A propos de : Hôtels Hotel Alessandra à Numana
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Tags: Hôtel,
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Les avis (57)
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Antonella.r4 / 5Le 07/09/2021 à 08:16
Bon hôtel, chambres propres et confortables, bon accueil. Emplacement pratique, proche de la plage et du centre de Numana. Nous avons vraiment apprécié !!!
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Aline.c5 / 5Le 10/07/2021 à 18:29
Personnel confortable, propre et poli et bonne nourriture
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Renato.i5 / 5Le 10/07/2021 à 18:20
Hôtel très bien situé, bonne nourriture avec des portions généreuses, des chambres propres et un personnel très serviable. Nous avons passé de très bonnes vacances. je vous conseille
Réponse du propriétaire :
egr. Monsieur Minghini, merci de nous avoir donné votre avis positif. Ce fut également un plaisir pour nous de vous avoir comme invités et de vous faire passer d'agréables vacances. Nous espérons vous revoir ici dans le cadre splendide du Conero. Le personnel de l'Hôtel Alessandra -
Claudio.a2 / 5Le 01/07/2021 à 20:23
La propriété elle-même est JOLIE et bien située. Le gars de la réception est une personne très polie et polie. Malheureusement, il y a un manque total d'attention au client et aux détails qui rendent la structure comparable à un B&B et peut-être même moins. Bar frigo vide (ça ne sert à rien de le garder). Mauvais petit déjeuner tant en qualité qu'en quantité.La piscine devrait être équipée de quelques parasols pour la rendre plus utilisable.Pas de service de transfert du moins convenu.Les chambres côté piscine sont très bruyantes tant pour la présence des portes désagréables sur le couloir que pour les moteur des climatiseurs à proximité de la piscine.
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Ezioalfredo.o5 / 5Le 26/06/2021 à 05:01
Hôtel très accueillant dans une excellente position pour rejoindre le centre-ville et la plage, très propre et personnel à l'écoute des besoins des clients, surtout Tony, toujours disponible
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angela.o5 / 5Le 25/06/2021 à 17:38
Personnel sympathique, super endroit, nous avons passé un bon moment
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Barbara.i5 / 5Le 05/06/2021 à 22:53
Bel hôtel ... Propre, au centre ... Personnel serviable et sympathique ... Très proche du centre et de la belle plage "la Spiaggiola" vacances merveilleuses ... Le restaurant est également excellent ... Il Montsnaro
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cinema59.4 / 5Le 07/08/2020 à 12:54
Bon emplacement et personnel courtois
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Laura.a5 / 5Le 22/07/2020 à 19:58
Personnel très attentif aux besoins des clients. Nous qui avons un petit enfant avons passé un très bon moment. Le gérant est également très attentionné.
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Gilda.'3 / 5Le 22/07/2020 à 18:54
Bon emplacement et personnel très agréable
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Eleonora.m4 / 5Le 05/07/2020 à 19:28
Nous avons passé un très bon moment nous nous sommes sentis chez nous personnel très serviable et professionnel et très accueillant les chambres spacieuses et propres nous avons mangé de très bons desserts et aussi le pain fait par eux le petit déjeuner n'était pas un buffet à cause du covid, mais sur demande ils en apportaient plus position stratégique près de la mer et du centre de Numana Super recommande nous reviendrons certainement
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Gds76.1 / 5Le 01/07/2020 à 13:35
Je me suis arrêté pour manger après avoir vu le menu touristique à 16 €... puis j'ai payé 22,50 € pour un menu décidément modeste (eau 2,50 € 0,75 et couvert 2,50 €, café 1,50 €, tout séparément et NON SPÉCIFIÉ). Manque de transparence, étant donné que l'eau et le couvert sont INCLUS dans les menus touristiques ! Et je le dis avec raison puisque je voyage beaucoup pour le travail. De mon point de vue, JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que ce soit mauvais, nous essayons toujours de faire plaisir à nos clients. Sur le fond de la question, nous tenons à souligner que le menu touristique affiché indique ce qui est compris dans le prix, dans notre cas : une entrée, un second plat et un accompagnement au choix parmi 3 propositions. Tout ce qui n'est pas indiqué dans le menu susmentionné est un extra. Quant à la couverture, elle comprend le service, le pain (fait par nos soins avec du levain), l'assainissement de la table et des chaises, la nappe et la couverture, cette dernière en papier jetable pour la réglementation anti-Covid en vigueur. Enfin, je voudrais vous rappeler que le nôtre est un restaurant, pas une pizza à la tranche ou un diner où vous ne payez pas le couvert pour des raisons évidentes. Enfin, en plus du menu touristique, il existe un menu à la carte avec des produits typiques de la région avec certification à vue dans la chambre, s'il trouvait le menu modeste, il pouvait choisir les plats présents à la carte. -
Leonardo.i1 / 5Le 03/12/2019 à 12:15
Mauvais endroit, il a complètement perdu son émail.. s'ils ferment c'est mieux. Terrible!
Réponse du propriétaire :
Sa missive est clairement fausse car nous sommes fermés dans la période de janvier, de plus cet avis ne montre pas de vrais problèmes, restant générique, probablement M. n'est même jamais venu ici. Nous évaluerons les extrêmes de la diffamation et de la calomnie. -
emanuele.r4 / 5Le 23/09/2019 à 08:47
presque familial, excellent à tous points de vue. personnel ok surtout dans le secteur du bar et de la réception : compétence, cordialité et disponibilité. Merci d'évaluer pour l'année future lits un peu raides à la japonaise
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Silvana.e4 / 5Le 29/08/2019 à 13:36
Bel hôtel avec de nouvelles chambres agréables et propres. Le personnel amical et vous vous sentez à la maison. Bien fait !!! Je le recommande.
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Stefania.i5 / 5Le 06/08/2019 à 21:40
Hôtel propre !!!! Nourriture chez 🔝🔝🔝🔝🔝🔝
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Lorella.a5 / 5Le 29/07/2019 à 13:01
Je viens de rentrer de vacances à Numana, pleinement satisfait! Emplacement stratégique, excellent accueil, personnel professionnel et serviable, chambres accueillantes, spacieuses, fraîches (grâce à un bon système de climatisation) et toujours propres. La cuisine est excellente, simple et faite maison ; excellents desserts maison, ainsi qu'un excellent choix de pain maison avec levure mère. Le Conero restant l'une de nos destinations préférées, nous reviendrons avec plaisir dans cet hôtel !
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Marco.o5 / 5Le 28/07/2019 à 22:49
Des vacances incroyables !! 😊😊 Mon conjoint et moi venons de rentrer chez nous après avoir séjourné dans cet hôtel pendant une semaine. Nous passons nos vacances d'été sur la Riviera du Conero depuis de nombreuses années, un endroit tout simplement magnifique, mais c'était la première fois que nous choisissions cet hôtel et nous avons été agréablement surpris. Ambiance informelle, PROFESSIONNALISME, COURTOISIE, AMITIÉ et GENTILLESSE de la part de tout le personnel, EXCELLENTE CUISINE (plats simples, authentiques et faits maison, avec des matières premières locales de haute qualité), EXCELLENTES DOUCEURS et PAIN MAISON. LA CARTE DES VINS EST VRAIMENT REMARQUABLE : une excellente sélection de petits producteurs locaux, une belle occasion de découvrir quelques-uns des excellents vins de la région des Marches, une région très intéressante dans ce domaine. Et puis il y a aussi la possibilité d'acheter de l'huile d'olive (le monovariétal de Coroncina est une délicatesse très rare) et des fromages produits par de petites fermes des Monts Sibillini. Et pour moi, qui adore les petits déjeuners salés, la possibilité de savourer chaque matin une tranche de jambon cru artisanal produit avec des porcs élevés à l'état semi-sauvage est inégalée. Que pourrais-tu vouloir de plus?! On reviendra certainement. HAUTEMENT RECOMMANDÉ.
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Tiziana.a1 / 5Le 27/07/2019 à 13:50
Installation propre, personnel d'accueil sympathique, bonne cuisine, emplacement idéal pour rejoindre la mer et le centre. Malheureusement, cependant, le petit déjeuner est très rare (croissants comptés à table en fonction du nombre de personnes, il n'y a pas de chocolat chaud, pas de type de biscuit). Dans la salle à manger, le personnel du petit-déjeuner ne se souvient pas de ce qui a été commandé et se trompe dans les livraisons. Aux repas très peu de fruits (ils apportent 1 pomme, ou 1 pêche.... un soir on m'a dit qu'ils m'apporteraient max 1 abricot). Aux repas, les 4 mêmes desserts sont toujours proposés, difficiles à manger pour les enfants et les glaces sont rarement disponibles. Les femmes de ménage oublient très souvent de mettre du gel douche ou du papier toilette, etc. Une fois ils ont oublié de faire la chambre. Toujours le personnel frappe et entre dans la salle en même temps sans vous donner la possibilité d'aller ouvrir. La climatisation des chambres est éteinte par la direction pendant 3 repas ou en cas de mauvais temps. Même le téléviseur était réglé avec une minuterie qui après environ une demi-heure l'a fait s'éteindre ...
Réponse du propriétaire :
Je suis vraiment désolé que vous ayez été mal trouvé, nous essayons toujours de nous rendre disponibles et de satisfaire tous nos clients. Cependant, je tiens à souligner que pour le petit déjeuner, en plus des brioches comptées, il y a un buffet composé de 2, 3 tartes différentes, beignets et parfois tarte aux pommes ou autres douceurs préparées à la main directement de notre pâtissier sur place qui les clients peuvent prendre sans aucune limite. Le buffet comprend également des yaourts frais, des biscottes, des confitures, du miel et de la crème de noisettes. Il y a aussi la partie salée, bien que limitée au pain au levain préparé par nos chefs et au salami et au fromage. Je répète, tout sans limites. Le chocolat n'est pas réellement au menu, cependant au bar nous préparons toujours le petit déjeuner à l'instant : café expresso, cappuccino, latte ou macchiato, cappuccino de soja, café d'orge, café au ginseng, lait frais froid ou chaud, thé. Malheureusement pas le chocolat. Concernant la chambre vous avez raison, il est arrivé que le matin elle ne soit pas faite mais l'après midi la chambre a été rapidement refaite, évidemment nous sommes désolés pour ce mauvais service, même si d'une manière ou d'une autre le problème a été résolu. Le paramètre d'arrêt automatique du téléviseur peut être désactivé à tout moment, comme sur n'importe quel téléviseur. -
Filomena.s2 / 5Le 23/07/2019 à 07:35
Bel hôtel, personnel aimable. petit déjeuner. déjeuner et dîner. nooooo nous ne sommes certainement pas là. à améliorer.
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Nadia.i1 / 5Le 21/07/2019 à 14:05
Les chambres étaient propres, mais le petit déjeuner et le dîner, vraiment médiocres, je ne pense pas que nous reviendrons
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Natale.r3 / 5Le 10/07/2019 à 21:58
Séjour agréable dans un environnement relaxant.
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Luca.e5 / 5Le 01/09/2018 à 23:34
Tous les avis négatifs se réfèrent à la direction d'il y a un an. Les gérants actuels se présentent très bien ; aimables et professionnels. Climat accueillant. La piscine est vraiment magnifique et les chambres sont neuves et propres. Essayez le restaurant où sont proposés des plats typiques et de qualité ... à seulement 150 mètres de la mer !!! Parking privé pratique... Si vous cherchez la détente vous la trouverez ! Compliments
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Guido.i4 / 5Le 25/08/2018 à 05:51
Restaurant il montanaro .. le top ..
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Benedetto.b5 / 5Le 24/08/2018 à 14:33
J'ai passé 6 jours fabuleux !! Belle structure, les chambres sont très propres et complètes avec tout le confort; cuisine exceptionnelle; le personnel (tous) compétent et très utile; structure proche de la mer et de toutes les côtes que j’ai parcourues dispose de l’établissement balnéaire dans la meilleure position de la mer. Un merci spécial à M. Pietro, à Roberta et Riccardo pour leur gentillesse et leur disponibilité.
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Roberta.i5 / 5Le 29/07/2018 à 15:40
Spectaculaire, nouvelle direction avec un personnel attentif et attentionné, des chambres propres et bien meublées avec balcon privé. Des plats typiques qui vous font sentir comme chez vous. Hautement recommandé.
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Genziana.i4 / 5Le 29/07/2018 à 12:46
Merci à tout le personnel très sympathique, le nettoyage est complet, des bonbons fantastiques
Réponse du propriétaire :
Grâce à vous Mme Lineri, ce fut un plaisir pour nous aussi vous avez toujours été des hôtes sympathiques et souriants... nous espérons vous revoir parmi nous dans les autres hôtels de notre groupe. -
Andrea.a5 / 5Le 15/07/2018 à 11:07
Personnel très agréable, professionnel et serviable.
Réponse du propriétaire :
Merci M. Maggi, nous sommes heureux de vous avoir laissé un bon souvenir et nous espérons vous revoir parmi nos invités. -
Chiara.a5 / 5Le 06/07/2018 à 07:39
J'ai séjourné dans cet hôtel en juillet 2018. Je ne m'attendais à rien de tout cela étant donné les critiques mais elles font référence à une période antérieure de la nouvelle direction. L'hôtel a été récemment rénové. Les chambres sont propres, confortables et fonctionnelles (climatisation parfaite) la nourriture est très bonne (seul le petit déjeuner international peut être amélioré, le sucré est excellent) transats et parasols inclus dans le prix (à deux pas de l'hôtel) . Recommandé!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chiara, merci nous sommes heureux de vous avoir laissé un si beau souvenir c'était aussi agréable pour nous de vous avoir comme invités. Merci également pour les conseils, nous allons essayer d'améliorer la partie salée du petit déjeuner. Nous espérons également vous compter parmi nos clients dans les autres hôtels de notre groupe. -
gianna.n4 / 5Le 05/07/2018 à 13:13
Nous avons séjourné dans cet hôtel la semaine dernière, contrairement à de nombreux avis rédigés l'année dernière (ancienne direction) je dois dire que nous avons été très satisfaits tant au niveau de la propreté et de l'amabilité du personnel qu'au niveau de la nourriture, très bonne et abondante. Distance optimale de la mer, si nous revenons dans ces zones, je réserverai certainement cet hôtel.
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Daniela.r5 / 5Le 15/06/2018 à 21:51
Nouvelle direction .... une garantie ! Je n'ai pas laissé les critiques sur l'ancienne direction me tromper et j'ai fait confiance, ça va bien! Merci pour tout, à la prochaine.
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fede.t4 / 5Le 27/05/2018 à 18:14
Séjour de 5 jours très agréable, environnement serein et reposant, personnel très professionnel et accueillant; restaurant d'excellente qualité et de très bons produits, une expérience à renouveler prochainement
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Tony.a5 / 5Le 08/05/2018 à 08:15
La nouvelle direction a apporté professionnalisme et compétence. Le personnel est toujours sympathique et serviable, les chambres impeccables. Le nouveau restaurant est également excellent.
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Francesco.a5 / 5Le 06/05/2018 à 20:10
Super super accueil
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Serena.r5 / 5Le 27/04/2018 à 05:33
Nous vous informons que l'hôtel Alessandra a changé de direction depuis le 1er avril et fait actuellement partie d'un groupe d'hôtels établis dans de nombreuses zones touristiques italiennes, nous vous demandons donc de ne pas prendre en considération les avis précédents en attendant qu'une nouvelle carte soit faite .
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Stefano.v1 / 5Le 06/02/2018 à 10:58
Propriétaire pas sérieux
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Flavio.i2 / 5Le 11/08/2017 à 16:17
Trop cher pour le service qui propose un personnel insuffisant et imprécis, des chambres impeccables et une cuisine médiocre
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ing..a2 / 5Le 02/08/2017 à 14:25
Pensez-vous que je voulais payer l'addition le soir avant de partir (comme je le faisais toujours). Le propriétaire m'a vu l'attendre et a commencé à crier en appelant le "garçon". Ensuite, il ne m'a pas permis de payer le soir en disant qu'il n'avait pas le temps de préparer l'addition, car j'étais en demi-pension. Jamais vu une telle chose depuis tant d'années que je fréquente l'hôtel. Saisie .. :)
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mario.e5 / 5Le 01/08/2017 à 22:29
Nous avons séjourné du 26 au 29 juillet 2017 et nous avons vraiment apprécié. Chambres belles et propres, bon restaurant, personnel sympathique et serviable, y compris Mme Alessandra. Nous serons de retour
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Lupi.1 / 5Le 25/07/2017 à 14:58
Gross, je me demande où sont les contrôles Nas, chien dans la cuisine et cigarettes autant que je peux, les photos sont trompeuses, J'ai personnellement vérifié, 123,00 euros par jour, les pires vacances de ma vie !!!! Quelqu'un vérifie l'hygiène.
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Sergio.n2 / 5Le 04/06/2017 à 07:23
L'hôtel est agréable et plein d'espaces verts. Les points positifs ont été balayés par le manque de professionnalisme du personnel qui a mis en place la veille du départ une pancarte indiquant Paiement uniquement en espèces ! Ils oublient de mettre les verres ils ne se souviennent plus des commandes du dîner ! La piscine est toujours en panne
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Claudio.e3 / 5Le 10/08/2016 à 20:49
mérites ; Propre, bonne nourriture et en abondance. Piscine et proximité de la plage partenaire. Défauts ; Parking privé peu pratique car trop petit avec nécessité de déplacer les voitures pour sortir, prix non compétitif