Jenny’s place

Chambres propres bonne disponibilité du bien Près du début du marché Ballarò

J'ai passé une nuit mauvaise expérience. Réservé avec réservation mais le paiement s'effectue dans la structure en espèces et la réservation à la réservation annulée .. Chambre propre mais deux points négatifs : - l'aspiration forcée de la salle de bain, bien que la lumière soit éteinte, est restée allumée car elle était branchée en série avec toutes les pièces. Bruit inacceptable et inconfort causé. - les locataires à l'étage sont vraiment des fêtards, jusqu'à 4h du matin. Mais cela n'est pas dû à la structure elle-même.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, personne ne vous a demandé de payer en espèces, vous l'avez choisi. Pour la réservation annulée lors de la réservation, vous devez leur parler, malheureusement nous n'avons pas le pouvoir d'annuler quoi que ce soit, sinon nous éviterions volontiers les gens comme vous. Concernant le bruit du ventilateur de la salle de bain, je le reconnais, mais c'est un bruit si léger qu'en fait vous êtes le premier à vous en plaindre en 4 ans. J'ai suggéré d'utiliser les bouchons d'oreille que je laisse dans la cuisine, mais vous avez préféré en faire trop. Plutôt que de me soucier du ventilateur, j'aurais passé la soirée autrement...

Le point positif est que la chambre est spacieuse, propre et proche du centre. La mère de l'hôtesse est très gentille. Le négatif. Ils m'ont facturé 20 € supplémentaires pour arriver après 8 heures du soir. Nulle part ce supplément n'était indiqué. Les murs sont recouverts de papier alvéolé partout. Surtout le garçon/fille qui habite au dernier étage qui à 3h du matin lui donne envie de courir et les parents lui crient d'arrêter. C'est un troisième étage (des anciens) sans ascenseur

Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Tout commentaire positif ou négatif nous aide toujours à nous améliorer. Dans ce cas il n'y a pas grand chose à améliorer car les conditions de réservation précisent qu'un supplément sera appliqué en cas d'arrivée après 20h, comme indiqué lors de l'enregistrement. Pour vos prochains déplacements, nous vous conseillons d'augmenter votre budget et d'opter pour une formule hôtelière avec accueil 24h/24.

La chambre est confortable et bien meublée, le matelas est très correct, la salle de bain a une grande et confortable cabine de douche et l'espace commun avec tous les services et cuisine disponibles. Propre, voire très propre, grande cordialité et disponibilité de Loredana et Jenny, propriétaires Ideali. Zone centrale avec parking disponible sous la maison. Si je dois lui trouver un petit défaut, c'est au troisième étage sans ascenseur, mais j'y retournerais sans hésiter. Merci à LOredana qui garde tout comme un bijou. Hautement recommandé

Nous avons passé deux nuits dans la chambre 2, la chambre est très propre et bien rangée, merci Jenny, .. Le conseil est que je reviendrai dès que possible.

Tout est assez propre et bien rangé. Bien fait

Propreté exceptionnelle, prix exceptionnel, la fille qui nous a accueillis très gentille et la possibilité de payer directement dans la structure. Structure adaptée à ceux qui doivent faire un touch and go à Palerme, mais je ne la recommande pas pour les séjours de plus de 2 nuits, du moins pour ce qui me préoccupe en raison de certains défauts qui à mes yeux sont gênants, comme la salle de bain pas en la chambre mais à côté de la cuisine, donc à chaque fois c'est une transhumance, le climatiseur braqué sur le lit qui émet un bruit continu quand il est allumé, trop d'escaliers sans ascenseur, le quartier est affreux et enfin le frais supplémentaires pour utiliser la cuisine et la machine à laver (pas pour les frais eux-mêmes, mais parce qu'on ne m'a pas dit qu'il était interdit de se faire une machine à laver et par conséquent j'ai été grondé, ce qui ne serait pas arrivé si j'avais été informé à l'arrivée dans).

Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour votre commentaire ! Nous tenons à préciser que nos chambres disposent d'une salle de bain attenante, une seule a une salle de bain extérieure et c'est celle qui a le prix le plus bas. Le choix de la chambre avec salle de bain extérieure était le vôtre, d'autres clients décident d'augmenter légèrement le budget et optent pour une chambre plus confortable pour un séjour plus long afin de ne pas se plaindre de quelque chose d'aussi évident. Nous tenons également pour acquis que nos invités ne se permettent pas d'ouvrir des portes qui ne sont pas sous leur responsabilité, puisqu'elle l'a fait, elle aurait pu demander poliment l'autorisation d'utiliser la machine à laver afin qu'il n'y ait pas eu de "réprimande".

Bel appartement avec des chambres impeccables, des lits confortables, une douche chaude et beaucoup d'eau. Alors Jenny est vraiment sympa et toujours disponible. L'emplacement est proche de la gare, ce qui le rend pratique pour aller et venir au centre. La seule chose est que la zone en fin de soirée ne semblait pas la meilleure, mais c'est peut-être juste le sentiment et rien ne se passe. Pour le reste 100% conseillé !

La structure est toute neuve avec un style sicilien. Les chambres ont des sols d'origine et les couleurs des chambres sont très agréables. Le tout très propre, en état de marche et en ordre. Je reviendrai certainement et merci pour l'accueil Jenny est une personne formidable.

N'y allez pas c'est une arnaque. Réservez et ne vous présentez pas à l'enregistrement, en plus ils pourraient nous envoyer la combinaison de notre chambre, car au lieu de l'interphone il y avait une boîte avec les clés. Ils devaient faire le voyage et jusqu'au dernier ils ne se sont pas présentés. Ils ont certainement sous-loué notre chambre même avec réservation. Très mauvais quartier. La Propriétaire peut changer de métier, puisque celui qu'elle aime ne le fait pas avec passion comme elle le dit.

Réponse du propriétaire :
Il est de mon devoir de vous informer que l'arnaque consiste à procurer un profit indu et donc de vous rappeler que j'ai donné mon accord à Booking l'annulation sans pénalité de votre réservation. Nous ne donnons la combinaison du coffre-fort qu'aux personnes polies. Il a oublié d'écrire qu'il nous a envoyé dans ce pays par téléphone alors que nous rentrions pour vous. Chez nous, nous décidons qui héberger et qui non, elle n'était pas très appréciée. Vous apprenez l'éducation que je connais très bien mon travail comment le faire.

Chambre d'hôtes très accueillante, personnel qualifié, un accueil jamais vu : Jenny nous a offert un café et nous a expliqué avec une carte tout ce qu'il y a à voir et à manger à Palerme. Très serviable tout au long de notre séjour. Hautement recommandé! Aussi pour l'emplacement central mais en dehors de la zone à trafic limité, et pour le nettoyage scrupuleux.

Jenny a été incroyable tout au long de notre séjour, sa mère était super mignonne avec nous aussi. L'appartement et la chambre étaient impeccables, vous pouvez déjà sentir une merveilleuse odeur de propreté dans les escaliers ! Position suffisamment stratégique pour pouvoir rejoindre à pied à la fois le marché Ballarò (actif le matin) et la Vucciria le soir, puis se diriger vers le Teatro Massimo. Merci beaucoup Jenny !!!

Très belle structure propre je me suis très bien retrouvée ! La propriétaire et sa mère sont très gentilles et accueillantes. Nous serons de retour!

Jenny très sympathique, disponible pour vous donner tous les conseils pour passer de merveilleuses vacances et ne rien manquer de la ville. Chambres très propres et maison très confortable. Position stratégique pour rejoindre la vie nocturne et proche des moyens de transport pour arriver à la mer

Nous avons passé deux nuits ici, expérience moyenne. Points positifs : - chambre spacieuse et propre - quartier pratique au centre (15 min à pied), même si dès que l'on sort de la maison il y a une dégradation jamais vue auparavant - prix pas trop cher Inconvénients : - En espèces - la hotte aspirante de la salle de bain était censée s'allumer/éteindre avec la lumière, mais cela ne fonctionnait pas toujours et parfois elle restait allumée même lorsque la lumière était éteinte - le balcon de la chambre ne fermait pas correctement et donc à 6h du matin vous avez été réveillé par la lumière entrant dans la chambre - articles de toilette non jetables, mais il y avait un grand pot de savon, ce qui signifie que tous les clients utilisent le même.

Nous avons passé un très bon moment propriétaire exquis très serviable nous a fait nous sentir chez nous environnement très agréable propreté impeccable et chambre confortable fortement recommandé

A deux pas de la gare et du marché de Ballarò, Jenny est très serviable et vous donne toutes les informations utiles dont vous avez besoin dont les endroits typiques où bien manger. Ne vous fiez pas aux apparences extérieures

Beau week-end. Excellent accueil et disponibilité. Chambre et salle de bain spacieuses et très propres. Hautement recommandé. Merci aussi pour la merveilleuse surprise dans la chambre pour mon anniversaire. Merci Norma et sa famille.

B&B à deux pas du centre de Palerme, propre et agréable. Personnel amical. Prix ​​honnête. Nous serons de retour!

Personnel super serviable (ils nous ont même prêté une poussette pour pouvoir se déplacer dans la ville sans tenir notre fils) point fort l'emplacement .. fortement recommandé

Recommandé. Très confortable et douillet, le propriétaire de l'appartement est charmant.

Nous avons passé deux nuits chez un ami à moi et même en nous comparant plusieurs fois franchement il n'y a pas de reproche à faire. Hygiène et nettoyage avec une attention aux détails et surtout tous les jours, tous perpétuellement propres, mobilier moderne et informel, lit à mémoire trop confortable, climatisation chaud / froid, emplacement idéal pour les attractions touristiques puisque nous sommes très centraux! Le paiement dans la structure et l'annulation gratuite ont été des outils qui nous ont convaincus, j'ose dire que tout était au top ! En ce qui me concerne : Hôtel avec un super rapport qualité/prix, nous avons payé très peu ! Les conseils donnés par Jenny nous ont permis d'être de Palerme pendant trois jours ! Je n'aurais pas pu choisir une meilleure structure à Palerme, j'ai été accueilli par Jenny et sa famille et ils m'ont fait sentir comme chez moi. Note : 10 ! Jacopo de Turin !!

Excellente chambre d'hôtes. Géré par des gens exquis, disponibles, sympathiques et gentils. J'ai passé deux nuits chez un de mes amis et même en nous comparant plusieurs fois franchement il n'y a pas de reproche à faire. Hygiène et propreté avec une attention aux détails, mobilier moderne, lits confortables, climatisation chaud / froid, TV dans la chambre, emplacement idéal pour Ballarò, via Maqueda et d'autres attractions touristiques, cuisine complète commune, paiement dans la structure, annulation gratuite et je pourrait continuer indéfiniment, il y a vraiment tout. Malgré mon jeune âge, j'ai beaucoup voyagé en Italie et en Europe depuis mon enfance et je n'ai jamais rencontré d'hôtel avec un tel rapport qualité/prix, nous avons payé très peu ! Fortement recommandé, en ce qui me concerne, il n'y a pas d'histoire, à Palerme, c'est le choix à faire. Je reviendrai certainement. Salutations de Turin, William

Endroit confortable et très propre et bien entretenu. A refaire absolument

Jenny très gentille. J'ai passé un bon moment. Chambre confortable. Je vous conseille.

Situé au centre de Palerme. Géré par des gens adorables. Chambres propres et confortables. Prix ​​économique. Hautement recommandé.

Gentillesse, amabilité, propreté, disponibilité.

Accueil sympathique, chambres propres. Recommandé

Des chambres confortables et accueillantes

Emplacement parfait au centre .. Propreté et courtoisie.Excellent.

Bell réception propre et jolie

Gracieux Brek fin petit-déjeuner situé derrière Corso Tukory. Chambre propre et bien rangée avec air conditionné. Toilettes nouvellement construites avec douche confortable. Le directeur était très serviable et sympathique.

Optimal

Nous sommes restés une nuit, agréable, même si notre. La chambre (adaptée à trois places) était un peu petite, et le climatiseur pointait droit sur le 3ème lit, de plus (uniquement notre chambre) elle n'avait pas de salle de bain dans la chambre mais à l'extérieur, pas très confortable.

Expérience extraordinairement positive. Je le recommande vivement à tous ceux qui ont besoin de rester à Palerme. Personnel courtois et serviable, ils nous ont tout de suite mis à l'aise, on s'est senti comme à la maison au bout de quelques minutes. Nettoyage effectué de manière très précise, pas de poussière. Nous reviendrons bientôt, FÉLICITATIONS...!!!

Parfait merci Jenny

Parfait! Propreté, convivialité

La structure est vraiment confortable et accueillante, le plus grand sérieux. Je le recommande absolument surtout pour le bon prix et les chambres propres.

Super endroit, chambre propre et bien finie. Le propriétaire est gentil et sympathique, un endroit où retourner définitivement. Merci.

Idéal pour tout ... Merci beaucoup

Jenny est une fille très polie, je me trouvais très bien et maintenant je ne la changerais avec personne. Chambre exceptionnelle, d'une propreté impeccable, accueillante, le tout très parfumé mais surtout la gentillesse qu'il a est fabuleuse, je le recommande à tout le monde, c'est un super endroit pour passer des vacances, il est très serviable avec tout le monde. Cela m'a mis à l'aise.

Endroit très accueillant et très propre. Merci Jenny, à la prochaine !

Je recommanderais cet endroit à tous ceux qui voyagent à Palerme. Jenny a des chambres très spacieuses et confortables et tout se sent comme à la maison. Emplacement idéal pour visiter les principaux centres touristiques et à quelques rues de la gare routière

Vraiment sympa mais je suggère quelques astuces. Nous sommes restés deux nuits dans la chambre n°3, l'appartement est au 3ème étage sans ascenseur mais pour nous ce n'était pas du tout un problème car les gars qui nous accompagnaient étaient très gentils. Le logement est très agréable et accueillant. La chambre est très propre et confortable, décorée avec goût. Petit défaut c'est que lorsque les autres locataires de l'appartement allumaient la lumière dans leur salle de bain ils allumaient simultanément le ventilateur de notre salle de bain où tout était éteint. Une autre suggestion que je me permets de donner, en soulignant l'offre de petit-déjeuner malgré la période, est de prévoir des monodoses à la fois pour favoriser l'hygiène, qui n'est donc pas garantie, et pour éviter tout gaspillage qui ne profiterait de toute façon pas aux propriétaires. Il suffirait d'acheter des confitures en portion individuelle, des petites briques de lait, des biscuits emballés.

Si vous n'avez pas de problème avec les escaliers. ..Optimal

Endroit cosy, très propre.

Proche du centre-ville, confortable et propre. On se sent comme à la maison grâce à l'ameublement très confortable et à la gentillesse du propriétaire. Je le recommande fortement!

Nice B&B ... mais petit déjeuner médiocre et avec un nettoyage incontrôlé puisque les invités ont lavé leur vaisselle sans la surveillance de personne

Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié notre travail. Conformément à la réglementation anti-Covid nous ne pouvons plus servir de petit déjeuner, mais malgré cela j'aime laisser à mes invités tout le nécessaire pour préparer un petit déjeuner en libre service. En ce qui concerne le nettoyage, que vous avez défini comme "incontrôlé", je tiens à vous rappeler que ni vous ni les autres clients n'ont été invités à nettoyer les chambres ou la cuisine. Les gens polis nettoient après avoir sali les tasses, mais cela n'exclut pas qu'à mon arrivée, en plus de nettoyer, ranger et désinfecter tout l'appartement, je fasse la même chose avec les ustensiles de cuisine. Je ne pense pas du tout que notre propreté doive être définie ainsi, encore moins mériter 3 étoiles. En tout cas merci et au revoir !

Excellent accueil, propreté irréprochable, excellent rapport qualité prix, nous nous sommes sentis chez nous, ma fille était ravie d'avoir retrouvé le bain moussant Paw Patrol (un de ses dessins animés préférés). Je ne pouvais pas mettre 5 étoiles 😉 À la prochaine!

Jenny est parfaite et a créé un environnement agréable, fonctionnel et confortable. A souligner les chambres très propres et parfumées. J'ai passé un bon moment.

Environnement propre, propriétaire très poli, gentil et courtois .. Je me sentais presque chez moi, tout était très propre et bien rangé, très satisfait!

Environnement très bien entretenu et très propre. Meublé avec goût et fonctionnel. Réception parfaite. La chambre est équipée d'un lit très confortable et d'une salle de bain privée au design moderne et coloré. L'emplacement est parfait à la fois pour garer la voiture et pour se déplacer ou se promener. Excellent et copieux petit déjeuner. Je serai très heureux de revenir. Merci

Excellente propreté, ameublement de bon goût et gentillesse dans l'accueil.

Le B&B est étudié en détail, les chambres sont spacieuses et avec tout le confort, en plus les services offerts, y compris le petit déjeuner, sont d'une structure supérieure. Structure centrale et bien desservie. L'hôte complète très bien tout pour que vous vous sentiez comme chez vous. Haut!

Nous avons passé un bon moment. Appartement au 3ème étage sans ascenseur mais si vous n'avez pas de gros problèmes de marche ce n'est pas un problème (je l'ai fait car je suis enceinte de 7 mois). Chambre propre et propriétaire super serviable. Nous ne sommes restés que 2 nuits. Excellent rapport qualité/prix. Je recommanderais également, comme je l'ai lu dans les critiques précédentes, les confitures à portion individuelle. Tout le reste est parfait.

Endroit agréable et bien organisé, à deux pas de la Policlinico. Nous serons de retour.

Propre, excellent accueil, propriétaire très gentil

Excellent lit, très propre et pratique, le seul défaut est l'escalier, mais si vous avez peu de valises ce n'est pas un problème, félicitations à l'architecte, très bien fait.

Tout neuf et impeccablement propre! Disponibilité et gentillesse de la part de tout le personnel A recommander !!

B & B propre excellent emplacement excellents prix .. le petit déjeuner un peu pauvre et je recommande le beurre et la confiture en doses uniques ceux dans des bocaux insalubres ... le propriétaire fantastique

Excellent

Très très mignon. Excellent accueil, chambre très propre et très agréable.

Excellent en tout .. La nouvelle structure est très propre, avec une attention aux moindres détails. Prix ​​modérés, petit déjeuner en tout genre du salé au sucré.. Top vendeur

Super B & B. Bien soigné, très propre. Possibilité de parking. Excellent petit déjeuner. Grande cordialité et professionnalisme du propriétaire. Recommandé. haut

La propriétaire était très accueillante, elle nous a fait sentir comme chez nous. Chambre confortable et très propre ! Je reviens vite!

Les gars, heureux de vous avoir rencontré aujourd'hui, excellents services et disponibilité cordiale de votre part

Réponse du propriétaire :
Le plaisir était pour nous!!heureux de vous avoir eu comme invités!! Un câlin Giuseppe et Nicolo.

Nouvelle structure, propriétaires très gentils, très bien situé!

Réponse du propriétaire :
Monsieur Raimondo, merci beaucoup pour les compliments ! Il est de notre devoir de vous faire sentir bien et de vous sentir chez vous !!! Salut. Joseph et Nicolas.

Hébergement simple parfait pour découvrir Palerme à pied. Tout nouveau, moderne et propre, minimal. Propriétaires très serviables. Pas cher et avec quelques bonnes surprises, comme les bouteilles d'eau à disposition.

Réponse du propriétaire :
Merci Alessandro ... Nous sommes heureux de savoir à travers vos paroles ... Que nous avons pu réaliser ce que nous voulions! Nous espérons vous revoir bientôt ... Bonjour

Endroit magnifique. Intérieur beau et propre. A la maison 🔝🔝🔝 Merci à Nicolò qui m'a accueilli avec sa sympathie et sa gentillesse même tard le soir. À bientôt!

Réponse du propriétaire :
Merci Claudio, je suis heureux de savoir que vous avez aimé notre structure! J'espère vous voir bientôt alors... A la prochaine ! Nicolas et Joseph.

Nous étions invités pour trois nuits et les propriétaires sont très gentils et accueillants, la chambre et le petit déjeuner sont également excellents et l'endroit est assez calme. Nous le recommandons absolument !

Réponse du propriétaire :
Merci les gars!!!! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour !!! Nous espérons vous revoir dans notre structure !!! Salut. Nicolas et Joseph.

Je suis resté avec ma femme dans cet hôtel pendant 3 nuits il y a quelques jours, une expérience vraiment confortable, les gars qui le dirigent sont vraiment exquis. la maison est pleine de confort et les chambres sont impeccables et toutes avec salle de bain privée. tout est meublé avec des meubles neufs et de bon goût. L'emplacement est très stratégique car vous pouvez facilement rejoindre les principaux sites d'intérêt. Ce B & B est très pratique car le rapport qualité / prix est vraiment bon !! Bons gars, à bientôt !!!!

Réponse du propriétaire :
Merci, Cela nous donne vraiment une grande satisfaction de savoir que nos invités ont passé un bon moment, c'est une raison et une incitation à toujours vous donner le meilleur.... Merci encore et nous espérons vous revoir bientôt. Salut. Joseph et Nicolas.

Réponse du propriétaire :