B&B Bella Luminella

Nous avons séjourné dans cet établissement en août. Accueil froid, chambre sale avec des toiles d'araignées de longue date entre autres pas au plafond mais à 30 cm du sol. Symptômes que la chambre n'est pas nettoyée. Douche sans box ni rideau et taille de chambre plus simple que double. Coût 110€ la nuit de dingue pour une telle structure. Cela nous a donné le sentiment que la politique des propriétaires est tellement au kilo. Beaucoup louent également en haute saison.

J'ai passé une nuit avec ma famille au BeB bella luminella: un bel endroit où vous pourrez profiter d'une tranquillité infinie, le propriétaire très gentil et serviable petit déjeuner sur la terrasse avec vue spectaculaire sur la mer. Retourner.

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre aimable critique et nous avons hâte de vous voir la prochaine fois!

Je suis désolé de le dire, mais la seule chose agréable était les salles de bain, le propriétaire hospitalier, la cuisine très sale et désordonnée.

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Mais qu'en est-il de la vue sur Noli depuis la terrasse ? Peut-être que ce jour-là, vous étiez trop distrait pour le remarquer ?

Endroit spectaculaire! 🤩 Un lieu enchanteur au milieu des bois en contact avec la nature vraiment magique ! Un panorama sublime où l'on peut voir la mer depuis la terrasse... le tout bien organisé et propre cordialité, disponibilité et sérieux ! Nous sommes très heureux et nous espérons être de retour bientôt! 😊

Propriétaire très gentil et très serviable également sur les itinéraires. Avec la voiture à quelques minutes de la mer. Petit déjeuner sur la terrasse avec une vue fantastique, dans la nature. S'il est communiqué, il propose également un petit-déjeuner sans gluten. Pratique aussi pour les week-ends sur la Côte d'Azur.

Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions beaucoup! À bientôt!

Très belle maison avec une vue magnifique sur Noli. Les hôtes sont des gens très gentils. Merci beaucoup!

Réponse du propriétaire :

Merveilleux séjour dans une maison de rêve à la montagne avec une vue fantastique. Merci aux gentils hôtes!

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Alors à bientôt dès que vous pourrez revenir !

Très très gentil Personnel très gentil, un endroit très calme et la nourriture est bonne, je le recommande vivement pour les amoureux de la nature et du silence

Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire, nous essayons toujours de nous améliorer, la rénovation entamée cette année se poursuivra dans les mois à venir et nous pourrons bientôt accueillir également en automne hiver

Bien qu'il ne soit pas très facile d'accès (avec la voiture et les indications du gestionnaire possibles), la structure est située dans un endroit magnifique, avec la forêt voisine et avec une vue spectaculaire sur la mer et Noli. Petites chambres (mais tout à fait adaptées au nombre de convives), très bien entretenues et décorées, propres et accueillantes. La salle de petit-déjeuner / kitchenette est également agréable. Hôte très gentil et serviable. Petit déjeuner très simple mais très apprécié. Vraiment un petit bijou fait maison dans l'arrière-pays ligure.

Réponse du propriétaire :
Nous ne pouvons que vous remercier pour votre magnifique avis !

Si vous aimez une résidence rustique, située dans une zone rurale, malheureusement gérée de manière approximative et totalement dépourvue de souci du détail, avec une vue exceptionnelle et une pente qu'en Toscane on appellerait "crépitante", ce logement est le bon choix .pour vous. Il suffirait vraiment que tout soit un peu plus soigné pour que tout cela soit inoubliable. Pourquoi, par exemple, ne pas étendre les tapis qui s'enroulent sur la terrasse, dans la cuisine ? Pourquoi, par exemple, ne pas servir les biscuits dans une belle assiette en céramique ou dans un bocal à biscuits ? Pourquoi, par exemple, ne pas trouver un endroit alternatif pour étendre la lessive du B&B autre que la terrasse depuis laquelle Noli ressemble à une carte postale en pierres et briques ? Par exemple, pourquoi ne pas rendre l'entrée plus accueillante avec quelques plantes de la flore ligurienne ? Pitié.

Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions même si très tard. Le gîte est en rénovation, nous tiendrons certainement compte de vos remarques pour apporter les améliorations nécessaires.

De toute évidence, ils étaient au courant de la présence de mes chiens, ils n'aboyaient pas constamment et pour tous ceux qui pouvaient mettre la main dans la cuisine, je parlais des invités et même si ce n'était accessible qu'au personnel, je tiens à préciser que la saleté était là quand même et que la dame le soir avant elle était allongée par terre sur la terrasse à l'aide du pc (très professionnel), je voyage chaque année mais de telles situations ne m'étaient jamais arrivées

Réponse du propriétaire :
Chaque invité exprime son point de vue, tous légitimes, mais ici il exagère ! Rien n'a été dit sur les trois chiens qui étaient avec vous, ce qui était également un problème pour le B&B car ils aboyaient constamment. Je ne sais pas quelles structures auraient accepté de vous accueillir. Quant à la cuisine, elle n'est accessible qu'à notre personnel et non à "n'importe qui". Si vous êtes si négatif et problématique, vous feriez peut-être mieux de ne même pas partir.

chouette

Je suis désolé mais ils devraient faire autre chose

Structure sale, avec des restes de nourriture et des ordures partout dans la cuisine/salon, terrasse pleine de vers blancs, poussière et cheveux partout, lustre cassé donc j'ai utilisé la lumière du téléphone et pas de rideaux aux fenêtres (même dans la salle de bain) malgré la chambre étant au rez-de-chaussée. Nous avons demandé et obtenu un remboursement de Booking documentant l'horreur que nous avons vécue avec des photos.

Réponse du propriétaire :
Bien fait! Vous avez beaucoup d'imagination !

Les difficultés commencent dans la pièce lorsque vous décidez de vous y rendre en fonction de la navigation. Un endroit magique, car inaccessible :) ça vaut le coup de téléphoner et de demander au propriétaire le chemin en bas, car il n'y a pas de couverture au-dessus. L'endroit est un peu différent de celui sur les photos 🙁 comme quelques années de plus ... mais la vue depuis la terrasse est agréable.

Structure délabrée, sale et malodorante, avec des restes de nourriture de quelques jours en arrière, des casseroles sales partout, des chambres au rez-de-chaussée avec des rideaux sans fenêtre et des lustres cassés, nous avons donc dû choisir de nous faire regarder à l'intérieur de la pièce ou de rester dans le sombre, dans la salle de bain à la place nous n'avions pas le choix, fenêtre sans rideaux ni stores. Lorsque nous avons souligné la situation critique, nous avons été insultés en disant qu'il ne voulait pas de Zoulou africain avec des piercings et des tatouages ​​! J'ai des photos qui prouvent tout.

Réponse du propriétaire :
La beauté est dans l'œil du spectateur, évidemment vous n'avez rien pu voir d'autre...

Structure délabrée, sale et malodorante, avec des restes de nourriture de quelques jours en arrière, des casseroles sales partout, des chambres au rez-de-chaussée avec des fenêtres sans rideaux et avec un lustre cassé, nous avons donc dû choisir entre nous laisser regarder à l'intérieur de la pièce ou rester dans l'obscurité, dans la salle de bain à la place nous n'avions pas le choix, fenêtre sans rideaux ni stores. Lorsque nous avons signalé la situation critique, nous avons été insultés qu'il ne veuille pas de zoulous africains avec des piercings et des tatouages! J'ai des photos pour prouver tout ça. Des gens incorrects et extrêmement sales

Très sale !!

Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que vous ne puissiez dire que cela de nous ! Voici un commentaire d'une de nos clientes qui a pu mieux apprécier son séjour au mois d'août, je rappelle qu'aujourd'hui sur Booking notre structure a une note de 7 avec un prix parmi les plus bas de Noli (plus de 30% en moins que la moyenne le prix!): Gemma de Booking.com : Calme relaxant, belle vue, hôte très gentil ! Excellent accueil, l'hôte est très gentil, réservé, prêt à conseiller si vous souhaitez visiter des lieux aux alentours. La maison est une oasis de paix, fraîche, avec tout le nécessaire, les chambres sont accueillantes et relaxantes, la vue sur la mer depuis la terrasse est inestimable. Très bon petit déjeuner, avec une vue comme ça alors ! La propriété peut sembler difficile à atteindre au début, mais elle est beaucoup plus proche que vous ne le pensez et l'hôte est prêt à vous donner des indications à votre arrivée. Quartier calme, entouré de verdure ligurienne, absolument recommandé pour se retirer dans l'intimité et la détente. Fortement recommandé pour ceux qui aiment la paix et prennent leur temps. Je prévois de revenir bientôt! Merci beaucoup.

Emplacement pas très confortable, même si avec un bon potentiel : de la terrasse une belle vue. Malheureusement, la structure semble abandonnée à elle-même, et aurait besoin d'un « rafraîchissement » décisif, et de quelques astuces supplémentaires. Les chambres ne sont pas très propres, et la salle de bain est visible de plusieurs points de l'extérieur (pas de rideaux ni de verre moleté). Cependant, le personnel est gentil, même s'il est un peu trop "informel".

Nous avons été très bons. Confortable, silencieux, une atmosphère de respect et de liberté. Nous y reviendrons.

Réponse du propriétaire :
Avec retard mais avec une sincère gratitude, merci et un accueil chaleureux!

Un endroit calme et agréable pour se ressourcer en pleine nature. La villa est située sur l'une des collines qui entourent Noli et se trouve à 15 minutes à pied de la ville. Il a une vue incroyablement belle sur la mer et Noli!

Réponse du propriétaire :

Réponse du propriétaire :

C'est un bel endroit et je ne dis pas ça juste parce que j'y habite ! Mes parents font de leur mieux pour accueillir les invités qui viennent ici principalement en été. Maintenir des prix bas et fournir un service de bonne qualité n'est pas toujours facile. C'est aussi une maison de campagne entourée de verdure et entourée d'oliviers. Nous avons chaque été un chœur de cigognes et au printemps parfois un chœur nocturne de grenouilles et de spectacles de lucioles. Derrière les pierres des murs se cachent des geckos et des lézards et les arbres autour ont des nids d'oiseaux. Il y a des sangliers et des cerfs dans les environs. Nous avons des aiguilles et des feuilles de pin en abondance à l'automne autour de la maison. Pour ceux qui recherchent un hôtel de ville impeccable avec de l'asphalte autour et un ordre et une propreté parfaits, il vaut mieux oublier notre place. Nous sommes une maison comme la maison Moomin où tout le monde se sent chez soi et où il fait bon pour ceux qui veulent se détendre au milieu de la verdure mais toujours près de la mer et avec une vue magnifique.

Malheureusement je dois dire que malgré la disponibilité et la gentillesse des propriétaires, l'endroit laisse à désirer... si c'était un hôtel il n'aurait pas plus d'une étoile... le b&b a récemment ouvert mais a besoin d'un beaucoup de travail d'amélioration. Assez loin de la mer... trop loin pour marcher... Gâchis et insouciance partout. La vue est inestimable mais la maison a besoin de beaucoup de modernisation. Petit déjeuner pas varié et médiocre. Je n'y retournerais pas. Août 2018

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Vardanega, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes conscients de la nécessité d'intervenir avec des améliorations, à l'automne nous commencerons d'importants travaux de rénovation, nous ne manquerons pas de vous informer de ces initiatives et de nos autres initiatives. Depuis son ouverture, le B&B Bella Luminella a accueilli plus de 500 clients à ce jour, obtenant un réconfortant 8.2 (Excellent, de Booking.com), nous espérons encore nous améliorer. Cordialement. Hotel Bella Luminella Chambres d'hôtes

lieu et propriétaire très accueillants, magnifique panorama. expérience très relaxante

Les chats doivent probablement éloigner les souris ! Compte tenu du très faible niveau d'hygiène et de propreté, ils trouveraient un environnement idéal pour vivre....

Mauvaise expérience, bel emplacement et contexte entouré de verdure. La saleté de la structure et la salle de bain pas dans la chambre n'ont pas répondu à mes attentes. Il y a beaucoup à faire, surtout commencer à empêcher les chats d'entrer dans la cuisine et les parties communes