La Serenissima Hotel

Tags: Hôtel,

• federico.a

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 10:38

  Mention particulière pour le service, l'accueil. L'accueil a été exceptionnel, ils ont même organisé un petit détail pour l'anniversaire de ma femme. Grandes chambres propres
• Cristina.a

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 00:39

  Excellent emplacement dans le centre historique. Grande chambre, neuve, très propre, bien insonorisée. Excellent rapport qualité/prix
• Gery.a

  1 / 5

  Le 13/11/2022 à 19:41

  Invivable..... Il y a un pub juste en dessous de l'hôtel qui avec de la musique forte ne permet pas de se reposer ou de dormir, dommage et aucune réponse à nos réclamations.
• Marco.

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 21:47

  Pour cet hôtel, trois étoiles c'est peu. Super emplacement, super super propreté, chambre familiale immense, petit déjeuner avec d'excellents produits artisanaux et puis le Personnel...... SUPERBE. Si je retourne à Palerme ou cet hôtel ou rien. Bien fait
• Eileen.l

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 20:55
• Tamara.o

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 14:12

  Hôtel tout neuf, très propre, personnel sympathique et accueillant. L'enjeu est stratégique. On reviendra certainement. Il mérite
• roberta.c

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 07:21

  Dans une position très centrale, un bijou! Chambre neuve et impeccable finie dans les moindres détails, dans le kit de bienvenue en plus des pantoufles et des produits de soins personnels il y avait aussi une boîte avec le nécessaire pour les petits travaux de couture. Les réceptionnistes sont professionnels et toujours souriants. Nous avions besoin d'un taxi à l'aube pour nous rendre à l'aéroport et on nous a fourni une très grande voiture avec leur transporteur aux mêmes tarifs. Service vraiment fantastique. Merci beaucoup à tout le personnel. Le séjour a été splendide aussi grâce à cette belle structure bien entretenue au centre de Palerme
• David.a

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 21:39
• sandro.e

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 10:12

  Belle expérience dans cet hôtel, chambres impeccables avec une attention aux moindres détails, le personnel de l'hôtel est extrêmement gentil, courtois et serviable. LA deux gars de la réception étaient super. Excellent choix pour séjourner à Palerme.
• MariaElena.e

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 14:53

  Les chambres sont belles, neuves et très bien finies. La salle de bain est également très confortable et bien équipée avec de nombreux échantillons pour les soins personnels. Bon couloir de la chambre où poser les valises. Le petit déjeuner satisfaisant, à finir. Je n'ai pas aimé devoir régler l'addition avant le séjour et il vaudrait mieux s'occuper du choix des serviettes, certaines vieilles et effilochées. En ce qui concerne le personnel, peut-être qu'une femme de ménage supplémentaire serait appropriée ... les chambres DOIVENT être prêtes à 12h00
• Maria.a

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 12:26

  Super tout
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 12:03
• Pawel.a

  2 / 5

  Le 23/06/2022 à 23:22
• Lana.e

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 22:51
• Alexandra.o

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 09:57

  Personnel extrêmement sympathique et serviable, chambres basiques mais très propres. Vie nocturne très diversifiée dans la région, avec de nombreux clubs et restaurants. Hautement recommandé!
• Alec.i

  2 / 5

  Le 24/04/2022 à 08:55
• Luigi.u

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 21:14

  Excellent hôtel au coeur de Palerme, personnel sympathique et serviable
• Maria.i

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 23:38

  EXCELLENT hôtel, propreté maximale et hospitalité maximale, nous avons rencontré Giuseppe qui nous a accueillis avec une grande gentillesse et une disponibilité maximale.Vraiment excellent, 5 étoiles bien méritées.
• Delphine.u

  1 / 5

  Le 20/11/2021 à 17:43

  Nous n'avons pas dû résider dans le même hôtel... L'établissement est en effet des plus agréables, les chambres et les SDB sont propres, modernes et spacieuses et le personnel est disponible. En revanche, il se situe également dans une des rues les plus animées de la ville... Passé 2h du matin, non seulement les bars et les restaurants ne ferment pas mais ils se transforment en boîtes de nuit clandestines...La musique est si forte qu'il est impossible de fermer l'oeil avant 6h du matin. Nous avons demandé à changer de chambre. Le personnel a fait le nécessaire mais ça n'a absolument rien changé. Aucune intervention de la police alors que cette nuisance sonore est récurrente et que le personnel appelle tous les soirs pour le même problème. Heureusement, nous n'avions réservé que 2 nuits. Nous avons rapidement oublié les avantages que présente cet hôtel après les 2 nuits blanches que nous avons passées. Si vous avez le sommeil léger, ou pas, à fuir absolument !
• Florent.e

  4 / 5

  Le 13/11/2021 à 18:02

  Hôtel très agréable et situé dans le centre festif de la ville. Chambres très spacieuses, literie un peu limite, salle de bain résolument trop petite. Belle salle de petit déjeuner avec un choix important. Accueil exceptionnel, remerciements à Alexandra qui a été extrêmement professionnelle et sportive.
• Claudia.o

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 09:10

  Tout, à commencer par l'accueil que la réceptionniste Alessandra nous a réservé à notre arrivée, était parfait : nous avions la plus grande chambre de l'hôtel (en fait c'était un mini appartement sans cuisine !), très propre et accueillante, avec salle de bain neuve et spacieuse ; les petits déjeuners, à base de gâteaux maison, sont confectionnés dans une petite salle gracieuse et intimiste ; Alessandra et Giuseppe susmentionnés nous ont toujours accueillis avec des sourires de bon augure, nous donnant de précieux conseils et des informations utiles pour mieux profiter de notre séjour dans la splendide Palerme. Très bon rapport qualité prix. Grâce à la "Sérénissime" notre courte lune de miel était encore plus belle ! Gianluca et Claudia
• Silvia.i

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 20:11

  Bien géré .. dans une position stratégique. !!
• Fanny.3

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 13:48

  Au coeur de la vieille ville animée. Un personnel très amical et serviable. Notre chambre sensationnelle ! Une terrasse privée avec une belle vue. Je recommande vivement cet hôtel.
• Lisa.r

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 19:00

  Hôtel récemment rénové, chambres propres et accueillantes, petit déjeuner varié et de qualité (desserts maison tous les jours, croissants parfumés, charcuterie, yaourts, confitures, etc.), personnel sympathique et serviable
• carlo.e

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 08:38

  Installation propre, avec tout le confort, personnel sympathique
• jola.r

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 08:17

  Super hôtel au coeur de Palerme. Service fantastique, petits déjeuners très savoureux. Beaucoup de pubs et de monuments autour. Je recommande fortement.
• Adriano.

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 18:28

  Parfait.... attention à passer en voiture, appels téléphoniques et ils se feront un plaisir de vous guider dans la circulation chaotique de Palerme.
• Swan.n

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 10:43

  Excellent hôtel, très bien placé. Staff adorable. Délicieux Petit déjeuner maison avec gâteaux différents tous les jours!
• Angelo.o

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 19:19

  Excellent et pour le moins,
• Adriana.c

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 08:20

  Personnel gentil et serviable. Excellent nettoyage
• Francesca.O

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 11:11

  Excellent en tout : emplacement central, chambres neuves et bien entretenues, service parfait. Merci à Piero pour l'accueil et à Teresa pour les délicieux desserts maison ! À bientôt!
• J.

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 11:07

  Optimal.
• Antonella.a

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 18:36

  Personnel amical et serviable, chambres superbes, nous reviendrons!
• R.

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 11:01

  L'hôtel est bien, les chambres étaient propres et fonctionnelles et la réceptionniste était super sympa. J'ai trouvé un peu ennuyeux que la chambre n'ait pas été nettoyée avant la fin de l'après-midi et que les serviettes sales n'aient pas été changées.
• Silvia..

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 23:51

  Chambres belles et propres, emplacement super central, excellent petit déjeuner, personnel et propriétaires à partir de 10 cum laude.
• Pietro.n

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 20:20

  Très bien situé, personnel serviable, propre et bon petit déjeuner
• Montse.o

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 17:55

  Nous sommes allés quatre amis dans une pièce qui nous semblait être un étage entier ! Il y avait une cuisine, un balcon et une terrasse fantastique ! Tout est très propre, ils nous ont très bien traités!
• Fritiof.a

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 15:11
• Joe.a

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 19:55

  Moderne et dans un endroit stratégique au centre de Palerme
• Daniel.i

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 18:52
• Lisa..

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 17:41

  Hôtel récent et bien entretenu dans une position centrale pour se promener dans le centre historique. Personnel préparé, attentionné et sympathique, excellent accueil à l'arrivée par Consuelo. Notre chambre était grande, propre et confortable avec minibar et coffre-fort. La grande salle de bain avec une belle douche Petit déjeuner très bon et varié avec des douceurs exquises préparées par Mme Teresa Un séjour très très agréable Merci et salutations de Turin.
• Stefano.o

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 09:35

  Hôtel récemment rénové dans une position centrale près de Piazza Marina. Personnel très efficace et sympathique. Excellent petit déjeuner avec des desserts maison. Belle chambre toujours bien nettoyée. Salle de bain petite mais fonctionnelle. Nous sommes dans le centre historique et c'est donc Difficile, mais rapide d'accéder à l'hôtel en voiture avec l'aide téléphonique du Personnel. Le stationnement est confié à un garage qui effectue un service pratique de prise en charge et de livraison de la voiture devant l'hôtel au prix actuel de 14 euros par jour. Expérience plus que positive.
• Michele.e

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 22:46

  Hôtel au centre pratiquement La Vucciria. Intérieur magnifique, moderne confortable et bien agencé. Même si au centre et avec des boîtes de nuit bondées en dessous, une excellente insonorisation. Petit déjeuner copieux et délicieux avec tous les produits faits à la main. Tout le personnel était très gentil et serviable. Ils ont un accord avec un parking mais il est difficile de rejoindre l'hôtel en voiture. Quoi qu'il en soit fortement recommandé, ça vaut vraiment le coup!
• Cele.a

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 13:47

  Chambres très propres dans le centre historique .. personnel compétent et gentil ... vous êtes dans une rue pleine de clubs avec une activité jusque tard dans la nuit ... chambres insonorisées
• monica.a

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 09:22

  Hôtel au centre, à deux pas de la cathédrale, et en pleine vie nocturne, tout est parfait, personnel jeune sympathique et souriant pour vous accueillir. Chambre propre et excellent petit déjeuner, préparé avec sérieux et amour. Tout ce que vous pourriez souhaiter lorsque vous restez loin de chez vous. Attention à tous les détails et disponibilité pour chaque demande. Vous ne pouvez pas trouver à redire, très bon tout
• E.i

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 20:00

  L'hôtel était super : la chambre était très confortable, l'emplacement était parfait pour moi, le personnel était super sympa et très serviable avec toutes les questions. Je choisirais à nouveau l'hôtel en un clin d'œil lors d'un séjour à Palerme.
• RED.R

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 10:25

  Hôtel situé dans le centre historique de Palerme (vucciria). Les chambres sont propres et accueillantes. Le petit-déjeuner est servi avec des gâteaux faits maison par le propriétaire. La réception est également disponible pour prodiguer divers conseils sur les visites à effectuer.
• Renato.i

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 02:25

  Optimal
• Manon.o

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 22:17

  Tres bon hotel, chambre spacieuse, bon emplacement et excellent accueil ( merci a « Noel » qui parle tres bien francais et sa sympathie mais également pour son acceuil, et tous ses renseignements)
• michela.e

  5 / 5

  Le 10/06/2020 à 14:44

  Belle structure et nettoyage exceptionnel.Super super et très gentil.Situé dans un point stratégique de Palerme pour lequel vous pouvez faire de belles promenades.Nous y sommes restés 2 fois le même été et nous y retournerons toujours 🤩
• Filippo.u

  5 / 5

  Le 01/03/2020 à 12:25

  L'hôtel est situé dans une position optimale pour pouvoir visiter à pied les principaux points d'intérêt de la ville, l'hôtel propose un excellent petit déjeuner, il est neuf et d'une propreté irréprochable, le personnel est professionnel et gentil, il est recommandé pour un excellent séjour à Palerme
• Phillip.e

  5 / 5

  Le 07/02/2020 à 17:24
• Andrea.n

  5 / 5

  Le 30/01/2020 à 23:38

  Belles chambres insonorisées, structure moderne dans un contexte caractéristique. Personnel poli et préparé. Excellent petit déjeuner.
• Domenico.p

  4 / 5

  Le 12/01/2020 à 00:19

  Super..excellent emplacement aller au centre historique à pied..stuff toujours disponible..chambres neuves et propres..si je dois dire quelque chose la cabine de douche même si elle est neuve et propre un peu à l'étroit ça tourne mal mais ce n'est pas un problème ..Consigliattissimo ..
• Valdecir.e

  3 / 5

  Le 02/01/2020 à 15:22

  Raisonnable
• Nadia.a

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 10:00

  Situé au centre. Super environnement, très propre. Excellent personnel disponible 24h/24. Petit déjeuner bon et copieux. Certainement un excellent choix pour revenir
• FERAUD.e

  5 / 5

  Le 17/12/2019 à 09:50

  un excellent rapport qualité prix , idéalement situé, je recommande vivement cet hôtel , tout le personnel est au petit soin , et particulièrement Francesca .
• Chloé.c

  5 / 5

  Le 10/10/2019 à 15:58

  Excellent hôtel très propre accueil très aimable petit-déjeuner très copieux et varié avec des produits frais et des pâtisseries maison Emplacement pratique

  Réponse du propriétaire :
  
• Roberto.a

  4 / 5

  Le 26/09/2019 à 07:38

  Très propre, accueil sympathique, emplacement idéal pour le vieux Palerme. Le petit déjeuner pourrait être enrichi

  Réponse du propriétaire :
  Merci et nous espérons vous accueillir à nouveau. Personnel de La Sérénissime
• Adriana.i

  5 / 5

  Le 20/09/2019 à 23:34

  Je n'y suis resté malheureusement que 2 nuits. Mais si je retourne à Palerme ce sera mon choix pour la gentillesse et le professionnalisme du personnel. Excellent, à visiter, belle structure 😊

  Réponse du propriétaire :
  Merci. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. À bientôt. Personnel de l'hôtel La Sérénissime
• I.o

  4 / 5

  Le 09/09/2019 à 13:55

  Tous excellents. Lit grand et super confortable, espace très central, fenêtres insonorisées qui, malgré la vie nocturne sous l'hôtel, permettaient de ne pas entendre le moindre bruit et de dormir dans un silence absolu. Excellent petit déjeuner, varie du sucré au salé. Nous avons passé un merveilleux 6ème anniversaire. Personnel très gentil et super disponible 24h/24. La seule chose qui ne dépend certainement pas de l'hôtel est le parking, difficile à trouver surtout le soir. Mais avec possibilité de se garer non loin de là moyennant un supplément. Nous espérons sincèrement revenir très bientôt !!! Plus que recommandé !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir choisi notre établissement, nous sommes heureux que ce soit une bonne expérience. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Personnel de l'hôtel La Sérénissime
• MANUELA.A

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 08:48

  Appartement de deux pièces dans une zone vraiment stratégique, lit confortable, propre, nouvelle chambre avec une attention aux détails, personnel aimable et professionnel, que dire de plus, si je pouvais, j'aurais facilement donné 6 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, c'est vraiment agréable de lire ces mots qui récompensent notre intention de faire de notre mieux. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Sincèrement, le personnel de l'hôtel La Sérénissime
• Guntermeskle.

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 10:47

  Hôtel magnifique et flambant neuf! Carmela et le personnel sont exceptionnels. Tout parfait ! Merci au prochain !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup à vous. Nous espérons vous revoir parmi nous et très bientôt. Un câlin. Carmela et tout le personnel de "La Serenissima Hotel"
• Cris.

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 10:18

  Nous n'avons séjourné dans cet hôtel qu'une nuit... eh bien, que puis-je dire... hôtel très propre chambres neuves personnel excellent... emplacement idéal dans le centre... nous reviendrons certainement merci pour le merveilleux accueil à Pesto !!

  Réponse du propriétaire :
  MERCI . Nous espérons vous voir bientôt. Cordialement Personnel de l'hôtel La Sérénissime
• Andrea.�

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 10:07

  Hôtel magnifique !! super central, propreté irréprochable. Traitement très amical et accueillant. Bon prix

  Réponse du propriétaire :