Palermo Inn Suite

Emplacement central et pratique; la direction est attentionnée, avec un excellent service; les chambres sont meublées de façon sobre et élégante.

Deux fois, ils ont annulé ma réservation sans préciser les raisons, trouvant des excuses triviales, dommage car la structure mérite un zéro sérieux et un professionnalisme total.

Sérieux et équité avant tout ! Effrayé par les conditions météo, et le délai d'annulation gratuit expiré (il faut dire que j'ai réservé la veille et non un mois avant, bloquant la chambre pour on ne sait combien de temps), je décide de faire un premier appel à la structure, APPAREMMENT accueilli par le gérant (racontant aussi le terrible conte de fées "J'y suis allé aussi, Palerme devient dangereuse sous la pluie", et Dieu merci je pense maintenant); le blâme revient sur Booking, dont le service client a plutôt immédiatement pris contact avec la structure à la recherche d'une solution, donc soit une annulation extraordinaire sans pénalités, soit un changement de dates (dont je tiens à souligner que nous aurions été bien et que SE N'AURAIT FAIT AUCUNE PERTE À LA STRUCTURE ET PAS À NOUS!Mais non, l'annulation gratuite nous est refusée et on nous refuse également un changement de date, car vous savez, l'argent est tentant pour tout le monde, qui se soucie du client .. .maintenant j'avais réservé donc mes affaires si j'y allais ou pas !Et du coup, j'ai perdu ma réservation et, tiens bon... même la taxe de séjour de 3 euros, POUR UN SÉJOUR JAMAIS FAIT !Faux et ridicule !

Rien à redire, accueil formidable, petit déjeuner copieux et propreté absolue.

Belle structure, zone délabrée

Optimal

Excellent accueil, chambre et salle de bain très grandes, petit déjeuner excellent et copieux, dommage pour le cadre, mais c'est à deux pas du centre. Recommandé

L’adresse communiquée sur la réservation n’était pas l’adresse de l’appartement. Nous avons réservé l’appartement avec balcon. Qui n’était pas dans l’hôtel mais dans un bâtiment indépendant. Nous étions assez surpris. De plus l’appartement n’était pas super propre, nous n’avons pas eu d’eau chaude du séjour (nous avons appelé une fois un employé qui est venu, puis l’eau chaude est reparti ensuite et nous ne voulions pas avoir à attendre chaque fois que nous prenions une douche un employé). Emplacement médiocre assez loin du centre historique (30 minutes à pieds). Le réfrigérateur était sale également. Prenez le temps de regarder les photos publiées pour faire votre propre avis. Je ne recommande vraiment pas cet endroit.

J'aime ça..... Et très cosy...

Séjour du 30 au 2 janvier excellente structure chambres confortables personnel très sympathique .... je le recommande.

Excellente chambre et petit déjeuner italien. Un peu à l'écart, mais relié au centre de Palerme avec la station de métro Giachery. Propriétaire très courtois et serviable. Problème avec la serrure de la porte de l'immeuble à attribuer à la Copropriété et non au gérant du B&B

Très accueillant

Un séjour de 4 jours, en toute quiétude et hospitalité. Un bel appartement, transformé en plusieurs pièces, qui s'est révélé très accueillant et confortable. À environ 2 km du centre de Palerme, cela nous a permis de ne pas toucher la voiture une seule fois. Mais la gentillesse d'André, le propriétaire, et de Grazia, impeccable.

Courtoisie et propreté

Très belle nouvelle structure, personnel très gentil et serviable

Propriétaire Andrea très sympathique et professionnel, belle chambre propre et lumineuse très confortable au centre de Palerme et au port .. Je le recommanderais et nous y retournerons certainement.

B&B flambant neuf, moderne, propre et calme. Ne laissez pas l'apparence extérieure du bâtiment vous tromper et vous serez surpris lorsque vous entrerez. Garanti!

Excellent endroit... belle douche, lit et tout en général... parfaite amabilité de la part du personnel