Arco di Trionfo Palermo Bed & Breakfast

Très bien situé personnel très serviable et gentil ... Bref, tout est merveilleux ... ❤️

Deux jours avant d'arriver, Ryanair annule nos vols en raison de la grève... Nous prévenons l'hébergement, qui dit qu'il ne rend PAS l'argent, car l'annulation gratuite était déjà passée. La réservation n'y fait rien non plus. Je parviens à changer mes vacances au travail en septembre et je trouve des vols en septembre, je vois qu'en septembre à ces dates ils ont de la disponibilité au Arco di Trionfo Palermo Bed & Breakfast, je demande le changement de dates à l'hébergement, et ils REFUSE en disant qu'ils n'ont pas de disponibilité, ils mentent...

Réponse du propriétaire :
Salut, merci pour votre avis mais nous devons être payés avant de rendre l'argent, ce qu'elle n'a pas fait. Je dis seulement ceci.

Très gentil, risible

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis :) c'est un plaisir pour nous de vous accueillir :)

Gérants accueillants et sympathiques. Chambre grande, claire et propre. Bien que la salle de bain soit à l'extérieur de la chambre, elle est personnelle et grande aussi. Je le recommande fortement :-)

Structure propre située au troisième étage et desservie par un ascenseur. Salle de bain à l'extérieur de la chambre (dans le couloir) mais toujours privée et destinée à la chambre individuelle non partagée avec d'autres clients. Derrière le théâtre Politeama puis dans le centre pour pouvoir voir tous les monuments à pied sans avoir à prendre les transports en commun. Près de l'arrêt de bus vers / depuis l'aéroport. L'hôte du BnB Salvo est super sympa. Gentil en nous fournissant une carte avec des indications sur les endroits à visiter et en recommandant des endroits pour manger et utile pour garder nos bagages avant l'enregistrement et après le départ avant de prendre l'avion pour partir. Je le recommande vivement pour l'excellent rapport qualité prix et les services proposés.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, merci de nous avoir choisi !!! nous sommes ravis que cela vous ait plu !! À bientôt :)

Emplacement central pour ceux qui veulent visiter la ville. Le bruit de fond de la ville ne convient donc pas à ceux qui veulent se sentir à l'aise. Chambre assez grande mais très basique. Gros défaut la salle de bain éloignée de la chambre même si à usage exclusif mais à côté des autres salles de bain des autres chambres, ce qui n'est pas précisé dans le descriptif du b and b. Aussi très vieux et un peu envahi par la végétation. Le petit déjeuner n'est pas inclus et pour 60 euros la nuit honnêtement ils auraient pu le mettre. Dans la chambre, par contre, ils ont mis un frigo avec eau et jus de fruits et une bouilloire avec deux sachets de thé

Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis, nous sommes désolés si vous n'avez pas pu vous reposer mais malheureusement nous sommes au centre et un peu de bruit de fond peut toujours être présent. Elle est arrivée en disant que dans une autre ville elle n'avait pas pu se reposer à cause du bruit, je lui conseille la prochaine fois de choisir des quartiers éloignés du centre, plus calmes et avec moins de circulation. Elle a réservé une chambre sur booking.com dont le nom était littéralement "Chambre double avec salle de bain privée extérieure", nous ne savons vraiment pas comment rendre cela plus clair. Nous avons 2 tarifs, un avec petit-déjeuner (4 euros de plus par personne) et un sans petit-déjeuner pour ceux qui doivent partir tôt le matin et ne peuvent pas profiter du petit-déjeuner, vous avez évidemment vu le prix inférieur et n'avez pas pris la peine de vérifier pourquoi . Elle a été très précise dans sa critique mais a oublié de mentionner le fait que nous lui avons fait la courtoisie de laisser nos bagages même après l'heure de départ sans demander de frais supplémentaires. Cordialement. Arc de triomphe b&b.

Propriétaires super sympas et très serviables, endroit très propre et confortable à deux pas du port et pratiquement au centre. Nous étions très contents 😃😃 je dirais un excellent rapport qualité prix

Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions beaucoup pour votre avis, ce fut un plaisir de pouvoir vous accueillir dans notre établissement !!! 😍😍😍😍 à bientôt

L'emplacement est stratégique, chambres confortables et propres, on se sent chez soi, bien géré... courtoisie et serviabilité au top, peut-être qu'une touche de modernité serait nécessaire....

Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions beaucoup pour votre avis, ce fut un plaisir de vous accueillir :)

Optimal

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel :)

D'accord

Pour la propreté et l'hospitalité et l'excellent emplacement. Le seul inconvénient est le petit déjeuner à l'extérieur (à cause de Covid) mauvais service

Salvo & Giusy sont des gens exquis. Les chambres sont grandes et confortables et la terrasse, toujours à la disposition des clients, est confortable et relaxante. Top B&B, excellent emplacement qui vous permet de vous déplacer dans toute la ville sans soucis.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et de nous avoir choisis !!! Ce fut un plaisir !!! Arco di Trionfo est aussi votre maison !!! :)

Des gestionnaires prêts à donner des informations sur les lieux à visiter et comment se déplacer dans la ville et ses environs : la bonne aide pour ceux qui y vont en vacances ! Très gentil : nous avions un vol retour en fin de soirée et ils ont gardé nos bagages pour nous, nous permettant ainsi de profiter de la journée autour de la ville. Une gentillesse que j'ai beaucoup appréciée. La grande chambre était très propre. Emplacement pratique pour se déplacer dans la ville.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel. L'Arc de Triomphe c'est aussi votre maison !!! :)

Propreté impeccable, endroit central, propriétaires super gentils et serviables, fortement recommandé

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, ce fut un plaisir de vous accueillir. L'Arc de Triomphe c'est aussi votre maison !!!

Très bien situé, propre et accueillant !!

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et d'avoir choisi Arco di Trionfo !!! :)

Que puis-je dire, nous avons passé un bon moment dans ce B&B tenu par deux gars très gentils et serviables. La chambre était grande et propre, avec deux balcons, un lit double confortable, une armoire, une table basse, la climatisation, une télévision, une bouilloire et un petit réfrigérateur. La salle de bain est à l'extérieur de la chambre, mais elle est privée et cela ne m'a posé aucun problème. À l'intérieur, il y a un sèche-cheveux et des serviettes pour les douches du visage et du bidet, toujours propres. Nous n'avons pas utilisé le petit déjeuner, qui de toute façon peut être pris moyennant un petit supplément. Compte tenu de l'emplacement central, le prix est plus que raisonnable et les gérants ont été très accueillants avec nous et avec notre chien. Je le recommande vivement si vous devez rester à Palerme, les gérants Giusy et Salvo sont fantastiques.

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et d'avoir choisi l'Arc de Triomphe ! Ce fut un plaisir de pouvoir vous accueillir dans notre établissement. :)

Chambre spacieuse dans un excellent emplacement.Nos amis à 4 pattes sont admis.Personnel agréable et sympathique: les propriétaires nous ont accueillis, nous laissant un riche en-cas dans la chambre avec des bonbons pour nous et des biscuits pour notre chien. Très proche du port et du magnifique centre historique de Palerme. Dans la structure, il y a à la fois un salon et une terrasse où vous pourrez déguster du thé. Literie confortable, chambre et salle de bain propres. Hautement recommandé.

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel. Nous sommes heureux lorsque nos clients sont satisfaits de leur séjour, Arco di Trionfo est aussi votre maison !!! A bientôt et merci encore de nous avoir choisi. :).

Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis, mais nous tenons à vous rappeler que nous, les propriétaires, vivons au B&B et sommes toujours disponibles pour nos clients !!! Nous ne voulons pas être ces propriétaires intrusifs, nos clients doivent se sentir chez eux mais en même temps sachez que nous sommes prêts à répondre à toute demande même tard dans la nuit, comme cela s'est produit !!! Quiconque vient à l'Arc de Triomphe fait partie d'une famille !! Et nous sommes désolés pour votre avis, je le recommande peut-être étant donné les exigences élevées de séjourner dans un hôtel avec une réception 24h/24 (mais dans notre B&B nous sommes toujours disponibles). Cordialement

Propre, accueillant et sympathique J'ai séjourné pour un concert et je n'ai pas eu la moindre raison de me plaindre Chaudement recommandé à tous ceux qui ont besoin d'un B&B dans la région

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et de nous avoir choisis, ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Nous espérons vous revoir, Arco di triumph est aussi votre maison !!! Un câlin Salvo et Giusy