Club Hotel Marina Beach

Tags: Hôtel, Village de vacances,

• Davide.o

  4 / 5

  Le 17/10/2022 à 14:47

  Hôtel très accueillant, grandes chambres assez propres et complètes. Seule note à la douche. Il y avait une douchette (avec un tube cassé et qui fuyait) qui était exagérément bon marché et avec très peu de rose pour pouvoir se laver facilement. Certainement inconfortable. Très bon restaurant, et avec un grand choix pour le dîner et le petit déjeuner. Service de bar complet. Personnel amical. Pour l'hôtel, vous payez par carte rechargeable et n'utilisez ni espèces ni cartes de crédit. Seul bémol, nous aurions eu besoin d'une paire de béquilles ou d'un fauteuil roulant suite à une blessure, mais ils n'en avaient pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, merci pour cet avis. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Andrea.o

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 11:38

  Nous sommes restés fin septembre pendant une semaine. L'établissement est très agréable. Chambre soignée et spacieuse. Des piscines incroyables. Mer pas particulièrement adaptée aux petits enfants. Personnel courtois. Nettoyage impeccable. La taille gigantesque de la structure fait cependant ressortir les inévitables notes négatives. Restaurant très chaotique (je ne peux pas imaginer juillet et août). Malgré cela, la nourriture conserve une qualité acceptable (les plats principaux sont assurément les meilleurs, les entrées pas toujours exceptionnelles, les entrées un peu monotones, les desserts excellents). Le parc pour enfants, très vaste, est cependant livré à lui-même avec quelques structures non sécurisées et d'autres dans un état de délabrement avancé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Andréa, merci pour cette belle revue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• pulce8912.

  3 / 5

  Le 26/09/2022 à 06:09

  Nous sommes arrivés le vendredi et repartis le dimanche. Il y avait un mariage samedi et c'était particulièrement dérangeant d'entendre des trompettes très ennuyeuses constamment à toute heure, de la musique forte tout, tout, toute la journée. Cris et acclamations des célébrations. Peut-être y en a-t-il qui aiment ce genre de divertissement sonore mais à nous pour rien, j'aurais aimé me détendre au calme. Même à 6h du matin, je sors sur la terrasse de la chambre (chambre vraiment sympa avec une terrasse donnant sur le jardin) et même à cette heure-là il y avait un peu de musique, basse mais énervante ! Le pire, c'était le matelas ! Je n'ai jamais aussi mal dormi. Ça m'a détruit le dos. C'était un cauchemar de dormir dans ce lit, Dieu merci, nous n'avons choisi que deux nuits car je n'aurais pas pu durer une autre nuit. De toutes les chambres là-bas, je veux imaginer que j'ai eu la malchance d'avoir celle avec le matelas inconfortable. La structure est belle, beaucoup de verdure bien entretenue, belle piscine. La nourriture est délicieuse et abondante. Je vous conseille!
• Francesca.t

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 22:00

  Une semaine de détente dans un endroit merveilleux à la fois comme structure et comme lieu. Grands espaces verts pour se promener, aire de jeux pour enfants, immense piscine où chacun trouvera facilement parasols et transats. Ainsi qu'une piscine pour enfants et un bain à remous. Dans la zone de la piscine, en outre, des salles de bains et des douches et la salle de sport en mezzanine. Vous pouvez rejoindre la plage en 5 minutes et ici vous pouvez facilement trouver une place dans la zone d'établissement de l'hôtel. Inutile de dire quelque chose sur la magnifique plage mais surtout la mer cristalline. L'hôtel offre tous les services, situés dans les zones les plus fréquentées, bar de la piscine et club house pour le miniclub. Les animations fabuleuses tous les soirs, avec un grand espace dédié aux enfants et la baby dance avant le spectacle du soir. De nombreuses activités disponibles, dans la piscine, ou sur les courts de tennis. Et les animateurs ne sont jamais intrusifs. La cuisine est bonne, tous les soirs dans les barbecues ils proposent des plats frais alternant viandes et poissons. Propreté, qualité, disponibilité de tout le personnel. Il n'y a rien à dire

  Réponse du propriétaire :
  Chère Francesca, merci pour cette belle revue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Patrizia.i

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 06:56

  Derniers jours d'août Nous sommes restés 3 nuits complètes et 4 jours complets. La structure est très agréable, les chambres agréables et spacieuses, je recommanderais de prévoir des oreillers doubles car ceux présents sont très fins; la piscine magnifique mais des parasols trop légers qui volent au moindre souffle de vent créant des dangers possibles, sauveteurs uniquement dans la partie de la piscine pour enfants. Sur la plage, les parasols et les transats sont trop proches, collés je dirais, et il n'est pas non plus confortable d'avoir seulement deux transats par chambre, car si la chambre est occupée par plus de personnes, il faut se relayer pour les transats. Super restaurant, super d'avoir une table assignée pour toutes les vacances. Le personnel très gentil. Complimentissimii au chanteur Gianluca, vraiment bien bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Patricia, merci pour cette belle revue. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Raffaele.c

  2 / 5

  Le 26/08/2022 à 20:19

  Belle structure avec une excellente exposition et surtout bien entretenue. Le seul service véritablement 4 étoiles est un nettoyage toujours parfait dans tous les environnements. Quant au restaurant, la qualité des plats laisse clairement à désirer, certainement à cause du manque de préparation du personnel de cuisine. Le sol de la grande piscine sera extrêmement dangereux, le risque de glissade est très élevé. Bar pas assorti et tenu par un personnel non qualifié, à l'exception de la dame du bar de la plage et du black du bar de la piscine. Juste assez de divertissement, les garçons sont très engagés mais en fait peu qualifiés. Au bout de 2 jours après mon arrivée, j'ai demandé à parler au responsable de l'établissement au sujet des plaintes, mais les opérateurs de la réception m'ont rapidement autorisé et m'ont dit qu'ils m'appelleraient, j'attends toujours. Dommage qu'une si belle structure soit si mal gérée. J'oubliais, pour un verre d'eau au bar il faut laisser 0,50 centimes, enfants compris. Excellente gestion pour soutirer de l'argent à des clients sans méfiance.
• Massimo.e

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 11:43

  Terminé nos deuxièmes vacances dans cette structure, en deux années consécutives. Cuisine nettement améliorée par rapport à l'année dernière en termes de qualité des matières premières et de variété de la proposition. Plage bien organisée, piscine propre. Nettoyage extrême, dans tous les environnements, vous pouvez percevoir l'odeur de l'eau de Javel et des désinfectants. Personnel préparé et sympathique, même le personnel de la salle à manger et de la chambre est attentionné et attentionné. Animation soft agréable et mention particulière au mini club avec la baby dance. Le seul point sensible, par rapport à l'année dernière, c'est la pleine capacité d'accueil (règles Covid dépassées) qui rend l'environnement du restaurant trop encombré. Environ 1 500 personnes affluent pour 3 repas dans un environnement incroyablement bruyant et chaotique. Le bruit et les vibrations rendent l'expérience désagréable, vous risquez une collision constante avec assiettes, verres et plats à la main. Les gens se précipitent sur le côté des tables ou vous bousculent pendant que vous mangez. La restauration doit être gérée par roulement en laissant les usagers choisir les créneaux horaires, en limitant l'accès. Afin de minimiser le facteur humain qui, je le précise, est indépendant du management. à bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Cher Massimo, merci pour cette belle revue. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Alberto.i

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 14:41

  Nous avons séjourné dans ce magnifique complexe la dernière semaine de juillet avec la famille (4 adultes) belle structure propre et bien rangée entourée d'hectares de parcs et jardins. nous avons été époustouflés par la taille de la piscine dans le bon sens. La nourriture est très bonne du petit déjeuner au dîner, nous avons vraiment apprécié le barbecue de viande et de poisson tous les soirs ainsi que le dîner de porc typique. personnel toujours serviable et gentil. à améliorer le service petit déjeuner avec plateaux et aménager le parking à l'ombre.Le service de courtoisie en chambre est sympa mais il peut être amélioré.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alberto merci pour cette belle revue et ces bons conseils. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Simona.e

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 10:27

  Belle structure bien entretenue, entourée de verdure et très proche de la mer cristalline. Alternative à la mer, la piscine est immense et très grande. Chambres très propres avec un personnel attentionné, très gentil et toujours disponible. Buffet copieux dès le petit-déjeuner. Excellents déjeuners et dîners où en plus des nombreux plats froids de toutes sortes, il y a toujours plus de trois plats chauds à choisir entre mer et terre, entrées et plats principaux. Grillades presque tous les soirs en alternance mer/terre. Excellent porc cuit sur le gril à la sarde, une fois par semaine. Boucher toujours présent qui tranche en direct complété par d'excellents fromages. Desserts délicieux. Félicitations à tout le personnel ! Nous avons passé dix jours fantastiques avec ma famille de 4 jusqu'à la mi-août quand il y a eu le top avec une merveilleuse fête. Fortement recommandé, nous reviendrons certainement, merci et félicitations à tout le STAFF!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Simone, merci pour cette belle revue. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Simone.h

  3 / 5

  Le 09/08/2022 à 20:33

  La structure - Vraiment très bien entretenue avec des espaces verts très grands et bien entretenus, des serveurs très gentils et un personnel toujours prêt, un excellent nettoyage. Piscine - très grande et propre, SOL EXTÉRIEUR TRÈS DANGEREUX, les gens tombent continuellement car ils glissent avec quelques gouttes d'eau. Mer - plage sans services annexes (canoës, pédalos, dériveurs,) dommage. Animation - tous les gars sont très très gentils et jamais intrusifs. Sport - l'organisation sportive est pratiquement absente, je comprends que pour le nombre de personnes qu'elle accueille, il est très difficile de l'organiser. Nourriture - large choix, dommage que les pâtes soient presque toujours trop cuites, très inconfortable de devoir se lever à chaque fois pour prendre un verre de vin ou de bière, impossible de converser à cause de la confusion et des innombrables cris d'enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Simone, merci pour cette évaluation. Nous sommes désolés de savoir que certains de nos services n'ont pas rencontré votre approbation et ne vous ont pas permis de nous donner une note maximale. Bien que nous soyons conscients que nos services sont appréciés par la quasi-totalité de nos Hôtes, nous souhaitons avoir avec vos avis l'opportunité de nous améliorer pour vous offrir un service toujours plus précis. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Jean.h

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 19:41

  Nous avons séjourné 7 jours dans cet hôtel Club fin juillet 2022 et j'étais un peu sceptique sur certains points après avoir parcouru les commentaires. Cependant j'ai été vite rassuré une fois sur place. Propreté des lieux impeccable (chambres mais aussi parties communes), Bâtiment de qualité, parc très arboré et fleuri, énorme piscine et plage attenante. Pour ce qui est de la nourriture, malgré certains avis, c'est quand même très correct, c'est sur que ca n'est pas de la grande gastronomie mais c'est très bien, il y a en pour tous les goûts du matin au soir et c'est grand, donc il n'y a pas de file d'attente pour se servir. C'est un complexe qui comporte beaucoup de chambres donc forcément il y a du monde à manger en même temps et la salle de restauration est forcément bruyante. Optez pour l'extérieur, en terrasse, c'est non climatisé mais beaucoup (beaucoup) moins bruyant. Enfin le complexe et la piscine étant tellement grands, en dehors de l'espace restauration, on ne se rend pas compte du monde qu'il y a. Bravo à cet établissement !

  Réponse du propriétaire :
  
• Maurizio.u

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 08:31

  J'ai attendu le dernier jour pour voir si j'ai trouvé un défaut à cette structure, mais je ne l'ai pas trouvé ! Le personnel est compétent, très poli et serviable. La structure est grande avec de grands espaces communs, la cuisine est excellente et variée, bière et vin à volonté aux repas. Poissons ou viandes grillés tous les soirs. Piscines magnifiques et impeccables. La carte Money est un gadget sympa, des paiements faciles sans avoir à transporter d'argent ou de pièces de monnaie. Nous avons trouvé tout ce que nous cherchions, une très belle surprise. Fortement recommandé 🔝🔝🔝

  Réponse du propriétaire :
  Cher Maurizio, merci pour cette belle revue. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Marianna.i

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 22:10

  Structure propre et très bien entretenue, il a tout ce que vous pourriez souhaiter! Immense piscine bien maîtrisée par des maîtres nageurs toujours présents et attentifs, très longue plage et mer très propre qui descend après quelques mètres mais toujours accessible aux enfants. Buffet toujours bien approvisionné et serveurs super efficaces. Excellente cuisine et grillades au top !! Animation douce avec des gars très sympas et préparés. Super recommandé !! +++

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marianna, merci pour cette belle revue. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• SIMONETTA.E

  3 / 5

  Le 05/08/2022 à 14:50

  la station est très agréable, excellente propreté tant des chambres (un peu vieillottes) que des parties communes, les espaces extérieurs sont soignés avec beaucoup de travail des jardiniers. l'espace piscine est magnifique, un joli coup d'oeil, les transats souvent occupés par des serviettes laissées là des heures, l'équipe de maître nageur toujours disponible même si la communication pourrait être mieux gérée. la grande plage, équipée de transats et parasols mais trop proche. la mer est belle, claire et un peu profonde, ne convient pas aux trop petits enfants. Je me serais attendu à un peu plus de services sur la plage, comme des canoës, du sup, des pédalos. la restauration est bonne mais pas très bonne, la clim est très forte, à tel point que vous avez toujours demandé à manger sur la véranda extérieure, un peu plus d'imagination aurait été mieux pour les desserts. animation non reçue, les animateurs jamais vus sur la plage ou dans la piscine sauf pour le cours d'aquagym, les spectacles du soir à revoir car ils ne sont pas adaptés à un hôtel 4 étoiles. dommage vraiment car la structure mérite vraiment beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Chère Simonette, merci pour cette évaluation. Nous sommes désolés de savoir que certains de nos services n'ont pas rencontré votre approbation et ne vous ont pas permis de nous donner une note maximale. Bien que nous soyons conscients que nos services sont appréciés par la quasi-totalité de nos Hôtes, nous souhaitons avoir avec vos avis l'opportunité de nous améliorer pour vous offrir un service toujours plus précis. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Gianni.a

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 11:58

  La piscine et la plage une merveille. La propreté rien à dire, l'accueil super. La nourriture beaucoup de choix et de bonnes qualités. 2 points négatifs, le restaurant est une vrai cantine trop trop brillant. Et pas d'emplacements voiture pour PMR. Mais nous avons passés 10 jours merveilleux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gianni, merci pour cette excellente revue. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Robert.h

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 16:12

  Immense club/hôtel. Une région de toute beauté à découvrir! Plage hôtel superbe, nourriture TOP (mise à part les œufs/omelette/ brouillé, horrible). Salle à manger avec ce monde très bruyant quand même, mais ça va si vous venez tôt. Accueil/service moyen, pas très helpful! Lunch box, sandwich sec, demande mettre fromage & jambon, non pas possible (dommage alors on jette le pain), animation superbes spectacles (mais son trop fort), animateurs lots loto/ tombola insiste pendant 2 jours pour achat billets (un peu exagéré). Chambre super, propre, lit un peu petit pour des grands. Piscine incroyable! Bref un super séjour que je recommande! La région est incroyable avec toutes ces plages, oasis, calas,… de toute beauté !

  Réponse du propriétaire :
  
• Paola.i

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 18:01

  Village adapté à tous les clients, des enfants, adolescents, adultes et personnes âgées. Excellent nettoyage tant dans les parties communes que dans la chambre. Nourriture d'excellente qualité et en grande quantité. Excellent service de buffet pour le petit déjeuner ainsi que celui assuré par les chefs dans la cuisine et le service des plats chauds et la gentillesse et l'attention des serveurs en salle. Le service à la réception est également excellent avec un personnel jeune mais qualifié prêt à répondre aux besoins des clients. Excellente animation sportive et qui s'adresse à tous les groupes d'âge (merci Ivan). Appréciez les spectacles en soirée, en particulier dans le domaine musical, et un excellent service de piano-bar supplémentaire. Le personnel de secours sur la plage est également très gentil et toujours prêt, ainsi qu'un bon service de restauration sur la plage et, en ce qui me concerne, la préparation de cocktails au bar de la piscine. J'espère n'avoir oublié personne. Je me souviendrai de ces merveilleuses vacances avec grand plaisir tout comme l'emplacement. Merci 😊

  Réponse du propriétaire :
  Chère Paola merci pour cette excellente revue. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Alessio.i

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 06:31

  La structure est parfaite, excellente cuisine, le personnel est très sympathique et poli, prêt à réparer tout ce dont vous avez besoin. Et immergé dans le très vert avec une aire de jeux pour les enfants et il y a très peu de moustiques que j'ai trouvés dans d'autres villages pour rendre les vacances terribles le soir, évidemment ils feront un traitement, j'y retournerai sûrement car je n'ai jamais trouvé de structure organisée de manière à rendre les vacances fantastiques. Mais il y a une note négative, LA PLAGE N'EST PAS ÉQUIPÉE D'UN COMPRESSEUR POUR GONFLER LE MATELAS ET J'AI DÛ LE GONFLER DANS LA BOUCHE J'ESPÈRE QU'ILS VONT ENLEVER, je n'ai pas parlé de la belle piscine adaptée à tout le monde avec hydromassage et pour les plus petits dans une piscine si grande il y aurait un toboggan, cependant j'y retournerai certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alessio, merci pour cet avis. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Laura.

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 08:18

  Nous avons séjourné dans cet hôtel la première semaine de juillet. C'est une structure avec une attention aux moindres détails, en particulier les magnifiques jardins. La propreté des parties communes et des chambres est excellente. La piscine est définitivement le point fort de l'hôtel, nous y avons passé quelques après-midi. Le plus dommage est que les gens laissent les serviettes sur les lits lorsqu'ils vont déjeuner, ou même de la veille ; cette chose dans de nombreux hôtels est interdite, pour une question d'éducation et d'opportunité... Je n'ose pas imaginer ce qui peut arriver en août ! Le restaurant ressemble à une grande cantine d'entreprise, le tout sous forme de buffet, alors ne vous attendez pas à des plats gastronomiques. La plage en face de l'hôtel est confortable, équipée de transats et de parasols. Elle est en pente et l'eau devient immédiatement profonde.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci pour cet avis. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Lau.i

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 22:06

  Au vue de certains commentaires j avais quelques craintes qui se sont vite envolés. Un énorme complexe oui mais tellement grand qu en dehors des repas on ne s'en rend même pas compte. Oui les salles de restaurations sont bruyantes mais en voyant les photos on comprend bien qu'on ne loge pas chez l'habitant. La restauration est bonne et variée (bien-sûr il faut être conscient que c'est un énorme hôtel donc oui ce n'est pas un gastronomique). L'aire de jeu pour les enfants est très grande (attention pour les responsables quelques jeux sont à revoir : cassés). Les spectacles sont très qualitatifs, la plage est belle et les transats confortables. Le complexe hôtelier est magnifique ( pavés, végétation). Pour moi la voiture de location est plus que nécessaire et attention pour les étrangers, animations uniquement en Italien.

  Réponse du propriétaire :
  
• Hanane.r

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 11:58

  Je recommande cet hôtel club. L'endroit est magnifique. Une grande piscine. Des jardins grandiose. L'équipe du mini club est au top. Les chambres sont simples mais propre. La nourriture est bonne mais pas assez varié. Cependant je n'ai pas aimé la réaction du maître nageur à la plage. Je me suis assise à la première rangée qui est payante en attendant qu'un transat se libère car ayant ma fille d'un an dans les bras je ne pouvais rester au soleil en attendant. Il m'a littéralement chassé de la. Il m'a parlé d'une manière inapproprié je n'ai pas du tout apprécié.

  Réponse du propriétaire :
  
• Valeria.

  3 / 5

  Le 01/07/2022 à 04:36

  Structure très grande et bien entretenue ainsi que de beaux jardins. Immense piscine mais dangereuse à mon avis car elle glisse facilement. Buffet self service bon mais chaotique, manque d'étiquettes alimentaires. Dans les salles de buffet, la climatisation est trop forte et les tables à l'extérieur sont trop peu nombreuses par rapport au nombre de personnes présentes à l'intérieur de la structure. La chambre triple avec balcon était bien nettoyée et très spacieuse, le seul bémol était le lit qui était vraiment très inconfortable. C'est un endroit où il y a principalement des personnes âgées et des familles. Certainement pas adapté pour un jeune couple qui pourrait vouloir s'amuser. A l'arrivée, aucune assistance en ce qui concerne les bagages et l'hôtel étant très grand, si on vous donne une chambre éloignée il faut travailler un peu. La plage est belle avec une belle grande plage et un bar. Divertissement calme et discret mais pas très engageant. Bon service .. changement quotidien des serviettes, nous avions besoin du responsable pour la télévision qui était cassée et nous a remplacé immédiatement et pour la douche qui était bouchée et réparée. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment mais je ne ferais pas plus de 4/5 nuits.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valéria, nous vous remercions d'avoir évalué positivement notre structure, nos services et notre personnel. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• françoise.a

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 11:41

  Génial Pas une piscine un lac...... La plage derrière les pelouses et des fleurs partout J'y retournerai avec plaisir

  Réponse du propriétaire :
  
• Katia.a

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 15:16

  Le site est magnifique et grandiose. L'accueil pas top. La restauration peut mieux faire. Personnes nous a conseillé pour quoique ce soit, pizzeria où pour visiter. Si vous voulez aller en Sardaigne, allez plutôt vers Olbia où ailleurs.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Katia, merci pour cette évaluation positive. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it
• Claire.o

  3 / 5

  Le 01/08/2021 à 09:58

  Bel établissement mais trop grand pour nous.

  Réponse du propriétaire :
  
• Amandine.i

  5 / 5

  Le 19/03/2020 à 14:06

  👍😎☀️

  Réponse du propriétaire :
  
• Norbert.o

  2 / 5

  Le 05/11/2019 à 08:43

  dernière quinzaine de septembre le personnel et fatigués énervé d'une saison surtout aux bars, la nourriture et les plats reste les mêmes si vous aimez les calamars la pas de problèmes; et Surtout les responsables pas du tous à l’écoutent les spectacles,dans le même contexte ,nous avons été déçus de notre séjour , nous en avons informée notre agence de voyage

  Réponse du propriétaire :
  Cher Norbert, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Certaines des remarques que vous nous faites serons surement prises en compte afin d’améliorer toujours davantage la qualité de nos services, d’autres ne le seront pas car elle sont infondées et ne correspondent aucunement à la réalité des faits. Ce que vous dites à propos de notre personnel et de nos responsables, par exemple, est absolument faux, cependant nous sommes désolés que vous ayez eu cette impression. Pour ce qui est de la cuisine… C’est votre opinion et nous la respectons . Fort heureusement la très grande majorité de nos clients n’est pas de votre avis. Cordialement, Ugo | ITI Marina Hotels & Resorts - Customer Care
• SYLVIANE.O

  4 / 5

  Le 18/10/2019 à 16:43

  Agreable sejour dans un bel endroit

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sylviane, Merci pour votre commentaire ! Nous avons été ravis de vous accueillir et espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Customer Care www.itimarina.it
• Raymonde.h

  5 / 5

  Le 12/10/2019 à 08:00

  Magnifique hôtel le personnel y est très accueillant très bien situé à deux pas de la mer sans oublier ses piscines grandioses je recommande cet hôtel 👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Raymonde, Merci pour votre commentaire ! Nous avons été ravis de vous accueillir et espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Customer Care www.itimarina.it
• caroline.r

  4 / 5

  Le 25/09/2019 à 14:38

  Vraiment bien par contre les prix sont un peu plus chers que certains autres mais sinon il n'y a rien à redire, chambre propre et personel très sympa!

  Réponse du propriétaire :
  
• Corine.

  5 / 5

  Le 16/09/2019 à 05:17

  Paradisiaque !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Corine, Merci pour votre commentaire ! Nous avons été ravis de vous accueillir et espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, Ugo | ITI MARINA Hotels & Resorts - Customer Care www.itimarina.it
• sandra.a

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 16:47

  Super hôtel ou les gens sont très sympa! C'est très propre et confortable, et nous étions vraiment au calme.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sandra, Merci pour votre commentaire ! Nous avons été ravis de vous accueillir et espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Customer Care www.itimarina.it
• Sabrina.a

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 18:41

  Hôtel magnifique piscine à couper le souffle on adore

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sabrina, Merci pour votre commentaire ! Nous avons été ravis de vous accueillir et espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, Ugo | ITI MARINA Hotels & Resorts - Customer Care www.itimarina.it
• Laurence.I

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 16:16

  séjour du 09 au 16 août - une semaine passée dans un cadre verdoyant entretenu avec un personnel accueillant très poli agréable gentil en passant de la réception aux femmes de chambre, aux serveurs et serveuses, ainsi qu'aux divers barmans ; les buffets sont variés et très bons, les plats de charcuteries, fromages et desserts sont toujours très bien présentés ; bref rien à redire sur le MARINA BEACH juste à conseiller de s'y rendre, la piscine est superbe, l'eau est chaude et il y a suffisamment de transats et parasols pour tout le monde ; le seul GROS BEMOL c'est l'équipe d'animation JET TOURS !!! comment dire, l'équipe est INEXISTANTE !!! le programme des activités identique tous les jours, aucune variation, les jeux apéro un gros loupé, une équipe sans en train... bref ennuyeux au possible !!! L'équipe italienne bien plus impliquée et plus efficace. Heureusement que le niveau de l'hôtel relève ce couac "animation" ; 100% de satisfaction pour le service hôtelier, 0% pour l'animation (et ne parlons même pas de l'agent JET TOURS sur place, comme l'animation inexistant et inefficace...)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laurence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et surtout que vous avez passé de bonnes vacances. Nous prendrons cependant sûrement en considération vos remarques à propos de l’équipe d’animation Jet Tours, normalement très appréciée. Au grand plaisir de vous accueillir à nouveau au Club Hotel Marina Beach. Bien cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Customer Care www.itimarina.it
• Ed.E

  4 / 5

  Le 17/08/2019 à 10:08

  Très bonne prestation, très très grande piscine. Complexe propre et on y mange très bien. Petit bémol, Déco chambre un peu dépassée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ed, Merci pour votre commentaire ! Nous avons été ravis de vous accueillir et espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, Ugo | ITI MARINA Hotels & Resorts - Customer Care www.itimarina.it
• Mathis.r

  5 / 5

  Le 16/08/2019 à 22:56

  Un club où il y a en permanence des activités pour tous les goûts, le personnel est exemplaire et attachant, un très grand bassin aquatique, 3 bars , des cour de tennis , un terrain de volley-ball et un city , un club où les nationalités peuvent se mélanger sans souci de communication et la plage est à proximité ( à moins de 200m)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mathis, Merci pour votre commentaire ! Nous avons été ravis de vous accueillir et espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, Ugo | ITI MARINA Hotels & Resorts - Customer Care www.itimarina.it
• Sandrine.e

  4 / 5

  Le 15/08/2019 à 14:46

  Hotel très propre. Le personnel est très serviable cependant nous sommes très déçus par l'équipe d'animation jet tours, aucune annonce audible des spectacles. Ils ne disent pas bonjour contrairement à l'équipe italienne.
  Après un séjour de 14 jours avec cette équipe, nous n'avions qu' une envie c'est rentrer en France

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sandrine, Merci pour votre commentaire ! Nous avons été ravis de vous accueillir et espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, Ugo | ITI MARINA Hotels & Resorts - Customer Care www.itimarina.it
• Eric.A

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 17:50

  Très beau cadre, voir exceptionnel. Immense. Jardin magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Eric, Merci pour votre commentaire ! Nous avons été ravis de vous accueillir et espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, Ugo | ITI MARINA Hotels & Resorts - Customer Care www.itimarina.it
• julien.

  3 / 5

  Le 10/08/2019 à 04:51

  Intérêts de l'hôtel : accès plage et très belle piscine. Chambres correctes mais sans plus. Très grand hôtel faisant un peu usine, sans charme et nourriture moyenne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Julien, Merci pour votre commentaire ! Bien cordialement, Ugo | ITI MARINA Hotels & Resorts - Customer Care www.itimarina.it
• Valerie.e

  4 / 5

  Le 29/07/2019 à 11:04

  Très grande piscine.Repas sous forme de buffet corrects, tous les jours choix de 3 pâtes.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valerie, Merci pour votre commentaire ! Nous avons été ravis de vous accueillir et espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, Ugo | ITI MARINA Hotels & Resorts - Customer Care
• Leslie.h

  5 / 5

  Le 29/07/2019 à 10:47

  Magnifique Hôtel. Nous avons apprécié notre séjour au mois de juin. C'était splendide

  Réponse du propriétaire :
  Chère Leslie, Merci pour votre commentaire ! Nous avons été ravis de vous accueillir et espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, Ugo | ITI MARINA Hotels & Resorts - Customer Care
• Jasmine.i

  3 / 5

  Le 22/07/2019 à 21:23

  Plage très animée, mais un vrai moment de détente chaque jour au café tenu par Franca et Simone. Sourire et politesse ! Un duo vraiment classe. Merci !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jasmine, Merci pour votre commentaire ! Nous avons été ravis de vous accueillir et espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, Ugo | ITI MARINA Hotels & Resorts - Customer Care
• theuriau.m

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 04:50

  Hôtel propre, chambre spacieuse, personnel souriant

  Réponse du propriétaire :
  
• cédric.e

  4 / 5

  Le 14/07/2019 à 16:23

  Hôtel très propre. piscine immense on n'y est jamais à l'étroit. Jardins fleuris. Seul bémol le système au bar. On attend pour commander on reçoit un ticket et on attend une seconde fois pour être servi en donnant le ticket. Si vous voulez un simple verre d'eau ça fait beaucoup d'attente. Pas de fontaine c'est dommage

  Réponse du propriétaire :
  
• Xavier.a

  3 / 5

  Le 07/07/2019 à 20:26

  Hôtel très agréable parfait pour les familles très bien équipé jeux pr les enfants. Nurserie. Mini club plage privative. Piscine exceptionnelle. Repas excellent. Cependant certains membre du personnel une jeune femme à la réception parlant français et une au bar de, la piscine semblent allergique aux français et sont très, désagréables !!!! Quel dommage. On n osé demandér sa boisson pourtant en souriant en faisant l effort de parler en Italien...

  Réponse du propriétaire :
  
• Diana.o

  4 / 5

  Le 07/07/2019 à 14:40

  Magnifique domaine un des meilleur de la region...buffet excellent...personnel au top...et un grand bravo a l équipe du bar madame violetta et son.groupe....un boulot monstrueux...peu reconnu par certain.. mai faut le dire..merci a vous...je recommande ce lieu qui es de toute beauter gro bisous à vous tous 😘❤

  Réponse du propriétaire :
  
• josette.o

  4 / 5

  Le 02/07/2019 à 16:35

  Très bon club jet tours à recommander

  Réponse du propriétaire :
  
• jean.u

  4 / 5

  Le 20/06/2019 à 17:36

  Très bon hôtel beaucoup d,animation

  Réponse du propriétaire :
  
• G...

  5 / 5

  Le 13/06/2019 à 08:40

  J'ai adoré mon fils aussi
• Sylviane.e

  2 / 5

  Le 09/06/2019 à 02:41

  Restauration infecte! Que des produits surgelés insipides ! Chaque jour le même menu à ne pas recommander !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Votre commentaire est tout simplement aberrant ! Reste à savoir cependant pourquoi vous n’avez pas fait part de votre mécontentement pendant votre séjour. Cordialement, Ugo | ITI MARINA Hotels & Resorts - Customer Care www.itimarina.it
• angele.a

  4 / 5

  Le 04/06/2019 à 19:41

  Très bien peut être un peu grand

  Réponse du propriétaire :
  
• Sophie.e

  3 / 5

  Le 04/06/2019 à 10:00

  Très belle hôtel et propre bonne équipe ; dommage rien à faire au tour loin de tout et excursion très chère et location de voiture à 80 euros la journée abusé, piscine beaucoup trop froide ; il faudrait 1 piscine intérieure avec les espaces vert il y aurait de la place et serai sympathique d avoir ca

  Réponse du propriétaire :
  
• Eliane.e

  4 / 5

  Le 03/06/2019 à 06:27

  OK très bien

  Réponse du propriétaire :
  
• Nadège.o

  3 / 5

  Le 27/05/2019 à 06:48

  Hôtel magnifique. Personnel très aimable et serviable. Équipe d'animation fantastique. Un petit bémol sur la nourriture. En effet au niveau des buffets souvent des plats très Identiques. Pas de repas à thèmes ce qui est dommage. Peu de plats typiques ou traditionnels. La nature des plats n'est pas annoncée. Dommage.

  Réponse du propriétaire :
  
• Audrey.e

  3 / 5

  Le 26/05/2019 à 09:00

  Un grand merci à l'équipe jet tour, composée de belle personnes dynamiques et fort sympathique!! Magnifique hôtel bien arboré.
  Certaines personnes de la réception (nuit)peu compréhensives quant aux désagrément rencontrés dans certaines chambres. Le personnel du restaurant et de tout les bars très gentils.
  Gros bémol pour les arrivages de bus entiers d'enfants mal élevés, sans respect et leurs encadrants inexistants.

  Réponse du propriétaire :
  
• Marie.e

  3 / 5

  Le 26/05/2019 à 08:39

  Magnifique hôtel, tout d'abord merci a l'équipe jet tours qui nous a accompagné pendant notre séjour, une équipe formidable et dynamique. Je déplore la présence dans l'hôtel des enfants et adolescents des écoles qui ont été extrêmement impolis limite agressif, leurs professeurs étaient laxistes et permissifs. La direction de l'hôtel ne devrait pas autorisé ce genre de chose ou encadré ces groupes, nous avions des enfants jeunes de notre côté ce qui aurait pu être dangereux. Pour cette raison je ne reviendrai pas dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• xxx.x

  4 / 5

  Le 26/05/2019 à 05:55

  Très bel endroit. Le WiFi n'était pas très bon.

  Réponse du propriétaire :
  
• Cahou.a

  4 / 5

  Le 18/05/2019 à 07:34

  bel hôtel propre et calme en cette période bien accueilli par les animateurs Fouad Alex Dani Alicia

  Réponse du propriétaire :
  
• Aline.e

  5 / 5

  Le 23/04/2019 à 16:22

  Magnifique Hôtel avec une équipe d'animation de choc !!! Canon!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Hélène.U

  4 / 5

  Le 22/04/2019 à 20:07

  Très bel hôtel, extérieur très chouette, une très bonne équipe d'animation ! Dommage que lors de notre passage, première semaine d'ouverture, les extérieurs ne soient pas fait... Le all inclusive est assez limité... rien de proposer lapres midi, cest dommage surtout quand on vient avec des enfants... glaces possibles que de 16h à 17h...

  Réponse du propriétaire :
  
• Cesss.e

  2 / 5

  Le 17/03/2019 à 12:25

  Août 2018 Hôtel correct mais animateur inexistant , prestation décevante merci jet tour 😒

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes par contre désolés que vous n’ayez pas apprécié un de nos animateurs. Nous prendrons néanmoins en considération vos remarques afin d’améliorer toujours davantage la qualité de nos services. Bien cordialement, Ugo | ITI Marina Hotels & Resorts - Customer Care
• MAMADOU.U

  5 / 5

  Le 12/03/2019 à 11:35

  Bonjour club marina je suis mamadou disponibile au boulot
• MrJoeytribianni.

  5 / 5

  Le 27/02/2019 à 10:50

  Endroit magnifique !!! Chambre impeccable !!! Cuisine typique, variée et bonne. Bémol : certains spectacles sont uniquement en italien (pour les français c'est rappé - faite une balade ça vaux mieux) mais il sont digne de grands shows. Animation au top et souvent, pas le temps de s'ennuyer ! Animateur pro et ouvert - toujours prêt et à l'écoute ! On refera c'est plus que sûre ...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Joey, nous sommes très heureux de savoir que vous gardez un excellent souvenir de votre séjour chez nous et vous remercions pour vos compliments ! Au plaisir de vous revoir parmi nous. Bien cordialement, Ugo | ITI MARINA Hotels & Resorts - Customer Care
• Nathalie.i

  5 / 5

  Le 05/10/2018 à 19:57

  Un coin de paradis, hôtel très propre avec un personnel agréable. Cadre superbe. Que sont devenu les cartes postales données à l accueil, pour être envoyée ?? Sur 15 cartes timbrées, aucune n est arrivée à destination !! Idem pour toutes les personnes que je connais..... vraiment pas sympa 😏

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nathalie, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes contents que vous ayez apprécié notre hôtel et son personnel. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Bien cordialement, Ugo | ITI MARINA Hotels & Resorts - Customer Care
• ERIC.U

  5 / 5

  Le 02/09/2018 à 16:31

  Complexe hôtelier de qualité au milieu d un immense parc très bien entretenu Personnel sympathique et vraiment professionnel : Accueil, serveurs. Femmes de ménage Barmans et animateurs Italiens et Jet tours Français bien maitrisé par l ensemble du personnel Chambres de qualité spacieuses et bien équipées Piscine très grandes. On a presque l impression d être seul à nager Transats en grande quantité Plage de l hôtel à proximité immédiate Transats pedalos kayaks à disposition Plage peu propice aux promenades à pied le long de l eau. Car fort dénivelé Repas de qualité et varié. Grillades de poissons viandes Formule all inclusive largement suffisante Chaque soir à 22h00 spectacle au théâtre Village à 30 mn à pied ou petit train à 2.50 euros Je recommande vivement pour vos vacances Chacun pouvant y trouver ce qu il cherche.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Eric, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes contents que vous ayez apprécié notre hôtel et son personnel. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Bien cordialement, Ugo | ITI MARINA Hotels & Resorts - Customer Care
• Nanou.o

  2 / 5

  Le 30/08/2018 à 08:01

  Hôtel 5 étoiles.... Une véritable usine, faire la file pour prendre des tickets boissons en All in et refaire la file pour être servie... Immense piscines mais Transat les uns sur les autres, hyper bruyant, trop d'activité en même temps...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nanoux, Merci d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour. Cordialement, Ugo | ITI MARINA Hotels & Resorts - Customer Care
• Blandine.e

  3 / 5

  Le 27/08/2018 à 14:47

  Club très propre. Déco un.peu désuète. Personnel sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Blandine, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes contents que vous ayez apprécié notre hôtel et son personnel. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Bien cordialement, Ugo | ITI MARINA Hotels & Resorts - Customer Care
• Serge.a

  4 / 5

  Le 24/08/2018 à 16:22

  Du 17/08 au 24/08/2018 Chambres très propre et agréable 3254 Complexe très bien entretenu avec une très belle piscine.Plage avec à disposition des transats toujours disponible.Le personnel à l'acceuil est aimable et réponds à vos questions. Les repas sont corrects avec produits locaux mais sont répétitifs ,conseillé pour une semaine maxi. J'ai été déçu du non professionnalisme des serveurs au bar (à part Gabriele)car ne sachant pas que je comprends l'italien,j'ai entendu des moqueries très désagréables. Par contre 'les italiens sont mieux considérés. Accueil à revoir. Des panneaux de signalisation sont à prévoir pour un déplacement plus aisé . Le seul choix imposė pour une table durant le séjour n'était pas appliqué pour tout le monde mais cela m'à permis de connaître des gens sympathiques ( francais) Peut mieux faire pour être au Top.Dommage....

  Réponse du propriétaire :
  Cher Serge, Nous vous remercions pour votre commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente semaine chez nous et vous remercions pour vos compliments. Au grand plaisir de vous revoir parmi nous. Bien cordialement, Ugo | ITI MARINA Hotels & Resorts - Customer Care
• Nicolas.l

  4 / 5

  Le 23/08/2018 à 09:18

  Très beau lieux service très bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nicolas, Nous vous remercions pour votre commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente semaine chez nous et vous remercions pour vos compliments. Au grand plaisir de vous revoir parmi nous. Bien cordialement, Ugo | ITI MARINA Hotels & Resorts - Customer Care
• Frederic.o

  4 / 5

  Le 23/08/2018 à 07:29

  Super 👌 club

  Réponse du propriétaire :
  Cher Frederic, Nous vous remercions pour votre commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente semaine chez nous et vous remercions pour vos compliments. Au grand plaisir de vous revoir parmi nous. Bien cordialement, Ugo | ITI MARINA Hotels & Resorts - Customer Care
• haas.n

  5 / 5

  Le 06/08/2018 à 12:38

  Tout était parfait

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ingrid, Nous vous remercions pour votre commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente semaine chez nous et vous remercions pour vos compliments. Au grand plaisir de vous revoir parmi nous. Bien cordialement, Ugo | ITI MARINA Hotels & Resorts - Customer Care
• Fernando.e

  5 / 5

  Le 01/08/2018 à 15:41

  Excellent

  Réponse du propriétaire :
  
• Josette.u

  4 / 5

  Le 01/08/2018 à 13:14

  Un hôtel très propre, les serviettes de toilette changer tout les jours, le personnel aimable nous sommes bien reçu à la réception. Au restaurant nous avons beaucoup de choix Plusieurs piscines, salle de sport,la plage à 200m. Nous pouvons aller à Orosei avec un petit train, très amusant pour les enfants et adultes.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Josette, Nous vous remercions pour votre commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente semaine chez nous et vous remercions pour vos compliments. Au grand plaisir de vous revoir parmi nous. Bien cordialement, Ugo | ITI MARINA Hotels & Resorts - Customer Care
• annick.e

  1 / 5

  Le 22/07/2018 à 15:56

  points favorables : bel hotel, magnifique piscine, belle chambre points défavorables : aucune communication entre dirigeants et touristes, surtout s'ils sont français, tout est restreint et dirigé comme au pensionnat : vous avez une table définie et ne devez pas en changer les gâteaux apéritifs sont accessibles uniquement au bar piscine entre 7h et 7h30.... même si vous prenez votre apéro au bar du restaurant, la nourriture est très basique : pas un vrai jus de fruit, ni yaourts, pas de pain convenable que du surgelé pas de vin convenable même si on voulait le payer, aucune proposition en tout cas dans ce sens,.. sans parler de l'accueil lorsque nous arrivons très fatigués du voyage nocturne : 5 heures avant d'avoir accès à la chambre, je rajoute que ayant voulu une amélioration dans le dîner, nous avons réservé "la pagoda" mais le supplément de 20 € par personne ne nous a rien apporté et le menu était identique à l'autre et même carrément inférieur en qualité!! la plage inaccessible tellement les transats sont serrés les uns contre les autres, on se marche dessus ; je m'arrête là ; la sardaigne est surement un endroit magnifique mais nous n'avons pas pu l'apprécier!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Annick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au Club Hotel Marina Beach. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la beauté et la propreté de notre hôtel et en particulier l’immense piscine, la chambre qui vous a été attribuée, ainsi que notre belle région. Nous sommes désolés par contre que vous n’ayez pas apprécié notre cuisine. Heureusement cependant que la grande majorité de nos clients n’est pas de votre avis. Ceci ne nous empêchera évidemment pas de faire de notre mieux pour satisfaire toujours plus les goûts de notre clientèle internationale. Nous prendrons neanmoins en considération toutes vos remarques, car nous essayons d’être toujours à l’écoute de notre clientèle. Bien cordialement, Ugo | ITI MARINA Hotels & Resorts - Customer Care www.itimarina.it
• Patrizia.o

  5 / 5

  Le 13/07/2018 à 19:40

  Magnifique hôtel. Personnels sympathiques Très propre et animateurs pleine de ressources. Bien être bon repas. Plage bleu éclatant sable propre

  Réponse du propriétaire :
  Chère Patrizia, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Ugo | ITI MARINA Hotels & Resorts - Customer Care www.itimarina.it
• Myriam.o

  5 / 5

  Le 29/06/2018 à 16:00

  Très bel hôtel. Très propre et personnel au TOP

  Réponse du propriétaire :
  Chère Myriam, Nous sommes très heureux de savoir que vous gardez un excellent souvenir de votre séjour chez nous et vous remercions pour vos compliments ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Club Hotel Marina Beach lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Ugo | ITI Marina Hotels & Resorts - Customer Care
• olivier.e

  4 / 5

  Le 26/06/2018 à 18:50

  La piscine est magnifique!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Olivier, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Ugo | ITI MARINA Hotels & Resorts - Customer Care
• Yannick.i

  5 / 5

  Le 19/06/2018 à 11:08

  Équipe animation jet tours au top Merci pour cette semaine

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nicolas, nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire! Nous avons été ravis de vous accueillir et espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement, Ugo | ITI MARINA Hotels & Resorts - Customer Care www.itimarina.it
• Frédéric.a

  2 / 5

  Le 17/06/2018 à 09:39

  Trop stricte sur les horaires de déjeuner et diné des bars qui ne serve pas la même chose et qui vous balade de droite a gauche musique trop forte on se croirait a Ibiza les animateur trop présent toujours a forcé le clients a participe alors qu'il est en vacances et voudrait bien un peut de calme pendant l apéro animation digne d un centre aéré une piscine trop froide un un jacuzzi également froid des menus gras et pas une grillades y retournerait peut être mais bien plus tard dans les année.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Frédéric, Nous sommes désolés de savoir que nous n’avons pas répondu à vos attentes, ce qui vous a empêché de nous laisser un avis positif. Bien que nous soyons conscients que nos services sont appréciés par la très grande majorité de nos Clients, nous voulons avoir l'opportunité de les améliorer toujours plus en utilisant vos suggestions. En ce qui concerne les horaires de nos trois bars (Central, Piscine et Plage), il ont evidemment des horaires un peu différent entre eux et selon le contract que nous avons avec les tours opérateurs, les “tout inclus” (et donc ce qui est servi dans les diffèrents bars) aussi sont un peu différent. Pour ce qui est de la musique et de l’animation, peut-être auriez vous dû vous informer un peu mieux sur le fait que notre Hotel était un Club, donc avec une normale animation de Club, ce que vous sembliez ignorer. Quant à votre opinion sur notre cuisine, nous vous assurons que la grande majorité de nos clients n’est pas de votre avis et que beaucoup d’entre eux l’apprécient. Cordialement, Ugo | ITI MARINA Hotels & Resorts - Customer Care www.itimarina.it
• NINA.B

  5 / 5

  Le 18/05/2018 à 18:08

  Du 4 au 11 mai. Nous avons passé une excellente semaine. Passée trop vite ! Que du bonheur ! Merci à Antoine pour tes animations, ton sourire et à toute ton équipe. A Gigol (notre chanteur italien ) avec qui nous avons passé d excellentes soirées. Animations bof !!! A Lorenzo, mon barman préféré . De très belles rencontres, des gens extraordinaires.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Patricia, nous vous remercions pour votre commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente semaine chez nous et vous remercions pour vos compliments. Au grand plaisir de vous revoir parmi nous. Bien cordialement, Ugo | ITI MARINA Hotels & Resorts - Customer Care
• Bruno.

  5 / 5

  Le 18/05/2018 à 08:14

  Séjour du 4 au 11 mai 2018 bel hôtel belles prestations personnels au top merci au barman Anna et Lorenzo ainsi qu'au cuisiniers et cuisinières qui avait toujours le sourire pour nous servir le repas le séjour était avec le Club Jet Tours excellent animateurs toute l'équipe était parfaite ils se sont mis en quatre pour nous satisfaire continué les jeunes nous y avons fait des rencontres avec des gens sympathiques et extraordinaire je recommande ce séjour à bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bruno, nous vous remercions pour votre superbe commentaire et pour recommander notre hôtel. Nous avons été ravis de vous accueillir et espérons vous revoir bientôt! Bien cordialement, Ugo Aprile - Customer Care | ITI MARINA Hotels & Resorts
• Olivier.a

  4 / 5

  Le 10/05/2018 à 08:18

  Magnifique séjour en famille au Marina Beach début mai 2018. Le personnel est très sympathique et agréable. La nourriture est convenable, il faut manger italien car c’est vraiment là leur point fort. Les chambres sont propres et spacieuses. La nuit c’est un peu bruyant à cause de la réverbération dans le couloir (mais pas insupportable). L’équipe d’animatrices pour les enfants est au top ! Le prix de location des voitures à l’hôtel est excessif via AVIS, mieux vaut louer auprès de votre représentant Jet Tours ou à un local sur Orosei (ce que nous avons fait). Seul bémol, l’équipe d’animateur de Jet Tours dont l’animation n’est apparemment pas leur tasse de thé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Olivier, nous sommes très heureux de savoir que vous gardez un excellent souvenir de votre séjour chez nous et vous remercions pour vos compliments! Nous sommes quand même désolés que les prestations de l’animation Jet Tours n’aient pas répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Bien cordialement, Ugo | ITI MARINA Hotels & Resorts - Customer Care
• Cedric.h

  2 / 5

  Le 06/05/2018 à 16:33

  Bon hôtel dans l'ensemble très grand et très propre , en revanche manque le bonjour et l'accueil de chaque matin des travailleurs et la mer qui est propre n'est pas belle et au alentours rien à faire à pieds.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Cedric, nous vous remercions pour cet avis. Malheureusement le temps (pluie, vent et mer agitée) n’a pas été clément avec nous ces dernières semaines et la mer n’était surement pas aussi belle que d’habitude. Nous sommes très surpris par contre par ce que vous nous dites à propos de notre personnel qui est qualifié et toujours accueillant. Nous prendrons néanmoins en considération vos remarques afin d’améliorer toujours davantage la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous. Cordialement, Ugo | ITI MARINA Hotels & Resorts - Customer Care
• Nadia.a

  1 / 5

  Le 04/05/2018 à 08:56

  Hôtel très beau en apparence cependant si vous espérez avoir un bon rapport qualité/prix au niveau des services proposé je le déconseille fortement ! Cet hôtel est loin de valoir les 4 étoiles qui lui ont été attribué! La directrice semble maltraiter son personnelle qui lui est irréprochable. Nous avons été extrêmement déçu de ce séjour et nous n'aurions jamais dû dépensé autant d'argent pour un hôtel aussi médiocre ! Aucune activité qui étaient proposé au départ ont été assuré tel que : pedalo, massages, bateau ...

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes! Il aurait été cependant agréable de nous faire part de vos remarques de vives voix. « La directrice semble maltraiter son personnel » ? De quoi parlez-vous? Nous serions plus prudents à votre place, car nous trouvons que vous exagérez. Nous vous invitons donc à retirer vos accusations; autrement la directrice (qui a tenté en vain de se mettre en contact avec vous à travers les réseaux sociaux) est bien intentionnée à saisir la justice. Cordialement, Ugo | ITI MARINA Hotels & Resorts - Customer Care
• Cecy.o

  4 / 5

  Le 29/12/2017 à 09:38

  Super pour les familles avec enfants, par contre presque aucun personnel parle autre que italien et pas bcp de différence de plats entre un resto et autre à l'intérieur de l'hôtel mais c'est qnd même très bon

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cecy, nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire! Nous avons été ravis de vous accueillir et espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement, Ugo | ITI Marina Hotels & Resorts - Customer Care www.itimarina.it
• Don.e

  5 / 5

  Le 27/08/2017 à 21:14

  Très grand jardin

  Réponse du propriétaire :
  Cher Frederic, nous vous remercions pour cet avis positif. Nous vous attendrons pour un nouveau séjour chez nous. Nous vous y accueillerons avec grand plaisir! Bien cordialement, Ugo | ITI Marina Hotels & Resorts - Customer Care www.itimarina.it
• Michel.u

  4 / 5

  Le 27/08/2017 à 06:36

  Changez le technicien sono par pitié

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michel, nous vous remercions pour cet avis positif. Nous avons été ravis de vous recevoir dans notre hôtel et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Ugo | ITI Marina Hotels & Resorts - Customer Care www.itimarina.it
• Séverine.a

  4 / 5

  Le 23/08/2017 à 20:19

  Très bel hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Séverine, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Ugo | ITI Marina Hotels & Resorts - Customer Care www.itimarina.it
• Laure.o

  3 / 5

  Le 19/08/2017 à 14:37

  Belle hôtel par contre nourriture bas de gamme All inclusive pas très claire car l hotel en propose trois selon le pays d arrivé propreté irréprochable
• Florian.r

  4 / 5

  Le 18/08/2017 à 19:57

  Parfait pour des vacances en famille
• Claire.u

  5 / 5

  Le 15/08/2017 à 16:39

  Animations parfaites grands espaces club hotel propre
• Cyril.u

  5 / 5

  Le 03/08/2017 à 07:55

  Cadre magnifique chambres impeccables une équipe d'animation excellente
• Laure.o

  3 / 5

  Le 29/07/2017 à 09:14

  Séjour fin juillet super hôtel accueil convivial propreté irréprochable le gros soucis se trouve dans la cuisine: les crudités fromage sauce...ne sont pas réfrigéré et en ce qui concerne le repas se n est pas le top et repetitif .le seul bon point et la table qui nous est attribué pour la durée du séjour autre petit soucis trois All exclusive différents ( selon votre pays d origine ) je trouve sa ridicule et compliqué
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 07/07/2017 à 14:38

  Un lieu super très bien accueilli
• Blaisius.a

  5 / 5

  Le 25/06/2017 à 11:53

  Super clubs dommage que le personnel n'était pas très accueillant avec le groupe français,jolie piscine joli jardin accessible à la plage facilement
• Nicolas.h

  5 / 5

  Le 15/05/2017 à 09:46

  Très agréable séjour, très beau site
• bruno.u

  4 / 5

  Le 28/05/2016 à 05:29

  Très bon séjour entouré d'une équipe sympathique, jeune et dynamique toujours à l'écoute et disponible. Soirée très agréable ambiance piano bar. Le personnel du restaurant très attentif et l'ensemble très propre.
• Maylis.4

  4 / 5

  Le 24/05/2016 à 16:26

  Hotel extrêmement propre et personnel accueillant. Buffet agréable. Chambre avec un bon niveau de confort. Piscine fantastique et plage privé sympathique.