Hotel San Giacomo Sport & Relax

Tags: Hôtel,

• Federica.a

  3 / 5

  Le 23/01/2023 à 09:53

  L'hôtel est moderne, les chambres propres et spacieuses juste ce qu'il faut. Seulement 2 choses à préciser : - bouilloire présente, mais il n'y avait rien à utiliser à part des sachets de sucre, 1 cuillère et un gobelet en papier (et nous étions deux); - la température intérieure était vraiment très chaude : malgré avoir baissé le chronothermostat, nous ne nous sommes pas aperçus à notre retour qu'elle était remontée à 22°. Le petit déjeuner était servi à la carte le samedi et sous forme de buffet le dimanche : du sucré au salé, rien à dire. Personnel serviable, poli et discret. En ce qui concerne le SpA, il est petit, mais avec une entrée limitée (max 8 personnes), il peut parfaitement être utilisé.
• Matteo.a

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 12:45

  NOUS SOMMES RESTÉS POUR LE WEEK-END DU NOUVEL AN ET JE DOIS DIRE QUE TOUT ÉTAIT BIEN. STRUCTURE ACCUEILLANTE, ESPACES ADÉQUATS, PERSONNEL GENTIL ET DISPONIBLE, BON PETIT DÉJEUNER. EXCELLENT NETTOYAGE DES CHAMBRES. NOUS AVONS ÉGALEMENT ESSAYÉ LES MASSAGES PROPOSÉS PAR LE CENTRE DE BIEN-ÊTRE ET NOUS LES AVONS AIMÉS, PERSONNEL QUALIFIÉ. LE PETIT MAIS TRÈS AGRÉABLE SPA.
• Nicoletta.a

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 18:58

  Petit hôtel de charme à l'ambiance intimiste et accueillante. Le Spa est intime mais très relaxant, où la cerise sur le gâteau sont les excellents massages (vous pouvez choisir parmi une grande variété). Personnel gentil et professionnel.
• Giulia.e

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 18:34

  Service de réception courtois et très utile, un merci spécial à Francesca qui nous a donné beaucoup d'idées pour notre réveillon de dernière minute :) chambres propres et correctes dans le confort. Petit-déjeuner varié, je suggérerais quelques options salées végétariennes supplémentaires :) nous reviendrons par beau temps !
• lisa.a

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 14:14

  Je suis resté deux nuits pour fêter le nouvel an. L'hôtel est situé dans une position stratégique donnant la possibilité d'atteindre n'importe quel lieu d'intérêt en peu de temps. La chambre, confortable et meublée avec goût, était propre et parfumée. Le personnel est très sympathique et serviable, mais les meilleurs compliments vont au chef qui nous a ravis au dîner avec d'excellents plats pleins de goût et d'imagination. Le petit déjeuner bat tout et tout le monde, pour dire que le petit déjeuner buffet copieux est trop simpliste, j'ai été ravi par la variété des plats présents, du sucré au salé pour tous les palais. Le SPA est un petit cocooning auquel rien ne manque, le fait de réserver l'entrée garantit détente et calme. Je vais certainement revenir. 🤗
• Michael.r

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 15:22

  Excellent spa avec sauna et douche émotionnelle et espace détente ! Parfait pour une halte vélo et pour se détendre, petits déjeuners super copieux. hautement recommandé!!
• Alex.a

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 15:22

  Belles chambres et spa inclus avec d'excellents bains thermaux, sauna et espace détente. Rapport qualité prix exceptionnel. On reviendra certainement.
• Elena.i

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 15:06

  Une belle expérience au Spa Vigna, agréable et relaxant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Eléna ! Nous avons hâte de vous voir bientôt!!
• Claudio.i

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 10:39

  Bien bien bien.. 2 heures de calme dans l'espace spa, tout y est et tout est très bien entretenu !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Claudio, vos commentaires sont un plaisir! Au plaisir de vous retrouver bientôt pour un moment de détente bien mérité ;)
• Silvia.i

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 18:11

  J'y suis allée hier avec mon copain pour notre anniversaire et j'ai choisi le forfait avec deux heures de spa et la salle de soutien pendant 4 heures. Nous avons passé un très bon moment dans le spa qui est petit mais très agréable en effet. Nous avons passé un très bon moment de détente. On nous a également apporté deux verres de prosecco et de très bonnes brochettes de fruits. La réceptionniste qui était présente hier était vraiment gentille et accueillante. Je recommande cette expérience à tous les couples qui souhaitent passer un moment de détente ensemble au calme. La salle de soutien était petite mais très confortable, propre et bien rangée. Il n'y a aucun aspect négatif. Je reviendrai certainement si j'en ai l'occasion
• Ilaria.a

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 18:51

  Bel hôtel choisi grâce à une boite maligne, chambres à améliorer un peu pour les espaces dans la salle de bain, excellent service notamment au niveau du restaurant où nous avons dîné divinement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Ilaria pour vos commentaires et nous espérons vraiment vous accueillir à nouveau !!
• Nicola.e

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 16:51

  Bel endroit très accueillant je le recommande vivement pour des vacances reposantes

  Réponse du propriétaire :
  Merci Nicola, on t'attend pour une autre dose de détente alors garantie ;) à bientôt !
• Luca.a

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 18:13

  Nous sommes arrivés plus tôt que prévu et ils nous ont accueillis tout de suite sans problème, chambre très agréable, propre et confortable. A essayer absolument le spa du vignoble : détente garantie. C'était un plaisir, dommage d'être resté peu de temps mais nous reviendrons certainement ! À bientôt!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Luca, toujours prêt à vous accueillir avec le sourire !! Nous avons hâte de vous voir bientôt!
• Erika.e

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 07:57

  Chambre propre, très bonne nourriture et personnel sympathique. Nous reviendrons certainement 👌

  Réponse du propriétaire :
  Merci Érika! A bientôt donc!!
• DENNI.H

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 21:30

  Petite halte le samedi 8 octobre. Agréablement surpris du rapport qualité prix. Emplacement intéressant à 10 minutes d'Asolo, un petit bijou à visiter absolument Les chambres ne sont pas immenses, mais bien organisées et propres. Petit SPA géré sur réservation, qui permet de profiter pleinement de la piscine et du sauna, dans une ambiance plutôt intimiste. Exactement ce que je cherchais. Très bon service de massage. La cave m'a surpris, surtout pour le personnel qualifié. Le petit déjeuner était excellent et copieux. Rien à dire sur le service, félicitations.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Denni, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous! Nous t'attendons;)
• Jacopo.h

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 09:40

  Bel hôtel au milieu des vignobles vénitiens. Excellent accueil, personnel formé et très serviable. Nous avons également réservé le SPA (disponible directement dans l'hôtel au sous-sol), comme il n'était pas disponible le jour de la nuitée, nous avons été autorisés à effectuer un départ tardif. Excellent petit déjeuner, avec un peu de tout et plus encore. Étant très petit, le nombre de clients est très faible. Cela rend également l'accès au SPA pendant 3 heures suffisant même pour des moments d'intimité avec votre partenaire. Celui-ci se caractérise par un bain chauffé avec hydromassage et lances à eau, un sauna finlandais, une salle de relaxation et quelques petits passages de parcours de bien-être. De plus, si vous êtes en été ou dans une période suffisamment chaude, il y a un solarium extérieur avec hydromassage. Un kit SPA gratuit est fourni comprenant des chaussons, une serviette et un peignoir. Dommage que nous n'y ayons passé qu'une nuit, la région est très belle et je recommande d'y passer une journée de détente.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Jacopo pour cette belle critique! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre "petite" réalité qui est vraiment un câlin. Nous avons hâte de vous voir bientôt !!
• Andrea.i

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 18:56

  Idéal pour le travail et les vacances. Excellent restaurant
• Riccardo.o

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 16:04

  SPA super relaxant Service impeccable et nettoyage général très poussé. A recommander pour les romantiques fragilisés ou échapper à la routine.
• stefania.e

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 16:23

  EXCELLENTE EXPÉRIENCE, VRAIMENT AGRÉABLE, CHAMBRE PROPRE, SPACIEUX ET CONFORTABLE, SPA BIEN ORGANISÉ AVEC DES PERSONNES CONTINGENTES, DÎNER À LA CARTE D'EXCELLENTE QUALITÉ ET PRÉPARÉ À L'INSTANT, MÊME SI VOUS ATTENDEZ UN MOMENT VRAIMENT VAUT LA DÉGUSTATION DE GRAPPE.
• Bike.r

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 18:21

  Belle structure, très gentille et serviable. Magnifique Spa et super massage !!! Super bon masseur Alex !! déverrouillé mon dos et mon cou, remets-moi sur mes pieds !
• Bruno.r

  2 / 5

  Le 11/08/2022 à 16:18

  Peut-être n'ai-je pas eu de chance 🤔🤔🤔... accueil pas des plus professionnels, chambre un peu sale avec quelques insectes morts dans la salle de bain, le parking gratuit était inclus dans la réservation mais il n'y en avait pas... La clim était tellement basse (il n'était pas possible de le changer) que j'avais chaud toute la nuit et que le matin je devais me rafraîchir avec une douche !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous ayez trouvé notre structure pas très propre, sûrement les insectes ne sont pas agréables à voir au sol ! Je suis sûr que le reste était aussi franc que nos collaborateurs avaient l'habitude de le faire. Depuis quelques mois, étant à la campagne, nous sommes envahis d'insectes en tout genre (comme j'en ai vu à d'autres endroits dans les reportages) et ce n'est pas simple à contrôler surtout lors de l'aération pour désinfecter; le même problème exceptionnel avec les climatiseurs, avec des températures extérieures de 42 degrés et des murs très chauds, ils n'ont pas pu donner le meilleur d'eux-mêmes. Maintenant heureusement nous sommes revenus à la normale avec la température qui a baissé. Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous en sommes désolés.
• Michele.u

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 15:57

  Personnel très sympathique et serviable, j'ai rarement aussi bien mangé que dans cette structure, la dame qui nous a servi est très préparée et sympathique.
• Saura.o

  3 / 5

  Le 05/08/2022 à 15:51

  Le petit déjeuner était excellent. Dommage pour la salle de bain aveugle et le réfrigérateur peu pratique. Personnel très gentil.
• Marco.u

  3 / 5

  Le 01/07/2022 à 03:24

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Gundel, merci beaucoup pour la check-list, elle nous semble un peu disproportionnée, mais nous ferons en sorte de tout vérifier surtout le coq. Avec le sourire :) La Direction
• Giuseppina.a

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 06:17

  Je confirme la gentillesse du personnel qui accorde beaucoup d'attention au client. Excellent dîner au restaurant, sommelier très compétent et passionné. L'environnement est très agréable, informel et détendu. Nous n'avons pas eu le temps, mais nous reviendrons pour utiliser le spa et les massages également.
• Andreia.n

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 18:56

  Un week-end où nous avons été choyés et gâtés, avec un personnel hautement qualifié.
• sebastian.e

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 13:17

  Bel hôtel avec petit SPA. Séjour très relaxant et excellent dîner. Personnel sympathique et compétent.
• Silvana.s

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 20:34
• C.

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 18:24

  J'ai passé trois nuits à Pâques, expérience très positive. Chambre super propre, personnel accueillant qui sait faire en sorte que les clients se sentent bien. Le spa très agréable, avec douches sauna, piscine avec bain bouillonnant, tisane et fruits. Un éloge au chef: nous avons mangé divinement, à la fois avec des menus à la carte et des menus fixes et des compliments spéciaux à Ela (probablement pas orthographié comme ça) merveilleuse pour l'accueil au petit déjeuner et au dîner, excellent sommelier, extrêmement courtois, accueillant et super professionnel. L'hôtel est situé à quelques minutes en voiture de Possagno (gypsothèque de Canova), Asolo, Bassano del Grappa ... A essayer si vous voulez passer quelques jours parmi les beautés de la Vénétie, dans une structure qui vous accueille avec professionnalisme et courtoisie. . Sincères félicitations.
• Adriana.i

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 08:05

  Un séjour court mais très agréable. J'ai choisi l'hôtel pour les préparatifs avant le mariage et c'était le meilleur choix que j'aurais pu faire. Le personnel était sympathique, serviable et très courtois. L'utilisation du spa était un must, une expérience relaxante avant le grand jour. Nous avons passé un très bon moment et avons été très choyés. Nous reviendrons à coup sûr!
• Fabio.o

  3 / 5

  Le 18/03/2022 à 11:27

  Hôtel 4 étoiles surévalué à mon avis pas 4 étoiles Petit restaurant avec de petites tables adaptées pour une personne Menu avec trois secondes, dont une poisson et une non disponible malgré l'écriture Vin sélectionné non disponible Personnel sympa Chambres propres mais elles ne vous donnent qu'une clé électronique même pour 2 personnes donc soit vous sortez à 2 soit si l'un sort de la chambre l'autre reste dans le noir Wifi inexistant ou ne fonctionnait pas nous avons prévenu la réceptionniste mais elle ne l'a pas résolu Petit parking d'hôtel de 5/6 places A 50 m parking municipal

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre avis. Nous comprenons que vous n'étiez pas très satisfait et nous sommes désolés, vous n'avez évidemment pas encore réalisé à quel point le secteur de l'hôtellerie souffre à cause de la guerre et de la pandémie. Cependant, nous sommes convaincus que la saison chaude viendra aussi pour nous !
• Paolo.o

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 10:18

  Nous sommes restés un week-end grâce à une smart box offerte, personnel accueillant, chambres propres et soignées, nous avons dîné et dégusté un excellent vin recommandé par la serveuse. Nous nous sommes relaxés au spa tout en dégustant une bonne tisane. Pour nous revenir ..............
• Sante.a

  4 / 5

  Le 17/12/2021 à 19:06

  Excellent hôtel au centre d'une zone à visiter entre Bassano et Asolo .. peut-être faudrait-il un peu plus de qualité pour le pain et les croissants du matin

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sante, nous nous excusons pour votre désagrément lié aux difficultés de l'urgence dans laquelle nous nous trouvons.
• Daniela.e

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 20:25

  Joli cadeau d'anniversaire ❤️ Je me suis relaxé au SPA, j'ai bu un bon verre de vin dans la cave et j'ai goûté des cicchetti. Un moment de bien-être à s'accorder.
• Anastasia.a

  2 / 5

  Le 05/12/2021 à 15:19

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anastasia, je suis désolé que vous n'ayez pas trouvé le confort que vous vouliez trouver, nous informons toujours nos clients du type de chambre et du temps limité au spa. Je me souviens que vous avez réservé les deux dernières et les plus petites chambres. Nous espérons qu'il y aura encore une occasion de se rencontrer et vous conseillons de réserver à l'avance afin d'avoir nos meilleures chambres. Nous nous excusons si vous avez eu des désagréments, mais il y a toujours de petites perturbations lorsque nous sommes complets. Salutations de tout le personnel!
• Giuseppe.o

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 08:05

  J'étais avec mon partenaire et mon fils de 20 mois... un conte de fées... la structure est un vrai bijou. Chambre immense et bien meublée. Le spa est charmant, magnifique et très accueillant. Jamaïque à la réception toujours disponible et très gentille. Elle est gaie et très attentionnée au restaurant. La jeune fille gentille et active. Cuisine et plats impeccables, vins de grande qualité. Nous avons également eu l'honneur d'avoir des massages donnés par Benedetta, une professionnelle du plus haut niveau, ainsi qu'immensément sympathique. Une expérience inoubliable et à renouveler absolument.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci de la part d'Ella, Benedetta, Francesca, du chef Francesco et de la Jamaïque !
• Debora.h

  4 / 5

  Le 15/11/2021 à 20:17

  Hôtel confortable dans un quartier calme. Très gentil et serviable. Excellent restaurant. J'y retourne à chaque fois avec plaisir.
• Cursos.n

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 18:27

  Un très bel endroit, vous pouvez louer le spa pour quelques heures, un beau cadeau, un personnel très attentionné et gentil, le tout très propre. Je vous conseille.
• Paolo.h

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 14:04

  Ma femme et moi avons réservé pour un week-end en amoureux...tout était parfait..du dîner (nourriture excellente) à l'après dîner pour un amaro...personnel très compétent, sympathique et serviable..centre de bien-être très agréable...puis le L'hôtel est idéalement situé pour visiter les villes voisines.
• anna.a

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 19:55

  Un endroit magnifique avec un spa absolument incontournable !! Je recommande fortement la combinaison avec le massage! Un câlin surtout la semaine après le boulot donne le sentiment de mini vacances
• Enrico.

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 17:49

  Hôtel et restaurant très bien gérés, j'ai remarqué l'attention portée aux détails et le personnel amical, j'ai toujours dîné dans leur restaurant car ils ont un bon choix de plats et une vaste cave à vin. Je n'ai pas essayé le SPA pour des raisons professionnelles. Ce sera pour la prochaine fois
• Homemade.u

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 09:09

  Structure supérieure située dans une position stratégique entre Bassano del Grappa et les collines du Prosecco. Personnel courtois et organisation impeccable Il est fortement recommandé de prendre le forfait tout compris avec spa, massages, dîner et visite de la cave
• Francesca.a

  3 / 5

  Le 15/09/2021 à 10:54

  Bel emplacement, beau spa. La chambre était assez propre, même si la salle de bain était petite. Petit déjeuner buffet bon et copieux.
• mic.c

  1 / 5

  Le 14/09/2021 à 09:23

  Malheureusement, le patron est extrêmement grossier! Il y avait un espace spa, mais il était très petit et accessible uniquement sur demande. Si vous entrez sans rien demander, le patron vous giflera comme un petit écolier ! Il ne se passe rien du tout en ville ! Dans tous les cas, vous avez toujours besoin d'une voiture ! La piscine extérieure n'a pas été mise en service du tout, même si elle était toujours autour de 30 degrés. Sur demande, il a été dit qu'il y avait une piscine dans la ville voisine. Alors une autre voiture !

  Réponse du propriétaire :
  
• Roberto.i

  1 / 5

  Le 09/09/2021 à 12:43

  La présentation sur les sites ne correspond pas à la réalité. Salle de bain tchèque sans aspirateur. Situé sur une intersection très achalandée, autre que les vignobles. Jardin quasi inexistant. Le SPA ne fonctionnait pas. je n'y retourne plus

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Roberto pour votre temps, nous essayons d'être réels dans nos descriptions et photos. Il y a toutes sortes de photos, google maps, même des photos que les clients publient, donc je ne sais pas quoi penser. Pour préciser à ceux qui nous lisent, le SPA a été fermé du mardi au mercredi pour petit entretien après quelques jours d'arrêt, et l'aspirateur dans les sanitaires fonctionne comme prévu. Nous sommes désolés que vous nous ayez imaginés différents, cependant je pense que nous ne méritons pas une étoile. La direction
• Dario.u

  2 / 5

  Le 23/08/2021 à 20:59

  Il faut vraiment que je corrige, vu que nous sommes quatre dans la famille nous avons dû prendre 2 chambres x un total avec le chien soit environ 200 euros la nuit, dans une structure à étoiles égales à 40 km de chez vous x une nuit nous avons passé 170 et on s'est retrouvé mieux, quand tu reçois des critiques tu peux aussi les accepter et si tu te disputes il faut être honnête

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Dario, merci pour votre temps et je dois vous dire que votre avis me fait réfléchir sur ce que signifie un 4 étoiles pour vous. Un hôtel 4 étoiles en août au prix de 95 euros, ce n'est pas un hôtel 4 étoiles de 250/350 euros la nuit, donc il faut reconnaître qu'il n'y a pas de standard prédéfini et que tout dépend aussi du prix que vous payer, donc les attentes qu'ils doivent être adéquates. Le jugement critique doit également tenir compte de tous les services dont il n'a malheureusement pas pu profiter, par exemple le restaurant, les dégustations, l'accès à notre SPA avec massages. Cependant, merci d'être notre invité.
• Giovanni.r

  2 / 5

  Le 22/08/2021 à 13:09

  La note serait juste suffisante car l'hôtel est juste correct (par rapport à ce qu'on attend d'un 4 étoiles). Petite chambre, salle de bain à l'ancienne, bon petit déjeuner, SPA sans personnel de service. Une voix en moins car la piscine ne fonctionnait pas et, comme j'avais réservé la veille, j'aurais dû être prévenu au moment de la réservation : si je choisis un hôtel avec piscine en août, je m'attends à le trouver fonctionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Presti pour votre avis rapide. Nous sommes désolés que le petit bain à remous extérieur soit en panne, des pannes dans une structure complexe comme la nôtre sont à l'ordre du jour. Hélas, les samedis et dimanches il n'y a pas de techniciens prêts surtout pendant les vacances. La piscine intérieure et l'espace bien-être, en revanche, étaient entièrement fonctionnels et avec un personnel présent toutes les heures, même dans la zone de massage jusqu'à 22 heures.Nous tenons à dire que nous essayons de présenter notre structure de manière très explicite à partir des innombrables photos que nous avoir sur le web et dans le site. Cependant, il est clair que nous sommes ouverts depuis 2000, donc cela ne peut pas être tout neuf, mais nous sommes toujours en restructuration et renouvellement continu malgré les difficultés de la pandémie.
• Federica.r

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 19:41

  Dommage que nous n'ayons réservé que pour une journée ! On s'est beaucoup relaxé et le mini week-end était super, le dîner était aussi très bon et merci beaucoup à la bien préparée Ella qui nous a conseillé et suivi tout au long de la soirée ! Nous reviendrons certainement 👍🏻
• Eleonora.a

  4 / 5

  Le 15/07/2021 à 18:50

  Excellent spa, très propre et équipé.. le bain turc manquait également s'il était présent dans la description. Le fait de l'exclusivité du spa et de la salle de jour est excellent .. le prosecco a été oublié mais il l'a apporté une fois signalé. La chambre est très agréable, dommage qu'il manquait 1 porte à la douche et qu'un bassin ait été créé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Eleonora, merci pour votre avis et nous sommes désolés si nous n'avons pas été parfaits dans le timing, mais tout était prêt et organisé pour votre arrivée ! parfois ça arrive.... quand il y a tant de demandes à satisfaire ! nous tenons à préciser que la chambre a eu un petit problème, dû à un accident survenu quelques heures avant votre arrivée et nous n'avons pas pu la remplacer car l'hôtel était complet. Nous précisons également que nous n'avons jamais eu de bain turc. Merci encore pour tout et nous espérons vous revoir bientôt!
• Paola.s

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 07:06

  Pour un week-end de détente. Très bel hôtel, propre et le personnel est agréable. Belle expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Paola nous sommes ravis d'avoir vos retours et vos précieuses photos !
• San.r

  4 / 5

  Le 20/06/2021 à 11:12

  Bel hôtel aux portes du Monte Grappa, hôtel à l'écoute des clients, je n'y suis resté qu'une nuit mais suffisant pour revenir et choisir cet hôtel. Au dîner, j'ai goûté une délicieuse coupe très tendre accompagnée d'un bon vin rouge. Possibilité de déjeuner ou dîner à l'intérieur comme à l'extérieur. Dans la structure il y a aussi un beau spa Je vous recommande de visiter leur site internet pour comprendre ce qu'il propose. Personnel serviable et gentil. Je recommande👍

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre appréciation!
• Marco.r

  3 / 5

  Le 16/05/2021 à 15:42

  Excellent restaurant avec un large choix de vins et spiritueux. Les chambres sont médiocres et cela m'a dérangé d'être face à la rue. On pourrait penser à un endroit calme mais j'ai eu du mal à dormir à cause de la circulation, malgré le couvre-feu COVID-19. Je pense que j'essaierai d'autres endroits B&B à l'avenir si je peux.

  Réponse du propriétaire :
  M. Marco Je suis désolé que vous n'ayez pas aimé la pièce de devant, si vous avez d'autres occasions, veuillez nous faire part de vos besoins, nous avons aussi des chambres à l'arrière. à la prochaine
• Paola.

  1 / 5

  Le 31/03/2021 à 06:43

  Ceux qui ont l'intention de réserver dans cet hôtel ne se fient pas tant aux critiques qu'aux RÉPONSES DU PROPRIÉTAIRE aux critiques négatives, vous comprendrez donc à quel point une propriété qui a du potentiel est mal gérée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, comme vous pouvez également le lire dans d'autres avis, nous nous distinguons par notre professionnalisme et notre courtoisie, nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu l'occasion de l'apprécier. Le propriétaire
• Telesca.e

  5 / 5

  Le 15/12/2020 à 20:26

  Super agréable confortable. Situé dans un village agréable, je trouve un hôtel avec un restaurant de la plus haute qualité, des chambres excellentes, un accueil parfait, sans oublier le dîner splendide. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Gerardo merci beaucoup pour vos chaleureux compliments !
• Massimo.i

  1 / 5

  Le 21/11/2020 à 18:00

  Aujourd'hui, nous étions censés rester à l'hôtel avec le forfait romantique, le dîner au spa et le petit-déjeuner. Nous avons eu une mauvaise expérience. Chambre sale le spa réservé une heure avait disparu. Le personnel nous a très mal traités car ils étaient trop difficiles.Nous nous sommes enfuis de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, il y a toujours des erreurs dans le travail, mais votre réaction agressive nous a désarmés. Nous avons essayé d'y remédier mais évidemment les temps difficiles, les masques,... n'aident pas à l'empathie entre les gens. Nous ne méritons pas une étoile pour un peu de poussière .... vous n'êtes à l'hôtel que depuis quelques heures, et nos produits phares tels que le SPA et le dîner, vous n'avez pas eu l'occasion de l'essayer.
• Carmen.a

  5 / 5

  Le 19/10/2020 à 15:37

  Excellent accueil, restaurant vraiment varié et chaque plat raffiné et délicieux. Bar à vin très suggestif également pour les dîners privés. Situé dans un point parfait pour rejoindre rapidement les différents centres historiques.
• Carola.

  3 / 5

  Le 17/10/2020 à 19:28

  Hôtel plutôt business. Chambre double standard pouvant servir de chambre simple. L'hôtel est sur une route très fréquentée. L'espace bien-être est facturé en supplément, pas bon.
• Angela.o

  3 / 5

  Le 02/09/2020 à 16:12

  J'ai séjourné à l'hôtel San Giacomo du 22 au 26 août. Le personnel qui nous a suivi (Ella, Simone, Nicola) était vraiment très compétent, très gentil et toujours disponible (à partir de 10 cum laude). Pour le reste, la direction n'a pas toujours été à la hauteur d'un 4 étoiles (coffre fort inutilisable, nécessité de demander serviettes, bain moussant). De plus, avant l'arrivée, nous avons reçu une demande inopportune et insistante d'annulation de la réservation en raison d'une proposition moins valable de la direction.

  Réponse du propriétaire :
  Au nom de tout le personnel, nous vous remercions!
• Annairam.

  3 / 5

  Le 30/08/2020 à 21:14

  Nous sommes restés quelques jours .. que dire ... certainement très agréable, propre et accueillant mais d'un 4 étoiles ⭐️ nous nous attendions à quelque chose de plus .. dîner certainement excellent .. mais le serveur qui ouvre une des portes du restaurant soudainement sans attention avec un orage en cours .. Bon ça a laissé tout le monde un peu abasourdi .. nous avons été très déçus du petit déjeuner .. sans buffet pour cause de covid mais loin des petits déjeuners abondants et variés que ces lieux proposent habituellement ... à ma demande de recevoir un autre petit paquet de miel on m'a dit que ce n'était pas possible .. mah. ..Je reste perplexe..dans la salle de bain il n'y avait même pas les échantillons habituels que l'on peut trouver sans problème même dans un simple b&b..certainement un oubli résolu sur demande ..dans l'ensemble bon mais je pense qu'il y a quelque chose à améliorer. .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, nous avons eu du mal à gérer le boom inattendu de fréquentation en plein covid. Tous les services ont dû subir des changements et cela a été très difficile pour nous. Même travailler avec des masques envoie honnêtement les gens en chute libre. Je suis désolé que vous n'ayez pas compris les difficultés vous-même. Nous apprécions la même chose, à la prochaine
• Flavio.a

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 20:01

  Nous y avons séjourné cette semaine (nos premières vacances post Covid) Je dois dire excellent choix, nous avons eu un dîner divin, environnement accueillant, personnel super à tous points de vue. Bienveillance et disponibilité sont de règle au sein de cette structure SPA enchanteresse
• Giobbe.o

  1 / 5

  Le 03/03/2020 à 23:38

  Ce fut une expérience négative, car tout le monde recherche quelques heures de paix et de tranquillité dans ces lieux. si cela ne suffisait pas smartphone connecté à un amplificateur avec de la musique disco à très haut volume. Trois fois, j'ai fait remarquer au personnel que ce n'était pas un comportement correct et respectueux et malgré les réprimandes, ils ont continué avec leur attitude non civilisée. J'ai payé ce qui était dû sans bénéficier d'avantages économiques, mais seulement des offres d'apéritifs et de réductions pour une nouvelle entrée. Je n'y retournerai jamais !! La structure est vraiment petite avec très peu de choix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Job ! Merci pour votre avis, il arrive parfois dans les SPA de tomber sur des personnes peu respectueuses, comme vous l'avez souligné. C'est difficile de s'imposer, nous avons fait tout notre possible, mais le groupe s'est ensuite calmé et est parti tôt, vous laissant seul. Pour la prochaine fois, nous recommandons la possibilité de profiter du SPA à usage exclusif au prix de 85,00 euros au lieu de 60,00 euros par couple. à bientôt
• Paolo.r

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 15:42

  Nous avons passé un très bon moment dans cet hôtel qui en plus de proposer une bonne nuitée (et un super petit déjeuner) dispose d'une cave bien garnie, d'un restaurant et d'un espace spa avec sauna un peu petit mais très agréable, avec la possibilité d'utiliser des massages. Il est situé dans une bonne position pour visiter Possagno, Bassano del Grappa, Asolo et d'autres endroits. Personnel aimable et sympathique ainsi qu'à l'écoute et disponible pour les besoins des clients.
• Silvia.m

  1 / 5

  Le 02/02/2020 à 16:36

  Malheureusement, l'hôtel vend des suppléments de forfaits Smartbox sous la table pour obtenir les mêmes choses qu'ils auraient sans payer avec l'excuse que la limite maximale de forfaits a déjà été obtenue. Cela ressemble à une excellente excuse pour gagner deux fois plus d'argent. En ce qui me concerne, ils ont raté une occasion de se faire connaître, puisque nous ne serions jamais allés dans leurs régions s'il n'y avait pas eu le forfait Smartbox. Je les signalerai dès que possible. (Notre séjour n'était PAS pour la Saint Valentin)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, pour la Saint Valentin nous ne pouvons pas accepter de nombreux colis car ce sont des promotions comme je vous l'ai expliqué au téléphone. Je suis désolé que vous n'ayez pas compris !
• alberto.o

  2 / 5

  Le 08/01/2020 à 23:04

  Excellente chambre, bon spa, accueil courtois, personnel aimable, service absolument pas à la hauteur d'un 4 étoiles, spa souvent abandonné sans être réapprovisionné en boissons et fruits, kit spa fourni par l'hôtel uniquement à l'arrivée et jamais remplacé (peignoirs et serviette), médiocre le petit déjeuner buffet et les plats qui devraient être chauds sont en fait froids, le frigo du bar vide (2 bouteilles d'eau) disons une bonne voiture de course conduite par un chauffeur compétent

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cet avis qui nous aidera certainement à nous améliorer encore plus ! par contre, notre facteur atténuant est qu'elle est restée chez nous au maximum de notre occupation et avec des événements organisés tous les jours dont le dîner du réveillon. Par conséquent, je pense qu'il est tout à fait normal que je n'aie pas pu être complètement à jour et parfait dans tous les services. Merci encore et nous espérons vous revoir bientôt!
• Marco.u

  4 / 5

  Le 30/12/2019 à 15:40

  Structure intéressante située dans la patrie du Prosecco gérée par des personnes ensoleillées et gentilles toujours prêtes à conseiller et à proposer des choses intéressantes pour rendre votre séjour magnifique, beau et aimant le spa où le personnel prend soin de votre bien-être du corps et de l'âme avec amour et le professionnalisme vaut vraiment la peine d'être répété
• Luca.

  3 / 5

  Le 12/11/2019 à 10:39

  Expérience globalement suffisante. Il y avait des "trébuchements" petits mais continus à cause du vin mal stocké, des mauvais plats, de la serveuse inexpérimentée pour un hôtel 4 étoiles. Chambres très propres et confortables. Hôtel situé à côté d'un rond point et parking quasi inexistant.
• bruno.o

  5 / 5

  Le 08/11/2019 à 18:31

  Choisi par hasard, ce fut une agréable surprise. Le personnel professionnel et serviable, gentil et prêt à nous conseiller au mieux. La nourriture, l'excellent vin, l'environnement très agréable, nous avons vraiment apprécié. Même l'espace Spa propre et bien entretenu, le massage nous a fait oublier toute la fatigue et le stress du travail..... Un super petit déjeuner Merci à toute l'équipe... nous avons vraiment passé un bon moment
• Luca.i

  5 / 5

  Le 20/10/2019 à 04:27

  Bonjour, tout simplement excellent, pour lequel on m'a donné sérénité, courtoisie et capacité de choyer mon invité. Des chambres impeccables dans tous les coins, des lits confortables, le dîner et le personnel surveillé, bref, en cette semaine de couple, les 5 étoiles le méritaient et le spa final, la cerise sur le gâteau. Bien fait, continuez comme ça. Luca
• luca.o

  5 / 5

  Le 13/10/2019 à 18:54

  Cadre élégant et raffiné, personnel aimable, sympathique et compétent, chambres accueillantes et d'une propreté irréprochable. Le restaurant est excellent, le spa est magnifique, le bar à vins est beau et bien achalandé, bref une petite perle ! Luc et Monique
• Aurora.a

  5 / 5

  Le 09/09/2019 à 16:47

  Belle structure fonctionnelle et très propre. Le personnel est très très gentil. Petit déjeuner avec une large gamme de produits salés et sucrés. Je ne passe pas en revue le dîner ou la dégustation parce que je ne l'ai pas utilisé.
• val.a

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 11:10

  bel emplacement confortable, dans une position stratégique pour ceux qui veulent visiter les environs (magnifiques) ou faire du sport. l'excellence est le personnel que nous remercions encore pour leur courtoisie et leur professionnalisme à bientôt
• elisabetta.o

  4 / 5

  Le 30/08/2019 à 11:26

  N'y allez jamais à Pâques car tout est fermé. Nous avions réservé un dîner à l'hôtel avec dégustation de vin avec un sommelier et il ne s'est pas présenté. Désappointé. Pour le reste, l'hôtel est très agréable, même si c'est une étoile étrange, il n'y a pas de bruit

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, nous sommes désolés peut-être qu'il y ait eu un malentendu avec la dégustation. Tout est ouvert à Pâques et nous avons plusieurs nouvelles pour nos invités à ce moment-là ! nous l'attendons à nouveau avec impatience
• virginia.a

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 12:36

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pour des raisons professionnelles et avons été impressionnés par le professionnalisme et la gentillesse du personnel. Le premier soir, nous avons dîné au restaurant, 2 entrées et 1 risotto. La serveuse a recommandé le vin à accompagner, tous délicieux et rapides. Le lendemain, nous avons profité du Spa et d'un massage... INCROYABLE ! Bien que la cuisine soit fermée, Mme a préparé de belles salades qu'elles ont servies dans le jardin. Vraiment tout impeccable ! Merci beaucoup et nous espérons revenir bientôt!
• Carla.i

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 22:27

  Hôtel confortable, personnel très gentil et compétent. J'ai eu l'occasion de participer à l'événement au SPA La Vigna 'Cloches tibétaines dans la piscine' et je dois dire que ce fut une soirée très intéressante et appréciée pour les bienfaits qu'elle procure. Je recommande fortement d'assister à cet événement!
• Monica.a

  2 / 5

  Le 16/06/2019 à 04:27

  Les chambres sont belles et propres, mais la cuisine est très chère. Cela n'en vaut pas la peine. Le petit déjeuner est excellent. Tellement bon que comme un B & B.
• Enzo.e

  5 / 5

  Le 10/03/2019 à 08:38

  Très bon accueil avec un personnel sympathique et serviable. Chambres agréables et propres. Excellente cuisine et petit déjeuner copieux. Je n'ai pas essayé le spa, mais il a l'air confortable et confortable. On doit y retourner!
• M.T

  4 / 5

  Le 27/02/2019 à 20:43

  Hôtel rénové, actuellement très propre et calme. J'y étais il y a 2 ans, beaucoup de choses ont changé. L'espace spa ne peut être utilisé que moyennant des frais supplémentaires et est assez cher, d'où seulement 4 étoiles sur 5
• Agata.o

  5 / 5

  Le 24/11/2018 à 20:42

  Bel hôtel au pied du Monte Grappa, avec une grande attention aux détails, le SPA est fantastique. Personnel très préparé et gentil, disponible pour faire connaître la région, ils nous ont fait sentir comme faisant partie d'eux.
• lorenzo.a

  5 / 5

  Le 05/09/2018 à 12:57

  Le sérieux et la cordialité sont les atouts de la structure, je la recommande vivement à tous ceux qui souhaitent passer des vacances reposantes. Prochainement la structure ouvrira également un spa avec un espace détente attenant
• Ilaria.o

  5 / 5

  Le 25/08/2018 à 19:54

  Endroit charmant, personnel (entièrement féminin) gentil et serviable. Chambres propres, spacieuses et élégantes mais de style moderne. Seul défaut, la climatisation ne fonctionnait pas en août, mais dans l'ensemble nous sommes plus que satisfaits. Également recommandé pour les réservations via Smartbox.
• S...

  2 / 5

  Le 17/08/2018 à 14:24

  Excellente installation et service. Faites juste attention à ne pas vous faire arnaquer avec les chambres. Réservé une chambre pour 2 adultes et un enfant sur Internet, arrivé sur place, nous nous en excusons mais vous ne pouvez pas rester dans cette chambre avec les enfants, mais si vous dépensez un peu plus il y a une autre chambre. 😠

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, merci pour votre temps mais je tiens à vous dire que nous sommes ici pour vendre un service et non pour tromper les clients : une chambre avec un lit français pour deux, un enfant et un chien, nous nous sommes inquiétés que peut-être vous étiez très confortable. Cependant, le collègue a pris soin de lui donner le type le plus spacieux. Je suis désolé que vous ayez mal compris.
• PATTOUNES.

  5 / 5

  Le 16/08/2018 à 07:31

  Très bon accueil, chambre nickel, personnel professionnel et souriant.
• Adrian.r

  3 / 5

  Le 25/07/2018 à 18:09

  bel environnement soigné et propre, salle de bain propre, serviettes douces, la chambre n'est pas très grande du moins dans celle où j'ai séjourné, personnel très poli et sympathique. Le restaurant est très sympa comme cadre mais la pizza spéciale serait bien de ne pas l'appeler pizza, j'ai pris la pizza spéciale, car c'est comme ça qu'elle s'appelle sur la carte mais plus qu'une pizza spéciale elle m'a semblé plutôt une piadina spéciale qu'une pizza.
• Dirk.r

  4 / 5

  Le 21/06/2018 à 08:17
• Paolo.a

  5 / 5

  Le 06/06/2018 à 08:36

  Endroits très calme pour les promenades a pied ou a velo un accueil très chaleureux et sympa hôtel très beau et bien entretenu .un large choix pour le souper midi ou le SOIR typique de la région vin et prosecco servie par Ela un sommelier qui vous fera goûté les bon vin du pays je vous le conseil vivement .très grande équipes .merci
• Love.a

  5 / 5

  Le 25/03/2018 à 12:47

  très bel hôtel, j'ai été très bien accueilli personnel très gentil et très préparé ils m'ont choyé et exaucé tous mes souhaits... félicitations 10 au personnel .. chambre supérieure avec hydro et vue sur la montagne super agréable propre calme .... si je pourrait donner 10 étoiles je lui ai fait des compliments je le recommande ...
• Max.�

  5 / 5

  Le 08/12/2017 à 08:02

  Hôtel central à Paderno, pas très grand mais bien entretenu, les chambres sont petites mais avec tout ce dont vous avez besoin (bouilloire avec thé et café inclus) et très propres. Petit déjeuner buffet non inclus et un peu cher mais même s'il était petit c'était très complet.
• Anna.a

  5 / 5

  Le 31/10/2017 à 07:46

  Nous sommes restés 3 jours, je dirais excellent, la chambre était lumineuse et propre, la petite salle intimiste accompagnée de très bons plats et les réceptionnistes super gentilles. J'ai passé un bon moment
• Dóra.l

  4 / 5

  Le 16/08/2017 à 16:25
• Federica.a

  3 / 5

  Le 30/07/2017 à 11:31

  Belle chambre est très propre. La fille de la réception n'est cependant pas très serviable. Nous avions besoin d'un kit de brosse à dents et de dentifrice, vu l'improvisation que nous avions. Ils n'avaient rien et n'ont même pas fait d'effort pour trouver une solution... dans un hôtel 4*...
• Bruna.a

  5 / 5

  Le 11/03/2017 à 23:14

  J ai adoree
• Stefane.a

  4 / 5

  Le 25/10/2015 à 12:12

  Excellent rapport qualite' prix. Proprete et Hygiene parfaits. Personnel sympathique et trilingue.Bonne cuisine. A conseiller sans restrictions
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 06/11/2012 à 08:33

  Rien a dire