Hotel D120

Tags: Hôtel,

• Philippe.A

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 13:16

  Réponse du propriétaire :
  
• marcello.a

  4 / 5

  Le 09/02/2023 à 20:34

  Bon hôtel, les chambres grandes et confortables. Excellent parking souterrain. Très bon petit déjeuner Personnel spectaculaire !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marcellus, Merci pour votre avis. Nous méritons 5 étoiles la prochaine fois! ;) Clair Directeur adjoint
• courtadon.r

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 16:47

  Chambre somptueuse! Petit déjeuner à perte de vue. Spécialités Italiennes bien-sûr

  Réponse du propriétaire :
  Merci Frédéric ! Clair Directeur Adjoint
• Erminio.o

  2 / 5

  Le 02/02/2023 à 23:24

  pièce gelée, chauffage inexistant quel peu d'air chaud est sorti d'un évent qui a fait un bruit terrible alors... soit tu meurs de sommeil, soit tu meurs de froid

  Réponse du propriétaire :
  Cher Erminio, Merci pour votre avis négatif. Le chauffage est opérationnel avec une température de maintien de 21 degrés qui peut être augmentée/abaissée de 3 degrés directement depuis la pièce elle-même. Conformément à la nouvelle réglementation régionale/provinciale/municipale, il n'est pas possible d'allumer le chauffage plus de 13 heures par jour et nous l'allumons donc pendant les heures où il y a plus de clients dans l'hôtel et nous l'éteignons pendant la nuit. Pour les occasions à venir, en contactant la réception, vous pouvez obtenir l'aide de notre personnel. Merci encore. Cordialement, Clair Directeur adjoint
• Matt.a

  3 / 5

  Le 29/01/2023 à 09:05

  à première vue il semble propre, moderne, personnel courtois, petit déjeuner pas trop abondant. bref excellent pour un séjour professionnel (vu le poste) ou pour un scopxxx avec la copine de service. Je regrette toutefois de voir les salles de bain des chambres très vétustes et négligées : rail de coulissement cassé, évacuation de la douche qui ne s'évacue pas bien, mitigeur importé, etc.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre commentaire négatif. L'hôtel n'a pas l'air propre, mais il l'est et le petit-déjeuner propose un vaste buffet de produits sucrés et salés fabriqués par nos soins tous les jours. Il se peut qu'il soit arrivé en dehors des heures d'ouverture du service petit déjeuner qui est de 7h à 11h et n'a donc trouvé qu'une partie du buffet. Nous nous excusons pour les différents problèmes de maintenance que vous avez rencontrés, dans ces cas nous vous demandons toujours d'appeler la réception depuis le téléphone de votre chambre pour notre assistance. Cordialement, Clair Directeur adjoint
• Tommaso..

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 08:50

  Visité avec un groupe d'amis pour un tournoi sportif dans la région, chambres très propres, lits très confortables et petit déjeuner tout simplement parfait, avec un choix énorme. Recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, C'est un plaisir de lire que votre expérience a été extrêmement positive. Nous vous remercions et espérons vous revoir. À bientôt! Clair Directeur adjoint
• Bahi.e

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 22:55

  Ma fiancée et moi avions passé un agréable séjour dans cet établissement 👍🏿.Je vous le conseil d'ailleurs 😀❤

  Réponse du propriétaire :
  
• Elena.n

  2 / 5

  Le 19/01/2023 à 16:53

  Dommage d'entendre tout de l'autre pièce .. au milieu de la nuit puis .. cris et ricanements ...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Hélène, nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu des voisins de chambre bruyants... La prochaine fois, appelez-nous à la réception afin que nous puissions essayer de vous aider... Merci pour votre avis négatif. Cordialement, Clair Directeur adjoint
• Matt.e

  3 / 5

  Le 12/01/2023 à 20:24

  Ménage ok, chambres à améliorer mais agréables... il manque un petit sourire, la fille à l'arrivée nous a accueilli anonymement, elle avait l'air triste.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Matt, Merci pour l'avis, même s'il n'est pas très positif. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été accueilli à la réception comme nous aimons le faire d'habitude ! Cordialement, Clair Directeur adjoint
• emanuel.a

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 18:36

  Très bon emplacement et chambres, rapport qualité prix exceptionnel. La gentillesse du personnel de la réception est remarquable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Emmanuel, merci pour votre belle critique. À bientôt! Clair Directeur adjoint
• Simone.i

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 21:13

  Nous avions besoin d'une structure proche du centre de Busto Arsizio. Choix parfait, hôtel dans une position stratégique. Propre et soigné. Personnel toujours aimable et disponible pour vous aider en cas de besoin. Félicitations 5 étoiles de plus que vous ne méritez. PS. Petit déjeuner au top.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Simon, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, nous espérons donc vous revoir la prochaine fois. À bientôt! Clair Directeur adjoint
• Monica.o

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 09:26

  Accueil dans la chambre fantastique, petit déjeuner super copieux avec beaucoup de choix, personnel très gentil et sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Chère Monique, merci beaucoup pour les gentils mots sur votre séjour et à bientôt! Clair Directeur adjoint
• Alexander.�

  1 / 5

  Le 03/01/2023 à 14:23

  De l'extérieur, tout était super sympa, comme on peut s'y attendre d'un hôtel 4 étoiles, le hall et le bar étaient également très agréables, comme prévu, comme sur les photos. Malheureusement cela change dans le couloir vers les chambres, exiguës, sombres, prises défectueuses. Le pire était la suite junior que nous avions réservée, il y avait une vilaine odeur dans l'air, un bruit monotone se faisait entendre tout le temps, le papier peint se décollait des murs, les meubles en général étaient très abîmés, les joints de la salle de bain étaient moisi. Nous ne pouvions pas imaginer rester là-bas, alors nous avons terminé nos vacances et sommes rentrés chez nous. Cet hôtel répond aux exigences d'un hôtel 4 étoiles uniquement de l'extérieur et sur l'addition.

  Réponse du propriétaire :
  
• Omar.i

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 18:52

  Hôtel propre et élégant, courtoisie du personnel et des chambres absolument conformes à l'hôtel 4 étoiles. Petit déjeuner varié, bon et avec un large choix. Un seul bémol : la salle de gym et le spa sont froids et petits et facturer 50 € pour le spa est absolument mauvais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Omar, Merci pour votre avis. En ce qui concerne le spa, malheureusement, les 50 euros pour deux heures d'utilisation exclusive ne le sont pas tant si l'on considère que nous n'allumons généralement le sauna, le bain turc et la douche émotionnelle que pour un couple, car il est à usage exclusif . .. nous mettons à disposition un peignoir, une ligne de courtoisie pour le lavage, les douches et les tisanes/tisanes et infusions... Avec les coûts élevés du gaz et de l'électricité d'aujourd'hui, il ne nous est pas possible de faire un prix inférieur à l'heure actuelle. Désolé pour ça... Cordialement, Clair Directeur adjoint
• Adriano.a

  3 / 5

  Le 28/12/2022 à 10:08

  Après 3 nuits je peux faire une réflexion, commençons par l'emplacement qui est excellent étant donné que l'autoroute est à quelques km, l'accueil à la réception était digne d'un hôtel 4*, la chambre manque quelques problèmes, tout d'abord ça le fait pas d'insonorisation adéquate et comme il y a des couples qui y vont pour une raison .. il est préférable que vous ne l'entendiez pas, la chambre n'est pas petite, propre, la salle de bain manque de sèche-cheveux, après 10 secondes il s'éteint et vous avez pour attendre que ça refroidisse, il n'y a pas de gel douche, seulement du shampoing de mauvaise qualité. Un problème c'est qu'en acceptant les chiens et en payant 15€ si vous avez besoin d'une gamelle en plastique et d'une assiette creuse pour l'eau, ils n'en ont pas, c'est un gros défaut qui ne justifie pas le prix. Service au bar excellent sauf pour les prix, si les croissants sont du matin on ne peut pas les facturer, surtout pour une tranche de gâteau, facturer 4€ qui pesait 20g. Parce que tu ne peux pas le refaire le matin. En conclusion, pour obtenir les 4 étoiles, vous devez avoir un standard plus élevé compte tenu du prix de la nuit, 70 € plus 15 € pour le chien....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Adrien, Merci pour votre avis. Pour le sèche-cheveux la prochaine fois, contactez-nous et nous vous en fournirons un professionnel que nous mettons à votre disposition sur demande. Le shampoing douche est de grande qualité, dans les chambres économiques que vous avez prises il est fourni en sachet alors que dans les chambres supérieures en flacon voire en distributeur. Nous avons des boules disponibles pour nos hôtes à 4 pattes sur demande à la réception. Cordialement, Clair Directeur adjoint
• giuseppe.e

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 18:33

  Hôtel très confortable et fonctionnel. Très grande chambre et salle de bain, lits très larges. Excellent nettoyage. Petit déjeuner copieux. J'y retournerai certainement quand je serai dans la région.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Joseph! À bientôt! Clair Directeur adjoint
• Jan.i

  4 / 5

  Le 09/12/2022 à 20:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Alice.

  2 / 5

  Le 02/12/2022 à 16:47

  Chambre et bâtiment bien meublés. Je ne me suis arrêté qu'une nuit pour pouvoir évaluer peu, dommage pour la propreté de la chambre. Malheureusement, il était plein de poussière et, y étant allergique, j'ai eu quelques soucis pendant la nuit. Pitié.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci pour votre avis même si 2 étoiles sur 5 ne nous suffisent pas :) Nous nous excusons pour le problème rencontré dans la chambre. Normalement, les critiques mentionnent souvent à quel point nos chambres ont été nettoyées, donc c'était probablement un oubli. La prochaine fois, contactez-nous à la réception pour résoudre le problème rapidement. Cordialement, Clair Directeur adjoint
• Laura.o

  4 / 5

  Le 24/11/2022 à 12:34

  Très bel hôtel situé en dehors du centre mais dans un bon emplacement moto pour arriver rapidement dans de nombreuses destinations par ex. Aéroport et autoroutes.Hôtel très propre, bien rangé et bien tenu, avec parking intérieur et extérieur privé, personnel super professionnel, toujours très gentil et serviable, je fais une mention spéciale pour les deux filles à la réception, Martina P. et Martina D . Toujours super souriante et super professionnelle. 🔝🔝 Et un super 🔝 aux filles du petit déjeuner avec une mention spéciale pour Mme Paloma pour sa gentillesse mais surtout pour ses délicieux et superlatifs gâteaux et confitures du petit déjeuner. 👏👏 Je recommande cet hôtel à tout le monde , même pour d'excellents prix. 👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laura, merci beaucoup pour votre évaluation et vos belles paroles aussi sur le personnel. À bientôt! Clair Directeur adjoint
• Matteo.e

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 12:54

  Bonne réception. Chambre propre et spacieuse. Lit confortable. Petit déjeuner au top.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Matthew pour la belle évaluation. Cordialement, Clair Directeur adjoint
• Mary.r

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 16:07

  Excellent emplacement, personnel très, très gentil et courtois. Chambres propres et bien meublées, le seul inconvénient est le lit inconfortable mais récupérable en ajoutant un surmatelas. .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mary, Merci. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Cordialement, Clair Directeur adjoint
• Dany.a

  1 / 5

  Le 12/11/2022 à 16:42

  Mauvais et pour le moins ... En raison de l'absence de départ en raison de covid, ils nous ont refusé un remboursement (c'était une somme négligeable) .... inexactitude au plus haut niveau .. Ridicule .... LA LOI n'existe pas dans cette structure .. Fait Pec d'un avocat...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dany, nous avons proposé l'utilisation du montant payé avec un bon pour un séjour ultérieur mais cela n'a pas été accepté par vous. Salutations distinguées, Clair Directeur adjoint
• Gianluca.o

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 11:55

  Confortable et élégant, le personnel est très gentil et accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Merci Gianluca! Cordialement, Clair Directeur adjoint
• Patrizia.u

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 15:42

  Top chambre propre et personnel accueillant
• gabri.r

  2 / 5

  Le 15/10/2022 à 11:25

  Certes en prenant une suite on ne s'attendrait pas à une chambre réduite dans cet état, hôtel 4 étoiles avec de la moisissure dans les murs et chambre froide, apéro apporté sans rien à manger.. même pas 2 chips... pour le prix c'était c'était déconcertant ..les seules bonnes choses très gentilles filles, petit déjeuner buffet..ne reviendra pas c'est sûr !
• sofia.r

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 22:22

  La chambre était spacieuse et propre, les gars du personnel étaient super gentils et ont même remédié à un problème (nous avions oublié l'ordinateur et ils nous ont rapidement prévenus), ils nous ont vraiment sauvés en gardant l'ordinateur en sécurité dans les jours à suivre. Malheureusement, la salle de gym a eu quelques problèmes et nous n'avons pas pu en profiter.
• Daniel.u

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 19:21

  Nous étions dans l'espace détente pour 50€ pour deux personnes, Bruno très gentil et très professionnel pour nous accueillir mais malheureusement qualité prix étant un 4 étoiles et connaissant les prestations qu'il peut offrir nous en attendions beaucoup Plus que l'espace détente, le sauna est ok très fonctionnel mais la partie basse reste froide, le hammam je dirais parfait, la douche émotionnelle devrait être ajustée plus sur le Centre, la salle de sport est toute petite mais hyper pleine, seul défaut il y a assez de dérangement pour les clients assis dans l'espace détente, bonne terrasse, bien, bref trop petite, le tout étant un hôtel 4 étoiles , espace bar également très petit mais la qualité est en effet bien complimentée au Barman. (Mais si tu me comprends, c'était mieux Faire à nouveau ce toast, évidemment toujours parler de qualité prix)
• Alireza.N

  1 / 5

  Le 05/10/2022 à 11:36
• Monique.a

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 07:10

  Bon hôtel pour une étape, petit déjeuner très savoureux mais principalement sucré, mais la partie sucrée est impressionnante.
• Federica.e

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 11:26

  Excellent accueil des filles de l'accueil en particulier Miss Martina, très sympathique et prête à donner des informations Chambre propre, salle de bain grande et équipée.
• Ahmad.a

  1 / 5

  Le 04/10/2022 à 09:26
• Elia.a

  1 / 5

  Le 26/09/2022 à 13:00

  Vraiment mauvais. Je n'ai pas pris assez de photos, mais croyez-moi, je ne le recommanderais à personne. Couloir pour se rendre dans les salles de films d'horreur, les murs pleins de touches de peinture ici et là, sans oublier la moquette qui à mon avis n'a pas été lavée depuis 10 ans. Nettoyage des chambres très médiocre, terrasse bordant les autres et parquet en mauvais état, température de la chambre très froide et il n'y avait aucun moyen de pouvoir la chauffer un peu, les serrures des portes cassées pas du tout sécuritaires. Le petit déjeuner n'est pas mauvais, mais dans l'ensemble, je pense que c'était le pire endroit où j'aie jamais séjourné. Personnel amical et serviable.
• Giovanni.a

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 19:15

  Chambre spacieuse avec un bon lit et des oreillers. Personnel attentionné et attentionné; compétitif dans le domaine

  Réponse du propriétaire :
  Cher John, merci beaucoup pour votre évaluation très positive. À bientôt! Cordialement, Clair Directeur adjoint
• ilhan.e

  2 / 5

  Le 20/09/2022 à 17:27
• Alessandro.a

  3 / 5

  Le 20/09/2022 à 15:01

  Je comprends que l'hôtel est en rénovation (au moins les couloirs) mais la moquette dans les couloirs a besoin d'un peu de nettoyage. Malheureusement, j'avais une chambre avec une douche cassée mais pour une nuit seulement, ce n'était pas un problème. Le personnel est très sympathique et serviable et le petit déjeuner était également excellent. Près de Malpensa, il est très pratique de se rendre à l'aéroport et de ne pas avoir à se réveiller chez l'abbé.
• Francy.a

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 21:33

  Petit-déjeuner sucré et salé de leur production au Top .... jusqu'en fin de matinée ... (à: 11h00) chambres confortables avec de nouveaux aménagements intérieurs. Félicitations au personnel amical et serviable.
• DANIELE.I

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 08:15

  Depuis des années que je n'avais pas vécu une expérience aussi positive, la fille aux cheveux roux et à l'accueil unique et rare vraiment satisfaite... excellent service et ménage des chambres... Je recommande
• Mike.e

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 13:16
• Lucrezia.u

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 13:28

  Super séjour ! Nous n'avons séjourné qu'une nuit dans cet hôtel, mais tout s'est bien passé. Chambre propre, personnel serviable et courtois, bien que nous ayons réservé avec une smartbox, nous avions également le spa inclus, donc un service complet. Petit déjeuner copieux, avec plusieurs choix. Bon emplacement pour rejoindre les restaurants et les lieux à proximité. Je vous conseille!
• Marco.a

  1 / 5

  Le 05/09/2022 à 16:40

  Je ne comprends pas comment la région peut donner 4 étoiles à cet hôtel. La chambre est belle, mais la salle de bain est vraiment horrible ! Le geberit cassé a déversé de l'eau toute la nuit avec un bruit très gênant, la raison étant : parce qu'il était bouché par du calcaire (mauvais entretien).Le sol (voir photos) était sale avec la cabine de douche pleine de fer rouillé (risque de tétanos). Les peignoirs et les serviettes sentaient les algues. Le lendemain, lors de la remise des clés, les filles de la réception, après avoir signalé ce qui était indiqué dans l'avis, se sont excusées, m'offrant la possibilité de profiter du petit déjeuner gratuit. Ma femme et moi avons refusé pour ne pas être des opportunistes. Je donnerais 5 étoiles aux filles de l'accueil pour la manière très gentille d'écouter les clients et de trouver des solutions aux problèmes (au moins les collaborateurs savent bien les prendre). Mais l'hôtel est vraiment mauvais, je pense que je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette structure.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mark, Merci pour votre avis très négatif. Nous venons de terminer la rénovation de 73 chambres (toutes) avec le remplacement de la moquette par du parquet clair, la peinture de tous les murs et l'entretien extraordinaire de toutes les pièces. Il arrive parfois que quelque chose puisse casser, mais appeler la réception peut souvent résoudre le problème rapidement... Cordialement, Clair Directeur adjoint
• A.

  1 / 5

  Le 05/09/2022 à 12:21

  Réceptionniste Totalement anticapata. Il répond à la manière de M. Félicitations qui peuvent supporter... (Demandé uniquement une info pour un client qui venait de l'extérieur j'ai du faire une livraison).
• FRANCESCO.

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 07:34

  Chambre propre et spacieuse, excellent petit déjeuner, personnel aimable et compétent ! Hautement recommandé
• Pascal.E

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 22:43

  Excellent rapport qualité prix ! Petit déjeuner bon et pas cher. Adresse pour étape.
• Alessandra.r

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 12:03

  Nous avons séjourné dans cet hôtel deux jours et nous avons passé un très bon moment, excellent petit déjeuner.
• Marco.a

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 13:31

  Un hôtel pratique à quelques kilomètres de la sortie d'autoroute, le personnel très gentil et sympathique si vous êtes à proximité, ça vaut le coup de faire une halte.
• Saula.s

  3 / 5

  Le 17/08/2022 à 10:47

  Bon comme emplacement et accueil de la réception et de M. Bruno qui était sympathique et gentil. La chambre était assez acceptable, dès que nous sommes entrés il faisait un froid glacial, le thermostat était bloqué et en demandant à la réception on nous a dit qu'il n'était pas possible de le régler et d'ouvrir la fenêtre qui aurait bloqué, dommage que cela avait été auparavant "en panne" et manquait de poignées et avait été arrêté avec deux vis afin qu'il ne tombe pas et ne puisse évidemment pas être ouvert. Nous sortons la couette du placard qui présente plusieurs taches sales. Dès la réception ils nous disent d'éteindre le ventilo-convecteur directement depuis le panneau électrique et enfin on peut avoir une bonne température dans la chambre pour toute la nuit. Petit déjeuner très bon et copieux (seul petit défaut, le croissant qui aurait dû être crémeux était en fait vide). Le personnel, comme déjà dit, vaut à lui seul tout le prix dépensé, mais la structure a besoin d'une rénovation majeure.
• Alessia.e

  2 / 5

  Le 30/07/2022 à 11:27

  Hôtel en excellente position si vous êtes de passage mais très négligé malgré quelques bonnes solutions.
• Marco.n

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 17:00

  Belle structure, bel accueil à la réception. Personnel amical et professionnel, mais seul défaut… les femmes de ménage. Je sors déjeuner, retourne dans ma chambre et retrouve toutes mes affaires (sac à dos, vêtements, ...) jetées par terre, y compris des serviettes de toilette, des propres, le tout par terre. D'abord je me demande qui est entré pendant mon séjour vers 15h, en plus j'aimerais comprendre pourquoi toutes mes affaires étaient par terre. je suis perplexe !
• Kenneth.i

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 13:45

  Bel hôtel, j'y ai passé une seule nuit en allant vers le sud. C'était bon, mais le petit déjeuner était en dessous de ce à quoi nous nous attendions, surtout par rapport aux photos qui étaient sur la réservation.
• elad.u

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 11:07
• Luigi.g

  2 / 5

  Le 17/07/2022 à 13:19

  Le personnel est très gentil et accueillant... Ils m'ont donné une boîte à partir de laquelle j'ai utilisé dans cette structure... Je peux dire ceci : la chambre était bonne la seule chose que le climatiseur s'est détraqué la nuit ce n'était pas le cas puiser de l'air frais... j'ai dû appeler la réception en pleine nuit pour demander un ventilateur mais ils n'étaient pas équipés au final j'ai dû le débrancher et le réinitialiser avec les consignes du garçon... c'est reparti travail donc un pourboire faire plus d'entretien... puis c'était écrit apéritif de bienvenue ça veut dire que quand j'entrais dans l'hôtel je devais prendre l'apéritif donc ce n'était pas parce qu'ils m'avaient dit que si je voulais prendre l'apéritif je devais attendez jusqu'à six heures du soir ... Conseil .. .. N'écrivez pas un verre de bienvenue mais simplement un apéritif .... ceci dit ce ne sont pas des critiques que j'ai été malade mais j'espère que vous le comprendrez dans un bon moyen d'être plus précis et efficace !
• Ramona.r

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 12:27

  Nous sommes restés une nuit et une journée avec un forfait emotion3. Personnel jeune et sympathique. Chambre très spacieuse et impeccable. Très grand lit un peu dur. Excellent petit déjeuner avec salade de fruits, gâteau sans gluten, muffins sans lactose et autres produits, tartes, jus de fruits, toasts ect. Parking souterrain pratique. Spa très relaxant dommage qu'il n'y ait pas de jacuzzi.
• Alberto.e

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 08:47

  Endroit magnifique et fonctionnel, avec des chambres agréables, propres et bien organisées. Le personnel est très gentil et serviable Certainement recommandé
• Nicola.e

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 07:55

  Emplacement pratique, personnel vraiment sympathique. Certaines parties communes datent un peu mais ma chambre 225 était très grande, propre et avec un lit très confortable. Le petit déjeuner normal mais aussi le personnel de la salle à manger est vraiment serviable. Séjour affaires 1 nuit. Rapport qualité prix à mon sens très bon.
• Marco.

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 15:32
• Daniela.

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 18:44

  Chambres très confortables avec grande salle de bain et grand lit double de tailles au dessus du standard, propreté irréprochable. Excellent! Je recommande fortement!
• gio.a

  3 / 5

  Le 18/06/2022 à 09:29

  Personnel très gentil. Dommage que la climatisation soit cassée et la moquette usée (peut-être qu'un beau sol clair et propre serait mieux). Globalement correct.
• Sabrina.

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 07:49

  Mauvaise gestion, seulement des enfants incompétents. Ils ont presque tout faux. Belle suite mais mal entretenue, des toiles d'araignée partout. Il n'y a pas de restaurant sur place, petit déjeuner médiocre. Des erreurs énormes mais des prix très élevés Manqué !! ... j'ai oublié est-ce que la moquette aux étages existe encore en 2022 ?? Sale, taché et super usé !!
• Massimiliano.a

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 23:08

  Je suis allé plusieurs fois dans cet établissement et je n'ai jamais rencontré de problème majeur. Excellent emplacement pour voyager vers et depuis Malpensa. Près des restaurants et des clubs. Certaines choses devraient être améliorées mais pour ceux qui comme moi ont besoin d'aller vite c'est plus que suffisant. Attention au climat, ça ne marche pas comme il faut et en saison chaude ça peut être très pénalisant.
• marco.i

  3 / 5

  Le 24/05/2022 à 13:25

  Chambre très agréable et accueillante, personnel un peu déprimé/démotivé, spa avec personnel absent et peu inclus pour un prix qui n'est pas adéquat pour avis personnel. De plus, il y avait des toiles d'araignées dans la pièce dans les coins supérieurs Kit de courtoisie très médiocre, à tel point que nous avons dû demander plus de savon En conclusion 3 étoiles car avec un peu plus d'organisation cet endroit serait le top
• daniele.i

  1 / 5

  Le 21/05/2022 à 08:28

  Il ne mérite pas 4 étoiles. Parties communes pas très propres et parfois négligées, évacuation des toilettes qui fonctionne mal et, enfin, manque de chaussons dans la chambre (un 4 étoiles devrait toujours en fournir). Décevant
• rosaria.r

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 20:40

  Chambres propres, lit spectaculaire super confortable, personnel serviable et sympathique. Bon petit déjeuner, excellent emplacement pour le festival de l'Est.
• ELISA.E

  1 / 5

  Le 24/04/2022 à 12:05

  Nous séjournons dans cet hôtel pour assister à un mariage. La première chambre du rez-de-chaussée (chambre 101) nous est confiée. Nous nous retrouvons logés dans une chambre très ancienne et pas du tout fonctionnelle : certaines lumières ne fonctionnaient pas, les plafonds fissurés avec le plâtre qui se décollait, salle de bain sans bidet, receveur de douche avec des taches d'origine douteuse et également cassé, prises de courant absentes dans la salle de bain. La seule bonne chose ? Le personnel a toujours été courtois, gentil et rapide.
• Giulia.e

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 08:04

  Excellent hôtel ! Le tout avec une attention aux moindres détails. Très propre et le personnel très serviable et sympathique. Le petit déjeuner avec des gâteaux et des confitures maison et la gentillesse et la sympathie de Sara et Daniela
• Alessia.

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 13:33

  Chambre très agréable et moderne, excellent emplacement, petit déjeuner très copieux et personnel vraiment gentil et serviable pour toutes nos demandes ! Merci encore!
• Paola.i

  1 / 5

  Le 11/04/2022 à 11:51

  L'endroit est très accueillant et aussi pratique car il est proche de l'aéroport, mais j'ai vu beaucoup de choses qui ont réduit mes attentes. Les très belles chambres. Nous avons fait un forfait qui comprenait le spa, réservé entre autres car c'est exclusif, mais à l'arrivée nous n'avons pas pu utiliser le sauna car la température était basse, c'était un client et l'autre qu'il fallait vérifier tout le spa. pas de tisanes nous avons appelé la réception plusieurs fois pour ensuite arriver au bout de plus de 30 minutes. Puis nous avions décidé de prendre l'apéritif pour ne pas aller trop loin et à contrecœur nous n'avons reçu qu'un verre et quelques chips. Un hôtel 4 étoiles doit prêter attention à chaque petit détail. Ce qui m'a beaucoup frappé, c'est le petit-déjeuner très copieux composé d'aliments sucrés et salés.
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 11:46

  Chambre très agréable et propre, rapport qualité/prix au top. Hôtel très accueillant et magnifique avec à la fois un parking privé devant la chambre et en sous-sol. Recommandé!
• Antonella.i

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 10:09

  Excellent emplacement, petit déjeuner très copieux et vaste, le personnel qui nous sert et nous chouchoute pendant le petit déjeuner fantastique de manière exceptionnelle Mme Daniela, Nous reviendrons avec plaisir.
• Pierluigi.o

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 07:37

  Hôtel avec parking souterrain et personnel. Chambres propres et très confortables, salle de bain bien organisée, douche grande et confortable. Le personnel est professionnel et sympathique. Certaines chambres ont une double porte, une à l'intérieur de l'hôtel et l'autre à l'extérieur pour accéder au parking personnel. Très confortable.
• 19dask85.

  3 / 5

  Le 03/03/2022 à 09:50

  J'ai passé 2 jours dans cet hôtel .. à première vue la structure semble bien entretenue et avec le souci du détail mais une fois montée dans la chambre j'ai remarqué plusieurs défauts .. le lit xxl était excellent tout comme le petit déjeuner varié et copieux
• Michele.u

  3 / 5

  Le 27/12/2021 à 21:11

  Bon parce que c'est un environnement agréable avec une attention aux détails pour son apparence. Personnel poli et très gentil. De toute évidence, il montre des signes de passage continu, donc compréhensible la petitesse des détails dont seules les grandes stars s'occupent. Vincenzo particulièrement professionnel qui va bien au-delà de ses fonctions en s'occupant de tout et plus et parvient à satisfaire même la demande la plus particulière de la manière la plus professionnelle malgré la situation inconfortable dans laquelle malheureusement ils l'ont laissé la deuxième fois que j'ai eu le plaisir de le rencontrer de nouveau. Un vrai professionnel. Ce qui fait oublier les petits écarts dus à la gestion. Vraiment digne. Je reviendrai car dans l'ensemble c'est vraiment bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, merci pour vos suggestions. Dans l'hôtel, des événements inattendus sont au coin de la rue, nous faisons donc tout notre possible pour ne mettre personne en difficulté, mais parfois, il peut arriver qu'il y ait un événement inattendu... Cordialement, Dégager Hôtel D120
• Andrea.c

  3 / 5

  Le 09/12/2021 à 21:14

  L'hôtel dispose d'excellentes installations et l'emplacement est certainement pratique pour les voyageurs. L'accueil est un peu dépouillé, peut-être dû à la période particulière et aux foires concomitantes. Personnel amical. Je n'aime pas les petits déjeuners buffet où tout est derrière un comptoir et ne doit être servi que par les serveurs. Peut-être une disposition COVID, j'espère pouvoir prendre le petit-déjeuner à d'autres moments

  Réponse du propriétaire :
  Cher André, nous aussi nous avons hâte de retirer tous les plexiglas tant à la réception que sur le buffet pour remettre le juste accent sur notre petit déjeuner artisanal. Nous espérons pouvoir le faire très bientôt ! Dégager Hôtel D120
• settimio.u

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 21:13

  J'étais dans cet hôtel en utilisant une smart box... l'hôtel est situé dans une position stratégique : proche de l'autoroute, donc on peut facilement se déplacer dans le quartier... quelques détails... Cependant, le nettoyage est excellent Le personnel de la réception du bar lounge est très sympathique et compétent Le copieux petit-déjeuner se compose de nombreux produits artisanaux tels que des beignets de focaccia C'était un très bon séjour

  Réponse du propriétaire :
  Merci Septime, nous sommes heureux de vos paroles sur notre expérience sur nous. À bientôt! Dégager Hôtel D120
• Daniele.u

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 22:22

  Je recommande vivement la structure, lors de mon séjour, j'ai trouvé le personnel très gentil tant à l'accueil qu'à la préparation des petits déjeuners, Les chambres spacieuses, propres. excellents matelas vous dormez très bien. Très important est le silence qui m'a permis le bon repos.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Danièle ! Nous sommes heureux que ce soit très bien avec nous ... Nous avons hâte de vous voir bientôt! Dégager Hôtel D120
• Stefano.u

  1 / 5

  Le 01/11/2021 à 19:58

  Nous avions réservé une "double supérieure", on nous avait dit que nous aurions une chambre avec 2 lits doubles. La chambre était une simple chambre double avec un lit. Le point le plus délicat était le nettoyage. Je ne me considère pas comme une personne trop exigeante, mais je n'ai jamais vu une chambre dans ces conditions. Je ne décrirai pas les détails car je sais que ce n'est pas agréable pour la structure de recevoir des critiques négatives. Je me demande comment cet hôtel peut avoir 4 étoiles. Le personnel était très gentil et après notre solution, ils ont réparé du mieux qu'ils pouvaient. Malheureusement, la propreté de la salle de bain ne s'est pas améliorée. Qualité de la nourriture en dessous de la moyenne. Nous ne reviendrons absolument jamais dans cet hôtel et ne le recommanderons pas

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stéphane, Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons... En ce qui concerne la chambre avec 2 lits doubles, je suis presque certain qu'il s'agissait d'un malentendu car nous n'avons aucune chambre avec cette fonctionnalité. Nous sommes vraiment désolés pour le nettoyage car nous nous soucions beaucoup de cet aspect et nous avons même une machine à ozone pour la désinfection. Cordialement, Clair Hôtel D120
• Yuri.u

  1 / 5

  Le 31/10/2021 à 15:09

  Personnel sympathique et serviable, mais tout le reste médiocre, voire inacceptable. La seule chose acceptable pour un hôtel 4 étoiles, ce sont les chambres confortables et spacieuses, mais le sèche-cheveux surchauffe et s'arrête de fonctionner après 30 secondes d'utilisation. Le SpA est une blague qui n'est pas drôle, le bain turc était en panne, mais j'avais été prévenu, les douches émotionnelles fonctionnaient comme des douches normales, donc soit quelque chose était en panne, soit je ne sais pas ce qui était émotionnel à ce sujet. Le seul qui fonctionnait était le sauna, mais je ne recommande pas de passer les deux heures qui sont dues dans le sauna. Le petit déjeuner est franchement décevant pour un 4 étoiles, peu de choix. Jusqu'ici médiocre, mais il est INACCEPTABLE que, surtout en période covid-19, on me serve une tasse avec le rouge à lèvres d'une autre personne encore sur le rebord, je me suis rendu compte après avoir déjà bu la moitié du bouchon, j'étais sur le point de vomir. INACCEPTABLE même pour un 2 étoiles une telle chose. Je mets la photo en pièce jointe, voir c'est croire...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Youri, nous ne pouvons pas nous empêcher de nous excuser pour la tasse de rouge à lèvres. Quant à notre petit spa, malheureusement le bain turc était tombé en panne mais en fait nous avons procédé à le prévenir plus tôt... La douche émotionnelle est en chromothérapie. Cordialement, Dégager Hôtel D120
• Manuela.a

  4 / 5

  Le 25/10/2021 à 22:06

  Nous sommes restés une nuit avant de visiter la foire de Rho. Bon service et courtoisie du personnel, chambres propres, avec tous les services nécessaires. Les couloirs menant aux chambres auraient besoin d'être un peu rénovés. Si besoin je reviendrai ! Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Manuela, merci pour votre avis et vos suggestions. Nous nous déplaçons pour régler le problème de la moquette. À bientôt! Clair Hôtel D120
• Vincenzo.i

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 15:44

  Bon nettoyage, même si la structure date un peu, cependant le personnel et vraiment très gentil sont disponibles. Excellent petit déjeuner tant pour l'assortiment de plats que pour la gentillesse du personnel. De plus, c'était très pratique de garer la voiture devant la chambre. Dans l'ensemble, un excellent établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vincenzo, merci pour l'évaluation positive de l'hôtel et de son personnel. Nous avons hâte de vous revoir bientôt! Claire B. Hôtel D120
• Krys.

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 10:04

  Bel endroit où l’ont peut se garder directement devant la chambre. Les chambres sont confortables et le petit déjeuné complet. Cependant les murs, plinthes et sols tachés et dégradés ne font vraiment pas propre.. c’est dommage. De plus, impossible de mettre l’eau froide dans la douche.. le système est vraiment à changer!

  Réponse du propriétaire :
  
• Patrypar.P

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 21:04

  Hôtel magnifique et accueillant... personnel très gentil et serviable... top petit déjeuner fait maison.. si nous faisons une autre course près de Varèse, notre arrêt sera la D120. Merci à tout le personnel de nous avoir accueilli "Peuple du Sud" (de Calabre).

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour les belles paroles. Nous l'attendons toujours de nous ... Chiara
• Franco.e

  4 / 5

  Le 09/06/2021 à 02:52

  Bon séjour, une belle réception et un parking souterrain, des chambres grandes et bien nettoyées, quelques petits travaux d'entretien ne feraient pas de tort à la structure. Des applaudissements particuliers au personnel du petit déjeuner, gentil et généreux en servant d'excellents produits authentiques, un petit déjeuner salé et sucré, frais et abondant.
• francesca.h

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 05:53

  C'est un hôtel très agréable et accueillant, le personnel est extrêmement efficace. Excellente réception Wi-Fi. Le téléviseur, outre les chaînes habituelles, offre une connexion avec de nombreuses applications et plateformes. Environnement calme. Le petit déjeuner est excellent et varie entre sucré et salé, et l'excellente confiture de fruits des bois faite par eux est à goûter

  Réponse du propriétaire :
  Merci Francesca pour les commentaires très positifs sur nous et la structure. Nous espérons vous revoir bientôt! Chiara Hôtel D120
• Kikka.i

  1 / 5

  Le 06/05/2021 à 22:26

  A notre arrivée, la chambre était froide uniquement avec un drap. Il n'y avait aucun moyen de le chauffer car les 8 degrés extérieurs avaient éteint le chauffage général. Nous demandons une couverture et la fille répond en disant qu'elle nous l'apporterait après une heure. La couverture arrive tachée de sang. Petit-déjeuner jusqu'à 11 h 45, il ne restait plus rien. Au moment du départ, il nous est également demandé de supprimer l'avis négatif.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous avons écrit la réponse à l'avis de Veronica Bonomi car il se réfère à la même pièce. Cordialement, Dégager Hôtel D120
• Lavinia.o

  5 / 5

  Le 16/04/2021 à 08:56

  Situé à un point stratégique, l'hôtel D120 est pratique pour rejoindre tous les principaux hubs. Les chambres sont propres, le service excellent et le petit déjeuner fantastique ! Le personnel est jeune et très poli, je reste ici chaque semaine pour le travail et je me sens presque chez moi avec eux !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lavinia, merci beaucoup pour l'avis positif sur la structure et sur le personnel. A bientôt, Hôtel Chiara D120
• Raoul.o

  3 / 5

  Le 11/03/2021 à 20:17

  Suite junior vraiment fantastique .. Pour oublier le restaurant à la place .. Nous avons eu une pina, un dessert et un café, mis à part le fait qu'ils nous ont facturé 6 € de plus que nous aurions dû malgré les prix différents sur le menu et malgré avoir contesté le reçu, la réponse a été que c'était le menu et c'était il, mais je le répète au-dessus du menu il y avait écrit d'autres prix. Pinsa normale, tiramisu filandreux sucré, café dilué, plus les 6 € supplémentaires injustifiés, nous y retournerons certainement pour passer la nuit dans la chambre, mais plus jamais pour manger au restaurant.
• The_Fra_.u

  5 / 5

  Le 31/01/2021 à 19:57

  J'ai été plusieurs fois dans cette structure et je reviens toujours volontiers pour le soin qu'ils portent à la qualité. Chambres et environnements propres, le personnel est vraiment serviable et sympathique à partir du propriétaire !! Essayez le petit déjeuner, avec des desserts faits maison, du professionnalisme et de la chaleur maison, bon!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Xfrax XXX, nous sommes heureux que vous appréciez notre structure. A bientôt, Hôtel Chiara D120
• Barbara.o

  4 / 5

  Le 20/01/2021 à 12:05

  Je dois dire qu'au début j'étais un peu hésitant, je pensais à un hôtel un peu abandonné qui n'avait pas de clients vu le terrible moment. Mais quand nous sommes arrivés, nous avons trouvé un personnel jeune, gentil et très serviable et beaucoup de vie. Le propriétaire avec qui nous avons discuté nous a expliqué comment il parvient à remplir son hôtel et comment il parvient à garder ses garçons au travail. Eh bien bravo, chambres propres, petit déjeuner copieux et fait maison, gentillesse et disponibilité absolue (j'ai demandé à changer de chambre à cause des couleurs et j'ai été satisfaite sans sourciller même si l'hôtel était plein). Nb mon partenaire et moi avons tous deux une entreprise (il est un restaurant et je suis un magasin de crème glacée). Bravo aussi pour la cuisine qu'il a fallu improviser alors que normalement on n'était pas organisé pour le faire, mais depuis qu'ils ont fermé tous les restaurants, il fallait nourrir les clients. Compliments !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Barbara, merci pour les belles paroles. Tout ce que nous faisons, nous le faisons avec passion et cela fait la différence la plupart du temps... Merci d'être nos invités les bienvenus. Chiara Hôtel D120
• Tanya.u

  5 / 5

  Le 29/10/2020 à 22:27

  Belle structure, ici la propreté prime, la convivialité et la gentillesse sont de mise ! Les chambres sont grandes et bien agencées. Le personnel est prêt à satisfaire les besoins de chaque client, en particulier en cette période d'urgence Covid, ils ont réussi à satisfaire toutes nos demandes. Le petit déjeuner est délicieux et copieux. Si vous avez l'occasion de passer la nuit dans cet hôtel, je vous conseille de goûter le délicieux gâteau au chocolat et aux poires au petit déjeuner, vraiment délicieux ! Si je repasse dans la région, je reviendrai certainement ici!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tanya, Merci pour la merveilleuse critique. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre établissement, nos services et surtout notre personnel. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement, Clair Hôtel D120
• iuri.i

  4 / 5

  Le 26/09/2020 à 16:14

  Établissement bien entretenu, suite junior très agréable avec douche et hydromassage, personnel sympathique et serviable. Très calme avec en plus le parking devant votre chambre (assurez-vous toutefois que le système de lecture de la carte électronique pour entrer soit aussi actif à l'extérieur).Le petit déjeuner est digne mais il peut être amélioré dans la proposition et dans la qualité des fruits jus! Bien accessible et relié à diverses destinations.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yuri, merci beaucoup pour votre avis. Nous chérirons vos suggestions. À bientôt! Claire Hôtel D120
• Laetitia.I

  3 / 5

  Le 16/08/2020 à 10:41

  Hôtel avec un bon accueil. Malheureusement première nuit bruyante, nous entendions la télévision du voisin. Les murs sont fins. Petit déjeuner bien servi. Le personnel est sympathique. Attention par contre aux finitions dans les couloirs. Les dégâts des eaux ont abîmés des murs. C'est pas soigné mais suite au confinement peut-être que le retard est dû à cela. Le nettoyage des chambres est fait correctement aussi merci.
• angelo.i

  5 / 5

  Le 25/06/2020 à 15:26

  expérience très positive. chambres spacieuses et confortables. Personnel de service très attentif aux besoins des clients. Petit déjeuner copieux également avec des plats faits maison (tarte, gâteau etc etc). Pour le prochain voyage d'affaires, nous choisirons certainement à nouveau l'hôtel D120.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Angelo, nous avons hâte de vous revoir bientôt. Cordialement, Chiara Hotel D120
• Iryna.o

  5 / 5

  Le 14/06/2020 à 09:36

  C'est un très bon hôtel, situé dans un quartier calme et facile d'accès. Belles chambres propres, assez spacieuses avec des lits confortables. Si je dois trouver un défaut, c'est la télé qui est peut-être trop petite, mais je ne la regarde pas d'habitude donc pour moi c'est sans importance. Un merci tout particulier aux filles du petit déjeuner Melina et Anna qui font des gâteaux avec leurs petites mains "à la maison", elles sont vraiment très bonnes voire exceptionnelles, et j'apprécie vraiment un bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Iryna, nous prévoyons de changer tous les téléviseurs pour les rendre plus grands et plus modernes. A bientôt, Chiara Hotel D120
• NOTO.i

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 12:21

  Hôtel calme ,petit déjeuner copieux et fait maison,parking gratuit et qualité prix au top je recommande
• Betty.O

  4 / 5

  Le 19/07/2019 à 20:31

  Excellent petit déjeuner
• Stephane.a

  4 / 5

  Le 19/03/2018 à 20:49

  Sympa pour une nuit
• amal.a

  5 / 5

  Le 01/01/2018 à 21:31

  Excellent
• David.u

  5 / 5

  Le 04/08/2017 à 10:04

  Petit-déjeuner et chambre satisfait! Rien de mauvais à dire! Personnels très sympa.