceptionnistes. L’accès à la piscine coûte 10€/personnes/heure. Il n’y a que moi que ça dérange ? Nous avions réservé 3 chambres (2 nuits) pour un séjour professionnel. Je remercie la stagiaire Nefeli pour son sourire et sa disponibilité. Sans oublier sa collègue « jeune maman » dont j’ignore le prénom mais avec qui nous avions bien discuté également.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'emplacement en plein coeur de Nice de notre établissement ainsi que l'amabilité de notre équipe. Vous n'êtes pas le seul que la tarification de la piscine dérange mais nombreux sont ceux qui comprennent que le fait de le dissocier de la tarification de chambre nous permet de vous proposer un tarif à la nuitée plus attractif et que vous ne payiez l'accès à ces installations que si vous les utilisez. Cordialement, L'équipe du Nice Riviera
• Simon.l

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 11:54

  Une super expérience ! Chambre propre et spacieuse. Une équipe au top, un accueil professionnel et pas guindé très agréable. Petit déjeuner très sympa et frais avec des produits de saison comme la galette des rois. Un petit séjour niçois pour le boulot vraiment très pratique compte tenu de la localisation de cet établissement. Merci l'équipe à bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre précieux commentaire qui nous va droit au cœur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un prochain déplacement et nous tenons à votre disposition pour toute future demande de réservation. Bien à vous, L'équipe du Nice Riviera
• marie-paule.a

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 09:40

  Hôtel agréable,bon rapport qualité prix. Petit déjeuner varié. Personnel très sympathique. Chambre spacieuse avec un enfant de 2 ans. Petit bémol concernant l'espace piscine dans lequel il faisait un peu frais en fin de journée. Les peignoirs n'étaient pas inclus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame Lazzarini, Merci pour votre précieux retour. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié séjourner dans l'une de nos chambres familiales. Pour information les peignoirs font partis des produits d'accueil de nos chambres Conforts et Exécutives. Pour nos autres catégories, ils sont disponibles à la location. Nous espérons que votre retour fut agréable et que nous aurons le plaisir de vous accueillir vous et votre famille lors d'un futur séjour sur la Côte d'Azur. Bien à vous, L'équipe du Nice Riviera
• Safi.j

  1 / 5

  Le 25/12/2022 à 14:22

  Très mal isolé, chambre spacieuse mais avec odeur de moisure, seul point positif c est l emplacement au cœur du centre Hotel 2 étoiles non et 4

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas obtenu entière satisfaction de votre séjour. Concernant l'isolation, nous recommandons à nos clients au sommeil léger nos chambres donnant sur la cours intérieure de l'immeuble qui sont plus calmes que celles donnant sur la rue. Sous réserve de disponibilité, notre équipe aurait pu voir à vous changer de chambre si vous leur en aviez fait la demande. Nous sommes heureux en revanche de constater que notre positionnement en plein coeur de Nice a su vous séduire pour découvrir notre belle ville. Cordialement, L'équipe du Nice Riviera
• Coco.

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 16:52

  J’ai été reçu par clément super accueil je recommande big up à lui

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour au Nice Riviera et transmettons votre chaleureux "big up" à Clément. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau un de ces jours, Cordialement, L'équipe du Nice RIviera
• Marine.a

  2 / 5

  Le 22/12/2022 à 09:17

  La situation de l'hôtel et son parking, le rende très pratique. Mais... Travaux en bas de l'hôtel, réveil obligatoire. Piscine non chauffée sauna sans lumière et tarif normal demandé Ascenseur fonctionnant très mal. Dans l'ensemble, déçue pour un 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Chère madame Faurennes, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés de ne pas obtenir la note maximale concernant votre satisfaction et espérons que vous comprendrez que nous sommes malheureusement tout autant victimes que vous des travaux dans l'immeuble voisin. Notre piscine est bien chauffée à 28 degrés et demanderont à notre service technique de bien vouloir vérifier qu'aucun problème n'ai été constaté au niveau de la pompe à chaleur. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre localisation en plein cœur de Nice couplée à un parking privé sécurisé sur place. Bien à vous, L'équipe du Nice Riviera
• Damien.e

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 20:34

  Très bon séjour et très bon accueil de Clément. La chambre était propre et spacieuse. l hôtel est idéalement placé et le petit déjeuner est délicieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur Lefevre, Un immense merci pour ce chaleureux commentaire. Nous transmettons vos remerciements à Clément et espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, L'équipe du Nice Riviera
• Marc.u

  1 / 5

  Le 04/12/2022 à 11:14

  Carina, du service de réception, a été TRÈS, TRÈS désagréable. Ça sera la dernière fois que je viendrai à cet hôtel et c’est à cause d’elle.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Buxeres, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que vous ayez jugé Karina désagréable au point de ne plus fréquenter notre établissement à l'avenir. Nous sommes certains que le différent vous opposant a terni votre perception de son professionnalisme. Nous espérons que votre retour fut agréable. Cordialement, L'équipe du Nice Riviera
• Fat.h

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 17:23

  Bon séjour de 3 jours personnel pro bienveillant, tout particulièrement le réceptionniste du matin

  Réponse du propriétaire :
  Un immense merci pour la bienveillance de votre commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Prenez soin de vous. Bien à vous, L'équipe du Nice Riviera
• raymond.o

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 20:40

  Un hôtel sympa et des chambres agréables. La piscine est payante, c’est dommage. Mais l’emplacement reste son atout principal
• Nathalia.a

  1 / 5

  Le 01/11/2022 à 12:02

  Pire séjour de ma vie, hôtel 4 étoile mais n’y a absolument rien pour être considéré comme 4 étoile, le personnel pas cordial (sauf un homme de la réception jeune qu’était gentil) la femme de la réception vraiment pas gentille. Clim ne marche pas, on a fallu mourir de chaleur pendant la nuit, aucune pris à côté du lit, juste une rallonge sur le bureau, frigo vide et vraiment répugnant. vraiment déçue de cette hôtel pour le prix qu’il coute vraiment vous trouvez meilleur ailleurs!!!
• Angelique.h

  1 / 5

  Le 31/10/2022 à 21:07

  Médiocre. Ne mérite aucunement 4 étoiles. Piscine payante ,petit déjeuner cher et industriel, dame pas agréable du tout. Le plus l emplacement et la literie est pas trop mal. Très cher pour les services proposés
• Maryse.e

  4 / 5

  Le 20/10/2022 à 13:31

  Hotel bien situé bon accueil chambre u peu petite manque des choses pour un 4 étoiles revoir aussi la propreté joint salle de douche
• Charly.i

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 10:46

  La chambre était OK même si à mon gout un peu cher pour l'état global de l'hôtel. Parties communes vieilles et mal entretenue (ou pas rénovées ?) Bref, passez y une nuit ça ira !
• Alexandre.a

  2 / 5

  Le 16/10/2022 à 17:29

  Accueil moyen, manque de sourirs....personnels jeunes sans expériences. Chambre sans plus avec les WC qui bouge et les joints qui se décollent. Piscine pas pratique car pas de vestiaires pour se changer. Heureusement que l'hôtel est bien situé dans le centre. Pour nous c'est plus un 3 étoiles...
• Aurelie.A

  1 / 5

  Le 30/09/2022 à 14:14

  Nous sommes 3 nanas respectable et nous travaillons toutes avec des postes à responsabilité (Cadre et Agent de maîtrise pour infos) nous avons fait une virée sur Nice en MARS et notre chambre à été visitée, malgré nos dépôts de plaintes et notre courrier adressé à l'hôtel la responsable considère que nous avons du perdre nos effets personnels lors de notre soirée tardive ... (nous sommes rentrés à 00H30) et nous conseils de nous renseigner aux objets trouvés de la ville, ce qui est honteux. Lorsque nous avons avertis l'accueil ce soir là, le gardien de nuit était en panique et il à reconnu qu'il y avait des gens bizarres dans l'hôtel ce soir là comme de nombreux soir, la responsable s'est pointé 1h après, aucun geste commerciale elle nous à gentiment demandé de déposer plainte .. rien de plus ! à croire qu'elle est elle même de mèche avec les voyous !!! Si vous souhaitez visiter le coin, évitez cet établissement ! Pour information nous ne sommes pas des menteuses MME ALLOUI !
• Yaële.E

  2 / 5

  Le 27/09/2022 à 15:19

  Ne mérite PAS 4 étoiles! 2 au max. Nous passerons sur les déconvenues du début…Mais, personnel NON aimable au petit-déj. ni pour les chambres. N’attendez pas un sourire! À la réception, le gardien de nuit est très aimable. Simon, à la réception, très bien. Douche quasiment bouchée, lavabo: mauvais écoulement. Tél. ne fonctionnant pas. Le tout signalé mais personne n’a bougé! 3 serviettes sales. Petit-déj.: copieux mais industriel! Rien de qualité. Machine à café gauche ne fonctionnant pas, donc queues… 1 couteau sale. Chambre bien, excellent matelas. Ménage zéro hygiène. Sommes là pour 72 h et avions réservé pour la semaine prochaine!….? Avons renoncé au ménage d’aujourd’hui vu l’expérience d’hier. Excellent emplacement. Meilleur déroulement l’an dernier après covid. Monceaux de linge traînant dans les couloirs pour la journée. Femme de ménage ne parlant pas français. L’an dernier, j’avais été très satisfaite du ménage. En fait, le manque de personnel est criant, ce qui met celui qui reste sous pression. Sommes des personnes conciliantes et bienveillantes, mais beaucoup trop cher pour les prestations que nous avons eues. Pas à recommander, si ce n’est pour l’emplacement.
• DAVID.u

  1 / 5

  Le 23/09/2022 à 09:10

  Rarement vu un hôtel 4 étoiles aussi médiocre. Sur Nice pour un séjour pro de 3 jours, une réservation aux alentours de 200€ la nuit. Le lit est sale, des cheveux plein les taies d’oreiller. Nous sommes rationné à l’eau chaude pour la douche avec une température ne pouvant dépasser les 35 degrés. Aucune prise disponible à côté du lit. Mon collègue à la possibilité de prendre un café avec une machine Nespresso, moi non. Le mini bar est vide, impossible de grignoter quoi que ce soit et je me fais recaler comme un mal propre parceque j’ai fais l’erreur de poser la question à 22h30. Et pour couronner le tout, dernier matin avant le départ, il est 8h15, il n’y a carrément plus d’eau du tout dans la chambre. J’appelle la réceptionniste pour savoir si c’est normal, elle part se renseigner. 10 min plus tard, aucune nouvel, je rappel. (On ne m’aurais jamais rappeler pour me prévenir) On me signal que c’est normal, le plombier travail dans l’hôtel. Une solution ? Non aucune. Tant pis pour moi, pas de douche ce matin. Je demande si possible d’ouvrir une autre chambre. « Non. Je n’ai pas le droit. » En bref, une vaste blague. Rarement vu un établissement 4 étoiles aussi mauvais, passez votre chemin.
• Claudine.h

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 08:28

  Très propre. Literie excellente. Petit déjeuner parfait. Personnel très aimable. Très bon accueil. Hôtel bien placé.
• johnny.e

  1 / 5

  Le 19/09/2022 à 17:13

  Une honte pour un hôtel qui compte 4 étoiles.A l'arrivée papier au sol avec beaucoup de trace noir le parquet aurait besoin d un coup de neuf (poncage vitrification) le dessus de lit avait des taches noires, les vitres et le miroir de la salle de bain n' ètait pas fait. De plus au dessus de la porte de chambre l 'aération ou climatisation il y avait énormément de poussière ou moisissure,sèche cheveux fonctionne par intermitence , peignoir payant .Attention pour vous rendre au sauna et a la piscine il faut prendre rendez vous,mais pour nous le Sauna n'était pas allumé à notre arrivé ,il a fallut attendre plus de 30 minutes de chauffe sachant que vous ne pouvez rester qu'une heure .Sinon bon accueil.
• A.

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 09:27

  Emplacement top. Propreté top. Nous avons été reçues à 6h du matin par le gardien de nuit de façon très appréciable après un vol de nuit fatigant. Propreté des chambres impeccable. Petit déjeuner top. Personnel très dévoué au bien être des clients, disponible et réactif. Seul point noir à signaler:- le réseau wifi très instable ce qui est pénalisant pour ceux qui comme nous devons être imperativement connectés pour le boulot, ce qui justifie le 4/ 5 en note d'appréciation.
• Denys.u

  3 / 5

  Le 18/09/2022 à 16:54

  Brunch très correct. Mais la piscine était sale avec des touffes de cheveux. La peinture de la salle piscine tombe latéralement du plafond. Le sauna ne fonctionné pas. Les chambres très simple. Pour un standing 4 étoiles je m'attendais à beaucoup mieux niveaux décors et entretien. Mention spécial pour les personne à l'accueil et les personne qui font le ménage des chambre qui sont tous au top.
• Chantal.m

  1 / 5

  Le 10/09/2022 à 16:00

  Hôtel maximum 2 étoiles. A éviter si possible… ne sont pas venus nous chercher à l’aéroport alors que nous l’avions demandé, lavabo bouché, n’ont pas fait la chambre entre les 2 nuits que nous avons passées, le sèche cheveux ne fonctionne pas et aucune deco dans la chambre…. Et c’est la première fois que nous notons mal un hôtel
• Eltschinger.e

  1 / 5

  Le 08/09/2022 à 19:05

  Séjour très très très médiocre, heureusement que nous avions réservé qu’une seule nuit, si nous avions su, nous y serions jamais allés ! Personnel non souriant et non challant, chambre degueulasse de saleté, geste commercial inexistant malgré toute nos péripétie Le balais avait été passé dans la chambre avant notre arrivée mais le tas de saleté laissé au milieu de la chambre, des bâtonner de glaces présents dans les rainures de l’armoire de la chambre…. Moisissures au dessus de la climatisation, fenêtres pourries, et j’en passe Hôtel à bannir n’y allez surtout pas Sois disant 4 étoiles mais un hôtel F1 en vaut plus la peine !!!
• Lili.u

  2 / 5

  Le 03/09/2022 à 17:18

  En dehors de sa situation centrale, cet hôtel n'a rien d'un 4 étoiles français. Chambre simple, dépourvue de déco et de charme, l'accès à la piscine est payant sur réservation, mauvais wifi, salle du petit déjeuner sans intérêt (heureusement que nous n'avions pas pris l'option). Mais le pire c'est la vue côté cour intérieure, sur un immeuble dégradé. Tu viens à Nice, classée au patrimoine mondial par l'Unesco, dans un 4 étoiles avec piscine ... c'est on ne peut plus décevant et cher du coup pour une bien médiocre prestation. Quant à l'accueil plus que moyen, en dehors d'une jeune femme qui nous a fait miroiter un changement de chambre possible avec vue sur la rue dès le lendemain de notre arrivée et un accès piscine gratuit. Ce qui a été remis en cause par le Directeur lui même avec qui toute négociation fut vaine, sur un ton on ne peut plus péremptoire. Je n'y retournerai pas et je ne recommande pas non plus
• Laurène.r

  2 / 5

  Le 26/08/2022 à 09:27

  Nous avions réservé une chambre pour trois personnes. L’état de la chambre était correct et ressemble aux photos. Cependant l’insonorisation est médiocre, notre fenêtre était mal fermée et il était impossible de l’ouvrir ou refermer correctement. Nous avons entendu tout ce qu’il se passe dans la rue ou dans les chambres voisines. Le seul rideau ne servait à rien puisqu’à 23h/00h, on voit sur la photo que la lumière passe bien de trop. (Voir photo liée à cet avis) Le prix du parking est un peu excessif : 22€ par jour. Sur leur site il est indiqué qu’il y a une piscine mais il faut payer 10€ de l’heure par personne pour y accéder… 🐶Les animaux de compagnie y sont acceptés pour un tarif de 12€ par nuit. Un peu cher sachant qu’il n’y a même pas une petite gamelle d’eau pour eux. Nous étions trois dans la chambre mais que ce soit au niveau des échantillons, des verres ou des draps de bain nous en avions que deux de chaque. Le personnel dans les couloirs a été très désagréable lorsque nous avons demandé 1 jeu de draps supplémentaire. 🍽 Le petit déjeuner nous a un peu déçu. Pas un seul fruit ou salade de fruits. En plein été, ça aurait été agréable. Le petit plus : le personnel de l’accueil était agréable et nous ont recommandé un bon restaurant ☀️ L’hôtel est bien situé. Au centre de Nice, permettant ainsi de pouvoir visiter Nice à pied sans se soucier du parking pour la voiture. Je ne recommande malheureusement pas cet hôtel 4 étoiles qui ne vaut pas ses quatre étoiles.
• Marc.e

  2 / 5

  Le 15/08/2022 à 13:58

  Hôtel 4 étoiles n’en valant pas plus de deux : accueil froid, chambre avec manque de propreté certain. Il nous a fallu 24 heures et 4 sollicitations à l’accueil pour obtenir un lit bébé pour un Enfant de 18 mois après s’être entendu dire « vous pouvez le faire dormir dans votre lit » ou « trop tard la gouvernante est partie ». Seul le petit déjeuner et l’emplacement permettent de maintenir une note positive.
• Caroline.a

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 10:42

  Hôtel plus que basique qui ne mérite pas 4 étoiles . La clim ne fonctionne pas dans les chambres ou très peu . Petit déjeuner moyen qui ne vaut pas 18 euros . Une petite bouteille d'eau dans la chambre en arrivant le premier jour seulement . Obligé d'en réclamer le lendemain pour m'entendre dire que seules les chambres de haut standing en ont . J'aimerais bien voir les chambres haut standing et surtout le prix ! Garage pour la voiture mais 22 e par jour ! Salle du petit-déjeuner beaucoup trop bruyante et le service n'est pas celui d'un 4 étoiles ! Une des serveuses a porté un t-shirt avec des trous pdt 2 jours . Les gens à la réception à peine aimable . Une cafetière Nespresso ds la chambre avec 2 capsules puis il faut les payer ensuite . Hôtel bien placé cependant mais beaucoup trop cher pour les prestations et surtout c'est loin d'être un 4 étoiles .
• pouet.o

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 11:31

  On entre dans un Hôtel dont le lobby n'est pas climatisé, personnel à l'accueil soit non qualifié et en panique, soit très désagréable (une dame enceinte) qui ne souhaite visiblement faire aucun effort, on comprend aussi que de travailler dans ces conditions soit pénible, mais quand on est un hôtel 4 étoiles soit disant, on fait des efforts pour la clientèle, surtout quand les demandes sont basiques. Merci à une dame rousse qui elle n'a eu aucun souci à répondre à mon besoin et n'a visiblement pas compris pourquoi l'autre personne ne le faisait pas. Le petit déjeuner, une blague, des tas de choses industrielles, et un seul fruit, du melon, qui arrive devant vous en livraison dans des sceau en plastique déjà coupé, donc évidement mauvais, en été, ne pas être capable d'offrir des fruits sur un buffet de 4 étoiles..... Beaucoup de sucreries industrielles, donnuts, carrot cake, muffins (infecte au demeurant), bref, heureusement qu'il y a du pain et du beurre... Ambiance dans la salle morose, et le personnel très désagréable vient parfaire le tableau. La chambre bien que vieillotte est tout de même ok, la literie est vraiment bien, même si l'insonorisation laisse vraiment à désirer, nous avons bien dormi. Notons qu'une fiole de produit douche pour 2 soit tout de même une blague, les serviettes qui ne sont pas assorties en taille, bref ca sent l'hôtel qui rogne sur le service. Allez, mention spéciale pour la piscine couverte dont il faut payer l'accès 10€ de l'heure pour patauger rien de plus!! Ou on refuse de vous donner une serviette à l'accueil et dont la seule douche est visible de tous! Passer votre chemin, il y a mieux, et bien de meilleure qualité à Nice!
• Coco.c

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 17:04

  Nous sommes arrivées à 23h l’accueil parfait, rien à dire. Nous avons récupérer notre chambre, le lit parapluie pour notre fille était déjà installé trop bien. La literie est top, le petit déjeuner aussi ainsi que la dame qui nous a accueilli.
• Lucrezia.a

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 11:12

  Une horreur. Nous arrivons à l’hôtel à 19h, personne est à l’accueil et on nous fait attendre 30 minutes. Pas de bonsoir, pas de sourire, ça commence mal. On arrive dans la chambre qui était dans un état pitoyable pour un 4 étoiles, ça nous faisait penser à un hôpital. Nous demandons de changer mais apparemment tout était pris. Le sol était abîmé partout, la climatisation mal réglée, la douche complètement bouchée (impossible de se rincer car la salle de bain s’est remplie d’eau). Pour finir, une vue sur une cour en décrépitude. Le petit déjeuner je vous laisse imaginer! C’est honteux de proposer un tel service
• Tristan.u

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 11:03

  Hôtel mal décoré, chambre basics, ne correspond en rien à un 4 étoiles. Le service est lent et médiocre, on voit que le personnel n’est pas impliqué... Pour couronner le tout, douche bouchée Le petit déjeuné est complètement industriel. À ne jamais renouveler
• Luna.u

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 14:48

  Hôtel très décevant ce n’est pas un hôtel approprié aux quatre étoiles, salle de bain sale dès notre arrivé, nous avons trouvé des poils par terre, draps taché de café,( ceci peut encore être excusez puisque les femmes de chambre on beaucoup de travail. En revanche nous ne parlerons pas des suppléments à payer pour la moindre chose ( tels qu’un appel téléphonique au service de chambre facturé 50centime, ou encore les 10€/heure à la piscine ) fuyez cet hôtel !
• Maria.e

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 14:24

  Hotel situé en centre ville, chambre agréable et propre. Piscine et services à payment, dommage
• Julien.a

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 22:50

  Très bel hôtel au cœur de Nice. Accueil des plus agréable, chambre de bonne facture. Bel endroit pour découvrir le vieux Nice !!!
• malou.h

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 14:17

  Je suis très contente de mon séjour dans cet hôtel, l’équipe est bienveillante et sait répondre aux besoins de sa clientèle. C’était très agréable. Contrairement à beaucoup d’hôtels aujourd’hui on sent vraiment qu’on s’occupe de vous. Merci à l’équipe du Riviera.
• Melinda.d

  3 / 5

  Le 30/06/2022 à 15:49

  Chambre spacieuse, en revanche on devais réserver la piscine et en bonus CETAIT PAYANT !!! On était super déçu. Mais on as passer quand même un bon séjour.
• Philippe.E

  2 / 5

  Le 25/05/2022 à 16:11

  Rapport ''qualite/prix'' surfait ! 3 nuits avec petit déjeuner inclus ( 580 euros !!! ) Pour une chambre de base avec vue déplorable sur une cour intérieure non aménagée. Petit déjeuner à 18 euros par personne avec quantité correcte mais sans imagination ( aucun fruit ). 1ere fois où il faut payer obligatoirement le parking et les taxes de séjour avant d'en disposer. Point positif : bonne localisation de l'hôtel à proximité des centres d'intérêt tels que la vieille ville, la promenade des anglais et la place Masséna.
• Celia.i

  3 / 5

  Le 05/05/2022 à 11:54

  Un hôtel plutôt pas mal niveau rapport qualité prix. En revanche le parking est excessivement cher 22 € la nuit, alors si vous restez une semaine cela gonfle assez vite. Le prix pour accéder à l’espace détente 10€/l’heure, Non annulable et non remboursable. Je trouve que le petit déjeuner manque de variété mais cela semble tout à fait correct. Les chambres sont assez petite, les serviettes de bain sont collés de poils tout bouclé 🤢 pas très sympas de se sécher avec après une douche. L’emplacement de l’hôtel est idéal, tout ce trouve à proximité ( petit casino, Monoprix , tram, boutique H&M,zara et bien d’autres) ! Le personnel est hyper agréable, que ce soit au petit déjeuner, dame de ménage ou à l’accueil !
• Céline.u

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 15:47

  Pour résumer, points négatifs : l'insonorisation médiocre, on entend tout, intérieur et extérieur; le petit déjeuner passable et surtout, le manque d'amabilité des dames du petit déjeuner et la vaisselle sale; le prix du parking (22 euros/jour) et de la piscine (10 euros pour 1h à réserver d'avance). Points positifs: l'emplacement nickel, la chambre (et les petits produits Fragonard) et la terrasse, la piscine chauffée, l'amabilité des réceptionnistes et l' efficacité des femmes de chambre.
• Micton.a

  2 / 5

  Le 20/04/2022 à 20:16

  Ne mérite pas quatre étoiles chambre très moyenne, petit déjeuner très moyen aussi, piscine payante 10€ de l heure et par personne du jamais vu et peignoir location 8€ le seul point positif c'est l' emplacement de l'hôtel ,le garage aussi est médiocre place très petite pour 22€ par jour hôtel à éviter
• Delphine.h

  1 / 5

  Le 19/04/2022 à 09:57

  Nous sommes vraiment déçus de la prestation qui n'est pas décente pour un 4 étoiles. La chambre est propre mais assez basique. L'ascenseur était en panne lors de notre séjour. La climatisation ne fonctionnait pas. Le personnel était plutôt froid et distant. La piscine 10 euros l'heure et uniquement sur réservation . L'ensemble est donc très cher .
• Marina.l

  2 / 5

  Le 04/04/2022 à 13:06

  Accueil agréable toutefois au niveau des chambres (chambre 416-414) que quelques points à redire : - quelques toiles d'araignées présentent au plafond - 1 trappe au plafond au dessus de la douche qui ne tient pas - étagère dans le placard totalement détériorée Pour le parking, dommage qu'il soit si sombre et salle. Pour un tarif à 22€ / jour cela aurait très apprécié. Accès détente, non accessible aux horaires souhaités. Petit déjeuner laisse à désirer au vu du prix. C'est à vous de débarrasser votre table, viennoiseries congelée, pas de baguette, confiture en pot collectif... Prestations moyennes pour un 4*
• Alicia.a

  2 / 5

  Le 27/03/2022 à 13:48

  Au niveau de l’infrastructure je pense qu’il n’y a pas grand chose à dire l’hôtel est super. Cependant à mon sens ce qui fait la richesse d’un hôtel ce sont les employés encore plus les employés d’accueil qui sont la vitrine de l’entreprise. Je suis arrivée le vendredi 25 et depuis le début la personne d’accueil du matin je préfère le préciser car celles de l’après-midi était très gentilles n’a pas cessé de se montrer désagréable. Quand les clients ont des demandes vous n’êtes pas forcés de dire oui bien évidemment mais il y a une façon de dire les choses. Honnêtement la dame d’accueil du matin a gâché la fin de mon séjour tellement elle s’est montrée nonchalante alors que je pense être quelqu’un de très agréable. J’ai été obligée de partager ma frustration car j’ai trouvé cela vraiment irrespectueux.
• Amandine.g

  1 / 5

  Le 25/03/2022 à 21:03

  De retour de mon séjour, avec un gros bémol : Attention à « l’arnaque » si vous sollicitez l’hôtel pour appeler un taxi. Même prévenue, je me suis faite avoir! 80€ le trajet vers l’aéroport au lieu de 36€…
• Sebastien.e

  1 / 5

  Le 13/03/2022 à 20:34

  N'a pas aimé · Lors de notre arrivée, des portes et des murs avaient été repeints sans aucune affiche d'avertissement. Vêtements tâchés par la peinture qui venait juste d'être faite. 3 personnes de l'hôtel ont dû se déplacer pour vérifier que nous ne mentions pas.... Manifestement, la peinture avait été faite sans que la réception n'ait été informée... Nous passions donc pour des menteurs qui se seraient salis volontairement. Suite à notre mésaventure, l'hôtel a affiché des mots d'avertissement sur tous les murs et les portes pour éviter que d'autres clients ne se tâchent. Nous leur avons ainsi évité de nombreux litiges. Nous sommes donc sortis le soir de notre arrivée sans vestes et sans manteaux sous un temps froid et pluvieux (séjour de 48h donc pas de manteaux de rechange). Nous avons demandé un dédommagement. L'hôtel nous ayant expliqué qu'ils étaient sympas car ils prenaient en charge le pressing .... (c'est quand même le minimum), ils ne voyaient pas pourquoi ils devraient nous accorder autre chose .... Nous proposions quelque chose qui ne génèrerait pas de décaissement de leur part (petit déjeuner offert ou accès à la piscine) mais rien ... Nous passions donc aussi pour des personnes qui voulaient profiter d'eux .... Personnel pas aimable sauf un jeune homme à la réception. Chariots de ménage qui traînent toute la journée dans les couloirs ou dans la cage d'escalier. Des matelas traînent également dans les parties communes ... Pas d'eau chaude à partir de minuit. Impossible de prendre une douche en rentrant de soirée ... Espace détente à 10,00 € de l'heure et par personne soit 40,00 € de l'heure pour une famille de 4 personnes. En plus, location des peignoirs quasi obligatoires sinon vous devez traverser le hall de l'hôtel en maillot de bain ... A 9,00 € de l'heure et par peignoir, la petite piscine revient en réalité à 19,00 € / h par personne. Sauf erreur, ce n'est pas précisé sur le site. Notre choix s'était porté sur cet hôtel justement de par la présence de cette piscine ....
• Teddy.e

  1 / 5

  Le 11/03/2022 à 09:58

  Chambre petite et pas accueillante. Pas digne d un 4*. Mauvaise expérience, ils ont repeins des porte sans prévenir du coup trace de peinture sur mon vêtements. La réception nous dit qu ils n'étaient pas au courant, nous laisse sous entendre que nous avons fait exprès, alors que c'était un accès escalier. Nous demandons un geste commercial et leur réponse est nous avons pris en charge le pressing c est déjà bien. Soirée passée sur Nice sans manteau car parti au pressing. A part le jeune homme de la réception qui a été gêne et réactif en trouvant une solution pour le pressing, le reste du personnel d accueil est désagréable et impersonnel. Pour conclure le seul le seul geste commercial fait de leur part est la prise en charge du pressing. Jamais vu ça dans un 4*. Hôtel qui ne mérite ses 4*. A éviter.
• Charlie.l

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 17:17

  Je suis allée dans cet hôtel après avoir vu les avis très négatif et bien je peux dire qu'il est très bien les gens très sympathiques le petit bémol c'est juste la vue de derrière mais par contre c'est très calme donc vous pouvez y allez sans problèmes
• Arnaud.o

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 11:54

  Hôtel et chambres très propres, services à la pelle, un espace spa et détente à disposition, l'accueil et les agents travaillant dans l'établissement sont vraiment tous polis et souriants ! Plusieurs langues parlées pour les personnes ne parlant pas français couramment. Je recommande.
• Aurelie.a

  1 / 5

  Le 06/03/2022 à 10:27

  Expérience médiocre et plus que décevante. !!!! VOL DANS NOTRE CHAMBRE. Quelqu'un est rentré (en notre absence) dans notre chambre la soirée du 05.03.22 sans y être convié et nous avons des affaires personnelles qui ont disparus ! Aucun geste commerciale de la part de l'établissement, seul conseil c'était de porter plainte. Chose faites ! C'EST HONTEUX A 100€ LA NUIT ET POUR UN 4**** Je n'ai jamais vécu de tel choses, ce dire que des inconnus ont touchés nos vêtements.. pris des affaires à nous.. un couloir au secteur de l'herbe sans parler de l'eau froide à la douche le matin ! Passez votre chemin cet hôtel ne mérite en aucun cas d'y séjourner.
• Hamza.o

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 10:29

  Hôtel très bon agréable nous étions une famille de 7 on a passé 1 semaine et c’était fabuleux il y a tout ce qu’il vous faut ici tout le monde est sociable je vous le recommande
• Myriam.a

  4 / 5

  Le 21/02/2022 à 14:25

  Super hôtel vraiment très jolie , et sympathique, seul bémols, le sèche cheveux ne marché pas dans la chambre, la Télécommande de la chambre aussi et les lumière du dessus de lit ne marché pas aussi , pas de chausson pour aller à la piscine, pour un 4 etoiles c dommage . Par contre super déjeuner !! ,
• Lu.e

  1 / 5

  Le 20/02/2022 à 20:23

  Mega déçus Accueil à l'arrivée bâclé. Certes en plein rush vers 16h mais impersonnel et froid. Chambre propre mais bof. Salle de bain: avec douche... glissante. Notre fille est tombée. Parking payant à réserver à l'avance. Espace détente payant à réserver à l'avance. Les 4 étoiles ont certainement été attribuees à la limite. Cependant matelas dexcellente qualité.
• Marie..

  1 / 5

  Le 20/02/2022 à 15:28

  La piscine a 10 € l heure/ personne, pour 4 : 40€ pour nager dans un bassin à carpes, un peu excessif ! Le room service 3 € supp. Le mini bar de la chambre vide a l arrivé, même pas une bouteille d eau. Le bac de douche grince lorsque l on y pénètre, la pomme de douche ne tiens pas, ni le distributeur de mouchoirs attacher au mur. Hôtel plus que vétuste, 4 étoiles il y a 10 ans peut être, mais plus maintenant, c'est un bon 2 étoiles. La carte magnétique qui se désactive tous les jours !!! Pas moyen de se faire prêter des couverts pour diner en chambre. Des lits dans la cage d'escalier ainsi que du matériel de nettoyage. Le petit déjeuner est varié mais le distributeur de jus de fruits délivre un liquide acide infecte s'il n est pas dilué, il n est pas correctement réglé, le bacon est tiède, les œufs baignent dans un jus bizarre, les viennoiseries doivent arriver la veille, pas rassies, mais pas frais. En bref, un peu dur à digérer pour un tel montant !!!
• Simon.

  3 / 5

  Le 20/02/2022 à 07:23

  Je mets 3 étoiles pour l'Espace détente qui me semble un peu bâclé. 10 euros de l'heure pour un sauna froid (si les enfants s'amusent à entrer et sortir c'est normal....) Pas de remboursement ni de geste. Le peignoir en location !!! Pour un espace détente je trouve ça hallucinant de devoir louer un peignoir pour 8 euros de l'heure..... Ce qui nous revient pour 18 euros de l'heure (espace + peignoir) pour un service trop bas. Je déconseille donc. Le personnel est cependant agréable.
• Marie-Pierre.e

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 09:15

  Bel hôtel, joliment décoré. Musique d’ambiance douce et discrète. Personnel très aimable. Piscine et spa très propres. Petit déjeuner varié et copieux. Une très bonne adresse que nous recommandons!
• marina.a

  2 / 5

  Le 30/01/2022 à 15:58

  Sur côté pour un 4 étoile Propreté salle de bain à revoir Pas de bouteille d’eau dans la chambre La piscine est accessible pour 10euros 1 heure ( pas plus…) et sur réservation
• Rabii.e

  1 / 5

  Le 18/01/2022 à 11:45

  Pour commencer, a part l'emplacement qui est bien, tout était décevant. la piscine de l'hôtel est payante 10euros par heure/ c'est du vol et rien indiqué avant ou sur les sites. le petit déjeuner: viennoiseries froides et les machines ne fonctionnent pas et pas très copieux. On a pas le droit de recevoir des amis ou des collègues dans la chambre. J'ai quitté la chambre le premier jour à 10 et j'ai laissé la plaque pour faire le ménage , mais je suis rentré vers 17h , ni ménage fait ni rien. Bref un hôtel 4 étoiles mais vraiment niveau 2 étoiles! côté équipement , service et responsables aussi. c'est cher pour la qualité et les photos ne sont pas du tout compatibles.
• laurence.p

  1 / 5

  Le 10/01/2022 à 21:53

  Chambre attribuée pas celle de la réservation. Pas de gel douche, de peignoir il a fallu se déplacer pour les avoir. La douche était bouchée personne ne s'est déplacé. Pour un hôtel à ce niveau d étoiles... et le prix c est décevant.
• cornu.�

  1 / 5

  Le 09/01/2022 à 21:07

  alléchant au tarif sur le site de Booking.com ! Nous avons que fait mettre la main au porte monnaie ! Parcking payant , piscine payant , petit déjeuner non inclus… tout est une option … Sans compter le bruit de la ventilation dans la chambre ( Clim ) toute la nuit Les megos sur le bord de la fenêtre … abusé ! Heureusement le personnel était quand à lui très poli à notre égard ! Ah non on recommande pas :-(
• Eodez.u

  4 / 5

  Le 09/01/2022 à 20:33

  Très bon hôtel, les chambres sont belles et propres, cependant certaines chambres sont petites. J’ai mis quatre étoiles et pas cinq car d’une part le parking est un peu chère 22€ et pas très pratique, il ne faut pas avoir une grosse voiture sinon c’est compliqué pour entrer et se garer… Et d’une autre part le prix pour accéder à la piscine est un peu chère 10€ pour 1h et par personne…
• Ay.o

  2 / 5

  Le 09/01/2022 à 15:44

  Accès piscine interieure inexistant. Pas de cabine donc il faut passer par le hall en peignoir qu'ils vous louent 8€!!!!! Les lits d'appoint sont grinçants ce qui gêne les autres dans la chambre. Petit dej correct. Salle de bain neuve.
• Benjamin.i

  1 / 5

  Le 08/01/2022 à 12:57

  Accueil froid sans aucunes questions de la part du réceptionniste… 10 euros pour une heure de piscine et par personne ? Dans une espèce de piscine qui mesure 4M X 3M ? Laissez tomber ! A fuire . 4 étoiles alors que le pommeau de douche est maintenu par du papier ou du carton …. C’est limite ! Payer 200 euros pour ça … très déçu . Et le petit déjeuner …. 15 euros par personne, pour du jus d’orange ( pardon du jus d’eau à l’orange …) et des viennoiseries meme pas décongelé totalement …. Seul point positif : la terrasse . Espèrent avoir une réponse de votre part !!!
• Kareen.

  3 / 5

  Le 02/01/2022 à 21:26

  Bel hôtel. Chambres agréables et comfortables. Machine à café dans chambre mais pas de dosettes. 1 sachet de thé et 1 de tisane par chambre... Personnel petit déjeuner peu agréable. Personnel réception très sympathique. Piscine accessible uniquement sur réservation. Sauna non isolé dommage.... Très bien situé et calme
• Flo.i

  2 / 5

  Le 12/12/2021 à 08:43

  Bon emplacement. Pour le reste pas très satisfait au vu du tarif de la nuit. Des poils dans la chambre partout des derniers occupant. Petit déjeuner relativement léger au vu du prix. Parking moyen, ne surtout pas avoir un break sinon bonne chance. Personnel correct dans l'ensemble.
• Kenza.i

  4 / 5

  Le 29/11/2021 à 21:56

  Hôtel au top nous reviendrons! Petit déjeuné copieux! Chambre propre! Seul inconvénient est la piscine qui n’est pas assez chauffer. J’aurais mis 5 étoiles si le personnel de jour (filles) aurait été un peu plus souriante et aimable. Un grand merci à Yvan pour sa gentillesse et son professionnalisme. A BIENTÔT
• Donatelle.o

  1 / 5

  Le 26/11/2021 à 02:08

  Cet hôtel ne mérite pas ses étoiles. Déception... On avait pris deux nuits, on espérons avoir l'accès à la piscine et au sauna. Faut payer 10 euro pour une heure accès piscine non chauffée. Sauna en panne. Donc ils ont réduit 07 euros, et faut juste rester une heure. Chambre.... Le lit à l'intérieur il y avait des pleins de cheveux.... Sans peignoir, ni chaussons. Mini bar VIDE. Petit déjeuner : 6h30 à 10h30. On est arrivé à 10h. La dame sans bonjour rien directement " votre numéro de chambre, vous essayez pas derrière". Elle a déjà tout éteint les appareils.. A 10h00. Limite elle voulait pas qu'on preinne le petit-déjeuner et qu'on la dérange. A fuir !!!!!!.
• Steve.A

  1 / 5

  Le 02/11/2021 à 18:32

  Qui a donné 4 * à cet établissement ??? Alors... comment dire... 1er appel pour faire la réservation, la personne oublie de valider.... du coup, ne voyant pas arriver de mail de confirmation, 2ème appel... On recommence toute la réservation et le mail de confirmation arrive enfin suivi d'un autre mail avec un lien pour "bien préparer" notre séjour... On demande donc des fleurs dans la chambre, un transport de l'aéroport vers l'hôtel avec le numéro du vol et devinez... Et ben personne à l'arrivée... "Sinon, il y a le tram..." nous dit-on... 4* ??? Arrivés à l'hôtel, évidement pas de fleurs, mini-bar vide (on doit aller à la supérette le remplir 😳) Petit déjeuner toujours pas à la hauteur (vaisselle et tables sâles, produits bon marché, café affreux, multivitamines plein d'eau, pas d'oeufs frais... ) On a fuit au bout de 2 nuits... Franchement... fuyez cet "hôtel"
• Anne-Lise.E

  1 / 5

  Le 13/10/2021 à 10:52

  Mauvaise expérience, séjour écourté. Chambres propres et fonctionnelles qui passent encore, mais des malentendus dès le départ avec une mauvaise gestion/communication à chaque étape ont gâché notre séjour et nous ont décidé à écourter. Les services de l'hôtel (transfert aéroport, piscine, spa, salle de sport, accueil, relation client) n'étaient pas à la hauteur et nous avons été déçus à chaque fois. La piscine est petite, les photos sont trompeuses, et payante pour son accès pour autant sans peignoir ni chaussons. La salle de sport également petite (3 machines, pas d'eau, pas de serviettes). Mini bar vide. Heureux d'avoir trouvé un terrain d'entente et de nous être relogés ailleurs.
• nadia.l

  1 / 5

  Le 03/10/2021 à 20:00

  N est pas digne d un 4 étoiles peut-être 2 et encore. Vu le prix de la chambre pas même une bouteille d eau a disposition le bar est vide, il a des trous dans les taies d oreillers, la piscine est payante 10euros de l heure jamais vu ça en plus elle est toute petite et pour couronner le tout il faut descendre de la chambre avec la serviette autour de taille et et pieds nues car rien n est mis a disposition pour ce prix la il faut payer pour avoir un peignoire. Enfin bref plus que déçu de cet hôtel. Le personnel est quand même très agréable c est le seul point positif de cet hotel
• L'écureuil.n

  1 / 5

  Le 27/09/2021 à 13:33

  Cette hôtel ne mérite pas 4 étoiles 🌟. Photos mensongère il n'y as pas de jaccouzi, le parking ont en parle pas entre les chariot a linge qui traine partout une honte .Le petit déjeuner juste dégueulasse nivaux salé les œufs brouillé dois être de la poudre a 15 euro sa fait cher .piscine soi disant chaufer pas dutout bref hôtel a éviter
• Sali.l

  1 / 5

  Le 13/09/2021 à 13:22

  Cet hôtel n’est clairement pas digne d’un 4 étoiles la piscine est PAYANTE 10 e pour 1 h je n’ai jamais vue ça de ma vie c’est inadmissible. Les chambres sont propres . Personnel franchement bref .... je n’ai pas pu annuler ma réservation sinon je l’aurai fait et je serai aller ailleurs
• Stephanie.e

  1 / 5

  Le 09/09/2021 à 00:58

  Personnel désagréable. Chambre HORRIBLE. Parking insalubre !! La chambre est séparée par une porte qui donne sur la chambre du voisin il n'y a donc aucune intimité. Les photos sur BOOKING/le site internet sont mensongères. Une taxe de séjour ( par personne et par jour) est ajoutée à la taxe déjà incluse dans le prix pour la raison suivante "le maire de la ville en a décidé ainsi". Arrivée à minuit après 700 km de chemin, j'ai préféré demander remboursement et chercher un autre hôtel. Ne mérite aucune étoile.
• Chloé.u

  2 / 5

  Le 01/09/2021 à 17:52

  Difficile de retrouver les 4 étoiles de cet hôtel : - chambres très mal isolées (1 cm d’écart entre le sol et la porte de la chambre, on entend le bruit de l’ascenseur ainsi que le passage d’autres clients) - petit déjeuner en surplus très limité : 3 mini viennoiseries et quelques tranches de pain de mie se battent en duel, boursin et kiri côté salé). Vaisselle mal nettoyée. - cruel manque de propreté : cheveux présents dans la chambre, robinetterie pas nettoyée, sol pas nettoyé : traces et zones collantes rassemblant poussière et cheveux de précédents clients, moisissures sur la fenêtre de la salle de bains, wc mal nettoyés… Nous avons mentionné le problème à la réception, rien n’a changé. Nous n’osons même pas essayer la piscine. Toutefois, la situation est idéale et la possibilité d’une place de parking est un vrai plus. Le personnel de la réception est très sympa. Je ne recommande pas cet établissement.
• Valentine.e

  1 / 5

  Le 11/08/2021 à 08:55

  Vous voulez gâcher votre séjour à Nice ? Allez au NR. C'est hotel est une honte et mériterait de perdre ses étoiles. Les photos sont clairement trompeuses. Les chambres sont sales, on y trouve des cheveux et autres saletés. Les toilettes sont mal nettoyées. (on a changé de chambre car la 1ere était vraiment trop sale) 30 minutes pour choper le Wi-Fi qui finalement ne fonctionne quasiment pas. Les lampes de chevet ne fonctionnaient pas. On avait donc peu de lumière le soir. Le support de douche était cassé. Les rideaux ne sont pas occultants. La literie est trouée. Les finitions ne sont pas terminées. Services minimum dans la chambre. 5 minutes pour entrer dans l'ascenseur. Des parties communes dégueulasses. Un petit déjeuner fait de produits surgelés et de mauvaises qualité. On se croirait dans une cantine. La vaisselle est mal lavée. Le nettoyage / désinfection ? Un petit coup de spray et puis s'en va. Encore des traces ? C'est pas grave... Cet hôtel est mal entretenu, on dirait qu'il est presque à l'abandon. On a pas osé mettre les pieds dans le SPA. Dommage car il est bien situé et le personnel sympa. Un conseil: fuyez loin, très loin !
• Nicolas.a

  2 / 5

  Le 16/07/2021 à 13:57

  A l'accueil ils ont confondu notre réservation avec une autre. Par contre tout est gentil et souriant. Room: le sachet de thé est déchiré. Plusieurs déchirures sur drap et couvertures. En plus la lumière devant lit ne fonctionne pas.
• SEBASTIEN.E

  1 / 5

  Le 06/07/2021 à 21:48

  Pas digne d'un hôtel étoilé. Service 0. Photos trompeuses par rapport à la réalité. Le déjeuner, un sketch: 4 mini viennoiseries congelé avec 4 morceaux de pain. Piscine eau froide.
• roxane.a

  2 / 5

  Le 06/06/2021 à 15:52

  Chambre vraiment bien. Plusieurs choses sont à revoir : la piscine était sensée être «  une piscine chauffée » elle était geler. Le petit déjeuné était médiocre les couverts ainsi que les tasses sont mal laver. Le jus multifruits est un jus à l’eau à aucun moment j’ai eu la perception d’avoir une gout de fruit . Le petit déjeuné qu’il propose est un petit déjeuné continental suite au Covid : pain , beurre , et pain au chocolat griller. Le petit déjeuné est très décevant il ne faut pas tout remettre sur le Covid. Sinon très bon accueil sauf la personne qui s’occupe des petit déjeuné et qui n’a pas l’air d’avoir envie de travailler.
• Gregory.e

  3 / 5

  Le 04/06/2021 à 12:29

  Pour moi cet hôtel est un 3 étoiles et non 4, car il y a quand même pas mal de petit détails visuels qui font baisser celle ci. Dans l ensemble on y dort bien, et le déjeuner était excellent. Pas eu le temps de tester la zone Spa dommage...... Sur ce point je trouve le prix à l'heure excessif pour l accès au spa. (10e/heure) Bien dormi.
• kevin.u

  1 / 5

  Le 23/05/2021 à 11:05

  Séjour à Nice agréable dans l’ensemble. Bien reçu à l’hôtel avec un verre de bienvenu et des conseils sur les activités et les lieux clairs et précis. Cependant, gros bémol sur la ponctualité pour les petits déjeuners (servis soit beaucoup trop tôt soit beaucoup trop tard) de façon mal soignée et des produits dangereux pour ma santé que j’avais expressément demandé à éviter (intolérance au café). Rideaux pas du tout occultant qui laissent passer le soleil dès ses premiers rayons. Wifi très médiocre et limité. Voisins bruyants et envahissants. L’hôtel étant complet, nos réclamations et plaintes sont passées limite sous silence.
• Kaïe.L

  1 / 5

  Le 11/03/2021 à 08:38

  Manque considérable de propreté dans la chambre, le ménage est superficiel, les draps de bains et draps de lit sont gris avec des traces noires, les petits déjeuners diminuent au fil des jours et le téléphone hors fonctionnement. Les demandes des clients ne sont pas enregistrées respecteées !
• jack.o

  2 / 5

  Le 19/01/2021 à 09:56

  Je rejoins beaucoup de commentaires liés au manques d'hygiène de cet établissement qui malgré son emplacement idéal, ses différents services SPA (fermés actuellement) et un personnel très sympathique ne mérite absolument pas les 4 étoiles proposés. D'ailleurs le problème de chaufferie n'est pas nouveau, vu les derniers postes et suppose que l'on fait dans l'économie. Le client se voit donc contraint de dormir dans une chambre à 17°, très problématique en saison hivernale. Les douches ne pas équipées de chauffage également... L'équipement est standard voir à changer ( ex: sèche cheveux...) Literie excellente, petit déjeuner classique entièrement sucré copieux mais incomplet. Aucune remise proposée. Loin d'être à la hauteur d'un véritable 4 étoiles. Déçu.
• Valentin.u

  1 / 5

  Le 18/09/2020 à 10:56

  Dommage que je ne puisse pas mettre 0. - Propreté de l'établissement très moyenne au vue du 4 étoiles proposés : Lors du petit déjeuner, nous devions changer parfois 4 fois notre tasse pour en trouver une propre ; nos draps ont été sales dès le 1er jour (mais malgré notre séjour de 4 nuits, ils n'ont jamais été changé et cela malgré nos demandes ! ). Aussi, la salle de bain était sale au dessus des toilettes, plafond de l'entrée de la salle d'eau salle et cheveux sur la porte... (qui n'ont pas disparu pendant tout le séjour). - Au niveau du Prix : 15€/pers pour se baigner 1h dans la piscine, 18€ le petit déjeuner /jour pour des produits de mauvaise qualité : jus de fruit non maison, peu de choix, charcuterie de supermarché, croissant et pain au chocolat pas toujours du jour. - Prestation : il est indiqué sur la réservation que nous disposerons en chambre d'un mini-bar (nous disposions uniquement d'un frigo sans rien). Et bien-sûr, réclamation sur réclamation, la personne en charge n"est disponible que le lundi et mardi et nous n'avons toujours aucun retour. Bien dommage au vue de la situation de l'hôtel.
• Syl.a

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 21:10

  Accueil plus que chaleureux par tout le personnel, en particulier Émilie à la réception (Emi pour les intimes), Laurence aux petits déjeuners (Lolo) et la responsable à laquelle nous n'avons pas osé demander le prénom ! Notre chambre au 6eme étage avec une grande terrasse et 2 transat pour profiter du soleil Nicois était très bien agencée avec Nespresso et bouilloire ainsi que peignoir. Le buffet des petits déjeuners était varié (salé, sucré, jus de fruits, fruits frais...) La piscine et le sauna sont un plus très appréciable. De plus l hôtel est très bien situé, à 2 pas de la Place Massena, tramway à 2 minutes, proche de tout. Nous gardons un excellent souvenir de cette semaine et nous y reviendrons à chaque passage dans cette belle ville de Nice. Valérie et Sylvain "les croisieristes malchanceux" ch 614
• ZUROWSKI.e

  3 / 5

  Le 21/08/2020 à 16:45

  Ce n'est absolument pas un quatre étoiles. L'hôtel est très bien situé et le matelas de la chambre confortable, les produits de toilette sentent très bon. Points négatif, devant la fenêtre il y avait des détritus et une vue sinistre. Sur la porte de la chambre il y a énormément de traces de doigts. le masque n'est pas porté correctement par les clients, voire pas du tout. Le petit déjeuner laisse à désirer, il n'y a pas de règles d'hygiène, les tables sont très rapprochées et les clients et le personnel n'ont pas forcément de masque. Il n'y a pas de confiture individuelle, aucune protection sur la nourriture. La piscine n'était pas accessible alors que nous sommes en plein été et il y avait un supplément à payer...
• ESTER.H

  1 / 5

  Le 19/08/2020 à 20:59

  Bonjour je suis actuellement dans cet hôtel et c’est une honte ce qu’il se passe ! Après un retard considérable à notre arrivée et des prestations payées mais non honorées nous arrivons aujourd’hui et notre chambre a été vidée à notre insu! Nous avons cru à un cambriolage ! Est ce légal ? Je ne crois pas ! Donc on nous change de chambre sans nous avertir et bien sur une chambre de moins bonne qualité ! Une honte , un 4 étoiles ! Et il a fallu insister lourdement pour à nouveau changer de de chambre et tout ça sans politesse ni considération quelle honte . A fuir !
• tm.u

  2 / 5

  Le 17/08/2020 à 00:02

  Les + Accueil sympathique avec Kar......! Situation géographique de l'hôtel parfaite avec de nombreux parking Chambre assez spacieuse Le service ménage très pro et sympathique Les - Chambre assez vétuste Literie de mauvaise qualité Petit-déjeuner digne d'un hôtel basique Piscine à 15 euros de l heure par personne Pas de partenaire pour les sorties ou visites
• belmezioud.a

  1 / 5

  Le 08/08/2020 à 23:14

  Une grosse arnaque à touriste hors de prix! Personnel désagréables (sauf les dames qui s'occupent du nettoyage et qui sont souriantes et serviables)! Prix exagérés, literie de mauvaise qualité et piscine payante 15 € de l'heure!!! Les lits sont mous et l'hôtel est bruyant!!! À fuir absolument !!!
• Maud.O

  1 / 5

  Le 01/08/2020 à 16:33

  Hôtel qui devrait revoir son nombre d'étoiles... cher par rapport aux prestations promises, bruyant, petit déjeuner à 18e beaucoup trop cher pour ce qui est proposé, l'accès à la piscine est réglementé à 1h par jour et il faut prendre rdv. Verifiez votre facture.. il y a une différence entre les paroles au téléphone et le papier. On devait nous offrir l'accès à l'espace détente et au final facturé. Heureusement qu'une partie du personnel est très sympa et agréable. Mais je ne recommanderai pas du tout cet hôtel pour autant. Une fois pas deux.
• Sofia.o

  2 / 5

  Le 23/07/2020 à 15:59

  Bien loin des 4 étoiles, chambre mal isolée. C’est une simple porte qui nous sépare de la chambre d’à côté. Le petit déjeuner est sans plus, tout est congelé, fruits en boîte. Seul point positif de cet hôtel son emplacement, qui lui est vraiment super ! Malgré ça je déconseille Vivement cet établissement au vu des prix affichés pour leur chambre.
• Léo.z

  1 / 5

  Le 21/07/2020 à 20:55

  Petit déjeuner à 20€ par personne horrible; rien n'avait de goût et les couverts étaient sales. Chambre beaucoup moins belle que sur les photos, l'eau de la douche ne s'écoulait pas, on á du résoudre le problème seuls. 15€ par personne l'accès au fitness ( sauna, piscine) alors que le sauna ne fonctionnait pas .... bref je ne recommande vraiment pas.
• Jean-Michel.O

  5 / 5

  Le 05/03/2020 à 23:53

  Bel hôtel d'extérieur, grand hall, beaux couloirs. Couleurs modérées et douces, chambres spacieuses et sobres. Ambiance feutrée. C'est sans doute un des hôtels les plus calmes de Nice. Situation idéale entre Vieux Nice, coulée verte, et Carré d'Or et ses commerces. Transports en commun à proximité. Vraiment un point de chute idéal pour un séjour à Nice.
• morgane.o

  2 / 5

  Le 26/02/2020 à 23:09

  L’hôtel ne vaut pas les 4 étoiles personnel très accueillant et serviable mais la l’hôtel en lui même bof payer 19€ la piscine je trouve sa très moyen surtout que sa ne vaut même pas le coup je m’attendais à mieux. Chambre très bien mais les peignoirs ne sont pas compris dans la chambre. L’eau qui coule des douches et baignoire sont tiède a partir de 22h je trouve sa pas top du tout. Mais sinon la chambre est impeccable il manque juste des prise à côté des lits L’hôtel est bien positionné sinon
• Laure.u

  2 / 5

  Le 23/02/2020 à 21:32

  Certes, l'hôtel est bien situé et la literie est de bonne qualité, mais ce n'est en aucun cas le standing des 4 étoiles affichées, ni dans le décor, ni dans les prestations. Est il normal de devoir s'acquitter de 19€ pour piquer une tête dans la piscine ?
• Jean.e

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  Le 31/10/2019 à 09:02

  Déçu par cet hôtel 4 étoiles ! Chambres pas très propres et sanitaires humides. Odeur d'égout à l'enlèvement de la bonde du lavabos. Sèche cheveux grillé. Pas de drap housse dans la seconde chambre réservée. Piscine froide. Peignoir à louer à 8 euro par personne ! Par contre personnel très sympathique et petits déjeuners très corrects. Cet établissement vaut vraiment t'il ses 4 étoiles. On a connu mieux
• Manzella.o

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  Le 01/10/2019 à 13:36

  Hôtel très bien situé (environ 10 min de la plage). Ceci étant leur seul point positif. Dernier niveau du parking sans ascenseur, nous sommes arrivés avec 2 poussettes (enfants en bas âge) et deux valises et un chien. Personnes ne nous a informé à la réception. Chambre sale et très abîmée. Nous avons du payé un supplément pour notre chien alors qu'ils n'ont même pas de gamelle pour de l'eau. Peu de choix au petit déjeuner. Hôtel à fuir. Il ne vaut pas 4 étoiles. Je ne le recommande pas du tout et n'y retournerais pas.
• Rida.u

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  Le 22/04/2019 à 12:06

  La dame de l’Accueil blonde au cheveux très court était très gentille, et accueillante. Cependant cette hôtel ne mérite pas du tout les 4 étoiles 200 euro la nuit, chambre très très petite et surtout trop chaude pas de climatisation, de plus photo inappropriée car il n’y a pas de jacuzzi, piscine trop petite. A se prix là on aurait pu avoir une chambre vue sur la mer avec balcon et un hôtel mille fois mieux...
• R.t

  2 / 5

  Le 26/10/2018 à 14:51

  Hôtel 4 étoiles et pourtant sur certaines prestations il ne vaut pas ses étoiles : chambre à 3 et produits d'accueil que pour un ainsi que 2 tasses avec le café pour 2 au lieu de 3!!!! Les 2 lits n'étaient pas préparés !!!! Seul 1lit fait et il n'y avait dans la salle de bain des serviettes que pour 1 personne ! Tables trop peu espacées pour petit déjeuner, on n'arrive pas à passer, et ils débarrassent avant qu'on est fini le petit déjeuner ! Il faut se servir soi même, même le café, chocolat, thé....