Hotel Mercure Orange

Tags: Hôtel,

• Jacques.

  / 5

  Le 02/16/2023 à 01:00

  personnel très agréable.
• Lafage.

  / 5

  Le 02/13/2023 à 01:00

  Un séjour de 2 nuit pour visiter la ville, accueil au top et a l'ecoute
• André.

  / 5

  Le 02/11/2023 à 01:00

  Tout le personnel a été très professionnel, surtout la dame qui m'a accueilli. Une chambre très confortable pour une nuit vraiment reposante. Beaucoup de choix au petit-déjeuner.
• Colette.a

  2 / 5

  Le 15/01/2023 à 10:10

  La chambre est confortable mais trop chauffée. La nourriture est bonne. Malheureusement aucun produit local à part le fromage de chèvre présent au petit déjeuner mais pas au dîner... Difficile de trouver une table libre propre à 8h30! Il vaut mieux aller à l'hôtel Mercure de Valence.
• la.i

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 09:49

  Excellente prestation. Chambre impeccable. Cuisine gourmande. Personnel de restaurant au top du professionnalisme. Bravo.
• Meggie.E

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 19:03

  Très belle chambre. Propre, avec soin apporté aux détails. Petit déjeuner de qualité et avec du choix. Personnel très agréable. Bar un peu cher (assiette charcuterie 15€ le soir du match) un peu légère pour prix, car pas de restaurant possible si vous vouliez suivre le match Malgré cela, très bel hôtel
• Gisele.I

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 16:54

  Hotel trés bien situé au cœur de la ville d'Orange , à 5mn à pied du théâtre antique Accueil sympathique et chaleureux Super petit déjeuner et restaurant midi et soir
• Kris.o

  1 / 5

  Le 02/12/2022 à 19:57

  attention à vos objets de valeurs , surtout n’oubliez rien ! Pour ma part j’ai oublié de reprendre mon alliance que j’avais laissé pour la nuit sur la table de chevet. Parti rapidement le matin, je me rends compte que je l’ai oublié au bout de 2h environ. J’appelle l’hôtel de toute urgence , indique le numéro de ma chambre et expose le problème. Sauf que la , plus d’alliance ! Disparue ! J’y suis retourné de suite , convoqué la femme de ménage, gouvernante, directeur, fouillé la chambre de fond en comble et rien…. Donc à part du vol , je ne vois pas comment elle aurait pu disparaître… Je n’y remettrai plus jamais les pieds La confiance n’exclue pas le contrôle…
• roger.a

  2 / 5

  Le 15/11/2022 à 19:48

  Le restaurant a un service déplorable. Le bâtiment date des années 80, on entend l'autoroute à travers les fenêtres même de de l'autre côté de l'hôtel, pas de double vitrage.
• Guy.e

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 12:56

  Toujours un plaisir de retourner dans cet hôtel avec un Acceuil parfait souriant et service impeccable personnel aux petits soins faut pas hésiter pour se loger dans le secteur une seule adresse hôtel mercure orange à l année prochaine
• Flavio.a

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 17:22

  Je recommande fortement , hôtel très propre , l'hôtesse Aurélie à l'accueil est très accueillante, souriante, serviable, chaleureuse et professionnelle !
• Stéphanie.a

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 07:44

  J ai passe un moment super pour une soiree salsa organisee pour clôturer un festival de danse cubaine. Cadre tres agréable.
• Becomingreater.

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 14:08

  J'ai organisé un afterwork au Mercure pour un groupe d'entrepreneurs et l'expérience client fût au rendez vous. L'équipe a été adorable. Nous avons même eu des cartes à notre effigie ! Je recommande
• Vera.o

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 00:24

  Un hôtel bien situé avec un très bon accueil et un restaurant à recommander.
• FX.t

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 17:44

  J'ai séjourné à l'hôtel avec ma collègue pour un séminaire international. Nos 14 participants ont été enchantés de l'accueil prodigué. Une vraie ambiance de détente après le rythme soutenu des journées de travail. L'hôtel nous a également fourni, le dernier jour, l'environnement de travail nécessaire aux dernières conférences, sur place (haute connexion assurée notamment). Merci à toute l'équipe et particulièrement à Sylvain, très arrangeant, Virginie, son adjointe, David, charming... Tous ont été très sympathiques, attentifs à nos souhaits, professionnels. Je recommande vivement !
• LAFORET.u

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 22:25

  Salle de séminaire parfaite avec chaises confortables et tables, excellent vidéo-projecteur. Restauration très bonne avec du choix. Et personnel vraiment aimable. Un lieu que je recommande.
• CinQro.e

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 18:04

  Belle soirée puisque j'ai dû m'arrêter pour recharger la Renault Zoé. 1 heure de pause avec un petit verre tranquille où j'ai pu observer tout l'activité du personnel au petit soin des clients. Merci pour ce bon moment, et pour la borne de recharge.
• Jean-Michel.u

  3 / 5

  Le 13/09/2022 à 13:40

  Deuxième halte à cet hôtel. Points négatifs : ensemble architectural vieillot des années 70, intérieur général désuet, chambre au look ancien sans intérêt (sauf téléviseur), propreté limite (moquette usée et tachée), hôtel aux normes d'un trois étoiles pas plus. Une rénovation totale de l'établissement s'impose. Points positifs : personnel agréable et efficace, ensemble piscine sympa, diner excellent, salle de bains rénovée, très grand parking sécurisé, proche de l'échangeur (situation). Nous aimerions y séjourner à nouveau lors de nos futurs trajets vers le Midi, si les modifications/changements demandés son effectués.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 08:36

  Au top surtout si vous avez un chien !
• Ngoriyalnguale.a

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 20:03

  L'endroit et magnifique une piscine sympa bon petit déjeuner
• Marie.n

  1 / 5

  Le 31/08/2022 à 12:41

  Beau lieu, mais accueil froid Dommage
• Coralie..

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 13:43

  Très contente de cet hôtel. Un hôtel où les chiens sont acceptés, nous avons été accueillis avec le sourire et des caresses aux chiens. Le personnel est vraiment agréable ! La chambre très confortable et jolie. Piscine et petit dej sympa. Je reviendrai , merci pour ce super accueil et d'accepter les chiens avec le sourire
• Stéphane.o

  2 / 5

  Le 11/08/2022 à 17:58

  Chambre familiale réservée (2 adultes, 2 enfants), comme Mercure sait le faire depuis des décennies, et nous nous retrouvons avec une chambre double plus deux lits d'appoint pour les enfants ... ça commence mal, on ne bouge plus dans la chambre ridiculement petite pour 4. Chambre rénovée il y a quelques années, et qui commence à montrer de sérieuses marques d'usure (peintures écaillées, tapisseries tachées, robinetterie pleine de calcaire et marquée ...). Pas mieux sur les services : personnel limite agressif pour connaitre votre numéro de chambre le matin, pas de service de chambre pour les recouches ... La palme revient au bar qui ferme avant 23h, en plein mois d'août, avec un hotel bondé. La night audit a passé sa soirée à lâcher sa réception pour rouvrir le bar, faire des aller-retours en reserve, et tenter de contenter les clients qui finissaient par aller se servir eux-même derrière le bar... hallucinant dans un tel établissement. Notons les efforts d'utilisation d'eau en pleine période de sècheresse : arrosage de pelouse en plein après-midi, arrosage de terrasse pour chasser les feuilles mortes en fin d'après midi, chasse-d'eau qui fuit ... Plutôt que d'utiliser des litres d'eaux pour des choses qui ne servent à rien, je pense que l'hôtel ferait mieux de se concentrer sur l'invasion de moustiques (plus d'une 20aine, rien que dans notre chambre). Mercure Orange centre ? Un séjour inoubliable. 2 étoiles : une pour la piscine et la localisation, et l'autre pour la night audit qui a fait une démonstration de professionnalisme. Heureusement qu'une partie de l'équipe est expérimenté pour compenser les newbies en hôtellerie et le sous-effectif ... ces quelques personnes tiennent visiblement les murs comme elles peuvent ...
• GILLIOT.I

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 08:35

  Hotel très agréable et confortable avec un accueil sympathique et prévenant. Le restaurant prépare des plats de très bonne qualité et originaux
• Fabien.z

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 23:52

  Excellent hôtel service parfait très belle piscine.
• Nicolas.a

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 22:38

  Bon hôtel et bon restaurant Dommage la piscine avec plein de guêpes mortes à la surfaces. Un petit coup d'épuisette aurait été sympa
• David.r

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 19:23

  Un des meilleurs hotels de la region ! Belle Piscine chauffée, superbe terrasse qui s'étend jusqu'au jardin, idéalement placé en sortie d autoroute dans une ville qui ne présente pas trop de problèmes de parking...pour ceux qui viennent en voiture. Le directeur, m. Caoudal, est extrêmement sympathique et dynamique (spécialement pour leur after work si vous avez la chance de tomber sur le 2e jeudi du mois!) Son équipe sera a vos petits soins !
• Stephane.i

  3 / 5

  Le 23/07/2022 à 13:08

  Chambre confortable et bien équipée, mais j'ai dû me battre contre des moustiques...
• Aurelien.e

  3 / 5

  Le 16/06/2022 à 13:09

  Globalement Assez décevant pour un mercure Couloirs et accueil non climatisés Restaurant non climatisé, porte ouverte sur la terrasse Buffet de petit déjeuner non suivi, à 9h c.est désordonné et il manque plein de choses Vaisselle manquante , il faut demander (2 mâtinées d’affilée) Piscine à la propreté douteuse lors de mon passage L.hôtel était complet ce qui explique peut être les que.quels désagréments rencontrés Personnel agréable et à l’écoute à l’accueil Quelques efforts et ça sera très bien !
• sennamana.

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 12:24

  Nous y sommes allés pour manger en couple un soir ...très bon accueil pour ce mercure dont la décoration intérieure est au goût du jour alors que les extérieurs côtés piscine sont un peu plus désuets mais tout a fait convenable pour plonger une tête. Nous avons mangé dehors ce soir là sur une table à deux. Nous avons été bien servis et conseillés par une équipe jeune et souriante. Les plats étaient très bons (sauf rosé pas frais ) et le rapport qualité prix très intéressant. Le petit plus sympa a été le café offert en fin de repas. Bonne continuation 😊
• Yas..

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 09:41

  Je suis tellement déçue c’est incroyable. Fourmis pleins dans le lit, clim qui ne refroidit rien du tout, personnel froid, esthétique de l’hôtel qui fait penser à une prison mais bon ça après on peut pas leur en vouloir…et le petit déjeuner……. 17,90€ par personne et c’était tellement minuscule ça en valait vraiment pas la peine Plus jamais, si vous ne voulez pas payer pour rien, il y a pleins d’hôtels juste à coté mais avec beaucoup plus de bonnes surprises
• Marie.a

  3 / 5

  Le 22/05/2022 à 21:22

  Séminaire professionnel A 10 h pause maus les viennoiseries d'accueil et le café non consommés ont été retirés et on a pas voulu nous en mettre à disposition Moyen
• Guillaume.o

  4 / 5

  Le 12/04/2022 à 07:45

  Très bon établissement ! Hotel et restaurant de très bonne qualité ! En revanche, très déçu au moment du repas car présence d'un groupe d une cinquantaine de personnes au bar (séminaire). On ne s'entendait pas dans la le de restauration, tous les clients se regardaient. Il serait bien lors de réception d'isoler les groupes dans une autre salle afin de respecter les clients du restaurant.
• Maryse.A

  1 / 5

  Le 04/04/2022 à 12:50

  Déçu au repas du soir ce n est plus comme j ai connu auparavant. Dommage car j y manger plusieurs fois dans l année

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Bautias, Je suis désolé pour votre mauvaise expérience dans notre restaurant, j'aimerai beaucoup pouvoir en parler avec vous afin de comprendre et pouvoir rectifier ce qu il ne vous a pas convenu car comme vous pouvez le constater les retours de nos clients sont généralement positifs, vous pouvez me contacte directement à l'adresse mail [email protected] ou par téléphone directement à l'hôtel au 04 90 34 24 10 et demander Mr Caoudal Dans l'attente de vous lire ou vous parler je vous souhaite une excellente journée
• daniel.i

  4 / 5

  Le 03/04/2022 à 18:50

  Très bon établissement, excellent repas, bon choix de notre organisation.
• hubert.l

  4 / 5

  Le 04/03/2022 à 16:14

  Un accueil à la hauteur de l'établissement, un confort digne d'un 3 étoiles ,petit bémol 🧐un chauffe serviette dans la salle de bain serait un plus🙏
• bruno.a

  4 / 5

  Le 25/02/2022 à 18:20

  Beau cadre , restaurant impersonnel pas d intimité dîner sans prétention serveur agreable
• Sandra.-

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 00:20

  Nous avons dîné au restaurant l'instant pour un anniversaire surprise un samedi soir... Grosse tablée avec des arrivées en décalé... Notre serveur Ahmed a été d'une patience à toute épreuve et d'une gentillesse incroyable !!!! Ce jeune homme est une perle et d'un professionalisme hors pair !!! Merci merci pour votre accueil et votre investissement jeune homme vous irez loin c'est sur !! 🙏👍 Ha ! Le repas était lui aussi au top, nous nous sommes tous régalés et avons passé une agréable soirée en réchauffant l'ambiance 😜
• muriel.e

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 07:08

  Belle surprise , une halte bien sympathique , très jolie déco des salons et des chambres , Un accueil très sympathique et professionnel , bon restaurant . Et pour les beaux jours une piscine chauffée.
• gwenaelle.h

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 17:44

  Chambre impeccable, très bien équipée et chauffée à l arrivée. Personnel très accueillant . Très bon rapport qualité/prix sur le repas excellent et service parfait. Petit déjeuner copieux , servi en chambre +++pour le doggy bag sur le plateau..rien à redire !
• alexandre.a

  3 / 5

  Le 31/08/2021 à 18:00

  Bel hôtel d'étape au calme avec des chambres assez spacieuses. Mais l'isolation des portes est inexistante ce qui expose la quiétude du sommeil au peu d'éducation de certains clients qui parlent fort dans les couloirs la nuit.
• ruthy.c

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 19:51

  Très belle chambre, très bel hôtel, personnel sympathique, équipe d'entretien efficace et souriante. Bon petit-déjeuner. Insonorisation couloir un peu trop bruyant. Vaste parking.
• Thibault.h

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 10:58

  L hôtel avec sa piscine est très sympa, mais les chambres manquent un peu de rénovation,(j ai du mal avec les baignoires, les douches sont tellement plus pratique)
• geraldine.z

  2 / 5

  Le 05/08/2021 à 11:57

  Ils ne sont pas très accueillant !! Chambre familiale pr 4 honteuse…..des lits partout on ne peut pas circuler tellement que la chambre est petite….invasion de fourmis dans la salle de bain….et au moment du règlement….même pas un café offert pr s’excuser des différents désagréments…hôtel qui ne mérite pas ses 4 *!!!!!😡😡
• Cédric.o

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 13:32

  Bel endroit. La grande piscine à permis à toute la famille de se relaxer après 9h00 de route! Les chambres sont belles. Nous avons profité de la chambre familiale 2 adultes et 2 enfants. Merci
• Thierry..

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 09:47

  Très bonne étape, près de l'autoroute, belle déco, personnel très sympa, dîner très agréable autour de la piscine

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup , pour votre visite et vos commentaires. A très vite
• Denis.i

  4 / 5

  Le 11/07/2021 à 11:06

  Un établissement sympathique avec du confort, de bonnes prestations générales. Un petit constat quand même, nous venons aux théâtre antique tous les ans pour les opéras, nous avons remarqués une augmentation des prix pour l'hôtel restaurant ainsi que le petit train. La covid19 est passée par là, c'est un peu regrettable mais il faut rattraper le chiffre d'affaire. Je recommande quand même cet établissement. Nous y sommes allés le 08 07 2022 pour les choregies, la chambre avec lit 🛌 double et petit déjeuner est à 276.85€ hors période la chambre seule est à 80€ (du simple au triple) mais bon c'est un business. De plus cette nuit a été très bruyante du fait de musique jusqu'à 5h du matin dans une villa voisine et nombreux enfants dans l'hôtel que Les parents ne gèrent pas qui courent dans les couloirs jusqu'à 2h du matin ?

  Réponse du propriétaire :
  Vraiment merci pour votre visite , au plaisir de vous revoir.
• Sonia.

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 13:28

  Nous avons été ma mère, mon fils et moi même très bien accueilli par le directeur de l'hôtel et son équipe lors de notre déjeuner au restaurant, la cuisine était délicieuse et le moment fort agréable.
• Daniele.u

  3 / 5

  Le 13/03/2021 à 14:56

  présentation inconfortable en chambre pour dîner. 1 chaise pour 2 personnes, amélioré à notre demande.. Restauration parfaite. Bien présentée et copieux..
• Annabelle.a

  5 / 5

  Le 12/03/2021 à 07:14

  Bel hôtel.. Au vu des circonstances tout est fait pour recevoir au mieux le client Chambre impeccable.. Service et repas très bien.. Joli cadre extérieur.. Je recommande
• Nathalie.a

  2 / 5

  Le 19/11/2020 à 16:47

  Des fourmis qui arrivent jusque dans le lit... Aucun points de courtoisie en échange ; les excuses ne font pas tout quand on choisit la carte de la fidélisation on aimerait avoir un autre traitement. Et cela m'a gâché mon séjour Sinon Hôtel bien situé
• Kudusi.Z

  4 / 5

  Le 22/09/2020 à 17:19

  Etablissement calme et tout confort situé à 15mn du centre à pieds. Chambres bien aménagés et ouvertes sur un espace vert, piscine extérieure disponible. Accueil et service prévenants.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre visite. Cordialement.
• Michèle.

  3 / 5

  Le 19/09/2020 à 13:53

  4 étoiles ? Seulement de nom. Le positif: emplacement idéal, literie très confortable, belle salle de bain. Le négatif: personnel qui n'a pas appris les bonnes manières. Hygiène et protocole Covid incohérents. Propreté à revoir. Entretien inexistant le samedi (machines en panne au petit déjeuner)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre avis, merci de nous contacter pour les bonnes manières, je suis surpris, pour le protocole, il est ce qu'il est mais nous le suivons, et nous avons 4 machines pour le petit déjeuner, je suis donc surpris. Bien cordialement.
• Bernadette.a

  4 / 5

  Le 28/08/2020 à 08:08

  Séjour très bien (accueil sympa, bonne cuisine, chambre climatisée ok, prêtde vélo, piscine) seul bémol : hôtel vieillissant et ça se voit bien ....
• Marylou.A

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 10:32

  Mercure... valeur sûre ! Nous avons beaucoup aimé notre chambre spacieuse et la farniente au bord de la piscine. Petit tour en centre ville avec les vélos prêtés par l’hôtel. Nous y reviendrons!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre séjours, la piscine étant encore chauffée .....
• JEAN.L

  1 / 5

  Le 16/08/2020 à 12:22

  Hôtel de niveau 3 étoiles Personnel de restauration et bar pas très professionnel À la facturation pas mieux Vue sur le soit disant jardin pas top Fuite d'eau dans la salle de bains Des gens qui mange à la piscine Dès le matin impossible de prendre un transat
• EVELYNE.O

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 13:31

  Excellente etape à deux pas du centre ville.Chambre impeccable, personnel à l écoute Petit dejeuner buffet avec un large choix et produits frais. Hôtel à réserver sans hésitation

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Moinard, merci de votre passage au Mercure Orange centre, et pour vos bons commentaires, au plaisir de vous revoir. Bien Cordialement.
• Christophe.U

  4 / 5

  Le 14/08/2020 à 13:22

  L'hôtel est un peu éloigné du centre d'orange (25min à pied). Pour combler ce "défaut", le Mercure met gracieusement à disposition des vélos pour des sorties à la journée ou dans le centre d'orange. La piscine est agréable et calme. Les chambres étaient propres et en bon état. Le personnel était très accueillant et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre visite, effectivement il y a des vélo de disponible, et une navette électrique gratuite du lundi au Samedi. Bien Cordialement
• jean-marie.o

  5 / 5

  Le 17/07/2020 à 15:39

  Nous avons passé deux semaines dans cet hôtel, le personnel est à l'écoute de toutes les demandes Nous avons dîner tous les soirs, la cuisine est excellente et comme le personnel de l'hôtel le personnel du restaurant est d'un professionnalisme et d'une amabilité extraordinaire Je recommande fortement cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre séjour, au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien Cordialement.
• Corinne.o

  3 / 5

  Le 05/07/2020 à 08:46

  Hôtel moderne avec une déco contemporaine chambre plutôt spacieuse belle piscine Bémol le petit-déjeuner précaution covid n'empêche pas de proposer des produits locaux et surtout de meilleures qualités L'organisation petits déjeuners est vraiment à revoir
• Samia.r

  5 / 5

  Le 01/03/2020 à 14:38

  Hôtel très accueillant les chambres j'adore très cosi on mange très très bien au restaurant de l'hôtel vraiment j'ai passé un court séjour mais je vous le conseille vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre visite, au plaisir de vous recevoir. Cordialement.
• Beaudrillard.l

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 06:25

  Effectivement, cela fait 3 fois que je vais dans cette hôtel restaurant de très belle prestation. Du rendez-vous Apéro Entrepreneur, au repas d'affaires, pour un spectacle d'humour et de magie ou d'un séjour à l'hôtel avec des chambres de très belles qualités et très spacieuses. A l'accueil, nous sommes très bien accueilli dans une ambiance bienveillante. Hier soir, nous étions réunis pour un spectacle du Comédie Orange où 5 artistes, passant du Mentaliste, Magicien, Hypnotiseur au comique marseillais accompagné d'un délicieux repas. Large parking surveillé et sécurisé à 5mns en voiture du centre ville et de la sortie d'autoroute A7. A la saint Valentin, l'hôtel restaurant proposait un forfait repas / chambre et P'tit Déj... C'était complet. Très bons souvenirs avec ma compagne.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre passage, à la prochaine fois? Cordialement
• Levasseur.e

  2 / 5

  Le 18/01/2020 à 08:33

  Lingerie de lit élimée ,pas digne d'un hôtel de cette catégorie...sans compter une panne de chaudière centrale eau chaude qui nous a ramené au temps d'avant guerre !!!! La quelle ? Celle où on se l'avait à l'eau froide.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, nous sommes désolés que n'ayez pas eu de l'au chaude pendant votre séjour. Cela ne venait pas de la chaudière de l'hôtel mais d'une panne de gaz de l'extérieur de notre établissement. Merci d'avance pour votre tolérance et mesure. Au plaisir de vous revoir dans de meilleurs conditions.
• Jean-pierre.i

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 17:06

  Avoir de temps en temps une chambre privilégié est un vrai plaisir pour moi vu que j'ai la carte platine mais je ne me l'offre pas car je préfère que l'on me fasse cadeau ce qui me donne un bon moment de plaisir et de joie , alors moi je leur donne l'échange en mangent dans le restaurant de l'hôtel , ce soir j'ai mangé un de mes plats préférés car l'on peut manger avec les doigts (une caille) un vrai délice, merci pour la suggestion du chef

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, votre visite est un plaisir, merci pour vos séjours au Mercure Orange centre. Cordialement
• Simon.o

  5 / 5

  Le 14/11/2019 à 17:05

  Hôtel très bien situé. Personnel aimable et très professionnel. Petit déjeuner varié et et complet avec une vue agréable sur la piscine de l'hôtel. Les chambres sont très propres et en bon état. Stationnement gratuit devant l'hôtel. Présence d'un portail électrique avec interphone. J'y reviendrai sans hésitation !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre visite et vos commentaires.
• Anne.o

  4 / 5

  Le 02/11/2019 à 10:00

  Hotel situé juste à la sortie de l autoroute, pratique pour une nuit étape. Bon accueil, parking sécurisé et surveillé. Belle chambre bien équipée : wifi télé coffre fort sèche cheveux bouilloire. Restaurant : idéal pour une étape, menus avec diverses formules. Petit déjeuner en formule buffet très copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre réponse. cordialement
• Laurent.a

  4 / 5

  Le 29/09/2019 à 11:42

  Très bon hôtel, très propre et personnel sympathique toujours disponible pour le client. Peut-être un léger bémol sur la cuisine du restaurant qui peu encore progresser en constance de qualité. Une bonne adresse sur Orange.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour vos commentaires, effectivement, nous essayons de progresser chaque jour. cordialement
• Benoit.

  1 / 5

  Le 24/09/2019 à 14:06

  Très décevant pour un mercure! J'ai rencontré de gros soucis de moustiques dans ma chambre (pourtant les fenêtres sont restées fermées tout le temps). Un soir j'en ai écrasé une dizaine et il y en avait encore durant la nuit. Cela n'était pas un cas isolé puisque sur 8 chambres que l'on était, tout le monde a eu des moustiques. A l'accueil on m'a juste fait un beau sourire quand j'en ai parlé! Je ne parle pas de la climatisation inréglable que j'ai dû coupé tellement il fesait froid.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre visite, sachez que suite à une recrudescence de moustiques dans la région, nous avons fait faire des traitements , et passer de la bombe , donc pas seulement vous sourire. Bien cordialement
• isabelle.a

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 07:28

  Bon rapport qualité prix. Accueil et personnel très agréable. Les chambres sont joliment décorées. Bar et terrasse du restaurant autour de la piscine.
• hervé.a

  5 / 5

  Le 03/09/2019 à 10:58

  Bonjour, lieu magique, qualité de service, personnel souriant.avenant, accueillant, Chambre HANDICAP vaste.lumineuse.tres bien aménagée..Le restaurant est TOP. Cuisine inventive, goûteuse. Très bon rapport qualité prix pour les quantités servies. Vraiment enchanté. Je recommande
• Olivia.a

  4 / 5

  Le 21/08/2019 à 20:16

  La chambre junior suite est superbe ,tout plein de petit attention sont mise à disposition des produits nuxe ainsi que les huile essentielle dans la douche machine a café à disposition Petit-déjeuner très copieux et bon Le seul point négatif de l hotel est la piscine qui ce dit chauffer mais il n en n ai rien l eau est hyper froide

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre commentaire. Cordialement
• Pitrak.l

  3 / 5

  Le 21/08/2019 à 20:12

  Nous avions pris la suite junior du 19 au 21 aout nous avons été très bien accueilli c'est un très bel hôtel par contre je doute sérieusement que la piscine était chauffée c'est pour cela que j'enlève une étoile ... ça aurait mérité 4 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, effectivement, au dessus de 28° nous ne chauffons plus la piscine pour des raisons d'hygiène, et peût être une étoile pour l'écologie. cordialement.
• Raymonde.e

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 15:47

  j'aime beaucoup les hôtels Mercures et se sont des endroits très calmes et je tenais à te dire que la chambre pour des personnes à mobilité réduite sont très belles et aussi que le confort est agréable je la recommande à des personnes à mobilité réduite en étant accompagnée avec une ou deux personnes qui accompagne la ou les personnes à mobilité réduite

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour vos commentaires, pour le Mercure Orange Centre, Effectivement, nous avons fait le choix d'une bonne literie. Bien Cordialement
• Nathalie.E

  5 / 5

  Le 03/07/2019 à 11:14

  Un restaurant à ne pas manquer. Une cuisine locale qui sent bon la Provence agrémentée d'une belle carte des vins, que demandez de mieux ? Nous recommandons sérieusement. Le cadre est agréable et la déco parfaite.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre visite au Mercure Orange centre , et à notre Restaurant L'Instant. Au plaisir de vous y retrouver autour d'un bon Rosé.
• florent.

  4 / 5

  Le 18/06/2019 à 22:42

  J'y ai séjourné plusieurs jours en juin. J'ai apprécié le confort des chambres et de la literie. La piscine est grande et chauffée. Le petit déjeuner est complet et de bonne qualité. Un très gros bémol pour l'espace fitness dans une toute petite salle, avec peu d'équipements et une odeur très désagréable. Le personnel est compétent et accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre visite. Bien cordialement
• Asuna.

  5 / 5

  Le 13/06/2019 à 10:43

  Très bon hôtel, accueillant, chambres confortables, petit déjeuner varié, piscine agréable accompagnée de transat au soleil, babyfoot et table de ping pong. La cuisine du restaurant est très bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre note, au plaisir de vous revoir.
• Vanina.i

  5 / 5

  Le 13/06/2019 à 10:34

  Un très bon séjour passé en famille ... Personnel accueillant et à l'écoute, Nous avons pu profiter de la piscine spacieuse, et du soleil sur les transats, des bouées sont même à disposition pour les enfants. Nous avons pu jouer au ping pong et au babyfoot mis à disposition. Très bon emplacement et vaste parking. Petit déjeuner varié et copieux, le restaurant avec vue sur la piscine est très agréable, et la cuisine très fine.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Vanina pour votre visite. et votre gentilesse. Cordialement
• Pascal.

  4 / 5

  Le 27/04/2019 à 16:26

  Hôtel très agréable le personnel est charmant, les chambres sont d'un bon niveau, la literie est bonne, en chambre familiale nous sommes 7n peu à l'étroit mais tout rentre :). La salle de bain possède une douche à l'italienne un toilette indépendant L'établissement dispose d'un restaurant, demander la composition des plats des fois quelques mangues ou autre mélange sucré salé se mélange.. Il ne fait pas craindre. Le restaurant est très agréable. Une belle piscine chauffée, une table de ping-pong, un terrain de boules, 2 baby foot, des prêts de vélos sont à disposition. Compter 30 euros jour pour un vélo électrique. Idéalement situé proche de l'autoroute pour une étape, un week-end, ou un séjour plus long, vous passerez indéniablement un bon moment. Le parking fermé est assez grand. Belle établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour vos commentaires pour le Mercure Orange centre et le Restaurant l'Instant. Bien cordialement
• Stephane.r

  5 / 5

  Le 07/04/2019 à 20:12

  Hotel très bien situé à la sortie de l'autoroute. Parking gratuit. Chambre très confortable et agréable en famille avec enfants. Petit déjeuner en buffet très bien servi. Bref allez y les yeux fermés. Valeur sûre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, et merci pour votre passage et vos commentaires. Au plaisir de vous revoir. cordialement
• Marco.a

  2 / 5

  Le 28/03/2019 à 09:05

  Déçu de l’insonorité des portes on a l’impression que les personnes qui se trouvent dans le couloir sont entrain de discuter avec nous dans la chambre et ceci à 7h00 du matin, nous avons fais une pause sur l’autoroute nous pensions trouver du confort, la chambre est spacieuse mais quand on s’arrête juste 6 heures pour dormir et reprendre la route et qu’on est est réveillé par des personnes sans éducations qui prennent le couloir pour une salle de conférence ont garde un goût amer de la visite surtout qu aucun effort de prix n’est fait quand on arrive à 01h00 du matin et qu’on veut juste dormir. Mettre juste des joints sur les portes des chambres serrait un bon début, les portes n’ont aucun joint.... La piscine est en travaux c’est pas grave je voulais juste dormir...

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous sommes désolés de l'incivilité de certains de nos clients. Veillez encore nous excuser.
• oshi.s

  4 / 5

  Le 30/12/2018 à 20:50

  Très bon hôtel Mercure ,idéalement situé dans un endroit calme. L'entrée de l'hôtel à du charme. Très bonne accueil avec un personnels à la hauteur et serviable. Les chambres ont était rénovée dernièrement avec goût. Grand parking gratuit. Le petit déjeuner est très bien fourni avec beaucoup de choix. L'hôtel possède qu'un étage, mais pas très pratique à la sortie de l'ascenseur avec quelques marches, donc le chariot à bagages bloque avant d'arriver à la chambre. Je recommande cette Hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci d'avoir laissé un commentaire positif, sur le Mercure Orange, et si vous avez besoin d'aide pour vos bagages, vous pouvez nous demander de l'aide. Bien cordialement
• Jean-charles.a

  3 / 5

  Le 29/12/2018 à 16:03

  L'accueil était tres correct,la literie était confortable,la salle de bain très fonctionnelle,par contre la bouilloire avec le café déshydraté bof bof !! La déco de la chambre est très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre visite au Mercure Orange Centre, sachez que nous avons des machines à café dans nos chambres Privilèges. cordialement
• Nomade.o

  4 / 5

  Le 11/12/2018 à 13:38

  Un bel hôtel bien entretenu, facile d'accès. Le personnel est très sympathique et efficace. Dommage qu'il n'y est pas de possibilité d'en-cas l'après midi. Le repas au restaurant était de qualité, seul bémol le dessert, qui n'était pas au niveau du reste des plats. Petit déjeuner copieux et varié.
• Antoine.O

  5 / 5

  Le 01/12/2018 à 22:52

  Le premier avantage que j’y vois est son excellente situation géographique, et l’espace ; que ce soit le parking, le parc ou à l’intérieur. Le personnel est très agréable et efficace. Le petit déjeuner copieux. Le restaurant offre un bon menu et une cuisine de qualité. C’est propre et calme et la décoration est très agréable.
• Damien.e

  5 / 5

  Le 20/11/2018 à 06:48

  Très bon hôtel, bien situé et facile d'accès, l'accueil est professionnel. Cet hôtel est bien entretenu et bien équipé. Concernant la chambre, rien n'a redire, elle est spacieuses propres et calme, la salle de douche est également très propre et bien entretenue. La petite boîte de produit posée sur le lit fais toujours plaisir. Concernant le petit déjeuner pas grand chose à redire non plus, copieux, varié et surtout bon. Si vraiment j'avais une remarque c'est que le bacon n'était pas très cuit mais ça n'en tâche en rien pour moi la qualité de cet hôtel. Je le recommande.
• Claude.i

  4 / 5

  Le 11/11/2018 à 18:34

  Un bel endroit facile d'accès et de belles chambres. L'endroit est calme et silencieux et le personnel agréable. Tout y est très bien hormis le restaurant qu'il faut éviter car très cher pour de ridicules portions.
• aude.u

  4 / 5

  Le 30/09/2018 à 15:44

  Bon rapport qualité prix. Chambre spacieuse avec grande television le petit plus un coffret de produits birchbox en cadeau. Restaurant tres bien. Petit dejeuner buffet avec enormement de choix.
• Valerie.e

  5 / 5

  Le 26/08/2018 à 17:38

  Super hôtel, accueil agréable, souriant et aimable avec un cadeau d'accueil pour les enfants (qu'ils ont apprécié ). Belle piscine chauffée et pataugeoire avec un joli décor (palmier ). Très bon petit déjeuner, il y en a pour tous les goûts (sucré, salé ). Je recommande
• Hélène.r

  5 / 5

  Le 07/08/2018 à 21:03

  Hôtel très beau très propre et accueillant Piscine accessible facilement bien dirige La chambre et très confortable avec un mini bar bien appréciable pour entreposé nos affaires la literie super confortable et douce ... La salle de bain spacieuse et propre et très grande douche Le petit déjeuner super choix au matin impressionnant... Un très bon restaurant ... Que je trouve malgres tout un peu cher mais très bon ... Le personnel très agréable Enfin bref je recommande
• Timothée.a

  5 / 5

  Le 30/07/2018 à 15:07

  Une nuit parfaite. Très bien accueillis, personnel souriant et à l'écoute. Lit bébé préparé. Chambre propre et spacieuse. Piscine agréable. Restaurant dîner bon rapport qualité prix sur menu de saison. Petit déjeuner excellent, très complet (oeufs, bacon, pain frais, etc...) grand parking, facile accès.
• christophe.a

  4 / 5

  Le 13/06/2018 à 21:36

  Établissement correct . Les chambres sont sans plus et vieillisantes. La porte de la chambre grince et une toile d'araignée l'orne. L'aspect sombre de la chambre renforce cette impression de manoir hanté. Heureusement le personnel est à la hauteur pour attenuer ce côté sombre.
• Delphine.l

  5 / 5

  Le 03/02/2018 à 12:14

  Bel hôtel. La chambre est propre, confortable, joliment décorée et bien équipée. Nous avons pris le repas du soir sur place, très bon. Le buffet du petit déjeuner lui était copieux, varié et très appétissant. Le personnel aimable et serviable. Nous avons trouvé ce que nous étions venus y chercher, du calme et un service irréprochable.
• Delphine..

  5 / 5

  Le 31/01/2018 à 19:32

  Belles prestations : chambres spacieuses, élégantes et confortables, bon restaurant et lumineux, chouette extérieur avec piscine belle taille dans un cadre boisé. Accueil business pour séminaire nickel et pro
• Cédric.e

  4 / 5

  Le 24/01/2018 à 20:49

  Bon accueil avec une équipe sympathique et agréable. Le sourire est présent et ça fait plaisir. Chambre très correcte et propre. Bonne literie et cadre agreable. La restauration est bonne avec des plats travaillés. Un bon moment en soirée etape. Je recommande.
• Lionel.r

  5 / 5

  Le 25/12/2017 à 16:44

  Bravo l'accueil le service et le sourire c'est ce qu'il vous attend en entrant dans ce superbe hôtel Mercure. Le jour de mon arrivée Muriel était à la réception ce fût un réel plaisir d'avoir cette dame qui vous parle de sa petite ville dOrange avec beaucoup d'amour .je conseille donc cet établissement à la clientèle ACCOR
• chevannier.a

  5 / 5

  Le 02/11/2017 à 13:57

  Excellent. Hôtesse d'accueil vraiment très amical les chambres sont des mieux entretenus . les repas sont excellents . vraiment très conviviale on se sent très bien c'est un très bon endroit pour passer une nuit ou quelques jours

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci de vos commentaires. Au plaisir de vous revoir. cordialement
• sanguitta.o

  4 / 5

  Le 06/10/2017 à 13:14

  nous avons passé 3 jours très agréables dans cet hôtel où le personnel est très sympathique et serviable. les chambres sont très propres le chef fait une cuisine délicieusement bonne. nous nous sommes régaler.
• Marion.I

  3 / 5

  Le 21/08/2017 à 07:18

  Hôtel à la sortie de l'autoroute Orange centre et à 20' à pied du centre. Réception impeccable. La chambre familiale est ni plus ni moins une chambre normale dans laquelle on rajoute un lit bébé et un lit de camp (après ça on a plus de place dans la chambre). Wc séparés de la sdb. Propreté de la chambre ok. Il y a une piscine que nous n'avons pas testé, un bar et un restaurant. Le restaurant est à fuir !!!!!!! Même avec réservation on s'est retrouvé sur une table de deux pour quatre... On a attendu 1h au froid avec deux enfants en bas âge pour être servis.... Du poulet à la place des côtes d'agneau. En plus le plat était plein d'os. Les serveuses sont mal organisées et ne semblent pas connaître la carte.. Et j'en passe... honteux
• Gaspard.o

  4 / 5

  Le 03/06/2017 à 19:55

  excellent hôtel, bien situé et proche des bretelles autoroutières, bien signalé.Chambre agréable avec vue sur le parc arborisé. Repas frugale et prix avec petit-déj. correct. service très efficace et sympa.
• Nicolas.Z

  5 / 5

  Le 07/06/2016 à 13:02

  Personnel super simple dans cette hôtel très propre et agréable. Malheureusement je n'ai pas profité de la piscine à cause du boulot, mais c'est partie remise ! Je reviendrais