Splendido Bay

Tags: Hôtel,

• Sarah.o

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 10:55

  Un week-end de rêve dans un endroit magnifique avec tout le confort. Personnel discret mais attentif aux besoins des clients. Petit déjeuner inégalé
• Delphine.e

  4 / 5

  Le 07/02/2023 à 21:03

  L'hôtel est très agréable et bien organisé avec une belle vue sur le lac de Garde. Personnel très professionnel et accueillant. Ils fournissent une navette pour aller aux restaurants partenaires mais il y a aussi un restaurant dans l'hôtel. Le petit-déjeuner est servi sous forme de buffet avec un large choix d'aliments sucrés et salés. C'est un endroit où je retournerais.
• michele.t

  3 / 5

  Le 05/02/2023 à 11:07

  Chambre avec air conditionné/chauffage très bruyant. Personnel pas particulièrement accueillant. Bon petit déjeuner. Le parc au bord du lac est magnifique
• Tiziano.r

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 15:50

  Excellent déjeuner, service impeccable, vue magnifique sur le lac, félicitations
• nadia.a

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 09:27

  Personnel sympathique et spa bien entretenu. C'était un spa de jour de détente absolue, plongé dans un silence total. Félicitations aux masseuses aussi!
• Mario.d

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 19:23

  Excellent service, bel emplacement et expérience fabuleuse. Je reviendrai certainement
• Carlo.e

  4 / 5

  Le 27/12/2022 à 19:51

  Très belle station balnéaire. Nous avons passé trois jours vraiment enchanteurs. Personnel au top, l'attention portée aux clients est incroyable. Excellent petit déjeuner, et excellent bistrot. Le seul inconvénient, peut-être, est le spa. Le hammam et le sauna sont trop petits et entrent peu de monde .Peut-être l'une des meilleures stations balnéaires de Garda.Fortement recommandé.
• Andre.a

  3 / 5

  Le 18/12/2022 à 12:18

  Les points positifs : Le personnel est sympathique et l'emplacement est idéal. Points négatifs : La maison n'est jamais un hôtel 5 étoiles ! ceux qui sont habitués aux hôtels de luxe reconnaîtront rapidement les lacunes dans de nombreux domaines. Tout semble bon marché sauf la facture.
• Julie.

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 08:37
• Roberto.i

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 09:19

  Excellent en tout, chambres, petit déjeuner, restaurant et service impeccable. Pour moi, le meilleur hôtel du lac de Garde. La philosophie de cet hôtel est le service client, donc si vous voulez vous sentir choyé et valorisé, allez au Splendido Bay. Cuisine de haut niveau et spas facilement accessibles.
• Alex.i

  3 / 5

  Le 07/12/2022 à 10:43

  Honnêtement du restaurant je m'attendais à mieux..! Juste suffisant..
• Barbara.o

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 19:57

  Rien à ajouter au nom .... splendide en tout ...
• P.

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 13:44
• B..u

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 18:50

  Un très bel hôtel. Particulièrement bien adapté si vous voulez voir plus d'Italie. Comme par exemple Vérone ou Milan, ici vous pouvez spontanément faire une excursion d'une journée en voiture. Le personnel est également très gentil et les chambres sont très belles. Le petit déjeuner est super et il y en a pour tous les goûts. La seule chose qui n'est pas idéale, c'est le restaurant sur place, malheureusement beaucoup trop cher. Mais sinon l'hôtel est vraiment recommandable.
• Dawn.a

  1 / 5

  Le 03/10/2022 à 18:26
• Marcella.a

  2 / 5

  Le 26/09/2022 à 13:15

  Mon conjoint a réservé une nuit en chambre supérieure pour mon anniversaire avec accès au spa sur lequel il y a un panneau anti-bruit. A part le manque d'attention dans le changement des serviettes qui manquaient, le manque d'eau et de citron désaltérant fini et non remplacé, les verres manquants, la glace à l'extérieur du sauna dont la production s'arrêtait à 19 alors que le spa ferme à 20, le pire c'était le grand vacarme des gens qui, indépendamment d'être dans un centre de relaxation spa, ont crié, sauté dans la piscine, crié fort et aucun membre du personnel n'est intervenu. D'ailleurs, ça aurait été bien aussi de voir quelqu'un du personnel... on s'est faufilé dans le dépôt du personnel pour prendre une serviette de rechange ! A la sortie du manque de détente dans le spa, nous avons souligné les désagréments subis par le personnel car il n'est pas possible qu'un hôtel 5 étoiles ait des défauts de ce genre... on se serait attendu à un geste "d'excuses", je savoir une bouteille dans la chambre ou deux verres ou juste des excuses de la direction mais rien.. nous voulions nous arrêter pour dîner mais, agacés, nous sommes allés ailleurs. Les 5 étoiles ne sont pas toutes identiques
• Almira.m

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 07:09

  Un très bel endroit. Personnel amical. Bon SPA, vue pittoresque sur le lac.
• Hugo.a

  1 / 5

  Le 19/09/2022 à 22:03

  Mauvais service, Chambres absolument pas dignes d'un 5 étoiles Mauvais rapport qualité prix
• angela.e

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 05:14

  Beaucoup d'attention au client, vue fantastique, que dire, si vous voulez le meilleur, c'est le bon endroit.
• Monika.c

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 15:41

  L'hôtel, l'emplacement, le service sont imbattables. Seul le personnel de nettoyage laissait beaucoup à désirer. Pitié!
• Nicola.o

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 05:20

  Hôtel vraiment charmant. Emplacement splendide où vous pourrez admirer la beauté du lac de Garde avec un excellent service. Excellents services et nettoyage vraiment excellent et personnel très gentil.
• loai.l

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 11:17
• Shree.u

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 18:42
• Andrej.i

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 10:04

  Endroit fantastique! Un peu plus « influenceurs » le week-end, mais super la semaine. Employés super sympas et serviables. En particulier Alberto de la réception et Tony le turistico consigliere. Ils peuvent vous fournir toutes les informations et tout organiser pour vous. Super hôtel si vous ne voulez pas rencontrer des hollandais. Tous les tokkies sont du côté sud-est, vous ne serez donc pas dérangé par cela à Padenghe! Nous reviendrons certainement!
• Tim..

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 20:21

  Un très très bon hôtel ! Service très sympathique et courtois, belles chambres et généralement une zone très bien entretenue. Les invités sont tous très agréables et vous pouvez vraiment vous détendre. Les restaurants sont aussi très bons ! Des vacances réussies à tous points de vue.
• D.

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 16:13

  Splendido est le bon nom pour l'emplacement et le service, les plats sont exquis, surtout le petit déjeuner est le top. Un endroit extraordinaire super propre, le spa, la piscine, le restaurant, la chambre était agréable du point de vue mais ça ne peut pas être une chambre d'hôtel 5 étoiles, peut-être que 4 étoiles suffisent. Merci pour l'excellent service, nous reviendrons certainement
• Seda.e

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 19:34
• Mario.i

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 16:05

  Bella location. Posto elegante e raffinato. Il servizio è veloce e cortese
• Alexander.�

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 17:52

  Très bel endroit. Convient pour un séjour de détente avec piscine et accès au lac. Chambres et service top. Nourriture très savoureuse et cuisine haut de gamme.
• Pier.u

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 05:05

  Emplacement merveilleux au bord du lac avec une attention aux moindres détails, un personnel attentif et bien organisé.
• Paolo.r

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 11:40

  Un week-end vraiment reposant, personnel très accueillant et serviable, on mange très bien dans les nombreux restaurants de l'hôtel, le propriétaire est une personne charismatique et communicative avec tous les clients
• Hans.i

  3 / 5

  Le 20/06/2022 à 11:05

  Nous sommes revenus ici avec de bons souvenirs de séjours précédents. Malheureusement, le service et l'appréciation du client se sont beaucoup détériorés. Il nous a fallu deux jours pour que le personnel souriait au petit déjeuner. Le pire était de partir. Nous sommes partis à 12h30 et voulions rester dans le jardin jusqu'à 15h00 car notre vol n'était pas avant 17h00. Ils voulaient 40 € par personne de notre part puisque nous avions déjà vérifié et n'étions donc plus invités.
• Franz.r

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 19:23

  Était extrêmement satisfait de l'hôtel. Si vous voulez un haut niveau, c'est l'endroit qu'il vous faut. Le petit déjeuner est génial.
• Michael.l

  2 / 5

  Le 10/06/2022 à 21:13

  Quiconque s'attend à un 5 * ici sera déçu à tous les niveaux. Je considérerais donc cela comme une norme d'auberge de jeunesse. Chambres désastreuses, le service (si disponible) est souterrain. Je ne recommanderais donc à personne de laisser près de 400 € par nuit ici. J'étais là-bas dans le cadre d'un voyage d'affaires et je ne reviendrais JAMAIS ici. Même la piscine relativement belle n'est pas chauffée. L'espace bien-être est une blague absolue.
• James.m

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 12:32
• Maurus.u

  3 / 5

  Le 28/05/2022 à 17:25

  A première vue, l'hôtel est super. Très bel emplacement juste au bord du lac, beau parc, bel immeuble, belle déco. Néanmoins, on aurait pu s'attendre à mieux d'un 5* à un peu moins de 400 euros la nuit. Les chambres ont été récemment rénovées en utilisant des matériaux et des produits peu coûteux. Les voisins s'entendent très bien, la chasse d'eau des toilettes sonne fort lors du remplissage, malgré la carte, il faut aussi une clé normale.... Ce qui m'a le plus dérangé, c'est la petite douche avec des portes coulissantes extrêmement bon marché et une eau mal réglable. Avec une chambre de 40 mètres carrés dans cette classe, je m'attendrais à une grande douche carrelée (pas un petit receveur de douche) avec une douche à effet pluie. 30 euros devaient être payés séparément pour recharger la voiture électrique. Le petit déjeuner était super mais les extras étaient gratuits en plus. Je peux comprendre cela avec le caviar, mais un Egg Benedict, une gaufre ou des pancakes devraient être inclus dans ce prix. Dans l'ensemble, comme je l'ai dit, un hôtel haut de gamme, mais le rapport qualité/prix ne nous convenait pas
• Grazia.i

  1 / 5

  Le 22/05/2022 à 15:46

  Il n'est pas possible de classer cet endroit comme un hôtel 5 étoiles, service embarrassant, chambres sales et salle de bain datée avec des accessoires de salle de bain cassés, nous avons dû interrompre le dîner à moitié exaspérés par les insectes qui sont entrés dans la vaisselle et les verres et les serveurs conscients de cela n'a rien fait, je pense que demander presque mille euros pour une nuit pour tout cela est pour le moins honteux.
• Valentina.a

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 11:42

  Un anniversaire vraiment splendide dans tous les sens! Personnel amical et serviable. Quel endroit 5 étoiles fou c'est, super attention aux détails du mobilier d'art à vendre à chaque petit élément ultra-chic. Excellent service à table pour ma fête. Il y avait un petit problème avec le gâteau mais il a été résolu de manière très professionnelle. Je reviendrai certainement pour le brunch
• Matte.a

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 14:32

  Tous méritaient 5 étoiles. Un service et un confort irréprochables qui valent le coût du séjour. Pour un week-end sur le lac de Garde, c'est définitivement un endroit à visiter. Même juste pour le dîner ou une baignade dans la piscine avec vue sur le lac. Aussi recommandé si vous voulez faire une belle surprise à un être cher
• Anna.

  3 / 5

  Le 10/04/2022 à 19:15

  L'hôtel bénéficie d'un emplacement magnifique directement sur le lac de Garde et convainc par son accès direct à la plage. Le petit déjeuner est très bon - vous recevrez tout ce que votre cœur désire. Malheureusement, notre chambre était un peu miteuse (télécommande usée, siège de toilette cassé, ...) et on aurait presque dit qu'elle n'avait pas été habitée depuis longtemps. L'espace spa est au sous-sol et dispose d'un sauna et d'un hammam - je m'attendais à mieux dans un hôtel 5 étoiles. Bref un séjour réussi, mais pour moi pas un 5 étoiles à la portée.
• Sonia.p

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 17:02

  Ils n'auraient pas pu choisir un meilleur nom pour donner à la structure... et savez-vous pourquoi ? Parce que c'est vraiment splendide .... si vous voulez passer des moments inoubliables, restez ici .... emplacement directement sur les rives du lac de Garde, personnel digne d'un hôtel 5 étoiles, suite vraiment magnifique, variée, abondante et élevée - petit déjeuner buffet de qualité... et un petit spa très intimiste... que demander de plus d'un week-end ? Rien que d'y retourner... merci à tout le personnel !
• Thierry.e

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 16:21

  1 accueil chaleureux,chambre spacieuse, vu sur lac.comfort et restauration au top
• Jennifer.o

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 00:56

  L'endroit idéal pour se détendre, se régénérer et où vous pouvez compter sur des professionnels pour votre bien-être ! Personnel sympathique, compétent et ponctuel. Excellente nourriture !!!
• Sara.a

  1 / 5

  Le 04/02/2022 à 17:00

  Plus jamais je n'y retournerai .. vivement déconseillé .. !! Cet hôtel n'a que le nom de ce splendide hôtel. Il ne faut pas beaucoup de mots pour le décrire. Accueil mauvais et grossier jamais traité comme ça dans aucun endroit, la pire chambre supérieure jamais vue, le spa que nous sautons à droite. Un week-end à oublier.
• Eli.a

  3 / 5

  Le 30/01/2022 à 18:01

  Je donne du bien comme appréciation car le cadre est magnifique et aussi la chambre, suite junior, très confortable.. si on doit se faire des puces mais il y avait quelques tables un peu gâchées mais tant pis !! Ce qui ne me fait pas dire wow hélas c'est le spa absolument de l'hôtel, très médiocre, et surtout plein de monde. Considérant qu'il faut réserver pour ne pas être trop nombreux, puis les gens crient et aucun membre du personnel n'intervient.. le spa doit être un lieu de détente il ne faut pas sortir avec un mal de tête sinon... alors le le petit déjeuner est assez bon mais rien de spécial, je retirerais une étoile et aussi l'écriture de luxe !!
• Gio.

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 18:55
• Michela.o

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 17:11

  Week-end détente au bord du lac. Nous avons passé deux jours merveilleux à profiter de la détente du Spa (grand, beau et soigné), avec piscine, jacuzzi, hammam et sauna... il y a aussi un coin buvette (avec tisanes, boissons fraîches et fruits) et les bienfaits du centre de massage. Dîner de haute qualité offert par il Rivale. Petit déjeuner vraiment copieux avec un large choix. Chambre confortable avec possibilité d'héberger des animaux. Hôtel avec accès direct au bord du lac, avec un excellent emplacement. Nous avons eu un malentendu sur la facture, qui a été rapidement résolu. Prix ​​assez élevés (mais dans la norme pour une catégorie 5 ⭐)
• Marco.a

  3 / 5

  Le 29/12/2021 à 18:34

  Je note après l'avoir vu à la télé. Je fréquente de nombreux hôtels avec spas et je peux certainement dire que c'est trop cher pour ce que vous proposez !! Le spa n'est même pas si génial... Alors tous ces trucs montrés sont vraiment comiques, puisque vous êtes à la télé... Pathétique
• Mr.e

  3 / 5

  Le 24/10/2021 à 11:54

  Certainement pas un hôtel 5 étoiles, mais... Néanmoins, l'hôtel nous a laissé de nombreuses impressions positives. Le personnel est toujours aimable et motivé. Le petit déjeuner était très bon et l'emplacement sur le lac était fantastique ! Négatif : Le canapé-lit pour nos enfants était cassé. La chambre n'était pas très propre et avait une sorte d'odeur bizarre du climatiseur. Je tiens à souligner à nouveau, la propreté nous a le plus dérangés.
• Denise.p

  1 / 5

  Le 17/10/2021 à 15:59

  Tout le personnel de l'hôtel pas aimable et pour un hôtel 5 étoiles service insuffisant. A la réception, nous avons été accueillis durement et peu aimables. Quand nous sommes rentrés dans la chambre après le dîner le soir, nos affaires n'étaient plus les mêmes qu'avant. Les papiers manquaient et mes médicaments quotidiens, qui étaient stockés dans un bocal en verre, avaient tous disparu.
• Dietmar.b

  1 / 5

  Le 16/10/2021 à 18:06

  L'ensemble des vacances était une blague pour 5 étoiles! Ma femme et moi sommes partis après 2 jours (nous avons passé 3 jours avec un bon). La douche (porte) n'était pas étanche, il y avait donc de l'eau dans la salle de bain. Le menu du restaurant est le même tous les jours. Les desserts ne sont disponibles qu'en supplément. Les chaînes de télévision ne sont malheureusement pas disponibles pour les Autrichiens. L'espace bien-être n'est pas "supérieur".
• Lghazaoui.m

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 06:49
• Dima.b

  1 / 5

  Le 20/09/2021 à 16:51
• Trixi.o

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 21:13

  Bel endroit. Nous sommes très chanceux d'avoir fini ici. Il n'y a rien à critiquer. Les chambres sont assez grandes, le dressing est agréable. L'ameublement est moderne mais confortable. Lit confortable, assez grand malgré le fait qu'il s'agisse d'un lit queen size. La terrasse avec accès au jardin est agréable, notre chien est content aussi. Très bien situé dans l'ensemble, juste au bord du lac avec une pelouse et des chaises longues confortables sous les pins (accès au lac et chiens autorisés). Le petit déjeuner est excellent avec un grand choix de fruits, pâtisseries sucrées, jambon, fromage... tous de la meilleure qualité. Personnel sympathique, serviable et très professionnel. Le service de voiturier est également agréable, car le parking est toujours très complet le soir.
• virginie.i

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 18:12

  Séjour merveilleux ! Hôtel super , personnel aux petits soins et vus sur lac magnifique 🤩 nous reviendrons
• Marcel.a

  1 / 5

  Le 09/08/2021 à 12:37

  Gestion désastreuse ! L'hôtel ne veut pas payer les dégâts de notre véhicule (calcaire sur la peinture causé par le système d'arrosage), ou plutôt nous laisse comprendre que nous n'avons pas signalé les dégâts dans les délais. Nous avons signalé les dégâts à la direction le lendemain de notre départ par mail et avec photos !! D'autres e-mails à divers destinataires de l'hôtel sont restés sans réponse, ou n'ont reçu de réponse qu'avec négligence après environ 2 semaines. Pour des raisons de coût, nous nous abstenons de faire appel à un avocat en Italie et payons les réparations pour environ CHF 750.00 de nos propres deniers. Dommage. Plus jamais.
• Elena.i

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 22:27

  Le plus bel endroit où j'ai eu le plaisir et l'honneur de travailler. Surtout dans cette dernière période j'ai beaucoup reçu personnellement et professionnellement et je dois remercier le personnel de la salle à manger que j'aimerais rencontrer à nouveau demain. Merci à Ivan, Riccardo et Greta : je ne peux que dire du bien de vous et de cet endroit.....
• Louis.a

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 00:09

  Super 😍
• Ugo.a

  1 / 5

  Le 11/07/2021 à 12:27

  Propriété vraiment magnifique. Position TOP. Entre autres, à quelques minutes de la sortie d'autoroute. Favalli est un entrepreneur sérieux, intuitif et intelligent. Incontestablement. Le défaut de la structure, c'est l'accueil : l'air Saccentine, respire la fausse compétence, presque agacé par les demandes de personnes qui ont au moins 200 salariés comme eux, absolument insuffisant pour la cible hôtelière. Le vaisseau amiral ? M. Tony... Après ne pas avoir pu réserver le dîner où nous avons demandé (à l'acquariva où nous avons été des dizaines de fois et nous n'aurions eu qu'à parler directement au responsable), il nous a détournés vers le Lepre à Desenzano : en en plus de l'addition stellaire, ils se sont tous les deux intoxiqués, dans un restaurant sensiblement vide un vendredi soir... Résultat? Toute la nuit dans la salle de bain, vous épargnant les détails. Bah.
• Ro.a

  2 / 5

  Le 29/06/2021 à 20:32

  Pour notre voyage de noces nous voulions quelque chose de spécial alors nous avons opté pour cet hôtel 5 étoiles qui nous a semblé parfait ! Dès notre arrivée, cependant, tout a été décevant, la suite n'était rien de plus qu'une chambre avec un lit double et une salle de bain, rien de spécial. L'emplacement magnifique avec une vue imprenable sur le lac, mais la magie du lieu disparaît sachant qu'il faut aussi payer pour l'air que l'on respire ! (J'ai commandé une limonade et j'ai reçu un très grand verre avec 1 cm de jus à l'intérieur accompagné d'eau mise de côté, ainsi qu'un toast payé 25 euros !) Pour avoir payé autant j'ai demandé plus. En toute honnêteté, j'ai été dans des endroits beaucoup plus « humbles » et beaucoup plus excitants.
• germana.a

  2 / 5

  Le 20/06/2021 à 08:01

  Très bel emplacement, les 5 étoiles sont surestimées. Le service du petit déjeuner, longue attente pour prendre un café (demandé 3 fois), pour un centrifugé, 2 serveuses ne nous ont jamais répondu sur 3 ont donné une réponse en apportant un jus, attente 20 minutes pour 1 sandwich complet, thé chaud il n'est pas servi au la table avec la justification qu'il y a beaucoup de goûts. Les chambres sont convenables, mais dans la salle de bain les toilettes sont difficiles d'accès car la porte s'ouvre à l'intérieur x qui est proche des toilettes Les marches de la piscine (en matière plastique) sont marrons car couvertes d'algues, au fond de la piscine il y avait aussi des cailloux et des feuilles. Enfin, lors de notre départ, le responsable qui avait pris livraison de la voiture nous a d'abord informés que nous la trouverions devant la réception, nous nous sommes promenés dans le parking à la recherche de notre voiture qui s'est avérée être à l'extérieur de la structure et il nous a été rendu totalement sale et le préposé s'est justifié en disant qu'il était placé sous les arbres, inadmissible pour une structure de ce type. A quelques exceptions près, le personnel n'est généralement pas à la hauteur d'un hôtel 5 étoiles. Je n'y retournerai probablement pas pour les raisons énumérées, je suis désolé car l'emplacement est vraiment très beau.
• stefano.t

  1 / 5

  Le 30/05/2021 à 21:04

  Hôtel 5 étoiles? Un service aussi décevant que je ne pense pas avoir jamais reçu. A 22h quand je suis allé dîner on m'a informé qu'il n'était pas possible d'accéder au restaurant car la cuisine était déjà fermée. Avec la réglementation covid actuelle, l'heure de fermeture des restaurants est prévue à 23h00, c'est donc inacceptable pour un hôtel qui devrait garantir un service supérieur.
• Pietro.a

  1 / 5

  Le 14/02/2021 à 16:57

  Bistrot pas à la hauteur, personnel non qualifié, horaires longs et non coordonnés, nourriture de mauvaise qualité. En plus nous nous sommes endormis pour le massage d'une demi-heure.Ils disent qu'ils nous ont appelés mais le téléphone de la salle de bain a sonné. Plus jamais et plus jamais alors je déconseille fortement.
• Franco.e

  5 / 5

  Le 09/01/2021 à 03:50

  Merveilleux grand hôtel, emplacement fantastique, mobilier très agréable et haut de gamme (tout neuf). Les chambres sont très spacieuses. Des espaces communs avec des espaces remarquables Tout est pris en charge dans les moindres détails. Le personnel, très bien formé, sait bien vous satisfaire avec vos demandes. Excellente restauration. Parc super génial au bord du lac. Je le recommande fortement
• asbesto.9

  5 / 5

  Le 03/01/2021 à 15:44

  Très bel emplacement, personnel très attentionné et service supérieur. beau style des chambres qui allie avec bonheur minimalisme et élégance. Si vous voulez vous faire dorloter, c'est exactement l'endroit qu'il vous faut.
• RS.c

  2 / 5

  Le 19/12/2020 à 11:51

  Malheureusement, l'hôtel ne peut être tenu responsable des dommages causés dans les locaux. Les vacances en elles-mêmes étaient super, bonne nourriture, bel emplacement sur la plage et personnel agréable. Mais les dommages que nous avons causés à la voiture dans le parking n'étaient pas couverts par l'assurance de l'hôtel à ce jour, avec des marques aussi chères, vous pensez que l'hôtel est bien assuré, ce qui est dommage.
• Alain.t

  5 / 5

  Le 12/10/2020 à 21:08

  Hotel très confortable, directement au bord du lac. Chambres tout confort, le silence des chambres donnant sur le lac est vraiment très agréable. Proche des golfs et de Sirmione.
• Sabina.i

  4 / 5

  Le 12/09/2020 à 22:15

  Luxe au bord du lac. Des junior suites confortables et fonctionnelles avec un petit jardin à deux pas de la piscine. Bistro ouvert toute la journée avec service de plage. Bars de plage. Élégance et style dans le service. Restaurant gastronomique. Petit déjeuner "à crier" complet avec des produits sans lactose !!!
• claudia.a

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 16:44

  Le Resort donne directement sur le lac de Garde, à quelques minutes de Desenzano. Il est élégant et accueillant. Le personnel est professionnel et sympathique. Les prix sont adaptés au niveau de la structure. La Suite Junior Deluxe est grande, propre et meublée de façon sobre et moderne. Les services de courtoisie inclus sont également magnifiques et j'ai apprécié le cadeau de bienvenue dans la chambre. La piscine et le bar permettent de se détendre avec la vue sur le lac. Le SPA offre également un environnement raffiné et comprend une piscine intérieure, un sauna, un bain turc et des soins de bon niveau. Le petit déjeuner est excellent aussi bien sous forme de buffet que de plats préparés à la commande et servis à table avec vue sur la piscine et le lac. Bistrot Bay est également parfait pour le déjeuner. Pour les dîners, j'ai essayé leurs deux restaurants : Il Rivale qui est adjacent, accessible à pied et Aquariva à quelques encablures. Excellents tous les deux. Merveilleux séjour, j'ai passé un très bon moment et je le recommande!
• Nives.e

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 18:15

  Magnifique de nom et de fait !! Personnel très sympathique et efficace ... Petit déjeuner exceptionnel et les restaurants, Rivale et Aquariva méritent .. Tous très bien entretenus .. Avec beaucoup de verdure et pas de chaos .. Je reviendrai à coup sûr 👍😁
• A.

  3 / 5

  Le 04/07/2020 à 07:23

  Un bel hôtel avec une belle vue et un terrain agréable, à condition qu'il ne soit pas complet ou qu'il y ait trop de clients externes pour le dîner, car alors les places de parking ici sont prises. Malheureusement, nous avons eu une de ces soirées où nous n'avons pas pu obtenir de place de parking. Vers minuit, lorsque tous les clients externes étaient partis dîner, nous avons pu nous garer sur le parking de l'hôtel. Il est dommage que les personnes qui ne séjournent pas à l'hôtel utilisent également les places de parking limitées. Ce qui était malheureusement aussi un peu ennuyeux si vous aviez prévu des vacances reposantes et que vous vouliez vous allonger confortablement au bord de la piscine et voir tous les préparatifs d'une prochaine fête à la piscine. Nous étions contents d'être partis avant la fête à la piscine. Le service au petit déjeuner était très sympathique et cordial. Au dîner dans le restaurant de l'hôtel très superficiellement. L'italien, en revanche, était très savoureux et sympathique. Ce fut un séjour agréable.
• Giulia.e

  3 / 5

  Le 09/03/2020 à 00:22

  Lieu poétique, service de qualité, confort pour chaque besoin, personnel très gentil ! Malheureusement, l'établissement n'adopte pas de politiques éco-durables conformes aux dernières directives environnementales. Céréales livrées en portions individuelles, pas de distributeurs pour tout type de produit et fruits hors saison.
• MusicDjGhiraz.l

  5 / 5

  Le 03/03/2020 à 07:15

  Complexe 5 étoiles, situé sur les rives du lac de Garde. Piscine extérieure et plage privée, magnifique SPA. Personnel attentionné et accueillant, chambres 5 étoiles propres et bien meublées. Prix ​​intéressants, je reviendrai certainement.
• Elyashiv.i

  4 / 5

  Le 20/02/2020 à 18:03
• Gio..

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 00:42

  Splendide SPA sur le lac de Garde, chambres spacieuses et confortables, la mienne se composait d'une antichambre avec canapé et bureau, chambre avec TV et salle de bain très spacieuse avec douche. En hiver, il est un peu gênant d'accéder au sauna en peignoir depuis votre logement s'il s'agit d'un des indépendants. Le jardin s'étend jusqu'au bord du lac et il y a une piscine au centre. Excellente restauration ainsi que le bar pour le soir. Recommandé
• Fausto.p

  5 / 5

  Le 06/01/2020 à 22:15

  Cadre magnifique très relaxant. Chambre très confortable avec machine à café et grande salle de bain avec baignoire - parfaitement insonorisée et climatisée ; tout fourni pour accéder au spa. Petit déjeuner fantastique avec des produits très frais et un personnel très attentionné et courtois. Un autre point positif est la possibilité d'amener votre propre chien.
• mc.

  5 / 5

  Le 27/12/2019 à 17:52

  Tout simplement fantastique.. Inclus dans la chambre pour le Spa peignoir, serviette, tongs et chaussons de chambre, ainsi que les produits pour la douche.. sans oublier la machine à café et cappuccino. Le bon chocolat du soir vient d'arriver.. s'il me donne tant je n'ose pas penser au dîner..
• Oscar.r

  5 / 5

  Le 22/12/2019 à 23:44

  Un lieu de prestige assurément, avec la possibilité de dîner au bistrot intérieur ou au restaurant attenant, tous deux excellents. Petit déjeuner riche en variété et avec des plats frais. SPA pas très grand mais bien entretenu et avec un excellent niveau de propreté. Recommandé.
• Achille.a

  3 / 5

  Le 28/11/2019 à 22:27

  Bel emplacement mais..... Il ne peut pas exister que dans un resort 5 étoiles ils vous proposent un service de navette puis, après s'être mis d'accord sur l'heure du retour, ils vous disent "nous sommes désolés mais la navette est occupée, si vous pensez qu'on va les appeler dans un taxi" que bien sûr, j'ai dû me payer Les chambres sont jolies mais petites pour le standing de l'hôtel. Petit déjeuner parfait ainsi que le service de bar, la propreté et l'amabilité du personnel. Entre autres choses, le rapport qualité-prix est très bon. Cependant, je crois que des approximations telles que le service de navette ne sont absolument pas envisageables dans un lieu de ce niveau.
• manue.i

  5 / 5

  Le 23/11/2019 à 13:32

  Magnifique
• Jane.i

  5 / 5

  Le 18/11/2019 à 15:25

  Un vrai hôtel 5 étoiles ! La nôtre était la suite Júnior, avec un grand dressing, un salon spacieux avec canapé et machine à café, une magnifique salle de bain, une belle chambre avec un lit et des oreillers fantastiques, 2 terrasses, une pour la chambre et une pour la salon. Peignoir, sèche-moi, ski aussi bien pour la chambre que pour le Spa. Bref... absolument rien ne manque. Bons prix de massage mais je n'ai pas pu les essayer. L'une des premières collations les plus complètes que j'ai jamais trouvées. Hôtel vraiment magnifique. Je reviendrai certainement.
• Jean-luc.a

  5 / 5

  Le 11/11/2019 à 08:35

  Very nice and confortable.
• Eko.o

  4 / 5

  Le 22/08/2019 à 10:52

  L'emplacement est calme et avec une vue magnifique sur et sur le lac. Le petit déjeuner est bon aussi, mais c'était mieux avec l'ancienne direction. par exemple. le presse-agrumes pour faire soi-même du jus a été aboli. Manger au bord de la piscine aussi. Les super chips de truffe nous ont également manqué. Sinon les chambres sont bien selon la classe.
• Daniele.r

  5 / 5

  Le 20/07/2019 à 17:29

  Déjeuner au Splendido Bay Luxury Bistrot : l'emplacement surplombe la piscine du resort. Ambiance agréable et raffinée. Personnel poli et professionnel. Les plats sont vraiment savoureux et innovants. Surtout bien présenté. Fantastique, bien !
• Luca.a

  4 / 5

  Le 08/04/2019 à 19:29

  L'hôtel n'est peut-être pas à la hauteur des étoiles attribuées par rapport à la structure, peut-être un peu datée. Le personnel peut parfois paraître peu professionnel par rapport aux clients présents. Cependant, la cuisine et les différents types de restaurants sont excellents. Rien à redire sur le centre de bien-être, peut-être un peu petit.
• Christopher.a

  5 / 5

  Le 02/04/2019 à 10:42

  Au top
• Timothee.u

  5 / 5

  Le 19/02/2019 à 17:59

  Luxueus par définition, accueil parfait, à l'écoute, réactif. Les chambres sont bien mieux que sur les photos, le spa est reposant et calme, parfait pour ce détendre. Restaurant pour petit déjeuner déjeuner et dîner vraiment riche et raffiné, toujours dans le luxe et le confort.
• Romeo.e

  3 / 5

  Le 18/02/2019 à 20:33

  Nous y sommes restés une nuit et la chambre qui nous a été attribuée était très spacieuse, propre, bien rangée, mais à mon avis, d'autres services publics d'électricité nous convenaient. J'ai aimé le petit déjeuner pour les produits d'excellente qualité, mais la différence s'est faite notamment par l'extracteur, bonne idée !. Cependant, ce qui m'a le plus plu, c'est la courtoisie et le professionnalisme du personnel, alors que j'aurais préféré trouver des lingettes jetables fonctionnelles pour les séances au SPA, au moins un sablier, quelques consignes claires sur l'utilisation des salles.
• erica.a

  4 / 5

  Le 18/02/2019 à 08:23

  Excellente station balnéaire dans un endroit central mais calme et avec une belle promenade sur le lac de Garde accessible depuis le parc. Espace bien-être soigné avec tisanes et fruits frais. Mon partenaire et moi avons également eu le massage en couple qui a été une bouée de sauvetage. Le seul défaut que dans les "maisons" à l'extérieur de la structure où nous logions, on pouvait entendre tous les bruits et les voix des voisins (je suppose depuis la porte du couloir qui, à mon avis, communiquerait avec l'appartement voisin). En tout cas, l'expérience a été plus que positive.
• Massimo.i

  4 / 5

  Le 31/12/2018 à 20:30

  Malheureusement ce n'est pas un vrai 5 étoiles... A mon avis 4 étoiles c'est bien ! Chambre et couloir nombreux du fait de portes et chambres mal insonorisées ce qui est généralement la base dans un 5 étoiles...! Règles pas totalement respectées par certains clients du fait d'un manque de surveillance dans la piscine/spa mais des vétilles qui ne font pas relaxer un séjour visant avant tout à se détendre et se reposer. Restaurants excellents vins excellent service. Buffet complet et très bonne chose appréciable fruits frais avec centrifugeuse au service du client.
• Lodovico.o

  4 / 5

  Le 25/11/2018 à 22:38

  Dîner au Rivale (attable à l'hôtel Splendido). Excellentes entrées, délicieux œuf cocotte. Florentine savoureuse mais pas exceptionnelle, même si la combinaison avec Bernese était appropriée. Doux moyen, un peu prétentieux. Emplacement avec une attention à l'ameublement et des vues à couper le souffle.
• Alex.e

  5 / 5

  Le 02/11/2018 à 16:48
• François.E

  5 / 5

  Le 11/09/2018 à 15:35

  Magnifique, reposant
• Benedetta.r

  5 / 5

  Le 03/04/2018 à 12:01

  Directement sur le lac, excellent emplacement. Nous avons passé deux jours dans cet hôtel majestueux. On reviendra certainement. Personnel super sympa et accueillant dès l'instant où vous mettez les pieds à l'intérieur de l'établissement. Excellente organisation et propreté des environnements. Il y a quatre restaurants, chacun avec un menu différent. Peut-être que pour une cuisine plus internationale vous pouvez vous rendre au bistrot (à l'intérieur de l'hôtel) ou pour une cuisine à base de poisson vous pouvez vous rendre à l'Aqua Riva. Même les chambres classiques sont très agréables, optez peut-être pour celles avec vue sur le lac, car elles ont plus d'espace extérieur. À seulement 13 km se trouve Sirmione, excellent pour des promenades en famille et des sorties culturelles en toute sérénité.