Hotel Villa Michelangelo

Tags: Hôtel,

• Vanessa.a

  1 / 5

  Le 12/02/2023 à 12:14

  Déconseillé, mauvaise organisation, petit nombre de personnel obligé de travailler pour 4. Chambres avec une mauvaise hygiène et datées. Manque de lave-vaisselle, la vaisselle est encore lavée à la main. Arrivés à la structure, nous avons trouvé les chambres gelées.
• Giusy.a

  4 / 5

  Le 30/01/2023 à 09:19

  Bel endroit, personnel sympathique et accueillant. Excellent petit déjeuner et pizza. A refaire en considération pour ceux qui veulent aller visiter l'Etna.
• Wei.u

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 12:44

  Je vais lui donner 5 étoiles car je vois plusieurs commentaires qui leur en donnent 1 et n'ont qu'un seul avis. Je viens chaque fois que je peux dans cet hôtel, la structure est magnifique et les chambres assez confortables, propres et avec une belle vue sur l'Etna. La nourriture du restaurant est bonne et pas trop chère. Aussi l'internet est bon. Le seul inconvénient, c'est que les murs sont fins et que le couple d'à côté s'est disputé à 7 heures du matin. Le personnel est très sympathique et serviable à tout moment.
• Maurizio.a

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 23:38

  Je suis resté deux nuits, quelque chose à revoir, dans l'ensemble excellent.
• Maria.u

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 19:40

  Pour être au top je mettrais encore quelques volets pour le petit matin...
• Milena.u

  2 / 5

  Le 23/10/2022 à 11:00

  Personnel amical et serviable. Mauvais nettoyage. Des toiles d'araignées et de la poussière partout. Lit double sans housse de matelas ni oreillers sans taies d'oreiller
• enrico.o

  3 / 5

  Le 23/10/2022 à 10:31

  Hôtel, sympa, dommage pour la propreté superficielle, la salle de bain sans cintre et sans fenêtre, sans la housse du matelas, sans les taies d'oreiller, et quelques toiles d'araignées autour. Rien à dire pour le personnel.
• Mario.a

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 08:59

  Bel endroit bien tenu avec une propreté irréprochable personnel très attentif à satisfaire les clients .Restaurant chic et environnement avec des offres fabuleuses
• Ivo.a

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 01:59

  La structure dispose, en plus des chambres, d'une piscine privée, d'un restaurant, d'un bar extérieur, d'un ascenseur et d'un parking. Les chambres avec salle de bain privée ne sont pas exactement impeccables, le petit déjeuner est correct, le restaurant n'a pas été essayé par nous et donc je ne peux pas émettre de jugement. La piscine (pour nager, il faut porter un bonnet) dispose de chaises longues et d'un bar attenant où l'on peut aussi se restaurer. Un défaut (mais compréhensible) la piscine est aussi mise à disposition pour ceux qui ne séjournent pas en payant un droit d'entrée, le danger étant d'être surpeuplée. Même le parking intérieur n'est pas à l'usage exclusif de ceux qui restent, mais plutôt de ceux qui arrivent en premier. Pour ce dernier constat, je trouve qu'il serait plus juste de donner la priorité à ceux qui réservent une chambre.
• Gaetano.o

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 10:52

  Excellent emplacement, excellent service, restauration au top.
• Lorena.i

  3 / 5

  Le 14/09/2022 à 16:53

  J'ai assisté à une soirée musicale. Nous étions au bord de la piscine et l'espace était grand et bien décoré.
• Nicola.a

  1 / 5

  Le 12/09/2022 à 14:38

  refroidissement : stationnement dans une décharge. ascenseur ne fonctionne pas. piscine ridicule. vieille chambre délabrée, avec vue arrière sur le restaurant indésirable. hotte du restaurant sur notre balcon bruyante et malodorante. NON RECOMMANDÉ
• Paolo.a

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 01:05

  Nice .... soirée amusante .... musique de danse et de rire ..... bien manger ..... personnel aimable disponible et qualifié ..... et très rapide ..... cela avec la confusion qui il y avait pas mal du tout.... bravo
• Luca.h

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 20:11

  Utilisation de la piscine seulement 20 € par station. Une petite petite piscine à éviter les jours fériés. Positions déconseillées au bord de la piscine. Excellente structure générale
• Anna.a

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 15:29

  L'hôtel est bien entretenu et bien meublé. Propreté et gentillesse du personnel. Belle vue, bonne nourriture et divertissement. Je recommande fortement de venir et de rester.
• Andrea.m

  1 / 5

  Le 23/08/2022 à 10:00

  XVIIIe ruiné !! Dommage de vendre des pizzas surgelées pour des pizzas artisanales ! La moitié des convives n'ont mangé aucune de ces pizzas... la seule justification donnée par le propriétaire est que les pizzas surgelées étaient servies tranquillement les autres jours et personne ne s'est jamais plaint ! Rien de plus à ajouter...
• Glauco.a

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 21:37

  Super piscine, environnement calme, personnel sympathique, très bon restaurant
• Erica.o

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 16:51

  Un séjour "ní"... Les atouts de cette structure sont multiples : - Localisation de la Structure ; - La gentillesse de presque tout le personnel, presque ; -Petit déjeuner et gentillesse, patience de ceux qui s'en occupent; - Excellente nourriture également en rapport qualité / prix. - Le service de déjeuner au bord de la piscine est très agréable, sans supplément. - Meuble très agréable et particulier. Mais, il y a aussi de nombreuses faiblesses, telles que : - surpopulation dans la piscine, certains jours, qui ne permettent pas une entrée tranquille et cela, je crois, est dû au fait qu'en plus des personnes séjournant à l'hôtel, l'entrée est également autorisée aux étrangers (ce qui est là mais vous devriez évaluer quand sont déjà des journées complètes); -difficulté dans l'organisation et surtout dans le service du midi, mais je pense que c'est dû au manque de personnel ; le dîner, par contre, très bien géré... - certaines chambres sont très proches de la piscine et donc, les soirs d'événement, s'endormir est très compliqué, surtout si vous avez de jeunes enfants. -Ménage des chambres très rude mais vu qu'une seule personne, au plus deux, s'est occupée de toutes les chambres et pas seulement... Je pense que c'est normal mais je pense que le ménage dans la chambre est indispensable. Quelques notes discordantes ne me permettent pas de donner le meilleur de moi-même mais dans l'ensemble c'est une expérience agréable à faire, avec quelques trucs en plus ça pourrait vraiment devenir des vacances "Top".
• Dario.t

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 15:31

  J'ai eu le plaisir de séjourner dans une très belle structure, emplacement idéal sur les pentes de l'Etna, chambres bien finies avec quelques défauts, malheureusement la télé ne prenait aucune fréquence, donc un service non donné, nettoyage pas idéal car il est derrière armoires et meubles il y avait beaucoup de poussière, Biagio, celui qui s'occupe des chambres, cependant il est très gentil et était toujours disponible. La piscine est gérée sans faute, Gaetano, le maître nageur, très efficace et assez strict. Sujet restauration et services, restauration de bonne qualité, avec un service irréprochable le soir, un peu moins le midi du fait de quelques imprécisions du personnel. Un merci spécial à la propriétaire, une dame vraiment gentille et toujours disponible. Recommandé.
• alessandro.a

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 01:43

  Emplacement 5 étoiles. Personnel poli et assez formé. Produits authentiques. Musique live🎤🎼🎹🎶.. Prix fixe. ... Que puis-je dire ... Félicitations à tous ceux qui travaillent dans l'hôtel, pour s'assurer que tous les clients sont satisfaits ....
• Katia.p

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 21:25

  Vraiment sympa, bien organisé élégant, très gentil à la réception. Particulièrement recommandé pour la tranquillité et le paysage.
• Marilina.a

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 14:11

  Mauvaise expérience du dîner du 14 août 2022, prix 50 euros par repas, pour les raisons suivantes détaillées comme suit : a) plats de l'entrée au second final non présentables non comestibles, dont les premier et deuxième plats sont laissés dans l'assiette ; b) apéritif servi sans vin présent à table, c'est-à-dire un apéritif terminé par de l'eau potable. Aussi apéritif servi sans pain à table; c) service non organisé, c'est-à-dire que le personnel ne gérait pas ses propres tableaux de référence, et que s'est-il passé ? Eh bien, clarifions tout de suite. Pour notre table chaque plat était servi par intermittence, c'est à dire qu'au moins deux personnes commençaient le plat du moment environ 5 minutes plus tard que les convives à la même table, entre temps la moitié de la table suivante était servie, donc des livraisons aléatoires ; d) pour ne pas s'attarder dessus (..), à la fin avec un dîner à 50 euros ils n'ont pas eu la gentillesse d'offrir le moindre café ou rosolio (je n'ose pas dire amers et liqueur qui est). Pour plus de clarté, ce qui précède a été rapidement détaillé afin de ne pas être général et laisser le doute.
• Roberta.i

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 15:49

  Super organisation, nous avons tout de suite été très bien accueillis et placés dans une partie cool et calme. Il y a la possibilité de pouvoir commander des sandwichs ou des plats express servis directement dans votre lit bébé, bravo !
• Aurora.e

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 22:39

  J'ai passé 4 jours dans cet hôtel incroyable avec mes amis, inutile de dire que je referais la même expérience.
• Giulio.

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 16:30

  La villa est magnifique !!!!!! Personnel très gentil. J'ai mangé une pizza avec ma femme et elle a beaucoup apprécié, dans la fraîcheur du soir dans un environnement très calme. Je le recommande vivement surtout pour un dîner frais et romantique. J'ai oublié de compléter la beauté esthétique de la villa ..... la piscine !!!!!!
• Alessia.o

  1 / 5

  Le 06/08/2022 à 13:58

  Mauvais endroit, piscine petite et sale. Les temps au restaurant ont été très longs, déconseillés
• Ulrike.e

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 23:11
• Seby.

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 22:35

  Personnel sympathique et attentionné. Belle piscine avec tous les services. Le seul défaut était que le système de purification de la piscine était éteint, l'eau était un peu sale et même si l'utilisation d'écouteurs est obligatoire, il y avait beaucoup de cheveux. Des transats confortables, même avec de nombreux endroits à l'ombre. Recommandé pour une journée de détente bien méritée
• Caterina.i

  2 / 5

  Le 24/07/2022 à 02:38

  Endroit très agréable et agréable, excellente musique live, dîner très décevant et mauvais service.
• Lella.r

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 21:35

  Excellent emplacement, sur les pentes de l'Etna, chambres confortables et propres, personnel sympathique et serviable. Petit déjeuner copieux et délicieux. Je le recommande fortement.
• Iolanda.a

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 14:29

  Je suis resté deux nuits et j'étais très content. Emplacement très relaxant, petit déjeuner copieux, délicieux déjeuner et dîner. Un personnel très amical et serviable. La piscine est également très agréable.
• Giovanni.i

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 23:36

  Super hôtel avec piscine. Pour ceux qui veulent débrancher, un endroit calme et paisible. Bonne nourriture à des prix raisonnables. Personnel amical et serviable. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cher M. Par Grégorio, Merci à vous pour le soutien et la gentillesse dont vous nous faites preuve. Nous étions également heureux de vous accueillir dans notre établissement et nous aurons certainement l'occasion de nous revoir dès que possible. Cordialement Hôtel Villa Michelangelo, Nicolosi
• Salvatore.r

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 21:51

  Splendide structure située sur les pentes de l'Etna sur la route qui mène au refuge de la Sapienza. Bonne nourriture et bon service.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cher M. Trouvé, Merci à vous pour le soutien et la gentillesse dont vous nous faites preuve. Nous étions également heureux de vous accueillir dans notre établissement et nous aurons certainement l'occasion de nous revoir dès que possible. Cordialement Hôtel Villa Michelangelo, Nicolosi
• patrizia.u

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 10:02

  Emplacement idéal pour s'éloigner du chaos de la ville. L'air que vous respirez est excellent, très léger et oxygéné. Le panorama est excellent ! Il parait que la montagne "Etna" se touche, elle est si proche !.. J'ai passé une soirée musicale très agréable avec deux bons chanteurs et de la belle musique👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Chère Madame Fumagalli, Merci à vous pour le soutien et la gentillesse dont vous nous faites preuve. Nous sommes heureux que la soirée et le lieu aient été à votre goût. Il y aura certainement l'occasion de se revoir dès que possible. Cordialement Hôtel Villa Michelangelo, Nicolosi
• nelly.o

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 18:57

  Je suis allé fêter l'anniversaire de mon fils et je dois dire qu'ils ont de belles chambres... Bonne bouffe

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Chère Madame Pollina, Merci à vous pour le soutien et la gentillesse dont vous nous faites preuve. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement et, certainement, nous aurons l'occasion de nous revoir dès que possible. Cordialement Hôtel Villa Michelangelo, Nicolosi
• Simone.r

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 14:05

  Très bel endroit mais ce qui nous a beaucoup déçu c'est la grincheuse de la propriétaire, selon elle ce n'était pas agréable de voir consommer notre nourriture sur le parking, nous traitant comme si nous n'avions pas payé régulièrement le droit d'entrée et les diverses boissons à son bar pendant la journée, uniquement parce que nous n'avions pas déjeuné dans son restaurant, de plus ma copine est enceinte et au lieu de surveiller, elle nous a envoyés manger à l'extérieur de la structure où le seul endroit disponible était un gros tas de des ordures de se créer sous le soleil, elle était très impolie, je n'y retournerais pas juste pour sa présence. Je vous invite à prendre exemple sur vos employés qui, contrairement à vous, ont été très gentils et professionnels.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée envers la direction, mais il n'est pas possible d'introduire de la nourriture et des boissons de l'extérieur, conformément à notre règlement. De plus, vous n'étiez pas obligé de consommer votre déjeuner à côté des poubelles mais simplement à l'extérieur de notre structure, ou vous pouviez facilement sortir pour déjeuner et revenir immédiatement après, en informant nos collègues à l'entrée. Cordialement Hôtel Villa Michelangelo, Nicolosi
• Erica.a

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 14:04

  Journée de détente, jusqu'à l'heure du déjeuner. Le propriétaire nous a demandé de manger à l'extérieur de l'établissement à côté d'une montagne d'ordures uniquement parce que nous n'avions pas décidé de prendre leurs repas. Expérience à ne pas réessayer !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée envers la direction, mais il n'est pas possible d'introduire de la nourriture et des boissons de l'extérieur, conformément à notre règlement. De plus, vous n'étiez pas obligé de consommer votre déjeuner à côté des poubelles mais simplement à l'extérieur de notre structure, ou vous pouviez facilement sortir pour déjeuner et revenir immédiatement après, en informant nos collègues à l'entrée. Cordialement Hôtel Villa Michelangelo, Nicolosi
• Giuseppe.r

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 13:47

  Très bel emplacement, dommage pour la façon dont le propriétaire n'est pas courtois. Arrivés à l'heure du déjeuner, nous avons décidé d'aller déjeuner sur le parking et tout à coup, une dame haut perchée est apparue en nous disant que nous devions aller manger dehors au-delà de la porte. Nous avons déménagé à l'extérieur et encore une fois il nous a dit (toujours à voix haute) que nous ne pouvions pas manger même devant le portail puis nous nous sommes déplacés vers le côté gauche où nous avons terminé notre déjeuner à côté d'un magnifique tas d'ordures en compagnie du mouches qu'ils se reposaient sur la nourriture. Expérience à ne pas renouveler !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée envers la direction, mais il n'est pas possible d'introduire de la nourriture et des boissons de l'extérieur, conformément à notre règlement. De plus, vous n'étiez pas obligé de consommer votre déjeuner à côté des poubelles mais simplement à l'extérieur de notre structure, ou vous pouviez facilement sortir pour déjeuner et revenir immédiatement après, en informant nos collègues à l'entrée. Cordialement Hôtel Villa Michelangelo, Nicolosi
• Claudia.e

  3 / 5

  Le 06/07/2022 à 15:11

  Je suis client depuis des années maintenant et je continue à fréquenter l'environnement pour la tranquillité, la paix et la convivialité du personnel, mais je dois dire que par rapport aux années précédentes, le nettoyage de l'environnement et surtout de l'eau de la piscine a disparu un peu pour se décomposer.
• Mariano.e

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 23:18

  Endroit à éviter j'y étais pour le dix-huitième de ma nièce l'emplacement est pas mal mais le service est pénible les entrées aux tables sont arrivées par à-coups il y avait ceux qui mangeaient à table et ceux qui attendaient une attente interminable, c'était un giropizza avec des tables 8 personnes et ils ont apporté 3 pizzas la 4 pizza a été demandée au serveur qui avec étonnement nous a demandé si nous voulions d'autres pizzas et j'ai dit que sur 8 personnes trois pizzas avec des tranches de 8 portions nous ont apporté 3 tranches chacune sans tenir compte qu'une des trois pizzas n'était pas à mon goût, la 4 pizza n'a même pas atteint toutes les tables et la propriétaire avait dit qu'après les pizzas il y aurait une pince qu'on n'a pas vu je suis resté au régime avec trois portions de pizza et entre une pizza et la suivante il y avait une attente infinie, le gâteau était esthétiquement un cylindre de crème mais c'était une demande de la fille d'anniversaire elle voulait un gâteau simple le goût était un peu plastique et la crème était solide (veg etale) je n'y retournerais pas
• Vanessa.e

  1 / 5

  Le 01/07/2022 à 07:51

  Hôtel Villa Michelangelo Résumé des avis Google Les avis ne sont pas vérifiés 4.0 Très bonne 660 avis Chambres 2.8 Emplacement 4.9 Service 4.3 des couples 3.7 familles 3.6 Seul 3.9 Google ne vérifie pas les avis des autres sites de voyage. Pour voir les politiques de révision de ces sites, visitez-les. Commentaires chercher des avis sujets populaires Vanessa Venegas García 1/5 tout à l'heure sur google Cet hôtel laisse beaucoup à désirer. C'est un hôtel mal entretenu et entretenu, avec de vieilles installations et des chambres inconfortables. Dans la salle de bain, les lumières n'arrêtaient pas de clignoter et il y avait des chutes de tension continues. Concernant le matelas... quelle horreur ! Totalement enfoncés, les ressorts étaient perceptibles et nous nous sommes retrouvés avec des douleurs au dos et aux hanches dues au mauvais état du matelas. Par contre, la chambre était pleine de moustiques, on a dû les tuer car impossible de dormir comme ça. Si on parle de petit-déjeuner, peu de variétés, pain dur et de qualité assez médiocre. Sans aucun doute, je ne recommanderais à personne de séjourner dans cet endroit car d'après les photos sur le web, cela semble être un super hôtel et je le décrirais directement comme presque une pension. Très mauvaise expérience !
• Desirée.g

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 22:58

  Tout est mauvais en partant de l'endroit pour finir avec le titre. Super cher et l'endroit n'en vaut pas la peine. Pour manger la "dame" si vous pouvez la définir ainsi, elle nous a fait mettre sur le parking au soleil avec un bébé parce que je ne voulais pas utiliser sa nourriture, lui expliquant que je suis coeliaque et que j'étais une grande Impoli. Manque de convivialité et le réalisateur n'a pas les compétences pour remplir ce rôle.
• Ilona.i

  3 / 5

  Le 13/06/2022 à 07:59

  L'emplacement est moyennement bon. Il y a de bons restaurants à 15 minutes le long d'une route peu sûre. C'est bien que l'on puisse manger sur place tout en discutant. Faire du café est un gros problème😭La plomberie a besoin d'une réparation urgente. Il n'y a souvent pas d'eau chaude, et s'il y en a, elle coule à peine. Le personnel est réactif.
• max.a

  3 / 5

  Le 12/06/2022 à 19:20

  Belle pizzeria en dessous de la moyenne peut-être aussi à cause de la vitesse car dans une pizza, ils ont oublié le jambon et dans une autre au lieu d'aubergines grillées, ils ont mis des courgettes grillées. Parfait pour les personnes d'âge mûr, nous recommandons un défibrillateur à portée de main
• Lesya.n

  1 / 5

  Le 12/06/2022 à 11:50

  Puis malheureusement pour mon malheur hier je me suis retrouvé à dîner dans ce restaurant, il y avait un menu fixe avec peu de choix à 20€, arrivé à la commande le serveur nous dit que la salade de fruits de mer est terminée donc il faut choisir autre chose, après avoir commandé nourriture et boissons, nous nous retrouvons à attendre au moins une demi-heure, puis nous demandons comment nous avons fini avec notre commande, ils disent que nous n'avons pas commandé de boisson, nous réorganisons, plus le temps passe et enfin une boisson arrive, après une autre demi-heure le les plats arrivent, qui étaient des salades mer, on leur dit qu'on nous a dit qu'ils étaient finis, ils nous ont fait consommer quand même, et après ça la commande précédente est arrivée aussi, et il faut souligner que j'ai pris l'escalope avec des frites pour mes 3 fille d'un an, ils m'ont facturé 20 €, à mon avis honteux de payer cette somme pour un menu bébé, fortement déconseillé, à ne pas répéter

  Réponse du propriétaire :
  Ah, c'est pour ça que tu es parti en ne laissant qu'une partie de l'addition sur la table !
• Jim.u

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 16:51
• Boris.o

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 22:35
• PAOLA.U

  2 / 5

  Le 08/05/2022 à 16:49

  L'hôtel, bien qu'il s'agisse d'une grande structure, a beaucoup lâché : nous avons dû porter nos bagages jusqu'à notre chambre car l'ascenseur ne fonctionnait pas. La douche de la chambre n'a jamais connu de détartrage. Cependant, la chambre était calme et nous avons très bien dormi. Des éloges particuliers vont à Martina, la préposée au petit-déjeuner : gentille, polie, serviable.
• Alfonsina.p

  3 / 5

  Le 08/05/2022 à 06:45

  Un hôtel avec beaucoup de potentiel mais un peu lâche et des intérieurs d'un goût très particulier. Le personnel était serviable et très gentil, toujours. Petit déjeuner préparé et servi avec soin.
• Lorenzo.e

  1 / 5

  Le 08/05/2022 à 00:38

  Nous ne sommes pas restés (heureusement) mais nous sommes allés manger une pizza invité par des amis, une très mauvaise expérience nous avons commandé les pizzas à 20h30 après deux heures d'attente un serveur s'est présenté à table et m'a dit que malheureusement les pains étaient finis il ne pouvait que faire la pince mais patience à ce moment-là nous avons accepté de conclure on nous a dit qu'ils nous accordaient une remise de 9 euros mais en ajoutant 1 personne de plus que nous. Sans voix nous ne retournerons jamais dans un tel endroit
• Andrea.a

  3 / 5

  Le 04/05/2022 à 00:49

  Je ne suis pas un gars qui voyage beaucoup, mais quand je vais quelque part, je m'attends à ce que tout soit irréprochable. J'étais à l'hôtel une nuit, précisément le samedi le dimanche. L'emplacement a l'air très bien et est très bien entretenu, les espaces extérieurs et intérieurs sont très grands et génèrent de la détente. La chambre ne m'a pas rendu fou, quelques prises (3 dont 2 sur les tables de chevet et une derrière une armoire 🤷‍♂️). Le service au dîner était médiocre, tant au niveau du service que de la qualité des plats. Probablement un samedi soir et il y avait beaucoup de monde, on a pensé qu'il était bon d'économiser sur quelque chose. La situation était terrible que lorsque je suis retourné dans ma chambre à 22h30, je suis resté éveillé jusqu'à minuit et quart car à l'étage du restaurant, il y avait de la musique live et une discothèque bruyante, ce qui m'a terriblement choqué car ma chambre était pratiquement au-dessus du restaurant et il était impossible de dormir, j'ai dû attendre la fin du chahut pour m'endormir. Économisé au coin coup de pied sur le petit déjeuner que j'ai trouvé excellent et bien assorti. Certainement un endroit agréable mais pas de tournois là-bas.
• Giuseppe.i

  1 / 5

  Le 30/01/2022 à 21:32

  Séjour cauchemardesque Structure datée et nombreux services non fonctionnels, des radiateurs aux pompes à chaleur en passant par le pommeau de douche. Joli coin détente comme environnement mais c'est dommage qu'ils le ferment très tôt. Petit déjeuner plutôt médiocre. Sans aucun doute, compte tenu des conditions actuelles, il faut éviter
• fabio.f

  1 / 5

  Le 30/01/2022 à 21:08

  HÔTEL DE CAUCHEMAR Mauvaise structure, les radiateurs ne fonctionnaient pas, la pompe à chaleur ne fonctionnait pas et alors qu'il faisait 2 degrés à l'extérieur, à l'intérieur de la pièce il faisait un froid glacial. Lorsque nous avons demandé des informations à la réception, la réponse a été "nous pouvons vous donner des couvertures plus lourdes". Au moment du paiement, ils ne se sont même pas excusés.
• Giovanni.r

  4 / 5

  Le 10/11/2021 à 17:41

  La Villa Michelangelo n'était là qu'un vendredi soir pour ce qu'ils proposent et la musique qu'ils jouent qui est agréable et si l'on veut danser danser quand même
• Vincenzo.i

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 00:31

  Excellent pour ceux qui recherchent la tranquillité et la détente. Il est situé vers l'Etna à quelques kilomètres du refuge de la Sapienza. La cuisine est vraiment bonne et d'excellente qualité avec de vrais plats de restaurant gastronomique. Les chambres portent le nom de fleurs, j'ai séjourné dans la chambre Iris. Le petit déjeuner est bon mais pas copieux. Le mobilier des chambres est un peu "daté" mais il faut tenir compte de la crise post-covid. Par contre, les extérieurs sont beaux et soignés. La salle où nous avons dîné est magnifique avec de nombreux objets et gadgets fantaisistes tels que le tourne-disque avec des disques vinyles, des livres et des jeux de société. Bref, allez-y !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis :) Nous espérons vous revoir bientôt comme client !
• Rina.a

  2 / 5

  Le 19/09/2021 à 22:04

  Immergé dans la verdure bien entretenue, piscine magnifique et impeccable, personnel sympathique mais les chambres avec quelques défauts à revoir, ont besoin d'un peu d'entretien. Mauvais petit déjeuner malheureusement
• Lucia.e

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 15:07

  Je m'attendais à plus ..... décevant Je parle de la piscine, dans le sens où elle ne doit être réservée qu'aux clients de l'hôtel et non à ceux de passage.... pour le reste les chambres et tout était excellent
• danilo.o

  3 / 5

  Le 17/08/2021 à 13:56

  Belle structure, excellent emplacement, piscine pas vraiment en excellent état mais au moins elle est propre. Dommage qu'on ait payé pour partir à 18h, alors qu'à 17h le maître nageur (un gars assez gentil pour tout faire) nous invite à libérer les transats car bientôt il y aurait un banquet... On précise que ce truc n'y était pas dit à l'avance mais il insiste, nous décidons donc d'amener la sortie à 17h45 plus tôt, évitant les discussions inutiles...
• maddalena.e

  2 / 5

  Le 11/08/2021 à 10:34

  Peut-être n'avons-nous pas eu de chance mais en seulement deux jours de séjour une série d'inefficacités se sont accumulées qui ne nous ont pas fait apprécier cette structure qui est fondamentalement aussi belle. La première surprise a été la salle de bain où il manquait complètement la lunette des toilettes ce qui a entraîné un changement de chambre.Dans la nouvelle chambre la climatisation n'était pas suffisante pour rafraîchir l'environnement, il y avait la présence dans la salle de bain de produits probablement laissés par d'autres précédents clients, manque d'eau chaude signalé plusieurs fois résolu au bout de plus d'une heure.. petit déjeuner très basique à tel point que le deuxième jour il n'y avait même pas le yaourt et les confitures avaient de la moisissure alors qu'elles n'étaient pas finies.
• antonio.e

  4 / 5

  Le 10/08/2021 à 22:35

  L'utilisation de la piscine ouverte au public est fantastique, évidemment avec un ticket payant. Belle alternative à la montagne pour ceux qui cherchent à se rafraîchir au bord de la piscine
• Monia.o

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 14:39

  Belles chambres propres et confortables... personnel aimable et qualifié. Beau panorama de la mer à la montagne !!! belle piscine extérieure. idéal pour quelques jours de détente. Excellente nourriture très spéciale peut-être pas toujours adaptée aux enfants mais surtout aux palais de grandes portions abondantes et savoureuses. Félicitations à tt le personnel qui y travaille de ceux qui nettoient les chambres à ceux qui cuisinent......... bref, tout le monde ☺️
• DANIELE.E

  4 / 5

  Le 05/08/2021 à 01:58

  Bel endroit très relaxant et propre. Quant à la nourriture, je ne peux pas bien juger car j'étais invité à un dîner d'anniversaire et le menu avait déjà été convenu (cmq pas mal et le vin excellent). Je n'ai pas envie de donner 5 étoiles pleines mais je recommande de le visiter peut-être que quelqu'un d'autre relèvera d'autres nuances afin de porter un jugement plus précis
• Salvatore.a

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 16:47

  Très bel environnement
• Salvo.i

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 14:59

  L'hôtel bénéficie d'une excellente exposition : d'un côté une vue sur l'Etna, de l'autre une vue sur le golfe de Catane. Les chambres sont propres et bien entretenues, le personnel très courtois. Il dispose d'une grande piscine, gratuite pour les clients de l'hôtel, mais qui peut également être utilisée par des clients externes avec entrée payante. Buffet copieux au petit déjeuner.
• Daniela.m

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 12:02

  Bel emplacement entouré de verdure, très raffiné d'une manière raffinée et propre. Piscine petite mais très propre, environnement calme et reposant. Personnel très gentil et poli. J'ai beaucoup apprécié le fait qu'il n'y ait pas de chaos et d'encombrement, pratiquement dès que les transats disponibles sont épuisés, ils n'acceptent plus les réservations. Cela rend le séjour agréable et relaxant. Les prix sont excellents et ce qui est commandé est apporté directement à votre bureau sans payer de frais supplémentaires. Les enfants se sont éclatés. Le maître nageur était très gentil, poli et attentionné. Idem les serveurs et tout le personnel. Ça fait vraiment du bien. Je le recommande vraiment.
• Killer.u

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 20:47

  Nous avons loué une station de 5 lits, avec la possibilité de choisir la position au moment de la réservation, en choisissant celle au bord de la piscine. La piscine est propre, de même que tous les espaces communs, y compris les salles de bain. Le service est excellent, à tel point qu'il est possible de réserver le déjeuner et de demander qu'il soit apporté à la gare sans frais supplémentaires, de même pour l'apéritif et le café. Les prix sont absolument accessibles et pas du tout exorbitants malgré la qualité du service proposé. On reviendra certainement.
• Martina.o

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 18:33

  Nous avons passé une journée très agréable à la piscine. Le sauveteur était très gentil et prêt à répondre à tous nos besoins. Excellent déjeuner et chambres propres!
• Antonella.a

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 01:26

  Ĺ Emplacement élégant, confortable et accueillant, de grands espaces bien entretenus entourent la villa. J'ai passé une agréable soirée au bord de la piscine en écoutant de la bonne musique live et en dégustant un bon cocktail. Personnel serviable.
• Rosalia.a

  1 / 5

  Le 21/07/2021 à 11:26

  J'y ai séjourné samedi dernier, chambre sale, pleine de poussière et de toiles d'araignées; climatiseur qui goutte de l'eau. J'ai trouvé des acariens sur le lit
• Titty.u

  5 / 5

  Le 28/04/2021 à 20:33

  Bel emplacement, nourriture excellente, chambres propres et confortables, personnel attentif et courtois, les propriétaires sont des gens formidables. Fortement recommandé même juste pour quelques jours de détente. Nous reviendrons certainement, merci pour tout
• Luscyan.o

  4 / 5

  Le 07/03/2021 à 23:23

  Expérience positive. Personnel sympathique, en particulier le serveur qui m'a servi ce soir-là, qui malgré le retard, nous a d'abord accompagnés cordialement jusqu'à la chambre puis nous a fait asseoir à table. Environnements propres et pièces de grand effet, chaleureuses et accueillantes, J'ai notamment opté pour la baignoire dans la chambre avec un supplément de 20€ mais qui malheureusement excluait la douche dans la salle de bain. Nourriture, à mon avis, de grande valeur des ingrédients à la composition. Service impeccable, équipement idem, service idem, emplacement idem. Nuit sans intimité compte tenu des parois minces, qui laissent peu de place à l'imagination de ce que faisaient les autres... mais se réveiller l'esprit tranquille compte tenu de l'emplacement et des environs. Petit déjeuner excellent et varié. Des prix je regrette de l'avouer un peu élevés jusqu'au bout pour 3,00€ la bouteille d'eau minérale. Expérience recommandée que je répéterai moi-même, 4 étoiles.
• Filippo.a

  5 / 5

  Le 14/10/2020 à 11:05

  Emplacement fantastique, vous mangez divinement grâce à un chef imaginatif et fantasque, des propriétaires affables et chaleureux.... Je le recommande. Je déteste la pizza mais voici une valeur ajoutée
• Simona.a

  5 / 5

  Le 03/09/2020 à 14:23

  J'ai passé la mi-août dans cet hôtel. Belles chambres super-équipées et confortables. Excellente évaluation concernant la propreté des espaces communs et des chambres et le personnel super professionnel toujours avec le sourire est toujours à notre service et au service des clients les plus exigeants. Superbe piscine grand choix de nourriture peut-être un peu cher
• Alessandro.a

  4 / 5

  Le 23/08/2020 à 13:04

  Bon emplacement près du centre de Nicolosi, il fait frais même en été. Belle piscine et personnel très sympathique et serviable. Les chambres et les parties communes étaient toujours propres. La quantité et la qualité de la nourriture au restaurant étaient excellentes, il faudrait juste un peu plus de variété. La structure est belle, mais il n'y a pas d'aire de jeux pour les enfants, malgré les espaces disponibles. Je me serais attendu au moins à l'accueil de la propriété à l'arrivée et à un accueil en fin de séjour : le propriétaire était présent mais incognito camouflé parmi le personnel. Enfin, quand on fait beaucoup on ne peut pas se perdre dans les petites choses : après avoir dépensé près de 200 euros la nuit pour un séjour pour deux adultes et une fille de deux ans, demander peut-être 10 euros pour deux pâtes nature aurait pu été évitée.
• Luigi.a

  1 / 5

  Le 04/08/2020 à 16:38

  Aujourd'hui mardi 4 août, il y a eu un inconvénient, ma famille et moi avons dû quitter la piscine car les propriétaires ont laissé entrer un groupe d'environ 50 enfants sans respecter le moins du monde les règles covid. Face à ce désagrément nous avons demandé un remboursement mais notre demande a été refusée.
• Claudio.a

  4 / 5

  Le 14/10/2019 à 16:48

  Bel hôtel, parfait et propre La fille à la réception était très gentille, nous donnant toutes les informations et conseils nécessaires sur ce qu'il faut visiter, où manger, etc. Le jardin et la piscine sont magnifiques. Le buffet du petit déjeuner est copieux.
• David.i

  4 / 5

  Le 16/09/2019 à 10:34

  Hôtel idéalement placé au "pied" de l'Etna.
• Marco.

  2 / 5

  Le 17/08/2019 à 21:24

  Arrivés à la villa michelangelo on se rend compte que la chambre n'était pas très propre, on descend à la piscine (on l'a choisi pour se détendre au bord de la piscine) et on nous dit qu'il n'y a pas de places libres car l'accès des personnes extérieures se fait au détriment de ceux qui ont aussi pris la chambre pour rester donc nous restons plusieurs heures à attendre que quelqu'un parte. À la fin, ils nous disent que nous avons des choses à payer au bar mais nous n'y sommes jamais allés, puis ils sourient et prétendent que rien ne s'est passé, peut-être qu'ils ont essayé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous sommes désolés de lire votre avis et nous tenons à préciser qu'il n'y a probablement eu qu'une erreur dans les frais de bar. Cependant, nous ne trompons certainement pas nos clients et nous ne leur avons rien facturé de plus, nous pouvons donc nous excuser pour la gêne occasionnée, mais nous devons également préciser que cela n'a pas été fait exprès. Les clients de l'hôtel peuvent profiter de la piscine et avoir tous les droits sur les transats le jour de la réservation, donc si vous étiez descendu après le petit déjeuner pour réserver des transats, vous les auriez trouvés sans problème ; pour le jour de l'arrivée, l'accès le matin est autorisé sans aucune garantie car l'enregistrement s'effectue à partir de 14h00. Dans tous les cas, nous proposons toujours d'autres points d'appui en plus des transats, ainsi que des tables et des chaises pour garantir à nos clients un service. Nous nous excusons si vous avez eu des désagréments et nous espérons que vous avez quand même passé un agréable séjour.
• Giusy.'

  1 / 5

  Le 12/08/2019 à 19:29

  Je suis allé à votre piscine et après être entré à 16h30 à 17h30, le sauveteur est venu et m'a dit que la piscine fermait à 18h00. C'était sûrement ma faute si je n'avais pas demandé l'heure de fermeture de la piscine, je n'avais certainement pas pensé si tôt. Il n'y a pas de panneau horaire à l'entrée et personne ne nous a rien dit à la caisse. J'ai payé plein tarif... 8 € pour une heure et demie... Que dire ? Désappointé

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous sommes désolés de lire votre évaluation négative. Conformément à notre règlement, la piscine est ouverte de 9h00 à 18h00 et il n'y a pas de billet réduit pour la demi-journée, le montant pour toute heure d'arrivée est donc toujours le même. Si vous l'aviez demandé, nous aurions immédiatement communiqué les horaires et vous auriez choisi de vous connecter ou non, nous sommes donc désolés pour la gêne occasionnée ou en tout cas pour le malentendu absolument indésirable.
• Salvatore.u

  3 / 5

  Le 01/06/2019 à 01:05

  Apericena un peu plus que suffisant avec de nombreuses entrées, pains plats, arancinetti, pâtes, etc. etc. mais décevant en prosecco avec peu de bouteilles pour de nombreux convives. En échange beaucoup de Coca-Cola et d'eau. La qualité de la nourriture est bonne. L'emplacement est également magnifique. Certainement à réessayer.
• Julien.e

  4 / 5

  Le 25/05/2019 à 07:31

  Hôtel que je conseille. Très Bon accueil, chambres très propres et bien aménagées. Dehors le site reste très bien fait avec piscine terrasse chaise longue... Etc. Parking grande capacité en bas de l'hôtel. Internet limité, et Wifi aussi. Un peu bruyant et petit déjeuner assez simple.
• Ingrid.e

  3 / 5

  Le 26/04/2019 à 20:10
• Rossella.t

  4 / 5

  Le 25/04/2019 à 15:42

  Emplacement merveilleux. De très bons plats même en vacances avec la salle pleine (et ce n'est pas donné). Je recommanderais seulement de ne pas mettre à table le vin qui devrait être demandé et choisi par le client lorsqu'il n'est pas inclus dans le menu fixe. Propre, spacieux et fonctionnel.
• Giorgia.a

  5 / 5

  Le 30/09/2018 à 11:31

  Génial!! Génial! Je reviendrai. Un endroit incroyable. Les prix sont excellents et surtout la pizza de la plus haute qualité .. avec des produits frais et savoureux. Je recommande à tout le monde de venir ici! Le dessert était également délicieux. Bien fait! Merveilleux endroit aussi.
• Carmen.

  3 / 5

  Le 24/09/2018 à 23:28

  Au 1er abord, c'est l'enchantement : cadre magnifique avec vue sur l'Etna, immeuble design, hôtel isolé à 25mn en voiture du téléphérique. Malheureusement, difficile de dormir. Une Mega fête a eu lieu à l'hôtel avec sonno à fond jusque très tard dans la nuit et a perturbée notre sommeil: musique, vibrations, DJ. Ce genre de party serait habituel. Donc si vous voulez dormir, passer votre route. Petit déjeuner à partir de 8h seulement. Un peu tard si l'on veut éviter la foule au téléphérique qui démarre à 9h. Vraiment dommage.
• Angela.r

  5 / 5

  Le 03/09/2018 à 14:30

  L'endroit est vraiment enchanteur, le personnel adorable, nous ne sommes allés qu'à la piscine, mais vous pouvez déjeuner et passer la nuit. Bien fréquenté et pas trop de monde, le seul défaut ce sont les mouches : il y en a une quantité indescriptible et elles gâchent la détente.... Dommage !
• Chiara.o

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 12:00

  Hôtel incroyablement élégant et raffiné. Depuis les chambres, vous pourrez profiter d'une vue magnifique sur la ville et la mer. Les chambres sont belles et confortables, salles de bain propres, frigo dans la chambre et climatisation. Le WiFi est gratuit et très rapide. Dans l'hôtel il y a aussi une salle à manger, un restaurant, une pizzeria, une salle de petit-déjeuner et aussi la piscine avec bar extérieur.
• Bibi.o

  1 / 5

  Le 23/07/2018 à 16:12

  Beaucoup de bruit des visiteurs extérieurs pour lesquels des soirées dansantes sont organisées (jusqu'à 2h du matin). Il n'y a alors pas de place de parking et le personnel pense que vous devriez chercher une place à proximité. Pendant la journée, les étrangers sont autorisés à nager, ce qui la rend très fréquentée. Pas de bon wifi dans la chambre. Petit déjeuner très décevant.
• Laura.n

  4 / 5

  Le 14/07/2018 à 16:50

  C'est un peu cher pour les prestations qu'il propose, en pratique il n'y a que la piscine, il n'y a pas d'animateurs ni de parasols, seulement quelques transats pour les premiers arrivés, un petit comptoir de bar à l'entrée (loin de la piscine piscine), et tellement de mouches, mais en semaine quand c'est plus "calme" c'est très sympa. Entrée moi + mari + enfant 20 euros (8 + 8 + 4)
• Giovanni.i

  5 / 5

  Le 21/06/2018 à 07:54

  L'endroit est très agréable, avec une attention à chaque détail Nous voulions sortir dîner quelque part dans la campagne, mais dès que nous sommes entrés dans l'hôtel, nous avons immédiatement changé d'avis. Avec tout ce qu'il y a, ça n'a aucun sens de bouger.... Piscine, bar, 2 restaurants, musique, transats à l'extérieur et beaucoup de lumières autour qui créent une atmosphère unique Le personnel est très gentil
• Chloe.

  5 / 5

  Le 09/02/2018 à 08:00

  Personnel extrêmement sympathique et gentil, chambre propre et confortable, avec télévision, grande salle de bain privée et beaucoup d'espace pour ranger vos vêtements. Très bon petit déjeuner (il y a principalement des sucreries). La vue du balcon est magnifique, l'Etna d'un côté et la mer de l'autre. Je recommande vivement d'essayer cet établissement, il se mérite.
• Giuseppe.r

  3 / 5

  Le 21/01/2018 à 17:31

  Très bel emplacement et bonne nourriture. Les trois étoiles sont basées sur les dernières expériences de pizzeria. Malheureusement, les deux dernières fois où nous sommes allés dans une pizzeria un samedi soir, les attentes n'ont pas été satisfaites. Pizzas légèrement brûlées, peu de garnitures et une longue attente. Lorsque nous sommes allés à la villa pour une réception sous forme de buffet, nous devons dire que l'avis est positif.
• Anna.a

  1 / 5

  Le 22/11/2017 à 21:39

  Mauvaise nourriture! Complet le week-end uniquement car il est fréquenté par les écoles de danse et les amateurs de danse de groupe. L'emplacement extérieur est magnifique tandis que le lieu intérieur est petit et anonyme.
• Denise.c

  5 / 5

  Le 25/08/2017 à 12:37

  Un endroit idéal pour passer des moments de détente dans un environnement moderne, bien organisé et propre. L'espace extérieur bien entretenu et meublé offre le cadre romantique idéal, surtout la nuit. Un personnel attentionné est disponible, jamais intrusif. Le petit déjeuner consommé sous forme de buffet aussi bien à l'extérieur qu'à l'intérieur était très agréable, copieux et varié (sucré ou salé). Tout va bien au-delà des attentes. Heureux d'avoir choisi l'HÔTEL VILLA MICHELANGELO. Je recommanderai et j'y retournerai certainement !!
• Maurizio.

  4 / 5

  Le 20/08/2017 à 21:36

  Emplacement mignon et élégant. En plus d'être un hôtel, la structure offre la possibilité aux clients extérieurs (qui ne restent donc pas dans l'hôtel) d'utiliser la piscine et le restaurant en payant l'entrée pour la piscine uniquement (environ 10 euros en haute saison) ou dans un forfait restaurant + piscine (à un coût d'environ 20, toujours en haute saison. Le menu comprend un plat de votre choix entre l'apéritif, le premier ou le second; le dessert, l'eau et le pain sont inclus dans le forfait). J'ai trouvé les plats servis de bonne qualité. La piscine est un peu petite. De plus, le nombre de transats était insuffisant par rapport au nombre d'invités présents (dans le cas spécifique de ma visite); il y a encore de la place pour pouvoir arranger avec les nappes et il y a aussi des angles différents pour se mettre à l'ombre. Certainement un endroit valide pour passer une journée sur les pentes de l’Etna et comme alternative à la mer.
• Emilio.

  5 / 5

  Le 15/08/2017 à 17:33

  J'ai utilisé la piscine extérieure. Bel emplacement et services. Piscine très propre, grands espaces avec transats et parties d'ombre. Buvette avec tables à disposition des clients. Bar rempli d'un menu bien assorti. Possibilité de forfait entrée + restaurant. L'accès à la nourriture de l'extérieur n'est pas autorisé mais la consommation n'est pas obligatoire. Recommandé.
• Salvatore.n

  3 / 5

  Le 10/08/2017 à 08:32

  Les chaises de piscine ne sont pas pour tout le monde. L'eau des douches est belle à regarder parce qu'elle est faite avec un bocal, mais elle n'est pas très fonctionnelle. Belle piscine, pas très grande. Tout ce que je suis est un endroit calme pour une famille. Grand stationnement. Possibilité de célébrer des événements tels que des pool parties.
• Daniele.r

  1 / 5

  Le 15/07/2017 à 15:09

  Mon avis se réfère exclusivement au service de piscine de l'hôtel, car je n'ai jamais été client de cet établissement. Mon mauvais jugement fait référence à la mauvaise organisation par le personnel de la piscine, car ils n'acceptent pas les réservations et comme il y a peu de transats disponibles, plus de personnes sont logées sur la pelouse, cette dernière à mon avis pas très propre car peuplée d'armées de fourmis qui sont presque là pour vous emmener au poids pour vous emmener dans leur tanière et autres divers insectes que la nature a créés. La piscine n'est pas très grande et pour la rendre encore plus inaccessible la multitude de personnes qui évidemment n'ont pas de débit d'entrée contrôlé sur réservation et ne vous laissent même pas l'espace pour rester dans l'eau. Le tout est contrôlé par un seul maître nageur qui doit également disposer les tables situées en face de ladite piscine. Bref, à ceux qui recherchent un demi pour se détendre un peu je le déconseille fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre avis; Nous acceptons toujours les conseils et les notes de nos clients. Dans tous les cas, même pour les clients qui ne connaissent pas notre structure, nous aimerions clarifier certains points. Il est vrai que nous n'acceptons pas les réservations et l'accès à la piscine s'organise dès l'ouverture par ordre d'arrivée et sous réserve de disponibilité. Il existe une limite au-delà de laquelle nous n'autorisons plus l'accès, afin de permettre à toutes les personnes présentes de pouvoir passer la journée en toute sérénité. Dans tous les cas, une fois les transats épuisés, le personnel tant au téléphone qu'à l'entrée communique qu'il n'y a plus de places et l'accès reste actif uniquement pour ceux qui choisissent d'y accéder quand même, sans aucune obligation. Enfin, il convient également de préciser que le droit d'entrée est appliqué pour l'utilisation de la piscine et des services et n'inclut pas l'utilisation spécifique des transats qui sont en revanche gratuits. Nous essayons toujours d'améliorer nos services pour que tous les clients soient entièrement satisfaits. Cordialement
• Daniele.u

  5 / 5

  Le 04/04/2017 à 17:35

  Une des meilleures propriétés de la région! Restaurant de qualité, chaque fois que nous déjeunons ou dînons nous avons remarqué la qualité et l'authenticité des ingrédients. Le personnel est très gentil et serviable. Les chambres sont propres mais pourraient être améliorées avec une décoration moderne et une plus grande attention aux détails. Excellente structure dans l'ensemble.