Impoli et irrespectueux
J'ai vu la structure lors de la réservation et je décide d'appeler directement pour demander des éclaircissements sur le canapé-lit.
Je demande à la dame si le prix est le même que le prix de la réservation mais elle répond qu'il est plus élevé et après avoir discuté un peu, elle confirme le même prix de réservation mais en effectuant la transaction en dehors de la réservation (d'après la façon dont nous avons communiqué, j'ai compris qu'elle n'avait pas 'aime pas ça, mais elle n'a rien dit), alors nous sommes d'accord que dès que j'arrive à Palerme je l'appellerai, j'arrive à Palerme et je commence à appeler sans avoir de réponse, j'ai appelé plusieurs fois mais rien de tel J'ai dû me rabattre sur une autre structure qui, compte tenu de la réservation à venir, m'a coûté le double.
Je voulais faire cette critique parce que je me sentais vraiment moquée et non respectée en tant qu'être humain.
J'ai posté la photo du Politeama de Palerme pour confirmer ma présence à Palerme.