Park Hotel Porto Istana

Tags: Hôtel,

• Gigi.e

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 16:23

  C'est l'un de mes endroits préférés ! Personnel sympathique mais la vraie force c'est la mer avec ses couleurs et un décor enchanteur avec l'île de Tavolara. Une toile de fond légèrement dégradée donc également adaptée aux enfants en septembre, plutôt indiquée pour les adultes et les célibataires, hommes et femmes.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Gigi, merci pour cette belle revue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• marco.e

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 22:17

  Salut je suis resté avec ma fille Giorgia nous avons passé un très bon moment nous avons fermé la saison de septembre, la mer magnifique avec une couleur vert émeraude.Hôtel chambre propre, nourriture variée et bons serveurs tous très gentils.Animation que pour dire tout très bon avec beaucoup de rires dirigés par l'animateur en chef cicciodellanoce .... Des vacances que je referais bel endroit ...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marco, merci pour cette belle revue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• elena.i

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 20:15

  Séjour du 17 au 24 septembre avec mon mari et mon fils de 2 ans. Certes il y a des choses à améliorer mais dans l'ensemble je dois dire qu'il a pleinement répondu à nos attentes. Le point fort est sûrement le personnel, des gars de l'animation (Giorgia, Gaia, Edo, Balda, Igor dirigé par le légendaire Ciccio), à la réception (Giusy, Sara et Sebastiano qui ont immédiatement résolu les problèmes que nous avons rencontrés dans la chambre..problèmes qui n'ont probablement jamais été signalés devant nous compte tenu de la rapidité avec laquelle ils ont résolu), aux serveurs (dans notre cas en particulier Ramon) et à tous les autres membres du personnel qui ne nous ont jamais refusé un sourire. La structure elle-même mériterait un peu plus d'entretien tant à l'extérieur que dans les chambres, très belle plage certainement un autre point fort, grâce au fait qu'étant la dernière semaine de la saison il y avait très peu de monde. Bon restaurant dans l'ensemble, à quelques mètres du buffet du chef qui cuisine des viandes et poissons frais grillés, d'excellentes entrées servies à table et un buffet moyen; bien équipé pour les plus petits avec un espace biberon qui fournit diverses farines homogénéisées, etc., micro-onde, chauffe-biberon et évier. Basé sur notre expérience absolument recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Hélène, merci pour cette belle revue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Angela.e

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 18:18

  Salut je suis resté avec ma fille Giorgia fin septembre, belle mer avec une couleur vert émeraude, hôtel propre, bonne nourriture variée, serveurs très gentils Super animation à partir du chef animation cicciodellanoce et son personnel fantastique. Certainement pour revenir👏👏😀

  Réponse du propriétaire :
  Chère Angela, merci pour cette belle revue. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Roberto.a

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 12:55

  Magnifique complexe situé à proximité de l'une des plus belles plages de Sardaigne. Constitué de studios disséminés dans un magnifique parc, il demande la volonté de marcher un peu pour rejoindre le restaurant ou la plage, mais cela en vaut la peine. Tout le personnel est extrêmement courtois et serviable. Excellent, comme à son habitude, l'animation Veraclub, qui profite au maximum des installations disponibles qui, compte tenu des caractéristiques du lieu, sont un peu limitées.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Roberto, merci pour cette belle revue. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Anna.o

  1 / 5

  Le 16/09/2022 à 11:51

  Il y a quelques défauts à signaler. Restauration de mauvaise qualité avec une utilisation intensive de pommes de terre, de croquettes industrielles et de pizzas dures achetées dans la pizzeria locale. Cappuccino moyennant un supplément xchè celui de la machine est imbuvable. La piscine est peu pratique car l'eau est trop salée. Plage surpeuplée, surtout le week-end, fréquentée par les marchands ambulants. Village pas à la hauteur des 4 étoiles attribuées à la structure.
• mauro.a

  2 / 5

  Le 16/09/2022 à 08:59

  Chambres à la hauteur mais nécessitant plus d'entretien. Restaurant peu varié et voué à l'épargne. Plage malheureuse car elle est partagée avec d'autres et des étrangers ainsi que des vendeurs de rue. Un vrai chaos le week-end. Près de l'embouchure d'un ruisseau.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mauro, nous sommes désolés de ne pas savoir lesquels de nos services n'ont pas rencontré votre approbation et lesquels ne vous ont pas permis de nous donner une note plus élevée. Bien que nous soyons conscients que nos services sont appréciés par la quasi-totalité de nos clients, nous souhaitons avoir avec vos avis l'opportunité de nous améliorer pour vous offrir un service de plus en plus précis. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Matteo.a

  3 / 5

  Le 06/09/2022 à 06:36
• donatella.r

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 11:52

  Nous avons passé deux semaines de vacances dans ce village et nous avons été choyés par tout le monde, un merci spécial à Sabastiano et Giusy de la réception qui ont été extrêmement serviables, à Lorenzo B. Fanari le sauveteur de l'espace détente, un garçon spécial, Ramon et Anna nos serveurs toujours polis et sympathiques ainsi que tous les autres et le Maitre d '. La mer est incroyable et le point stratégique à proximité des plus belles plages de San Teodoro et des îles de Tavolara et Molara. La nourriture est toujours fraîche et variée, les chambres nettoyées tous les jours.. l'animation est présente mais pas envahissante, Ciccio est très sympa et très bien il y a un miniclub pour les enfants, tous les soirs ils organisent quelque chose. Nous remercions tout le monde avec affection. Jusqu'à la prochaine fois, Donatella et Carlo.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Donatelle, merci pour cette belle revue. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• eugenio.e

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 12:35

  dans l'ensemble tout positif, avec quelques petites choses inexplicables... par exemple dans la carte il y a du vin sans supplément (que nous ne prenons pas) mais vous payez le café... ou qu'un jus de fruit en tout genre soit pas disponible moyennant un supplément comme, alors que c'était quelques heures plus tôt dans le petit déjeuner copieux... Le personnel (les gars) est gentil et gentil
• Stefano.i

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 21:19

  Tous excellents. Je réponds ici à M. Gabbo, qui sur TripAdvisor, se référant à mon avis, soutient que mon conseil de ne pas écouter ceux qui critiquent cette propriété parce qu'ils ne comprennent pas, peut être le résultat d'être un ami ou un parent du gérant. Je mets mon nom et mon prénom, je ne suis pas du tout un ami ou un parent d'un manager et je suis sincère. Je répète que je crois fermement que ceux qui critiquent ce splendide hôtel sont très incompétents et manquent d'expérience de vie. Je suis sûr. Il y a des gens qui ont une grande ignorance envers la vie et les lieux, ignorance dans le sens où ils ignorent la civilisation. Je suis un ingénieur qui a une profonde expérience de vie. M. Gabbo n'est qu'un nom fictif. Sincèrement et une invitation à tous : n'écoutez pas ceux qui ignorent les bonnes choses de la vie, qui, par conséquent, sont en possession d'une profonde ignorance.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stefano, merci pour cette belle critique et de nous recommander à tout le monde. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Giorgio.a

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 20:59

  Excellent emplacement accès direct à la belle plage avec parasols et transats réservés, excellente cuisine avec un large choix, hébergement spacieux, propre et confortable. Dommage que le wifi ne concerne que les parties communes, pas d'hébergement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Georges, merci pour cette belle revue. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Rosalba.a

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 02:13

  Agréable, propre, bonne nourriture, personnel poli et sympathique, très bel espace parapluie parmi les arbres. Les garçons de l'animation n'empiètent pas sur la mer avec des couleurs magnifiques, le seul défaut est la bande de plage libre devant avec des gens qui occupent également l'entrée et il faut grimper dessus pour y accéder

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rosalba, merci pour cet avis. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Emilio.i

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 20:27

  L'engagement et le professionnalisme de tout le personnel sont inestimables. Bien que ce soit la semaine d'août, l'attention est toujours au plus haut niveau. Pour moi la première expérience de village avec une grande satisfaction

  Réponse du propriétaire :
  Cher Emilio, merci pour cette belle revue. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Marta.e

  3 / 5

  Le 14/08/2022 à 20:08

  Le cadre du village est très beau, les différentes maisons sont entourées de verdure et la mer est très belle. Le personnel est courtois. Cependant, il y a des choses que je n'ai pas aimées : 1- la nourriture proposée n'est pas à la hauteur du 4 étoiles supérieur (premiers plats toujours un peu froids, seconds pas très savoureux, petit déjeuner pas du tout varié avec café, cappuccino et jus de la machine) 2- le mobilier tant dans les chambres que dans le restaurant est vieux et parfois un peu abîmé (chaises avec paille cassée, assiettes ébréchées) 3- le biberon est disponible, mais les équipements (micro-ondes, plaques électriques, stérilisateur) sont vétustes et délabrés. Malheureusement, le nettoyage est laissé au bon sens de ceux qui l'utilisent (qui peut être là, mais à mon avis ça demande un peu plus de contrôle par le personnel). Au contraire j'ai aimé le fait que l'animation soit présente mais pas insistante.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marta, merci pour cette évaluation. Nous sommes désolés de savoir que certains de nos services n'ont pas rencontré votre approbation et ne vous ont pas permis de nous donner une note maximale. Bien que nous soyons conscients que nos services sont appréciés par la quasi-totalité de nos Hôtes, nous souhaitons avoir avec vos avis l'opportunité de nous améliorer pour vous offrir un service toujours plus précis. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Paolo.p

  2 / 5

  Le 14/08/2022 à 19:45

  Structure agréable mais ancienne Plage magnifique mais pas privée Mauvaise restauration
• Milva.a

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 07:01

  Belles vacances, lieu enchanteur, point de mer fabuleux, possibilité d'excursions diverses, à voir la plage du docteur !!!! A l'accueil nos remerciements, merci à l'animation non intrusive mais toujours présente notamment à Balda !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Milva, merci pour cette excellente revue. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• vincenzo.u

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 11:58

  Village / hôtel situé sur une magnifique baie avec une mer aux couleurs des Caraïbes. Environnements extérieurs très beaux et bien entretenus, intérieurs moyens. Personnel très gentil, animateurs, serveurs, tous gentils et serviables. À notre avis, la cuisine est définitivement à revoir. Un 4 étoiles supérieur ne peut pas présenter un restaurant avec ce type de menu et de service. Premiers plats toujours chauds et pas très savoureux. Deuxièmes plats, viandes et poissons souvent aqueux / soupes. Très peu de variété. Aucune attention à l'ambiance etc même pendant le dîner typiquement sarde ?? Petit déjeuner vraiment médiocre. Un 4S avec confitures, yaourts et biscuits emballés comme une planche 1 étoile ? N'existe pas. Machine à cappuccino, oeufs brouillés en batterie type cantine d'entreprise.. Dans une casserole 4S galettes et deux oeufs au bacon fait en ce moment je pense qu'ils sont au SMIC, mais rien de tout cela. Peut-être devrions-nous embaucher du personnel adulte et expérimenté et le payer correctement ? Avec des Brigades de gamins en cuisine, on imagine les payer peu, on ne peut pas espérer plus. Dommage car la structure se prêterait très bien à proposer un vrai service 4S.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vincenzo, merci pour cette évaluation. Nous sommes désolés de savoir que certains de nos services n'ont pas rencontré votre approbation et ne vous ont pas permis de nous donner une note maximale. Bien que nous soyons conscients que nos services sont appréciés par la quasi-totalité de nos Hôtes, nous souhaitons avoir avec vos avis l'opportunité de nous améliorer pour vous offrir un service toujours plus précis. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Sabina.o

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 10:40

  Nous avons séjourné au veraclub à porto istana du 23 juillet au 30 juillet. Facilement accessible depuis l'aéroport d'Olbia. Mer spectaculaire, personnel sympathique et serviable, nourriture d'excellente qualité. Serveurs sympathiques, en particulier Gianluca. Animation et baby club excellent. Bref votez 10. Je pense que nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sabine, merci pour cette belle revue. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Luca.c

  3 / 5

  Le 24/07/2022 à 17:57

  Emplacement TOP, bonnes chambres, bonne cuisine, organisation et services généraux à améliorer

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luca, merci pour cet avis. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Guerino.o

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 11:12

  Séjour d'une semaine, du 9 au 16 juillet 2022, excellent à tous points de vue. Professionnalisme, sérieux, courtoisie et disponibilité sont ce que nous avons trouvé. Sans oublier l'emplacement et la plage : enchanteur. Je recommande fortement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Guérino, merci pour cet avis. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Orietta.o

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 15:40

  nous avons séjourné du 2/au/9 juillet, un village bien entretenu et fleuri, tout accueillant, de bons animateurs, Ciccio le Superrr chef du village, ils nous ont fait passer de belles soirées avec leurs spectacles du soir et leurs animations quotidiennes. La merveilleuse mer. Un salut à tous

  Réponse du propriétaire :
  Chère Oriette merci pour cette merveilleuse revue. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié nos services. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Maurizio.a

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 14:14

  Nous avons passé un très bon moment, du 25/6 au 2/7..personnel accueillant, propreté, nourriture bonne et variée, personnel (tous) poli et serviable..plage propre avec personnel très sympathique, il faudrait un peu plus de plage , mais je comprends aussi les riverains...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Maurizio, merci pour cet avis positif. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Stefania.o

  3 / 5

  Le 01/07/2022 à 14:07

  La structure est belle mais ce n'est certainement pas un 4 étoiles, c'était probablement il y a plusieurs années. Aujourd'hui, je dirais qu'il s'agit d'un 3 étoiles ; les sèche-cheveux fournis sont très anciens, du moins chez nous c'était une sorte de siphon qui émettait de l'air chaud. Il n'y a pas non plus de crème pour le corps dans la trousse de beauté fournie dans la chambre, que j'ai toujours trouvée dans les hôtels 4 étoiles et qui est pratiquement indispensable à la mer. Le chemin d'accès à l'amphithéâtre et à la plage est très ancien et il manque quelques tuiles, le dernier jour des ouvriers étaient en train de le restaurer mais peut-être aurait-il été préférable de réaliser ces travaux avant l'ouverture. La nourriture est bonne mais le service laisse à désirer... un serveur m'a fait une réponse très grossière à propos d'un plat que je n'aimais pas et seule l'intervention du maitre d'hôtel a réglé la situation. L'animation est excellente, nous n'avions aucun doute ayant déjà séjourné dans 2 autres structures Veratour. Dans l'ensemble, bon séjour mais avec certaines choses qui pourraient être améliorées.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stefania, nous vous remercions pour les considérations utiles, nous prendrons certainement en considération vos suggestions pour améliorer les services. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Donatella.u

  4 / 5

  Le 17/06/2022 à 17:52

  Je suis allé à la plage et c'est très sympa, ici on trouve au moins une glace, une boisson ou un sandwich.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Donatelle, merci pour cet avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos services. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Simone.o

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 13:49

  De vraies prestations de qualité : personnel d'accueil très accueillant, excellente cuisine, service à table professionnel et animations ludiques. La plage privée et la piscine sont magnifiques, bien équipées même pour les plus jeunes 😊

  Réponse du propriétaire :
  Cher Simon, merci pour cette merveilleuse revue. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Marina.e

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 13:07

  Tout merveilleux !! Hôtel très propre, personnel professionnel, aimable et poli. Excellente cuisine et salle d'allaitement même pour les plus petits, plage privée avec mer cristalline et piscine facilement accessible avec une poussette. Les animations et le mini club sont fantastiques. Absolument recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marina, merci pour cette merveilleuse revue. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Anastassia.l

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 15:17

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anastassie, merci pour cette belle revue. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Pergamene.a

  4 / 5

  Le 12/05/2022 à 09:40

  Excellent village, chambres de style bungalow, villas indépendantes avec véranda équipée d'un étendoir, appréciées. Restauration variée et de qualité, souvent en fonctionnement deux grillades, viandes et poissons, en plus du buffet complet avec un rayon dessert qui est à mon sens délicieux. Service à la hauteur, personnel toujours disponible. La structure dispose d'une piscine, d'un tennis, d'un mini club, d'un restaurant, d'un bar avec des canapés de relaxation et d'un petit théâtre pour le divertissement (Veratour août 2020), ce dernier vers la plage qui hélas est à quelques centaines de mètres et est (la partie privée de l'hôtel) un peu sacrifié. Il n'y a pas de bar dans la piscine, cela aurait été appréciable, tout comme la possibilité d'un barbecue sur la plage. J'ai trouvé la propreté dans les parties communes (bien entretenues) et dans les chambres suffisante, aménagement minimal à revoir dans les bungalows. Un agréable séjour en bord de mer, même pour les plus petits.

  Réponse du propriétaire :
  Chers parchemins, merci pour cette belle revue. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Lucia..

  1 / 5

  Le 20/09/2021 à 07:14

  Cette structure de nos jours ne mériterait même pas deux étoiles tout en étant vendue comme un quatre étoiles. Des chambres supérieures qui devraient être mieux que les standard mais en réalité sont dans un état de dégradation totale comme le montrent les photos (dans notre véranda il y avait même un pommeau de douche fixé à la clôture comme si on était dans une décharge !!). Parties communes non entretenues et en décrépitude totale, parfois dangereuses. Une cuisine pas chère et une plage tout sauf blanche comme au catalogue avec des transats empilés. La seule note positive était les gars du personnel de Veratour et le personnel de la salle à manger. S'il vous plaît voir les photos parce qu'elles parlent d'elles-mêmes, il n'y a pas de commentaires supplémentaires. Evitez d'aller ne pas vous faire arnaquer !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lucie, Nous sommes désolés que nos services n'aient pas été à votre goût et ne vous aient pas permis de nous attribuer une note maximale. Bien que nous soyons conscients que nos services sont appréciés par la quasi-totalité de nos Clients, nous souhaitons avoir la possibilité de nous améliorer grâce à vos avis pour vous offrir un service de plus en plus précis. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Franca.t

  3 / 5

  Le 15/09/2021 à 17:17

  Nous avons séjourné à cet endroit. Une semaine au cours de laquelle nous avons profité d'un panorama splendide avec l'île de Tavolara face à une mer merveilleuse, des animations présentes mais pas intrusives, de la bonne nourriture et à volonté, des serveurs très serviables, un nettoyage des chambres au top, des animations en soirée et un piano bar en liesse. Si je dois faire un reproche, l'attribution des parasols et l'absence de bar piscine il n'y en a qu'un attenant à la plage un peu trop loin pour l'utiliser. Pour tout le reste j'y retournerais

  Réponse du propriétaire :
  Chère France, Nous sommes désolés de lire cet avis et de ne pas savoir quels étaient nos services qui n'ont pas répondu à votre goût et qui ne vous ont pas permis de nous donner une note maximale. Bien que nous soyons conscients que nos services sont appréciés par la quasi-totalité de nos Clients, nous souhaitons avoir la possibilité de nous améliorer grâce à vos avis pour vous offrir un service de plus en plus précis. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Nicola.a

  4 / 5

  Le 13/09/2021 à 05:58

  Excellent village, dès mon arrivée, j'ai été immédiatement accueilli avec un sourire sur leurs visages. Les maisons sont toujours rangées et propres, tout comme les salles à manger, les espaces de loisirs et la réception. Un point supplémentaire va certainement au COMMIS de la salle Daniele et au serveur Matteo qui m'ont toujours fait plaisir avec leur service à table et leurs gentils mots. JE REVIENDRAI'

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nicolas, merci pour cette belle revue. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Monica.p

  3 / 5

  Le 12/09/2021 à 07:57

  Le score est pour le bénéfice total du personnel qui est toujours courtois, poli et serviable. Les chambres ne sont absolument pas à la hauteur du prix, il en faudrait peu pour élever la qualité, il suffirait de remplacer les porte-savons dans les salles de bain, avec quelques euros qu'ils remplacent, pour que tout soit plus confortable. Mais la note la plus douloureuse que je dois attribuer à une assistante d'accueil qui n'a jamais porté de masque, malgré toutes les dispositions. Elle s'est promenée dans la salle à manger sans masque, et bien qu'on ait rappelé aux invités de porter le masque lorsqu'ils s'approchaient du buffet, on ne lui a rien dit. L'installation a un grand potentiel dommage que celui qui devrait l'exploiter ne le fasse pas. Peut-être qu'un jour vous déciderez de sortir cette terrible salle de sport et d'installer un bar de piscine.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Monique, nous sommes désolés que nos services n'aient pas rencontré votre approbation et ne vous aient pas permis de nous donner une note maximale. Bien que nous soyons conscients que nos services sont appréciés par la quasi-totalité de nos Hôtes, nous souhaitons avoir avec vos avis la possibilité de nous perfectionner pour vous offrir un service toujours plus précis. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• serena.o

  1 / 5

  Le 08/09/2021 à 16:20

  bonjour je suis resté en septembre village a déconseiller maintenant abandonne les sauveteurs grossiers dans la piscine les enfants plongent et le maître nageur est fixe sur son portable il ne dit rien animation quasi inexistante restaurant faiblement éclairé pour les rassemblements le chemin de chevet qui mène au théâtre qui fait pour le moins rire. Je n'ai jamais été dans un village comme celui-ci et surtout du veraclub. A déconseiller

  Réponse du propriétaire :
  Chère Serena, nous sommes désolés que nos services n'aient pas rencontré votre approbation et ne vous aient pas permis de nous donner une note maximale. Bien que nous soyons conscients que nos services sont appréciés par la quasi-totalité de nos Hôtes, nous souhaitons avoir avec vos avis la possibilité de nous perfectionner pour vous offrir un service toujours plus précis. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Luttazi.i

  1 / 5

  Le 05/09/2021 à 11:03

  Seule la mer est belle et l'excellente cuisine est tout ce qu'il y a de négatif. Je n'y retournerai jamais même s'ils me donnent une autre semaine en cadeau.

  Réponse du propriétaire :
  Cher John, merci pour cette évaluation. Nous sommes cependant désolés de ne pas savoir lesquels de nos services n'ont pas rencontré votre goût et lesquels ne vous ont pas permis de nous donner une évaluation positive. Bien que nous soyons conscients que nos services sont appréciés par la quasi-totalité de nos Clients, nous souhaitons avoir la possibilité de nous améliorer grâce à vos avis pour vous offrir un service de plus en plus précis. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Marco.u

  3 / 5

  Le 30/08/2021 à 09:22

  J'étais dans la dernière semaine d'août avec ma petite amie. Le village a des maisons indépendantes et le ménage est fait quotidiennement. Animation agréable et conviviale, pas du tout envahissante. Excellente nourriture du petit déjeuner au dîner (le seul défaut est les desserts qui la plupart du temps sont congelés). Très belle piscine mais pas toujours propre. Point sensible la plage. Il y a deux plages. Un principal et un "détente". Dans la principale, les deux premiers rangs sont payants et il est pratiquement impossible de réserver car en peu de temps les places sont épuisées. La troisième et la quatrième rangée, en théorie, sont une priorité pour les personnes handicapées (comme il se doit) dommage qu'une fois sur place, nous ayons remarqué que la priorité était aussi pour les familles : l'image était celle des transats gratuits pour la plupart de la journée puisque les familles ne sont allées à la plage que quelques heures et, par conséquent, nous avons dû réserver moyennant des frais dans la station balnéaire voisine (40 € par couple 2 transats et un parasol). La plage Relax, quant à elle, est ingérable car elle n'est exposée au soleil qu'une demi-journée et se situe au milieu d'une pinède ; transats positionnés dans des dunes inconfortables parmi les plantes, mal entretenues par rapport à la principale. Le long de la plage, il y a des plages gratuites et d'autres établissements balnéaires payants.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mark, merci pour cette évaluation et d'avoir apprécié notre restauration, la propreté des chambres et les animations. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Cristina.i

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 19:36

  Belles vacances ... Excellent personnel .. Sympathie .. compétence .. Excellente cuisine ... Courtoisie ... ⭐⭐⭐⭐⭐ Fortement recommandé belle plage et mer magnifique

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cristine, merci pour cette belle revue. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• carola.n

  3 / 5

  Le 12/08/2021 à 06:27

  Nous avons passé la première semaine d'août moi, mon mari et ma fille de six ans. Excellente arrivée grâce à l'accueil de giusy et seba à l'accueil !!!! Vous êtes géniaux. Merci pour la bonne compagnie au cours de la semaine passée là-bas. Vous êtes super et nous espérons vous revoir. La chambre est ok, rien de spécial a tout le confort mais des meubles un peu "disparus" et le lit bébé très inconfortable.... La piscine est d'eau salée, très très belle dommage qu'elle était sale... Le premier jour en effet ma fille a planté un toboggan en bas et le maître nageur n'avait même pas de glace à portée de main.... Pour le reste de la mer, rien à dire... Pour ça ça vaut absolument le coup... Attention à la plage : il y a deux concessions, une juste après le bar mais elle n'a que trois rangées dont les deux premières doivent être réservées et payantes (la troisième réservée aux personnes handicapées et aux mamans avec bébés) pour toutes les autres les accessibles la plage reste à 200m.... Dommage car vous êtes un peu laissé pour compte.... Mais idéal pour ceux qui veulent juste se détendre.... Personnel veratur grand bravo à Davide le chef du village et serein gérant du mini club : fantastique !! Oh j'ai oublié la nourriture... Délicieux tous les jours beaucoup de choix et de qualité... Ici les compliments vont à Giovanni et Riccardo dans la salle à manger !!! Très jeune mais super pro !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carole, merci pour cet avis et pour les appréciations faites. Nous tiendrons certainement compte de vos notes moins positives pour améliorer notre service. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Massimo.i

  2 / 5

  Le 08/08/2021 à 09:16

  PAS SATISFAIT Nous sommes un couple double avec 4 petits enfants. Nous payons un transfert privé, mais il vient nous chercher à 600 m de l'aéroport, soleil, valises, enfants sages mais énervés. Chauffeur de café, nous serons les porteurs. Nous arrivons et nous devons porter les valises des poussettes d'enfants dans la montée vers la maison. Dans la maison, il n'y a même pas 1 fenêtre, une petite salle de bain et une mini douche. Piscine très salée. Vous payez le parapluie lors de la réservation et IL N'EST PAS LÀ !! Les 3 premières rangées sur 4 sont payantes et déjà réservées. Belle mer, comme beaucoup d'autres endroits en Sardaigne, Personnel aimable qui atténue les forts désagréments, Bonne nourriture, toujours copieuse, Bon entretien de votre maison.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Max, Nous sommes désolés que nos services n'aient pas été à votre goût et ne vous aient pas permis de nous donner une évaluation maximale. Bien que nous soyons conscients que nos services sont appréciés par la quasi-totalité de nos Clients, nous souhaitons avoir la possibilité de nous améliorer grâce à vos avis pour vous offrir un service de plus en plus précis. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Silvana.c

  3 / 5

  Le 30/07/2021 à 20:31

  Pas un 4 étoiles ! Piscine sale et plage encore pire. Pas d'espacement entre les parasols. Restauration médiocre même si le personnel des serveurs et un maître d'hôtel absolument excellent sont à saluer. Au final cependant, je pense que c'est une structure qui n'a pas un bon rapport qualité prix absolument déconseillé pour ceux qui n'ont pas de voiture car c'est complètement hors du monde. Heureusement, la mer sarde permet de passer outre plusieurs lacunes.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Silvana, Nous sommes désolés de lire ces commentaires et savons que nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Stefania.n

  4 / 5

  Le 28/07/2021 à 09:09

  Point de mer fantastique, personnel d'animation exceptionnel, bons services, nourriture de qualité, chambres spacieuses et propres, entretien de la plage et de la piscine à améliorer Davide et son équipe d'animation "présents mais pas envahissants" nous ont vraiment conquis. Serena et le miniclub étaient vraiment impeccables, mes enfants étaient toujours occupés et heureux. La plage est très proche de l'hôtel et je vous conseille de réserver un transat.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stéphanie, merci pour cette belle revue. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• EMANUELA.E

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 08:27

  Structure bien entretenue, excellent restaurant, bons animateurs sympathiques, agréables et non intrusifs. Seul point sensible, les places de plage inadaptées à la capacité d'accueil des clients et ne correspondant pas à ce qui est représenté dans la brochure Veratour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Emmanuelle, merci pour cette belle revue. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Giulio.a

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 08:45

  Bonne structure, excellente cuisine et excellent personnel. Super animation, avec des bons gars disponibles et polis. Prodigieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Julien, merci pour cette belle revue. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Grazia.a

  3 / 5

  Le 23/07/2021 à 08:55

  Nettoyage et restauration excellents, services insuffisants, la plage très éloignée du village à environ 1,5 km, les chambres sans alarme et la douche avec une marche haute sans poignée pour les personnes âgées c'est un handicap. Bar et petite boutique totalement absents. Belle mer, personnel très serviable et gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Grâce, merci d'avoir apprécié la propreté et la restauration de notre Park Hôtel. Nous sommes désolés de lire que certains services n'ont pas été à votre goût, mais nous aimerions apporter quelques précisions. La plage est, pour exagérer, à environ 250 mètres de l'hôtel, une distance qui peut être parcourue via un chemin intérieur bordé d'arbres. Le bar est présent et entièrement fonctionnel dans l'hôtel, de plus nous n'avons pas de marché à l'intérieur mais à notre réception il est possible de trouver des produits de soins personnels et, sur demande expresse, il est possible de demander des produits plus spécifiques. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• danny.r

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 10:43

  Super complexe ... nous avons très bien mangé avec beaucoup de choix. Le personnel de service disponible et à l'écoute des besoins des clients. L'animation était agréable et jamais envahissante. Un éloge au barnan qui servait au bar la journée et devenait chanteur le soir, nous régalant de sa musique. Je le recommande vivement à tout le monde... familles avec enfants et couples plus exigeants. Merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dany, merci pour cet avis. Nous sommes heureux de savoir que nos services ont été à votre goût. Nous espérons vous compter bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Lucia.o

  3 / 5

  Le 19/07/2021 à 21:45

  Mer magnifique, couleurs inoubliables. La chambre avec une petite terrasse est belle et spacieuse, bien entretenue, avec un mobilier adéquat. Les gars du restaurant Giovanni et Riccardo sont disponibles, attentionnés et très très polis. La nourriture est bonne, abondante et variée. Les animateurs sont gentils mais tant de jeunes réunis au même endroit obligent les vétérans à se plier en quatre, c'est pourquoi toute mon admiration et mes compliments vont à Davide, Fabio et Serena. Un défaut que je considère comme grave est le non respect des règles covid. Peu de distance de sécurité, peu de masques, peu de contrôles. Surtout les jours comme ceux-ci où les chiffres augmentent. Pour tout le reste, je continue à profiter de mes vacances.....avec un peu de peur

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lucie, merci pour cet avis. Nous sommes heureux de savoir que nos services sont à votre goût. Nous tiendrons compte de votre observation et étudierons la question plus avant. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Palma.i

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 14:07

  Avec ma famille, nous avons passé une semaine fantastique dans un endroit tout aussi fantastique .. Les différentes structures bien intégrées dans la nature des lieux et toutes bien entretenues avec des lantanes et des lauriers roses .. Nourriture excellente et abondante .. Nettoyage quotidien des chambres avec changement de linge Personnel professionnel et serviable. Des animateurs très sympas et toujours présents pour nous proposer des loisirs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher palmier, merci pour cette merveilleuse revue. Nous sommes heureux de savoir que nos services ont été à votre goût. Nous espérons vous compter bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• micky.e

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 21:33

  Nous avons bien mangé. Animations présentes mais pas envahissantes. Chambres spacieuses et propres. Belle mer. Les cocktails au bar sont excellents, surtout celui sans alcool. Tous bien. Vous pouvez faire des promenades le long d'un sentier le long de la côte. Vous devriez trouver des plages moins fréquentées.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Micky, merci pour cette merveilleuse revue. Nous sommes heureux d'apprendre que nos services ont été à votre goût. Nous espérons vous compter bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Emanuela.a

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 15:14

  vient de rentrer de vacances. quoi dire? seulement c'est la CINQUIEME fois que j'y vais et je pense avoir tout dit. Je recommande à tous au moins une semaine dans ce beau village, entouré d'un parc fleuri, avec un accueil formidable, une excellente cuisine et une mer incomparable. J'espère revenir très bientôt. un câlin à tout le personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Emanuela, merci pour cette magnifique revue. Nous sommes heureux d'apprendre que nos services ont été à votre goût. Nous espérons vous compter bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Raffaele.e

  4 / 5

  Le 03/07/2021 à 13:34

  Au Park Hotel Porto Istana, vous pouvez confortablement garer votre voiture à l'intérieur de la structure, près de votre chambre. En fait, les chambres sont de petites maisons situées dans le grand parc de la station. La plage est directement accessible par un chemin privé d'une centaine de mètres de long. Les parasols réservés à l'hôtel sont répartis en deux secteurs, l'un payant et réservé aux familles avec enfants ou handicapés, l'autre plus éloigné, obtenu à partir d'un talus sablonneux au milieu de quelques genévriers. Une grande piscine avec parasols et transats complète les places disponibles pour les hôtes. Le restaurant est proposé sous forme de buffet, à l'exception de l'apéritif qui est servi à table. On mange discrètement, le choix ne manque pas et il y a aussi un show cooking pour certains premiers et seconds plats. Il n'y a rien de mal à ce village, mais j'ai eu le sentiment que plusieurs choses pouvaient être améliorées. Il semble que l'on se contente ici de suffisance, sans trop prêter attention aux détails. En tout cas, le personnel est courtois et serviable, la mer est splendide, les chambres grandes et confortables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Raphaël, Merci pour cette revue magnifique et détaillée. Nous sommes heureux de savoir que nos services ont été à votre goût. Nous espérons vous compter bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• F...

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 15:06

  J'espère que tout le monde a compris que mon commentaire précédent était une blague. Si je reviens depuis 23 ans, dans ce lieu et cette terre embrassée par Dieu, c'est parce que tout y est merveilleux. Chaque personne à l'hôtel Park est merveilleuse. Ces deux semaines que je reste là-bas seront alors une bonne énergie pour toute l'année. Une telle hospitalité est rare à trouver, tout comme les couleurs incroyables de cette mer. Je vous aime tous et préparez-vous que du 7 au 21 août vous devrez me supporter. Bises à tous. Franck G.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Franck, Merci pour cette belle et drôle revue. Nous sommes ravis de lire à quel point vous aimez notre Park Hotel, notre personnel et nos services. Un grand et chaleureux salut, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Alina.y

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 18:55

  Je donne 5 étoiles car c'est un endroit vraiment calme qui nous a fait passer une merveilleuse semaine 🤩 Je tiens à remercier tout le personnel, ils sont vraiment spéciaux, souriant même sous le masque, vous pouvez le voir en les regardant dans les yeux 😄 Mais surtout je tiens à remercier les animateurs Fabio Arancio Davide Alice Alessandrina et tous les autres qui étaient vraiment bons qui nous ont fait nous amuser 🤣🤣 gentils et bons pour compenser même certains désagréments qu'il y avait au début Super nourriture pour rentrer à la maison avec quelques kilos en trop 😬😀 Vous nous manquez ♥️♥️♥️

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alina, merci pour cette excellente revue. Nous sommes heureux d'apprendre que nos services ont été à votre goût. Nous espérons vous compter bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Rita.a

  5 / 5

  Le 01/10/2020 à 18:11

  Beau village. Personnel fabuleux et animateurs toujours présents pour nous mettre à l'aise même avec la restriction cobid. La nourriture fabuleuse est toujours variée et fraîche. Je le recommanderais à tout le monde. 12 au 26 octobre jours fabuleux

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rita, merci pour cette belle revue. Nous sommes heureux de savoir que nos services ont été à votre goût. Nous espérons vous compter bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Elisa.o

  5 / 5

  Le 23/09/2020 à 20:40

  la structure est très belle... les chambres spacieuses et propres... l'excellente restauration et last but not least, la fabuleuse animation de groupe... à refaire

  Réponse du propriétaire :
  Chère Élisa, merci pour cette excellente revue. Nous sommes heureux d'apprendre que nos services ont été à votre goût. Nous espérons vous compter bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• ALESSANDRA.A

  5 / 5

  Le 23/09/2020 à 18:56

  Belle structure entourée de verdure, excellente cuisine, personnel qualifié, merveilleux animateurs, bon et patient l'assistant de Veratour Alberto que dire ... expérience à répéter

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alessandra, merci pour cette excellente revue. Nous sommes heureux d'apprendre que nos services ont été à votre goût. Nous espérons vous compter bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Donatella.a

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 12:41

  Très belle structure entourée de verdure dans un quartier calme Un merci spécial à Messieurs Paolo et Sergio du service de restauration qui ont satisfait mes besoins diététiques de la meilleure façon possible. Une salve d'applaudissements à tous les garçons de l'équipe d'animation ..... à tous merci du fond du cœur ... Les excursions avec le canot et l'archipel de la Maddalena sont fortement recommandées .... ce furent de belles vacances ... au top

  Réponse du propriétaire :
  Chère Donatelle, merci pour cette excellente revue. Nous sommes heureux d'apprendre que nos services ont été à votre goût. Nous espérons vous compter bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Rita.a

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 13:15

  Un paradis ... entouré par la nature, une plage fantastique ... des chambres grandes et super propres ... un excellent établissement bien entretenu avec un parking intérieur ... un personnel très gentil et discret ... si je pouvais, je reviendrais demain. .. Merci à tous 🥰🌹🌹🌹

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rita, merci pour cette belle revue. Nous sommes heureux de savoir que nos services ont été à votre goût. Nous espérons vous compter bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Andrea.a

  3 / 5

  Le 24/08/2020 à 01:32

  plage prodigieuse, mais rapport qualité prix en deçà des attentes, pour des services de restauration pas à la hauteur, probablement dû à un personnel insuffisant, même ceux de la chambre pas exceptionnels.. cependant les nombreux bungalows sont très agréables pour l'intimité, le silence et l'indépendance

  Réponse du propriétaire :
  Cher André, nous sommes désolés de lire cet avis. Nous sommes désolés que certaines de nos prestations n'aient pas été à votre goût et ne vous aient pas permis de nous attribuer une note maximale. Bien que nous soyons conscients que nos services sont appréciés par la quasi-totalité de nos Clients, nous souhaitons avoir la possibilité de nous améliorer grâce à vos avis pour vous offrir un service de plus en plus précis. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Annalisa.i

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 12:46

  Nous avons séjourné du 1er au 8 août. Bel emplacement, plage magnifique, maître nageur Francesco partie détente toujours disponible, serveur très professionnel et sympathique Gianluca, très bons gars de l'animation et très fort Davide

  Réponse du propriétaire :
  Chère Annalisa, merci pour cette belle revue. Nous sommes heureux de savoir que nos services ont été à votre goût. Nous espérons vous compter bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• andrea.i

  4 / 5

  Le 31/07/2020 à 13:46

  L'endroit mérite 5 étoiles, je n'en donne pas 5 car j'ai trouvé le matelas très inconfortable, et la salle de bain dégageait une forte odeur d'égout. Pour le reste, une belle structure et une belle plage, l'idée des chambres réparties dans tout le parc est très sympa

  Réponse du propriétaire :
  Chère Andréa, merci pour cette belle revue. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre structure entourée de verdure et notre plage. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• peter.i

  1 / 5

  Le 28/07/2020 à 20:52

  Le bruit le soir est insupportable

  Réponse du propriétaire :
  
• giuseppe.i

  4 / 5

  Le 21/07/2020 à 13:18

  Endroit très agréable et bien entretenu mais nous devons améliorer à la fois la carte du restaurant et le service du buffet car ce n'est tout simplement pas bon tant en termes de service que de sécurité covid!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Giuseppe, merci pour cette belle revue. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre établissement. nous tiendrons compte de vos précieux conseils afin d'offrir à nos clients un service toujours plus soigné. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Rosanna.i

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 16:23

  Je viens de rentrer de ce magnifique complexe où mon mari et moi avons passé des journées merveilleuses. Nous sommes habitués à voyager et à visiter des lieux enchanteurs mais au Park hotel porto istana nous avons trouvé un mélange d'ingrédients très difficiles à trouver en un seul endroit : mer magnifique, climat fantastique, superbe piscine panoramique pour de belles baignades, chambres propres et de qualité restaurant. Mais sûrement la différence a été faite par l'efficacité et la gentillesse du personnel, disponible et sympathique comme Giusy et le talentueux Sebastiano et le casting d'animation Veraclub, si professionnel et différent des habituels .. Unique !! Jamais intrusif et toujours prêt pour vous... Avec un professeur hors pair le chef animation Davide Rebby.. Génial, il m'a fait passer les plus belles vacances !! Bien sûr, je recommande cette belle station balnéaire à tout le monde !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rosanna, merci pour cette belle revue. Nous sommes heureux d'apprendre que nos services ont été à votre goût. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Massimo.e

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 20:43

  Très bon service, restaurant valable en demi-pension avec vins inclus, personnel d'accueil dirigé par Giusy très bien, gentil et efficace soutenu par Sebastiano, très gentil et sympa, animation Veraclib, tout bien surtout Davide, plage équipée et mer splendide ainsi que la piscine à retourner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Max, merci pour cette belle revue. Nous sommes heureux de savoir que nos services ont été à votre goût. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Marco.a

  4 / 5

  Le 13/07/2020 à 13:32

  Village agréable et calme. Personnel amical. Bonne nourriture. Plage un peu érodée et réduite.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marco, merci pour cette belle revue. Nous sommes heureux d'apprendre que nos services ont été à votre goût. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Fabrizio.o

  4 / 5

  Le 04/07/2020 à 17:01

  Après le premier jour avec divers problèmes, je dois changer d'avis ils se sont tellement améliorés sur la nourriture au point de manger vraiment bien l'animation avec des garçons et des filles très gentils / et des chambres propres et du personnel disponible pour tous les besoins, y compris le directeur qui est très à l'écoute des besoins des clients

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabrice, merci pour cette belle revue. Nous sommes heureux de lire que, mis à part les problèmes initiaux, tout a été résolu et que vous avez passé d'agréables vacances, appréciant la gentillesse de notre personnel, notre restauration et la propreté des chambres. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• J.

  5 / 5

  Le 16/04/2020 à 06:49

  Superbe établissement.

  Réponse du propriétaire :
  
• davide.e

  4 / 5

  Le 09/09/2019 à 12:25

  point de mer, fantastique, très bonne cuisine, chambres propres et basiques. Organisation et certains services qui peuvent être revus et améliorés. 7.5 avec encouragement à améliorer la structure et l'organisation

  Réponse du propriétaire :
  Cher Davide, merci pour cette merveilleuse critique. Nous prendrons vos suggestions au sérieux car nous cherchons dans les notes constructives de nos clients à garantir un service de plus en plus raffiné. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service clients www.itimarina.it
• giorgiana.i

  4 / 5

  Le 07/09/2019 à 16:23

  La nourriture est bonne, chacun a son bungalow donc ils profitent d'une certaine intimité, il y a beaucoup de verdure typique et bien entretenue, personnel très gentil et accueillant, plage blanche, belle mer, lits dans deux logements possibles, dont un plus un isolé. Animation organisée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Giorgiana, merci pour cette excellente revue. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Céline.r

  2 / 5

  Le 21/08/2019 à 12:55

  Ça a l'air pas mal, mais le personnel nous a chassé quand nous avons demandé à visiter avant de réserver...

  Réponse du propriétaire :
  
• Silvia.o

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 12:42

  Beau village! Structure très bien entretenue, chambres propres, jardins impeccables, nourriture excellente, animateurs engageants mais jamais intrusifs, la fantastique plage relaxante, la mer ...... il n'y a pas de mots ..... pour tous les goûts, sable fin et blanc et des rochers pour des excursions où les fonds sont de véritables poissonniers. Pour la première fois nous reviendrons une seconde fois au même endroit ! Merci.....

  Réponse du propriétaire :
  Chère Silvia, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner une si belle critique. Nous espérons sincèrement vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Nadia.a

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 10:53

  Nous sommes ELVIS ET NADIA exactement aujourd'hui nous terminons nos vacances dans ce domaine et structurons ce qu'il faut dire: le personnel du village et y compris celui de la salle à manger était merveilleux non invasif et toujours disponible vraiment un GEM du RESORT ÉVIDEMMENT NOUS RECOMMANDONS À TOUTE PERSONNE à la recherche d'une structure en pleine RELAX et je dois passer 2 mots pour notre serveur préféré qui n'enlève rien au reste du personnel ..... PIETRO !!!!!! Vous avez été notre soutien moral face au déluge de NOURRITURE qui s'est présenté à nous avec votre sourire narquois de quelqu'un qui navigue entre salles et hôtels depuis des années merci encore et puis depuis que nous sommes jumelés en foot SAMPDORIA ET HELLAS VERONE plein hâtez-vous ANIMATEURS à bientôt !!!!!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nadia, merci beaucoup pour cette excellente critique. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié tous nos services ainsi que la courtoisie et le professionnalisme de notre personnel. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 07:51

  Endroit magnifique. La mer merveilleuse. Sebastiano le gars de la réception très gentil et gentil et les enfants du miniclub sont très bons.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Zedda, merci beaucoup de nous avoir dédié cette merveilleuse revue. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié tous nos services et le professionnalisme de notre personnel. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Paolo.a

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 10:09

  Séjour du 7 au 14 juillet Nous avons tout simplement passé un très bon moment Une mention spéciale aux gars de l'accueil toujours prêt à régler le moindre petit problème toujours avec le sourire

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paulo, merci pour cette excellente revue. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la disponibilité de notre personnel et passé d'agréables vacances. Nous espérons vous compter bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Isabella.i

  4 / 5

  Le 16/06/2019 à 20:29

  Village très agréable. Animateurs très sympas et très attachants. Top.le mini.club avec le super jacopo et Aurora!! Super Valerio et Luca !! Bon travail, tout le monde

  Réponse du propriétaire :
  Chère Isabelle, merci pour cette belle revue. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre hôtel et nos services. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Davide.

  5 / 5

  Le 30/09/2018 à 13:29

  Certainement une excellente structure pour passer vos vacances en toute détente! Personnel très gentil et préparé, prêt à répondre à tout type de besoin, nourriture excellente, belle plage privée équipée de transats et parasols à la disposition des clients du Park Hotel, dans un cadre paisible et merveilleux ! Animation très drôle, professionnelle et absolument discrète. Très belles maisons rustiques avec un nettoyage quotidien très précis, une véranda et une grande piscine d'eau salée. En bref, certainement satisfait à tous points de vue et à recommander à tout le monde, en particulier aux familles avec enfants ! Merci pour tout. Au revoir!

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, merci pour cette évaluation positive. Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Pintografo.i

  5 / 5

  Le 22/09/2018 à 07:38

  structure entourée de verdure parmi le parfum de myrte. Chambres impeccables et calme la nuit. Immense piscine d'eau de mer et une mer enchanteresse qui n'a rien à envier aux Caraïbes. Enfin, nourriture excellente et personnel très gentil et professionnel. La cerise sur le gâteau est l'accueil avec la gentillesse, le professionnalisme et la douceur de Giusy. Félicitations au directeur Luigi et Riccardo résolus et extrêmement disponibles. Merci pour les merveilleuses vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pintografo, merci beaucoup pour cette merveilleuse critique. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié tous nos services et notre emplacement. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Sincèrement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Giovanni.i

  5 / 5

  Le 13/09/2018 à 14:42

  Expérience extrêmement positive. Grande variété de plats. Belle baie. Personnel très gentil.... L'animation à son meilleur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher John, Merci pour cette merveilleuse critique. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Aurelia.d

  5 / 5

  Le 27/08/2018 à 21:33

  Belle structure entourée de verdure. C'était nos premières vacances dans un village Veratour et je dois dire que nous avons beaucoup apprécié ! Belle plage avec des sauveteurs attentifs - celui qui dit que les transats des premiers rangs étaient constamment occupés par des serviettes n'a probablement pas vu les sauveteurs venir les chercher si personne ne se présentait dans la demi-heure. Le restaurant propose une immense variété de plats qui sont remplacés lorsqu'ils sont épuisés. La zone d'alimentation est entièrement équipée - elle fournit tout ce dont vous avez besoin pour nourrir les bébés (même les supermarchés ne sont parfois pas équipés). Excellente animation et propreté des chambres. Le seul défaut - le matelas, nous l'avons trouvé inconfortable - à ressorts et peut-être légèrement cassé mais cela pourrait être dû au fait que nous sommes habitués à dormir sur un autre type de matelas. 5 étoiles pleines !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Aurelia, merci beaucoup pour cette critique merveilleuse et détaillée que nous avons pris le temps de nous consacrer. Nous sommes extrêmement heureux de savoir que vous avez apprécié tous nos services et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Andrea.h

  4 / 5

  Le 14/08/2018 à 14:48

  Superbe hôtel de village. Chalets bien entretenus, propres et spacieux. Excellent restaurant. Personnel et animation parfaits.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Andrea, merci beaucoup pour cette magnifique critique que vous avez trouvé le temps de nous consacrer. Nous sommes extrêmement heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié tous nos services. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Stefano.o

  2 / 5

  Le 07/08/2018 à 13:11

  Structure absolument pas à 4 étoiles et ne convient pas à un village Veratour. Pour améliorer l'ensemble de l'organisation ... parce que parfois même les petites choses vous font apprécier davantage les aspects positifs. La mer est très belle. La plage à oublier. Merci aux gars de l'animation mais je réalise que travailler dans un tel contexte n'est pas du tout facile.
• Gianni.a

  3 / 5

  Le 01/08/2018 à 17:50

  Très bel endroit entouré de verdure, personnel de l'hôtel suffisamment compétent. Alors que le personnel de Veratour est insuffisant à bien des égards. Bonne nourriture abondante une mention spéciale pour M. Pietro en charge de la salle de restaurant du show cooking très professionnel et pour les cuisiniers. Une structure qui aurait la possibilité d'exceller mais qui va, comme on dit, "avec le frein à main" Cependant, je ne peux passer sous silence un épisode qui stigmatise la situation, un après dîner je rentre dans ma chambre et trouve un petit animal qui tourne en rond au plafond (un gecko) j'appelle la réception pour demander que "l'invité" soit expulsé de la chambre mais le directeur me réfute en me disant qu'ils sont inoffensifs, c'est impossible à capturer et qu'au final il y en a deux ou trois dans chaque chambre, donc la moitié de la joie.J'ai répondu que je pensais être dans un établissement "quatre étoiles" donc je m'attendais à au moins un minimum d'assistance et le refus du directeur aurait pesé dans l'appréciation globale de l'établissement. Au final j'ai attrapé le gecko et l'ai chassé de la chambre sans aide je peux dire que je n'y retournerai pas au final il n'y a rien d'inoubliable dans cet établissement à part la réponse de la direction !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gianni, merci pour cette évaluation. Nous sommes cependant désolés de ne pas savoir lesquels de nos services n'ont pas rencontré votre goût et lesquels ne vous ont pas permis de nous attribuer une note maximale. Bien que nous soyons conscients que nos services sont appréciés par la quasi-totalité de nos Clients, nous souhaitons avoir la possibilité de nous améliorer grâce à vos avis pour vous offrir un service de plus en plus précis. Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Anna.e

  1 / 5

  Le 16/07/2018 à 11:53

  Il est honteux que dans un lieu de ce niveau il faille se battre pour trouver une place à table. File d'attente pour les pâtes. Les cours qui se terminent ne sont pas toujours remplacés...... L'équipe d'animation est excellente. Il en va de même pour l'emplacement. La plage est sous dimensionnée. Mais si vous voulez vous promener, vous trouverez une mer fantastique
• Pietro.a

  5 / 5

  Le 11/07/2018 à 06:52

  nous étions avec vous en vacances nous nous sommes retrouvés très bien pour améliorer la plage trop encombrée et mal contrôlée trop de vendeurs mal entretenus nettoyage bord de piscine. Excellents animateurs Salutations à tous

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pietro, merci beaucoup pour cet avis que vous avez trouvé le temps de nous consacrer. Nous sommes extrêmement heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et nous vous informons que nous étudierons sérieusement vos précieuses suggestions. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Alberto.u

  1 / 5

  Le 29/08/2017 à 11:26

  Vacances à oublier.... GASTROINTERITE de par la nourriture servie ! Plus de 90% des clients étaient malades et le personnel de l'hôtel l'a imputé superficiellement et désintéressé à un virus qui avait touché tout le quartier... absolument faux et une excellente excuse pour s'en laver les mains et continuer à ne rien faire Rien !! Je pourrais joindre la photo des toilettes qui est la chose que j'ai le plus vue durant mon séjour ! ;-)
• Silvia.u

  2 / 5

  Le 24/07/2017 à 15:13

  J'ai vu beaucoup d'endroits et de villages, mais ce n'est absolument pas vrai pour l'argent dépensé et les serveurs.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Silvia, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous ne sommes en aucun cas d'accord avec ce jugement de sa part, mais nous sommes conscients de ne pas pouvoir satisfaire toutes les subjectivités des gens. Cordialement, Daniel | ITI Marina Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Sergio.o

  3 / 5

  Le 17/07/2017 à 06:05

  Grand parc où sont réparties les chambres qui devraient être modernes mais nous (2 couples) nous sommes vus attribuer le 174 et le 175, qui nous semblaient être le résultat d'une rénovation d'un autre bâtiment préexistant. Entretien un peu précaire et personnel d'accueil peu aimable. (évidemment pas tous). Plage petite et étroite; 60 parasols et 120 transats sur 270 m2. Allongez-vous pratiquement à côté sans pouvoir les déplacer. Bonne cuisine et animation avec des jeunes de bonne volonté et de préparation. Wifi gratuit mais les identifiants doivent être ressaisis à chaque connexion... peu fonctionnel. Mis à jour le 19/07/17, donnant 3 étoiles pour avoir réévalué le service de cuisine comme étant excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sergio, merci pour cette évaluation. nous vous informons que nous étudierons sérieusement vos suggestions pour améliorer le service Wi-Fi ; en ce qui concerne la plage de Porto Istana, nous vous informons que c'est l'une des plus belles plages de Sardaigne et par conséquent elle est hautement protégée par les administrations locales et régionales qui imposent le nombre et le positionnement des parasols dans un périmètre bien défini zone par la législation en vigueur et sous le contrôle direct de la Garde côtière, qui surveille toutes les concessions de plage sur une base hebdomadaire. Cordialement, Daniel | ITI Marina Hotels & Resorts - Service client
• Manuela.i

  4 / 5

  Le 01/07/2017 à 20:19

  J'ai séjourné dans ce village la semaine du 18 au 25 juin avec ma compagne. Le village est joli, à quelques pas de la plage, chambres spacieuses, décorées avec goût. Belle mer, juste dommage pour la plage qui est un peu négligée, les sauveteurs devraient la garder plus propre et plus soignée, en éliminant les algues déposées sur le rivage. Nourriture au buffet, excellente et en abondance, dommage pour les gens non civilisés qui ont gaspillé de la nourriture. Des gens qui remplissaient leurs assiettes puis laissaient tout sur la table, une claque aux pauvres qui meurent de faim. C'est dommage! Animation : les gars sont bons, courtois, gentils et jamais envahissants, félicitations ! Excellente assistance Veratour pendant toute la durée du voyage. C'est juste dommage que malgré 3 excursions faites pour un total de 216 euros, on ne nous ait même pas donné de gadget. Deuxième expérience de voyage avec Veratour en Sardaigne, nous avons passé un très bon moment. En conclusion fortement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Manuela, merci pour cet avis positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé d'agréables vacances dans notre Park Hôtel et que vous avez apprécié la qualité de tous nos services. Nous vous informons qu'il est interdit à nos sauveteurs, selon la réglementation en vigueur, d'éliminer la posidonie du rivage, qui cette année pour la première fois et pour une courte période était présente sur "notre" belle plage. Cordialement, Gabrielle | ITI Marina Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• ILimbus.a

  5 / 5

  Le 16/08/2016 à 08:46

  Un environnement impressionnant pour un flirt exceptionnel, tout était parfait de l'ambiance à la décoration. Et le paysage une merveille authentique qu'il nous sera difficile d'oublier. Le seul inconvénient est que la plage est trop exploitée touristiquement et très fréquentée. Nous espérons retourner en Sardaigne et revenir dans cet endroit incroyable.

  Réponse du propriétaire :