Hotel Biancaneve

Tags: Hôtel,

• Andrea.b

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 13:42

  Nous avons passé un bon moment ici, nous avons trouvé tout ce dont nous avions besoin et plus encore.
• Stefania.o

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 20:50

  Bon accueil Chambres moyennes mais confortables Service excellent Super endroit Nourriture décente
• YT.o

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 17:06

  Elégant et raffiné, cet hôtel est tenu par des personnes vraiment spéciales.
• Jacopo.

  1 / 5

  Le 06/02/2023 à 12:42

  hôtel correct, bon emplacement, bonnes chambres, excellent chauffage, personnel sympathique mais la nourriture est mauvaise, même pas à l'hôpital on mange comme ça la nourriture n'a ni goût ni couleur
• Simone.r

  1 / 5

  Le 04/02/2023 à 21:36

  Chambres démodées, dîner quelque chose d'absurde peut-être que si l'un des serveurs avait cuisiné, il aurait été préférable de riz dur immangeable, de pâtes froides et trop cuites et d'un deuxième plat à oublier. Je ne le recommande à personne
• Daniela.e

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 14:42

  Le réveillon du Nouvel An ici était inoubliable. Cela en valait vraiment la peine.
• Davide.e

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 15:55

  C'était un fantastique réveillon du Nouvel An dans cet hôtel, je recommande à tout le monde de passer au moins un réveillon du Nouvel An ici.
• N..a

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 12:16

  Nourriture délicieuse. Excellent emplacement pour aller à l'Etna... à quelques minutes en voiture. Personnel agréable et serviable. Très facile à retrouver et à communiquer avec eux même par e-mail, ils répondent rapidement. Ils m'ont également aidé avec un envoi car nous avons oublié quelque chose dans la chambre. SUPER!
• Federica.u

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 16:29

  Vraiment une excellente expérience .. Une belle et amusante Saint-Sylvestre! Organisation impeccable.. Dîner exquis ainsi que le déjeuner du lendemain.
• Tiziana.u

  1 / 5

  Le 01/01/2023 à 13:40

  Structure datée, nettoyage médiocre, mauvais dîner de réveillon, petit déjeuner médiocre .... tout n'est pas proportionnel au prix payé .... et heureusement, nous n'avons même pas déjeuné! Non recommandé.
• Aldo.a

  3 / 5

  Le 14/12/2022 à 16:31

  Dans l'ensemble, il y a un peu de mise à jour, chambre avec très petite douche, nourriture médiocre.
• Pepi.n

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 20:59

  Le plus bel hôtel dans lequel j'ai été ici
• Vincenzo.n

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 20:54

  Bon rapport qualité prix. Tous bien. Super séjour. Recommandé
• Angela.n

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 18:18

  Hospitalité Quista et accueil du personnel, excellent emplacement pour les excursions, excellent rapport qualité prix
• Sebastiano..

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 13:57

  Hôtel de caractère, belle vue avec un excellent rapport qualité prix. Personnel attentionné et gentil.
• Antonio.o

  4 / 5

  Le 12/11/2022 à 06:31

  Pour le prix que vous payez, c'est excellent, je le recommande à tous ceux qui n'ont pas trop de prétentions😉
• vincenzo.n

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 13:39

  Propre et accueillant. Personnel serviable. Le bâtiment est daté mais maintenu en ordre. Bon rapport qualité prix
• Longina.a

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 12:12

  L'hôtel est magnifiquement situé, une vue magnifique sur l'Etna. Chambres bien équipées, piscine avec eau fraîche, repas délicieux. Je recommande!
• Paolo.o

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 17:17

  Structure des années 70 assez bien entretenue, excellente propreté des chambres, excellent restaurant aussi. personnel serviable et professionnel.
• Miro.i

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 09:28

  Propreté, service sympathique, piscine, vue sur le volcan Etna depuis les fenêtres, je recommande Mirek.
• Marcin.

  1 / 5

  Le 13/08/2022 à 23:36

  La climatisation ne fonctionne pas, seulement des bourdonnements, les réfrigérateurs ne fonctionnent pas, le petit-déjeuner sans légumes, un café épouvantable.
• Savino.a

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 14:10

  Un hôtel envahi par des polonais (sans vouloir vous offenser) pour ce que j'ai pu comprendre ils rentrent dans n'importe quel endroit.... Ne parlons pas des salles de bain très sales les chambres sont incroyables pour la climatisation c'était une guerre ils ne l'ont pas allumée pour économiser le courant pour la piscine je n'ai jamais vu de compteurs de chlore sur les bords de la piscine nous avions des restes de pigeons je suis allé à l'hôtel car nous travaillons en Sicile si vous allez sur la page principale de l'hôtel Snow White vous le ferez voyez qu'ils vous offrent un confort redoutable ne cédez pas à tout cela tout faux croyez moi un hôtel 4 étoiles ....... pour moi plus de 2 étoiles ne peut pas être ..... Ps .. 100 mètres avant l'hôtel blanc comme neige j'avais découvert un autre hôtel Michelangelo là je peux dire que c'est quelque chose de spectaculaire dans tous les sens .........
• Daniele.m

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 13:59

  Une seule étoile pour la piscine ! Personnel grossier et désagréable, climatisation inexistante et lorsque vous avez demandé des informations, ils vous ont renvoyé avec superficialité…. Chambres vétustes et sales… très mauvaise expérience ! N'allez pas dans cet hôtel !!!
• Roberta.a

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 13:57

  Il est dommage qu'une telle structure, située dans une position stratégique soit si délabrée et mal entretenue, le nettoyage est médiocre, lits inconfortables, petit déjeuner juste correct, la seule note positive est la piscine, mais la chose qui m'a mis en colère le le plus c'est la ''climatisation qui ne fonctionnait pas en une journée qui frôle les 40°, nous l'avons signalé à la réception qui nous a dit qu'elle serait allumée à 14h, ce qui n'est pas arrivé, au deuxième reproche ils nous ont pris pour des imbéciles qui ne savent pas comment actionner un bouton pour l'allumage, alors ils nous ont dit qu'ils avaient réinitialisé le problème, se moquant de nous parce qu'au lieu de cela, ils nous ont fait suffoquer à cause de la chaleur.
• Dany.a

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 13:05

  Nous avons passé un mauvais séjour, mauvais nettoyage des chambres, chambres sans climatisation, nous avons souffert de la chaleur, petit déjeuner médiocre, mauvais personnel car bien qu'ils savaient bien que la climatisation ne fonctionnait pas, on nous a dit le contraire, c'est une moquerie à tous les effets. La seule note positive est la piscine. !! pour ce que nous avons payé, nous n'avons eu aucun service Quoi qu'il en soit, nous ne reviendrons jamais dans cette structure !!!!
• Ira-k.r

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 13:03

  Je ne donne qu'une étoile car ils ont une belle piscine... le reste de 0 étoiles ! La pire nuit de ma vie dans un hôtel. Pour fermer et changer la gestion totale !
• Tom.t

  1 / 5

  Le 23/06/2022 à 18:12
• Marcin.

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 15:24
• Maciej.o

  3 / 5

  Le 13/06/2022 à 22:14

  Hôtel très agréable, personnel agréable. Mais il y a quelques inconvénients ! A savoir, la climatisation non fonctionnelle (après l'avoir signalé à la réception, ils ont dit qu'ils allaient la vérifier mais sans effet). Porte très bruyante à la réception, ne permettait pas de dormir la nuit. Après avoir demandé un changement de chambre, il a été déclaré qu'il n'y avait plus de chambres disponibles. Nous avons demandé à ouvrir la porte pour qu'ils ne fassent pas de bruit, ils ont répondu à notre demande. Malgré l'âge de l'hôtel, il est en bon état, les chambres sont propres et bien rangées
• Jolanta.

  2 / 5

  Le 12/06/2022 à 11:27

  Je ne recommande pas.!!!!! Hôtel situé dans un endroit agréable. On voit que c'était peut-être un établissement de luxe à l'époque, mais pour le moment je ne recommande pas cet hôtel. La climatisation fonctionne semblant. Le monsieur servant constamment insatisfait. 2 groupes d'environ 90 personnes au petit déjeuner sont servis par 1 personne. Le buffet est souvent vide. Arrivée jusqu'à 10h et à 9h le personnel exige de libérer la chambre.
• dario.i

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 08:41

  04 juin 2022, température extérieure 38 degrés. La climatisation ne fonctionne pas dans la chambre. Je pense que c'est un problème de démarrage normal et je le signale au lobby. Un type accoudé au comptoir (qui je suppose était l'un des gérants) l'air ennuyé rapporte les mots suivants : "la clim centralisée est éteinte, ouvrez la fenêtre, ici ça refroidit le soir et on dort très bien à nuit...". Je viens de me réveiller (il est 6h30 du matin) et je suis encore en sueur… Lit très inconfortable, matelas "inclinable" semblable à ceux de plage gonflables. Dernière perle : face à nos griefs légitimes, ils nous ont même ri au nez. J'aimerais comprendre deux choses : 1) qui lui a donné 4 étoiles 2) comment est-il encore ouvert Honteux
• Rosen.e

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 19:44

  Bel hôtel au pied de l'Etna. Bon emplacement et vue sur le volcan crachant tous les soirs.
• Salvo.a

  3 / 5

  Le 20/04/2022 à 14:49

  Hôtel pour voyages scolaires ou groupes pas trop exigeants. Entretien indispensable plus pour réparer les dégâts que pour la conservation. Chambres chaleureuses. Meubles et ameublement pas toujours coordonnés. Nourriture moyenne et pas toujours suffisante pour tout le monde. Serveurs sympathiques. Wifi accessible uniquement dans le hall. A quelques minutes du refuge de la Sapienza (Etna) ⛰️
• Paola.

  1 / 5

  Le 07/03/2022 à 22:23

  Hôtel sale, cuisine médiocre et petites portions, pas prêt à servir un grand nombre, certains plats ne sont pas arrivés et n'ont pas été remplacés par d'autres. Petit déjeuner vraiment décevant pour le choix limité. Les filles qui servent les tables sont très courtoises et serviables, on ne peut pas en dire autant de la responsable de salle, grincheuse avec les clients comme avec les serveuses. Plein d'escaliers non adaptés aux personnes en fauteuil roulant, même pour accéder à la salle. Les chambres sont grandes mais sales, je ne pense pas que je reviendrai.
• Michela.a

  1 / 5

  Le 05/02/2022 à 12:55

  L'un des pires hôtels où j'ai séjourné. Meubles datés des années 70, mauvais nettoyage (cheveux trouvés dans la salle de bain et dans la salle à manger, c'était plein de taches sur les tables). Chambres très froides au début et chaudes ensuite. Cuisine terrifiante aussi des années 70. Je ne comprends pas comment est-il possible qu'ils soient encore ouverts. Vraiment mauvais!
• calogero.v

  1 / 5

  Le 12/12/2021 à 21:12

  Bâtiment grand mais vieillot. Infiltration d'eau de pluie dans les chambres avec décollement de plâtre conséquent, mauvais nettoyage, cabine de douche incrustée et noircie. Évacuation des toilettes défectueuse, sèche-cheveux tiède, encadrements de fenêtres inefficaces (courants d'air + eau à l'intérieur). Personnel courtois et bon emplacement. Mieux vaut aller en B&B !
• Robert.u

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 19:57
• Andrzej.a

  4 / 5

  Le 12/10/2021 à 07:48

  Quatre jours, c'est un peu long, surtout quand la climatisation ne marche pas et qu'ouvrir la fenêtre toute la nuit ne soulage pas le sommeil. La nourriture, bien que répétitive, est de bonne qualité et fraîche
• Vitt.

  2 / 5

  Le 08/10/2021 à 21:25

  Structure passable dans l'ensemble, certes à moderniser mais acceptable. Chambres confortables et spacieuses. Arrêt!!! Mauvais nettoyage. Serveur aveugle et gérant manifestement absent. Salle de bain sale. Douche croûtée. Petit déjeuner décevant.
• HHP.a

  3 / 5

  Le 15/09/2021 à 23:09

  Les beaux jours de cet hôtel sont derrière lui, mais il a néanmoins son propre charme et sans aucun doute son potentiel.
• email.o

  3 / 5

  Le 05/09/2021 à 13:40
• Krzysztof.u

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 21:38

  Les jours de gloire de l'hôtel sont probablement derrière (ce qui se voit au standing de certaines chambres). Néanmoins, service propre et efficace, cuisine correcte, terrasse supérieure surplombant le sommet de l'Etna et une belle piscine.
• Renata.o

  4 / 5

  Le 18/08/2021 à 22:06

  Meubles un peu vieillots, salles de bains un peu miteuses. Ils nettoient tous les jours, en saison il y a deux serveurs très gentils :) vous pouvez vous baigner dans une piscine pas très grande. Vous devez avoir des interrupteurs de prise, car il existe des fiches à broches fines.
• Aleksander.a

  3 / 5

  Le 17/08/2021 à 09:22

  Assez propre et confortable. Cependant, l'hôtel est très mal situé, loin des commerces et des restaurants. La route qui passe devant l'hôtel est très bien située et n'a pas de sentier. Je recommande uniquement pour les personnes avec une voiture.
• Luana.a

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 09:38

  Je le recommande vivement, endroit idéal pour se détendre et excellente cuisine
• Gosia.

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 18:10

  Quand je lis certains avis, j'ai envie de rire, car ce sont probablement des gens qui n'ont pas eu à faire face aux réalités de la vie quotidienne italienne, mais ok si quelqu'un s'attendait à un hôtel comme Gołębiewski .... =))) Mon les impressions sont différentes je suis très content du séjour, le service est gentil et sympathique, les chambres climatisées et propres, les transats et les parasols autour de la piscine sont à disposition, le bar de l'hôtel est ouvert depuis longtemps. Je le recommande en toute bonne conscience. J'admire le service rapide des serveurs et toujours le sourire. =)
• Grzegorz.r

  2 / 5

  Le 02/08/2021 à 22:37

  Hôtel à l'écart. C'est loin de partout et il n'y a pas de trottoirs. L'hôtel est assez vieux mais propre. Chambres assez grandes, cuisine modeste mais savoureuse, piscine ouverte 24h/24.
• Gosia.r

  1 / 5

  Le 04/07/2021 à 12:09

  LE RÉFRIGÉRATEUR CHAUFFE au lieu de refroidir ; AUCUN SENS, on ne sait pas pourquoi il est allumé, c'est un gaspillage d'électricité. PAS DE CLIMAT. 5 transats se croisent au bord de la piscine, donc aucune chance de bronzer sans se battre ! petits déjeuners très maigres. LE RÉFRIGÉRATEUR CHAUFFE au lieu de refroidir ; AUCUN SENS, on ne sait pas pourquoi il est allumé, c'est un gaspillage d'électricité. PAS DE CLIMATISATION. 5 transats se croisent au bord de la piscine, donc aucune chance de bronzer sans se battre ! Petits déjeuners très minces.
• Hanna.u

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 14:00
• Grzegorz.e

  1 / 5

  Le 06/06/2021 à 12:32

  L'hôtel du bas a 4 étoiles je donnerais 1 max je ne recommanderais pas cet hôtel loin partout marché 2 km rue très étroite vous devenez dangereux Le seul plus c'est le service très sympa
• Foto.l

  5 / 5

  Le 19/05/2021 à 02:14

  J'y ai séjourné deux fois en 2013 et 2015. Avec mes collègues de la protection civile, nous sommes restés 3 jours et 2 nuits. Dans l'ensemble, un bon hôtel, de la bonne nourriture, des chambres propres et même des salles de réunion n'étaient pas mal. L'emplacement est très proche du centre de Nicolosi, ce qui le rend très pratique. Que puis-je dire, des conseils!
• Ula.y

  4 / 5

  Le 28/04/2021 à 13:29
• Vittorio.a

  3 / 5

  Le 27/11/2020 à 18:12

  Nous ne sommes restés que pour le travail, endroit calme un peu vieillot, le personnel très accueillant et le restaurant 4 étoiles, bien.
• Halina.i

  3 / 5

  Le 03/10/2020 à 22:36

  L'hôtel n'est pas adapté aux besoins des personnes en mauvaise forme physique. Pas de rampe pour fauteuils roulants ou valises. Les escaliers menant à l'hôtel sont abîmés et pavés de galets posés debout et il n'est pas possible d'y traîner une valise. L'hôtel dispose de chambres à différents niveaux (quelques marches en haut ou en bas). 2 petits ascenseurs. Repas savoureux. Les jours de gloire de l'hôtel sont derrière lui.
• Janus.e

  4 / 5

  Le 09/09/2020 à 22:46

  Un vieil hôtel avec des années de splendeur derrière lui. Belle vue sur l'Etna. Piscine bien située. Plats italiens typiques, copieux. Bon service. Chambres spacieuses.
• Giuseppe.a

  4 / 5

  Le 30/08/2020 à 12:08

  Un hôtel assez sympa situé sur les pentes de l'Etna, à environ 20 minutes du refuge de la Sapienza.... Sa construction est assez caractéristique, car elle a également été réalisée en pierre de lave, aujourd'hui à mon avis il aurait besoin d'une rénovation, du moins pour l'extérieur .... L'intérieur est en bon état, il y a évidemment tous les ascenseurs en état de marche, et pour ceux qui veulent monter dans les chambres à pied il y a des escaliers assez confortables et dans le couloir où se trouvent les chambres est le parquet..... Les chambres sont accueillantes et propres, et désinfectées tous les matins... Dans la salle de bain, la douche est un peu petite, mais sinon tout va bien.... Quant à la cuisine, oui il mange assez bon, rien à redire, les serveurs sont tous très gentils, même s'ils me paraissent un peu petits, il faudrait à mon avis quelques serveurs en plus... Les consommations sont payantes, tant au déjeuner qu'au dîner, même en entier bord... Enfin j'ai oublié le parking, il n'y en a ni 2 ni un dans la partie haute et une dans la partie basse, toutes deux assez grandes... Enfin, je qualifie mon expérience avec cet hôtel de positive, j'y retournerais avec plaisir....
• Jakub.

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 11:55

  L'un des meilleurs hôtels où je sois allé, un service très agréable, une atmosphère agréable et de belles chambres avec de belles vues. Je recommanderais fortement
• Manlio.a

  5 / 5

  Le 15/08/2020 à 18:38

  Sur les pentes de l'Etna, à environ 800 mètres d'altitude, une oasis de paix et de rafraîchissement, au cœur d'une vaste pinède, vous pourrez également déguster une excellente cuisine maison. Optimal
• Fava.e

  1 / 5

  Le 26/12/2019 à 14:37

  Cuisine médiocre et mal organisée. Imaginez ce x dîner de Noël qu'ils ont servi des papillons au pesto et omelette ... Sans voix.
• Daniela.t

  1 / 5

  Le 28/08/2019 à 23:15

  Hôtel de 1700, internet le mer.... jamais pris, au contraire ils m'ont pris pour il.cul... en disant c'était étrange que ça n'ait pas pris, vieille petite douche avec un peu de rouille, petit déjeuner pas de commentaire... .le personnel bizarre et n'a même pas dit bonjour!volets cassés,murs sales et plus encore...
• Danuta.u

  4 / 5

  Le 17/08/2019 à 09:32

  Hôtel dans un quartier calme, bon comme point de départ. En dehors de la piscine, il n'y a pas d'attractions ici. À la ville de Nicolosi environ 15-20 minutes à pied Remontez la colline même jusqu'à 30-40 minutes.
• Giada.

  1 / 5

  Le 13/08/2019 à 09:24

  J'ai séjourné il y a environ 2 mois dans cet hôtel, et c'est vraiment mauvais. Surtout, dans la salle de bain il y a une toute petite douche qui est cassée et aussi la poignée est rouillée, le lit est vraiment inconfortable, la vaisselle est sale, le petit déjeuner est affreux, des croissants vides et crus,
• Giuseppe.u

  4 / 5

  Le 07/07/2019 à 23:58

  Nous avons séjourné dans cette structure à l'occasion de la "Summer Week" proposée par l'Association Vita 21. Le service était excellent, chaque personne de cette structure nous a "choyé" et s'est rendue disponible pour les besoins de toutes les familles participantes. La nourriture offerte par la cuisine était à notre goût. Les prix sont vraiment bas et nous ont permis de passer une semaine en pension complète sans "saigner". La structure pourrait être plus modernisée mais dans l'ensemble le rapport entre le prix et la qualité du service est vraiment excellent. je reviendrai 😀
• Sonia.i

  1 / 5

  Le 18/06/2019 à 14:56

  Mon fils était en voyage et est resté une nuit... ils se sont permis de gifler les garçons parce qu'ils sont sortis des chambres... ce qu'ils font et nous l'avons tous fait quand nous partons en voyage scolaire. Je peux comprendre les reproches mais les mains se tiennent en postom Sans parler de la nourriture que ma nièce a vomi toute la nuit.
• Shlomo.o

  2 / 5

  Le 29/04/2019 à 10:15

  Un hôtel de classe touriste basse - la taille de la chambre est raisonnable mais tous les équipements de la chambre ne fonctionnaient pas, la vanité dans la salle de bain, le réfrigérateur, une partie de l'éclairage, la taille de la douche de 70 x 70 est vraiment une blague, l'hôtel est loin de tout règlement, je ne le recommande tout simplement pas. PS Le personnel a vraiment essayé dans la salle à manger. La propreté est bonne.
• Katia.u

  5 / 5

  Le 23/02/2019 à 23:01

  Je suis en ce moment à l'hôtel ... Bel endroit .. Chambres confortables .. Toute la structure est bien chauffée. Personnel très gentil ... Très bon dîner ..
• Michelangelo.a

  5 / 5

  Le 23/09/2018 à 21:04

  Je voulais féliciter l'hôtel Biancaneve, avec le propriétaire et tout le personnel pour l'excellent accueil et l'hospitalité ainsi que l'excellent soin apporté au nettoyage des chambres et de la nourriture. J'exprime ma sincère gratitude.
• Federico.e

  5 / 5

  Le 05/07/2018 à 22:10

  Propre, accueillant et bien équipé avec d'excellents services. Personnel amical, bonne nourriture, facilement accessible et excellent emplacement pour visiter le paysage naturel environnant
• Davide.o

  3 / 5

  Le 27/06/2018 à 22:41

  L'hôtel est situé dans une position stratégique, en bordure du parc régional, d'où vous pourrez rejoindre le camp de base à une quinzaine de kilomètres. L'emplacement est propre et accueillant, le personnel souriant et courtois, au restaurant vous pourrez déguster des plats typiques et atypiques, la cuisine est discrète. L'hôtel dispose d'une belle piscine équipée et des étages supérieurs une vue agréable sur l'Etna et une vue panoramique sur la mer et la ville de Catane.
• JF.E

  2 / 5

  Le 24/06/2018 à 15:45

  Hôtel vieillissant, manque d'entretien, et personnel tout juste aimable (parle uniquement italien) et pas très au point (bar). Peut-être étions nous trop tôt dans la saison ? Attention 3 cas de legionellose (sur 200 participants à notre rassemblement) déclarés à notre retour !
• Zbig.o

  4 / 5

  Le 04/06/2018 à 20:24

  L'endroit est sur le versant de l'Etna et loin des commerces. Grandes chambres propres et nettoyées tous les jours. Il y a un réfrigérateur, une télévision, un coffre-fort dans la chambre et un sèche-cheveux dans la salle de bain. C'est un peu vieillot mais pour un 3 étoiles, il n'y a rien à redire. Je recommande cet endroit pour des excursions vers l'Etna et toute la côte orientale
• Angelo.u

  3 / 5

  Le 02/05/2018 à 10:22

  Hôtel et restaurant au pied de l'Etna. Endroit agréable avec une vue panoramique remarquable côté mer. Un peu de retard pour l'entretien. Peu de possibilités d'attraction.. piscine pas encore utilisable (pas d'eau).
• Emanuele.i

  5 / 5

  Le 24/04/2018 à 05:37

  Hôtel très accueillant, situé près de la pinède de l'Etna, en pleine nature. Vue exceptionnelle depuis les chambres, chambres très bien structurées, service toujours excellent
• Giusy.u

  1 / 5

  Le 10/04/2018 à 14:37

  Le tout très sale, les toilettes de la chambre avaient déjà été utilisées, de la moisissure dans les douches, des lits mal faits, du sang sur les oreillers, des oreillers jaunes. La nourriture est immangeable, nous étions tous malades.
• Aless.i

  1 / 5

  Le 07/02/2018 à 17:41

  J'y étais le week-end dernier. Personnel coquin. Sans parler de l'accueil. Je note cette propriété en dessous de zéro.Entrée pas confortable pour les enfants... Les serveurs sales et malodorants font bâillonner ma femme. Je le déconseille fortement... Je pourrais continuer mais je n'ai pas le temps d'y consacrer.
• CARMELO.O

  1 / 5

  Le 04/02/2018 à 16:07

  Bonsoir je viens de quitter cet hôtel et je peux vous garantir qu'il ne vaut même pas 1 étoile même s'il en affiche 4 à l'extérieur😂😂😂😂 Je vais énumérer ci-dessous ce dont j'ai été témoin de l'arrivée le samedi à la sortie le dimanche Commençons par l'entrée de l'hôtel 🌨 Un couple en groupe avec nous trouve une chambre aménagée mais étonnamment peu hygiénique sous les couettes 🌋 et ne parlons pas de la salle de bain Le soir au dîner mauvais service et grossièreté et j'ajoute aussi peu de propreté personnelle du personnel des serveurs Bar sans service et sans alcool et . Sans alcool Quoi qu'il en soit les gars, je peux sembler exagéré mais je vous conseille fortement de ne jamais y aller pour une raison quelconque merci
• Salvatore.u

  4 / 5

  Le 21/01/2018 à 19:08

  Pour autant que j'ai pu comprendre, le propriétaire se fiche de savoir si l'hôtel s'effondre ou s'il y a de la poussière partout parce que les gens viennent quand même parce que vous ne pouvez trouver de tels prix nulle part. piscine avec solarium et un immense parking.... les plats de la cuisine sont à moderniser, ils sont style années 80, et parfois les saucisses crues.... il peut aussi arriver de trouver quelques morceaux de verre dans le riz (vrai) état soyez prudent à l'entrée, vous pourriez vous coincer dans les portes coulissantes
• Serena.a

  1 / 5

  Le 02/01/2018 à 23:39

  Structure non entretenue et malodorante, chambres de style années 80, également non entretenues, mais enrichies par la moisissure, la saleté, le calcaire et les insectes. Il met en lumière "une mauvaise hygiène au sein de l'ensemble de la structure". Personnel désagréable, peu intéressé par les besoins des clients. Aliments? aucun commentaire...
• IRENE.I

  1 / 5

  Le 02/01/2018 à 11:33

  J'ai passé le réveillon du Nouvel An dans cet hôtel avec 5 autres personnes.Ils n'avaient pas d'alternative à un dîner de poisson. l'apéritif qu'ils m'ont servi car je ne mange pas de poisson était une tranche de jambon aussi si vous ne buviez pas de vin vous payiez le coca séparément et c'était une canette Ils n'ont pas de chaise haute pour les enfants et le dîner était correct les chambres étaient propres .. je n'y retournerai jamais vu le prix que nous avons payé .. trop élevé pour ce qu'ils m'ont servi ..
• Giorgia.i

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  Le 01/01/2018 à 21:48

  Hôtel très sale, mauvaise organisation, personnel désagréable sans parler de la structure, vieille et horrible ! Chambres sales : toiles d'araignées sur les murs, plein de poussière et d'araignées et d'insectes ! Nous sommes restés pour le Nouvel An, nous avons réservé 11 personnes en famille dans l'attente d'un environnement agréable et organisé! Loin de là, tout comme la nourriture ! Jamais entendu parler d'un plat de pâtes et d'une tranche de viande le jour de l'an, tous les plats les uns après les autres et vraiment horribles !Je le recommande à ceux qui peuvent se permettre de gaspiller de l'argent !
• Piero.e

  1 / 5

  Le 01/01/2018 à 21:42

  Mauvaise structure, saleté partout.... Mauvaise odeur dans tout l'immeuble... Manger comparable à une cantine universitaire (n'en déplaise aux cantines), pas comme un dîner à 100€, même quand nous sommes arrivés à 23h ils ne nous ont plus donné d'eau A BOIRE car c'était fini.... jamais vu quel dommage. Je ne le recommande pas à tout le monde, si vous n'avez pas d'argent à jeter.... A part un hôtel 4☆, c'est un établissement 0☆. J'invite tous les participants au Nouvel An 2017/2018 à écrire un avis....
• Massimiliano.i

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  Le 31/12/2017 à 22:52

  Structure très ancienne les salles de bains sont très sales et fonctionnent mal les chambres à 11h30 toujours défaites tous les gens qui étaient là x le nouvel an se sont tous plaints et sont partis avant que le service ne laisse à désirer la nourriture servie presque froide mauvais hôtel si c'est le cas peut l'appeler
• Falco.e

  3 / 5

  Le 18/10/2017 à 00:25

  environnements désuets, piscine extérieure vide, sauna et centre de bien-être fermés, personnel poli et courtois, baignoire et carrelage tachés et avec de la rouille... bonjour au très bon et copieux restaurant
• TravelfanPL.

  3 / 5

  Le 27/09/2017 à 18:20

  Hôtel plutôt correct. Une excellente base pour l'Etna et la région environnante. Chambres, jolies, bien rangées, plutôt confortables... avec frigo, TV, balcon. La salle de bain a une douche et un ensemble de cosmétiques de base. Les chambres disposent également de la climatisation. Les petits déjeuners (choix de produits suffisant + café, thé, jus de fruits) et les dîners (ajouts de pâtes) sont savoureux et tout à fait suffisants pour ne pas repartir sur la faim.
• Giovanni.e

  4 / 5

  Le 23/09/2017 à 21:02

  Excellent emplacement, belle structure, intérieurs de style années 80. Grandes salles de conférence diverses et accueillantes, chambres propres et spacieuses. Le service de restauration, en revanche, est parfois hâtif et hargneux
• Hubert.a

  3 / 5

  Le 18/09/2017 à 19:34

  Beaucoup de points à revoir n'est pas digne d'un 4 étoiles
• Marielle.A

  2 / 5

  Le 12/05/2017 à 12:09

  Vieux
• Giack.e

  1 / 5

  Le 06/04/2017 à 10:52

  Hôtel très médiocre car chambres de qualité avec des murs sales et avec diverses fissures... au plafond de la chambre on peut voir de la moisissure et des toiles d'araignées. La télévision ne fonctionnait pas dans l'armoire, il y avait une sorte de sable noir, les portes de la douche étaient cassées en dessous. Mauvaise organisation du personnel impoli et inattentif et à certains moments avec l'utilisation du mot, le vagabondage du service est clair. carrelage cassé, signal wi-fi inutile le seul avantage de cet hôtel est d'avoir une très bonne cuisinière.... Seulement pour la nourriture, je donne une étoile. Je ne veux pas pénaliser certains services hôteliers mais les étoiles devraient être abaissées de 4 à 3 ou 2....
• Cristian.a

  1 / 5

  Le 20/11/2016 à 19:34

  Personnel désagréable, chambres très sales avec présence de cafards, considérant que l'hôtel est situé en montagne, certaines chambres n'ont pas de chauffage car il est en panne depuis un certain temps. L'ascenseur était en panne et celui de service presque. La nourriture était très rare en quantité et en qualité.
• Roberto.i

  4 / 5

  Le 30/08/2016 à 00:16

  J'ai toujours dormi ici quand j'étais en voyage d'affaires à Catane. vous avez un dîner médiocre, des prix acceptables, confortable, ... il y a une grande piscine. Efficace et propre
• Alessio.a

  3 / 5

  Le 26/08/2016 à 19:21

  Situé dans un endroit calme non loin du centre de Nicolosi. Chambres vétustes et mal entretenues. L'hygiène laissait à désirer.