Hotel Fameli

Tags: Hôtel, Maison de vacances non-fumeurs, Logement indépendant avec services,

• Marin.i

  5 / 5

  Le 23/02/2023 à 11:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Esther.i

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 08:31

  Superbe hotel, le personnel est extra, y compris au kids club, la nourriture très saine est bonne, les activités très variées. Les enfants se sont très bien amusés, on a pu se reposer... On reviendra!

  Réponse du propriétaire :
  
• Lenka.o

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 20:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Elisabetta.a

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 11:34

  Beau séjour dans l'application de l'hôtel Fameli, tout le monde est très gentil et sympathique. Aussi beau pour les enfants avec une piscine et un jardin d'enfants avec de merveilleux professeurs. Merci beaucoup pour tout. Fam Bilic Istrie Croatie

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Bilic Istrie Croatie, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié vos vacances au Fameli. Merci pour votre excellent commentaire! Bien à vous, La famille Gasser et toute l'équipe Fameli
• Eugenio.r

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 10:34

  Simplement parfait! Cuisine sublime. ps la photo ne montre pas l'hôtel mais le paysage à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Crença, Merci pour votre excellent commentaire! Cordialement, La famille Gasser et toute l'équipe Fameli
• Ilaria.a

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 09:04

  Magnifique hôtel, personnel courtois et très serviable. Je recommande fortement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Tassoni, merci beaucoup pour votre excellente critique! Bien à vous, La famille Gasser et le personnel Fameli
• Mattia.i

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 20:46

  Le Famelí, ainsi que la famille Gasser et tout le personnel de l'hôtel sont toujours une garantie. La propreté, le confort, l'attention au client et la durabilité (il n'y a aucune trace de plastique jetable) de la structure sont admirables ; le spa impeccable et la piscine extérieure d'hydromassage sont magiques. Quant à l'offre gastronomique, le petit déjeuner, ainsi que le dîner, est riche, avec des produits de premier choix de la région ; le plus c'est la cuisine ouverte où l'on peut demander tout ce que l'on veut au chef.
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 10:31

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique, nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment avec nous à Fameli. A bientôt chez Fameli Famille Gasser avec l'équipe Fameli
• Ascanio.u

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 08:10

  Nous avons passé un bon moment. Nous serons de retour bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur Tugnoli, - Nous reviendrons bientôt - est le plus beau des compliments. Merci pour tout et à bientôt chez Fameli Famille Gasser avec personnel
• Liliana.o

  4 / 5

  Le 13/12/2022 à 21:29

  Une merveilleuse semaine... Pour les enfants c'est l'endroit idéal

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mme Romanato pour votre avis. Nous vous souhaitons à nouveau un agréable séjour à Fameli Famille Gasser
• Ci.a

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 20:06

  Nous avons passé 3 nuits dans cette magnifique structure, tout était parfait, de la gentillesse et du professionnalisme du personnel à la cuisine, aux chambres et aux services proposés. Nous espérons revenir bientôt Famille Stara

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Stara, merci d'avoir séjourné au Fameli. Et un grand merci pour votre excellente critique ! À bientôt, Famille Gasser et toute l'équipe Fameli
• Sergio.a

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 09:09

  Eh bien, que diriez-vous de merveilleuses vacances dans un endroit merveilleux Ce qui sipcca de l'hôtel est sûrement la gentillesse du personnel toujours souriant et prêt à satisfaire vos besoins La structure est très belle et offre de nombreux services pour adultes et enfants Avec trois piscines et un centre de spa, il y en a pour tous les besoins Pour les familles, il est également idéal car il s'agit d'une aire de jeux dédiée avec diverses activités organisées par le personnel dédié aux enfants. Les chambres sont très confortables et bien entretenues Hôtel fortement recommandé également x l'emplacement dans lequel il se trouve.
• frank.o

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 21:24

  Cher Familyi Hotel Valdaora, presque un mois s'est écoulé depuis que j'ai séjourné dans votre hôtel avec ma famille. Nous sommes restés avec vous pendant 11 nuits (chambre 206) début octobre et profitons toujours d'un séjour parfait aujourd'hui. Je donne de tout coeur à cet hôtel 5 étoiles. Du petit-déjeuner buffet du matin à la chaleur du personnel, en passant par le magnifique dîner. Sans oublier le magnifique espace SPA, le jardin et la piscine à ciel ouvert. C'était un rêve pour nous et en même temps une super pause pour tout le monde ! NOUS voudrions vous dire MERCI : MERCI à la réception pour les bons conseils d'excursions et l'oreille toujours ouverte ! MERCI au personnel de service pour la chaleur envers nous et notre petite fille "Little Princess :-)" et pour avoir toujours été là pour nous avec le sourire et la bonne humeur, même lorsque de nombreux enfants couraient partout MERCI à l'équipe de cuisine pour la nourriture digne des étoiles (le dîner est formidable et tout simplement parfait) MERCI à l'équipe d'entretien ménager pour la chaleur et pour l'excellent service de notre chambre. Pour nous, ce n'était certainement pas le dernier séjour avec vous, un grand MERCI à l'équipe FAMELI. famille R

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille R, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que vous y pensiez encore aujourd'hui ! Nous tenons également à vous remercier pour vos excellents commentaires. Ces belles lignes nous motivent notamment à continuer à faire de notre mieux et à offrir à nos hôtes des vacances inoubliables. A bientôt chez Fameli ! La famille Gasser et l'équipe Fameli
• Viktor.c

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 01:14

  Super sympa et à l'écoute Personnel Grande chambre Nourriture très bonne et de qualité !! Espace bien-être haut de gamme Très familial. Nous serons de retour
• mycoachtime.

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 21:04

  Top service, top suite avec bain à remous, top food & ambiance ainsi que l'emplacement ! Super hôtel avec tout ce dont vous avez besoin... ♡

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique !! A bientôt chez Famelí La famille Gasser avec toute l'équipe Famelí
• Lucia.o

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 07:56

  Super hôtel nous avons passé un très bon moment service excellent chambre impeccable personnel poli et attentionné x sans oublier la cuisine un vrai délice un merci spécial aux propriétaires x la très bonne surprise x mon anniversaire merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bortolamiol, tout d'abord merci pour votre séjour. Nous transmettons tous vos compliments à notre équipe Famelí, dont nous sommes très fiers. L'anniversaire est toujours célébré au Famelí :) A bientôt chère Madame Bortolamiol Famille Gasser avec le personnel de Famelí
• Andrea.r

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 08:41

  Belle installation, de superbes installations et un personnel amical. Nourriture très bonne et abondante. Mais je n'ai pas compris la politique de l'eau en bouteille, uniquement pour le dîner (ce n'est pas une question de coût, même celle du robinet peut être facturée). Attention aux approvisionnements bio, aux produits locaux, mais alors à l'eau en bouteille (et uniquement au dîner, au petit déjeuner et au goûter ils ont "l'eau du maire"). Bah j'ai pas compris... Quoi qu'il en soit, excellent hôtel, dans une position stratégique pour atteindre les beaux endroits des environs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Presazzi, merci pour vos excellents commentaires ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié vos vacances au Fameli. Au buffet du petit-déjeuner et au buffet de l'après-midi, vous trouverez de l'eau en bouteille et nous la donnons gratuitement. En revanche, l'eau "Plose", embouteillée à Bressanone (à 30 km de l'hôtel), est payante et servie par les serveurs. Cordialement, Famille Gasser et toute l'équipe Fameli
• Federica.r

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 16:03

  C'est déjà la deuxième fois que nous venons. Nous reviendrons à coup sûr. Nous nous sentons chez nous. Nous avons également amené des grands-parents et des amis et ils ont été ravis. Manger au top, piscines au top (peut-être le seul truc l'eau était un peu fraîche), personnel divin très chaleureux et très gentil Nettoyer partout top Que puis-je dire, fantastique

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mme Griso, un grand merci pour votre séjour et pour tous ces compliments. La meilleure chose à ce sujet est que vous reviendrez. Cordialement et à bientôt à Valdaora Famille Gasser avec le personnel de Famelí
• Francesco.e

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 20:58

  Top service pour les enfants avec divers soins pour les parents

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur De Martino, Merci d'avoir choisi l'hôtel Fameli et pour votre excellente critique! Cordialement, Famille Gasser
• giovanna.a

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 09:15

  Belle propriété accueillante, adaptée aux familles. Spa pour toute la famille. On y mange très bien, menu enfant varié et bon. Merci du fond du cœur aux super animateurs des enfants, Lisa et Sergio, vous êtes fantastiques. Merci au maitre d'hôtel très attentionné et gentil, merci au personnel de chambre très gentil. Merci au grand et petit barman Alessandro très sympa. Merci Eberhard excellente conduite et super sportive 🔝. Mes enfants ont hâte d'être de retour... à bientôt 😉

  Réponse du propriétaire :
  Merci du fond du coeur pour cette magnifique revue. Nous transmettons volontiers Lisa et Sergio, au maître Adrian, au barman Alessandro et à Eberhard, nos compliments de guide. Le meilleur compliment est que vous reveniez au Famelí À bientôt !! Famille Gasser avec le personnel de Famelí
• CARMINE.I

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 18:45

  Ce fut une expérience merveilleuse, un guide très sympa, un super accueil, des enfants amusants en famille et avec des animateurs qui resteront toujours dans le cœur des enfants🤗

  Réponse du propriétaire :
  Merci Carmine pour les commentaires et les 5 étoiles! Nous transmettons volontiers Eberhard qui a apprécié les promenades et bien sûr aussi les animateurs du Kids Area. A bientôt chez la famille Fameí Gasser avec le staff Fameí
• Andreas.a

  4 / 5

  Le 21/03/2022 à 15:33

  Bonne nourriture, personnel sympathique, mais pas un vrai hôtel pour adultes, beaucoup d'enfants et un programme pour vous.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Souris, Merci d'avoir séjourné à Fameli - petit complexe familial et spa. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Étant donné que nous sommes un hôtel pour enfants et que nous faisons donc également partie de l'association "Family Hotels South Tyrol", notre concept est axé sur la famille. Salutations d'Olang, La famille Gasser et toute l'équipe Famelí
• Daniela.u

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 12:36

  Super endroit. Nous avons été très satisfaits des services offerts et du temps passé à Fameli. Ce fut une vraie détente. Le personnel jeune, qualifié et très gentil était toujours prêt à mes demandes. La piscine était super. Merci Hotel Fameli pour ce merveilleux séjour. Je recommande fortement. Nous reviendrons sûrement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Buzaianu, merci beaucoup. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments. Le nouveau skypool est très populaire, et nous avons deux piscines intérieures. Cordialement et à bientôt chez Famelí Famille Gasser avec le personnel de Famelí
• Alessandro..

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 20:14

  Belle expérience je donne 5 étoiles surtout pour le baby parking géré par des animateurs fantastiques qui savent conquérir tous les enfants (le mien a 2 ans et demi !! ) très bon Lisa et ses collègues... Top chambres et spa, restaurant avec service impeccable.. .dommage le petit déjeuner avec le café d'une machine...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Alexandre, MERCI BEAUCOUP pour cette merveilleuse revue. Au-delà des compliments aux animations du Kids Area. Merci pour le compliment des chambres, du SPA et du service de restauration. Nous espérons vous voir bientôt au Famelí Famille Gasser avec le personnel de Famelí
• Alessandro.a

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 14:48

  Expérience fantastique !!! excellente cuisine, chambres propres, super organisées pour accueillir les enfants ..... un merci spécial à tout le personnel pour les merveilleuses vacances .... fortement recommandé .....

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Santinello, merci d'avoir séjourné au Fameli et pour vos sincères remerciements pour votre excellente critique! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, La famille Gasser et tout le personnel de Famelí
• Giulia.e

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 15:13

  Réservé à la dernière minute pour passer quelques jours de détente et de plaisir avec nos petits. Un endroit exceptionnel, très bien tenu et propre. Personnel très gentil et extrêmement serviable, excellente cuisine pour adultes et enfants. Goûter super apprécié ! Il y a 3 piscines, une extérieure et deux intérieures. Egalement confortable pour les petits enfants, même s'ils ne sont pas "bas" à l'accueil ils peuvent vous fournir accoudoirs, lunettes et jeux gratuitement ! Aussi super entente avec école de ski et location de matériel. Bref, deux jours c'était très peu .. mais nous reviendrons certainement !

  Réponse du propriétaire :
  Merci chère Madame Julia, tout d'abord merci pour votre séjour au Famelí. Nous sommes ravis de lire vos lignes. Le meilleur compliment est - nous reviendrons certainement - Alors à bientôt au Famelí Famille Gasser avec le personnel de Famelí
• Julia.l

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 08:30

  Nous avons séjourné en couple (sans enfants) en vacances d'hiver à l'hôtel Fameli. La nourriture était délicieuse, le service au-dessus de professionnel et l'hôtel très accueillant et propre. L'emplacement est également génial. Nous ne pouvons que recommander l'hôtel, certainement très agréable l'été.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Blume, merci beaucoup pour vos paroles. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt Beaux voeux Famiglia Gasser avec l'équipe Famelí
• Domenico.i

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 17:58

  Expérience vraiment excitante. Le personnel est poli, discret et serviable. Les chambres sont vraiment fabuleuses, le service excellent, le petit déjeuner excellent. L'idée d'un goûter est vraiment intéressante, même si j'ajouterais peut-être quelques plats chauds, afin de compléter l'offre. Superbe restaurant, vraiment très bon. Les services de l'hôtel (enfants, piscines intérieure et extérieure, activités, excursions, etc.) sont vraiment satisfaisants.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup M. Di Giampietro, nous sommes heureux que vous ayez passé un si bon moment au Famelí Bien à vous Famille Gasser
• Lucia.e

  1 / 5

  Le 24/10/2021 à 11:05

  Parce que pour nous, c'était une déception. Chambre pas aux normes, salle de bain avec douche qui ne fonctionnait pas, peignoir à taille enfant. Spa sous-dimensionné. Check out prévu à 11h ils nous ont cogné pour le ménage à 8h 9 et à 10h30. Nous revenons du petit déjeuner à 10h15 et nous trouvons déjà la porte fermée, nous avons demandé une raison à la réception, et aujourd'hui est le jour de votre départ. Au lieu de faire un week-end pour se détendre, ils ont tout gâché pour nous. Nous connaissons très bien le Val Pusteria et c'est la première fois que nous rentrons chez nous très déçus.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Denis, nous vous remercions pour votre séjour au Famelí. Nous sommes désolés qu'elle ne se soit pas sentie à l'aise avec nous, dommage qu'elle n'ait pas immédiatement contacté la réception, nous aurons tout fait pour vous plaire. Nous avons des peignoirs de différentes tailles, des grands sur demande. Nous nous excusons pour le dérangement le matin du jour du départ, nous le vérifierons immédiatement. Bien à vous Famille Gasser avec le personnel de Famelí
• Riki.i

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 01:56

  Endroit presque parfait : emplacement, vue, services, chambre, propreté et nourriture. Bref un palais. Sincères félicitations

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ce retour, nous sommes très heureux de lire vos lignes !! Nous espérons vous voir bientôt au Famelí Famille Gasser avec le personnel de Famelí
• shahar.a

  4 / 5

  Le 03/10/2021 à 12:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Giuseppe.i

  4 / 5

  Le 29/09/2021 à 07:42

  Les chambres de la structure rénovée et parfaitement meublée sont excellentes, tandis que ceux avec des meubles et des accessoires plus anciens sont à peine bons. Néanmoins, le coût de la chambre est le même dans les deux cas. Excellent restaurant avec une bonne cave, mais le prix des vins est excessif.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur Giuffrida, merci pour votre séjour et pour votre avis. Merci pour votre compliment, les chambres et le restaurant. Notre carte des vins est très sélectionnée, les prix des bouteilles sont très variés. Nous espérons vous voir bientôt au Famelí Famille Gasser avec personnel
• Marica.a

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 10:01

  Tout simplement magnifique... Excellente chambre avec grand jacuzzi. Excellente cuisine et personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci du CŒUR chère famille Brown, Nous vous remercions pour votre séjour au Famelí, nous sommes très heureux de lire vos lignes. La plupart de nos suites sont avec jacuzzi, toutes disposent d'un grand balcon ou d'une terrasse. Nous espérons vous voir bientôt au Famelí Famille Gasser avec le personnel de Famelí
• gaia.o

  2 / 5

  Le 11/09/2021 à 14:27

  Environnement non adapté à un hôtel familial, dans les parties communes à côté des peluches à monter il y a une cheminée basse avec un verre chaud où les enfants pourraient facilement se brûler. L'entrée et la sortie des chariots de cuisine se fait à l'intérieur de l'espace enfants. Beaucoup d'autres petits détails qui nécessitent une surveillance constante des enfants pour éviter les accidents. Des détails que nous avons trouvés gérés avec beaucoup plus de soin dans d'autres hôtels familiaux de la même gamme de prix. Dans les espaces communs et au restaurant, le silence l'emporte sur le bruit des hôtels familiaux peuplés de familles détendues et joyeuses. Le dîner a une durée moyenne d'environ 2 heures. Déconseillé comme hôtel familial pour les jeunes enfants (jusqu'à 5 ans) même s'il s'agit certainement d'un bel hôtel, la piscine sur le toit est à noter. Les plus : poussettes et sacs à dos porte-bébé inclus dans le prix. Promenades bien organisées dans de beaux endroits par la très gentille Erika.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour chère Madame Tombari, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé le Famelí. Dommage que vous ne nous l'ayez pas communiqué directement, nous aurons tout fait pour vous plaire Bien à vous Famille Gasser avec le personnel de Famelí
• ROBERTO.I

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 23:07

  Hôtel fantastique, personnel très gentil et très professionnel. Merci pour tout, à la prochaine.

  Réponse du propriétaire :
  MERCI, chère famille Ciccalè, nous sommes heureux de lire vos lignes. Un grand merci pour votre photo de la nouvelle piscine du ciel !! Au plaisir de vous revoir bientôt à FamelÍ Famille Gasser avec le personnel
• Cindy.a

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 21:16

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Chère famille Talatala, Nous espérons vous voir bientôt à Famelí Famille Gasser avec le personnel de Famelí
• francesca.o

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 19:20

  Super pour toute la famille belle expérience attentionné sans gluten excellent avec les enfants, immenses chambres fabuleuses avec de nombreux conforts piscines saunas hammam un vrai spa.A ne pas manquer

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Monechi, tout d'abord nous vous remercions pour votre séjour au Famelí, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. MERCI pour votre merveilleuse critique. Notre équipe porte une attention particulière aux allergies et intolérances, comme vous avez pu le constater. Au plaisir de vous revoir bientôt dans les DOLOMITES Famille Gasser avec le personnel
• Luca.a

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 17:23

  Suite fantastique, avec jacuzzi spectaculaire. Ambiance chaleureuse et accueillante, excellente cuisine, le confort des matelas trop mous peut être amélioré. Il n'y a pas de climatisation en été.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Racconci, Merci d'avoir séjourné au Fameli. Nous vous remercions également pour votre excellente critique. Cordialement, La famille Gasser et tout le personnel de Famelí
• Alessio.i

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 17:48

  Equipé de tout confort. Excellent emplacement. Particulièrement adapté aux familles avec enfants, organisé pour consacrer du temps aux plus petits.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci pour votre excellent commentaire! Cordialement, La famille Gasser et le personnel de Famelí
• daniela.a

  4 / 5

  Le 08/07/2021 à 16:09

  Quelques remarques sur le nettoyage assez approximatif des chambres pour un hôtel 4 étoiles supérieur. Sinon, un bon hôtel avec une large gamme de services prévus pour les familles.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment la Famelí. Nous ferons une analyse de nettoyage minutieuse. Nous tenons à vous assurer qu'en ce qui concerne nos produits d'entretien, nous répondons à toutes les normes d'un hôtel 4s, toutes nos chambres sont nettoyées tous les jours, de plus compte tenu de la situation actuelle elles sont également désinfectées quotidiennement. Nous espérons vous voir bientôt au Famelí Famille Gasser avec personnel
• giulia.e

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 20:33

  Hôtel soigné à tous points de vue. Chambres propres, plats délicieux et grand choix au buffet. Parfait pour les familles car il dispose de trois piscines (dont une à l'extérieur), d'une petite aire de jeux et d'un espace dédié aux enfants. Ils sont tous très serviables et savent donner beaucoup d'informations sur la région et sur certaines excursions qui pourraient être faites avec ou sans enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mme De Luca pour votre avis. Famille Gasser avec l'équipe Famelí
• Mara.e

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 22:45

  Hôtel avec une attention aux détails, propre, spacieux. Personnel amical et attentionné toujours pour satisfaire les besoins du client. La cuisine est excellente !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Mara, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous à Famelí. A bientôt dans les Dolomites. Famille Gasser avec le personnel
• Raffaele.

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 17:55

  Élégance, gentillesse et bonne cuisine. Quelques mots pour donner un excellent jugement. Plus ne peut pas être fait. Pour les excursions, nous donnons 10+ à la guide Erika, experte, gentille, courtoise et adorée des enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Raphaël, merci beaucoup pour votre excellente critique! Cordialement, Sandra Gasser
• Gianni.o

  4 / 5

  Le 19/09/2020 à 22:35

  Un bel hôtel, un personnel très gentil, d'excellents lits dans des chambres très confortables et calmes. La piscine est bien. La cuisine est bien aussi
• Sergio.a

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 13:46

  Idéal pour les familles. Poussettes et vélos de différentes tailles disponibles gratuitement. Deux piscines également pour enfants, grandes chambres neuves et propres, excellente cuisine. Bon emplacement pour atteindre facilement n'importe quel endroit important. Conseillé.
• Alessandro.a

  4 / 5

  Le 13/09/2020 à 16:35

  Personnel toujours aimable et serviable, cuisine du plus haut niveau, les cocktails du barman Nunzio sensationnels, le bain à remous dans la chambre .. un conte de fées ! L'hôtel est très bien situé pour les excursions. Le seul bémol, au prorata du montant dépensé pour le séjour et que je n'ai pas trouvé dans d'autres hôtels 4 étoiles supérieur, c'est la charge pour le coût des bouteilles d'eau.. ok pour le vin et les softs, mais pas l'eau ( ce n'était pas une surprise (je l'avais déjà lu dans d'autres commentaires)... Encore de très bonnes vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Lamonaca, merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous vous soyez bien trouvé. Cordialement, Famille Gasser
• Vincenzo.a

  5 / 5

  Le 09/09/2020 à 20:39

  Tout est parfait. Nettoyer. Chef spectaculaire. Des bonbons sublimes. Emplacement fantastique. Personnel très gentil
• frison.e

  4 / 5

  Le 03/09/2020 à 15:58

  Hôtel avec un bel espace pour enfants où les animateurs font interagir les enfants avec la nature à travers des excursions et du travail. Quant à l'hôtel, la nourriture est très bonne, le buffet réapprovisionné et le spa très accueillant
• Matteo.a

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 12:10

  Excellent rapport qualité prix, excellent restaurant et bar, personnel très sympathique et serviable mais le seul bémol est le coût élevé des bouteilles d'eau.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Maione, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous vous soyez trouvé si bien. Bien à vous, Fam. Gasser
• Federico.a

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 18:14

  Ce que j'ai le plus aimé, c'est le bain à remous dans toutes les chambres mais il y a beaucoup d'autres choses à faire avec l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Maione, Merci pour votre excellent commentaire! Beaucoup de salutations de Valdaora, Famille Gasser
• Simona.i

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 18:55

  Merveilleux hôtel, bonne bouffe, excellents services, beau spa et eau de piscine très chaude, personnel très serviable. Pour nous, le seul problème était le service de location proposé par l'hôtel, d'autres prix mais surtout non professionnels, deux numéros de bottes pour deux enfants de la société étaient erronés.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Cimino, Merci pour votre excellent commentaire. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait du service de location. Cordialement, Famille Gasser
• A.0

  1 / 5

  Le 15/02/2020 à 17:50

  Ayant un bon familytaospa pour une famille de 4, nous attendions beaucoup plus d'un hôtel 4 étoiles. Nous y sommes allés un samedi, le spa était fermé. Ils ont pu nous prévenir puisque nous avons appelé le matin pour prévenir de notre arrivée. Mais pas tout est ok, juste la piscine et le sauna .... le bon comprenait une pause l'après-midi. arrivé à 17h20 il n'y avait plus rien. Dieu merci, le serveur très gentil a sauvé la saturation. mais la fin était trop bonne, nous avons dû payer pour le boissons trop fortes vraiment comme ça d'excellents sodas sont faits

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Alton, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre DaySpa au Famelí. Notre spa (où vous pourrez profiter de massages et de soins esthétiques) est fermé le samedi après-midi. Si vous aviez demandé au téléphone s'il était possible d'avoir un soin le samedi après-midi alors nous aurions déjà pu anticiper la fermeture du spa. Le goûter est de 15h à 17h. Les jus et l'eau du buffet sont inclus. Café, jus du bar, etc. (par exemple le fanta dans la boîte) ne sont pas inclus. Vous pouvez également retrouver toutes ces informations sur notre site internet : https://www.fameli.it/it/cucina-gourmet/ Cordialement, Famille Gasser
• Rocco..

  5 / 5

  Le 12/02/2020 à 19:43

  Esthétiquement soigné, plus beau en direct que sur la photo. Manger exquis. Idéal pour les familles avec enfants avec un mini club d'excellence. Cordialité et gentillesse maximales de tout le personnel. Nous vous recommandons vivement de passer de merveilleuses vacances à Fameli.

  Réponse du propriétaire :
  Cher archidiacre, merci beaucoup pour votre aimable critique! Bien à vous, Famille Gasser
• Ivano.o

  5 / 5

  Le 11/02/2020 à 16:54

  Vraiment sympa... J'ai passé un très bon moment et j'ai hâte d'y retourner. Belles chambres spacieuses avec bain à remous.... Avec balcon donnant sur les montagnes.... Service impeccable, y compris les vélos. Dans le prix ... avec de nombreuses pistes cyclables de descente de 40 km de long ... le point culminant est le dîner de haute qualité .. Première fois que je mangeais comme ça.... Puis les piscines, les sorties organisées en haute montagne avec la ghida.... Vraiment sympa...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Montemarani, merci beaucoup pour votre excellente critique! Bien à vous, Famille Gasser
• Karlheinz.�

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 20:14

  Nourriture parfaite, prudent, courtois, bons soins à tous égards. Un seul souhait restait insatisfait : s'il n'y avait pas de chambre disponible quelque part pour les fumeurs, on se sentirait chez soi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Pühringer, Merci pour votre avis! Bien à vous, Famille Gasser
• Cristiano.i

  4 / 5

  Le 28/01/2020 à 22:15

  Bel établissement avec de grandes et très belles chambres. Cuisine gastronomique inattendue en situation de vacances au ski. Le seul défaut est le service de chambre sympathique mais avec quelques accrocs

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Giuliodori, Merci pour votre avis. Nous essayons toujours de donner le meilleur de nous-mêmes. Bien à vous, Famille Gasser
• Kary.a

  2 / 5

  Le 23/12/2019 à 11:12

  La structure est très agréable, le personnel sympathique mais certains serveurs de restaurant complètement distraits et non qualifiés. des miettes d'autres desserts. le dîner, c'est la même chose si vous ne vous présentez pas pour manger à 19 h, un buffet d'apéritif vous ne trouvez rien, ils ne ça ne remplace pas les choses finies. bref le restaurant est un gros défaut de l'hôtel. le spa est sympa mais glissant donc avec les chaussons qu'ils fabriquent il faudrait une main courante pour entrer. pour le reste je dirais dans le norme
• Diego.d

  4 / 5

  Le 15/12/2019 à 21:48

  Excellente structure située dans le centre de Valdaora di Mezzo, à quelques centaines de mètres du téléphérique de Plan de Corones. Chambres très confortables et services dédiés aux enfants. Présence d'un véritable « jardin d'enfants » qui, avec des activités en journée et en soirée, crée un intérêt notable chez les enfants. Spa récemment rénové, pas très grand mais propre et bien entretenu. Service de massage très professionnel avec d'excellentes compétences. Restaurant moyen des établissements de ce niveau avec quelques petites difficultés de gestion du temps dans les moments d'encombrement maximum des convives (point à améliorer). Bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellent commentaire! Famille Gasser
• giorgia.a

  5 / 5

  Le 22/09/2019 à 11:59

  Une semaine de vacances mi-septembre. Je ne peux qu'évaluer positivement la structure. L'environnement est magnifique : accueillant, spacieux, bien rangé et super propre. Le bâtiment principal est neuf et dispose d'une piscine, d'un espace spa, d'un jardin et de terrasses panoramiques ; dans la structure la plus ancienne (mais non moins accueillante), il y a une autre piscine, un sauna pour la famille et un espace pour les enfants, avec des animations. Ils organisent des excursions guidées (incluses dans le prix). La cuisine est excellente🔝... des plats délicieux avec une attention aux moindres détails... même les desserts sont exceptionnels (toujours produits au sein de l'hôtel). L'après-midi ils vous proposent également un goûter😍. Notre chambre "design" était spacieuse et agréable avec une grande terrasse. Bref, nous avons passé de merveilleuses vacances. Je recommande vivement l'hôtel Fameli et j'espère y retourner bientôt, peut-être sous la neige.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Dalla Valle, merci d'être nos invités. Et merci beaucoup pour votre super avis ! A bientôt au Famelí, La famille Gasser et le personnel de Famelí
• Aurora.a

  4 / 5

  Le 15/09/2019 à 18:31

  Lieu où règne la tranquillité, notamment dans l'espace bien-être où il y a très peu de monde. Chambre très spacieuse avec super jacuzzi. Vue imprenable et position favorable (20 minutes pour rejoindre le fabuleux lac de Braies).

  Réponse du propriétaire :
  Chère Dame Travaillée, merci beaucoup pour votre excellente critique. Bien à vous, Famille Gasser
• Silvia.a

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 08:50

  Nous avons passé une semaine dans cet hôtel fantastique. L'un des points forts, pour le choix initial de la structure, était certainement d'avoir des activités toute la journée pour les enfants, qui bénéficient également de la pension complète incluse dans le prix. Hôtel d'une propreté impeccable, superbe dîner, apéritifs du soir, petits déjeuners et goûters pour tous les goûts. Disponibilité et amabilité du personnel en salle et surtout des propriétaires. Suite spacieuse, excellente solution avec chambre d'enfants séparée et merveilleuse pour se détendre dans le jacuzzi comme alternative à la piscine. Spa pas trop grand mais jamais trouvé bondé pendant le séjour. Les différents points de détente sont magnifiques dont le jardin entre la piscine et le spa.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Mazzarini, Merci BEAUCOUP pour votre excellente critique ! A bientôt au Famelí, La famille Gasser et tout le personnel de Famelí
• Piero.r

  5 / 5

  Le 24/08/2019 à 22:15

  Merveilleuses vacances avec les enfants. Grandes chambres avec jacuzzi, chambres bien entretenues et propres. Personnel toujours disponible et à l'écoute des demandes des clients. Les enfants ont été captivés par le talent des animateurs et les nombreuses activités proposées par la crèche (dont le feu du soir avec cuisson du pain) à tel point qu'ils ne les ont jamais vus midi et soir ! (Le forfait déjeuner et dîner inclus pour les enfants de la garderie est excellent). Une note d'excellence revient à la cuisine proposée par le chef notamment pour les plats et les desserts ! Excellente possibilité de louer des vélos gratuitement pour profiter de la montagne autrement et pour toute la famille (vélos avec sièges enfants disponibles). De beaux sentiers dans les bois pour ceux qui veulent faire du vélo de montagne. Petit conseil pour le personnel : la possibilité d'utiliser l'hydromassage et les jets d'eau dans les deux piscines. Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Big, merci beaucoup pour votre excellente critique! A bientôt au Famelí, La famille Gasser et tout le personnel de Famelí
• Alessandra.a

  4 / 5

  Le 20/08/2019 à 23:20

  Excellente solution pour allier vacances en famille et vie de couple. Personnel excellent et toujours disponible, sauf exceptions.. on se sent écouté et choyé. La cuisine est savoureuse, riche et raffinée. Le fleuron selon moi, c'est le personnel qui gère les animations, même si le lieu où elles se déroulent (sous-sol) est à changer, comme certains équipements (table de ping pong). Des petits détails comme l'équipement de la chambre (chaudière, frigo et climatisation) sont à revoir pour un hôtel de luxe 4 étoiles
• christian.i

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 23:19

  Un paradis pour les enfants. Nous avons passé 4 jours fabuleux dans cet hôtel 4 étoiles supérieur et nous y avons laissé nos cœurs. Mon fils de 4 ans s'est beaucoup amusé au mini club, ouvert de 9h à 21h30, faisant des activités différentes chaque jour même en dehors de la structure. Nettoyage impeccable. 2 piscines également excellentes pour les enfants. Restaurant extraordinaire avec un personnel superlatif qui vous met toujours à l'aise mais jamais intrusif. Les plats qu'ils nous ont proposés nous ont ravis tant visuellement que gustativement : BRAVI Le seul conseil que je puisse donner est de mettre 2 bouteilles d'eau et un kit café dans la chambre, comme le font presque tous les hôtels d'une certaine catégorie. Quoi qu'il en soit.... A l'année prochaine

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ciaccio, merci beaucoup pour vos commentaires. A bientôt chez Famelí La famille Gasser et le personnel de Famelí
• sara.a

  4 / 5

  Le 24/07/2019 à 17:29

  Structure très agréable et accueillante. Bon rapport qualité prix. Nous avons séjourné dans le bâtiment principal, une chambre de luxe avec bain à remous. Spacieux et confortable pour deux adultes et deux jeunes enfants. La nourriture est bonne même si à l'heure de pointe avec la salle pleine ils se mettent en difficulté. Excursions avec l'agréable propriétaire. Les activités du mini club peu attrayant sont à améliorer.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Tammaro, Merci pour votre avis! Le programme pour les enfants change chaque semaine. Nous sommes vraiment désolés, vous n'avez pas tellement aimé l'émission de la semaine dernière. Salut, La famille Gasser et le personnel de Famelí
• Mattia.u

  4 / 5

  Le 16/07/2019 à 06:53

  Le potentiel est là ... avec un peu plus d'attention .... le 5 étoiles est au coin de la rue ... les réceptionnistes ne sont pas au courant des événements de leur terrain .... piste cyclable de San candido à lienz 42 km pour les entendre le tout en pente douce et surtout ombragé .... avec de nombreux points de ravitaillement adaptés aux enfants .... dommage qu'ils ne savaient pas que la rivière déborde, inondant toute la piste cyclable ... à laquelle .. ils ont fait un piste cyclable parallèle pour quelques km de brèche...tout plat et sous le soleil

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Pucci, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez eu une autre expérience, mais aussi sur les sites Web, il est écrit que la piste cyclable San Candido (environ 1100m) - Lienz (environ 600m) est très simple, adaptée aux enfants et à la descente. De nombreux points de ravitaillement jalonnent la piste cyclable. Essayez de regarder sur ce site : https://www.outdooractive.com/it/route/ciclismo/dolomiti-alta-pusteria/percorso-ciclabile-della-val-pusteria-stage-san-candido-lienz-a-/18718509/?i=18718509 Salut, Famille Gasser
• Denis.a

  5 / 5

  Le 01/07/2019 à 14:18

  3 jours merveilleux, hydromassage dans la chambre, chambres spacieuses et propres. Détendez-vous et aimez. Gentillesse et disponibilité. AVANTAGES: - excellentes chambres spacieuses, propres et lumineuses. - quartier calme et sans circulation, les chambres sont bien insonorisées. - dîners différents tous les soirs, excellent service et nourriture. - Jacuzzi hydromassant, très confortable même pour 2 personnes. - à proximité il y a plusieurs points de location de vélo/shi, etc. - prix de la chambre correct et aussi pratique par rapport à d'autres hôtels avec des offres décidément moins attractives - spa et piscine - de nombreuses activités pour les enfants, des excursions planifiées aux activités et jeux à l'hôtel. CONTRE: - c'est peut-être exagéré que tout ce que vous payez, du café (1,90€) à l'eau (4€). CONCLUSION: N'oubliez pas qu'il y a beaucoup d'enfants, donc si vous ne les supportez pas, oubliez-le. Nous avons passé un bon moment et nous nous sommes détendus et nous nous sommes bien amusés. Merci pour cette merveilleuse expérience, je le recommande à tous ceux qui envisagent de passer quelques jours dans la région.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment. Petite note : les boissons (café, thé, eau, jus,...) sont comprises lors du petit-déjeuner. Même l'après-midi, l'eau et les jus du buffet sont inclus. Pour les enfants, les boissons sont comprises toute la journée dans le Kids Area. Uniquement pendant le dîner, les boissons ne sont pas incluses. Par exemple, l'eau coûte 3,40 €. Merci encore et à bientôt. Beaucoup de salutations de Valdaora, Famille Gasser
• Gosia.

  5 / 5

  Le 02/04/2019 à 13:58

  Le meilleur restaurant d'hôtel dans lequel nous avons mangé, des attractions au top pour les enfants, poussettes, luges, vélos et autres accessoires pour enfants toujours à disposition, de belles piscines et saunas, un immense jacuzzi dans le salon c'est une vraie folie ! Un gros plus pour l'eau en bouteilles en verre, pas en plastique et les cosmétiques d'Eco cert ! Petit bémol - pour le prix du séjour, de l'eau pouvait être amenée dans la chambre tous les jours, comme dans d'autres hôtels. La chambre familiale avec une chambre séparée pour les enfants était en fait probablement plus petite que la chambre normale dans laquelle dormaient nos grands-parents (cela ne valait probablement pas la peine de payer un supplément). Nous reviendrons à 100% !!!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Marco.a

  4 / 5

  Le 24/03/2019 à 10:02

  Super hôtel pour les familles. Les enfants trouvent tout amusant et divertissant le personnel et vraiment beaucoup de monde et serviable. L'accueil des gens vraiment accueillants et compétents. Nous étions notamment avec 2 intolérances et ils étaient tous attentifs. Eh bien, je dirais au-dessus des attentes. Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre aimable critique. A bientôt au Fameli ! Cordialement, Famille Gasser
• Elena.o

  5 / 5

  Le 16/02/2019 à 12:09

  Hôtel moderne et confortable. Personnel disponible et toujours présent, excellente cuisine et tous les services très efficaces.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellente critique! Cordialement, Famille Gasser
• Tomas.o

  5 / 5

  Le 11/02/2019 à 18:08

  Le petit déjeuner était excellent, satisfaisant absolument les amateurs de petit déjeuner sucré et salé. Puis vint le dîner, où j'étais sous le choc, pourrait s'appeler un menu de dégustation dans un restaurant Michelin, juste une pierre. Le buffet de légumes comprenait tout ce à quoi vous pouviez penser, y compris les goûts de fruits de mer de la coquille Saint-Jacques, de la morue, de la laitue et du poulpe, …… Le menu comprend également un menu pour enfants, pour que les familles avec enfants l'apprécient également. La chambre était spacieuse, le chauffage était à l'étage, mais le froid ne nous arrivait pas. Un parking est disponible directement à l'extérieur de l'hôtel ou au sous-sol, en entrant la carte dans la chambre. La salle de ski est dans le sous-sol et porte-chaussures chauffés afin qu'ils soient secs au matin. Le bus de ski B21 s'arrête juste en face de l'hôtel. Vous pouvez également prendre une navette pour rejoindre l'hôtel. Seul le skibus public B 21 mentionné ci-dessus est récupéré.La piscine est alimentée en eau chaude. 31 degrés, le SPA est à l'extérieur de la piscine, réservé aux adultes, il y a un sauna bio, un sauna finlandais et un hammam, tous incroyables, propres, possibilité de petits rafraîchissements dans le spa (pommes et bananes séchées) et bien sûr d'eau. Je serai très heureux de revenir dans cet hôtel car le personnel, la nourriture, le service étaient à un niveau élevé.

  Réponse du propriétaire :
  
• Katia.m

  5 / 5

  Le 07/02/2019 à 20:03

  J'ai séjourné dans cet hôtel avec ma famille du 3 au 7 février. Nous avons passé un bon moment. Très propre tant dans les chambres que dans les espaces communs, le personnel très gentil et serviable, la nourriture vraiment bonne et raffinée tant en qualité qu'en présentation. La belle et nouvelle structure, avec un SPA qui a pleinement satisfait nos besoins et ceux de nos enfants. La situation de l'hôtel très proche du centre permet une promenade agréable. Bien desservi par la navette qui vous emmène aux usines d'Olang. On reviendra certainement. Merci pour de bonnes vacances. Famille Amadio

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellent commentaire. A bientôt chez Famelí. Salutations, famille Gasser
• Stefan.r

  5 / 5

  Le 02/01/2019 à 20:23

  Nous y étions en septembre dernier. Nous l'avons trouvé excellent ! Gastronomie exceptionnelle. Grand espace sauna, bonne ambiance.
• Andrea.o

  3 / 5

  Le 23/12/2018 à 09:12

  Salut à tous, je reste toujours ici mais l'hôtel est en deçà de mes attentes. Les chambres sont très belles, le matelas est affreux et la télé est vieille et pas chic pour un 4 étoiles S. Ces petites choses devraient être là surtout pour ceux qui ont des enfants dans la chambre, il n'y a rien à boire et à eau au restaurant de toute façon fait avec des machines vendues pour 3,40 des trucs de dingue même pas le San Pellegrino quand je suis en Chine je paye tellement cher par rapport à 1600 euros pour 4 nuits je pense que l'eau devrait être gratuite
• Kerstin.

  4 / 5

  Le 07/12/2018 à 20:12

  S'il te plait quoi ? C'était autrefois un hôtel pour adultes, ce qui était vraiment super. Maintenant, c'est devenu un hôtel familial ? Dommage. Pensez qu'il y a assez d'hôtels pour les enfants, mais peu pour les adultes seulement. Je n'ai rien contre les enfants, mais je veux la paix et la tranquillité en vacances. Nous devrons probablement regarder à nouveau. Dommage. En raison des belles chambres et de la très bonne nourriture, je donne toujours 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Kerstin, Merci de votre visite. Merci pour votre avis. Justement, nous sommes un hôtel familial depuis 2016. Nos hôtes avec enfants, mais aussi les couples, apprécient beaucoup notre offre. Bien à vous, La famille Gasser et toute l'équipe Famelí
• Francesco.e

  3 / 5

  Le 05/11/2018 à 18:31

  Belle structure, excellente organisation.Qualité de la restauration au plus haut niveau. Le seul défaut, même si vous êtes un 4 étoiles, vous ne pouvez pas facturer 0,75 cl. d'eau 4,40 € !! Je suis désolé mais je ne retournerai pas dans cet établissement pour cette raison. Entre autres choses, j'avais laissé mon commentaire au moment du départ mais personne n'a jugé bon de répondre. Pitié!!
• A...

  4 / 5

  Le 08/10/2018 à 11:03

  Hôtel familial et propre avec un excellent petit déjeuner et un buffet de café (propre confiseur) et un excellent dîner et un personnel super sympa. Vous pouvez vous épargner l'offre du midi, elle n'a pas le niveau du repas du soir. Un inconvénient avec les enfants plus petits sont les piscines sans zone non-nageur et une échelle pour y accéder, une aire de jeux un peu plus sombre, pas de deuxième chambre séparée, pas de buffet / bar à jus pour enfants. Pas un hôtel classique pour enfants...
• Angela..

  5 / 5

  Le 28/09/2018 à 08:22

  Hôtel très propre et confortable, des suites aux parties communes comme le restaurant (excellent petit-déjeuner et dîner) et le spa. Personnel amical et professionnel. Nous avons passé un très bon moment sur tout, je le recommande vivement à ceux qui veulent fuir la frénésie quotidienne et plonger dans une oasis de sérénité!
• Marco.i

  5 / 5

  Le 01/05/2018 à 07:35

  Super. Cuisine et nettoyage impeccables, gentillesse et serviabilité du personnel unique. Le prix des extras est un peu excessif : eau, café, etc.
• Serena.i

  5 / 5

  Le 28/04/2018 à 23:07

  Très bel hôtel, impeccable et familial. Super miniclub, à tel point que notre fils de 5 ans est presque gêné par notre présence🙄. Recommandé!
• Alfred.

  5 / 5

  Le 21/04/2018 à 21:24

  Les chambres sont exemplaires, vraiment propres et avec une vue panoramique La nourriture est excellente avec de bonnes portions et une proposition intrigante Je conseille à tous de venir, petits comme grands, c'est un endroit extraordinaire et sans oublier le service à table et la gentillesse du personnel
• Nico.u

  3 / 5

  Le 26/02/2018 à 07:58

  L'hôtel est bien structuré avec un personnel très serviable et courtois. La chambre n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles. De la salle de bain qui n'a qu'une baignoire avec une douche peu pratique aux rideaux occultants jaune citron qui au lieu de s'assombrir illuminent la pièce. En revanche, une note positive pour un petit déjeuner varié et copieux, mais un dîner à la carte pauvre et impersonnel. Il suffirait d'utiliser les produits de cette terre qui sont exquis et cela améliorerait beaucoup la qualité. Bon service de baby club, personnel attentif et actif. Excellent service pour les pistes, mais dans l'ensemble, cela pourrait être bien meilleur avec quelques ajustements.
• F.

  5 / 5

  Le 23/02/2018 à 10:49

  Très bel hôtel avec une excellente cuisine délicieuse. Le dîner était le marteau absolu. La piscine est assez grande et très bien entretenue.
• Sissi.a

  1 / 5

  Le 28/12/2017 à 19:15

  Mauvais service hôtelier surtout une femme au restaurant. Je ne veux pas dire comment elle s'appelle. C'est très hostile envers nous, les Chinois, et une femme du restaurant fait de la discrimination à l'égard des Chinois. Et cet hôtel a souvent des informations très erronées. J'ai demandé, et dit 4 fois, êtes-vous sûr que vous voulez que Bolzano vienne nous chercher ? Il a dit oui, nous sommes sûrs, dites-nous juste une heure avant notre arrivée, et nous en appellerons un une heure plus tôt a appelé et a dit que nous n'avions jamais rien dit de tel. Le problème est que j'ai demandé, 4 fois. Ensuite, je me suis dit que le billet de train depuis bolzano s'achetait dans le train au même prix, et que c'était 15 yuans de plus pour une personne. Je suis vraiment sans voix. J'étais encore à l'hôtel quand j'ai écrit la critique et nous sommes restés jusqu'au 2 janvier. Le goût de la nourriture est correct. La chambre est agréable, mais le ménage quotidien n'est pas bon. De toute façon, il n'y aura pas de prochaine fois. Et c'est un véritable hôtel 4 étoiles. Les vrais 4 étoiles ne sont pas du tout comme ça !
• fabio.a

  5 / 5

  Le 09/11/2017 à 12:53

  Séjour d'une seule nuit, mais le confort était maximum. Chambre spacieuse, bonne nourriture et buffet de desserts à 15h. Le contexte est très calme.
• Andrea.o

  5 / 5

  Le 09/11/2017 à 10:08

  Nous nous sommes très bien retrouvés, la chambre était propre et accueillante avec un jacuzzi et une vue sur les montagnes, dîner et petit déjeuner excellents, services de spa et massages également à notre goût, très bon emplacement puisque nous l'avions choisi pour aller au lac de braies, Un super endroit
• Paolo.o

  4 / 5

  Le 16/10/2017 à 13:44

  L'endroit est charmant bien meublé et avec de la classe pas pour rien et un 4 étoiles S le Spa la piscine les saunas sont très agréables le restaurant vraiment excellent le seul défaut puisque c'est un hôtel même pour les familles il n'est pas permis de payer une bouteille d'eau 4.80 de plus rien a dire tres agreable certainement pas un hotel pas cher
• SvM.

  4 / 5

  Le 30/09/2017 à 16:26

  Dans l'ensemble, l'hôtel est correct et nous avons passé une bonne semaine de vacances. En tant que famille avec un petit enfant, nous nous serions attendus à mieux pour un 4 étoiles select dans un hôtel familial. Ce que nous avons vraiment aimé: le dîner est vraiment excellent, le personnel est sympathique et la garde d'enfants, y compris la préparation de biscuits et de pizzas, est excellente. Du côté négatif, les matelas usés ont été remplacés immédiatement sur demande, mais malheureusement les "nouveaux" n'étaient pas beaucoup mieux. Il y a une vieille partie un peu sombre de l'hôtel, qui abrite, entre autres, la piscine pour enfants et le sauna familial. En famille dans un hôtel familial, on se sent un peu relégué. L'ancienne partie contraste avec la nouvelle partie très belle, lumineuse et élégante. Attention également lors de la réservation d'une chambre : toutes les suites n'ont pas vraiment de chambres enfants séparées ! Conclusion : si vous êtes logé dans la partie neuve sans enfant, vous ne serez pas déçu et passerez de très bonnes vacances.
• FiorDiLoto.

  5 / 5

  Le 18/09/2017 à 07:59

  Nous avons séjourné à l'hôtel Fameli un week-end en septembre... Trois jours fabuleux... Hôtel propre, l'accueil a été chaleureux et à l'écoute de nos besoins. Chambre fantastique (elle ressemblait à un petit nid) de 30 mètres carrés... Propreté irréprochable, jacuzzi en vue et parquet qui rend le tout enveloppant et chaleureux. Grande et élégante salle de bain, évidemment impeccable. Que dire de la cuisine... Des dîners fabuleux, des serveurs impeccables et professionnels. Le chef tient une cuisine qui concocte des plats sublimes et le chef pâtissier Martin Troi est un artiste... Si vous avez des intolérances alimentaires, comme moi, faites-le nous savoir sans tarder et vous serez traité avec une attention toute particulière. 100% recommandé
• Tamadher.

  5 / 5

  Le 19/08/2017 à 15:14

  Un hôtel et un personnel époustouflants comme aucun autre que vous ne rencontrerez jamais. N'importe quel hôtel dans le monde est quelque chose d'hospitalité, ils vous y mettront, merveilleux pour les enfants, ils n'en sortiront jamais, des activités continues, et tout cela est dans le prix de la chambre, ne manquez pas d'y séjourner
• Marcus.n

  4 / 5

  Le 17/04/2017 à 22:01
• Karine.t

  5 / 5

  Le 18/12/2012 à 09:55
• Anna.a

  5 / 5

  Le 11/04/2012 à 10:25

  Hôtel très agréable et bien tenu, notre chambre (Suite Vénus) était très grande et belle avec une grande terrasse donnant sur les montagnes, petit déjeuner et dîner délicieux dans un cadre raffiné, petit mais joli Spa, piscine aussi belle que sur les photos mais complètement vide car l'eau était froide. Vous pouvez voir que la structure n'est pas toute neuve car certains détails sont un peu lâchés (plâtre abîmé à certains endroits, quelques taches sur les rideaux, peignoir troué..) mais dans l'ensemble je dirais excellent, je le recommande !
• Marino.a

  5 / 5

  Le 07/01/2011 à 11:20