Apparta hotel
A propos de : Hôtels Apparta hotel à Orbassano
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Tags: Hôtel, Résidence hôtelière,
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Les avis (63)
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Arturo.u5 / 5Le 19/11/2022 à 23:20
chambres très propres et spacieuses. pratique à la fois pour san luigi et pour être proche de turin
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Alesssndro.l5 / 5Le 27/10/2022 à 06:20
Super à recommander
Réponse du propriétaire :
Cher invité ALESSANDRO ALLARIA, Nous vous remercions pour votre avis fabuleux. Dans l'attente de pouvoir vous proposer notre LIFE STYLE APAPRTAHOTEL, nous vous envoyons nos meilleures salutations. DIRECTION DU PERSONNEL DE RÉCEPTION APPARTAHOTEL -
Alina.t1 / 5Le 02/10/2022 à 19:35
J'ai fait une réservation aujourd'hui et immédiatement après avoir reçu le message de confirmation, j'ai réalisé que l'enregistrement devait être effectué avant 20h00. Comme je devais voyager 6 heures, je n'aurais pas pu arriver à temps pour cette heure. J'ai immédiatement contacté l'établissement pour demander l'enregistrement plus tard ou en ligne, mais ils m'ont informé que ce n'était pas possible et que la seule chose à faire était l'annulation et que cela devait également être fait lors de la réservation. J'ai essayé d'envoyer des messages à la structure demandant de ne pas me facturer le coût puisque quelques heures se sont écoulées entre la réservation et l'annulation mais la structure ne m'a jamais répondu. Une déception totale...
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Votre réservation est gérée par Booking. Les informations sur notre structure sont clairement écrites sur le portail de réservation, nous sommes désolés pour votre désagrément, mais la réservation qu'elle a faite était avec un tarif réduit et non remboursable, informations écrites sur Booking. Nous nous réjouissons de vous proposer un nouveau séjour dans le futur. DIRECTION APPARTAHOTEL -
Antonio.o5 / 5Le 27/07/2022 à 14:03
Optimal
Réponse du propriétaire :
CHER Hôte , MERCI d'avoir toujours apprécié notre "style de vie" et votre fantastique critique. DIRECTION, RECEPTION, PERSONNEL APPARTAHOTEL -
Adrián.a1 / 5Le 09/04/2022 à 14:31
J'ai fait une réservation et essayé de changer les conditions d'enregistrement, ils ne m'ont pas donné de réponse, puis ils m'ont dit qu'ils me rejetteraient pour que je paie 50 € si ce n'est pas à l'heure qu'ils disent, je dis qu'ils essaient de faire quelque chose et ils annulent ma réservation parce qu'ils le veulent et ils gardent mon argent sans me dire pourquoi, ce sont des voleurs, le pire hôtel que j'ai jamais été de ma vie
Réponse du propriétaire :
Monsieur Adriàn Gargallo Zamora, Votre réservation sur le portail de réservation contenait toutes les informations écrites sur les horaires d'enregistrement et de départ de la structure. Toutes les communications ont été envoyées directement par e-mail, directement depuis Booking qui gère la RÉSERVATION. Le remboursement total du séjour a été effectué et vous a été communiqué, toujours par Booking. Nous sommes désolés de ce qui s'est passé suite à une Réservation gérés directement et annulés directement par Booking. Nous sommes surpris par vos déclarations sur le professionnalisme de notre structure. Dans l'attente de votre futur séjour, nous vous adressons nos meilleures salutations. DIRECTION APPARTAHOTEL -
Patrice.r1 / 5Le 07/12/2021 à 10:07
aucun sens du service et de l'accueil : à surtout éviter no sense of service and hospitality: above all to avoid
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Marco.o4 / 5Le 30/11/2021 à 11:57
Personnel accueillant, structure en bon état, chambre spacieuse. Nous n'avons eu qu'un problème car ici vous êtes soucieux de l'insonorisation, mais si nous faisons le bien total la structure avec vue directe sur les Alpes A retenir si l'on va à Turin
Réponse du propriétaire :
invité de GENTMO, Heureux que vous ayez apprécié notre "LIFE STYLE APPARTAHOTEL" et un grand MERCI pour l'avis positif du Personnel, de la Réception, de la Direction APPARTAHOTEL -
Giorgia.a5 / 5Le 28/11/2021 à 14:24
Excellent rapport entre prix et qualité ! Choix parfait pour ceux qui aiment la tranquillité. Il est facilement accessible et se situe à moins de 30 minutes de Turin. Les propriétaires sont très accueillants et gentils. Je recommande vivement cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Cher invité , du personnel, de la réception, de la direction, merci pour votre fabuleuse critique. En attendant de pouvoir vous accueillir à nouveau, nous vous adressons nos meilleures salutations. DIRECTION APPARTAHOTEL -
Lori.a4 / 5Le 05/07/2021 à 18:41
Gentillesse du propriétaire, chambres propres et accueillantes, excellente qualité, prix, comme à la maison, facile d'accès, recommandé pour les voyages d'affaires ou touristiques.
Réponse du propriétaire :
Cher invité , Personnel, réception et gestion Merci pour la critique fantastique. Au plaisir de vous accueillir très prochainement, pour pouvoir vous proposer notre APPARTAHOTEL "LIFE STYLE". Cordialement. DIRECTION APPARTAHOTEL -
Rossana.a5 / 5Le 05/07/2021 à 11:42
Courtoisie et propreté. Endroit très calme.
Réponse du propriétaire :
CHER invité Mme , un chaleureux merci pour votre excellente critique. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau, nous vous adressons nos meilleures salutations. Personnel d'accueil et DIRECTION APPARTAHOTEL -
Luca.a5 / 5Le 17/03/2021 à 17:49
Propre, bien rangé et pas cher. La convivialité est à la maison. Facile à atteindre. Chambre équipée de tout. De plus vous n'avez pas l'impression d'être dans un hôtel car vous disposez des différents codes d'accès pour lesquels vous êtes indépendant. Endroit hautement recommandé !!!
Réponse du propriétaire :
CHER Invité DALLE SASSE LUCA, Merci pour votre avis fantastique. Le personnel et la réception seront heureux de vous accueillir à nouveau, avec le "LIFE STYLE" APPARTAHOTEL Cordialement. DIRECTION APPARTAHOTEL -
evelina.n5 / 5Le 17/12/2020 à 20:30
Chaleureux et gentil, excellent accueil et confort, disponibilité maximale.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions pour votre avis fantastique. Heureux que vous ayez apprécié notre APPARTAHOTEL "LIFE STYLE". Cordialement. DIRECTION APPARTAHOTEL -
giuseppe.r5 / 5Le 09/07/2020 à 17:07
Un petit bijou d'endroit. La gentillesse et la disponibilité sont à la maison. Possibilité de parking. Faibles coûts par rapport à la qualité de la structure et des services. Je reviens très bientôt.
Réponse du propriétaire :
Cher invité Nous vous remercions pour votre excellente critique. Heureux que vous ayez apprécié l'APPARTAHOTEL "LIFE STYLE" du personnel, de la direction de la réception. Dans l'attente de pouvoir vous accueillir à nouveau, nous vous adressons nos meilleures salutations. DIRECTION APPARTAHOTEL -
Serena.a3 / 5Le 19/02/2020 à 13:14
Confort
Réponse du propriétaire :
CHER invité , Merci pour votre avis positif. En attendant de pouvoir vous proposer notre APPARTAHOTEL "style de vie", Nous vous adressons nos meilleures salutations. DIRECTION Appartahotel -
Fabrizio.o1 / 5Le 09/08/2019 à 20:00
Trop cher
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Merci de nous avoir envoyé votre avis négatif. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et de n'avoir reçu qu'une seule étoile. En vous proposant de consulter nos Tarifs Dernière Minute très compétitifs, nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement à APPARTAHOTEL. A cette occasion, nous envoyons Kind Regards. DIRECTION APPARTAHOTEL -
Yann.V5 / 5Le 07/06/2019 à 11:21
Nous sommes arrivés un dimanche. La responsable est arrivée tout suite après notre appel pour notre installation. Nous avons passé 3 jours. L'équipe a été au petit soins pour nous et à tout fait pour nous faciliter le séjour. Un grand merci.
Réponse du propriétaire :
Cher invité M. , merci d'avoir choisi APPARTAHOTEL et d'avoir pris le temps de revoir notre structure. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre LIFE STYLE... l'accueil, notre personnel, le confort des chambres et des appartements, les services et une grande détente ! En espérant vous avoir à nouveau comme invité de bienvenue, nous envoyons nos meilleures salutations. Directeur & Personnel APPARTAHOTEL -
Samuele.e5 / 5Le 19/05/2019 à 14:15
Personnel très serviable et gentil et Mme Marinella recommandée
Réponse du propriétaire :
Cher invité DIT Samuel, Nous vous remercions pour votre avis fabuleux. Au plaisir de pouvoir vous offrir à nouveau, à vous et à votre famille LIFE STYLE APPARTAHOTEL, Kind Regards. DIRECTEUR et PERSONNEL APPARTAHOTEL -
Fontana.o5 / 5Le 01/05/2019 à 10:18
Excellente réception
Réponse du propriétaire :
Chère GUEST Mme , Merci pour votre avis fabuleux. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre hospitalité. gentillesse et professionnalisme de notre "STYLE DE VIE". Gestion du personnel Cordialement. APPARTAHOTEL. -
Franco.a5 / 5Le 12/04/2019 à 06:19
J'ai séjourné ici pour le travail, un très bel endroit propre à un bon prix, pour ceux qui sont intéressés il n'y a pas de petit déjeuner servi mais ils en offrent un de courtoisie dans la chambre (bouilloire avec sachets de thé, biscottes avec confiture) comme alternative au piano là-bas sont des machines à sous au sol.
Réponse du propriétaire :
Cher invité M. FRANCO, nous sommes heureux de lire qu'il a apprécié son séjour à APPARTAHOTEL et son STYLE DE VIE. Nous vous remercions pour votre commentaire fabuleux. Cordialement. DIRECTION Appartahotel -
Rudy.a4 / 5Le 15/01/2019 à 22:37
Très grandes chambres, gérante très gentille, très mauvaise. Un service
Réponse du propriétaire :
Cher INVITÉ M. RODOLFO GAGLIARDI, merci pour votre excellente critique. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services à APPARTAHOTEL. Assurez-vous de souligner vos suggestions. Dans l'espoir de pouvoir à nouveau vous accueillir comme invité de bienvenue à APPARTAHOTEL, nous envoyons des salutations cordiales. DIRECTION et PERSONNEL APPARTHTEL -
LAURA.A5 / 5Le 09/01/2019 à 11:54
Excellente solution également pour ceux qui doivent se rendre à l’hôpital Luigi à proximité
Réponse du propriétaire :
Chère GUEST Mme , merci beaucoup pour votre avis fabuleux. Nous vous remercions également pour votre préférence et pour avoir partagé votre expérience dans APPARTAHOTEL et votre LIFE STYLE. DIRECTION APPARTAHOTEL -
Alessandro.a1 / 5Le 06/01/2019 à 08:21
Excellent accueil de la gérante. La chambre est très petite (la chambre d'un B&B est plus grande, et on appelle ça un studio) même s'il y a une petite cuisine qui aurait pu être confortable si la chambre avait été plus grande. 3 problèmes en trois jours créés par la structure sont devenus notre problème: 1) après avoir quitté la chambre à 7 heures du matin et être revenu vers 13 heures, la chambre n'a pas été nettoyée du tout au moment où nous l'avons laissée. J'ai demandé à la direction et ils ont répondu qu'ils avaient eu un accident, mais quand je leur ai demandé pourquoi quelqu'un était entré dans la pièce et avait enlevé deux boîtes de pizza et laissé le reste des ordures, ils m'ont répondu par un mensonge. 2) Le deuxième jour, même chose, après avoir quitté la chambre à 7h du matin et être revenu vers 13h, la chambre était presque prête, les poubelles ont été sorties mais le lit n'a pas été fait. 3) La douche fuyait des tuyaux, mais dès que cela a été signalé à la réception, cela a été réparé immédiatement. 4) pas d'eau chaude donc pas de douche. Quand tout a été signalé à la gérante, elle n'a rien fait pour compenser les dommages mais seulement (excuses) depuis la façon dont elle a répondu au fait (je suis DÉSOLÉ, MALHEUREUSEMENT, CELA VOUS EST ARRIVÉ). Nous avions prolongé de deux jours pour notre commodité avant que cela ne se produise et avons décidé de quitter l'hôtel un jour plus tôt et d'aller dans un autre hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher invité M. , Nous sommes désolés d'apprendre de votre avis que votre séjour dans notre APPARTAHOTEL n'a pas eu les effets escomptés. Nous nous excusons pour ce qui s'est passé et grâce à votre signalement, nous avons rapidement pris des mesures à ce sujet auprès de la direction. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt à APPARTAHOTEL, en vous réservant désormais un traitement spécial. Cordialement DIRECTEUR APPARTAHOTEL -
ciobica.l5 / 5Le 17/11/2018 à 17:09
Belle nouvelle installation propre
Réponse du propriétaire :
Chère invitée Mme , Nous vous remercions d'avoir choisi APPARTAHOTEL et pour vos précieux commentaires de la structure et de nos services. Nous sommes très heureux que votre séjour à Turin ait dépassé vos attentes et notre LIFE STYLE. Cordialement. DIRECTION APPARTAHOTEL -
Silvia.u5 / 5Le 16/11/2018 à 10:25
Bonne structure dans une position stratégique à proximité de la rocade et donc facilement accessible avec un excellent rapport qualité / prix. Structure neuve et très propre, je suis resté pour des raisons de travail et je me suis très bien retrouvé. Grande chambre lumineuse et calme, excellente connexion wifi. Personnel sympathique et prêt à donner d'excellents conseils.
Réponse du propriétaire :
Cher invité dottsa , Merci beaucoup de nous tous pour cette excellente critique Et dans l'espoir de vous avoir à nouveau notre invité, nous vous adressons nos salutations cordiales. DIRECTION ET PERSONNEL APPARTAHOTEL -
Miki.e5 / 5Le 02/11/2018 à 19:23
Bel immeuble avec des chambres propres et accueillantes ... gestion familiale d'une courtoisie unique Je reviendrai à coup sûr
Réponse du propriétaire :
Cher invité , en vous remerciant pour votre excellente critique, nous espérons pouvoir à nouveau vous proposer nos services d'accueil. DIRECTION et PERSONNEL APPARTAHOTEL -
francesco.a4 / 5Le 23/09/2018 à 11:34
Bel endroit, propre et bien rangé, bons propriétaires Dommage que nous n'ayons pas été prévenus avant l'absence de petit déjeuner, dommage pour les murs trop fins, les voisins extrêmement grossiers nous ont réveillés en pleine nuit.
Réponse du propriétaire :
Cher invité fafafa fafafa, dans l'attente de pouvoir vous accueillir à nouveau, merci pour votre avis. DIRECTION APPARTAHOTEL -
Massimo.a5 / 5Le 26/07/2018 à 18:13
Aujourd'hui encore je retrouve la gentillesse et la courtoisie qui distingue ce lieu
Réponse du propriétaire :
Cher invité M. , merci pour votre fabuleuse critique. DIRECTION APPARTAHOTEL -
Massimo.a5 / 5Le 02/07/2018 à 07:42
La courtoisie et la grâce excellentes et bien gérées sont à la maison
Réponse du propriétaire :
Cher invité M. , en attendant de pouvoir vous accueillir à nouveau, à APPARTAHOTEL Nous vous remercions pour votre excellente critique. DIRECTION APPARTAHOTEL -
Maria.i5 / 5Le 17/06/2018 à 21:32
Le personnel était très gentil. . Très propre et efficace
Réponse du propriétaire :
Cher invité Mme Merci pour votre évaluation et votre avis. En attendant de vous accueillir à nouveau, nous vous adressons nos cordiales salutations. DIRECTION APPARTAHOTEL -
Francesco.a4 / 5Le 25/05/2018 à 23:31
Pauvre petit-déjeuner, le reste excellent
Réponse du propriétaire :
Cher invité M. Francesco, Merci pour votre excellente critique. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau, nous vous adressons nos meilleures salutations. DIRECTION APPARTAHOTEL -
Davide.u5 / 5Le 16/04/2018 à 06:36
Très belle chambre simple petite mais confortable, peut-être qu'une plus grande télévision serait la bienvenue!
Réponse du propriétaire :
Cher invité M. Davide R. Merci pour votre commentaire fabuleux. En espérant vous accueillir bientôt comme invité de bienvenue à APPARTAHOTEL, nous vous adressons nos meilleures salutations. -
beniamino.a5 / 5Le 29/12/2017 à 20:17
On se croirait chez soi ! Le propriétaire est très gentil et essaie de mettre les clients à l'aise. Les chambres sont confortables et accueillantes.
Réponse du propriétaire :
Merci -
Angelo.e5 / 5Le 22/11/2017 à 06:25
Hôtel moderne et confortable, très propre, personnel attentif et disponible aux besoins des clients, recommandé !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour votre fabuleuse critique! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement. DIRECTION APPARTAHOTEL -
federico.a4 / 5Le 09/06/2017 à 18:10
Nouvelle structure. Excellent rapport qualité/prix
Réponse du propriétaire :
Merci -
Sara..5 / 5Le 30/04/2017 à 20:07
Je me suis retrouvé vraiment bien, propreté irréprochable et nouvelle structure.
Réponse du propriétaire :
Merci