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A propos de : Hôtels Hôtel Première Classe Orange à Orange
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Tags: Hôtel,
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Les avis (100)
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maevane.o
4 / 5Le 15/07/2022 à 10:55Je met 4 étoiles car l'hôtel accepte les chiens pour 5e supplémentaires. Par contre la chambre est vraiment petite, on passe a peine autour du lit. Il y a une salle de bain privative mais elle est minuscule, rideau de douche et non paroie. On a presque les toilettes dans la douche. Mais Le fait qu'il accepte les chiens est vraiment top !
Réponse du propriétaire :
MERCI POUR VOTRE RETOUR -
Glineur.a
1 / 5Le 12/07/2022 à 08:43Nous sommes arrivés à 20h15 un mot était sur la porte fermé exceptionnellement 20h car personnel réduit covid, ce mot indiquait de se diriger vers l'automat mais celui ci n acceptait pas notre carte. Heureusement une personne qui avait fini son service est venu nous ouvrir.. Le matin pas de jambon ni de chocolat ni de pain blanc, le fournisseur n était pas venu. Pendant la nuit chasse d eau qui coule et jour au niveau de la porte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Comme vous l avez relevé plus de la moitié de notre personnel est touché par le covid.nous faisons notre maximum pour honorer les réservations. Il y a toujours une personne d astreinte et votre problème à été résolu. Il n y a pas de jambon chez première classe et là aussi le client est prévenu que le service est réduit. Nous aurions compter sur la compréhension de nos clients -
Antoine.a
4 / 5Le 11/07/2022 à 07:29Hôtel 1er classe simple,propre,personnel accueillant et disponible. Petit déjeuner sympa avec un très bon rapport qualité, prix. Malgré la proximité de l autoroute l'hôtel est au calme.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour -
Sam.e
1 / 5Le 05/07/2022 à 19:50Présent à 11 personnes pour le weekend du 02 juillet 2022 pour un mariage à Orange. Accueil a revoir, les hôtesses ont dû oublier les fondamentaux de leurs formations. Les douches étaien vraiment sale. Les accessoires rideaux de douche, douchette.... sont cassés ou en mauvais état. Télécommande de la télévision ne fonctionnait pas.... La clim est une bonne chose en cette période mais elle demanderait un bon nettoyage en profondeur. Le petit déjeuner ( 11 personnes ) correct pour le prix. Pour les 53€ pour la nuit je pense qu'il y a des points à reprendre.
Réponse du propriétaire :
Cher client nous prenons note de vos remarques qui ne sont pas le reflet des avis d'autres clients. Ce que nous comprenons pas c est qu'ay départ vous n'avez manifesté aucune réclamation. Nous vous souhaitons un bel été. -
Beatrice.t
1 / 5Le 11/06/2022 à 09:44Impossible de dormir bruit de ventilation insupportable mauvaise odeur dans la chambre .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire un retour sur votre réservation. Nous sommes désolés de l'inconfort causé par cette insonorisation et la mauvaise odeur. Cordialement -
ns.
1 / 5Le 06/06/2022 à 20:02On s’attendait à quelque chose de basique. Pour une nuit. On est arrivé à 1h du matin. La chambre était sale. Beaucoup beaucoup de poussière. Des bouloches de poussière par terre et sur les draps. Draps tachés. 3 eme lit très sale avec des moustiques morts. Heureusement on l’a pas utilisé.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navres de ce désagrément ,vous auriez du signaler le matin afin que nos équipes vérifie et rectifie. -
jean.u
3 / 5Le 02/06/2022 à 19:36Hotel correct, propre mais certaines personnes sont irrespectueuses du sommeil des autres. Sinon bien juste pour dormir
Réponse du propriétaire :
merci pour votre retour -
Benoit.e
4 / 5Le 26/05/2022 à 18:03Hôtel calme. De la place pour se garer. Chambre petite et SdB en plastique minuscule. Petit déjeuner pas fourni. Mais j'y suis allé pour le prix. Donc rien à redire.
Réponse du propriétaire :
merci pour votre retour . il y a un petit déjeuner sous forme de buffet à volonté pour un tarif de 5.90 € proposé de 06h30 à 10h00 -
Nathalie.a
1 / 5Le 25/05/2022 à 14:11Accueil limite acceptable. Des cris toute la nuit dans une chambre. Hôtel pas très rassurant
Réponse du propriétaire :
bonjour vous êtes tombes sur une période de 6 jours de festival. Donc effectivement un peu bruyant -
Johnny.u
1 / 5Le 14/05/2022 à 22:33A éviter trop Chère pour ce type de chambre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé satisfaction. Cordialement. -
Hervé.e
4 / 5Le 04/05/2022 à 09:46Hôtel correct VMC un peu forte On attend pas les voitures Calme Sauf qd les clients sont irrespectueux Petit déjeuner correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre retour. oui le moteur vmc est bruyant ,un technicien va intervenir -
Aurélien.H
3 / 5Le 24/04/2022 à 23:00Arrivée tardive le soir, heureusement, si vous avez le code du portail que vous pouvez avoir par téléphone en appelant quand c'est ouvert, vous pourrez récupérer les clés avec l'automate devant l'entrée. Hôtel qui a l'air assez utilisé par les travailleurs de passage. Entrée dans la chambre sans problème, on s'y retrouve facilement. Il fait 23°C dans la chambre, bien trop chaud pour nous, bien trop chaud pour une chambre. La chambre est propre, même si le sol est abimé. Je vais lister les bonnes et mauvaises choses : De très bien, il y avait donc : La proximité avec l'autoroute ; Le prix ; La propreté ; l'accès ; Le parking gratuit qui est précisé non surveillé mais on y voit tout de même des caméras. De moins bien : La chaleur ; La douche pas du tout pratique, on en mets partout et on peut même pas se tourner. Et je ne suis pas gros... Le bruit de l'extracteur toute la nuit qui fait un boucan impressionnant (devant la chambre 69) Le lit trop petit en longueur. Je fais 1m75, je touchais la barre en fer du haut et du bas. A vous de voir si cela vous convient ou non pour y passer une ou des nuits.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour objective. Nos clients nous ont informé du bruit de la vmc , un technicien doit intervenir en fin de mois . effectivement les salles de bains sont plus fonctionnelles que vaste. nos lits sont de 140*190 , plus grand cela réduirait le passage dans la chambre. Au plaisir de vous recevoir lors d'un futur séjour dans la région -
Stéph.a
3 / 5Le 20/04/2022 à 21:26Très bruyant a cause d'un manque de gardien pour faire respecter le calme sur parking quand des gens n'ont aucunes règles de savoir vivre. Bien situé à la sortie de l'autoroute
Réponse du propriétaire :
BONJOUR MERCI POUR VOTRE RETOUR . NOUS NE POUVONS MALHEUREUSEMENT PAS ETRE TENU RESPONSABLE DU MANQUE D'EDUCATION D'AUTRUI -
Pascale.r
4 / 5Le 06/04/2022 à 15:30Literie confortable bien qu'il n'y ai pas de sommier mais un contre plaqué sous le matelas, hotel en retrait de la route ce qui fait qu'il n'y a pas de gênes par les voitures, salle de bain tout juste assez grande pour fermer la porte et le rideau n'empêche pas l'eau de passer donc l'ensemble de l'espace est trempé au sol. Petit déjeuner avec jus de fruits, boissons chaudes (thé, café) céréales, lait, laitages, confitures, pain, pain brioché, beurre (pas de salé ni de viennoiserie) L'hôtesse d'accueil est souriante Pour la nuit à 41e pour une halte c'est correcte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre retour -
Jah.a
1 / 5Le 12/03/2022 à 22:28Comme déjà dit, c'est juste mieux que de dormir dans la voiture... il fait froid, la porte ne ferme pas complètement, la douchette ne tient pas et le clou du spectacle: une alarme s'est déclenchée en pleine nuit. Je ne sais pas si c'est qu'il n'y avait personne mais ça a duré longtemps. Plus jamais ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navres que vous ayez passé un mauvais séjour. L'alarme a incendie a été déclenché intempestivement à plusieurs points c'est pour cela qu'elle a sonnée longtemps au lieu des 5 minutes règlementaires. Nous nous excusons de la gène occasionnée. Cordialement -
Est'.l
3 / 5Le 11/03/2022 à 18:52Pour le prix sa fait 20 ans que j était pas venu dans un 1er classe et rien à changer il y a 20 ans ou trouvais sa convenable maintenant il faudrait les remettre à jour le prix on ces pourquoi rapport qualité 45 euros petit dej compris accueil sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Cordialement. -
Thomas.8
2 / 5Le 24/01/2022 à 11:51On va dire que c'est mieux que dormir dans la voiture, matelas confortable mais porte de chambre non étanche au froid on voit le jour au travers. Le petit-déjeuner est très limité au choix
Réponse du propriétaire :
bonjour nous sommes désolés pour la porte , vous auriez du le signaler afin que l'on puisse y remedier. -
JJ.O
4 / 5Le 14/01/2022 à 16:35Bon rapport qualité prix. Parking sécurisé.calme.je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, Au plaisir de vous revoir lors d'un futur déplacement. Cordialement. -
Vivi.
1 / 5Le 23/12/2021 à 01:02dans la chambre la clim ne chauffe pas assez et pas moyen d'avoir un radiateur d'appoint. Après une journée de travail quelle horreur! J'ai laissé couler l'eau chaude de la douche pour réussir à chauffer la pièce et dormi en chaussettes avec une couverture dédoublée. Pas classe du tout, j'avais hâte de partir de là... J'ajoute (vue la réponse) que je suis descendue à l'accueil pour signaler qu'il faisait très froid dans la chambre et que le radiateur ne fonctionnait pas, la personne a acquiescé c'est tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous excusons si vous avez rencontré des problèmes en chambre mais il ne fallait pas hésiter à venir nous le signaler en réception.Nous vous aurions attribué une autre chambre. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé satisfaction. Cordialement. -
Antoine.r
4 / 5Le 01/12/2021 à 04:28Hôtel pratique à la sortie de l'autoroute proche du restaurant Courtepaille pour se restaurer.
Réponse du propriétaire :
merci pour votre retour -
jean-pierre.p
4 / 5Le 17/11/2021 à 15:18Arrangeant pendant la réservation et Très bon accueil. Emplacement au calme après une journée de travail. Les chambres ont été nettoyés et sentaient la fraîcheur. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, .Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, Au plaisir de vous revoir lors d'un futur déplacement. Cordialement. -
olivier.O
4 / 5Le 14/10/2021 à 13:41Typique de la chaîne avec notamment la cabine de toilette qui accuse clairement son âge. Le personnel est très bien et veille au respect des règles anti covid. Petit déjeuner correct, malheureusement sans pain frais. Le tout pour un prix imbattable ! Parfait pour une nuit étape.
Réponse du propriétaire :
UN GRAND MERCI POUR VOTRE RETOUR -
Valerie.u
5 / 5Le 21/09/2021 à 18:59Trebon rapport qualité prix après il n’y avait pas beaucoup de monde donc c'était calme. Petit déjeuner très bien au vu du prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous vous remercions pour votre commentaire et apprécions que votre séjour se soit bien déroulé -
Patrick.e
5 / 5Le 15/09/2021 à 07:39Tres bien Respect des règles barrières Petit déjeuner sympa Tres calme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour vous ai satisfait -
Kevin.a
3 / 5Le 10/09/2021 à 15:02Prix abordable pour une chambre abordable Seul problème au niveau des femmes de ménages qui vous réveille avant 10h et re toque plusieurs fois par la suite
Réponse du propriétaire :
merci pour votre retour -
Vanessa.o
4 / 5Le 02/09/2021 à 14:25Chouette petit hôtel, avec parking , chambre correcte avec petite douche toilette et lavabo , tv , wifi gratuite
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous vous remercions pour votre retour d’expérience -
Sibra.e
1 / 5Le 25/08/2021 à 10:30Accueil froid, chambre en bordel à notre arrivée, On nous a changer de chambre, la nouvelle chambre la climatisation fonctionnait mal et seulement 2 serviettes et 2 gobelets alors que nous étions 3. Pas assez de prise dans la chambre Horaires petit déjeuner et de réception contraignante… En gros si t’arrive à 13h ben tu payes la borne automatique pour recevoir tes cartes. Je déconseille cet hôtel même pour escale d’une nuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé satisfaction. Nous allons nous rapprocher de notre equipe afin de résoudre la difficulté que vous avez rencontrée. Nous vous remercions de nous en avoir fait part. Cordialement, -
Pascale.i
1 / 5Le 22/08/2021 à 09:20Accueil épouvantable. Je n y retournerai pas. Encore trop cher à tous niveaux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé satisfaction. Nous allons nous rapprocher de notre équipe afin de résoudre la difficulté que vous avez rencontrée. Nous vous remercions de nous en avoir fait part. Cordialement, -
Corinne.R
2 / 5Le 17/08/2021 à 09:18Prix élevé pour une simple chambre. Courant d'air au niveau de la porte. Salle d'eau trop petite et salle. Prix élevé pour le petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
nous prenons note de votre retour -
Nicolas.
1 / 5Le 17/08/2021 à 08:40Très mauvais accueil et service, machine de réservation qui ne marche pas et en plus ils te demandent d'utiliser le code sur la facture pour ouvrir le portail alors qu'ils ne t'ont même pas donner de facture. Après avoir insisté ils ont fini par ouvrir à 23h à un client qui avait déjà payé, merci! Je vais souvent des première classe et en général le service est bien meilleur.
Réponse du propriétaire :
bonjour le code portail est effectivement sir la facture que l'automate donne le souci est beaucoup de client n'attendent pas l édition...( un peu longue certes) nous ne rencontrons aucun problème technique malheureusement juste nos clients ne s'habitue pas à la borne et abandonne vite avec facilité de téléphone au numéro d'urgence. -
Christine.a
2 / 5Le 14/08/2021 à 08:36Lits pas très confortable douche minuscule pour une nuit ça va 😁
Réponse du propriétaire :
merci pour votre retour -
Coco.a
1 / 5Le 11/08/2021 à 09:53porte d’entrée qui ne fermait pas entièrement donc ça a entrainé l’odeur de cigarette toute la nuit dans la chambre… douche sale. climatisation sale. Moi qui est séjourné chez vous pour le travail et qui compter revenir c’est finit. Les Bulgares et Roumains ne savent pas qu’à 2h du matin il est l’heure de dormir? au minimum parler moins fort. Heureusement qu’au réveil je suis tombé sur du personnel sympathique. Ce qui est sur c’est que si vous souhaitez vous reposez n’allez pas chez eux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes désolés pour la porte et allons vérifier . nous ne pouvons être tenus responsable du manque d’éducation de certains clients. les douches sont pour certaine entartrées malgré nos efforts ce qui peut porter à confusion -
Michèle.e
4 / 5Le 27/07/2021 à 18:53Propre pas cher et dans un minimum de place wc et douche dans les chambres, personnel très agréable et à l'écoute. Je recommande vivement pour les petits budgets.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre retour -
anthony.o
2 / 5Le 27/07/2021 à 09:58J'ai plutôt bien dormi mais qu'elle surprise au réveil de devoir me doucher a l'eau froide...
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre retour e revanche nous n'avons eu aucune réclamation sur l'eau chaude ni panne et nous avons de suite vérifier cela dans la chambre 01 que vous occupiez après votre signalement et avons constater qu'il faut un peu de temps pour l'eau chaude ce que nous avons signale au service technique.Nous vous souhaitons un bel été. -
Muriel.e
5 / 5Le 20/07/2021 à 18:45Dommage pour distributeur de savon vide 😐. Juste 2 serviettes de toilette et 2 gobelets, alors que réserver pour 3 personnes. Alors certes, la chambre est prévue pour 2, mais nous avons bien réglé 3 personnes et 3 petit-dejeuner. En l'occurrence, la climatisation remporte les 3 étoiles 🙂. Bonne continuation et belle saison. Merci 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre retour. Effectivement les produits d'accueil sont présents pour deux personnes mais peuvent être réclamés en réception. Nous sommes désolés pour le savon et allons renforcer nos contrôles. Un bel été à vous. -
jean-pierre.a
2 / 5Le 17/07/2021 à 20:39Chambre"riquiqui",tout comme les sanitaires. Bon,pour une soirée" bivouac"
Réponse du propriétaire :
bonjour le concept est de proposé l'essentiel pour une nuit avec sanitaires privatives -
Véronique.i
2 / 5Le 10/07/2021 à 09:04Pour une nuit, ça va. Minimum de confort. Pas très propre. Matelas mous. Chambre pour 3 avec 2 sortie de bains Petit déjeuner correct.
Réponse du propriétaire :
merci pour votre retour. vous avez eu une cambre triple qui sont plus vétuste et peuvent refléter un manque de propreté par l"'usure. les produits d’accueil sont prévus pour deux personnes à la base. nous vous souhaitons un bel été -
Christophe.e
4 / 5Le 05/07/2021 à 09:23Tout petit , mais pour faire une halte,juste ce qu il faut , propre et pas cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pur votre retour objectif , vous avez compris le concept et cela nous fait plaisir. Bonne vacance -
Alison.i
4 / 5Le 04/07/2021 à 19:43Hôtel sympathique pour 1 ou 2 nuits pas plus vraiment pas bruyant avec une chambre très propre le ménage y est bien fait. Les douches sont assez petites malgré tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et notre travail,la satisfaction des clients étant notre priorité. Nous vous souhaitons un bel été. -
kevin.r
3 / 5Le 04/07/2021 à 19:41Chambre propre et correcte pour le prix proposé, personnel agréable, mais petit déjeuner trop cher pour ce qui est proposé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour et apprécions que vous avez passé un bon séjour. L'offre petit déjeuner est de 5.90 avers l'essentiel , les buffets sont ré-ouverts. Nous vous souhaitons un bel été -
Antho.h
2 / 5Le 02/07/2021 à 08:53Chambre pas propre à mon arrivé. Pas de lumière dans la chambre sauf dans la salle de bain. Hôtel brouillant. Seul bon point le personnel est sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes surpris de votre commentaire car nous vous avons parler plusieurs fois en réception et encore aujourd’hui pour votre remboursement ayant rencontré un bug à la borne automatique et a aucun moment vous nous avez fait part de quelques soucis.... -
Marcelin.u
1 / 5Le 21/06/2021 à 22:16On est deux adultes on se retrouve dans une chambre avec 3 lits enfants
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vous avez effectué votre réservation via le site booking ou vous avez vous même choisi ce type de chambre. Ce sont des chambres TWIN/TRIPLE lit 90*200 et non des chambres d'enfants. Nous invitons nos clients à bien faire attention au type de chambre lors de réservation description et photo à l'appuie sur tout les sites. -
rené.e
5 / 5Le 05/06/2021 à 12:04Le prix correspond à la qualité. Assez facile à trouver.calme
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour Au plaisir de vous recevoir de nouveau -
Michaël.A
2 / 5Le 23/05/2021 à 18:08Facilité d'accès et accueil ok. Par contre, drap réche et ménage à revoir... Salle de douche pas propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que vous êtes mécontent. Nous allons faire notre maximum pour résoudre la difficulté que vous avez rencontrée. Nous vous remercions de nous en avoir fait part. -
Kareem60.e
1 / 5Le 22/05/2021 à 10:36À fuir😤😤 Cet hôtel est infréquentable, jeunes réservent nuit et fond le bazard toute la nuit Respect rien.rideau de douche inexistant et accroche douchette cassé.petit déj à emporter pas stipulé à la réservation sur la porte de l'accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. La satisfaction de nos clients est une priorité et nous nous excusons pour cette mauvaise expérience. Nous luttons chaque jour contre ces incivilités. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement, -
Robert.i
1 / 5Le 27/04/2021 à 09:18Bonjour A ne surtout pas prendre leur petit déjeuner à volonté ces pas plus!!! il n'y même pas les marbre pâte à tartiner je demande un café de plus on m'enlève le jus d'orange MDRRR Merci pour se matin
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé satisfaction. Cordialement -
JAECKEL.U
3 / 5Le 21/01/2021 à 11:00Propre mais vieillot, pas de rideau de douche. Accueil sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre retour. Effectivement l'hôtel n'est plus tout jeune et nous faisons notre maximum pour l'entretenir. Les rideaux de douche sont absents en raisons de point sanitaire quand au covid. Cordialement -
Philippe.U
2 / 5Le 09/11/2020 à 21:13Chambre trop petite, salle de bain minuscule on peut à peine tourner dedans. Pour se dépanner ça va mais pas très confortable de plus on entend tout ce qui se passe dans les chambres voisines.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, la douche et WC étant dans la même pièce cela restreint forcement l'espace.Nous sommes désolés de l'inconfort causé par l' insonorisation. Cordialement -
Rudy.u
1 / 5Le 04/11/2020 à 10:18Hôtel horrible, pas propre, couvre lit sale, tout est cassé, franchement à éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous sommes surpris de votre commentaire: car les couvres lits ont étés retirés suite à la crise sanitaire,nous ne retrouvons pas de réservation a votre nom,si tel est le cas il est politiquement correct de venir en réception pour signaler les problèmes afin qu il puissent être constatés et rectifiés. Cordialement -
Line.y
2 / 5Le 02/09/2020 à 12:54Accueil pas trop professionnel la personne avait les écouteurs et n'a jamais répondu à nos questions. Chambre moyenne sanitaire pas très net, pas de rideau de douche donc eau partout dommage qu'il n'y pas de tapis. Luminaires ne fonctionne pas tous. La touche positive un bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous prenons note de vos remarques et allons sensibilise notre personnel de réception -
celine.a
1 / 5Le 30/08/2020 à 20:07À éviter! même pour une nuit ! À 62 € une chambre qui ressemble plus à une cabine vieille et sale avec salle de bain intégrée et toilette dans la douche et une porte bien sûr qui ne se ferme pas et qui du coup inonde la chambre! Ça frôle l'arnaque! surtout qu'il n'y a aucun accueil du matin jusqu'à 17h ce qui rend impossible l'accès à sa chambre à partir de 13h comme annoncé! La seule solution et d'utiliser l'automate qui nous oblige à payer en carte bleue! Un sommier rongé et un matelas qui se décompose... à éviter même pour une nuit!
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Véronique.A
2 / 5Le 18/08/2020 à 15:57Bof... petit dej a emporté. A peine un sourire pour l'accueil. On peut-être première classe et être accueillant !!
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_corentin_ch.
2 / 5Le 17/08/2020 à 18:55Hôtel petit mais propre et bien pour le prix après avoir vue la chambre j'ai préférais mettre 2 étoile au lieu de 3 car l'hôtel est trop petit et trop sombre
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Alicia..
1 / 5Le 15/08/2020 à 11:14Hôtel miteux. Accueil nonchalant et arrogant. Aucun ascenseur et pas la place de mettre une poussette vu la micro taille des chambres. Chambre sâle, rien pour tenir le pommeau de douche et wc à côté de la douche sans être séparé par un rideau. Petit déjeuner "à volonté " par période covid n'est pas à volonté. Mélange du chaud avec le froid, sympa lorsqu'il s'agit du beurre... Fuyez!!
Réponse du propriétaire :
nous prenons note de votre retour -
alain.a
3 / 5Le 16/01/2020 à 14:10Hôtel qui a mal vieilli. La pièce d'eau ne dispose pas de mitigeur et le lavabo est cassé. On a également eu des problèmes d'enregistrement suite à un réservation internet. Nous avons dû attendre l'ouverture du guichet pour valider cette dernière. Par contre, le personnel est très accueillant
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Guy.H
1 / 5Le 11/01/2020 à 12:40Bonjour Réservé une chambre par le site Nustay en collaboration avec vous En direct chez vous 39 € prélevé 44€ sur mon compte avec Nustay C'est inadmissible au départ ils proposent 33 et pour finir a 44€ sans que l'on s'en aperçoive Il serait bien de leur demander des explications et qu'ils me remboursent la différence Cordialement
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chris.
3 / 5Le 22/11/2019 à 11:53Chambre en rez de chaussée surchauffée et fenêtre cassée. La chambre était propre mais le confort est très simple, et les couleurs sont très tristes. Il n y a pas assez de prises électriques. Le petit-déjeuner est correct, mai peu de choix, et pas de choix sale. D autre part le prix affiché est faux car il faut ajouter la taxe. Mais le prix de la chambre reste très correct, pour une nuit ou 2 de passage, l ensemble reste très correct.
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Kevin.U
3 / 5Le 06/11/2019 à 13:01Chambre petite, ampoule manquante. Petit dej cher pour le choix, mais a volonté. Il manque du salé. L'ensemble est correct en vu du prix.
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Mélinda.n
1 / 5Le 08/09/2019 à 00:57Si moins d’une étoile était une option disponible c’est ce que j’aurais mis. Accueil désagréable, chambre peu propre (poils dans la salle de bain...), dessus de lit troué par des brûlures de cigarette je suppose. Sans parler de l’odeur de tabac froid/humidité de vieille douche. Pas de vraie fenêtre. Et pour couronner le tout le lit est dur comme du béton, forcément, en voulant regarder le sommier j’ai eu une bonne surprise: il n’y en a pas! C’est une belle planche de bois. Honteux de payer pour ne même pas dormir à peu près correctement, il vaut mieux rajouter un peu et dormir chez les concurrents. J’en attends peu du petit déjeuner demain matin mais peut-être aurais-je une bonne surprise.
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CHRISTELE.O
3 / 5Le 11/08/2019 à 21:35Propre mais 2 petits trous dans les draps et manque au moins une prise au niveau de la table de nuit. Mais je recommande quand même...
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Olivier.e
3 / 5Le 10/08/2019 à 13:35Accueil très sympa Literie à revoir, pour 95euros sommier en planche de bois et matelas en mousse y a mieux
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Cecile.u
1 / 5Le 20/06/2019 à 09:54Quelle déception ! la chambre est complètement à refaire du sol au plafond. Perces oreilles a gogo. Literie pas confortable, brûlures de cigarettes sur le sol et couvre lit. Seule la climatisation est appréciable à condition de la couper la nuit.Argent gagné très facilement sans aucun confort.
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Ouahidou.a
2 / 5Le 15/06/2019 à 21:14Bonsoir, 2 étoiles pour l'accueil souriant et la proposition d'un p'tit déjeuner et l'explication des consignes très bien... Sauf que... L'hôtel n'est pas dans un très bon état malheureusement, porte d'entrée qui se ferme mal... Prise électrique uniquement côté salle de bain, douche très étroite alors que je suis mince... Et pas de support pour maintenir le pommeau de douche... Pendant mon séjour, il a fait assez frais le soir et impossible de mettre le chauffage... Sa soufflé que du froid donc obligé de l'éteindre... Sans oublier des petits insectes un peut partout, j'en ai trouvé même un sur mon lit... Sans doute du a la chambre qui est en rez de chaussée... Quelque câbles qui traîne... Mon Avis personnel, j'y retournerai pas malgré la gentillesse des personnes présentes qui gère cet hôtel.
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Alexis.i
1 / 5Le 06/06/2019 à 16:39Très déçus par cet Hôtel. On sait que 1ère classe sont des hôtels à bas prix mais la chambre était dans un état déplorable. La fenêtre de notre chambre était cassée donc impossible à fermé donc nous avons dormis la fenêtre ouverte ( pas top car donne sur le parking ). Personne pour vous accueillir donc impossible de se plaindre à qui que ce soit bref je renouvellerai pas l’expérience.
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Arnaud.
2 / 5Le 02/06/2019 à 18:43De passage pour une nuit.Volet cassé, robinet et flexible des années 80.Rideau qui colle à la peau pendant la douche. La porte des wc/ douche ne ferme pas .Une seule prise de courant à côté du lit, problématique avec un appareil respiratoire. Parlons du petit déjeuner : machine en panne, café sans goût... Personnel non accueillant...Si vous n'avez pas d'enfants, dormez dans la voiture
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MICHEL.
4 / 5Le 01/06/2019 à 10:31Accueil de la réceptionniste, sympathique. Chambre propre, juste ce qu'il faut pour dormir et prendre une bonne douche, après une bonne journée. Petit problème d'une des deux cartes magnétiques qui ne marchait pas , mais résolus dans l’immédiat .La salle de bain est peut être petite mais on fait avec.Petit déjeuner a volonté. L’hôtel est comme même assez bien située a coté du centre.ville et de l'autoroute A.7. Parking assez grand et qui se ferme le soir.
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Bal.n
3 / 5Le 06/05/2019 à 19:21Hotel conforme à la généralité des établissements de la franchise. J'ai pas compris pourquoi la nuit est 7 euros plus chère dans ce première classe que dans celui de Montelimar. Pour manger le soir , il y a le restaurant du Campanile mais il est recommandé de réserver car s'il accueille un groupe vous risquez de ne pas pouvoir y manger.
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fabien.e
1 / 5Le 26/04/2019 à 10:40Bruillant es règle les problèmes entre clients dans la salle des petits déjeuner devant les autres clients. Retour à l hôtel le 23/02/2020 de pire en pire lit en bois la literie dois avoir au moins plus de 5 ans, robinet rouge ou bleue c est pareil que de l eau chaude, porte qui ferme mal chambre n1 seul point positif l accueil très agréable, par contre petit déjeuner trop simple et pas bcp de diversité pour le prix de 5€90 il ce mouche pas trop.
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vincent.u
4 / 5Le 22/04/2019 à 20:18Pas de surprise pour ce 1er classe.hotel de passage correct rapport qualité-prix. Petit déjeuner correct aussi.notre porte de chambre la 3 ferme mal on voit le jour passé, assez calme car loin de la route principale. Parking accessible et assez grand
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Elizaveta.z
3 / 5Le 27/03/2019 à 14:24Rapport qualité/prix moyen. Chambre propre mais très sombre, lumière insuffisante pour travailler le soir. Isolation sobnore faible, on entend le mistral autant que dehors. La température de l'eau de la douche varie donc faut être prêt à avoir un peu trop chaud ou froid à tour de rôle...Une odeur désagréable s'échappe de la douche. Petit déjeuner de qualité médiocre (jus de fruit concentré très sucré, pain fade pas très frais.) En revanche le personnel est très sympathique et serviable et l'accès est facile et pratique. Avis partagé donc, ça passe pour 2 nuits, je déconseille plus.
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Dimitri.e
4 / 5Le 20/03/2019 à 12:31Petite chambre sympathique juste assez d'espace pour la douche et salle de bain. Lit confortable.
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Philippe.h
3 / 5Le 07/02/2019 à 07:04Rapport qualité / prix correct. Cela suffit amplement pour y dormir lors d'un déplacement.
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Jerome.
1 / 5Le 30/12/2018 à 14:32Nous avons été très mal reçus, la réceptionniste très désagréable, pas du tout souriante et très hautaine donne une mauvaise image de l'établissement, le badge de la porte ne fonctionnant pas je me suis presque fait réprimé alors que je n'y été pour rien... Nous n'y retournerons plus jamais étant donné l'accueil que nous avons reçu...
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Adeline.O
2 / 5Le 06/11/2018 à 09:12Un hôtel première classe. Propreté limite. On sait pourquoi on paye, pas de bonnes surprises. Petit déjeuner correct
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Nathalie.
5 / 5Le 28/10/2018 à 00:07Propre du centre ville , ce qui nous a permis d y aller en soirée manger. Hotel très bien , chambre propre et lit confortable. Personnel disponible et petit dej comme toujours très bon.
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Elisabeth.i
4 / 5Le 27/10/2018 à 20:59Nous avons dormi dans cet hôtel quand nous sommes allés aux Choregies d'Orange. Bon rapport/ qualité prix pour passer une nuit. Douche et toilettes privatives. C'est important. On a pu prendre notre petit déjeuner en terrasse.
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aurore.o
1 / 5Le 22/10/2018 à 10:18Juste le prix et bien, mais la chambre déplorable...Grosse odeur de cigarettes dans la salle de douche et la chambre, nous avons du dormir la fenêtre grand ouverte...douche bouché, robinet pleins de calcaire et j'en passe.
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corine.o
3 / 5Le 04/09/2018 à 22:56Séjour du 2 au 4 septembre 2018. Hôtel trés correct, au calme et propre. Personnels accueillants et disponibles. PDJ correct et à volonté. Seul bémol une odeur persistante dans la chambre (15) et la fille qui fait le ménage qui vient vous réveiller le matin, pas de plaquette à mettre à la poignée de la porte pour indiquer que la chambre est pas libre.
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Smina.r
2 / 5Le 31/08/2018 à 10:57Chambre fonctionnelle pour une nuit "étape". Point fort literie très confortable, le reste nombreux bémols mais bon ! Ne pas être claustrophobe car chambre toute petite et fenêtre conçue pour aérer et ventiler mais pas pour rester grande ouverte
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Sylviane.o
1 / 5Le 26/08/2018 à 00:39Chambres très petites, manque de prises électriques, salle de bain minuscule, petit déjeuner médiocre personnel sympathique
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Raphël.E
1 / 5Le 19/08/2018 à 17:01Hôtel d'un autre temps. Extrêmement vétuste : couvres lits déchirés partout, serviettes de toilettes élimées. Des cendriers de chaque côté du lavabo ce qui incite les gens à fumer dans la toute petite salle de bain malgré la présence d'un détecteur de fumée dans la chambre, donc une odeur de tabac froid. Seulement 1 petite seviette et 1 grande serviette de toilette pour 3 personnes. Une douche à la propreté douteuse car elle a au moins 25 ans de crasse pas forcément toujours bien nettoyée. Même si c'est un hôtel 1er prix une rénovation serait quand même la bienvenue. Si vous n'êtes pas regardant ça va sinon passez votre chemin.
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ROSELINE.O
5 / 5Le 14/08/2018 à 01:13Ce situe à Orange pas loin de l'autoroute et pas loin d'intermarché. L'accueil très chaleureux, et silence total la nuit, je vous recommande cet hôtel , douche et WC dans les chambres. Chien accepté. Parking fermé les nuits.
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marie.g
3 / 5Le 12/08/2018 à 17:39Rapport qualité-prix tout à fait acceptable. Salle d'eau dans les chambres et petit déjeuner classique mais suffisamment copieux servi jusqu'à 10 heures (malheureusement )
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chevannier.a
2 / 5Le 04/08/2018 à 17:46Nul . Cette établissement qui dit avoir des chambre p.m.r honnête c est nul J ais été obliger de mètre des callé ( livre ) sous les pieds du lit pour le rehausser et pouvoir en sortir demain matin sinon je serait coincé . Aucun accessoire de toillette a disposition
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Christine.A
3 / 5Le 21/06/2018 à 22:35L'hôtel était très calme; merci à la gérante de nous avoir permis d'avoir 2 chambres l'une à côté de l'autre.
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Alain.u
4 / 5Le 12/02/2018 à 17:29Allez y sans crainte Passant par Orange et voulant visiter cette ville, nous avons réservé une chambre dans cet hôtel.Une situation parfaite,dans un endroit calme,non loin du centre ce qui nous a permis d'effectuer notre visite sans utiliser la voiture.Le parking est fermé le soir.L'accueil est des plus chaleureux et attentif (nous avons eu quelques petits problèmes avec la carte permettant d'ouvrir la chambre; ennuis qui ont été très vite résolus ).La chambre ;très propre,une douche et wc impeccables,une literie nette et confortable.Seul petit bémol,mais commun à de nombreux hôtels; il manque de prises de courant quand vous devez recharge tablette et portables !!
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Evelyne.O
2 / 5Le 11/01/2018 à 10:43Hotel calme. Des travaux de rénovation seraient les bienvenus, ne serait - ce que des mitigeurs dans la toute petite salle de bain. Petit déjeuner très Light. Plutôt déçue.
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v.i
1 / 5Le 02/11/2017 à 22:24Petite chambre avec une hygiène limite, des dessus de lit troués, pas de balai à wc, de la poussière sur le matériel hi-tech. Pas cher mais la qualité qui va avec.
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Debroeck.a
1 / 5Le 28/10/2017 à 08:25Salle de bain trop petite avec toilette collait à la douche pas terrible pour l hygiène
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Marion.o
1 / 5Le 24/10/2017 à 22:34Grosse déception pour notre séjour dans cet hôtel. Une chambre sale et très défraichie. Heureusement, l accueil était agréable et compréhensif.
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Benoit.o
1 / 5Le 23/10/2017 à 19:33Très déçu de cet hôtel nettoyage plus que douteux, à notre arrivée il y avait des poils et cheveux dans l'évier araignée au mur mobilier en mauvaise état. Personnel heureusement fort sympathique nous avons demandé à changer de chambre ce qu'il n'a pas hésité à faire mais malheureusement c'elle qui nous a proposé en remplacement n'était pas mieux à éviter. Il est pourtant noté dans la description nouvelle décoration cette dernière a plus de 30 ans il n'a pas changé depuis. Et pour finir nous étions trois seulement deux serviettes dans la salle de bain et pas de tapis de sol.
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Valerie.e
1 / 5Le 18/10/2017 à 21:17Desastreux....accueill détestable, hôtesse d'accueil arrogante et irrespectueuse, chambre odeur infecte, cabine douche et lavabo en état pitoyable, linge : draps et oreillers fripés, propreté douteuse.....vais-je dormir dans ma voiture? Distributeur de savon vide dans les 2 chambres que nous occupons. Etablissement bruyant comme je n'ai jamais eu.....le bruit se joint à l'odeur pour empecher tout sommeil. Jamais je ne retournerai dans un établissement de cet enseigne quel qu'en soit le prix....honteux !!!! Je ne prendrai pas le petit déjeuner que j'ai pourtant pré-payé ce soir, pour éviter l'intoxication si il devait être a l'image de la chambre, de la sale de bain et et de la réceptionniste
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Jérémy.a
2 / 5Le 26/09/2017 à 11:48Chambre sale (poils, insectes morts, poussière, cheveux, douche...). Un petit déjeuner à la hauteur de son prix. Nous n'y reviendrons pas.
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Christelle.e
2 / 5Le 26/08/2017 à 22:53Prix correct, salle petit déjeuner trop petite et salle de bain n'est pas faite pour des personnes obèses!
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Teddy.a
5 / 5Le 10/08/2017 à 11:08L'hôtel est très bien, rénové il y a 2ans les personnes qui y travaillent sont très agréables
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Jalquin.e
3 / 5Le 25/07/2017 à 07:05Chambre correct s de bain très petite. Salle petit déj aussi
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Philippe.a
1 / 5Le 11/12/2016 à 10:19Une chambre sale et ancienne. La salle d'eau avec des mélangeurs à l'ancienne (économies d'eau !). De l'eau chaude en option. Un débit d'eau aléatoire. A éviter.
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tess.o
1 / 5Le 21/08/2016 à 22:52HOTEL LAMENTABLE....... -Salle de bain dégueulasse puant l'humidité -le sol qui colle -serviette propre avec des tache de maquillage -pas de savon -chauffage qui ne marche pas -une chambre qui sent le tabac froid ainsi que la literie et une responsable des lieux ainsi que son personnel pas du tout professionnel qui ont refusé de nous changer de chambre sous prétexte que le drap a eté toucher....drap que nous avons soulever pour pouvoir humer la bonne odeur de mégot... ET GRAND GESTE COMMERCIAL ELLE MA PROPOSER UN SENT BON POUR L'ODEUR......PFFF Déçu de première classe malgré une très très bonne expérience pour celui de istres auquel j'attriburai 5 etoiles..... dommage pour l'image de orange pour celle de premiere classe et surtout pour celui du groupe accords hotel.....
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Rémi.a
2 / 5Le 16/07/2016 à 01:34Les chambres sont petites avec un petit coin wc douche lavabo minuscule. Mal insonorisé.bon point pour la clim et la tv. Pas trop de choix pour le petit-déjeuner
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Gilbert.o
2 / 5Le 11/07/2016 à 18:03Ma femme et moi descendons chaque année pour les chorégies d'ORANGES dans cet hotel.... Handicapé je déplore que les 3 places attribuées aux handicapées ne sont pas aux normes...logo invisible effacé...panneau cahé par les lauriers roses et surtout aucune peinture distinctive au sol.....donc places toujours occupées par des INTRUS SANS AUCUN CIVISME Situation fort désagréable lorsque vous arrivez avec des valises. et également quand vous rentrez tard le soir et que tout le parking est occuppé
maevane.o
Glineur.a
Antoine.a
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jean.u
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