A propos de : Hôtels Residence Capo D'orso à Palau
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Tags: Hôtel, Résidence hôtelière,
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Les avis (96)
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Marco.
5 / 5Le 20/10/2022 à 23:07Je le recommande très bon hôtel
Réponse du propriétaire :
, votre avis est très important pour nous et votre jugement étoilé est donc doublement fantastique. Notre catalogue vous attend à portée de clic sur clubesse.it pour vous aider à rêver de vos prochaines vacances ensemble. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à bras ouverts, merci beaucoup et à bientôt. -
Andrea.e
2 / 5Le 24/09/2022 à 15:34Résidence proche du centre de Palau. Très pratique pour aller en centre-ville. Malheureusement je n'ai pas compris le surcoût de l'adhésion "club esse" qui d'après ce qu'a dit la réceptionniste donnait accès à de nombreux services (terrain de tennis, bar, piscine, etc.) : 1) Terrain de tennis inutilisable car "ils avaient volé le matériel pour jouer" selon la réception (le jour de l'arrivée on nous a dit qu'il était à notre disposition pour récupérer la carte). 2) le bar de la résidence déjà fermé mi-septembre. (Pour boire un café il fallait aller à l'hôtel d'en face) 3) piscine trouvée parfois inutilisable. 4) animations en soirée (incluses avec la carte club) inexistantes (peut-être qu'ils l'ont fait à l'hôtel d'en face) En conclusion je ne comprends pas le sens d'obliger à faire un abonnement payant si aucun service n'est disponible !
Réponse du propriétaire :
Merci Andréa d'avoir partagé votre expérience. Les situations complexes sont le terrain d'essai de ceux qui veulent grandir et s'améliorer et celui auquel vous faites référence l'était. Sans entrer dans les détails, nous ne pouvons que nous excuser et vous inviter à choisir de passer plus de temps en notre compagnie, sur clubesse.it en parcourant notre catalogue on pense immédiatement à de nouvelles vacances. À bientôt. -
Tiziano.a
5 / 5Le 17/09/2022 à 19:20Super complexe. Excellente chambre très grande et propre. Bonne nourriture, grand parking. Excellent emplacement pour rejoindre l'île de La Maddalena. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Tiziano, votre satisfaction est l'objectif le plus important et vos belles paroles nous assurent qu'il a été parfaitement atteint. Nous avons hâte de vous revoir et pour cette raison nous vous invitons à visiter clubesse.it, notre catalogue vous montrera de nombreux lieux de conte de fées où le bonheur et la légèreté n'attendent que vous. À bientôt. -
Daniela.o
2 / 5Le 17/09/2022 à 04:41Personnel sympathique et efficace, bonne nourriture, mais j'étais dans l'appartement et l'étage supérieur n'avait pas de climatiseur donc invivable. L'animation du soir dans la piscine trop bruyante à mon goût (tous les soirs jusqu'à minuit), tellement bruyante qu'on n'entendait pas la télé dans l'appartement. Dans la piscine, les sauveteurs prêtent peu attention aux règles. Excellent nettoyage partout
Réponse du propriétaire :
Chère Daniela, le traitement des opinions et des opinions subjectives est une partie importante de notre travail. Rechercher l'objectivité dans les jugements et aborder chaque nuance avec le dévouement qu'elle mérite fait partie de notre expérience et construit l'avenir le plus prospère de notre croissance professionnelle. Vos rapports sont déjà entre les mains du personnel de la structure qui les évaluera et résoudra les éventuelles anomalies dans les meilleurs délais. Nous vous saluons cordialement et espérons avoir l'occasion de nous revoir et de rendre votre jugement aussi bon que celui de la majorité absolue de nos chers hôtes. -
Giuseppe.o
1 / 5Le 19/08/2022 à 06:56Plusieurs désagréments dont nous attendons les retours du club esse. Absolument pas recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Giuseppe, merci d'avoir partagé votre expérience. Les situations complexes sont le terrain d'essai de ceux qui veulent grandir et s'améliorer et celui auquel vous faites référence l'était. Sans entrer dans les détails, nous ne pouvons que nous excuser et vous inviter à choisir de passer plus de temps avec nous, sur clubesse.it en parcourant notre catalogue, vous pensez immédiatement à de nouvelles vacances. Nous restons à votre disposition pour toute précision complémentaire dans les canaux mis à votre disposition. À bientôt. -
CAZAUX.E
1 / 5Le 08/08/2022 à 13:48Nous avons loué un appartement 2 chambres. Climatisation nulle, uniquement dans la chambre principale, chambre des enfants à l'étage sans clim, ni dans le reste de l'appartement. On nous a proposer un ventilateur qui n'est jamais arrivé. Douche très étroite mieux vaut être petit. Piscine avec bonnet obligatoire et qui ferme à 19h! (Les photos sont sans bonnet), nous n'avons pas pu tester. Manque de prise et non adapté aux appareils français (pas de terre). Même leur sèche cheveux ne peut pas se brancher. Aucune fenêtre ne ferme complètement... et la fenêtre de la pièce principe carrément poignée cassée. Équipements cuisine limité rien dans les placards même pas la premier nécessaire. Le pire pas d'extérieur ! Comme explication c'est un appartement 2 chambres supérieur.... ( justement!!!), nous nous sommes baladés et au rez de chaussé appartement 2 chambres avec terrasse. Bref a part l'emplacement je ne recommande pas cette location très chère vue les prestations. Nous sommes très déçus. Votre retour à ma notation est tardif, nous avons dès la réception de l'appartement dénoncé notre mécontentement sans retour... nous sommes restés 5 jours...
Réponse du propriétaire :
Delphine, chaque avis compte pour nous quelle que soit la nature du jugement. Lorsqu'il s'agit d'une opinion et d'un point de vue totalement différents de ceux qui la précèdent et de ceux qui la suivent, notre analyse devient plus minutieuse et approfondie pour mieux en comprendre les raisons et enrichir notre expérience à partir des observations avec lesquelles nous avons eu l'occasion de nous confronter. Cordialement. -
Maria.u
4 / 5Le 06/08/2022 à 08:05C'est un coin tranquille pour se reposer les grands appartements mais les matelas, quand on finit la pause chez le kiné, il manque à la cuisine un micro-onde et un grille-pain, quelque chose de basique et pas cher. Quelqu'un sans voiture est loin de l'aéroport. gens amicaux.
Réponse du propriétaire :
Merci Maria. Votre jugement exceptionnel nous encourage, mais nous confronter à vos impressions complète certainement le portrait de votre expérience et cela est essentiel pour nous. Encore plus essentiel est de visiter clubse.it et de jeter un œil à notre catalogue, c'est là que vos prochaines vacances vous attendent en notre compagnie. Bientôt. -
Mauro.l
5 / 5Le 02/08/2022 à 14:08Accueil, courtoisie et précision. Excellent hôtel pour passer quelques jours, recommandé
Réponse du propriétaire :
Mauro nous vous remercions pour les compliments et pour votre avis spécial qui récompense avec les meilleures notes la belle expérience vécue ensemble. Nous vous attendons sur clubesse.it pour choisir l'emplacement idéal pour vos prochaines vacances parmi notre beau catalogue. Bien à vous. -
Gianluca.a
5 / 5Le 02/08/2022 à 14:00Bel endroit où séjourner en Sardaigne, chambres propres et hospitalières.
Réponse du propriétaire :
Merci Gianluca, avec votre jugement qui récompense les vacances vécues avec les meilleures notes, penser à la prochaine destination où nous nous rencontrerons est une conséquence naturelle du bonheur. Un coup d'œil à notre catalogue sur clubesse.it et voilà, tout est prêt sauf la valise. Nous t'attendons. -
Alessio.e
5 / 5Le 02/08/2022 à 13:36La chambre que nous avions était parfaite pour 4 personnes. Il y avait tout pour cuisiner. La plage était à deux pas de la chambre. Excellente animation.
Réponse du propriétaire :
Merci Alessio de nous avoir parlé de vos vacances et de l'avoir récompensé et diplômé avec mention. Ce serait très agréable de vous revoir. Notre catalogue sur clubesse.it est la meilleure aide pour découvrir la station et la destination faite exprès pour satisfaire tous vos désirs. Au plaisir de vous revoir, mille bisous et à bientôt. -
Vincenzo.e
5 / 5Le 27/07/2022 à 21:22Chambres propres, excellente restauration, bel environnement piscine. Optimal !
Réponse du propriétaire :
Vincenzo merci de nous avoir parlé de vos vacances en notre compagnie. Nous sommes heureux et fiers de vos gentils mots mais surtout enthousiastes car tout était parfait. Le bonheur vous attend à la prochaine station balnéaire où nous nous retrouverons. Notre catalogue sur clubesse.it vous aidera à choisir celui qui vous convient. À bientôt. -
antonio.e
5 / 5Le 25/07/2022 à 13:13Excellente structure à Capo d'Orso, idéale pour les familles et les groupes d'amis
Réponse du propriétaire :
Merci Antonio, vos paroles représentent pour nous la meilleure preuve que notre dévouement à l'hospitalité a réussi l'examen avec les meilleures notes. Nous vous attendons dans la prochaine station que vous choisirez pour vos vacances, rendez-vous sur clubesse.it et obtenez l'aide de notre catalogue, nous vous attendons déjà. À bientôt. -
Sara.i
3 / 5Le 18/07/2022 à 21:36L'appartement était super, spacieux et propre. Le problème est survenu lorsque nous sommes arrivés en retard pour aller chez le médecin avec l'enfant et ils nous ont dit que nous pouvions dîner sans problème. Surprise quand nous sommes arrivés et ils récupéraient tout! Il y a une viande mijotée et des croquettes horribles. Pour moi, parce que je suis coeliaque, ils m'ont donné un poisson. Quand on leur a dit que pour presque 100 euros ce dîner n'était pas normal alors qu'ils avaient promis un buffet, les serveurs se sont très bien excusés et ont corrigé l'adresse et nous ont invités au petit déjeuner en partant. Un patch qui nuit au super hôtel qui est pour l'emplacement, les installations et tout. D'ailleurs! Si vous voulez vous baigner dans la piscine, vous devez porter un chapeau pour y rester... apportez-le de chez vous sinon ils vous factureront
Réponse du propriétaire :
Sara, nous sommes désolés que certains désagréments aient pu influencer votre jugement et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à bras ouverts à l'avenir pour annuler complètement vos impressions. Sur clubse.it. Notre catalogue vous attend avec de nombreuses propositions pour tous les goûts. -
Andrea.o
5 / 5Le 06/07/2022 à 15:48Je suis resté avec ma famille dans cette résidence ce qui signifie que tout est parfait excellent emplacement pour se rendre à pied au centre de palau Village animation très bien
Réponse du propriétaire :
Merci Andrea, vous n'avez pas besoin d'ajouter quoi que ce soit de superflu au moment de choisir le bonheur et tout s'est bien passé. Nous vous attendons sur clubesse.it pour découvrir parmi les pages de notre catalogue dans quel coin de paradis nous nous retrouverons. Nous avons hâte de vous revoir. -
Daniel.
5 / 5Le 20/06/2022 à 17:37J'ai séjourné dans cette résidence avec ma famille au mois d'août. Je pense que l'emplacement de la résidence est excellent, à quelques mètres du port et du centre-ville. Stationnement pratique à proximité. Excellente proximité de la plage, à quelques pas vous êtes sur la plage où il y a quelques parasols et la piscine est magnifique ! Appartement propre et bien agencé. Personnel d'accueil et d'entretien très serviable et rapide. Nous avons eu quelques problèmes avec le climatiseur et ils sont intervenus en peu de temps. Nous ne sommes pas très friands d'animation, mais nous avons trouvé des animateurs sympas et très bons ! La seule note négative à mon avis est le peu d'entretien de la résidence et le souci du détail des appartements et parfois on pouvait sentir l'odeur du diesel sur la plage, mais dû au fait que des ferries à proximité partent pour La Maddalena. Dans l'ensemble, super propriété et j'y retournerais sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Merci . Votre jugement exceptionnel nous plaît mais vous comparer à vos impressions complète certainement notre vision globale de votre expérience et cela est fondamental pour nous. Encore plus fondamental est de visiter clubesse.it et de jeter un coup d'œil à notre catalogue, c'est là que vos prochaines vacances avec nous vous attendent. À bientôt. -
Grazia.e
4 / 5Le 01/10/2021 à 09:04Bel endroit, mer enchanteresse ..... Séjour très agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Grazia, le Club Esse vous remercie sincèrement d'avoir choisi de passer les vacances en notre compagnie et d'avoir partagé les excellents commentaires qui récompensent la très heureuse expérience vécue ensemble. Merci beaucoup encore. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir en consultant notre beau catalogue la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous avons hâte de vous revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt. -
Maria.e
4 / 5Le 27/09/2021 à 14:08Séjour en basse saison : - Nous avons été surclassés dans un grand appartement de 2 chambres et 2 salles de bains même si nous n'étions que 2 personnes - Salle de bain montrant son âge - Tout très très propre - 2 balcons bien qu'assez petits - Plage plutôt petite - Bon point de départ, parfait pour 3 nuits
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, Le Club Esse vous remercie sincèrement d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous et pour les excellents commentaires récompensant la très heureuse expérience de vivre ensemble. Merci encore de nous accorder un peu de votre temps précieux pour nous parler du bonheur que nous partageons, qui nous remplit d'une grande joie et d'une profonde gratitude. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour choisir parmi notre beau catalogue la prochaine destination enchanteresse où nous avons l'honneur de vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous attendons avec impatience une réunion. Nous vous saluons chaleureusement avec beaucoup d'affection et de gratitude. Bientôt. -
Andrea.e
4 / 5Le 12/09/2021 à 15:39Installation touristique stratégiquement positionnée pour se déplacer facilement dans l'archipel de la Maddalena. Bon rapport qualité/prix. La plage de la structure n'est certainement pas la meilleure mais suffisante pour une journée de repos. Le point fort est l'animation. Point faible le petit déjeuner extrêmement basique. La restauration est suffisante. Mon expérience a été très positive dans l'ensemble
Réponse du propriétaire :
Chère Andrea, Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer les vacances avec nous et de partager les commentaires positifs de l'heureuse expérience vécue ensemble. Nous accueillons toujours avec le même enthousiasme aussi bien les compliments les plus flatteurs que les précieuses suggestions et conseils constructifs qui trouveront dans notre engagement le terrain le plus fertile pour donner leurs meilleurs résultats. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir en consultant notre beau catalogue la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous avons hâte de vous revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt. -
Julia.A
3 / 5Le 10/08/2021 à 07:52+ plage privée Chambre spacieuse pour 2 avec terrasse Propreté - petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Chère Julia, Le Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer les vacances avec nous et d'avoir partagé le retour positif de l'heureuse expérience vécue ensemble. Merci beaucoup encore. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir en consultant notre beau catalogue la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous avons hâte de vous revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt. -
Andrea.'
1 / 5Le 30/07/2021 à 17:49J'ai séjourné à la résidence Capo d'orso la dernière semaine de juillet et j'ai trouvé de nombreuses lacunes : 1) Le vaucer ne précise pas que vous devez vous présenter à l'hôtel et non à la réception pour le check-in. 2) Mauvaise propreté, tous les balcons et escaliers menant à l'appartement étaient sales, de même que les chaises adjacentes au bar de la plage tout au long de mon séjour. 3) Mauvais service de plage (parasols trouvés par terre). 4) Travaux d'entretien de l'appartement adjacent pendant les heures inappropriées, telles que les heures de repos (drill) La seule note positive était les gars de l'animation, bons et gentils.
Réponse du propriétaire :
Chère Andrea, Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous et de partager votre point de vue personnel. Nous accueillons toujours avec une grande gratitude l'avis de nos chers hôtes, de quelque nature qu'il soit, il est toujours examiné avec une grande attention pour le transformer en un outil de travail indispensable. Dans la grande quantité d'histoires qui nous permettent de nous comparer aux expériences vécues par ceux qui passent du temps avec nous, aux côtés d'une majorité absolue de ceux qui nous récompensent avec beaucoup d'enthousiasme et de satisfaction, par la loi des grands nombres, nous découvrirons toujours quelqu'un qui pense autrement. L'objectivité du jugement sera donc confiée aux statistiques qui nous récompensent, mais tous nos efforts viseront plutôt à trouver les meilleures suggestions dans chaque expérience pour continuer à nous améliorer jour après jour. Nous vous saluons cordialement et sincèrement. À bientôt. -
Raffaele.o
5 / 5Le 24/07/2021 à 13:06Habitable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raffaele et merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires superstellés. Rendez-vous dans la prochaine destination que vous pourrez facilement choisir dans notre catalogue sur clubesse.it. À bientôt. -
Andrea.
3 / 5Le 20/07/2021 à 09:48Excellent emplacement mais un peu négligé
Réponse du propriétaire :
Chère , Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous et de partager les commentaires positifs sur l'heureuse expérience vécue ensemble. Nous accueillons toujours avec une grande gratitude l'avis de nos chers hôtes, de quelque nature qu'il soit, il est toujours examiné avec une grande attention pour le transformer en un outil de travail indispensable. Merci beaucoup encore. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir, en consultant notre beau catalogue, la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous avons hâte de la revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt. -
Luca.e
5 / 5Le 11/07/2021 à 18:06Calme confortable
Réponse du propriétaire :
Cher Luca, Club Esse vous remercie du fond du cœur d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous et de partager les commentaires spéciaux et super étoilés qui récompensent l'expérience très heureuse vécue ensemble. Merci beaucoup encore. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir, en consultant notre beau catalogue, la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous avons hâte de la revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt. -
Francesco.o
3 / 5Le 25/06/2021 à 18:53Bel emplacement, personnel sympathique, menu étroit et de mauvaise qualité.
Réponse du propriétaire :
Cher Francesco, le Club Esse vous remercie du fond du cœur d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous et de partager les commentaires spéciaux qui récompensent l'expérience très heureuse vécue ensemble. Nous accueillons toujours avec le même enthousiasme aussi bien les compliments les plus flatteurs que les précieuses suggestions et conseils constructifs qui trouveront dans notre engagement le terrain le plus fertile pour donner leurs meilleurs résultats. Merci beaucoup encore. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir, en consultant notre beau catalogue, la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous avons hâte de la revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt. -
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Iuliu.
/ 5Le 10/02/2020 à 00:00Malheureusement, il n'y a pas de WIFI/ WLAN/ .... malheureusement,
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Iuliu.
/ 5Le 10/02/2020 à 00:00Malheureusement, il n'y a pas de WIFI/ WLAN/ .... malheureusement,
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Elena.u
2 / 5Le 13/09/2020 à 21:00Logement non soigné, offre insuffisante de vaisselle et de casseroles pour la cuisine. Dans l'appartement de deux étages, le climatiseur se trouve dans la chambre située au premier étage, dans la chambre au deuxième étage il fait très chaud et le petit ventilateur fourni n'améliore pas la situation. Petite plage, insuffisante pour les clients de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Elena, Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous et de partager votre point de vue personnel. Nous accueillons toujours avec une grande gratitude l'avis de nos chers hôtes, de quelque nature qu'il soit, il est toujours examiné avec une grande attention pour le transformer en un outil de travail indispensable. Dans la grande quantité d'histoires qui nous permettent de nous comparer aux expériences vécues par ceux qui passent du temps avec nous, aux côtés d'une majorité absolue de ceux qui nous récompensent avec beaucoup d'enthousiasme et de satisfaction, par la loi des grands nombres, nous découvrirons toujours quelqu'un qui pense autrement. L'objectivité du jugement sera donc confiée aux statistiques qui nous récompensent, mais tous nos efforts viseront plutôt à trouver les meilleures suggestions dans chaque expérience pour continuer à nous améliorer jour après jour. Nous vous saluons cordialement et sincèrement. À bientôt. -
Roberta.i
4 / 5Le 13/09/2020 à 14:45Je viens de séjourner 10 jours au Club Esse Capo D'Orso, l'hôtel est en fait composé de deux structures communicantes, l'une avec restaurants et l'autre avec accès à la mer. Belle et typique structure, mais malheureusement pas très soignée, une plus grande attention notamment à la partie extérieure aurait fait la différence. Quant à la propreté intérieure et des chambres, rien à redire, la chambre était impeccablement nettoyée tous les jours. Compliments aux gars en charge de la salle, toujours gentils et serviables, ils se sont mis en quatre pour vous rencontrer et gérer les tables et étaient là du matin au soir. Quant à l'animation, je répandrais un voile pitoyable, j'ai beaucoup voyagé et je n'ai jamais eu une animation aussi inexistante ! À l'exception du chef du village Gianluca et du chef animateur Pasquale qui ne faisaient pratiquement que les spectacles du soir pour eux, je ne réservais que Maria pour les activités et Dario pour la sympathie, les autres garçons complètement anonymes, lorsqu'ils passaient entre les tables ou entre les lits ils n'ont pratiquement pas écrasé un mot et on pouvait voir qu'ils n'étaient pas adaptés, à mon avis. Heureusement l'île est magnifique, la mer est belle et l'excursion organisée par Salvatore dans l'archipel de la Maddalena nous a laissé sans voix et a rendu les vacances inoubliables.
Réponse du propriétaire :
Chère Roberta, le Club Esse vous remercie sincèrement d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous et d'avoir partagé les commentaires spéciaux et superstellés qui récompensent l'expérience très heureuse vécue ensemble. Nous accueillons toujours avec le même enthousiasme aussi bien les compliments les plus flatteurs que les précieuses suggestions et conseils constructifs qui trouveront dans notre engagement le terrain le plus fertile pour donner leurs meilleurs résultats. Merci beaucoup encore. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir en consultant notre beau catalogue la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous avons hâte de vous revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt. -
sandro.e
4 / 5Le 10/09/2020 à 16:05Emplacement fantastique, personnel gentil, amical et professionnel. Super chambres, cuisine correcte
Réponse du propriétaire :
Cher Sandro, Le Club Esse vous remercie du fond du cœur d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous et de partager les commentaires spéciaux et super étoilés qui récompensent l'expérience très heureuse vécue ensemble. Merci beaucoup encore. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir, en consultant notre beau catalogue, la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous avons hâte de la revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt. -
Mario.o
5 / 5Le 09/09/2020 à 07:09Expérience positive
Réponse du propriétaire :
Cher Mario, Club Esse vous remercie du fond du cœur d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous et de partager les merveilleux commentaires qui récompensent l'expérience très heureuse vécue avec les meilleures notes. Merci beaucoup encore. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir, en consultant notre beau catalogue, la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous avons hâte de la revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt. -
Francesco.e
1 / 5Le 16/08/2020 à 13:12Mauvais consortium résidentiel qui détonne avec les maisons privées, idéal pour les couples et les familles, mais choisissez autre chose si vous êtes entre amis, les maisons s'effondrent et la conformation de celles-ci est mal conçue, le climatiseur est placé au rez-de-chaussée et qui c'est à l'étage supérieur étouffé par la chaleur, comme une paille il y a des ventilateurs économiques qui ne résolvent pas complètement le problème, le problème relatif aux particuliers a plusieurs aspects, des places de parking réservées aux résidents aux conflits d'intérêts sur l'habitabilité du lieu, malgré le prix disproportionné la convivialité des services est limitée, les horaires de la piscine sont contraignants et l'ambiance aseptique, la ville a peu de vie nocturne le soir il y a très peu à faire
Réponse du propriétaire :
Cher Francesco, Le Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous et de partager votre point de vue personnel. Nous accueillons toujours l'avis de nos chers hôtes avec une grande gratitude, quelle que soit sa nature, il est toujours examiné avec une grande attention pour le transformer en un outil de travail indispensable. Dans le grand nombre d'histoires qui nous permettent de nous comparer aux expériences vécues par ceux qui passent du temps avec nous, aux côtés d'une majorité absolue de ceux qui nous récompensent avec beaucoup d'enthousiasme et de satisfaction, par la loi des grands nombres nous trouverons toujours quelqu'un qui pense autrement. L'objectivité du jugement sera donc confiée à la statistique qui nous récompense, mais tout notre engagement visera plutôt à trouver les meilleures suggestions dans chaque expérience pour continuer à nous améliorer jour après jour. Nous vous saluons cordialement et sincèrement. À bientôt. -
Simona.a
3 / 5Le 04/08/2020 à 08:43Agréable et assez propre, mais l'appartement est vide. Il n'y a même pas un moka !!
Réponse du propriétaire :
Chère Simona, Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous et d'avoir partagé les retours positifs de l'heureuse expérience vécue ensemble. Nous accueillons toujours l'opinion de nos chers hôtes avec beaucoup d'enthousiasme et de gratitude, dans les compliments qui nous flattent ainsi que dans les suggestions et conseils qui nous forment et qui deviendront les outils clés de notre croissance professionnelle continue par notre engagement. Nous attirons votre attention sur le fait que chaque équipement a été indiqué précisément dans le descriptif de votre solution au moment de la réservation et en général sur notre site, dans notre catalogue et dans chaque canal qui nous héberge et nous propose. Il ne faut pas s'étonner de ce que l'on trouve à l'arrivée et de la même manière ce qui n'est pas attendu ne doit pas l'être. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir en consultant notre beau catalogue la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous avons hâte de vous revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt. -
Vincenzo.a
4 / 5Le 28/07/2020 à 10:05Bel endroit... structure à revoir (résidence), peu d'entretien ! Un autre côté négatif sont les transats et parasols sur la plage jusqu'à épuisement mais très peu x le nombre de personnes présentes entre les deux structures... Et entre autres, une tranche était optionnée moyennant un supplément. Animation bonne et disponible malgré le peu d'outils. Belle mer à portée de main. Situé à deux pas du centre et à quelques km d'autres belles plages
Réponse du propriétaire :
Cher Vincenzo, Le Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous et de partager vos commentaires positifs qui récompensent la très heureuse expérience vécue ensemble. Nous accueillons toujours l'avis de nos hôtes bien-aimés avec beaucoup d'enthousiasme et de gratitude, dans les compliments qui nous flattent ainsi que dans les suggestions et conseils qui nous forment et qui deviendront les outils fondamentaux de notre croissance professionnelle continue grâce à notre engagement. Vous l'aurez compris, la conjoncture internationale difficile a fortement influencé l'ensemble du secteur du tourisme international. Les obstacles et les restrictions, les ralentissements et les événements imprévus ne représentent plus des éventualités mais des tâches continues à gérer. En conséquence, les projets et les travaux en cours ont subi des reports ou des changements imprévisibles. Le même argument explique la disponibilité des places sur la plage diminuée en raison des règles de distanciation nécessaires pour assurer la sécurité de tous nos hôtes bien-aimés. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir, en consultant notre beau catalogue, la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous avons hâte de la revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt. -
consuelo.u
2 / 5Le 18/07/2020 à 12:00L'endroit est magnifique et Palau est une ville très agréable, mais le Club Esse à certains égards ne reflète pas la beauté de la Sardaigne : tout d'abord, le linge n'était pas renouvelé tous les jours et ce n'est qu'après des protestations constantes qu'ils ont ajouté de nouvelles serviettes. Aussi pendant une semaine les draps n'ont pas été changés. Sans oublier les sauveteurs qui à 6h30 de l'après-midi devaient désinfecter les transats et donc on ne pouvait pas profiter pleinement des meilleures heures de l'après-midi avec la brise et le soleil pas très agressif.
Réponse du propriétaire :
Chère Consuelo, peut-être avez-vous manqué le fait que vous ayez réservé un appartement dans une résidence… Ce n'est pas un hôtel avec tous les services requis par la catégorie. Les draps et les serviettes ne sont pas remplacés pendant le séjour, encore moins tous les jours !!! Le changement des serviettes n'est absolument pas prévu, au contraire normalement dans un appartement les serviettes doivent être apportées de chez soi. Le fait qu'ils aient été remplacés n'est que par gentillesse gratuite envers lui. Et peut-être avez-vous également manqué le fait que nous sommes dans une période d'urgence nationale dans laquelle les règles de désinfection sont très strictes, et nous les suivons à la lettre. Si vous souhaitez rester à la plage, personne ne vous l'interdit, mais les stations après 18h30 ne sont plus utilisables. Salut. Marco Baldisseri Directeur Marketing Club Esse -
Arne.a
2 / 5Le 28/09/2019 à 14:16Réponse du propriétaire :
Cher Arne Club Esse, merci d’avoir choisi de passer tes vacances avec nous et de partager ton point de vue personnel. L’avis de nos hôtes bien-aimés est toujours un cadeau précieux pour nous, même lorsqu’il s'écarte de la majorité absolue qui nous récompense sans distinction, avec beaucoup d'affection et de gratitude. Nous vous saluons cordialement. À bientôt. -
Jorge.o
1 / 5Le 13/09/2019 à 06:41Nous avions une réservation pour 8 jours, 7 nuits. La réservation avait été payée et confirmée depuis un mois. Quand nous sommes arrivés, personne ne la connaissait. Ils ont cherché et cherché. Au bout d'un moment, un employé de la réception a sorti sous un plateau un e-mail imprimé de l'agence de voyage avec laquelle l'hôtel travaille et qu'ils avaient reçu le même jour disant qu'il n'y avait pas de réservation pour nous et que si nous nous présentions enfin, nous entrerions contact avec l'agence de voyage que nous avions engagé pour nous donner un autre hôtel. Personne à l'hôtel ne nous a donné de solution. Personne à l'hôtel ne savait comment nous donner une explication. Dans mon agence de voyage, ils nous ont dit que le fournisseur avait surréservé. Je le laisse là. Je ne sais pas à qui est la faute. Je sais seulement que nous avons payé la mauvaise gestion et que l'hôtel n'a pas su gérer la situation ni apporter de solution à certains clients qui venaient d'arriver de Madrid à deux heures d'avion et deux en voiture.
Réponse du propriétaire :
Cher Jorge Club Esse est très désolé de ce qui s’est passé, il n’est cependant pas correct de nous reprocher une faute qui ne nous permet pas de vous communiquer son agence. L'accepter aurait été un grand honneur pour nous et nous espérons sincèrement que cette opportunité se présentera le plus rapidement possible. Nous vous saluons cordialement. À bientôt. -
Roberta.b
4 / 5Le 30/07/2019 à 00:29Bel endroit, personnel de la résidence très gentil, le défaut était l'animation qui la première quinzaine de juillet n'était pas au top, les spectacles étaient répétitifs et au mini club avant l'arrivée d'autres nouvelles filles, elles étaient assez distraites et désorganisées.
Réponse du propriétaire :
Chère Roberta, Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous et de partager vos excellents commentaires. Nous comprenons que le divertissement doit faire face à des goûts différents et subjectifs et nos activités visent à satisfaire des besoins allant de la tranquillité au plaisir le plus fou. Vos conseils seront en tout cas bien évalués et nous aideront à mieux orienter nos choix futurs. L'avis de nos hôtes bien-aimés est un cadeau que nous transformons avec dévouement en un outil précieux pour atteindre notre seul objectif, vous rendre heureux. Merci beaucoup de nous avoir permis d'accéder au vôtre. Nous vous saluons cordialement et vous souhaitons un bel été. À bientôt. -
Daniela..
3 / 5Le 22/07/2019 à 12:16Animation au top, dommage pour l'appartement avec un mobilier médiocre et des fenêtres extérieures très abîmées.
Réponse du propriétaire :
Chère Daniela Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer vos vacances dans notre entreprise et de partager vos commentaires positifs. Savoir que notre compagnie et nos sympathiques animations ont contribué à lui faire passer des moments heureux nous honore et nous remplit de joie. Nous sommes désolés que vous ayez constaté certaines insuffisances dans votre appartement, votre rapport sera un outil utile pour le remettre en parfait état immédiatement. Nous vous saluons cordialement en vous souhaitant un bel été. À bientôt. -
Silvia.r
5 / 5Le 07/07/2019 à 21:54Bien fait! Très soudé
Réponse du propriétaire :
Cher Silvia Club Esse vous remercie flatté de votre avis qui nous récompense d'une pluie d'étoiles. Nous vous invitons à visiter clubesse.it et à consulter notre beau catalogue pour continuer à passer des vacances fantastiques dans notre entreprise. Cordialement, à bientôt. -
Marco.r
5 / 5Le 30/06/2019 à 19:46Ce n'est pas la première fois que je viens ici. Félicitations pour l'animation, adaptée aux adultes et aux enfants!
Réponse du propriétaire :
Cher Marco Club, Esse te remercie pour ton affection pour notre agréable compagnie. Un tas de stars avec lesquelles il a honoré notre travail, nous espérons pouvoir passer beaucoup d'autres moments heureux et paisibles. Merci encore. Meilleures salutations et à bientôt. -
Maurizio.o
5 / 5Le 25/06/2019 à 09:16Nettoyage, organisation de lieux de beauté et mer. Puis le club d’animation esse top. hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher Maurizio, Club Esse vous remercie du fond du cœur pour les gentils mots couronnés de toutes les étoiles possibles. Flattés par vos conseils, nous en avons aussi un très utile pour vous, visitez clubesse.it pour jeter un coup d'œil à notre splendide catalogue. Vous pourrez choisir confortablement la destination de vos prochaines belles vacances en notre agréable compagnie. Merci encore. Cordialement, à bientôt. -
Belisario.i
5 / 5Le 30/05/2019 à 15:12Super
Réponse du propriétaire :
Belisario, nous vous remercions de nous avoir consacré votre temps précieux en choisissant des vacances avec nous et en partageant l'excellent jugement qui le récompense avec les meilleures notes. Nous avons hâte de vous revoir, sur clubesse.it notre catalogue vous dirigera vers notre station qui correspond le mieux à vos souhaits. À bientôt. -
Tatiana.a
5 / 5Le 10/10/2018 à 17:14Un paradis
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Nando.e
4 / 5Le 07/10/2018 à 21:41Un bon point de départ pour visiter les plus belles plages !
Réponse du propriétaire :
Cher Nando Club Esse vous remercie pour vos excellents commentaires. Comme vous le dites, nous vous proposons à quelques pas ou un peu plus un éventail de plages parmi les plus belles du monde qui n'attendent que vous et votre envie de les découvrir. Nous espérons sincèrement passer encore de nombreux moments heureux ensemble, nous vous saluons cordialement. À bientôt. -
Mcaterina.o
1 / 5Le 20/09/2018 à 13:54Oublier
Réponse du propriétaire :
Cher Guest Club Esse vous remercie de nous avoir choisi pour passer vos vacances en partageant votre point de vue personnel. Nous sommes désolés que cela n'ait pas été optimal mais encore plus de ne pas pouvoir évaluer attentivement votre insatisfaction en l'absence de références tangibles et vérifiables. L'avis de nos chers hôtes est le premier outil sur lequel nous concentrons l'attention de notre travail pour améliorer notre capacité à satisfaire les désirs et les besoins de ceux qui sont au centre de notre monde. Dans l'espoir de pouvoir l'émerveiller et la chouchouter à l'avenir nous espérons la revoir et nous la saluons cordialement, à bientôt. -
Miriam.c
5 / 5Le 10/09/2018 à 21:22Belle station balnéaire au coeur de Palau 😍 magnifique plage avec une super animation. Position stratégique pour visiter facilement l'archipel de la Maddalena et la belle Costa Smeralda.
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Simona.c
3 / 5Le 04/09/2018 à 13:42Capo d'orso : nous avons logé dans la résidence, mais les services du complexe hôtelier Posada étaient inclus. Excellent hébergement, village, services et surtout personnel d'animation exceptionnel. Merci club ils passent de merveilleuses vacances
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Antonio..
1 / 5Le 03/09/2018 à 11:12L'endroit est près du port donc il n'est pas possible de nager, les chambres sont plus grandes que prévu mais avec un mauvais nettoyage, les femmes de ménage viennent à tout moment et ne nettoient pas à fond, un balayage rapide et c'est parti. La nourriture est bonne mais pas très variée, surtout le petit déjeuner.
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Ivan.a
1 / 5Le 22/08/2018 à 23:07Croyez-moi pour l'argent que cela coûte et le prp est une déception de 450 € pour les cartes de club et le service de plage jetés. Une mer devant le port alors je vous laisse imaginer. Un séjour qui vous coûtera un bras et une jambe puisque pour prendre un bain décent il faudra utiliser la voiture et aller sur d'autres plages pour pouvoir le faire avec de l'eau propre. Je reviendrai et je vous assure que c'est une déception. Les enfants ne touchent pas les piscines donc si vous en avez comme moi, ils ne peuvent pas prendre de bain, en tout cas ils ne sont pas nageurs à 3 ans
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Albino.'
1 / 5Le 06/08/2018 à 21:14Personnel toujours sympathique et serviable. Animation volontaire bien que moyens très limités. Endroit calme avec des chambres pas neuves mais avec le nécessaire. Un vrai vol est la carte obligatoire pour les services de plage très très limités 450 € pour n'avoir utilisé la plage qu'une seule fois car elle est vraiment très proche du port d'où partent les ferries pour La Maddalena. Loin d'être un vrai quatre étoiles, des cabines de douche et des robinets défectueux, des fissures accrocheuses dans les murs qui pourraient facilement être recouvertes avant l'été. Appartements trouvés sales et mal entretenus. D'autre part, la région est vraiment enchanteresse. Restaurant à l'intérieur de l'hôtel avec un excellent buffet. Il faudrait un peu de bon sens pour le rendre plus agréable dans un lieu.
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Enrico.a
3 / 5Le 06/08/2018 à 18:22 -
francesco.
5 / 5Le 05/08/2018 à 17:31excellente structure belle vue sur la maddalena
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alessio.o
4 / 5Le 01/08/2018 à 16:15Dommage pour le port
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ANGELO.I
5 / 5Le 01/06/2018 à 10:12Le ciel transféré sur terre !
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Jessica.z
5 / 5Le 06/12/2017 à 11:17Bel endroit calme avec tout le confort, pour famille
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Carlo.e
4 / 5Le 09/09/2017 à 16:18Je dois contester lorsqu'il est déclaré par un autre « patron » de la résidence. La photo postée exprime l'impolitesse des utilisateurs de la structure. Malgré les efforts de la direction, les vacanciers n'aiment pas se différencier mais jettent tout au hasard. Le service municipal, ce faisant, ne retire rien et contraint la direction à se tourner vers un service privé, payant. J'ai personnellement été témoin de tout cela. Les réceptionnistes (dont une n'est pas italienne) se mettent en quatre pour répondre aux besoins des usagers. Je crois qu'il est vrai que l'eau peut être d'une potabilité douteuse car elle provient d'un système de pompe. Mais je n'en suis pas certain. En résumé, l'endroit est très agréable et bien entretenu. Les utilisateurs non civilisés le salissent, même s'ils paient pour y rester.
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Gerardo.i
4 / 5Le 02/09/2017 à 17:10Le jardin entourant la résidence est très bien entretenu. Animation pour enfants et aussi pour adultes avec des jeux très divertissants. Plage avec parasols et transats. Pour profiter de tout cela, une carte de 6 € par jour et par personne est obligatoire. Pour la consommation d'eau, d'électricité et de gaz 250 € par semaine, et cela me semble trop. Quant à la nourriture à l'hôtel, je ne peux rien dire, nous étions dans la résidence
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Paolo.a
1 / 5Le 30/08/2017 à 09:51parmi les expériences les plus désastreuses que j'ai eues de l'eau non potable aux décharges ouvertes et ils sont vraiment impolis, ils ne sont pas italiens, les images parlent d'elles-mêmes
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Mariarosariacarbotti.a
1 / 5Le 31/07/2017 à 16:14La maison qu'ils m'avaient assignée était mauvaise..sale..sombre...avec un air fétide... Mais après diverses insistances ils ont tout fait pour me donner un autre appartement plus confortable..où ils avaient promis de venir le nettoyer au départ n'est jamais arrivé.... J'ai dû le faire moi-même.... Un village discret... je n'y retournerai pas !!!
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Giovanni.o
3 / 5Le 25/07/2017 à 12:18C'est donc
Marco.
Andrea.e
Tiziano.a
Daniela.o
Giuseppe.o
CAZAUX.E
Maria.u
Mauro.l
Gianluca.a
Alessio.e
Vincenzo.e
antonio.e
Sara.i
Andrea.o
Daniel.
Grazia.e
Maria.e
Andrea.e
Julia.A
Andrea.'
Raffaele.o
Andrea.
Luca.e
Francesco.o
Iuliu.
Elena.u
Roberta.i
sandro.e
Mario.o
Francesco.e
Simona.a
Vincenzo.a
consuelo.u
Arne.a
Jorge.o
Roberta.b
Daniela..
Silvia.r
Marco.r
Maurizio.o
Belisario.i
Tatiana.a
Nando.e
Mcaterina.o
Miriam.c
Simona.c
Antonio..
Ivan.a
Albino.'
Enrico.a
francesco.
alessio.o
ANGELO.I
Jessica.z
Carlo.e
Gerardo.i
Paolo.a
Mariarosariacarbotti.a
Giovanni.o
