Hotel Le Palme
A propos de : Hôtels Hotel Le Palme à Orosei
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Tags: Hôtel, Village de vacances,
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Les avis (97)
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Surfer.
4 / 5Le 18/09/2022 à 19:03L'hôtel a une catégorie nationale quatre étoiles, ce qui n'est pas vérifiable de manière transparente, du moins pour moi. Les chambres ont été récemment rénovées, WLAN malheureusement seulement dans un rayon d'environ 5 m autour de la réception. Ennuyeux, surtout en Italie, était la machine à café dans la salle de petit-déjeuner, qui ne produisait apparemment que du Nescafé. Malheureusement, pas de cafetière dans la chambre, comme on peut s'y attendre dans les hôtels 4 étoiles et en Allemagne.
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Kai.o
4 / 5Le 18/06/2022 à 14:13Hôtel simple mais très agréable. Chers employés et l'équipe de Frosch Sportreisen est géniale, comme toujours !
Réponse du propriétaire :
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Luana.a
4 / 5Le 24/01/2022 à 08:52Je suis d'accord avec l'avis précédent ! De plus, je n'ai pas pu réserver pour l'installation. Nous sommes en Italie et vous comptez sur des agences allemandes ! Ils ne parlent même pas notre langue ! Bien sûr, vous ne devriez amener que des touristes étrangers car ils sont économiquement mieux lotis que nous, les Italiens ! Nous venons en Sardaigne depuis 18 ans ! Cette année, nous optons pour la Calabre. 2 semaines tout compris, avec piscine, animations, terrains de foot, etc... pour 4 personnes 1600 € !!!! Ne racontez pas d'histoires !!
Réponse du propriétaire :
Chère Luana, nous sommes désolés de lire votre avis.Notre groupe hôtelier compte plus de 30 structures dispersées dans toute la Sardaigne, nous avons des contrats avec les principaux voyagistes italiens et étrangers, si vous nous aviez contactés via notre centrale de réservation, nous aurions sans aucun doute pu vous offrir différentes alternatives pour un séjour sur notre île bien-aimée. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
Autocar.i
1 / 5Le 24/01/2022 à 07:47MAGNIFIQUE HÔTEL J'Y ÉTAIS IL Y A 8 ANS, ALORS JE N'AI RIEN PU RÉSERVER. GÉRÉ D'UNE TRÈS MAUVAISE FAÇON. EN SEPTEMBRE 2021 JE VAIS A LA STRUCTURE POUR DEMANDER UN DEVIS POUR JUILLET 2022, ILS LE FONT DEVANT MOI ET JE GAGNE 500/600 EUROS PAR SEMAINE. TOUT PARFAIT. MAINTENANT JANVIER 2022 JE VAIS RÉSERVER ET COMPTER SUR UNE AGENCE ÉTRANGÈRE QUI NE SAIT PAS CE QUE SIGNIFIE LA LANGUE ITALIENNE. TESTEZ AVEC LE TRADUCTEUR ET ATTENDEZ ........ RÉSULTAT : 5000 EUROS, SUR LES 1200 ATTENDUS. MA QUESTION EST' ?????? A QUI SONT-ILS COMPTES ???? CELA NE ME SEMBLE PAS CORRECT
Réponse du propriétaire :
Cher , désolé de lire cette critique. Cependant, nous tenons à préciser qu'au cours de la dernière année, lorsqu'il est venu nous rendre visite, l'hôtel était commercialisé comme une résidence, il n'y avait pas de restaurant, d'animation, de plage et cela justifiait un coût moindre. Pour la saison 2022, cependant, suite à de nouveaux accords contractuels, l'hôtel sera une exclusivité étrangère avec et tous les services seront rétablis. Si vous le souhaitez, vous pouvez toujours nous contacter pour recevoir un devis pour une autre structure de notre Groupe Hôtelier, juste à côté du Club Hôtel Le Palme. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
Maria.h
5 / 5Le 21/10/2021 à 19:42Belle
Réponse du propriétaire :
Chère Maria ,, merci pour cette évaluation positive. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
Giulia.o
5 / 5Le 01/10/2021 à 11:19J'étais dans cet hôtel et j'ai été agréablement surpris. Petit déjeuner copieux, piscine propre et bien organisée, chambres spacieuses et très bien agencées. Enfin, personnel sympathique et très serviable, attentif à chaque demande et toujours prêt à satisfaire chaque demande. Je recommande vivement de séjourner dans cet endroit. Nous serons ravis de revenir
Réponse du propriétaire :
Chère Julia, merci pour cette belle revue. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
Giovanna.a
5 / 5Le 30/09/2021 à 13:26J'étais dans cet hôtel en vacances et je suis très satisfait de mon séjour. Les choses qui m'ont particulièrement frappé sont : la propreté de la piscine et l'ordre des chambres, le petit déjeuner copieux et le personnel aimable et toujours disponible. Je recommande cet hôtel et j'y retournerai certainement pour d'autres super vacances.
Réponse du propriétaire :
Chère Joanna, merci pour cette belle revue. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos services. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
paola.e
3 / 5Le 30/09/2021 à 04:16Cela pourrait être très agréable mais malheureusement c'est négligé, le prix des chambres est bon marché mais j'aurais préféré payer plus et avoir une douchette dans la douche qui fonctionne mieux et la climatisation qui fonctionne dans toutes les chambres
Réponse du propriétaire :
Chère Paola, désolé de lire cette critique. Nous ferons certainement les vérifications nécessaires pour éventuellement corriger ce qui est écrit. Merci, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
ludovico.i
5 / 5Le 10/09/2021 à 14:53J'étais avec ma famille en juillet et j'ai apprécié la gentillesse du personnel (gérant toujours présent sympathique et gentil), la propreté des chambres, un excellent petit déjeuner et une piscine qui a fait la joie de mes enfants. Emplacement idéal pour visiter des plages intéressantes telles que l'oasis de Biderosa. Nous reviendrons !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Ludovic, merci pour cette belle revue. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre personnel et notre piscine. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
Marian.a
5 / 5Le 06/09/2021 à 19:30Réponse du propriétaire :
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marina.a
4 / 5Le 31/08/2021 à 15:42J'ai passé une semaine en août 2021 avec mon copain, en général nous nous sommes bien amusés, Mme Franca était fantastique qui nous a accueillis tous les matins au petit déjeuner avec un mot gentil et un sourire même à travers le masque ! Assez bon nettoyage, même si cela pourrait améliorer cela, le téléviseur ne prend que 3 chaînes. Le petit déjeuner n'est absolument pas celui d'un hôtel 4 étoiles, surtout n'étant pas inclus dans le prix. Comme le restaurant n'était pas ouvert, tous les plats manquaient comme les œufs et le bacon, alors je m'attendais à quelques spécialités de la région comme des bonbons ou des biscuits et un service à café pour les cappuccinos qu'il était possible de suspendre uniquement avec la machine nescafé . La piscine est magnifique. Dommage que le bar de la piscine ne soit ouvert que quelques heures l'après-midi. Dans l'ensemble super.
Réponse du propriétaire :
Chère Marine, merci pour cette belle revue. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre personnel et notre piscine. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
Liudmila.o
5 / 5Le 31/08/2021 à 09:08Réponse du propriétaire :
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Luca.i
5 / 5Le 29/08/2021 à 21:43Chambres très agréables et propres .... piscine magnifique et excellent petit déjeuner ... personnel très gentil! conseillé!!
Réponse du propriétaire :
Cher Luca, merci pour cet avis et d'avoir apprécié nos services. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
Markéta.l
5 / 5Le 29/08/2021 à 07:59Réponse du propriétaire :
Chère Marketa, merci pour cette évaluation positive. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
Emilio.a
5 / 5Le 28/08/2021 à 19:47Excellent
Réponse du propriétaire :
Cher Emilio, merci pour cette évaluation positive. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
Giorgia.i
1 / 5Le 25/08/2021 à 19:48Déception totale. Nous avions réservé assurément de séjourner dans un hôtel 4 étoiles. Au lieu de cela nous nous sommes retrouvés dans un "hôtel" avec un service de chambres d'hôtes malgré 305euro pour deux nuits. Gens et incompétents. services inexistants, bar fermé à partir du 19. ces hôtels viennent juste le nom. Surement je ne le recommanderai pas et je n'y remettrai plus les pieds.. Ah j'oubliais 30 euros pour deux petits déjeuners. Si j'avais pu j'aurais mis 0 étoiles
Réponse du propriétaire :
Chère Géorgie Nous sommes désolés que nos services n'aient pas été à votre goût et ne vous aient pas permis de nous donner une évaluation positive. Bien que nous soyons conscients que nos services sont appréciés par la quasi-totalité de nos Clients, nous souhaitons avoir la possibilité de nous améliorer grâce à vos avis pour vous offrir un service de plus en plus précis. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
DanielePll.
1 / 5Le 24/08/2021 à 07:04Terrible! Attention, ce n'est pas un vrai 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher Daniel, Nous sommes désolés de lire cet avis et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
Rossella.e
3 / 5Le 23/08/2021 à 19:27Bon logement dans l'appartement grand et spacieux... le seul défaut est le réfrigérateur qui ne fonctionne pas, dommage. Le reste parfait
Réponse du propriétaire :
Chère Rossella, merci pour cet avis et pour avoir apprécié nos services. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
Fe.e
1 / 5Le 23/08/2021 à 06:57J'ai séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits, je n'y retournerai jamais et je ne le recommanderais à personne. Nous avons été réveillés à 8h20 parce qu'ils ont commencé à forer et l'après-midi quand nous avons essayé de nous reposer, ce n'était pas possible car ils ont commencé à déplacer des meubles et à utiliser le marteau. Piscine inutilisable dès le soir de notre arrivée et pour les deux jours suivants. Une grosse déception. Oh. Nettoyage à améliorer, dans les meubles il y avait de la poussière due à leur état neuf et le miroir était tout plein de marques. Dans la salle de bain, la douche 🚿 fuyait des morceaux. Peut-être aviez-vous récemment ouvert la structure mais cela ne vous justifie pas. Les gens partent en vacances pour se reposer et se détendre.
Réponse du propriétaire :
Chère Federica, Nous sommes désolés de lire cet avis et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
Alessandro.n
5 / 5Le 20/08/2021 à 14:03Excellent point de départ pour explorer la partie orientale de la Sardaigne et à pied, vous pouvez rejoindre une série de criques sur lesquelles se distingue Cala Liberotto (merveilleuse). Hôtel bien entretenu avec des chambres spacieuses, nous étions très à l'aise. Personnel toujours disponible, la très gentille Mme Franca qui nous a accueillis au petit déjeuner mérite une mention honorable ! La meilleure façon de commencer la journée :D A bientôt !
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, merci pour cette excellente revue. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié nos services. Nous espérons la compter à nouveau parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
Enrico.a
2 / 5Le 14/08/2021 à 20:23Bon hôtel mais absolument pas 4 étoiles. Petit déjeuner répétitif et pas à la hauteur. Le serveur dans la salle de petit-déjeuner est gentil ceux pour les chambres disent que les débutants sont un euphémisme, ils ont frappé deux matins à l'heure du petit-déjeuner pour refaire les chambres avec nous à l'intérieur, nous avons dû éteindre le Ne pas déranger. Chambres propres donc je joins également une photo de ma taie d'oreiller (blanchisserie). Les draps n'ont jamais été changés en sept jours. Services : si on enlevait la piscine avec maître nageur avec téléphone portable en main, je ne saurais pas quels services il doit avoir 4 étoiles. Dans l'ensemble je répète bon hôtel mais sans plus.
Réponse du propriétaire :
Cher Henri, Nous sommes désolés de lire cet avis et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
Ghilian.a
2 / 5Le 04/08/2021 à 07:18Pour être exécuté dans
Réponse du propriétaire :
Cher Ghilian, Merci quand même pour cet avis. Certes, ayant récemment ouvert, nos services peuvent être améliorés. Nous espérons que vous aurez bientôt l'occasion de changer d'avis. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
Giuseppe.u
2 / 5Le 02/08/2021 à 08:43La structure est située sur une route à trafic modéré, donc depuis les chambres, surtout aux premières heures du matin, il y a beaucoup de bruit. Les propriétaires sont gentils et toujours disponibles pour résoudre tout petit inconvénient. Plus qu'un bon rapport qualité prix. Le seul défaut est le petit déjeuner qui n'est absolument pas à la hauteur de la structure. Dans l'ensemble, un bon hébergement pour visiter le golfe d'Orosei.
Réponse du propriétaire :
Cher Joseph, Merci pour cet avis et pour avoir apprécié certains de nos services. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
Angelina.e
3 / 5Le 30/07/2021 à 16:36Super hôtel, accueil chaleureux. Belle piscine. Petit déjeuner suffisant, café de la machine, personnellement je trouve ça dommage. Courte promenade à la plage. Bar/resto sympa. A proximité de très belles gelateria atmosphériques et savoureuses. Pour moi 3 étoiles car il y a peu d'ambiance.
Réponse du propriétaire :
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Simona.i
5 / 5Le 29/07/2021 à 18:54Endroit charmant, chambres spacieuses et propres, personnel très gentil. Nous avons passé un merveilleux séjour. A quelques pas de la mer, avec une belle piscine. Dans la région, vous pouvez trouver d'excellents restaurants typiques. Hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Chère Simone, merci pour cette belle revue. Nous sommes heureux de savoir que nos services sont à votre goût et nous espérons pouvoir vous compter de nouveau parmi nos invités de bienvenue bientôt. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
nin.i
5 / 5Le 29/07/2021 à 05:48Magnifique établissement, belle piscine, personnel sympathique et serviable. Je vous remercie beaucoup
Réponse du propriétaire :
Chers non tartes, merci pour cette belle revue. Nous sommes heureux de savoir que nos services sont à votre goût et nous espérons pouvoir vous compter de nouveau parmi nos invités de bienvenue bientôt. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
Claudio.o
5 / 5Le 28/07/2021 à 21:03Relaxant et paisible
Réponse du propriétaire :
Cher Claudio, merci pour cette évaluation. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
antonella.i
5 / 5Le 28/07/2021 à 13:46Très bel hôtel ... excellent emplacement à 300 mètres de la mer .. avec magnifique piscine ...
Réponse du propriétaire :
Chère Antonelle, merci pour cette belle revue. Nous sommes heureux de savoir que nos services sont à votre goût et nous espérons pouvoir vous compter de nouveau parmi nos invités de bienvenue bientôt. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
Fernando.r
5 / 5Le 28/07/2021 à 07:47Un hôtel comme peu d'autres, des chambres impeccables, un personnel aimable et courtois et une piscine fantastique. On reviendra certainement
Réponse du propriétaire :
Cher Fernando, merci pour cette excellente revue. Nous sommes heureux de savoir que nos services sont à votre goût et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
Massy.i
5 / 5Le 27/07/2021 à 15:45Nous restons et même si nous ne restons que deux nuits, nous passons un bon moment. La propriété est magnifique, propre et le personnel est gentil et serviable. Ce sera avec plaisir que nous reviendrons pour séjourner à nouveau dans les années à venir. Les conjoints S
Réponse du propriétaire :
Cher Massy, merci pour cette belle revue. Nous sommes heureux de savoir que nos services sont à votre goût et nous espérons pouvoir vous compter de nouveau parmi nos invités de bienvenue bientôt. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
interma.u
5 / 5Le 25/07/2021 à 07:33Des conseils exceptionnels !!!!! L'emplacement est excellent comme point de départ pour toutes les plages et criques. Chambres spacieuses et impeccables. Structure très soignée et ordonnée. Belle piscine. Excellent rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Cher , merci pour cette belle revue. Nous sommes heureux de savoir que nos services sont à votre goût et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
daniela.u
4 / 5Le 24/07/2021 à 17:09Hôtel agréable et accueillant, chambres propres et spacieuses avec minibar, une très belle piscine et vous pouvez descendre à la plage à pied par une petite route de 300 mètres. A proximité il y a d'autres belles plages dont celle de Sa Prama et l'oasis de Biderosa.
Réponse du propriétaire :
Chère Daniela, merci pour cette belle revue. Nous sommes heureux de savoir que nos services sont à votre goût et nous espérons pouvoir vous compter de nouveau parmi nos invités de bienvenue bientôt. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
Fabrizio.r
2 / 5Le 24/07/2021 à 16:32Excellente structure, très agréable, mais c'est dommage que je n'ai pas passé un bon moment pendant mon court séjour. Pour commencer, nous avons eu la surprise de la piscine non fonctionnelle et, ayant un petit enfant, cela aurait peut-être été très utile et confortable. le point culminant était cependant le réveil le lendemain. A 8h15, ils ont commencé à forer juste au-dessus de notre chambre, nous obligeant ainsi à nous lever même si nous voulions nous détendre un peu plus longtemps (compte tenu justement de ces quelques jours de vacances). Nous décidons d'aller à la plage, et dans l'après-midi nous retournons à l'hôtel pour laisser la petite fille se reposer paisiblement et, surprise : il n'y avait pas d'électricité, heureusement rétablie en peu de temps. Nous parvenons à endormir la petite fille et comme par magie à nouveau percer et traîner des meubles juste au-dessus de notre chambre. Dommage, je suppose et j'espère que ce n'était qu'un épisode et un peu de malchance pour nous, mais les seuls jours où nous avons pu nous détendre ont été brûlés comme ça. Cependant, une lance doit être brisée en faveur de Mme Nadia, une personne très humaine, serviable et très polie.
Réponse du propriétaire :
Cher Fabrice, merci pour cet avis. Nous nous excusons beaucoup pour la gêne occasionnée involontairement et nous espérons pouvoir y remédier peut-être lors de votre prochain séjour. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
simone.o
3 / 5Le 21/07/2021 à 08:20Belle structure, accueillante et propre
Réponse du propriétaire :
Cher Simon, merci pour cette évaluation. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
Luca.i
5 / 5Le 03/03/2020 à 07:29J'ai séjourné ici en juin 2019. Un endroit fantastique et bien entretenu. La nourriture surtout le soir vraiment excellente et la qualité par rapport au payé vraiment bien. Le seul bémol mais évidemment pas à la hauteur d'eux était la plage envahie par les algues. Mais la zone autour est magique, il n'est donc pas difficile de trouver des alternatives valables là où la Posédonie n'a pas été bloquée.
Réponse du propriétaire :
Cher Luc, merci pour cette belle revue. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre Club Hôtel et surtout la qualité de notre cuisine. Quant à la présence d'algues, rappelons qu'il s'agit d'un phénomène naturel sur lequel nous n'avons aucun contrôle. Nous espérons vous compter à nouveau parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
Max.i
5 / 5Le 12/11/2019 à 16:54Réponse du propriétaire :
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Federock.r
4 / 5Le 22/09/2019 à 16:04Hôtel de villégiature où tout fonctionne avec un maximum d'équilibre. Chambres spacieuses et propres, fonctionnelles pour la mer, personnelles avec une gentillesse surréaliste, jamais bondées pour le choix professionnel, piscine toujours disponible et mer à 300 mètres après une agréable promenade dans une pinède fraîche. Mais surtout, vous allez adorer LA NOURRITURE! Tous toujours frais, délicieux, extrêmement variés, avec une table d’apéritifs toujours servie à la hauteur d’un mariage et une autre esplanade de barquettes chaudes avec des portes qui s’ouvrent à l’ouverture: pour chaque plateau, c’est comme ouvrir un précieux coffret! Premiers plats de pâtes avec du poisson de toutes sortes, des fruits de mer à la bottarga, puis plats principaux de viande et de poisson cuits à la perfection, il n’ya pas de limite à la variété et à la quantité, les cuisiniers sont sardais, ils veulent se montrer leur habileté avec les numéros de haute cuisine légendaires qui vous laisseront bouche bée, et qui se terminera par un gâteau géant préparé le matin par Mme Rita, des tartes émiettées et le tiramisu n’a pas de secret pour elle. Le seul problème, c’est que chaque jour, vous ne saurez pas comment décider de rester et de bivouaquer sur la magnifique plage de Cala Liberotto ou d’aller à l’hôtel pour goûter à de telles spécialités… Ce sont de gros problèmes! Bonnes vacances!
Réponse du propriétaire :
Cher Federock, merci pour cet avis fantastique qui a pris le temps de nous le consacrer. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre cuisine et tous nos services. Nous espérons sincèrement vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
Uwe.e
5 / 5Le 13/09/2019 à 07:31Réponse du propriétaire :
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marinella.u
4 / 5Le 11/09/2019 à 09:54Des chambres confortables, un joli balcon avec cuisine semi-ouverte... très bonne cuisine... en août ce n'était possible (peut-être) que la pension complète... belle piscine
Réponse du propriétaire :
Gentile Marinella, merci pour cette merveilleuse critique. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos chambres et tous nos services, ainsi que notre cuisine. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service clients www.itimarina.it -
Franz.a
5 / 5Le 09/09/2019 à 16:37Accueil excellent et chaleureux. Aucune question laissée sans réponse très professionnel. L'établissement est très bien entretenu, le personnel super courtois et sympathique. La nourriture est un rêve, de grande qualité, très variée et locale, tout simplement géniale. La plage est un peu éloignée mais vous serez récompensé pour les quelques pas de plus. Des parasols et des chaises longues bien entretenus sont disponibles sur une belle plage de sable. Eau ultra claire, fantastique.
Réponse du propriétaire :
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Gianluca.s
4 / 5Le 08/09/2019 à 15:42Bien joué
Réponse du propriétaire :
Cher Gianluca, merci pour cette belle revue. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
daniela.i
4 / 5Le 02/09/2019 à 13:26Village confortable, personnel toujours aimable et courtois, plage à quelques pas, également agréable à pied. Je changerais le dallage extérieur de la piscine, je mettrais une douche sur la plage (interdiction du savon) et peut-être même une musique d'ambiance. Bel assortiment de nourriture, vous trouvez toujours quelque chose à votre goût
Réponse du propriétaire :
Chère Daniela, merci pour cette belle revue. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
Fabrizio.a
5 / 5Le 21/08/2019 à 21:15Nous avons séjourné en août, endroit fantastique, tout le personnel au plus haut niveau, excellentes animations et spectacles sans parler de la cuisine exceptionnelle. Quand nous avons dû partir, nous avons commencé à pleurer ! !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Fabrice, Merci beaucoup de nous avoir donné cette merveilleuse critique. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié tous nos services, notre cuisine et le professionnalisme de notre personnel. Un accueil chaleureux de tout le personnel et de l'équipe d'animation! Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
Alistair.i
1 / 5Le 20/07/2019 à 17:01Réponse du propriétaire :
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Samuele.o
5 / 5Le 20/07/2019 à 07:31Beau
Réponse du propriétaire :
Cher Samuel, merci pour cette évaluation positive. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
Tina.a
5 / 5Le 16/06/2019 à 21:10Vraiment sympa je le recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Tina, merci pour cette évaluation positive. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
Maria.a
2 / 5Le 16/06/2019 à 08:50Je ne le considère pas comme un établissement 4 étoiles
Réponse du propriétaire :
Chère Mary, Nous sommes désolés de ne pas savoir lesquels de nos services n'ont pas rencontré votre goût et lesquels ne vous ont pas permis de nous donner une évaluation positive. Bien que nous soyons conscients que nos services sont appréciés par la quasi-totalité de nos Clients, nous souhaitons avoir la possibilité de nous améliorer grâce à vos avis pour vous offrir un service de plus en plus précis. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
Kiki..
1 / 5Le 20/05/2019 à 08:22!!!! Information à tous ceux qui réservent cet hôtel !!! Danger !! Il est fermé et non ouvert. Nous avons fait face à des portes closes et avons été logés au Marina Beach Hotel.
Veuillez vous informer au préalable. Actuellement l'Hôtel le Palme est fermé et selon les informations de l'hôtel Marina Beach il le restera.
(18.5.19-25.519)Réponse du propriétaire :
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Michele.a
5 / 5Le 03/10/2018 à 09:36Petit hôtel calme, très agréable et bien entretenu. Idéal pour des vacances en famille avec de jeunes enfants. Super recommandé
Réponse du propriétaire :
Chère Michele, merci beaucoup pour cette merveilleuse critique que vous avez trouvé le temps de nous consacrer. Nous sommes extrêmement heureux de savoir que vous avez apprécié l'ensemble de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
Roman.�
5 / 5Le 22/09/2018 à 08:51Super ambiance bonne nourriture tout simplement géniale!
Réponse du propriétaire :
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Luca.o
5 / 5Le 09/09/2018 à 17:05Semaine fantastique excellent village mais surtout excellent personnel de la cuisine, serveurs, animations tous vraiment tous
Réponse du propriétaire :
Cher Luca, merci beaucoup pour cette magnifique critique que vous avez trouvé le temps de nous consacrer. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Un accueil chaleureux de tout le personnel. Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
M.
1 / 5Le 04/09/2018 à 08:35Cher pour les prestations proposées
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, merci pour cette évaluation. Nous sommes cependant désolés de ne pas savoir lesquels de nos services n'ont pas rencontré votre goût et lesquels ne vous ont pas permis de nous attribuer une note maximale. Bien que nous soyons conscients que nos services sont appréciés par la quasi-totalité de nos Clients, nous souhaitons avoir la possibilité de nous améliorer grâce à vos avis pour vous offrir un service de plus en plus précis. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
Sara.�
4 / 5Le 14/08/2018 à 06:01Bonjour, j'ai séjourné dans cet établissement du 28 juillet au 11 août avec mon mari et mes 2 enfants .... Très agréable, caractéristique et lieu de détente.Tout le personnel impeccable à partir des animateurs toujours présents mais jamais intrusif au restaurant toujours très disponible pour tous les besoins. La descente vers la mer est une agréable promenade dans la pinède pour pouvoir disposer de tout ce que vous mangez au restaurant !!! Le seul défaut à notre avis est la plage ..... avec des parapluies très proches les uns des autres, négligée avec du sable sale et des cendriers jamais vides ..... dommage vu la beauté de la crique baignée par une mer cristalline .. ..
Réponse du propriétaire :
Chère Sara, merci beaucoup pour cette merveilleuse critique qui a pris le temps de nous consacrer. Nous sommes extrêmement heureux de savoir que vous avez apprécié tous nos services ainsi que la courtoisie et le professionnalisme de tout notre personnel. Salutations de l'équipe d'animation et de notre personnel! En ce qui concerne "notre" plage, nous tenons à signaler qu'il y a de simples débris végétaux sur la plage tels que des lis et des aiguilles de pin, en ce qui concerne les cendriers, nous prenons note de votre rapport. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Sincèrement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
luciano.h
5 / 5Le 04/08/2018 à 13:29ma famille (2 adultes et 2 garçons) a passé une semaine fantastique du 28/7/18 au 04/08/18 au Club "LE PALME". La structure n'est pas très grande, et par rapport aux immenses villages elle semble être dans une dimension plus familière que nous avons beaucoup appréciée, le personnel est toujours très serviable, courtois et à l'écoute des besoins des clients. Excellent room service, bravo au Mètre.Les seuls défauts constatés sont l'impossibilité d'avoir toujours de la musique à un bon niveau et sur la plage à cause de voisins peu tolérants (nous a-t-on dit) et le fait que notre. La chambre (très grande et accueillante) était en dehors du périmètre du village (nous logions au Palmeto) et donc reliée par 100/150 mètres de voie publique. Cependant, à part cela, une excellente propreté, une excellente nourriture et une belle plage.Un merci spécial à M. Giancarlo (le Barman) pour son affabilité et sa gentillesse. Parlons maintenant de l'animation Futura Vacanze dirigée par le Capovilaggio M. Jorge (Superbe en tout) et par les garçons Erasmo et Federica tout d'abord, Elena, Simone 1 , Simone 2, Andrea et Renato ... TOUS EXCEPTIONNELS ! Nous nous sommes beaucoup amusés, un autre merci spécial à Federica (professeur de danse caribéenne) qui nous a soutenu avec sa patience et ses sourires pendant les différents cours. Bref, que dire, nous partons à contrecœur et reviendrons avec plaisir demain... Merci à tous. Luciano, Naomi, Samuel et Daniel.
Réponse du propriétaire :
Cher Luciano, merci beaucoup pour cette merveilleuse critique que vous avez trouvé le temps de nous consacrer. Nous sommes extrêmement heureux de savoir que vous avez apprécié tous nos services ainsi que la courtoisie et le professionnalisme de tout notre personnel. Un accueil chaleureux de l'équipe d'animation! Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
Valerio.e
5 / 5Le 25/07/2018 à 14:09Tout est très agréable, bonne nourriture et personnel très gentil. Recommandé pour les familles.
Réponse du propriétaire :
Cher Antonio, merci beaucoup pour cette merveilleuse critique que vous avez trouvé le temps de nous consacrer. Nous sommes ravis que vous ayez passé de merveilleuses vacances et que vous ayez apprécié notre cuisine et le professionnalisme de notre personnel. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
Simonetta.e
5 / 5Le 23/07/2018 à 16:00Je le recommande .... mer avec de belles criques
Réponse du propriétaire :
Chère Simonetta, merci beaucoup pour cette merveilleuse critique que vous vouliez nous dédier. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
Gianluca.o
4 / 5Le 23/07/2018 à 12:33Belle structure, personnel en moyenne très serviable et accueillant. Bonne nourriture et chambres. Belle piscine. Le défaut majeur de la structure est représenté par la dislocation des différents éléments, se développant en longueur. Du bloc principal, avec chambres et restaurant à la piscine, il y en a environ 3 à 400 et de la piscine à la plage encore 3 à 400, ce qui se traduit par près d'un kilomètre de la chambre à la plage, des distances qui augmentent si vous restez dans l'annexe à l'extérieur du complexe.
Réponse du propriétaire :
Cher Gianluca, merci pour cette critique positive. Nous voudrions simplement préciser que la mer de la structure est à quelques centaines de mètres, en fait notre structure est disposée verticalement par rapport à la plage et va d'une distance maximale de 400 mètres (de la réception) à un minimum de 250 mètres (de la piscine). Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
Antonio.i
5 / 5Le 15/07/2018 à 12:35Belle expérience. Très bonne nourriture et beaucoup de tranquillité.
Réponse du propriétaire :
Cher Antonio, merci beaucoup pour cette merveilleuse critique que vous avez trouvé le temps de nous consacrer. Nous sommes ravis que vous ayez passé de merveilleuses vacances et que vous ayez apprécié notre cuisine. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
Lucia.�
5 / 5Le 15/07/2018 à 10:09Bel environnement, personnel aimable et sympathique, excellente cuisine. Nous étions très satisfaits.
Réponse du propriétaire :
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raffaele.e
5 / 5Le 10/07/2018 à 11:58Un vrai bijou dans la charmante Sardaigne. Le village idéal où vous pourrez vous amuser, vous reposer, déguster une excellente cuisine, tout cela grâce aux vrais professionnels qui gèrent le club. Bon, poli, cordial, à commencer par la direction en continuant pour l'animation jusqu'au personnel en charge des services communs. J'ai passé la première semaine de juillet comme je n'aurais pas pu
Réponse du propriétaire :
Cher Raffaele, merci de nous avoir dédié cette merveilleuse critique. Nous sommes extrêmement heureux de savoir à quel point vous avez apprécié notre Club Hôtel et tous ses services, à tel point que vous l'avez défini comme "un vrai bijou". Nous espérons vous revoir parmi nos invités de bienvenue très bientôt, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
Andrea.e
5 / 5Le 03/07/2018 à 07:53Lieu enchanteur, inséré dans un contexte magique. Un personnel sympathique et toujours présent : de l'animateur en chef George à l'assistante Simone, en passant par le sauveteur super sympa et très gentil Mario jusqu'au personnel de la buvette (Mme FRanca est excellente, toujours prête à faire plaisir à tout le monde et à l'écoute des bébés). La cuisine italienne est toujours différente et vraiment impeccable. Le soir, il est inévitable de se détendre en sirotant un verre en compagnie de Giancarlo (bar de la piscine): une personne chaleureuse, professionnelle, sympathique qui sait vous divertir, vous faire rire et qui m'a tenu compagnie dès le premier instant. J'adore Giancarlo ♡
Réponse du propriétaire :
Chère Andrea, merci beaucoup pour cette merveilleuse critique que vous vouliez nous dédier! Nous sommes extrêmement heureux de lire à quel point vous avez apprécié tous les services de notre Hôtel Club et tout notre personnel. Nous espérons vous revoir parmi nos invités de bienvenue très bientôt. Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
Carla.'
5 / 5Le 01/07/2018 à 12:41De retour hier de ce splendide club... j'y serais resté volontiers !!! Personnel très gentil prêt à satisfaire tous les besoins .. structure propre et accueillante ... mer fantastique .. le seul inconvénient l'absence de passerelle pour accéder à la plage .... avec des poussettes c'était un vrai tour de force !!! Tout le reste était magnifique ... merci à tout le personnel !!! 👍
Réponse du propriétaire :
Chère Carla, merci beaucoup pour cette merveilleuse critique. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié la gentillesse de notre personnel et "notre" belle mer. Salutations de tout le personnel. Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
Moreno.u
4 / 5Le 21/06/2018 à 05:58Village pas trop grand, chambres de bonne taille avec varangue, propreté dans la norme, la nourriture est bonne et abondante, le personnel sympathique, l'animation sympa et engageante, le chemin pour se rendre à la plage prend 5 minutes environ 300 mètres, plage belle et surtout avec du sable et assez grande avec des parasols dans le village
Réponse du propriétaire :
Cher Moreno, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre emplacement et nos chambres, ainsi que la gentillesse de notre équipe d'animation et "notre" plage. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Gabrielle | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
Donato.a
5 / 5Le 15/06/2018 à 22:24Culture de l'hospitalité et belle mer
Réponse du propriétaire :
Cher Donato, merci beaucoup pour cette critique fantastique. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la gentillesse de notre personnel et "notre" belle mer. Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
mario.a
5 / 5Le 21/05/2018 à 20:19F a v o l o s o
Réponse du propriétaire :
Cher Mario, merci pour cette merveilleuse critique. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre Club Hôtel "fabuleux". Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
Emanuela.a
5 / 5Le 19/04/2018 à 21:39Fantastique
Réponse du propriétaire :
Chère Emanuela, merci pour cette merveilleuse critique. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre Club Hotel fantastique. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client -
Giovanni.r
3 / 5Le 18/09/2017 à 19:07🌟🌟🌟
Réponse du propriétaire :
Cher Gianni, merci pour cette évaluation. Nous sommes cependant désolés de ne pas savoir quelles ont été nos prestations qui n'ont pas rencontré votre agrément et qui ne vous ont pas permis de nous attribuer une note maximale. Bien que nous soyons conscients que nos services sont appréciés par la quasi-totalité de nos clients, nous souhaitons avoir avec vos avis l'opportunité de nous améliorer pour vous offrir un service de plus en plus précis. Cordialement, Daniel | ITI Marina Hotels & Resorts - Service client -
Marina.a
4 / 5Le 11/09/2017 à 04:28Super, dommage pour les fourmis dans la chambre !!!! Nourriture parfaite, super animation !!
Réponse du propriétaire :
Chère Marina, merci pour cette évaluation positive. Si vous choisissez de revenir vers nous, nous vous invitons à signaler immédiatement les problèmes tels que celui que vous avez mentionné au personnel de la réception, afin de nous permettre d'intervenir rapidement. Cordialement, Daniel | ITI Marina Hotels & Resorts - Service client -
Luca.a
5 / 5Le 07/09/2017 à 14:21Hôtel confortable, bonne nourriture pour les adultes et les enfants! Chambre spacieuse et toujours propre ! Personnel amical et serviable Hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci Luca pour cette évaluation positive. À bientôt! Daniel | ITI Marina Hotels & Resorts - Service à la clientèle -
carlo.a
4 / 5Le 18/08/2017 à 19:09Très belles vacances. Piscine géante et bonne bouffe.
Réponse du propriétaire :
Merci Carlo pour cette évaluation positive. À bientôt! Daniel | ITI Marina Hotels & Resorts - Service client -
Michele.o
5 / 5Le 09/08/2017 à 16:07Chambres très spacieuses et propres, belle région à 15 minutes en voiture d'Orosei.
Réponse du propriétaire :
Merci Michèle pour cette évaluation positive. À bientôt! Daniel | ITI Marina Hotels & Resorts - Service client -
Sara.a
4 / 5Le 05/08/2017 à 12:05Bel hôtel avec une excellente restauration et de grandes chambres propres, la piscine est également magnifique
Réponse du propriétaire :
Merci Sara pour cette évaluation positive. À bientôt! Daniel | ITI Marina Hotels & Resorts - Service client -
De.a
4 / 5Le 24/07/2017 à 21:49Pour les familles c'est idéal La gajarda et belle animation A manger excellent et en quantité industrielle Le seul défaut qu'à 23h tout le monde se couche
Réponse du propriétaire :
Cher John, merci pour cette évaluation positive. Cordialement, Daniel | ITI Marina Hotels & Resorts - Service client -
Cristian.e
4 / 5Le 22/07/2017 à 19:08Famille cosy pas toujours à 100% dans tous les départements mais cmq un endroit où je reviens avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Cher Cristian, merci pour cette évaluation positive. Cordialement, Daniel | ITI Marina Hotels & Resorts - Service client -
Tiziano.o
5 / 5Le 22/07/2017 à 14:54Belles vacances
Réponse du propriétaire :
Merci Tiziano pour cette évaluation positive. À bientôt! Daniel | ITI Marina Hotels & Resorts - Service à la clientèle -
Marika.o
5 / 5Le 21/07/2017 à 08:30Fortement recommandé pour les familles, chambres très propres et spacieuses, nourriture vraiment fantastique, personnel très sympathique et serviable.
Réponse du propriétaire :
Merci Rika pour cette évaluation positive. À bientôt! Daniel | ITI Marina Hotels & Resorts - Service à la clientèle -
Raimondo.
3 / 5Le 17/07/2017 à 11:45Tout est très beau ...... dommage qu'il soit dispersif ....... de la chambre à la plage il y a 1 km
Réponse du propriétaire :
Cher , merci pour cette évaluation. L'hôtel se trouve à 600 mètres de la plage, de la chambre la plus éloignée et à 500 mètres de la plus proche, tandis que la piscine et le bar sont à 250 mètres. Cordialement, Daniel | ITI Marina Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it -
Severino.a
4 / 5Le 16/07/2017 à 13:44Excellente nourriture et service. Les chambres "b" de la palmeraie sont logistiquement plus gênantes car éloignées de tout le reste.
Réponse du propriétaire :
Merci Severino pour cette évaluation positive. À bientôt! Daniel | ITI Marina Hotels & Resorts - Service client -
Rosanna.a
4 / 5Le 10/06/2017 à 15:27Personnel amical des serveurs au sauveteur. chambres propres et spacieuses bien que malheureusement un peu isolées. Le buffet varié et copieux il faut se couvrir xke la climatisation est trop élevée, je conseille de prendre une table à l'extérieur de la piscine
Réponse du propriétaire :
Merci Rosanna pour cette évaluation positive. À bientôt! Daniel | ITI Marina Hotels & Resorts - Service client -
Davide.o
5 / 5Le 07/09/2016 à 08:42Tout parfait
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. Club Hôtel Le Palme -
Mima.r
5 / 5Le 20/06/2015 à 05:28Très bonne nourriture.
Réponse du propriétaire :
Surfer.
Kai.o
Luana.a
Autocar.i
Maria.h
Giulia.o
Giovanna.a
paola.e
ludovico.i
Marian.a
marina.a
Liudmila.o
Luca.i
Markéta.l
Emilio.a
Giorgia.i
DanielePll.
Rossella.e
Fe.e
Alessandro.n
Enrico.a
Ghilian.a
Giuseppe.u
Angelina.e
Simona.i
nin.i
Claudio.o
antonella.i
Fernando.r
Massy.i
interma.u
daniela.u
Fabrizio.r
simone.o
Luca.i
Max.i
Federock.r
Uwe.e
marinella.u
Franz.a
Gianluca.s
daniela.i
Fabrizio.a
Alistair.i
Samuele.o
Tina.a
Maria.a
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Michele.a
Roman.�
Luca.o
M.
Sara.�
luciano.h
Valerio.e
Simonetta.e
Gianluca.o
Antonio.i
Lucia.�
raffaele.e
Andrea.e
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Moreno.u
Donato.a
mario.a
Emanuela.a
Giovanni.r
Marina.a
Luca.a
carlo.a
Michele.o
Sara.a
De.a
Cristian.e
Tiziano.o
Marika.o
Raimondo.
Severino.a
Rosanna.a
Davide.o
Mima.r
