B&B Quaderna
A propos de : Bed & Breakfast B&B Quaderna à Ozzano dell'Emilia
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Les avis (10)
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karim.b
1 / 5Le 15/02/2023 à 21:26Expérience très négative à la chambre d'hôtes en question : ils m'ont demandé 40€ et l'ont exigé en noir, malgré le fait qu'il n'y avait pas de linge dans la chambre. Je voulais prendre une douche le matin, mais sans serviette c'était impossible pour moi. Chambre froide (le thermostat marquait 16°), petite, même si globalement la structure est accueillante. Je me suis réveillé avec un rhume et malheureusement sans petit déjeuner, car il n'est pas inclus.
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giovanni.a
5 / 5Le 22/10/2019 à 11:42L'accueil des époux Mirella et Lucio est comme celui d'une famille qui vous accueille dans sa maison. Belle structure, rustique et chaleureuse. Entouré d'une oasis de verdure bien entretenue. J'étais dans la plus grande tranquillité, discrétion et attention. Je le recommanderais à tous ceux qui veulent séjourner dans un endroit calme avec un maximum de confort.
karim.b
giovanni.a
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Bed and Breakfast del Borgo
(1 Avis)SURRÉSERVATION GARANTIE ! J'ai réservé plusieurs séjours dans cet établissement. Le premier s'est bien passé, le second m'a informé qu'ils allaient me transférer dans un autre b&b en raison d'une surréservation. Suite à mes protestations, ils m'ont confirmé ma chambre. Je suppose que quelqu'un d'autre a été transféré. La veille de mon troisième séjour, j'ai reçu un mail m'informant que, pour cause de surréservation, j'avais été réservé dans une chambre avec salle de bain dans un autre hôtel. À mon arrivée dans l'autre établissement, j'ai découvert que : -la chambre réservée a coûté 33% de plus (et personne ne m'avait prévenu, ni les gérants n'avaient pris la peine de couvrir la différence, comme ils auraient dû le faire) - la chambre n'avait pas de salle de bain privée, - personne n'a répondu au téléphone lorsque j'ai essayé de les contacter pour signaler les problèmes. Le lendemain, les gérants (qui n'ont acquis le b&b qu'en octobre 2013) ont non seulement refusé de couvrir la différence, mais ont également annulé toutes mes réservations ultérieures, invoquant le fait que sans acompte ils n'étaient pas tenus de respecter la réservation (confirmée en écrit par e-mail). Je dois préciser que j'avais payé une caution pour les premiers séjours, mais ensuite on m'a dit qu'il n'était pas nécessaire de continuer à la payer, étant donné que je reviendrais au b&b chaque semaine. Gestion indécente. Dommage car l'endroit a du potentiel. ...
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