A propos de : Hôtels Club Esse Posada à Palau
.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (88)
-
Markst.5 / 5Le 18/10/2022 à 19:53
Excellente propriété près du centre-ville et sur la plage. Propreté ok, personnel très gentil. Emplacement idéal pour visiter l'archipel de la Maddalena depuis le port voisin.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous sommes vraiment heureux et satisfaits comme vous pour la merveilleuse expérience que nous avons partagée. Quand il s'agit de belles vacances, se répéter est toujours une bonne idée qui commence sur clubesse.it et passe par la prochaine station magique que vous choisirez dans notre catalogue. Nous t'attendons. -
antonio.a4 / 5Le 09/10/2022 à 18:35
Nous avons séjourné en septembre, super accueil avec un merveilleux buffet, une excellente cuisine, pratique pour la plage et pour les promenades, merci du fond du cœur à votre maître d'hôtel et à tout le personnel.
Réponse du propriétaire :
Antonio, la lecture de vos belles paroles est une source de grand enthousiasme et de satisfaction pour tout notre personnel et pour nous tous. Ce serait encore mieux de répéter et de renouveler les moments que vous avez mentionnés, ici ou dans une autre station que vous pouvez facilement choisir dans notre catalogue sur clubesse.it. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à bras ouverts. -
stefania.a5 / 5Le 04/10/2022 à 20:33
emplacement très accueillant grandes chambres confortables et très propres .. nourriture excellente et très bonne pizza .. personnel très gentil et serviable ... animation .. gars très faciles à vivre ... en particulier Giada Chiara et Lea ainsi que Nicolo 'e Nicola ... nous avons passé un bon moment
Réponse du propriétaire :
Stefania, notre personnel, est aussi unique que les mots merveilleux qui décrivent les vacances spéciales que nous avons vécues ensemble. La cerise sur le gâteau sera de renouveler cette occasion et sur clubesse.it notre catalogue vous montrera de nombreux endroits fantastiques où nous choisirons à nouveau le bonheur ensemble. Merci beaucoup et à bientôt, nous avons hâte de vous revoir. -
Irene..5 / 5Le 25/09/2022 à 21:28
Très bel hôtel, à deux pas du port de Palau. Aménagé sur deux zones facilement accessibles l'une à l'autre. Joli bar de plage et deux piscines. Chambres spacieuses et propres avec changement de linge tous les jours. Excellente cuisine qui propose des plats variés et en quantité abondante. Personnel accueillant et serviable. Bonne animation les gars. Hautement recommandé👌
Réponse du propriétaire :
Irène lisant vos mots si beaux et pleins de satisfaction est vraiment excitant pour ceux qui, comme nous, s'occupent de l'hospitalité et de l'hospitalité. Merci beaucoup. Ce serait un honneur sincère de pouvoir renouveler à nouveau ces beaux moments que nous avons partagés. Notre catalogue sur clubesse.it n'offre que l'embarras du choix avec des solutions et des alternatives que nous avons conçues exclusivement pour avoir la possibilité de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous ne pouvons pas attendre. -
Ariola.y5 / 5Le 23/09/2022 à 22:08
J'ai passé une semaine dans ce village en septembre, eh bien quel endroit merveilleux, je le recommande aux familles avec enfants qui veulent profiter du soleil et de la tranquillité. Le personnel est d'une courtoisie et d'un accueil uniques allant de la réception au compteur aux serveurs au pizzaiolo, aux animateurs toujours gentils, polis et professionnels, aux sauveteurs aux femmes de ménage, le tout impeccable, la nourriture changée quotidiennement plats toujours frais. Je ne trouve pas de note négative sur ce séjour car il n'y en a pas. Nous reviendrons certainement en espérant retrouver le même personnel qui nous a accueilli. Tout super sympa. Nous avons passé une semaine vraiment merveilleuse et notre fils s'est particulièrement attaché à tous les enfants de l'animation. Continuez comme ça.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, la lecture de vos gentils mots est une source de grand enthousiasme et de satisfaction pour tout notre personnel et pour nous tous. Ce serait encore mieux de répéter et de renouveler les moments que vous avez mentionnés, ici ou dans une autre station que vous pouvez facilement choisir dans notre catalogue sur clubesse.it. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à bras ouverts. -
Margherita.o5 / 5Le 23/09/2022 à 18:49
Emplacement au centre de Palau avec plage privée, proche de tout... Inestimable. Excellentes chambres, personnel de cuisine. Bonnes vacances
Réponse du propriétaire :
Margherita votre appréciation et votre satisfaction nous font très plaisir. Nous attendons avec impatience le moment où nous pourrons revivre ensemble de nombreux autres moments inoubliables. Le chemin le plus court est d'aller sur clubesse.it, de parcourir notre catalogue, puis de combiner des tongs et des maillots de bain au prochain endroit merveilleux où nous nous rencontrerons. -
Pietro.p5 / 5Le 20/09/2022 à 05:02
à quelques pas du village de palau, plage privée à disposition et 2 piscines ! Que veux-tu de plus? Restaurant au top et personnel très gentil ! Bon club Esse
Réponse du propriétaire :
Merci Peter, vos paroles représentent pour nous la meilleure preuve que notre dévouement à l'hospitalité a passé l'examen avec les meilleures notes. Nous vous attendons dans la prochaine station que vous choisirez pour vos vacances, rendez-vous sur clubesse.it et obtenez l'aide de notre catalogue, nous vous attendons déjà. -
chantal.a3 / 5Le 14/09/2022 à 06:11
Structure datée qui nécessite plus de soins et d'entretien, l'emplacement est magnifique, mais l'hôtel n'est certainement pas 4 étoiles.J'ai séjourné avec un groupe d'amis et j'ai réservé 3 chambres, en les payant intégralement 4 mois à l'avance, en faisant confiance aux belles images rapportées sur leur site. Au lieu de cela.... déception, on m'a attribué de petites chambres, une en particulier avec vue depuis la fenêtre sur un haut mur où se trouvent de grosses machines de climatisation très bruyantes qui émettaient de l'air chaud ! Je n'ai même pas ramené ma valise à l'intérieur, refusant de passer une semaine dans ce trou de la chambre. Je suis immédiatement allé à la réception, j'étais très en colère et fatigué après un long voyage en avion, en voiture, etc. et j'ai demandé le changement d'au moins une des 3 chambres, en précisant que je ne voulais absolument pas entrer dans cette chambre, encore moins dormir. Le gérant m'a dit qu'il avait vu ce qu'il était possible de faire et comme par miracle, la chambre 223 est apparue, splendide avec vue sur la mer et la piscine ! où j'ai passé un bon moment avec mon ami tout le temps. Question : mais faut-il vraiment protester pour obtenir ce que l'on mérite ? Pour le reste, une nourriture bonne et variée, une plage correcte, de bonnes animations et une vue magnifique
Réponse du propriétaire :
Chantal nous sommes désolés pour le petit désagrément et nous nous excusons auprès de vous. Cependant, nous sommes heureux d'avoir trouvé rapidement une solution adaptée à vos besoins. Si des imprévus devaient laisser un avertissement, ils ne le seraient pas et seraient certainement plus sympathiques à tout le monde, mais ils forment tout de même notre vigilance pour mieux faire face à toutes les situations possibles. Nous vous saluons, vous remercions et vous invitons à rechercher les pages de notre catalogue sur clubesse.it pour la prochaine destination de vos vacances. À bientôt. -
Steffen.2 / 5Le 12/09/2022 à 12:30
Avantages • A la chambre : Bien climatisée, équipée d'un réfrigérateur, propre (ménage quotidien) • 2 piscines • Bon emplacement de l'hôtel • Plage privée avec transats LES INCONVÉNIENTS • Pas de bagagerie - les valises doivent être laissées sans surveillance dans la cage d'escalier • Piscines fermées entre 13h et 16h • Les piscines ne sont accessibles qu'avec un bonnet de bain (3€/ST) – nous avons dû acheter les bonnets à l'extérieur de l'hôtel. • Petit-déjeuner - presque rien de salé (un seul type de salami, fromage et jambon), pas de variété, tous les types de café de la machine (imbuvable - comme les jus !), les boissons devaient être remplies de gobelets en plastique, presque pas de fruits si vous ne faisiez pas attention, la table était simplement couverte par le personnel,… • Dans la chambre : TV uniquement avec chaînes italiennes, pas d'allemand ni d'anglais. Très petite douche • Le nettoyeur entre dans la chambre sans frapper - le panneau "Ne pas déranger" devait être récupéré à la réception • Pas de (bonnes) collations à acheter à l'hôtel et au café de la plage • Réceptionnistes : la connaissance de l'anglais peut être améliorée Conclusion : je ne sais pas comment cet hôtel a obtenu 4 étoiles. A notre avis, il ne mérite même pas 3 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher , écouter, comprendre et évaluer les impressions de chaque invité est l'un des aspects les plus importants de notre travail. L'enthousiasme pour la majorité absolue qui nous loue et nous loue ne nous détourne en rien de l'attention que méritent les opinions divergentes. Parce que c'est précisément là que nous pouvons développer nos compétences et nous améliorer avec engagement et professionnalisme. Bien que nous nous excusions pour l'avis négatif, nous vous remercions de contribuer à notre formation continue et quotidienne. Sincèrement. -
Vincenza.i5 / 5Le 11/09/2022 à 12:33
Excellent emplacement pour visiter de nombreux endroits magnifiques dans la gare maritime du nord de la Sardaigne à 600 mètres pour visiter La Maddalena, une résidence presque entièrement rénovée, propre et bien rangée pratiquement sur la mer !
Réponse du propriétaire :
Vincenza votre satisfaction est l'objectif le plus important et vos belles paroles nous assurent qu'il a été parfaitement atteint. Nous avons hâte de vous revoir et pour cette raison nous vous invitons à visiter clubesse.it, notre catalogue vous montrera de nombreux lieux de conte de fées où le bonheur et la légèreté n'attendent que vous. À bientôt. -
Alessandro.r5 / 5Le 11/09/2022 à 08:44
Excellent point de référence pour la Costa Smeralda. Situé à Palau, c'est logistiquement un carrefour entre Porto Cervo, Porto Rafael dont il n'est qu'à 10 minutes et un port d'où partir pour La Maddalena et des excursions dans l'archipel. Le personnel est toujours très gentil, serviable et affable et prêt à vous aider dans n'importe quelle situation. Les chambres sont spacieuses et la propreté est irréprochable. Et si vous cherchez un endroit où vous pourrez vous détendre, sachez que vous vous réveillerez avec les sons de la nature et la cloche de l'église voisine, le tout dans le calme de l'endroit dans lequel il est inséré, loin des rues animées et vie nocturne. La structure est divisée en deux résidences : une typiquement dédiée aux familles avec enfants avec des appartements/chambres donnant sur une double piscine : une pour adultes et une pour enfants, qui mène également à la plage privée et une avec chambres, piscine, restaurant et salle de petit déjeuner. Ensuite, le petit-déjeuner est un spectacle : sucré et salé et il y en a pour tous les goûts. Pour ceux qui ont choisi la formule b & b, la structure offre la possibilité de réserver le dîner, comme cela m'est arrivé, notant que la nourriture et les préparations sont de haute qualité. Pour conclure, je recommande le Club Esse Posada pour deux raisons : une logistique et une naturaliste.
Réponse du propriétaire :
Alessandro, nous sommes vraiment heureux et satisfaits comme vous pour la merveilleuse expérience que nous avons partagée. Quand il s'agit de belles vacances, se répéter est toujours une bonne idée qui commence sur clubesse.it et passe par la prochaine station magique que vous choisirez dans notre catalogue. Nous t'attendons. -
Adriano.e4 / 5Le 05/09/2022 à 14:02
Car en restant 10 jours, comme nous l'avons fait, vous pourrez apprécier tous les nombreux avantages et même les quelques inconvénients ! Un merci spécial à Elisa et Ilaria de la réception, Maria Grazia et Maria Paola du ménage, Piero et Davide du restaurant et, last but not least, la talentueuse Giusy du bar, créatrice d'excellents spritz : animation fantastique dans les spectacles du soir (exceptionnels Nicolò, Alessandra, Nicola et Aurelio, mais aussi bons Giada, Alice, Davide et Paco), mais présents uniquement sur la plage en journée : silence absolu dans les piscines, même pas une petite musique d'ambiance, événements décrits dans le quotidien tableau de bord jamais respecté (le jeu de café classique seulement 3 jours sur 10), même pas un misérable tournoi de cartes... au fond pas très engageant, à part les Chiara et Léa toujours affectueuses et souriantes : je suis d'accord avec le manque d'intrusivité, mais on aime aussi un accueil et un sourire de loin, ou 4 bavardages et une blague dans les parties communes, et en cela ma fille a été très déçue : choix d'entreprise, mauvaise organisation ou fatigue de fin de saison ? Dommage pour cette raison je ne pense pas que nous reviendrons, le bonheur de ma fille est en premier lieu..
Réponse du propriétaire :
Merci Adriano de nous avoir fait part de votre expérience. Comme dans toutes les bonnes histoires, la partie la plus constructive est celle qui offre matière à réflexion et offre des conseils pour affronter et surmonter les obstacles et les imprévus. Ce serait très bien de pouvoir montrer l'attention que nous avons consacrée aux paroles reçues et les efforts déployés pour les faire fructifier et le meilleur moyen est de revenir nous rendre visite. Vous commencez par consulter notre catalogue sur clubesse.it et choisissez la destination de vos rêves, puis tout le reste vient tout seul. Merci beaucoup et à bientôt. -
Francesco.a1 / 5Le 03/09/2022 à 19:12
Seuls la plage privée et la piscine sont dignes d'un hôtel quatre étoiles, ce qui doit être évalué comme un hôtel trois étoiles. Espaces verts sans nettoyage ni entretien, bar extérieur dépourvu de toute boisson et nourriture contrairement à ce que propose la carte. Pièces datées à revisiter avec des tissus d'ameublement anciens et tachés. pas de personnel. Service buffet, bondé, inadapté à un hôtel 4 étoiles surtout en période covid. A déconseiller !!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Francesco, il n'est jamais facile de trouver le juste équilibre avec une opinion qui exprime sa déception personnelle. Parmi les nombreux, cependant, cela peut arriver et c'est notre priorité absolue de découvrir pourquoi l'expérience de quelqu'un peut différer si radicalement de celle de beaucoup d'autres. Nous sommes vraiment désolés que cela ait été le cas pour vous et nous sommes sûrs que nous pourrons inverser votre point de vue si seulement nous avions l'occasion de vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Cordialement. -
gaston.i2 / 5Le 01/09/2022 à 06:58
Non recommandé ... dans un forfait en pension complète, menu limité (ils font tout à leurs économies, pour le déjeuner, vous ne pouvez pas prendre de café ou pour le déjeuner ou le dîner, vous devez aller le chercher moyennant un supplément ..., pas de dessert , (uniquement le soir.. une seule ipo.) Le seul point positif est à proximité du port de PALAU où l'on peut prendre les ferries pour faire le tour de l'archipel de la Maddalena et divers autres... complètement déçu.
Réponse du propriétaire :
Cher Gaston, pour ceux qui s'occupent de l'hospitalité, une opinion très négative représente toujours un regret et une incitation importante à s'appliquer avec dévouement à améliorer tout aspect qui aurait pu être considéré comme déficient. Or, quand à la suite d'une impression émotionnelle il n'y a pas d'articulation d'un discours auquel se confronter, il y a peu de place pour l'action et même se retrousser les manches ne sert à rien s'il n'est pas possible de se tourner vers quelque chose de précis et de cohérent. Cordialement. -
Veronica.o4 / 5Le 31/08/2022 à 07:21
Bien entretenu et soigné ! Excellent service de nettoyage, accueil et assistance sauveteur ! Convivialité et gentillesse sont les maîtres, très bonne nourriture, peut-être que le point de mer est le seul défaut, mais pour être tout de même proche du port c'est bien ! Par contre, l'animation est magnifique ! Nous nous sommes sentis comme faisant partie d'une famille !!! Contrairement à tous les autres villages où nous sommes allés, l'animation n'est pas envahissante mais devient plutôt une partie de l'entreprise de vos vacances !! Nicolò, un chef de village très sympathique, et malgré son jeune âge il parvient à garder une belle ambiance parmi les garçons , les filles du mini club Chiara, Valentina et Lea MERVEILLEUX !!! En gros, c'est comme avoir des nounous ! Aurelio 🔝 ça seul avec le fait d'exister tournant le jour ! Davide et Paco ont imprimé des sourires, une sympathie sans fin et une compétence incommensurable ! Alessandra compétence et professionnalisme, Federica et Alice douceur à n'en plus finir... Jade qui entre dans le coeur avec des pas de danse, et enfin lui... la comédie en personne, celui qui dit à la fin des vacances MAIS CE N'EST PAS POSSSIBBILLEE QUE C'EST DEJA FINIAAAA ! Merci beaucoup à vous tous de POSADA CLUB ESSE È !!!!
Réponse du propriétaire :
Veronica tous les membres de notre personnel essaient avec simplicité de rendre vos vacances extraordinaires, ce n'est pas facile mais c'est notre vocation et à vrai dire cela nous donne une satisfaction qui n'a absolument aucune autre comparaison. Pour nous, rendre nos hôtes heureux signifie travailler et vivre ensemble dans un environnement privilégié qui, nous l'espérons, sera celui où vous déciderez de passer vos prochaines vacances. Notre catalogue sur clubesse.it vous aidera à choisir et nous avons hâte de vous revoir. Merci à vous bientôt et beaucoup de salutations. -
Marinella.u4 / 5Le 30/08/2022 à 17:26
Belle structure au coeur de Palau, personnel sympathique et serviable, chambres spacieuses et propres, cuisine variée et bien préparée. Un merci spécial à Giusi Leonardo et au très gentil maître, ce fut un séjour merveilleux.
Réponse du propriétaire :
Marinella merci d'avoir dit à tout le monde à quel point vos vacances avec nous ont été incroyables. Nous vous attendons sur clubesse.it pour choisir dans notre catalogue la prochaine station où nous pourrons encore vous accueillir à bras ouverts. Nous espérons que ce sera le plus tôt possible. -
laura.i3 / 5Le 29/08/2022 à 21:30
Je suis resté en août 2022, l'hôtel a beaucoup de potentiel inexploité plus qu'un 4 étoiles devrait être max 3. 3 jours pour avoir un oreiller supplémentaire dans la chambre, il n'y a pas de service de blanchisserie le bar est sous-traité et mal géré sans horaires et avec des prix qui varient. Nourriture équitable. Chambre ancienne mais confortable, nettoyage discret. Le top est le divertissement pour adultes et enfants, les enfants sont des professionnels du secteur du divertissement et ils mettent de la passion dans ce qu'ils font. Les 2 piscines sont bien même si elles sont ouvertes de 9h à 13h et de 15h à 19h avec bonnet de bain. Dans l'ensemble, je n'y retournerais pas si ce n'était pour le divertissement.
Réponse du propriétaire :
Laura, nous confronter à votre avis est pour nous une belle opportunité de formation et d'évolution professionnelle. Nous chérirons vos conseils. Notre catalogue sur clubesse.it n'attend qu'à être feuilleté pour montrer, parmi tous nos resorts, lequel est fait spécialement pour vous. À bientôt. -
Pierluigi.a5 / 5Le 29/08/2022 à 21:29
Club Esse Posada, que diriez-vous d'un endroit fabuleux, plein de blagues et de jeux sur la plage, les gars de l'animation sont très bons et très gentils et surtout très gentils. Je ne donne pas 5 étoiles mais 100.
Réponse du propriétaire :
Pierluigi wow, un jugement qui nous récompense avec les meilleures notes nous laisse toujours sans voix mais vous remercier pour votre contribution est un must. Notre catalogue est sur clubesse.it et vous attend pour vous aider à choisir la prochaine destination enchanteresse pour vos vacances en notre compagnie. Nous t'attendons. -
Leiber.h1 / 5Le 23/08/2022 à 09:54
Personnel peu accueillant on a même l’impression de les déranger, chambres très très vieillottes qui mériteraient vraiment un rafraîchissement, pas de wifi dans les chambres, bonnets de bain obligatoire à la piscine, petit déjeuner médiocre et toujours la même chose, vaut à peine 2 étoiles …hôtel à éviter
Réponse du propriétaire :
Chers invités, merci d'avoir pris le temps de nous rendre visite et de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés qu'un malentendu ait pu contribuer à influencer votre jugement et nous sommes désolés si un manque d'empathie a été identifié de la part d'un membre de notre personnel. Concernant le petit problème que vous avez rencontré dans votre logement il aurait été simple et rapide de trouver une solution si vous aviez contacté notre personnel. La confrontation des goûts personnels nous place toujours à la croisée des chemins lorsqu'il faut confronter des points de vue subjectifs contemporains mais diamétralement opposés. Le choix de celui que vous préférez ne peut jamais être parfaitement fiable et nous ne pouvons donc offrir que quelques éclaircissements concernant notre proposition concernant la cuisine, à titre d'exemple pour présenter plus de détails sur notre activité en général. L'offre de notre service de restauration en matière de petit-déjeuner comprend : trois types de pains, pain de mie avec un service toaster dédié, des biscottes, deux types de brioche à garnir à volonté, deux types de tarte, chocolat et confiture, biscuits secs et viennoiseries cuites au four, trois types de céréales, yaourt blanc et aux fruits, miel, confitures, chocolat à tartiner, jambon, salami, œufs cuits à l'instant, fromage en tranches, bacon croustillant, distributeur de café, jus et eau au distributeur. Pour le déjeuner et le dîner, nous proposons au moins douze entrées de types et de procédés différents, une première blanche de terre et une de mer, une seconde de terre et une de mer, deux accompagnements chauds, divers accompagnements froids, salades, légumineuses, dessert, fruits et pizza fraîchement cuite. Les premier et deuxième plats sont toujours différents chaque jour avec un menu que nous ne proposons à nouveau qu'après un cycle de deux semaines. Les plats de viande alternent avec du bœuf, du veau, du porc, du poulet, de la dinde. Le coût d'un déjeuner ou d'un dîner dans la structure pour ceux qui n'ont pas choisi de l'inclure dans la formule de leurs vacances est de 25 euros, il suffit de faire un tour à l'extérieur de la structure pour se rendre compte à quel point ce chiffre est déjà extrêmement, pour ne pas dire exagéré compétitif par rapport aux différentes offres externes. Nous aimerions mieux comprendre quels sont les détails qui ont motivé votre déception personnelle. En approfondissant la connaissance des impressions personnelles de ceux qui passent du temps avec nous, nous formons jour après jour en essayant de faire en sorte que la prochaine fois que vous viendrez nous rendre visite, votre jugement devienne excellent concernant chacun des éléments dont vous parlerez. Alors merci de nous donner quelques détails sur votre point de vue, nous vous attendons en ligne pour choisir la destination et le resort de vos rêves parmi notre catalogue. À bientôt. -
Riccardo.e2 / 5Le 22/08/2022 à 21:19
Salut j'ai été dans ce village du 16/8 au 22/8/2022 et je donne 2 étoiles malheureusement uniquement car les lits étaient pitoyables tous milieux puis après plusieurs réclamations ils ont changé les matelas mais pas les réseaux et donc les 2 dernières nuits un petit mieux, je crois qu'un hôtel 4 étoiles ne peut absolument pas avoir de lits comme ça car en vacances on va aussi se reposer !!! Pour le reste rien à dire très bonne animation et sympa dans la même peu de temps persistant dans son travail On y mange assez bien et beaucoup de choix dans les plats toute la gentillesse au maximum. Spectaculaire belle mer idéale pour ceux qui recherchent la détente !
Réponse du propriétaire :
Cher Ricardo, merci d'avoir partagé votre expérience. Les situations complexes sont le terrain d'essai de ceux qui veulent grandir et s'améliorer et celui auquel vous faites référence l'était. Sans entrer dans les détails, nous ne pouvons que nous excuser et vous inviter à choisir de passer plus de temps avec nous, en feuilletant notre catalogue en ligne vous penserez immédiatement à de nouvelles vacances. À bientôt. -
Ciary.i1 / 5Le 22/08/2022 à 14:14
Structure normale, espaces communs pas trop encombrés, piscines assez petites ainsi que la plage équipée. Le personnel de chambre, le personnel de nettoyage et les animations sont tous très gentils et serviables. Les 3 bains un peu moins gentils et toujours sur l'andante agacé... Nous avons séjourné dans l'une des cabines au bord de la piscine (celle vers la plage juste au-dessus du théâtre) et les nuits étaient horribles à cause des moustiquaires et des matelas. Impossible de s'allonger sans être "aspiré". Matelas et filets au niveau de ceux à envoyer en décharge. Signalé le problème à la réception après la première nuit, aucun retour. Le troisième jour nous proposons à nouveau le problème aux employés et l'avant-dernière nuit ils changent les matelas mais pas les sommiers. Conclusion Oui et non nous avons dormi quelques heures par nuit, le dos cassé et fatigué, nous partons pour rentrer à la maison. Cela peut sembler absurde, mais si vous ne vous reposez pas la nuit en vacances, tout le reste, même s'il s'est bien passé, rend les vacances négatives. Je donne une étoile rien que pour ça.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, merci d'avoir partagé votre expérience. Les situations complexes sont le terrain d'essai de ceux qui veulent grandir et s'améliorer et celui auquel vous faites référence l'était. Sans entrer dans les détails, nous ne pouvons que nous excuser et vous inviter à choisir de passer plus de temps avec nous, en feuilletant notre catalogue en ligne vous penserez immédiatement à de nouvelles vacances. À bientôt. -
Liana.a2 / 5Le 21/08/2022 à 14:54
Nous avons réservé à l'hôtel mais nous nous sommes retrouvés dans la résidence dans une chambre quadruple avec un lit double et un canapé-lit (nous étions 4 : 2 adultes et 2 enfants). La structure n'est absolument pas un hôtel 4 étoiles, la chambre avait une télévision avec des cristaux liquides cassés, une poignée de fenêtre qui fonctionnait mal et d'autres choses qui n'allaient pas. Le nettoyage n'était pas du tout satisfaisant, j'ai remarqué les rideaux pleins de taches diverses et les murs avaient des parties peintes d'une couleur différente pour recouvrir je ne sais quoi. D'un autre côté, le personnel est vraiment formé, sympathique et très serviable.
Réponse du propriétaire :
Chère Liana, le traitement des opinions et des opinions subjectives est une partie importante de notre travail. Rechercher l'objectivité dans les jugements et aborder chaque nuance avec le dévouement qu'elle mérite fait partie de notre expérience et construit l'avenir le plus prospère de notre croissance professionnelle. Vos rapports sont entre les mains du personnel de la structure qui les évaluera et résoudra les éventuelles anomalies. Nous vous saluons cordialement et espérons avoir l'occasion de nous revoir et de rendre votre jugement aussi bon que celui de la majorité absolue de nos chers hôtes. -
Maria.u5 / 5Le 20/08/2022 à 11:36
Belles vacances ! Excellente structure, accueillante et idéale pour les familles. Propreté, organisation et courtoisie sont les maîtres mots dans ce beau village sarde. Chambres spacieuses et personnel toujours disponible à nos demandes.
Réponse du propriétaire :
Maria, quelle merveille ton bonheur. Pour renouveler à nouveau les moments fantastiques vécus ensemble, il vous suffit d'ouvrir notre catalogue sur clubesse.it et de choisir la prochaine destination pour vos vacances en notre compagnie. Nous t'attendons. -
Giuseppe.o1 / 5Le 19/08/2022 à 06:56
Entreprise pas très sérieuse nous attendons toujours qu'ils nous contactent pour nous rembourser le mauvais service que je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Cher Giuseppe, merci d'avoir partagé votre expérience. Les situations complexes sont le terrain d'essai de ceux qui veulent grandir et s'améliorer et celui auquel vous faites référence l'était. Sans entrer dans les détails, nous ne pouvons que nous excuser et vous inviter à choisir de passer plus de temps en notre compagnie, sur clubesse.it en parcourant notre catalogue on pense immédiatement à de nouvelles vacances. À bientôt. -
I..e3 / 5Le 18/08/2022 à 15:02
Nous sommes restés une dizaine de jours. Hôtel discret mais certainement pas 4 étoiles. Chambres d'hôtes et menu buffet toujours avec ragoût de poisson et de porc. Pas jusqu'à 4 étoiles. Par contre, un personnel très gentil et une animation très sympa surtout pour les enfants. Heureusement, il y a aussi les excursions dans l'archipel de la Maddalena qui peuvent être faites pour interrompre un peu le séjour. Il est également proche de l'île aux mouettes où vous pourrez profiter d'une fabuleuse plage et d'une eau cristalline.
Réponse du propriétaire :
Imen nous parlant de vos vacances ajoute certainement à notre expérience ce quelque chose de plus qui sera utile et nécessaire pour nous améliorer et offrir un service toujours meilleur conçu par les souhaits de nos clients. Merci. Allez jeter un œil à notre catalogue sur clubesse.it, vous n'aurez que l'embarras du choix entre des emplacements fabuleux et les resorts idéaux pour vos prochaines vacances. Nous t'attendons. -
Jean-Louis.i3 / 5Le 09/08/2022 à 17:46
Hotel vieillissant il faudrait une bonne rénovation et un relooking complet la plage de l hotel est pas très agréable et envahie de mégots
Réponse du propriétaire :
Jean-Louis merci de partager ton point de vue personnel. Chaque avis supplémentaire est un coup de pinceau supplémentaire qui contribue à rendre les détails de l'ensemble plus vivants dans les harmonies et les contrastes et tout cela nous aide à grandir professionnellement. Sur clubesse.it, notre catalogue vous sera utile pour choisir celui qui répond le mieux à vos besoins et à vos goûts dans nos stations. À bientôt. -
Andreiselaijack.5 / 5Le 08/08/2022 à 14:43
J'y étais en septembre 2021 pour 6 jours et 5 nuits ... chambres assez grandes avec tous les services, emplacement à 5 minutes du centre de Palau, très grande piscine, le seul défaut était le petit déjeuner, où il y avait un paysan qui travaillait là, qui m'a dit grossièrement que je ne pouvais pas me servir le petit déjeuner, mais si les serveurs ne conseillent pas, je ne pourrais pas savoir...
Réponse du propriétaire :
Cher invité, bonjour et merci beaucoup pour votre appréciation. Nous sommes désolés que l'épisode auquel vous faites référence ne vous ait pas fait ressentir l'empathie correcte de la part d'un membre de notre personnel et pour cela, nous vous présentons nos excuses. Rendez-vous sur clubesse.it pour choisir ensemble vos prochaines vacances dans notre catalogue. Nous vous attendons où que vous décidiez de venir nous rendre visite. À bientôt. -
Manuela.a3 / 5Le 31/07/2022 à 13:52
Je viens de rentrer de mes vacances à l'hôtel posada et je dois dire que le personnel les animateurs tous très gentils et cordiaux les seuls reproches sont la chambre et la salle de bain la chambre n'était pas toujours refaite et la salle de bain avait une petite douche ce qui était difficile même pour le faire et les serviettes n'étaient pas toujours changées pour le reste je dois dire que ça nous a plu
Réponse du propriétaire :
Merci Manuela pour vos conseils. Ils sont fondamentaux pour notre travail, ils sont l'aide la plus importante pour nous aider à donner au bonheur la forme que chacun de nos invités souhaite. Sur clubesse.it, vous pouvez choisir l'emplacement et les vacances adaptées à vos goûts, nous aimons le goût du bonheur et nous avons hâte de vous revoir et de le partager avec vous. -
Nina.a5 / 5Le 29/07/2022 à 21:46
Nous avons passé de merveilleuses vacances grâce à l'accueil de tout le personnel en particulier nous tenons à remercier le scheff Antonio qui avec ses premiers cours nous a fait prendre du poids de quelques kilos. Le pizzaiolo est très bon et félicitations aux gars de l'animation.
Réponse du propriétaire :
Merci Nina de nous avoir parlé de votre expérience incroyable. Vous faire sourire nous rend heureux et vous rendre heureux fait en sorte que notre visage ne connaisse que le sourire, c'est un cercle vertueux en effet le cercle préféré des vacanciers globe-trotters qui ont découvert où est le bonheur. Nous vous invitons à faire un tour sur clubesse.it pour découvrir parmi les pages de notre catalogue lequel de nos resorts accueillera vos prochaines vacances. Nous t'attendons. -
Martina.a5 / 5Le 29/07/2022 à 11:22
Excellente propriété à deux pas du centre de Palau. Personnel super serviable et très efficace, sans parler des animations ! Nous avons passé une semaine inoubliable ! Buffet varié et plats très bien cuisinés. Produits de qualité. Chambre spacieuse et salle de bain gigantesque ! Nettoyage impeccable. Je ne peux vraiment pas m'empêcher de le recommander à tout le monde. On reviendra certainement !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine et merci beaucoup. Lorsqu'un séjour obtient les meilleures notes, la première pensée qui vient à l'esprit est de savoir quand le prochain commencera. Facile, faites un tour sur le net et ouvrez notre catalogue et en un clin d'oeil vous aurez choisi le prochain coin de paradis où nous nous retrouverons. Nous avons hâte de vous revoir. À bientôt. -
Ramona.o3 / 5Le 26/07/2022 à 16:44
Hôtel 4 étoiles... NON ! Au plus 3 étoiles. Nous avons séjourné en juillet 2022 pendant 10 nuits et 11 jours dans la chambre 213. Signalé dès le premier jour le manque de maintien dans la douche... pendant 5 jours consécutifs nous sommes allés à la réception pour demander s'il était possible de la restaurer.. Après 11 jours, ils prennent encore des notes pour leur rappeler quoi faire. Mais il est hors de question que dans un hôtel 4 étoiles le client ne se contente pas de quelque chose d'aussi petit mais qui était nécessaire pour pouvoir placer le nécessaire pour la douche. La chambre avec peu d'espaces pour les vêtements. Mobilier vieillot et fonctionnant mal. Au total 8 cintres pour deux personnes. Le ménage quotidien pas si bien fait tous les jours avec des oublis de la part du personnel, pour mettre/restituer le nécessaire pour la douche. La climatisation est la bienvenue même si bruyante. La plage de l'hôtel est toute petite. Petit déjeuner médiocre avec peu de choix. Les serveurs étaient très bons et très rapides, même s'ils étaient toujours là sans jamais avoir de jour de congé. Nous n'avons pas aimé le fait que la piscine ne soit accessible qu'à certaines heures. La piscine est toujours propre. Il y a sûrement beaucoup de choses à améliorer pour arriver à 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Ramona merci de nous avoir fait part de quelques détails de votre point de vue personnel. Pour nous, traiter les impressions directes de nos hôtes est fondamental, de quelque nature qu'ils soient et quel que soit le jugement qu'ils véhiculent. Notre catalogue sur clubesse.it vous sera d'une grande aide pour choisir parmi nos stations celle qui est la plus adaptée à vos goûts. Nous t'attendons. -
Davi.75 / 5Le 22/07/2022 à 22:24
Excellente propreté, nourriture bonne et pas trop répétitive et surtout animateurs très sociables et serviables. Les spectacles du soir sont très amusants et bien organisés. Rien à dire..... vacances parfaites.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, merci, il n'est pas nécessaire d'ajouter quoi que ce soit de superflu lors du choix du bonheur et tout dans les vacances était parfait. Nous vous attendons sur clubesse.it pour découvrir parmi les pages de notre catalogue dans quel coin de paradis nous nous retrouverons. Nous avons hâte de vous revoir. À bientôt. -
Marinella.n4 / 5Le 18/07/2022 à 15:26
Hôtel recommandé ! Chambres spacieuses et très propres, confortables et bien entretenues. Nourriture bonne et variée. Personnel du restaurant courtois et affable
Réponse du propriétaire :
Merci Marinella, vos mots représentent pour nous la meilleure preuve que notre dévouement à l'hospitalité a passé l'examen avec les meilleures notes. Nous vous attendons dans la prochaine station que vous choisirez pour vos vacances, rendez-vous sur clubesse.it et obtenez l'aide de notre catalogue, nous vous attendons déjà. -
delphine.e5 / 5Le 13/07/2022 à 20:52
C est un club de vacances où vous choisissez votre formule,pension,demi pension..🏕 Vous disposez d une chambre spacieuse avec une salle de bain. Le personnel passe chaque jours ..Très gentil personnel. Une piscine sur place et le buffet..🍽🫖.excellent,varié une partie chaude🫕🍕🥗 avec 3 ou 4 plats et une partie froide en xxl.🥑🍉🫒Toujours du gâteau typique ou fruit🍓🍏..Musique le soir..Enfin les vacances..
Réponse du propriétaire :
Merci Delphine, avec ton jugement qui récompense les vacances passées ensemble avec les meilleures notes, penser à la prochaine destination dans laquelle nous nous retrouverons est une conséquence naturelle du bonheur. Un coup d'œil à notre catalogue sur clubesse.it et voilà, tout est prêt sauf la valise. Nous t'attendons. -
Dario.a4 / 5Le 04/07/2022 à 18:08
Quartier très pratique à 3 minutes de la plage de Sciumara, à mon avis incontournable. A 1 minute du port pour des excursions vers l'archipel de la Maddalena. Plats bons et copieux. Bon service de restauration et grande disponibilité pour les déjeuners de poche et pour se rencontrer tôt en cas de besoin. Espace piscine confortable et plage de palau à 50 mètres avec parasol gratuit. Chambre nue et basique mais propre. Il se trouve que nous avions le frigo mais il semble qu'il ne soit pas dans toutes les chambres. Animation discrète, surtout le soir.
Réponse du propriétaire :
Dario est vraiment agréable de lire la satisfaction dans vos paroles et dans votre jugement particulier. Nous vous attendons dans l'un de nos nombreux resorts de votre choix pour passer ensemble de nombreux autres moments de bonheur. Notre catalogue est à portée de clic sur clubesse.it. -
ilario.a3 / 5Le 03/07/2022 à 16:02
Vraiment super chambres et emplacements. Excellent nettoyage. Je ne sais pas si seulement ma chambre mais un peu bruyant le climatiseur. Plage de sable un peu grossier mais mer très propre. Divertissement vraiment super. Merci aux animateurs !!!! Le seul défaut est la cuisine. Plats de poisson même si sous forme de buffet, répétitif et de piètre qualité pour un hôtel 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Ilario merci d'avoir choisi de passer du temps avec nous et de nous offrir vos considérations personnelles. Les préférences culinaires sont évidemment subjectives mais nous en profitons pour rappeler que chaque jour nous proposons au moins douze entrées de types et procédés différents, une première blanche de terre et une de mer, une seconde de terre et une de mer, deux chaudes plats d'accompagnement, divers plats d'accompagnement froids, salades, légumineuses, dessert, fruits et pizza fraîchement cuite. Les premier et deuxième plats sont toujours différents chaque jour avec un menu qui ne peut être revu qu'après un cycle de deux semaines. Les plats de viande alternent avec du bœuf, du veau, du porc, du poulet, de la dinde. Cependant, le goût reste une affaire extrêmement personnelle et notre engagement vise toujours à écouter les avis de chacun afin de pouvoir répondre aux attentes du plus grand nombre. Notre catalogue n'attend plus qu'une visite sur clubesse.it pour choisir ensemble les prochaines vacances. Nous ne pouvons pas attendre. -
Ilaria.5 / 5Le 30/06/2022 à 13:33
Nous n'aurions pas pu rêver mieux. Nous avons séjourné à 2 mi juin 1 semaine dans un appartement 2 pièces de la résidence et c'était parfait. Je crois qu'il a été récemment rénové (douche, réfrigérateur, ventilateur, lit). Notre villa surplombait la mer et la piscine, une vue vraiment spectaculaire du lever au coucher du soleil. L'animation est vraiment géniale, les gars sont super pour suivre la soirée et ils sont si proches des gens qu'ils connaissent tous leurs invités par leur nom ! En 5 minutes à pied vous pourrez rejoindre le port et le centre de Palau, agréable à visiter, nombreux restaurants où manger et passer la soirée. Je recommande vivement cet établissement, tant pour son côté pratique que pour les prestations qu'il garantit. Vous nous reverrez certainement et ... sur vos mains Posadaaaa !!
Réponse du propriétaire :
tous les membres de notre personnel essaient avec simplicité de rendre vos vacances extraordinaires, ce n'est pas facile mais c'est notre vocation et à vrai dire cela nous donne une satisfaction qui n'a absolument aucune autre comparaison. Pour nous, rendre nos hôtes heureux signifie travailler et vivre ensemble dans un environnement heureux qui, nous l'espérons, sera celui où vous déciderez de passer vos prochaines vacances. Notre catalogue sur clubesse.it vous aidera à choisir et nous avons hâte de vous revoir. Merci à vous bientôt et beaucoup de salutations. -
Albin.e4 / 5Le 29/06/2022 à 11:28
Réponse du propriétaire :
-
Chiara.i5 / 5Le 25/06/2022 à 18:52
Village accueillant, très adapté aux familles. Petite plage de sable pas trop fin, belle mer même si dans le golfe du port de Palau. La plage est accessible depuis le village à pied en quelques minutes. Chambres spacieuses et propres. La cuisine est excellente, avec un pizzaiolo qui prépare des pizzas et des focaccia pour le déjeuner et le dîner. Pour couronner le tout, les animations, qui ont rendu nos vacances fabuleuses.
Réponse du propriétaire :
Chiara quand un jugement est diplômé avec les honneurs d'une expérience vécue dans notre entreprise nous sommes toujours satisfaits et enthousiastes. Je vous remercie beaucoup. Nous avons hâte de revivre ensemble de merveilleuses vacances. Quelques clics via clubesse.it et notre catalogue et c'est déjà commencé. Nous t'attendons. -
Raffaella.e2 / 5Le 23/06/2022 à 09:28
Il ne peut pas être considéré comme un quatre étoiles. Le personnel est très gentil, mais les chambres ne sont pas nettoyées correctement, le restaurant est surpeuplé et le service au buffet est parfois en désordre, la plage a des parasols empilés les uns sur les autres. Enfin, la proximité du port fait que l'on ne perçoit jamais le clapotis des vagues, mais seulement le rugissement des moteurs des ferries qui parcourent sans cesse cette étendue de mer qui, alliée à l'odeur de leurs rejets, complète le tableau.
Réponse du propriétaire :
Raffaella, nous sommes désolés de découvrir d'après ses paroles que son impression et ses descriptions diffèrent tellement de celles de la majorité de nos invités. Répondre aux attentes de chacun est notre rêve et notre mission, à l'écoute et en réfléchissant aux considérations de ceux qui pensent autrement, nous essayons chaque jour de nous épanouir professionnellement. Nous vous saluons cordialement et vous remercions de nous aider dans notre mission. -
Sergio.i3 / 5Le 20/06/2022 à 10:09
Quelques constats : à l'arrivée pas d'aide pour les bagages ; à l'Accueil un employé pressé et agacé.., demande des renseignements sur une éventuelle excursion, j'attends toujours la réponse ; restaurant avec d'excellentes entrées mais visiblement des entrées et accompagnements recyclés, des pommes et poires aussi tous les jours non, plage décevante avec peu d'espace et peu de transats occupés uniquement avec des serviettes et vendus en 30 minutes sans que les maîtres nageurs empêchent une telle incivilité de la part de certains clients; odeur de gasoil provenant des ferries du port avec des passages continus du matin au soir ; distance entre les lits inexistante : gestion du bar entre les mains de bricoleurs garçons sans expérience : commander et se faire dire de prendre soi-même la commande à table c'est pas commentable ; plan bar : bon chanteur mais ZERO empathie : le piano bar c'est autre chose... ASPECTS POSITIFS : assistant maître nageur piscine toujours alerte et à l'écoute ; en charge du nettoyage aimable et serviable ; les animateurs le point fort de la structure, volontaires et disponibles pour tous ; peut-être que d'autres clubs ont une gestion différente mais celui-ci, à mon humble avis, n'est pas 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher Sergio, nous lisons vos paroles avec la plus grande attention. Avec la poussée des compliments, nous ferons face à vos considérations avec un équipement supplémentaire, pour mieux les comprendre et être en mesure d'offrir un service adapté à votre opinion personnelle. Pour vous mettre à l'épreuve, rendez-vous sur clubesse.it, choisissez la station et la solution qui vous conviennent le mieux dans notre catalogue et revenez nous rendre visite. Nous ne pouvons pas attendre. -
Monica.o2 / 5Le 19/06/2022 à 13:09
Je n'ai pas aimé ça . Mauvaise chambre. Mauvaise nourriture. Le personnel qui le sert agacé. Thème enfants peu disponible. Leur plage n'est pas digne de cette île spectaculaire ! Mieux vaut un hôtel agréable et propre sans repas, et se déplaçant en voiture.
Réponse du propriétaire :
Chère Monica, écouter, comprendre et évaluer les impressions de chaque invité est l'un des aspects les plus importants de notre travail. L'enthousiasme pour la majorité absolue qui nous complimente et nous loue ne nous détourne en rien de l'attention dont les différentes opinions ont besoin. En effet c'est justement là qu'avec engagement et professionnalisme nous pouvons monter en compétence et nous améliorer. Bien que nous soyons désolés du jugement non positif, nous vous remercions donc d'avoir contribué à notre formation continue et quotidienne. Cordialement. -
Francesca.5 / 5Le 19/06/2022 à 12:24
Vacances en famille avec fille de 8 ans, nous avons passé un très bon moment les gars de l'animation tous fantastiques mais vraiment tous simples pas intrusifs et surtout très sympa super groupe !! Vous avez été très surpris à l'arrivée pour l'accueil même pour notre chien qui a pu fréquenter presque tous les espaces communs contrairement à ce qu'on nous avait dit lors de la phase de réservation .. un particulier pas seulement pour ceux qui veulent passer des vacances avec les vraiment poilus 😍 le centre de Palau est sympa petit pour ceux qui recherchent la vie nocturne il n'y a rien ! Excellent point pour se déplacer et visiter les beautés qui nous entourent enfin chambres propres et bonne nourriture 2 premiers 2 seconds plats et apéritifs buffet fruits ou dessert en dessert .. enfants heureux et parents détendus 😂 😂
Réponse du propriétaire :
pour nous il n'y a rien de plus important que de donner du bonheur, quand on a alors la confirmation que la livraison s'est parfaitement déroulée et que le colis a été apprécié autant que le contenu on ne peut qu'être enthousiasmé par la mission accomplie. Il ne reste plus qu'à courir sur clubesse.it pour choisir vos prochaines vacances parmi les nombreuses destinations fantastiques de notre beau catalogue. Un seul clic pour se retrouver. -
maria.u2 / 5Le 19/06/2022 à 07:16
Je suis resté 7 jours et les chambres bien qu'elles soient spacieuses manquent de meubles adéquats pour ranger les vêtements.Le climatiseur bruyant et j'ai remarqué qu'après avoir nettoyé la chambre, il y avait des peluches autour des tables de chevet. La nourriture était mauvaise.. le poisson était non seulement sans saveur mais il était certainement congelé.Je n'ai jamais vu de fromages sardes ou de jambon cru au buffet. Le buffet est certes abondant, mais la qualité est absolument médiocre. La très petite plage pour un complexe qui, je crois, comptait plus de 270 chambres .. problèmes avec les transats qui ne pouvaient pas être amenés dans la zone derrière où se trouvait un jardin, appartenant toujours à la structure. L'animation menée par de très jeunes garçons dont j'ai apprécié la présence et la volonté, mais évidemment avec peu d'expérience de professionnalisme pour diriger un "théâtre". Dommage car la structure est à quelques mètres de la mer et avec un belvédère qui est vucino jusqu'à la jetée.
Réponse du propriétaire :
Maria Lucia, nous sommes désolés de ne pas avoir rencontré votre satisfaction, notre maximum d'efforts visera à trouver dans vos considérations les raisons pour lesquelles votre opinion diffère de celle de la majorité absolue de nos clients qui nous récompensent. Cordialement. -
N..a3 / 5Le 15/06/2022 à 07:31
Le complexe est très agréable, les problèmes ont été résolus immédiatement. Cependant, lorsque le vent souffle du nord, ce qui a toujours été le cas chez nous, vous êtes toujours exposé à l'odeur d'essence des ferries, qui partent et arrivent toutes les 15 minutes. Sur la plage et dans l'appartement. Mais il y a d'autres plages, par ex. T est également accessible à pied.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous lisons vos propos avec la plus grande attention. Forts des compliments, nous affrontons vos réflexions avec un engrenage supplémentaire pour mieux les comprendre et pouvoir vous proposer un service adapté à votre opinion personnelle. Pour nous tester, rendez-vous simplement sur clubesse.it, choisissez dans notre catalogue la station et la solution qui correspondent le mieux à vos goûts et revenez nous voir. Nous pouvons à peine attendre. -
Darren.5 / 5Le 10/06/2022 à 07:31
Réponse du propriétaire :
-
mau.a5 / 5Le 09/06/2022 à 13:35
Première semaine de juin, peu de monde. Personnel poli et bien formé, nettoyage parfait des chambres et parties communes, espaces extérieurs un peu moins mais toujours acceptables. Des repas toujours excellents et parfaitement cuisinés, des animateurs sympas et inclusifs sans être intrusifs. Belle expérience
Réponse du propriétaire :
Cher invité, joyeuses fêtes et les beaux mots qui les disent vont presque parfaitement ensemble. Cependant, la vraie perfection vous attend dans notre catalogue sur clubesse.it, sur le lit du prochain coin de paradis réservé exclusivement à votre bonheur. -
Yassin.1 / 5Le 30/05/2022 à 13:59
Nous y avons passé 2 nuits. Le personnel est sympathique mais la chasse d'eau des toilettes ne fonctionnait pas. Nous l'avons signalé. Personne n'est venu et a dû se rincer avec une pomme de douche hahahaha L'hôtel est très daté. L'emplacement est Solala. 2022 et le WiFi est toujours un problème Soit très lent, soit impossible de s'inscrire. Et déconseillé aux jeunes. Plutôt pour Ü70
Réponse du propriétaire :
Chers clients, le Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer du temps avec nous et de partager votre point de vue personnel. L'avis de nos chers hôtes est toujours accueilli avec une grande gratitude, quelle que soit sa nature, il est toujours soigneusement étudié pour le transformer en un outil de travail indispensable. Dans la multitude d'histoires qui nous permettent de nous comparer aux expériences de ceux qui passent du temps avec nous, aux côtés d'une majorité absolue de ceux qui nous récompensent avec beaucoup d'enthousiasme et de satisfaction, selon la loi des grands nombres, nous devenons toujours quelqu'un qui découvre L'objectivité du jugement est donc confiée aux statistiques qui nous récompensent, mais tout notre engagement visera plutôt à trouver dans chaque expérience les meilleures propositions pour continuer à nous améliorer jour après jour. Nous vous saluons chaleureusement et sincèrement. Bientôt. -
Luca.o4 / 5Le 27/05/2022 à 05:31
Nous y sommes restés 5 jours. Les chambres étaient climatisées, le petit déjeuner était bon et la piscine était très propre et bien entretenue. Le seul point négatif est que les chambres et le bâtiment ont besoin d'être rénovés. Dans l'ensemble, un excellent séjour. Vous pouvez certainement le faire.
Réponse du propriétaire :
Cher Luca, Club Esse vous remercie sincèrement d'avoir choisi de passer du temps dans notre entreprise et d'avoir partagé les commentaires spéciaux récompensant l'heureuse expérience que vous avez partagée ensemble. Merci encore. Il est très important pour nous que vous nous consacriez un peu de votre temps précieux pour nous faire part de vos expériences. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour choisir, à travers notre beau catalogue, la prochaine destination enchanteresse où nous avons l'honneur de vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous attendons avec impatience une réunion. Nous vous saluons chaleureusement avec beaucoup d'affection et de gratitude. Bientôt. -
Paolo..3 / 5Le 05/10/2021 à 11:24
J'y suis allé en septembre 2021, expérience avec des aspects positifs et négatifs. J'avais réservé l'hôtel et je me suis retrouvée dans la résidence.. rien de mal à part la taille de la douche.. presque peu pratique, pour se laver il faut rester quasiment immobile, si le savon tombe il faut ouvrir la porte pour le récupérer .. .
Réponse du propriétaire :
Cher Paul, Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer du temps avec nous et de partager les commentaires positifs qui récompensent l'heureuse expérience vécue ensemble. Pouvoir nous comparer aux impressions de nos hôtes bien-aimés représente toujours pour nous une opportunité importante et rentable de croissance professionnelle. Nous accueillons toujours avec une grande gratitude l'avis de nos chers hôtes, de quelque nature qu'il soit, il est toujours examiné avec une grande attention pour le transformer en un outil de travail indispensable. Merci beaucoup encore. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir, en consultant notre beau catalogue, la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous avons hâte de vous revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt. -
Marco.n3 / 5Le 19/09/2021 à 08:53
Situé à proximité du port, donc au centre, il est accessible en 5 minutes à pied. Globalement fonctionnel. La chambre qui nous a été attribuée ne provient pas d'un hôtel 4 étoiles, mais d'une pension. La salle de bain aux carreaux cassés, lunette de toilette vétuste, accès à la douche limité par le mur. Il n'y a pas de miroir ouvert, la télé posée sur une table à 50 cm du lit est inattaquable. La seule porte/fenêtre présente donne sur la piscine, donc pour s'habiller il faut tirer le store et allumer la lumière (avec le seul interrupteur sur le mur opposé). La cuisine est excellente et le personnel de la salle à manger est bon pour gérer les repas.
Réponse du propriétaire :
Cher Marco, Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer du temps avec nous et de partager les commentaires positifs de l'heureuse expérience vécue ensemble. Pouvoir nous comparer aux impressions de nos hôtes bien-aimés représente toujours pour nous une opportunité importante et rentable de croissance professionnelle. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir, en consultant notre beau catalogue, la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous avons hâte de vous revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt. -
Dolores.i5 / 5Le 15/09/2021 à 13:38
Super acceuillant et tres propre
Réponse du propriétaire :
Chère Dolores, Le Club Esse vous remercie sincèrement d'avoir choisi de passer les vacances avec nous et d'avoir partagé les commentaires merveilleux et spéciaux qui récompensent l'expérience très heureuse vécue ensemble, en obtenant les meilleures notes. Vos belles paroles nous remplissent d'une joie humaine et professionnelle inestimable à la fois. Merci beaucoup encore. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir en consultant notre beau catalogue la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir à nouveau vous accueillir à bras ouverts. Nous sommes impatients de vous revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt. -
Cinzia.n5 / 5Le 08/09/2021 à 11:42
Nous venons de rentrer d'un séjour au Club Esse Posada. Structure très propre et accueillante, un bon service de restauration avec un personnel serviable et poli. Structure avec possibilité d'utiliser 2 piscines et une plage équipée avec surveillance, très pratique pour passer quelques heures au calme. Le point fort est certainement l'équipe d'animation qui organise des jeux et des animations en journée aussi bien à l'hôtel que sur la plage et après le dîner avec un spectacle en début de soirée pour les enfants suivi d'un cabaret pour tous les âges ! Les gars de l'animation avec leur sympathie et leur disponibilité réjouiront votre séjour. Le soir jusqu'à minuit dans le bâtiment principal, vous pouvez écouter de nombreuses belles chansons avec un très bon chanteur. Je le recommande vivement aussi car il est situé à un point stratégique pour visiter la Costa Smeralda et l'archipel de la Maddalena.
Réponse du propriétaire :
Chère Cinzia, le Club Esse vous remercie du fond du cœur d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous et de partager les commentaires merveilleux et spéciaux qui récompensent l'expérience très heureuse vécue ensemble, en la diplômé avec les honneurs. Vos aimables paroles nous remplissent d'une joie humaine et professionnelle inestimable à la fois. Merci beaucoup encore. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir, en consultant notre beau catalogue, la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous avons hâte de vous revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt. -
Nirvana.u4 / 5Le 29/08/2021 à 09:04
Nous sommes toujours là... et j'ai hâte de revenir écrire ce que j'en pense... qui dit médiocre, années 70, animation envahissante, salles vétustes.... mais qu'est-ce que vous avez à la place des yeux, deux des tranches de jambon périmées ???ici c'est merveilleux ; excellente organisation, nourriture excellente, animations spectaculaires, jeunes garçons gentils et très polis JAMAIS INVADENTS, propreté 8 étoiles .. Bhooo que cherches-tu ? Procurez-vous un beau bateau et mettez-vous là au milieu de la mer seul avec votre tristesse... Le seul petit bémol est la plage un peu petite et pas à la hauteur des autres du coin, mais le point est stratégique et on peut aller n'importe où en moins de 10 minutes.. Bien bien bien!!!!
Réponse du propriétaire :
Chers Clients, Le Club Esse vous remercie sincèrement de nous avoir choisis et de nous récompenser de votre sympathie et de vos belles paroles. Les critiques négatives sont très souvent une forme littéraire qui n'a pas besoin d'être plausible et n'a même pas l'obligation de respecter la réalité des faits, car le journal intime des adolescents peut se transformer en exutoire commode et immédiat contre eux-mêmes mais visant la doigt sur les autres. Ce que nous prenons soin d'amender, ce ne sont pas des opinions, chacun est libre d'avoir le sien et son point de vue personnel, mais ces situations désagréables dans lesquelles tel "écrivain" donne plus ou moins secrètement naïveté à nos hôtes bien-aimés qui con coeur et sentiment expriment toute leur joie et leur appréciation pour nous. En Sardaigne, un proverbe dit "chentu concas, chentu berrittas" ce qui signifie que cent têtes différentes auront chacune besoin d'un chapeau différent. Voici les critiques pour nous, qu'elles soient vraies ou fausses, elles font partie de ces chapeaux, donc chacun a le sien, nous avons juste besoin de la certitude que nos chers invités portent le chapeau de la plus belle fête à laquelle ils aient jamais assisté. A bientôt et encore merci beaucoup. -
GIUSEPPE.O4 / 5Le 24/08/2021 à 19:01
Salut, à tous ceux qui mettent de mauvaises critiques dans ce village je ne comprends pas quelle en est la raison. Je ne vous cacherai pas que je suis arrivé très hésitant mais comme le premier jour tant la chambre que le dîner sont excellents, le village est sympa à partir de 4 étoiles comme choisi si alors les gens qui choisissent un 4 étoiles et en voudraient plus je ne sais pas. Je le recommande, bonsoir je vous tiendrai au courant à la fin des vacances.
Réponse du propriétaire :
Très cher Giuseppe Club Esse vous remercie du fond du cœur de nous avoir choisis, nous attendons avec impatience la version finale de l'histoire de vos vacances. Les critiques négatives sont très souvent une forme littéraire qui n'a pas besoin d'être plausible et n'a même pas l'obligation de respecter la réalité des faits, comme le journal intime des adolescents qu'elles peuvent transformer en une soupape de décharge confortable et immédiate contre eux-mêmes. mais pointant le doigt sur les autres. Ce que nous prenons soin d'amender, ce ne sont pas des opinions, chacun est libre d'avoir le sien et son point de vue personnel, mais ces situations désagréables dans lesquelles certains "écrivains" plus ou moins secrètement naïfs envers nos hôtes bien-aimés qui avec cœur et sentiment expriment tout leur joie et leur gratitude envers nous. En Sardaigne, un proverbe dit "chentu concas, chentu berrittas" ce qui signifie que cent têtes différentes auront chacune besoin d'un chapeau différent. Voici les critiques pour nous, qu'elles soient vraies ou fausses, elles font partie de ces chapeaux, chacun le sien donc, nous avons juste besoin de la certitude que nos chers invités portent le chapeau de la plus belle fête à laquelle ils aient jamais assisté. À bientôt. -
Luca.o1 / 5Le 24/08/2021 à 10:10
Terrible séjour, on s'attendait à beaucoup plus d'un hôtel 4 étoiles. 1-mauvais petit déjeuner, 7 jours toujours la même histoire et peu de choix, sans oublier les boissons telles que café, cappuccino.. distribuées à partir d'une machine. 2 - les couloirs semblaient nous trouver dans des cintres "camp de réfugiés" à gauche et à droite. 3- en 7 jours les draps n'ont jamais été changés.
Réponse du propriétaire :
Cher Luca, Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer du temps avec nous. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait. Nous trouverons certainement dans vos propos les meilleures suggestions pour remédier et éluder ces petits détails qui n'ont pas satisfait vos besoins, continuer à nous améliorer et faire en sorte que la prochaine fois que nous nous rencontrions, votre jugement puisse devenir aussi excellent que celui de la majorité. absolue de nos hôtes bien-aimés. Nous vous saluons cordialement et sincèrement. -
Julia.l3 / 5Le 23/08/2021 à 20:44
Hotel indique 4 étoiles mais nous ne sommes pas en france. Nous n avions pris que le petit dej dans notre formule et personnellement je n ai pas trouvé les choix proposés à la hauteur d un 4 étoiles: pas de jus frais, croissants-cake-1 type de gâteau (et parfois beignets) + du salé proposés. Pas beaucoup de choix, c est dommage ... Chambre très bien, sauf la vue (mais réservé via booking), clim un peu bruyante mais franchement ça va. Personnel très sympa ! Petit bemol: pour la piscine, port du bonnet obligatoire, non indiqué dans booking, dommage..
Réponse du propriétaire :
Chère Julia, Le Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer du temps en notre compagnie et de partager le retour positif de l'heureuse expérience vécue ensemble. Pouvoir nous comparer aux impressions de nos hôtes bien-aimés représente toujours pour nous une opportunité importante et rentable de croissance professionnelle. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir en consultant notre beau catalogue la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous sommes impatients de vous revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt. -
Gina.o5 / 5Le 15/08/2021 à 09:52
Belles vacances à l'hôtel Posada Palau (SS) au nom de la détente, du plaisir et de la bonne nourriture. Un grand merci à tout le personnel de l'hôtel, à toute l'animation et au chef du village Gianluca, à Salvatore qui nous a proposé un beau tour des îles de l'archipel de la Maddalena avec le magnifique bateau à moteur Garibaldi et un gros câlin au plus cher et très gentil Lina sur la photo avec moi. Je vous emmène tous au ♥ ️
Réponse du propriétaire :
Chère Gina, le Club Esse vous remercie du fond du cœur d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous et d'avoir partagé le merveilleux et spécial retour d'expérience qui récompense l'expérience très heureuse vécue ensemble, diplômée avec mention. Merci beaucoup encore. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir, en consultant notre beau catalogue, la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous avons hâte de la revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt. -
Sara.e3 / 5Le 14/08/2021 à 14:51
La propriété aurait un potentiel maximum pour des vacances parfaites. Prix raisonnables, grands espaces, grand parking gratuit, très proche du centre et des belles plages autour de Palau. Dommage que ce soit une structure qui ne soit ni entretenue ni rénovée. La salle de petit-déjeuner/salle à manger et les chambres auraient besoin d'être entièrement modernisées. Le personnel est majoritairement sympathique, mais trop jeune et inexpérimenté, dommage !
Réponse du propriétaire :
Chère Sara, Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer du temps avec nous et de partager les commentaires positifs sur l'heureuse expérience vécue ensemble. Pouvoir nous comparer aux impressions de nos hôtes bien-aimés représente toujours pour nous une opportunité importante et rentable de croissance professionnelle. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir, en consultant notre beau catalogue, la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous avons hâte de vous revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt. -
Angelo.i3 / 5Le 10/08/2021 à 17:58
Partons du fait que le village/hôtel n'a pas les caractéristiques d'un hôtel 4 étoiles, les parties communes sont mal entretenues et pas propres, les chambres de l'hôtel sont spacieuses mais n'ont pas la climatisation dans toutes les chambres, la nourriture est dedans le normalement c'est répétitif, la petite plage n'a rien d'exceptionnel, la mer, même si propre, est adjacente à un "port touristique" d'où en réalité les ferries pour La Maddalena partent et reviennent en continu. Nous avons séjourné du 25/07/21 au 08/08/21
Réponse du propriétaire :
Cher Angelo, Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer du temps dans notre entreprise et de partager les commentaires positifs de l'heureuse expérience vécue ensemble. Pouvoir nous comparer aux impressions de nos hôtes bien-aimés représente toujours pour nous une opportunité importante et rentable de croissance professionnelle. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir en consultant notre beau catalogue la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous avons hâte de vous revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt. -
Pasq.a1 / 5Le 09/08/2021 à 11:18
Service de restauration digne d'un centre d'accueil de migrants. File d'attente pour avoir de l'eau au distributeur (manquant à table), file d'attente pour prendre le petit déjeuner (2 serveurs au service des clients), distributeur de jus épuisé après le premier jour (à la fin des vacances il n'avait pas encore été réactivé). Des vêtements suspendus avec des costumes à sécher placés à l'extérieur des chambres, dans les couloirs, comme un campement. Personnel qui vous aborde d'un air agacé comme s'il vous faisait plaisir à vous servir...
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer du temps avec nous. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir rencontré votre approbation. Nous trouverons sûrement dans vos mots les meilleures suggestions pour surmonter et éluder ces petits détails qui ne satisfaisaient pas vos besoins, pour continuer à nous améliorer et pour faire en sorte que la prochaine fois que nous nous rencontrions, votre opinion puisse devenir aussi excellente que celle de la majorité. absolue de nos hôtes bien-aimés. Nous vous saluons cordialement et sincèrement. -
Raffaella.a5 / 5Le 06/08/2021 à 14:08
Très belle structure avec une cuisine spectaculaire et avec des animateurs très sympathiques et sympathiques. A quelques kilomètres de la belle plage de Porto Pollo et de la place de Porto Rafael. Nous vous recommandons également de faire l'excursion à La Maddalena proposée par Salvatore, en visitant des plages aux couleurs allant du turquoise à l'émeraude.
Réponse du propriétaire :
Chère Raffaella, le Club Esse vous remercie sincèrement d'avoir choisi de passer les vacances avec nous et d'avoir partagé les commentaires merveilleux et spéciaux qui récompensent l'expérience très heureuse vécue ensemble, en lui attribuant la note maximale. Merci beaucoup encore. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir en consultant notre beau catalogue la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous avons hâte de vous revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt. -
Matteo.o3 / 5Le 30/07/2021 à 19:03
Magnifique plage d'eau discrète avec des poissons même à quelques mètres du rivage. Structure obsolète et ancienne nécessitant une rénovation urgente, en particulier dans les détails. Pour cause de covid ou autre absence d'une organisation 4 étoiles. Nourriture normale mais pas 4 étoiles. Excellente structure logistique pour les sorties vers les plages voisines mais avec le prix élevé auquel on s'attend plus, en Sardaigne il y a des villages et des structures moins datés mais avec des prix plus modestes.
Réponse du propriétaire :
Cher Matteo, Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer du temps dans notre entreprise et de partager les commentaires positifs de l'heureuse expérience vécue ensemble. Pouvoir nous comparer aux impressions de nos hôtes bien-aimés représente toujours pour nous une opportunité importante et rentable de croissance professionnelle. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir en consultant notre beau catalogue la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous avons hâte de vous revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt. -
daniela.i4 / 5Le 30/07/2021 à 17:09
La cuisine est très bonne, le personnel de la salle à manger et les animateurs sont gentils, serviables et polis. Quelque chose à revoir à la réception et pour le nettoyage des chambres. Dans l'ensemble un bon séjour. La plage laisse à désirer. La seule personne grossière et autoritaire était l'organisateur de l'excursion. Pour avoir demandé des informations sur une éventuelle excursion que l'agence pour laquelle il travaille n'organisait pas, il nous a très mal traités.
Réponse du propriétaire :
Chère Daniela, le Club Esse vous remercie sincèrement d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous et de partager les excellents commentaires de l'heureuse expérience vécue ensemble. Nous accueillons toujours avec une grande gratitude l'avis de nos chers hôtes, quelle qu'en soit la nature, il est toujours examiné avec soin pour le transformer en un outil de travail indispensable. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir en consultant notre beau catalogue la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous avons hâte de vous revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt. -
lil._.674.x4 / 5Le 30/07/2021 à 00:04
Village avec un V majuscule. La location est parfaite pour tous les âges. La vie nocturne comme la vie quotidienne est fortement recommandée. Le bar avec les cocktails des 2 Fabios est excellent 😉. La plage n'est pas adaptée aux bons nageurs car elle est très proche du port mais malgré cela la mer est très propre et super recommandée pour se rafraîchir entre une activité et une autre. Au buffet le personnel est extrêmement professionnel, les plus jeunes s'appliquent beaucoup. Malheureusement, nous avons eu un commentaire indésirable d'un serveur, mais je n'ai pas envie de pénaliser tout le monde pour un incident isolé. Le dernier mais non le moindre est le groupe d'animation avec les grands Gennaro et Aurelio. Sans oublier les très sympathiques Martina et Giulia. L'ingénieur du son explosif Luca. Marina et ses danses fabuleuses. Le bavardage très toscan de Filippo. La "grande" Rosita avec ses fabuleux pilates et aquagym. Et last but not least le BIG CHEF Gianluca (également explosif). Dans l'ensemble, c'était des vacances inoubliables et j'y retournerais. Fortement recommandé 😌 Salutations de Josué
Réponse du propriétaire :
Cher Giosuè, Club Esse vous remercie du fond du cœur d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous et d'avoir partagé ce superbe et exceptionnel retour d'expérience qui récompense la très heureuse expérience vécue ensemble. Vos beaux mots nous comblent d'une grande joie à la fois humaine et professionnelle, votre rapport a été scruté avec un sérieux absolu en ramenant les nœuds à la tête. Nous sommes heureux que le bonheur de passer de merveilleuses vacances n'ait pas été affecté par un épisode isolé qui grâce à vous ne se reproduira plus jamais. Merci beaucoup encore. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir, en consultant notre beau catalogue, la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous avons hâte de vous revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt. -
Fabio.a3 / 5Le 28/07/2021 à 16:58
On y mange bien mais le service au restaurant est à revoir, trop de file d'attente au buffet. Beau point de mer, mais la plage mérite d'être entretenue (trop de mégots). Installations commerciales datées et non rénovées.
Réponse du propriétaire :
Cher Fabio, Le Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer du temps en notre compagnie et de partager le retour positif de l'heureuse expérience vécue ensemble. Pouvoir nous comparer aux impressions de nos hôtes bien-aimés représente toujours pour nous une opportunité importante et rentable de croissance professionnelle. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir en consultant notre beau catalogue la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir à nouveau vous accueillir à bras ouverts. Nous sommes impatients de vous revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt. -
Marine.a1 / 5Le 26/07/2021 à 05:25
Très déçue. La chambre est vraiment vieillotte et bas de gamme pour un 4 étoiles. Nous étions dans une chambre très bruyante, c’est la première fois que je n’arrive pas à dormir la nuit dans un hôtel. Le wifi ne fonctionne pas dans les chambres. Seul point positif : l’emplacement (10 min même pas du port de Palau). Prenez un airbnb vous y serez mieux!
Réponse du propriétaire :
Cher Marine, Le Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous et de partager votre point de vue personnel. Nous accueillons toujours l'avis de nos chers hôtes avec une grande gratitude, quelle que soit sa nature, il est toujours examiné avec une grande attention pour le transformer en un outil de travail indispensable. Dans le grand nombre d'histoires qui nous permettent de nous comparer aux expériences vécues par ceux qui passent du temps avec nous, aux côtés d'une majorité absolue de ceux qui nous récompensent avec beaucoup d'enthousiasme et de satisfaction, par la loi des grands nombres nous découvrirons toujours quelqu'un qui y pense sinon. L'objectivité du jugement sera donc confiée aux statistiques qui nous récompensent, mais tout notre engagement visera plutôt à trouver les meilleures suggestions dans chaque expérience pour continuer à nous améliorer jour après jour. Nous vous saluons cordialement et sincèrement. -
Alex.a5 / 5Le 23/07/2021 à 13:42
Des vacances absolument ludiques grâce à une animation exceptionnelle. Nous tenons tout particulièrement à remercier Filippo, Gennaro, Luca, Aurelio et Rositaaa ! En ce qui concerne le complexe, il est très bien situé et la nourriture est vraiment bonne. Merci pour tout de Paola et Lorenzo!
Réponse du propriétaire :
Cher Alex, le Club Esse vous remercie du fond du cœur d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous et de partager les commentaires merveilleux et spéciaux qui récompensent l'expérience très heureuse vécue ensemble, en la diplômé avec les honneurs. Merci beaucoup encore, vos belles paroles représentent pour nous le plus convoité des cadeaux, une pensée inoubliable qui nous fait nous réjouir et sauter de joie. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir, en consultant notre beau catalogue, la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous avons hâte de vous revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt. -
Mariarita.a5 / 5Le 20/07/2021 à 11:14
Bonjour. Je reviens d'un séjour d'une semaine à la résidence Capo d'oro Club Esse. Personnel très sympathique et environnement très propre et bien entretenu. Grande animation. Conseil excursion organisée par Salvatore (personne aimable et professionnelle) aux îles de l'archipel de la Maddalena. .
Réponse du propriétaire :
Chère Mariarita, le Club Esse vous remercie sincèrement d'avoir choisi de passer les vacances avec nous et d'avoir partagé les commentaires merveilleux et spéciaux qui récompensent l'expérience très heureuse vécue ensemble, en lui attribuant la note maximale. Ses belles paroles sont pour nous une source de fierté et une grande joie humaine et professionnelle à la fois. Merci beaucoup encore. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir en consultant notre beau catalogue la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous avons hâte de vous revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt. -
Cristian.4 / 5Le 20/07/2021 à 07:13
La structure est excellente et très proche de la mer et du port de Palau. La mer est très belle et propre. Il y a aussi deux piscines, un terrain de football et un court de tennis. Le personnel est très sympathique et la nourriture d'excellente qualité. J'ai donné 4 étoiles car il n'y avait pas d'eau potable dans la chambre dans laquelle j'ai séjourné et le drain des toilettes s'est cassé 2 fois même s'il a été réparé dans la journée
Réponse du propriétaire :
Cher , Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous et de partager les commentaires positifs sur l'heureuse expérience vécue ensemble. Nous accueillons toujours avec le même enthousiasme tant les compliments convoités que les précieuses suggestions et conseils constructifs qui trouveront dans notre engagement le terrain le plus fertile pour donner leurs meilleurs résultats. Merci beaucoup encore. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir, en consultant notre beau catalogue, la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous avons hâte de la revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt. -
gabriele.a1 / 5Le 13/07/2021 à 11:39
Des lits brisés. TV dans la chambre cassée et placée sur un réfrigérateur où vous ne pouvez pas la voir depuis le lit. Mauvais service. Après les plaintes à l'agence ils se sont intéressés mais ils n'ont rien changé.Au restaurant il y avait de très longues files sans distanciation car dans la deuxième salle il y a une colonie. Nous ne reviendrons certainement pas. Animations en soirée ok. Certainement pas un bon rapport qualité/prix. Carte Splus complètement inutile !
Réponse du propriétaire :
Chère Gabriele, Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer du temps en notre compagnie. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir rencontré votre approbation. Nous trouverons sûrement dans vos mots les meilleures suggestions pour surmonter et éluder ces petits détails qui ne satisfaisaient pas vos besoins, pour continuer à nous améliorer et pour faire en sorte que la prochaine fois que nous nous rencontrions, votre opinion puisse devenir aussi excellente que celle de la majorité. absolue de nos hôtes bien-aimés. Nous vous saluons cordialement et sincèrement. -
88Yarkan88.1 / 5Le 12/07/2021 à 17:12
Je suis sûr que c'est bien, seulement s'ils vous laissent y arriver, je n'ai pas eu cette chance depuis aujourd'hui (12-07-2021) ma réservation pour le 18-07-2021 a été annulée (oui, dans 6 jours). J'apprécie vraiment que vous ayez proposé une autre station à seulement 150 km de la vôtre, la seule question est une : Si je voulais aller à Nuoro, je réservais à Nuoro ! Mais votre assistant a été très minutieux pour résoudre mes doutes et m'a dit que la raison de l'annulation était un "problème avec le système". Ah ok, là mon imagination se met à voler, et j'imagine un "bug" dans votre resort qui empêche l'ouverture de la porte de ma chambre, à ces moments là je ne peux que souhaiter de bonnes vacances à celui que vous m'avez repris, l'été prochain !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Le Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer du temps avec nous. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir rencontré votre approbation. Nous trouverons sûrement dans vos mots les meilleures suggestions pour surmonter et éluder ces petits détails qui ne répondaient pas à vos besoins, pour continuer à nous améliorer et pour faire en sorte que la prochaine fois que nous nous rencontrerons, votre opinion puisse devenir aussi excellente que celle de la majorité. absolu de nos hôtes bien-aimés. Nous vous saluons cordialement et sincèrement. -
MP.O1 / 5Le 06/07/2021 à 21:14
Non disponible en hôtel 4 étoiles tant pour la structure que pour les propositions de restauration. La plage surplombe un rectangle de bouées positionnées à proximité du port de plaisance. Quant à la chambre assignée, je ne peux dire que deux choses : micro-caméra et j'oublie les poubelles avec réveils par les mouettes qui se disputent les restes. Siège de toilette cassé situé juste à côté de la réception. Evadé au bout de deux jours.... seule note positive l'engagement du groupe à proposer un autre emplacement. Je suis désolé mais j'ai rarement rencontré ces situations. Note positive les gars de l'animation toujours présents et engageants
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Le Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer du temps avec nous. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir rencontré votre approbation. Nous trouverons sûrement dans vos mots les meilleures suggestions pour surmonter et éluder ces petits détails qui ne répondaient pas à vos besoins, pour continuer à nous améliorer et pour faire en sorte que la prochaine fois que nous nous rencontrerons, votre opinion puisse devenir aussi excellente que celle de la majorité. absolu de nos hôtes bien-aimés. Nous vous saluons cordialement et sincèrement. -
Christophe.t1 / 5Le 24/06/2021 à 09:05
Nous avons réserver l’année dernière 2 nuits dans cette hôtel par b….ing.com. Suite à la situation sanitaire impossible d’y aller. Les autres hôtels que nous avions réservé, nous on fait un avoir. Seule cette hôtel n’a jamais voulu nous accorder un geste commercial. Ils ont tout encaissé et ne répondent pas à mes mails. Une honte! Établissement à fuir de toute urgence
Réponse du propriétaire :
Cher Christophe, Le Club Esse n'est pas responsable de votre relation commerciale avec le canal de réservation et d'achat du séjour explicitement indiqué par vous. N'entrons donc pas dans le fond de la question qui vous concerne exclusivement vous et ladite société. Nous sommes désolés que vos réclamations nous soient adressées dont le regret n'est représenté que de ne pas avoir eu l'occasion de vous accueillir à bras ouverts. La prochaine fois que vous visiterez clubesse.it, vous pourrez surmonter les malentendus désagréables de ce type en réservant vos vacances avec nous directement via nos canaux. Nous vous saluons cordialement et sincèrement. -
cecco.n2 / 5Le 01/10/2020 à 10:08
Nous avons séjourné en septembre dernier, certainement pas un hôtel 4 étoiles. Draps jamais changés en 6 nuits, éclairage chambre avec 3 appliques murales absolument insuffisantes, ainsi que dans la salle de bain, pas de téléphone dans la chambre, ameublement négligé (rideaux occultants avec déchirures), respect des mesures anti-covid non respectées, nourriture de mauvaise qualité avec peu de choix. Personnel amical positif à la réception et au restaurant, parking pratique.
Réponse du propriétaire :
Cher Cecco, Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous et de partager votre point de vue personnel. Nous accueillons toujours avec une grande gratitude l'avis de nos chers hôtes, de quelque nature qu'il soit, il est toujours examiné avec une grande attention pour le transformer en un outil de travail indispensable. Dans la grande quantité d'histoires qui nous permettent de nous comparer aux expériences vécues par ceux qui passent du temps avec nous, aux côtés d'une majorité absolue de ceux qui nous récompensent avec beaucoup d'enthousiasme et de satisfaction, par la loi des grands nombres, nous découvrirons toujours quelqu'un qui pense autrement. L'objectivité du jugement sera donc confiée aux statistiques qui nous récompensent, mais tous nos efforts viseront plutôt à trouver les meilleures suggestions dans chaque expérience pour continuer à nous améliorer jour après jour. Nous vous saluons cordialement et sincèrement. À bientôt. -
Mirko.a3 / 5Le 29/09/2020 à 20:29
Nous étions 10 jours en vacances avec ma famille Très bel hôtel mais on ne peut pas le définir comme un 4 étoiles, la plage est juste en face du port de Palau, je donne 5 étoiles aux animations car pendant ces 10 jours ils nous ont divertis super en nous faisant nous amuser avec leurs spectacles et le mini club qui a réussi à divertir les petits, la nourriture était bonne mais un peu répétitive, en pension complète un soir j'ai demandé aux serveurs un coca pour ma fille et ils m'ont répondu que non, il était inclus dans la pension complète et j'aurais dû l'acheter au bar, il semble absurde de le payer, puis ils me donnent de la bière et du vin pour le dîner et le déjeuner. Passons à la chambre, très grande pour une famille comme la nôtre, toujours propre grâce à la femme de ménage qui passait tous les jours. Je le recommande pareil pour le poste stratégique
Réponse du propriétaire :
Cher Mirko, Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous et de partager les commentaires positifs de l'heureuse expérience vécue ensemble. Nous accueillons toujours avec le même enthousiasme tant les compliments convoités que les précieuses suggestions et conseils constructifs qui trouveront dans notre engagement le terrain le plus fertile pour donner leurs meilleurs résultats. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir en consultant notre beau catalogue la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous avons hâte de vous revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt. -
Cathy.a2 / 5Le 28/08/2020 à 20:38
Personnel sympa, peti déjeuner horrible.
-
Paul.e3 / 5Le 26/08/2020 à 09:27
J'ai séjourné avec ma famille (4 personnes) dans cette belle structure avec une piscine dans l'hôtel et une près de la plage, un court de tennis dans une chambre double avec un balcon donnant sur la mer (une belle vue) très spacieuse avec un coffre-fort. il était positionné uniquement à l'entrée et ne pouvait pas refroidir la chambre, donc il y avait un ventilateur de tour qui ne pouvait pas être allumé (on pouvait sentir la moisissure) par contre, même dans les armoires, la même odeur persistait. magnifique avec de l'eau propre, un bar de plage, un personnel poli et gentil, de bonnes animations, 5 étoiles + baby club.En ce qui concerne la nourriture, je comprends que Covid a tellement affecté la gestion du restaurant mais ce n'était pas 4 étoiles; beaucoup de recyclage, apéritif répétitif et avec peu de choix, nous n'avons pas remarqué "soirée sarde" et les filets de poisson toujours cuits de la même manière (mijotés), poissons frits, moules soute, crevettes ou autres délices de la mer ne sont pas là Dans l'ensemble, de bonnes vacances avec quelques points à revoir.
-
fabrizio.e3 / 5Le 09/08/2020 à 09:25
Excellente structure, belle, propre, très proche de Palau. Le personnel était très gentil et serviable. Les choses négatives sont deux, la nourriture qui est de très mauvaise qualité, même si elle est abondante, les mêmes choses se répétaient encore et encore, certainement ce n'est pas une cuisine 4 étoiles, tout au plus 2,5 .. alors qu'en ce qui concerne la plage, le Le problème est que tout en payant une carte club qui donne droit à un parasol et à un transat, pratiquement la même chose, être sous-estimé ne garantit pas à chacun la possibilité de les utiliser quand il le souhaite. Ah .. la climatisation fait du bruit, la nuit on a l'impression de dormir à côté d'une voie ferrée ..
-
Graziano.a4 / 5Le 25/07/2020 à 20:13
L'hôtel Posada, à dix minutes à pied du centre de Palau, est composé d'une structure élégante et stylée. Il forme un seul corps avec la résidence Capo D'Orso avec laquelle il partage la plage, le théâtre en plein air et le terrain de sport. En ce qui concerne la structure, vous serez certainement à l'aise ainsi que toutes les mesures de sécurité covid. J'émettrais quelques critiques sur la gestion du restaurant : dans un tel moment il n'est pas concevable de tolérer que les plats destinés aux convives servent à nourrir les animaux de compagnie. Je n'ai pas trouvé le petit déjeuner particulièrement varié et copieux. Certainement améliorable. Pour le reste je le recommanderais aussi bien aux familles qu'aux couples ou groupes d'amis.
-
Marta.a5 / 5Le 24/07/2020 à 00:00
C'est la quatrième année consécutive que ma famille et moi séjournons dans cette structure, il va sans dire que chaque année nous allons de mieux en mieux. Le service est excellent, le personnel toujours très serviable et souriant, un merci spécial à Marco, Emanuele, Michele et Francesco (le pizzaiolo). Le divertissement excellent et très engageant pour les enfants et les adultes! Je suis très content de mes vacances. Je le recommande:
Réponse du propriétaire :
Chère Marta, le Club Esse vous remercie du fond du cœur d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous et de partager les merveilleux commentaires qui récompensent l'expérience très heureuse vécue avec les meilleures notes. Merci beaucoup encore pour vos beaux mots, le récit bref mais détaillé et précis que vous nous avez offert avec une grande courtoisie représente pour nous un cadeau précieux que nous aurons le privilège de pouvoir conserver avec soin et une vive attention. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir, en consultant notre beau catalogue, la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous sommes impatients de vous revoir, ici ou dans l'un de nos nombreux autres complexes fantastiques de votre choix. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt. -
Raffaella.e5 / 5Le 20/07/2020 à 10:49
Bonjour ma famille et moi venons de rentrer de ce village, c'est la deuxième année que nous séjournons ici et ce fut encore une fois de merveilleuses vacances. Malgré le moment où nous nous sommes amusés beaucoup surtout grâce aux oragazzi de l'animation Pasquale Dario Luca Stefano Ludovica Irina et tous les autres. Un merci spécial également à Salvatore qui nous a organisé une belle sortie en dériveur. Sans eux tout n'aurait pas été aussi beau ils sont vraiment sympas, sérieux et professionnels. Je suis très attentif à ces choses. Le seul regret est de ne pas avoir eu le dîner classique sarde.. ça m'a un peu manqué. Avec ce personnel nous reviendrons et je recommande ce village à tout le monde car il a une position stratégique pour visiter le rêve lieux. Merci encore à tous. Raffaella Simone Stefano
-
Mattia.a4 / 5Le 07/07/2020 à 09:04
Je ne peux que vous féliciter pour le merveilleux week-end passé. Toutes belles et bien organisées, chambres propres et grandes, nourriture bonne et variée tous les jours, la piscine est également belle et organisée, sauveteurs très gentils et serviables. Nous avons passé un week-end que j'oublierai difficilement. Le service en salle est très efficace : une armée de serveurs débarrasse, nettoie et désinfecte en permanence les tables utilisées. Animation engageante et discrète. Pendant cette période, la structure met à disposition des distributeurs de gel désinfectant avec des solutions hydroalcooliques en divers points, en favorisant leur utilisation fréquente par les clients et le personnel ; l'utilisation de masques dans les parties communes est rigoureuse. La méthode du buffet est à revoir : les repas doivent être répartis dans plusieurs parties du restaurant afin d'éviter les longues files d'attente pour les entrées, entrées et seconds plats. Hautement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Cher Mattia, Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous et d'avoir partagé les commentaires spéciaux qui récompensent l'heureuse expérience vécue avec une multitude de stars. Vos belles paroles sont pour nous un cadeau inestimable et précieux autant que votre accueil et vos très aimables suggestions sont précieux. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir, en consultant notre beau catalogue, la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous avons hâte de vous revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt. -
alustar.l5 / 5Le 23/02/2020 à 21:40
Très belle résidence !
-
Paolo.a5 / 5Le 02/10/2019 à 08:51
Après avoir été dans cet endroit il y a trois ans au mois de juillet et passé un bon moment cette année, nous avons décidé de revenir fin septembre pour faire des balades à moto sur les belles plages de la région, ma femme et moi avons été très satisfaits de la structure et du service. excellent de tout le personnel avec éducation et prêt à essayer de satisfaire chaque demande ou besoin chaque fois que possible avec un personnel également de l'animation très aimable comme les salles de restaurant. Et je dois dire que dans des expériences dans d'autres lieux il ne m'était pas arrivé qu'en fin de saison le staff d'une structure de ce genre soit si professionnel dans son travail sans indifférence, d'ailleurs un merci à tous. En guise de salutation, j'invite ceux qui ont la possibilité de s'offrir des vacances comme celle-ci en ces périodes et un monde merveilleux sans encombrement ni stress
Réponse du propriétaire :
Cher Paolo, Club Esse vous remercie d'avoir récompensé les bonnes vacances passées en notre agréable compagnie par vos commentaires superlatifs et brillants. Nous avons hâte de la revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt. -
Marisa.a3 / 5Le 21/08/2019 à 06:36
J'étais ici en août avec ma famille, un jugement suffisant ne reflète pas un 4 étoiles, dans notre chambre le sèche-cheveux n'a jamais fonctionné ainsi que la climatisation, dont la ventilation a fait le bruit assourdissant à supporter toute la nuit. Restauration bonne et copieuse, pas exceptionnelle, dommage que les tables soient trop rapprochées et qu'un grand brouhaha se crée pour manger. Personnel courtois, animation menée par Gianluca très bonne et Pasquale pas moins. La plage de l'hôtel n'est pas la meilleure, elle est située juste en face du port de Palau La piscine est sympa mais dommage qu'elle soit déjà fermée à 18h30, trop tôt à mon avis Note globale entre 6 et 6 et demi
Réponse du propriétaire :
Chère Marisa, Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous et de partager les commentaires positifs de votre expérience. Nous comprenons et acceptons les impressions subjectives de chacun de nos hôtes bien-aimés mais nous ne pouvons que souligner que la catégorie d'une structure est déterminée par les services objectifs offerts et objectivement vérifiables. Nous nous sommes efforcés de vous proposer des solutions adaptées qui pourraient répondre à vos souhaits et besoins et nous serons honorés de le faire à nouveau à l'avenir. Nous vous saluons cordialement et vous souhaitons un bel été. À bientôt. -
Roberta.r1 / 5Le 22/07/2018 à 07:03
Le service et la courtoisie avec le client sont absolument absents de mon expérience. Nourriture répétitive et mal assortie en particulier pour le petit déjeuner. La plage est adjacente au port, il est donc presque impossible de nager. Le nettoyage des chambres est le cliché pas en ordre du tout. Nous avons demandé à changer de chambre, mais malgré nos rappels et leurs assurances, 3 jours se sont déjà écoulés mais nous n'avons pas eu de leurs nouvelles! Pour moi, il suffit déjà de porter un jugement ... Je ne retournerai certainement pas dans cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roberta, merci d'avoir choisi le Club Esse ! Malheureusement, l'expérience nous apprend que les critiques faites sur le ventre alors qu'on est encore au village sont dictées par la colère et la déception. La chambre a été changée dès que la première disponible a été libérée et sûrement ensuite tout s'est bien passé. La plage est dans une étendue de mer cristalline et très proche de la ville, la baignade est possible et comment le faire, d'autre part, comme le font tous nos clients. N'allez-vous pas exagérer un peu ? Salut -
Corrado.o3 / 5Le 17/06/2018 à 07:45
Joli village, bonne nourriture et personnel du restaurant toujours attentionné et gentil. Bon personnel d'accueil. Chambre d'hôtel pas tout à fait au niveau des 4 étoiles tel que décrit. Au moins dans notre chambre les volets ne fermaient pas (fermeture cassée), il n'y avait pas de moustiquaires, des meubles rangés et une odeur de moisi. La plage voisine n'est pas terrible, il y en a de meilleures, par contre la mer est belle.