Residenza Novi

Tags: Hôtel,

• Liane.'

  3 / 5

  Le 31/01/2023 à 19:19

  Ce n'est pas un hôtel mais des chambres. Pas de réception, nous sommes arrivés à 20h00 et on a téléphoné 2 fois avant que quelqu'un arrive de l'extérieur, il faisait un froid glacial sur le trottoir. Pas de place de parking. Pas de petits déjeuner servis à l'hôtel, il faut aller au bar d'en face avec un ticket qui donne droit à un café et une brioche. Le reste est en supplément. Le dimanche, le bar est fermé donc il faut prendre sa voiture pour avaler un petit déjeuner.. Sinon, les chambres sont petites mais propres, modernes. Un Ibis moins sans prestation de service.
• Amar.m

  3 / 5

  Le 08/01/2023 à 14:28

  👌
• T.

  1 / 5

  Le 01/01/2023 à 09:22

  Mauvaise expérience, nous sommes arrivés l'après-midi du 31 décembre pour fêter le nouvel an, à notre arrivée le monsieur à l'accueil nous a informé qu'il avait annulé la réservation, une décision unilatérale, nous avons été obligés de rentrer chez nous
• Alexander.

  3 / 5

  Le 17/08/2022 à 17:20

  Les chambres et le service sont excellents, nous pourrions toujours nous enregistrer tard. Malheureusement, l'électricité de ma chambre tournait. Ainsi, l'électricité était simplement coupée lorsque vous z. B. était dans la salle de bain. Ensuite, vous pourriez d'abord entrer dans le couloir dans l'obscurité afin que le détecteur de mouvement remette le courant.
• Giuseppe.

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 19:20

  Où commencer .... Chambre double à usage unique réservée pour une nuit. Ils me présentent un lit double plus un lit ou me disent "essayez de ne pas utiliser le lit bébé que nous avons préparé pour les clients de demain". Symptôme d'une mauvaise organisation et propreté. Très grande douche, mais sans fermeture, qui inonde la salle de bain et ne permet pas de se déplacer sans mouiller partout. Petit-déjeuner le matin (UNE pâte et UN café ou cappuccino) dans la pâtisserie en face de la résidence, qui ouvre à partir de 7h30 (pour ceux qui travaillent habituellement voyagent déjà à cette heure-là) tout à fait normal, rien d'excitant. La prochaine fois, j'essaierai autre chose.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur. , nous te remercions d'avoir écrit ce que tu penses de nous et cela nous permet de nous améliorer et de te répondre. Nous voulons dire que concernant la douche personne ne s'est jamais plaint et nous avons également du mal à comprendre comment l'améliorer car c'est une douche de 1,70 mètre sur 1 mètre et nous n'avons jamais trouvé d'eau par terre ni aucun client qui s'est plaint de ne pas pouvoir se déplacer. Nous tenons également à préciser que nous ne partageons pas sa phrase "symptôme de mauvaise organisation et propreté" car nous veillons à ce que les chambres soient propres, en passant tous les jours pour vérifier comment elles sont nettoyées. Nous serions ravis de vous revoir en tant qu'invité. Merci et bonne journée
• Francesco.i

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 14:40

  L'hôtel est très agréable et confortable, le propriétaire très gentil et serviable, le point est proche du centre. Le petit-déjeuner, bien qu'il ne soit réduit qu'à un cappuccino avec de la brioche, est servi dans un bar à pâtisserie affilié qui fait l'une des meilleures brioches que j'ai jamais mangées 🔝. Le prix global du séjour est un peu élevé par rapport au service et au lieu qui n'offre pas beaucoup d'attraits. En tout cas nous avons beaucoup apprécié.

  Réponse du propriétaire :
  Merci monsieur. Francesco. Nous vous attendons toujours dans notre hôtel. Bonne journée
• Marco.t

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 14:11

  Bel environnement propre et moderne; chambres confortables et taille plus que convenable. Service amical et efficace. Pratique aussi du point de vue logistique ; il n'y a pas de parking dans la structure mais il est accessible à pied. Retourner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci monsieur. Marco. Essayez-moi de faire de notre mieux. Merci et nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel.
• Veronika.i

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 21:08

  Des chambres très propres et élégamment modernes, une climatisation idéalement positionnée, des lits confortables et un accueil chaleureux à la réception, on ne pouvait pas demander mieux

  Réponse du propriétaire :
  Merci merci merci
• Gabriele.a

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 03:57

  Nous avons vraiment apprécié cet hôtel 3 étoiles, bien sûr ce n'est pas l'endroit pour passer 2 semaines de vacances mais il a tout ce qu'il faut pour cela. Les chambres sont pratiquement neuves et bien meublées. Il n'y a pas de réception mais en téléphonant à l'interphone en quelques instants le gérant arrive et est apprécié pour son dynamisme et sa disponibilité. Petit déjeuner: vous devez vous déplacer et ce n'est pas à l'intérieur de la structure mais en évaluant le service / tarif, je dirais que c'est acceptable, mais un bon est fourni à utiliser dans la pâtisserie. De plus, en séjournant ici, nous avons eu accès à une réduction journalière de 10% à l'outlet Serravalle, pratiquement comme si le séjour avait été gratuit. On reviendra certainement!
• BARBOSSHOW.

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 23:25

  Super hôtel
• Dario.o

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 18:16
• Ancuta.

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 07:41
• Vlad.l

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 06:59
• Luca.a

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 19:20

  Hôtel fantastique, tout neuf. Chambres neuves et très calmes. Ce que j'ai le plus aimé, c'est le manque de clés ou de cartes, en fait il y avait un clavier numérique à la fois pour la porte d'entrée et la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les aimables paroles que vous avez passées sur notre hôtel. On aime les bonnes choses mais aussi les critiques qui nous permettent de toujours nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Merci beaucoup