B&B Ponticello

Palerme est la ville de l'hospitalité et nous n'aurions pas pu demander un meilleur goût du cœur de Palerme que ce qui nous a été offert au Ponticello. La structure est : très centrale, les chambres propres, la douche propose de la chromothérapie, un minibar bien garni, le petit-déjeuner est varié, le service d'audioguide… bref, on pourrait déjà être satisfait ! Mais ensuite vous rencontrez Emanuele, le propriétaire, qui met à disposition, toujours avec le sourire et le tact infini qui le distingue, sa connaissance de la ville, les "joyaux" à ne pas manquer et les endroits où se restaurer. Nous sommes tombés amoureux de Palerme en la regardant à travers ses yeux et ses "trucs". T I S S I M O N I G L I A T I S S I M O !!! ❤️

Réponse du propriétaire :
Merci Valentina pour le beau commentaire que vous avez fait sur notre chambre d'hôtes, cela nous flatte. Ce fut un réel plaisir de vous rencontrer ainsi que Simone, je vous souhaite un immense bonheur. Emmanuel et Sabine

Excellent endroit

Je me suis retrouvé chez moi avec beaucoup de personnalité et de propreté. Gentillesse et courtoisie. Je le recommande fortement à tout le monde.

Condition d'annulation déplorable.

Réponse du propriétaire :
Chère dame, évidemment tu ignores, o tenta di ignorare i regolamenti scritti nei siti come Booking.com. Vous avez fait une réservation en choisissant un "taux non remboursable, en profitant de cette réduction. De quoi se plaint, vous m'avez demandé d'annuler votre réservation 48h avant votre enregistrement, et je répète que les réservations avec un taux "non remboursable" ne peuvent pas être remboursées. Nous vous avons offert un bon valable 15 jours, et vous avez refusé, donc je ne comprends pas sa déception.

Ne rembourse pas si annulation 48 h avant et motif valable. ATTENTION

Réponse du propriétaire :
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Excellent accueil et propreté

Réponse du propriétaire :
La lecture de ces avis nous flatte, merci de partager votre expérience. Salutations de Emmanuel et Sabine

Nous avons adoré c'est le meilleur endroit pour passer quelques jours à Palerme. Emanuele est très sympathique et vous donne des conseils sur où manger ou quoi visiter. Il a beaucoup de détails, c'était mon anniversaire et il m'a mis un petit gâteau avec une bougie. Très bons petits déjeuners qui vont nous manquer. Il est décoré avec goût, très propre et très central. Et la douche est incroyable. Merci Emmanuel pour tout.

Réponse du propriétaire :
Ana, ce fut un grand plaisir de vous avoir rencontré. Un très bon salut

Honnêtement c'était comme être à la maison, Emanuele est un charme et toujours très attentionné et très sympathique, tout est très propre et avec un très bon goût pour la décoration, c'est aussi très bien situé Sans aucun doute, si vous cherchez un endroit charmant, c'est chez vous, elle vous prépare des petits déjeuners exquis. Merci pour tout, nous espérons revenir bientôt

Réponse du propriétaire :
Ce fut un grand plaisir de vous avoir accueilli. Merci pour la bonne critique, cela nous flatte. Un très bon salut Emmanuel et Sabine

Super endroit qui mérite plus que trois étoiles!

Réponse du propriétaire :
Merci, ça me flatte beaucoup. Emmanuelle

Bon enregistrement, belle chambre mais sans fenêtre. Super emplacement! 👍👌

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, j'espère vous revoir, mais cette fois lors de votre réservation, choisissez la chambre avec balcon, cordialement Emmanuel et Sabine

Réponse du propriétaire :

Excellent. Situé à proximité du centre historique. Emanuele le propriétaire est un plaisir de lui parler, très gentil. La chambre impeccable et la douche complète avec musique et chromothérapie est un bijou.

Réponse du propriétaire :
Ce fut un réel plaisir de vous avoir rencontré, merci pour l'excellent jugement et j'espère vous revoir dans les mois à venir, peut-être pour quelques jours de plus Palerme a trop de choses à offrir. Un accueil chaleureux

Fabuleux B & B au coeur du centre historique, petit déjeuner, chambre et services vraiment excellents et soignés, comme rester à la maison, nous avons hâte d'y retourner! Merci à Emanuele et à tout le personnel ❤️

Réponse du propriétaire :
Trouver un couple comme vous n'est pas chose aisée, l'empathie et le plaisir du dialogue nous ont accompagnés durant ces deux jours. J'espère qu'il y aura une autre chance de nous voir. Meilleurs voeux et un gros câlin. Emmanuel et Sabine

Dans le centre historique, excellent emplacement pour visiter la ville. Excellente rénovation, chambres confortables et propres, grande courtoisie, hospitalité et gentillesse.

Réponse du propriétaire :
Votre avis nous gratifie, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre hospitalité et notre b&b. Un salut sincère Emmanuel et Sabine

Excellent à tous points de vue. + excellent emplacement, point de départ pour visiter Palerme + structure propre et accueillante, calme, (je recommande la splendide Camera del Capo). Douche avec lumières LED et musique d'ambiance ! + bon petit déjeuner, spécialités différentes chaque jour, du sfincione fraîchement sorti du four au gâteau à la ricotta. + la vraie force ce sont les gérants qui sauront vous conseiller sur les itinéraires et lieux pour déjeuner/dîner, selon vos envies. Ils ont même préparé une carte personnalisée qu'ils vous fourniront le premier jour. Très bien!

Réponse du propriétaire :
Cher Christian d'avoir partagé votre expérience, je suis ravi que vous ayez apprécié notre hospitalité. Un accueil chaleureux. Emmanuel

Très bien situé, chambre spacieuse et propre

Réponse du propriétaire :
Merci Cinzia, votre avis est très important pour nous. Un salut sincère. Emmanuelle

Très soigné jusque dans les moindres détails, rien à redire sur la propreté et les services. Chambres confortables et fonctionnelles. Excellent emplacement avec vue sur le centre historique de Palerme.

Réponse du propriétaire :
Nous espérons vous revoir Francesco, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.. Emmanuel et Sabine

Nous avons passé un très bon moment, la chambre était belle et propre, les propriétaires très gentils. La position du b & b est stratégique. Nous voulions. prendre le bus touristique car avec seulement 3 jours on s'est dit qu'il fallait abandonner pour voir quelque chose, mais ce n'était pas nécessaire !!! Nous avons tout vu nous sommes partis à pied !!! Quand nous reviendrons à Palerme c'est sûr que nous reviendrons dans ce b&b !!!

Réponse du propriétaire :
Nous espérons vous revoir en tant qu'invités, ce fut un réel plaisir de vous avoir rencontré. Salutations de Emmanuel et Sabine

Ce B&B est idéalement situé pour visiter Palerme, les chambres sont belles et propres, le petit déjeuner est très bon, mais les propriétaires font la différence. Merci Sabina, Emanuele et Kuma pour le merveilleux accueil, vous êtes fantastiques.

Réponse du propriétaire :
Marika merci pour la merveilleuse critique, vous êtes fantastique. Salutations d'Emanuele Sabina et du petit Kuma.

Emmanuel est un hôte très accueillant, gentil et de bons conseils (City tour et restaurants). Emplacement idéal pour visiter tous le centre historique de Palerme. Je recommande sans hésitation b&b Ponticello !!

Réponse du propriétaire :
Ce fut un grand plaisir de vous avoir rencontré, vous êtes fantastique, un câlin spécial à la petite Chloé. Emanuele e Sabina

Accueil très sympa par Emanuele et son épouse, lieux très propres et bien aménagés Le B&B est bien situé, pas très loin de la gare, de via Roma, via Maqueda et de la vieille ville Petit-déjeuner composé de café, capuccino, thé, viennoiseries, tartes maison, de jus-de-fruits, biscuits, fruits, et si vous le désirez, de fromage et jambon Si je reviens à Palerme c'est là que je logerai 👍

Réponse du propriétaire :

Très bel établissement et très bien situé au centre de Palerme dans un quartier vivant. Emanuele et Sabina les hôtes de cet établissement sont des personnes exceptionnelles, de part leur gentillesse, leur serviabilité. Emanuele nous a gâté tous les matins au petit déjeuner et était toujours de très bons conseils pour visiter ou pour nous trouver une bonne adresse pour aller manger. Les chambres sont très bien, confortables et au calme. nous avons passé un excellent séjour au sein de cet établissement, nous le recommandons les yeux fermés!

Réponse du propriétaire :

Excellent Emmanuel, endroit confortable et volonté d'aider à tout moment, JE REVIENDRAI

Réponse du propriétaire :
Très gentil Alejandro, nous sommes flattés de lire votre commentaire, merci beaucoup. Emmanuel et Sabine

Salut, je n'y suis pas resté mais je suis allé à l'intérieur car mon ami était là et j'ai trouvé ça accueillant, beau, original et surtout une convivialité avec l'unique propriétaire. Merci Emanuele et Sabina.

Réponse du propriétaire :
Iolanda c'est agréable de lire vos mots, cela nous gratifie tellement. À bientôt. Emmanuel et Sabine

J'ai noté cette structure comme excellente car elle est accueillante, propre, le propriétaire est très serviable mais surtout c'est un bijou pour son emplacement. Très central. Et si cela est toujours un avantage pour le touriste, encore plus en cette étrange période de pandémie où les bars et restaurants ne sont ouverts qu'à emporter. Même aller aux toilettes est un problème. Ou mangez un repas dans la grâce de Dieu.Si vous avez un point d'appui très proche c'est un moment et le problème est résolu ! Entre autres choses, le quartier est calme et rassurant même pour ceux qui, comme moi, doivent rester seuls à ce stade. Je reviendrai et recommanderai certainement.

Réponse du propriétaire :
Merci Laura d'avoir partagé votre expérience, je suis content que vous ayez passé un bon moment et que vous ayez apprécié Palerme. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre B&B. Emmanuel et Sabine

Bel endroit niché au coeur de Palerme

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre merveilleux commentaire, nous espérons vous revoir dans notre b & b, un salut de Emmanuel et Sabine

Emplacement très central mais en même temps calme, nettoyage parfait des chambres, excellent petit déjeuner et gentillesse des propriétaires. Absolument à recommander !

Réponse du propriétaire :
Chère Manuela, merci de partager votre expérience, un accueil chaleureux. Emmanuel et Sabine

B&B dans une position stratégique pour mieux visiter Palerme.Le propriétaire, Emanuele, est une personne exquise et très gentille qui nous a immédiatement accueillis de la meilleure façon possible. La chambre était spacieuse, accueillante et très propre ainsi que la salle de bain avec une très grande douche et aussi tout le B&B qui dispose d'une salle commune où l'on peut prendre le petit déjeuner ou lire les différents magazines de Palerme et ses alentours. Le petit déjeuner est délicieux. Je le recommande vivement aussi car un beau perroquet nommé Coco travaille avec Emanuele. Merci beaucoup pour l'hospitalité. Anne et Marc

Réponse du propriétaire :
Merci de partager votre expérience, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre hospitalité, un accueil chaleureux

Excellent B&B où séjourner pour visiter Palerme, propre et confortable ! Emmanuel très gentil et serviable. je vous conseille

Réponse du propriétaire :
Heureux de savoir que vous avez apprécié notre hospitalité et notre b & b. Emmanuel et Sabine

Immergé dans la merveilleuse Palerme, à deux pas de tout ce qui vaut vraiment la peine d'être vu, de Ballarò aux merveilles du centre historique, nous avons eu le plaisir de séjourner dans ce B&B. Une maison avec de très belles pièces, avec des solutions ingénieuses et agréables (dont une douche chromatique-émotionnelle dans les salles de bain attenantes). Très propre Service très précis, qui nous a fait nous sentir plus que choyés ... nous le recommandons sans réserve et nous y retournerons certainement !!!

Réponse du propriétaire :
Silvia ton avis m'a tellement gratifié, c'est une grande satisfaction de lire dans tes lignes le bonheur d'avoir passé une partie des vacances avec nous. Un accueil chaleureux Emmanuel et Sabine

Réponse du propriétaire :

PASSION ET SOIN

Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de rendre votre "bon" jugement. J'espère qu'il y aura une autre occasion de se revoir, évidemment avec un croissant glacé au melon en remorque :-) Emmanuel

Réponse du propriétaire :

Environnement confortable et très propre, propriétaires très serviables et fiables. Super endroit. Chaque fois que je reviendrai à Palerme, je reviendrai toujours au B&B ponticello. 5 étoiles sont rares.

Réponse du propriétaire :
Merci Orazio d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous sommes heureux d'avoir contribué à vous faire passer de bonnes vacances, vous le méritez. J'espère bientôt. Emmanuel et Sabine

Très bon endroit pour passer des jours à Palerme, excellente attention de son propriétaire, très bon rapport qualité prix

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre très belle critique, c'est très gentil

Réponse du propriétaire :

B&B stratégique à deux pas du Quattro Canti, une zone piétonne du centre-ville. Spacieux, propres et équipés de tout le confort, espaces communs parfumés, accueillants et soignés par le bon goût incomparable d'Emanuele et Sabina. SUPER petits déjeuners ! Louange à leur disponibilité absolue à chaque demande ou besoin, à l'amour et au dévouement grâce auxquels vous aimerez leur ville plus que la vôtre ! Et au sourire, que vous ne pouvez que rendre, qu'ils vous réservent toujours ! Si seulement nous avions eu quelques jours de plus, nous aurions profité de l'audioguide proposé. Les meilleurs conseils, les leurs, même culinaires, pour se sentir un peu Palermitani dans l'âme ! Que des bonnes vibrations ! Merci! Merci! Merci beaucoup! A bientôt Sicile ! A bientôt Palerme ! Au revoir B&B Ponticello! Vale et Guido (TV)

Réponse du propriétaire :
Vous êtes un couple merveilleux. Vous avoir accueilli a été un grand plaisir et nous espérons qu'il y aura une autre opportunité. N'oubliez pas qu'à Palerme, vous avez deux personnes qui vous accueilleront à bras ouverts, outre l'arancine de Sfrigola et la ricotta de Costa. un méga baiser de Emanuele et Sabina

Expérience très positive.

Réponse du propriétaire :
Raffaello Je suis content que vous ayez apprécié votre séjour, j'espère que ce fut une bonne expérience pour Giulia aussi. Un accueil chaleureux Emmanuel et Sabine

Incroyablement pratique comme emplacement, très proche de la zone piétonne et des monuments les plus importants. Aussi inoubliable est la disponibilité du propriétaire Emanuele pour conseiller les endroits à visiter et les endroits où manger. Logement fantastique, à la fois la chambre et la salle de bain. Bref, des opportunités à ne pas manquer.

Réponse du propriétaire :
Mauro merci d'avoir partagé votre expérience, je suis heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour et que j'ai contribué à ce que vous passiez un excellent séjour à Palerme, quoique court. J'espère qu'il y aura une autre occasion de se revoir, mais cette fois nous organisons une balade en VTT. Emmanuelle

Excellent accueil, personnel toujours disponible, surtout le garçon avec une excellente connaissance de la langue anglaise qui s'est prêté pour la visite de la salle. L'emplacement du B&B est également excellent, dans le centre historique, ce qui vous permet de visiter les beautés de la ville sans l'aide de transports publics ou privés. Dans l'ensemble, une expérience à répéter et à recommander.

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle critique, ce fut un plaisir de vous rencontrer. Philippe

Excellent accueil très propre situé dans un excellent point stratégique

Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience Stefano, j'espère qu'il y aura une autre occasion de vous avoir comme invités. Emmanuel

Emplacement très propre, pratique, accueil chaleureux. Un endroit idéal pour profiter d'une belle visite à Palerme

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle critique et pour la partager, je vous souhaite une bonne continuation de vos vacances. Emanuele

Très bel hébergement avec de très belles chambres modernes, en particulier la musique et la lumière dans la salle de bain. L'emplacement est central imbattable. Pour le petit-déjeuner, il y avait de délicieux croissants fourrés. Les propriétaires sont très gentils et serviables. Malgré le mauvais temps, nous avons passé un bon moment à Palerme!

Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre séjour ici et que vous ayez décidé de donner votre avis. Un bonjour chaleureux. Emmanuelle

Excellent accueil, chambres propres et douche de chromothérapie. Emplacement parfait pour visiter le centre. Ne vous formalisez pas pour l'environnement extérieur : c'est une caractéristique positive et typique d'une ville de grande intégration. Les propriétaires sont toujours attentifs et disponibles pour fournir des informations et une aide pour visiter la ville et aussi pour se garer

Réponse du propriétaire :
Je suis heureux que vous ayez passé un bon moment et que vous ayez apprécié la splendeur qu'offre Palerme. Salutations à vous tous. Emmanuel et Sabine

Tous excellents, sauf le petit-déjeuner, qui est rare, et si vous vous levez tard, vous ne trouvez rien, le tout dans le ventre des premiers plats.

Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que vous n'ayez pas trouvé grand-chose au petit-déjeuner, évidemment le matin de votre petit-déjeuner, d'autres invités ont eu un bis et aussi un trio. Vous dites rare évidemment car quelque chose était fini, mais tous les matins vous trouvez : croissants farcis mixtes, gâteau, tarte, biscuits, tranches, biscuits, corn flex, yaourt, confitures, miel, nutella, jus d'orange, café, lait, et sur demande (comme écrit dans la zone de vie) toasts, ... Appeler cela un petit-déjeuner médiocre, et nous sommes un be & be, me semble honnêtement un euphémisme. Je suis content que vous ayez apprécié tout le reste. Une salutation Emmanuel

Plus que satisfait, nouvelle structure et avec un confort digne des hôtels 4 étoiles, ici vous vous sentirez mieux accueilli et avec un service personnalisé. Petit-déjeuner riche et varié, nous le recommandons vivement à ceux qui veulent découvrir Palerme. Et puis nous sommes à Ballaro ', un spectacle d'humanité. Merci!

Réponse du propriétaire :
Stefano a été un grand plaisir de vous accueillir, j'espère qu'il y aura une autre opportunité. Emmanuelle

Excellente option pour passer quelques jours à Palerme. Le traitement du propriétaire est excellent, mieux qu'à la maison, quand je reviendrai à Palerme, je reviendrai ici. Il a un emplacement imbattable.

Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour la belle critique sur notre b & b. Nous sommes très heureux que votre séjour ait été agréable et nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations, Emmanuel et Sabine

Vraiment sympa, ça ne ressemble même pas à un B&B, ça ressemble à un hôtel 4 étoiles. Salle de bain attenante, serviettes toujours changées, belle douche et tout très propre.

Réponse du propriétaire :
Je suis content que vous ayez apprécié votre séjour Simone, j'espère qu'il y aura une autre occasion de se revoir. Emmanuel

Belle structure récemment rénovée et dans une excellente position mais surtout la gentillesse et la serviabilité des propriétaires vraiment sympas !

Réponse du propriétaire :
Merci , tu es une personne fantastique, j'espère te revoir. Bonjour; salut Emanuele

La gentillesse, la disponibilité et la sympathie des propriétaires Emanuele et Sabina combinées à la propreté et à une grande attention aux détails dans toute la structure B&B, très centrale et meublée avec goût, ont rendu notre séjour dans cette belle ville inoubliable.

Réponse du propriétaire :
Salut Maria, j'espère qu'il y aura une autre occasion de se revoir. Je vous souhaite beaucoup de bonheur. Emmanuel et Sabine

Un BnB super équipé, professionnel et disponible.

Réponse du propriétaire :
Merci Giuseppe, des commentaires comme le vôtre nous ont gratifiés. Ce fut un plaisir de vous accueillir, j'espère vous revoir.