Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Albergo Diffuso Omu Axiu à Orroli
Le vendredi 10, nous arrivons à la structure, on nous remet les clés de la chambre, et jusqu'à présent tout va bien. On dîne puis on reste un moment pour écouter l'animation, très bien comme tout le reste du personnel. A 23h45 nous montons dans notre chambre et dès que nous ouvrons le lit nous remarquons des taches de moisissures et le matelas en piteux état. Sur le lit simple, en revanche, il pleuvait de la condensation du climatiseur même s'il était éteint. Nous appelons la réception et ils nous disent qu'ils n'ont pas d'autres chambres disponibles et qu'ils ne peuvent que changer les draps ! Le lendemain matin à la réception nous exposons le problème et nous faisons remplacer la chambre ! C'est pourquoi nous ne donnons qu'une étoile. Nous donnons 6 étoiles au personnel et aux animations. A la direction 1 étoile car on ne peut pas donner moins ! La cuisine est dans l'ensemble bonne...
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Le personnel est très sympathique, le petit déjeuner avec vue est spectaculaire et les collations après les heures au 25ème étage sont très bonnes ?
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Nombreux dysfonctionnements constatés. La structure elle-même (chambres, environnements, piscine, etc.) est correcte et bien placée, mais la direction donne, en termes de qualité de service (restauration, sanitaires, climatisation, par exemple), moins que la structure permettrait. Heureusement, il y a la mer et le soleil de Sardaigne.
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